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主管護師工作個(gè)人總結

工作總結 時(shí)間:2018-02-18 我要投稿
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  主管護師工作個(gè)人總結的進(jìn)行能使主管護師們懂得采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)。主管護師工作個(gè)人總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

  【1】主管護師工作個(gè)人總結

  一年來(lái)在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結如下:

  一、政治思想方面:

  認真學(xué)習江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習貫徹十六大精神,積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。

  二、增強法律意識認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規

  兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。

  三、規范護理工作制度:

  深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,醫學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理規范護理操作規程17項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

  【2】主管護師工作個(gè)人總結

  20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),按照等級醫院評審要求及"醫療質(zhì)量萬(wàn)理行"標準要求,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量逐步提高,現總結如下:

  一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

  (一)為進(jìn)一步提高護士長(cháng)的護理管理能力,護理部分別于6月中旬開(kāi)始分批派出9位護士長(cháng)赴***短期輪訓。拓展她們的視野,將好的經(jīng)驗、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作。

  (二)加大了對護士長(cháng)目標管理的月考評,明確了護士長(cháng)工作重點(diǎn)及考評標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,考評結果與其績(jì)效工資掛鉤。有效激勵了護士長(cháng)的工作積極性,提高了管理效率。

  二、加強了護理安全管理,保證護理安全

  1.強化護理安全風(fēng)險意識,重視危險信息反饋,建立了不良事件、安全隱范上報制度,即護理部-護士長(cháng)-護士,逐級收集護理危險因素,下半年開(kāi)始護理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯誤、輸液、輸血反應五項不良事件的重點(diǎn)監控。共上報病人跌倒3件,均為內科老年病人。管路滑脫2件,給藥錯誤 1 件,輸液反應 5 件,無(wú)院內褥瘡發(fā)生(難免壓瘡除外)。以上不良事件均未造成嚴重不良后果。護理部每月組織護士長(cháng)對發(fā)生的事件堅持對事不對人的事件處理原則,進(jìn)行總結分析,工作中的一些小疏忽通過(guò)組織學(xué)習討論,落實(shí)改進(jìn)措施。每季度組織護理質(zhì)控人員學(xué)習、討論院內的不安全事件及安全風(fēng)險分析,并提出有效的整改措施。

  2、堅持護士長(cháng)每周夜查房四次,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長(cháng)每日對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,如新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,一年來(lái)無(wú)醫療事故發(fā)生。1-11月份上報護理缺陷58件,主要為醫囑抄寫(xiě)及醫囑執行錯誤,護士收費及領(lǐng)藥錯誤等,無(wú)醫療事故發(fā)生。

  4、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規。上半年規范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度,做到了專(zhuān)柜、專(zhuān)區存放、專(zhuān)人管理,高危藥品標有顯目標志。編寫(xiě)了《搶救藥品使用及注意事項》手冊,人手一份,以便學(xué)習查閱。下半年,護理部進(jìn)一步規范了搶救儀器、設備、藥物的管理制度,做到定期、專(zhuān)人檢查、清潔保養工作。有效保證搶救設備處于備用功能狀態(tài)。

  三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量

  (一)完善了護理質(zhì)量檢查與考核體系,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每月組織全院護士長(cháng)交叉大檢查,促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。護理部以書(shū)面形式通報了護理質(zhì)量檢查情況,內容包括檢查結果、存在不足。要求各科針對問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。并在下一輪的檢查中進(jìn)行重點(diǎn)檢查!「鶕l生部《加強臨床護理工作的要求》,在今年的護理質(zhì)控中,重點(diǎn)增加了基礎護理、健康教育、護理制度落實(shí)等質(zhì)控項目。

  (二)健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,護理部每季召開(kāi)一次質(zhì)控會(huì )議,分析討論院內護理中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),明確護理的質(zhì)控點(diǎn)。并較好的促進(jìn)了護理質(zhì)控員參與質(zhì)量管理意識,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。

  (三)簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě),還時(shí)間于病人。

  護理部認真組織護理人員學(xué)習新《分級護理制度 》及《護理書(shū)寫(xiě)規范》要求,深刻領(lǐng)會(huì )內涵。組織護士長(cháng)討論落實(shí)方案,在能夠充分保證護理文書(shū)在醫療糾紛中的舉證作用的基礎上,盡量采用表格式記錄的方法,簡(jiǎn)化護理書(shū)寫(xiě)。

  (四)切實(shí)落實(shí)健康教育及分級護理制度。

  今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中,制定疾病健康教育路徑,加強臨床健康宣教工作,強化護士開(kāi)展健康教育的意識,實(shí)行責任護士全面負責制。6月份護理部把落實(shí)健康教育工作作為今年護理部質(zhì)量持續改進(jìn)重點(diǎn)項目開(kāi)展,取得較好成效。健康教育覆蓋率達到100%,但病人健康知識知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差,老年病人多,接受知識能力、接收知識意愿不強等原因,也有護理人員工作不到位、理論知識缺乏等因素。同時(shí)各科建立了護理巡視單,落實(shí)病情巡視。進(jìn)一步使護士走入病房,貼近病人,提高病人的滿(mǎn)意度。

