銀行風(fēng)險把控總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的銀行風(fēng)險把控總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行風(fēng)險把控總結1
我行結合各部門(mén)及各條線(xiàn)工作重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續學(xué)習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節，變被動(dòng)應對為主動(dòng)防控，完善制度建設，加強全流程管理，持續開(kāi)展員工教育、培訓，從執行各項規章制度的細節入手，繼續深入開(kāi)展案件風(fēng)險排查，防范案件風(fēng)險�，F將本年度案件風(fēng)險排查工作總結匯報如下：
一、主要工作
一直以來(lái)，我行領(lǐng)導高度重視案件風(fēng)險排查工作，充分依靠員工的智慧和力量，群策群力，結合實(shí)際工作查找問(wèn)題，重點(diǎn)對各項規章制度進(jìn)行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實(shí)際工作相符；對內控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線(xiàn)等方面的問(wèn)題進(jìn)行認真分析梳理，分類(lèi)匯總，剖析根源，制定方案及時(shí)整改。
�。ㄒ唬┱J真落實(shí)案件風(fēng)險防控工作的各項措施，實(shí)行案件風(fēng)險防控工作責任制，年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)》，全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)156份，實(shí)行分管責任，明確工作職責，使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋，責任落實(shí)到人，不留死角。
�。ǘ┘訌婎I(lǐng)導，周密部署，確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展，我行高度重視，先后召開(kāi)多次會(huì )議，對案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案，細化活動(dòng)內容，明確目標，落實(shí)職責，增強工作針對性，不斷加強內控管理，促進(jìn)內控制度不斷完善，優(yōu)化全行工作作風(fēng)，增強有效發(fā)展意識，進(jìn)一步提高自我約束、自我監督、自我管理和自我完善能力，有效預防各類(lèi)案件發(fā)生，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎。
�。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO，規范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·，對舊版本業(yè)務(wù)規范在執行中遇到的問(wèn)題，監管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了針對性的修訂和完善，對于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種，能先制定相關(guān)制度，做到制度先行。陸續制定了《xxx，修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險應急處置預案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現金支付審批權限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節及崗位職責，對部分業(yè)務(wù)環(huán)節的流程及職責進(jìn)行了優(yōu)化及補充，從制度及流程管控層面規范了各崗位業(yè)務(wù)操作，強化了案件風(fēng)險防控。
�。ㄈ┒ㄆ趯�(shí)施案防日常工作檢查，結合外部案例及我行實(shí)際，開(kāi)展相關(guān)知識的學(xué)習與培訓。我行認真貫徹案件防控工作要求，開(kāi)展了“反對洗錢(qián)專(zhuān)項檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習與培訓計劃，對學(xué)習與培訓的內容、安排、學(xué)習重點(diǎn)等進(jìn)行了明確�？傂懈鞑块T(mén)按月對員工進(jìn)行案件防控知識的學(xué)習與培訓，并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統向各支行轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達上級文件精神，要求各支行認真組織員工學(xué)習傳達，并做好學(xué)習記錄。根據下發(fā)文件管理部門(mén)對傳達文件的學(xué)習情況進(jìn)行檢查，了解員工學(xué)習文件貫徹落實(shí)情況，進(jìn)行督促指導，提高員工案件防控意識。認真傳達學(xué)習了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例，提示各部門(mén)、各支行吸取教訓，高度重視內控與案防工作，結合外部案例及我行實(shí)際，認真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節，堵塞漏洞，提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度，扎實(shí)防范了類(lèi)似案件風(fēng)險的發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌妴T工行為管理，推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪(fǎng)制度》，開(kāi)展了多次對員工不良行為的專(zhuān)項排查，加強員工行為管控，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開(kāi)展了重要崗位員工不良行為排查，員工涉及民間融資專(zhuān)項行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患；共排查員工xx人，排查率100%，共收回員工承諾書(shū)xx份，員工家訪(fǎng)表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規建設的學(xué)習培訓計劃，每周三為內審、財務(wù)會(huì )計例會(huì )，周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì )。深入開(kāi)展學(xué)習“合規建設與五個(gè)基本規范”要求各部門(mén)負責人帶頭學(xué)，結合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進(jìn)一步增強員工合規經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結合支行實(shí)際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，強調工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執行考勤制度，實(shí)行晨會(huì )和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班，晚五點(diǎn)半簽到下班，任何人不得遲到早退，對遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”，即：在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個(gè)人談話(huà)、內部詢(xún)問(wèn)、實(shí)際走訪(fǎng)的方式開(kāi)展排查，排查工作深入到部門(mén)、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時(shí)，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂(yōu)解難，使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的.溫暖。嚴格遵守各項規章制度，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，未發(fā)現有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作，各部門(mén)能夠認真組織員工學(xué)習總行的文件精神，進(jìn)行不良行為的排查工作，對照排查內容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行，加強和規范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后，我們還將對此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，為我行穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
