五一促銷(xiāo)工作總結的開(kāi)展能使促銷(xiāo)工作不斷地得到完善,使商家們在市場(chǎng)競爭中取得有利的主動(dòng)權。下面是小編推薦給大家的五一促銷(xiāo)工作總結報告,希望大家有所收獲。
五一促銷(xiāo)工作總結報告一
本次活動(dòng)通過(guò)公司各級領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績(jì)。20xx年5月1號至7號,是激動(dòng)人心的7天,通過(guò)這三天振奮人心的促銷(xiāo)活動(dòng)!我受益匪淺,不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷(xiāo)活動(dòng)效果不佳,其實(shí)并不是促銷(xiāo)本身不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于當前促銷(xiāo)活動(dòng)太多,太乏亂,部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動(dòng),克服了以上的缺點(diǎn),達到了穩定忠實(shí)消費群的目的,現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)更是提高了活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶(hù)高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區、中心醫院周邊、居住門(mén)戶(hù)、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷(xiāo)廣告。在藥房懸掛活動(dòng)內容為主的條幅標語(yǔ),活動(dòng)現場(chǎng)布臵好后,為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥房門(mén)口設立義診檢測服務(wù)臺、咨詢(xún)臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動(dòng)節奏,維護好現場(chǎng)秩序,引導顧客進(jìn)店參與活動(dòng),發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)了一些新意,使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念,贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。
本次促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的主要對象為:本店周?chē)鐓^居民,工廠(chǎng)員工,商鋪居民。在具體操作中,特價(jià)和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價(jià)值,達到穩定忠實(shí)消費群的目的,現場(chǎng)有獎促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現場(chǎng)購買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎活動(dòng),給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念,贏(yíng)得了客戶(hù)的掌聲。這次活動(dòng)的增長(cháng),主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈品,只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,讓我充分理解了:關(guān)懷無(wú)巨細,服務(wù)無(wú)止境. 對于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,主動(dòng)加強了與顧客的溝通,明白客戶(hù)心里想什么,需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),讓顧客在購藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷(xiāo)售中發(fā)現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以后的工作中努力學(xué)習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽(yù)天藥房同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥(niǎo)的事業(yè)是豪邁的,搏擊長(cháng)空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿(mǎn)懷對未來(lái)的憧憬和希望,帶著(zhù)對譽(yù)天事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫(xiě)一名譽(yù)天員工的青春樂(lè )章。
五一促銷(xiāo)工作總結報告二
本次促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間從20XX年5月1日到20XX年5月7日,共7天活動(dòng)時(shí)間。經(jīng)過(guò)對本次促銷(xiāo)活動(dòng)的仔細回顧,現作出如下工作總結:
一、 活動(dòng)基本情況
1、業(yè)績(jì)情況:完成預定銷(xiāo)售計劃,與20XX年同期銷(xiāo)售基本持平,略有上升;
2、宣傳情況:活動(dòng)期間,通過(guò)媒體、廣告等方式對本次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行了大力宣傳,宣傳面廣,力度大;
3、超市布置:活動(dòng)期間對超市各個(gè)專(zhuān)柜進(jìn)行了布置,工作服也進(jìn)行了改進(jìn),較之以前有一定的進(jìn)步。
二、取得的成績(jì)
1、活動(dòng)氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營(yíng)業(yè)額,并超額完成任務(wù);
2、禮品實(shí)在,顧客易于接受;
3、提高公司在社會(huì )上的地位,擴大公司信譽(yù)。
三、存在的問(wèn)題
1、由于準備時(shí)間倉促,禮品準備的不夠充分;
2、各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給企劃部,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿;
3、員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高”的概念。
四、經(jīng)驗教訓
1、抓準準確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計劃;3、密切的結合與配合;
4、強悍的執行,強化細節管理,規范員工行為,觸動(dòng)顧客心靈。
五一促銷(xiāo)工作總結報告三
“五·一”時(shí)期是本項目銷(xiāo)售“中堅”階段,為做好開(kāi)盤(pán)前熱場(chǎng)工作,為以后銷(xiāo)售打下良好基礎,銷(xiāo)售部計劃“五·一”前后推出現場(chǎng)抽獎的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
活動(dòng)的目的是刺激客戶(hù)購買(mǎi)欲望、活躍現場(chǎng)人氣、提升項目口碑、知名度;顒(dòng)時(shí)間從20XX年4月24日到20XX年5月13日。其中20XX年5月3日舉行一次抽獎儀式、20XX年5月13日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。
此次促銷(xiāo)活動(dòng),由銷(xiāo)售總監邢樹(shù)輝主持全局工作,銷(xiāo)售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)計劃章程,銷(xiāo)售部人員共同參與,經(jīng)公司高層領(lǐng)導授權后開(kāi)始實(shí)施。
本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城,凡在規定時(shí)間段來(lái)售樓處填寫(xiě)抽獎活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎活動(dòng)。本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、透明抽獎儀式的原則。
本次活動(dòng)采取DM單頁(yè)、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷(xiāo)售人員去縣城內家樂(lè )家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內發(fā)放本項目宣傳單頁(yè),輔助宣傳本次活動(dòng)。
截止到20XX年5月4日止,在活動(dòng)期間共銷(xiāo)售商品房11套,填寫(xiě)抽獎資料填寫(xiě)單321位,接聽(tīng)電話(huà)四十余通,接待客戶(hù)人流量八百余人次。在5月3日抽獎當天截止上午11時(shí)抽獎開(kāi)始前,當日上午資料填寫(xiě)量達到百余位,抽獎現場(chǎng)觀(guān)眾人數也達到八九十人。
抽獎現場(chǎng)嘉賓由衡總擔任,分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎活動(dòng)現場(chǎng)公平、公正、公開(kāi)原則準時(shí)封閉投獎箱,獎項抽取時(shí)現場(chǎng)打開(kāi)抽獎箱,抽取獎項后當場(chǎng)宣讀中獎人員。抽獎現場(chǎng)反映良好,整個(gè)過(guò)程的透明性、公開(kāi)性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用;顒(dòng)期間商品房的成交數目充分顯示著(zhù)本次活動(dòng)的成功。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功是對整個(gè)項目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機會(huì )改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
在活動(dòng)期間施行全員在崗制度,取消活動(dòng)期間休假,為本次活動(dòng)準備好最佳的銷(xiāo)售狀態(tài);顒(dòng)期間銷(xiāo)售隊伍得到了充分鍛煉,也是對整個(gè)隊伍組建半年來(lái)最好的檢驗,同時(shí)也發(fā)現了許多以前未曾暴露的問(wèn)題。等待活動(dòng)結束后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題并逐個(gè)解決;顒(dòng)后重新調整隊伍,加大對員工整體素質(zhì)以及執行力方面的培養,以達到優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊的目的。