  (五)10月份,護理部編寫(xiě)并下發(fā)了《護理評估工具》,做到人手一冊,以指導臨床護理工作。

  (六)各項護理質(zhì)量指標完成情況:

  1、基礎護理合格率

  2、專(zhuān)科護理合格率

  3、護士長(cháng)管理考核合格率

  4、夜間護理質(zhì)量檢查

  5、搶救物品管理合格率

  6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率

  7、護理工作滿(mǎn)意度94

  8、病房管理

  9、護理事故發(fā)生率;

  10、年褥瘡發(fā)生率0。

  四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

  (一)年初制定了護士規范化培訓計劃。根據計劃安排,年內組織安排了各層次護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習14次,內容為護理新理論、、新技術(shù)、臨床實(shí)用性知識講座。三月分,特邀請***來(lái)院做《護理持續質(zhì)量改進(jìn)》講座,得到了大家的歡迎。護理部定期組織工作5年內護理人員加強三基理論學(xué)習,每季組織三基理論考核一次,組織基礎護理操作學(xué)習、考核項目16項,并對成績(jì)優(yōu)秀的人員進(jìn)行100元的獎勵,對成績(jì)不達標的人員進(jìn)行補考。為加強護理人員對健康教育知識及對搶救藥物的使用的掌握,在6月份組織全院護理人員進(jìn)行理論考試。年終進(jìn)行各專(zhuān)科護理理論考試。年終,各科室安排心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊操作學(xué)習,護理部在各科考核合格的基礎上,將隨機抽取了56人進(jìn)行操作比賽。年末,配套完善了護士規范化培訓實(shí)施方案,方案規定將于明年開(kāi)始實(shí)行對護理人員定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確規范化培訓內容及要求。 并將護士學(xué)習、考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

  (二)護理部嚴格抓好新分配護理人員輪轉培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的護理人員帶教, 并要求帶教人員對輪轉護士進(jìn)行理論及操作考核,出科前進(jìn)行考評,成績(jì)記入護生的個(gè)人輪轉手冊,輪轉結束后上報護理部備案。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習,分別是:助產(chǎn)士1名,急診科1名,血透室2名。但由于科室護理人員排班較為緊張,部分進(jìn)修計劃未能按計劃完成。安排護士長(cháng)及護理骨干到外地參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議27人次,護師及以上護理人員 參加繼續學(xué)分教育75人次。外出學(xué)習人員回院后向護理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習情況匯報,并安排科內、院內學(xué)習傳達。但由于護理人員的不足,高年資護理人員的斷層,嚴重制約了外派進(jìn)修學(xué)習及專(zhuān)科護士培養的完成。

  五、教學(xué)、科研工作

  (一)今年接收鄉鎮衛生院進(jìn)修護士及護理院校護士實(shí)習5人,安排本年度新分配護理人員25人科室輪轉。護理部認真做好崗前培訓及安排好臨床帶教工作,各科能組織對護生的出科理論及操作考核。學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生,責任感強,帶教質(zhì)量有所提高,根據實(shí)習生意見(jiàn)反饋結果,反映帶教氛圍較好的的科室有內科2、急診科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評價(jià)表,學(xué)生認為較好的帶教教師是:×××

  (二)在臨床護理工作中善于總結經(jīng)驗,立足創(chuàng )新,今年全院撰寫(xiě)護理論文5篇。但在論文數量、論文級別與目標仍有較大的差距,無(wú)護理科研項目申報,未完成年初計劃。

  積極配合醫院做好其他工作

  (一)協(xié)助做好內三科的組建工作,從科室建設到組建后的工作指導,建章立制以及護士群體的調適,使新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運行軌道,確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。

  (二)外派護理人員參加義診等工作。

  全年完成工作量情況:1-11月全院日平均住院數約為232床日,月血透數為457例 ,月完成輸液數為14969人次。月入院病人數1304人,月危重病人數332人。月手術(shù)例數222臺。

  存在的不足

  (一)夜間只有一名護士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

  (二)護士溝通交流能力有待提高。

  (三)相關(guān)部門(mén)協(xié)調不夠,臨床護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時(shí)間。

  (四)專(zhuān)科護士人才缺乏。

  (五)"三基"訓練有待進(jìn)一步加強。

  (六)護理科研、創(chuàng )新與目標存在較大的差距。

  (七)護理人員績(jì)效考核體系不完善,不能有效的起到激勵的作用。

  【3】主管護師工作個(gè)人總結

  20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;

  (2)護理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:

  病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

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