引導語(yǔ):“只要你發(fā)現自己是站在多數人的一邊,那就是該停下來(lái)反省一下的時(shí)候了”。以下是YJBYS的小編為大家找到的酒吧管理工作總結。希望能夠幫助到大家!
酒吧管理工作總結一:
在日式酒吧里工作了一段時(shí)間,現在靜下來(lái)好好想想自己工作中存在的不足,并簡(jiǎn)單總結一下在以后的工作之中應該注意的事情。
1,責任感。
只有擁有責任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是簡(jiǎn)單的機械運動(dòng),才不會(huì )會(huì )簡(jiǎn)單拘泥于具體的任務(wù),忘記了其他方面。
2,做事主動(dòng)。
在過(guò)程中不能出現任務(wù)相互推諉的現象。要積極主動(dòng)去做自己應該去做的事情,但有一點(diǎn),不要太熱心總是在同一件事情上填補別人的空缺,暫時(shí)補一下沒(méi)問(wèn)題,應該做的是向BOSS反映,這是他管理上的問(wèn)題。不然會(huì )吃力不討好。在其位,謀其政。只有這樣分工才會(huì )明確,管理體制才會(huì )更加完善,人人受益。
3,要創(chuàng )造性完成任務(wù)。
這一點(diǎn)是與素質(zhì)班提倡的“創(chuàng )造性完成工作”如出一轍。就是要明白BOSS交給你任務(wù)的意圖,到懂得他表達的意思。例如,老板說(shuō)你負責那個(gè)房間的桌子還不夠光亮,那么你就不僅僅要解決的是桌子,應該再想一下整個(gè)衛生做的怎么樣。把自己的衛生在檢查一遍,哪里還沒(méi)有打掃到,哪里還沒(méi)有打掃干凈。有時(shí)候可是這從BOSS的角度去想一下。
4,主動(dòng)學(xué)習。
無(wú)論是你身在何處,都有各種各樣的機會(huì )去學(xué)習,你的工作總可以做得更好,學(xué)習的不僅僅是你的本職工作,還有其它方面的,還有,經(jīng)營(yíng),管理等等,你要是經(jīng)歷,你怎么分配人員,協(xié)調工作。你要是BOSS怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所謂“學(xué)無(wú)止境”。當然,前提是你要有一顆不安分的心。
5,對于所在的公司有一些建議時(shí),請委婉,平和。
這是從一位同事身上看到的。他在工作上的表現沒(méi)話(huà)說(shuō),佩服之至,對如何管協(xié)調好工作很有見(jiàn)地,就是有點(diǎn)心高氣傲。在開(kāi)會(huì )時(shí)總是打斷經(jīng)理的講話(huà),還不斷反駁。結果經(jīng)理也不怎么待見(jiàn),因此會(huì )失去和一位優(yōu)秀的人學(xué)習的機會(huì )。畢竟混到經(jīng)理的位置也還是需要鐵打鐵的實(shí)力的。所以請你認真、友好,真誠地提出你的建議,不要尖酸刻薄地反唇相譏,竟然是來(lái)把問(wèn)題解決更好的,為什么不徳理服人?
以上這些都是自己在工作工程當中贏(yíng)基本具備的幾點(diǎn),可能要把事情做得更加美好,只是其中幾點(diǎn)罷了。另外在停留上海的一個(gè)月里,還有很多不足:
1,時(shí)間沒(méi)有好好利用。
在工作的時(shí)候,一天24小時(shí),平均8個(gè)小時(shí)的工作,11個(gè)小時(shí)的睡眠,再除掉兩個(gè)小時(shí)的吃飯和洗漱,還有3個(gè)多小時(shí)是荒廢的;旧鲜窃谫(lài)在床上玩手機,提前到店里面去玩,在寢室看電影,有時(shí)會(huì )還會(huì )打撲克。每天更笨沒(méi)有去想抽時(shí)間去學(xué)習。雖然后來(lái)去文化中心學(xué)習,但是此前的狀態(tài)已經(jīng)持續將近半個(gè)月,而總共才有一個(gè)月。
2,未能及時(shí)反思自己在工作中存在的問(wèn)題。
雖然有時(shí)會(huì )想一下,但不透徹。糊糊涂涂干了一個(gè)月,沒(méi)能及時(shí)靜下來(lái)好好反思一下。雖然還是想了,但過(guò)期了的效果不明顯。
3,未主動(dòng)學(xué)習。
4,人太沉默了,一點(diǎn)不活躍。
雖然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相處無(wú)言。感覺(jué)一點(diǎn)話(huà)題都沒(méi)有,我關(guān)注的東西他們一點(diǎn)不感興趣,他們感興趣的我一點(diǎn)不感冒。但生活畢竟是生活,不存在有沒(méi)共同語(yǔ)言的問(wèn)題,幽默風(fēng)趣也不是部分人的專(zhuān)利,安心去學(xué)便可。應該在以后的各種場(chǎng)合主動(dòng)去搭話(huà),讓自己變得更加健談。
酒吧管理工作總結二:
一.酒吧經(jīng)營(yíng)管理中一定要懂得放權;
做酒吧要懂得放權:上頭交代的事情總是完不成或拖拉;下屬總在找各種借口;這并不是下屬的原因。其原因有可能在管理者自己身上,因為你不懂得放權,什么事情不論巨細親自過(guò)問(wèn)的結果。懂得放權,一旦放權就一定要隨時(shí)緊緊地盯住,給你下屬一個(gè)空間這是最重要的。一味的服從這是最沒(méi)有創(chuàng )造力和危險的事情,畢竟酒吧不是軍隊,酒吧就是強調人性化的管理。這樣你即輕松,又能做好酒吧。
二.經(jīng)營(yíng)酒吧最怕股東變成多頭馬車(chē);
酒吧就怕股東插手經(jīng)營(yíng)上的事情,不插手還好,一但插手是很危險的。股東都是管理者,誰(shuí)都插手管事情。員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。最后酒吧經(jīng)營(yíng)就出現了多頭馬車(chē)。沒(méi)有人能夠承擔起責任;你怪我,我怪他,相互推諉,上層怪中層,中層怪下層,下層怪上層;因為是自己的酒吧于是想怎樣就怎樣,最終因為決策上的失誤而影響了全局。有句話(huà)說(shuō)的好:“士兵千口,主帥一人”,只有責任明確了,什么困難都可以解決。不過(guò),很多酒吧的老板是不見(jiàn)棺材不掉淚的。
三.經(jīng)營(yíng)中不能缺少自己的文化特色;
不管是什么樣風(fēng)格的酒吧,文化氛圍是最重要的。什么是文化?“文化就是群體生存的方式”。不要把文化說(shuō)的很高深莫測,所謂的歷史就是人類(lèi)生存的時(shí)間,所謂的傳統就是生存的一種模式。只有那些吃飽沒(méi)有事情干的文化人才把所謂文化說(shuō)的這么高深,開(kāi)酒吧是做生意不是研究歷史文化。酒吧也該制定自己的生存方式,那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音樂(lè )靠你能吸引客人的亮點(diǎn)、靠的是服務(wù)、靠的是理念、靠的是創(chuàng )新、靠的是品牌推廣等,這就是你的文化。
四.酒吧的服務(wù)流程應該細致和規范;