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上半年個(gè)人工作總結及下半年工作計劃

工作總結 時(shí)間:2017-08-01 我要投稿
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  上半年的工作已經(jīng)結束,也該寫(xiě)上半年工作總結和下半年工作計劃了,下面YJBYS小編為大家整理了上半年個(gè)人工作總結及下半年工作計劃范文,僅供參考!

  上半年個(gè)人工作總結及下半年工作計劃一

  2016年上半年已經(jīng)結束,我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結:

  一、上半年工作回顧:

  (一)所作的工作

  三月份:

  1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函;

  2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng )作4月份的援助和贈書(shū)廣告文案;

  3.學(xué)習糖尿病基礎病理知識:主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等;

  4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面,研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。

  四月份:

  1.八周年總結會(huì )中自己的工作主要有:(1)撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要;

  2.制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;

  3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案;

  4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū);

  5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

  五月份:

  1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作;

  2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;

  3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下,制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷;

  4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。

  六月份:

  1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。

  2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿;

  (二)工作績(jì)效的自我評估

  回顧總結這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jì)效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì )在接下來(lái)的教訓總結中加以反思。

  二、工作總結

  (一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得

  思想上

  1、在不斷的自我發(fā)現中,我更加的自信了,以前稍顯內向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái),對生活,對未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。

  2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái),我確實(shí)成長(cháng)了的話(huà),那么這一方面的轉變應該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長(cháng)。

  3、認識到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我師”的學(xué)習精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì )的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂(lè )觀(guān)生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

  技能上:

  1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下,我勤加練習的一個(gè)結果。

  2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個(gè)結果。

  3.工作上,人際溝通能力有所提高。

  經(jīng)驗上:

  1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習能力的強弱和學(xué)習上的自覺(jué)性直接決定著(zhù)一個(gè)團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習型團隊,公司的培訓當然必不可少,但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習氛圍也同樣不可或缺。

  2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通,是導致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

  三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓

  回顧這半年,在工作上我做過(guò)的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著(zhù)兩本冊子(版本應該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結果呢,當然除過(guò)一些不可避免的客觀(guān)原因外,我認為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:

  1、思維常常太過(guò)于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現,必須該之。

  2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺(jué)做出判斷,導致很多時(shí)候自己的東西帶有強烈的個(gè)人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰、閱歷豐富的基礎上,有時(shí)候直覺(jué)是有效的,但對于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō),憑直覺(jué)行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。

  3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿(mǎn)心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過(guò)后,我都會(huì )產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理,老是認為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿(mǎn)招損,謙受益”的警言,看來(lái)還得常駐于心。

  四、下半年的計劃

  (一)思想上

  在思想上我覺(jué)得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿(mǎn)意,所以在下半年的工作中,我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):

  1.積極參加公司組織的娛樂(lè )活動(dòng),呈現多面的自己,給大家帶來(lái)的快樂(lè )的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;

  2.多于一線(xiàn)的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現方便工作、豐富生活的目的;

  3.培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長(cháng)。

  (二)工作上及技能上

  1.通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、雜志、書(shū)籍等渠道,多了解一些競品信息,及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向,為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎;

  2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領(lǐng)會(huì )其精髓的基礎上,進(jìn)行一些模仿,以求為我所用;

  3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開(kāi)闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng )作上能做到厚積薄發(fā)。

  五、對公司及部門(mén)的建議

  (一)對公司的建議:

  1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排,以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷(xiāo)售人員的溝通中,發(fā)現他們經(jīng)常抱怨公司的銷(xiāo)售會(huì )議開(kāi)的次數太多,導致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應付”這些大會(huì )小會(huì ),而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷(xiāo)售問(wèn)題。當然,對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結是必要的,但會(huì )太多了未免會(huì )流于形式,反而會(huì )影響到工作效率;

  2.個(gè)人覺(jué)得有必要對各部門(mén)、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓,使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

  (二)對本部門(mén)的建議

  1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件,以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率;

  2.探索一些方法,以爭取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng )意工作者所必須的;

  以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結,有成績(jì)也有教訓,而只有不斷的反思才能使這些成績(jì)和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來(lái)的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、“不創(chuàng )新毋寧死”的精神等),義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺上更快的成長(cháng)起來(lái),才能使自己的人生更加的多姿多彩!

  六、希望得到的工作待遇

  1.環(huán)境上:有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。

  2.薪資上:付出和回報成正比。

  3.績(jì)效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。

  4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長(cháng),爭取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。

  上半年個(gè)人工作總結及下半年工作計劃二

  轉眼間,一年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、上半年工作總結:

  (一) 、知識管理

  20ss年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實(shí)際,調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行,達到了較好的效果。

  數據回顧:

  (1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

  說(shuō)明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén)),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。

  (2)、20ss年集團知識管理考核——個(gè)人積分

  說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分,排名前列。

  (3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊

  1、培訓覆蓋面力求100%

  20ss年,集團調整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓,KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。

  2、組織成立項目小組

  3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議,明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān),我們規范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。

  3、迎接集團KM現場(chǎng)審計

  3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠(chǎng)借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分,為第一批查核單位。

  4、參加知識管理年會(huì ),黃石公司大放光彩。

  4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi),姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。

  在本次大會(huì )上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù),著(zhù)實(shí)給力。

  (1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評,本獎項只有6名);

  (2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

  (3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  本次年會(huì )上,集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習,其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

  (二) 、現場(chǎng)管理

  數據回顧:

  1、調整考核思路,糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;

  2010年,通過(guò)與部門(mén)班組的溝通,發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對這種情況,20ss年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

  2、規范班組現場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;

  按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大,現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊,被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。

  3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。

  公司月度查核,部門(mén)主動(dòng)上報,各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作,提升了員工的積極性。

  4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。

  (三)、包裝有效工時(shí)

  數據回顧:

  1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng),按期回顧和總結月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。

  2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法,有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。

  3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn),引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn),包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與2010年同期比,產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng),生產(chǎn)人員減少,達到了“減員增效的”目的。

  (四) 、E-HR人事信息管理

  E-HR人事信息管理為20ss年新增職責,通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

  1、員工自助查詢(xún)。

  2、積極學(xué)習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒(méi)有出現異常。

  3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績(jì)名列前茅,順利取得結業(yè)證書(shū)。

  二、上半年工作不足:

  1、深入一線(xiàn)不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。

  2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。

  3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深,導致HR績(jì)效積分卡多次失分。

  4、學(xué)習力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開(kāi)展。

  5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規性問(wèn)題經(jīng)常出現,對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門(mén)間的溝通還有待于加強。

  三、下半年工作計劃:

  1、知識管理

  (1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門(mén)常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。

  (2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。

  (3)、進(jìn)一步完善審批流程。

  (4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。

  我們的目標:總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn),打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

  2、現場(chǎng)管理

  (1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。

  (2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習,加強檢查的能力。

  (3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖,要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。

  3、有效工時(shí)管理

  (1)、完善班組有效工時(shí)評比制度,充分激勵班組員工。

  (2)、規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。

  4、E-HR人事信息管理

  (1)、員工照片維護;

  (2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

  (3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。

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