二、存在的不足及薄弱環(huán)節
�。ㄒ唬┎糠謫T工風(fēng)險防范意識比較淡薄，對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規章制度執行不夠到位，或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作，沒(méi)有將案件防范各項措施真正落到實(shí)處。
�。ǘ├碚搶W(xué)習學(xué)習的方法與效果上還存在不足，部分員工對平·時(shí)的學(xué)習還存在著(zhù)“走過(guò)場(chǎng)”的應付現象，真正通過(guò)學(xué)習來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓工作力度還不夠，導致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性和積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上，部分員還存在著(zhù)隨意性的現象，不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險，崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。
銀行風(fēng)險把控總結2
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多半年了，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。首先談?wù)勎覀�(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦。太勞累。農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì )那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇�，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析。研究。概括。集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人。
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)。留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一培訓不低于五天這點(diǎn)可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù)，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多。打江山容易守江山難這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái)，農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩。三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢，客戶(hù)都喜歡貸到的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做，但就我個(gè)人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒(méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們同樣的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。
所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作，打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山。貸戶(hù)是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理。
我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩。郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì )管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的我們不能馬虎。不能大意，我們要認真管理好自己的'賬單對貸戶(hù)負責。對信用社負責。更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人。
要學(xué)會(huì )做事，先得學(xué)會(huì )做人其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人，那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí)，首先面對的是人，當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境。你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情。帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖。和諧的家里一樣幸�？鞓�(lè )。
面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí)�；卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著(zhù)他們的最新收成信息。有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識。工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序。方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真。按時(shí)。高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。 總結了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行風(fēng)險把控總結3
發(fā)展是永恒的主題，但真正好的發(fā)展必須是全面協(xié)調可持續的發(fā)展。商業(yè)銀行作為企業(yè)，根本目標是實(shí)現股東利益、社會(huì )責任和員工價(jià)值的統一，只有通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展才能實(shí)現這一目標。商業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊企業(yè)，在發(fā)展過(guò)程中必須始終注意處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理之間的關(guān)系，努力做到速度和能力相適應，規模和質(zhì)量相統一，效益和安全相協(xié)調。
業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險管理兩者相輔相成風(fēng)險管理是現代商業(yè)銀行的核心競爭力之一。商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展始終與風(fēng)險并存，因為商業(yè)銀行是承擔風(fēng)險，并通過(guò)管理風(fēng)險以獲得收益的企業(yè)。商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須在確定的風(fēng)險偏好指導下進(jìn)行，這個(gè)過(guò)程既是風(fēng)險管理過(guò)程，也是風(fēng)險收益創(chuàng )造的過(guò)程。金融史上，銀行業(yè)危機的頻繁發(fā)生不斷地證明了商業(yè)銀行風(fēng)險管理的復雜性和極端重要性。20xx年2月，韓國發(fā)生的釜山儲蓄銀行、三和儲蓄銀行等七家儲蓄銀行被勒令停業(yè)，以及出現的擠兌風(fēng)潮，也說(shuō)明了對于銀行來(lái)說(shuō)，風(fēng)險無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。一旦風(fēng)險管理出了問(wèn)題，不但會(huì )影響銀行的正常經(jīng)營(yíng)，甚至會(huì )危及銀行的生存�？梢哉f(shuō)，風(fēng)險管理對于商業(yè)銀行的穩健經(jīng)營(yíng)具有極端重要性。
在對待業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理的關(guān)系上，主要存在兩種錯誤思想認識。一種錯誤認識是，把風(fēng)險管理擺在業(yè)務(wù)發(fā)展的對立面，不能正確地評價(jià)和看待風(fēng)險，認為風(fēng)險管理阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。另一種錯誤認識是，通過(guò)少發(fā)展業(yè)務(wù)，甚至否定業(yè)務(wù)來(lái)控制風(fēng)險和逃避風(fēng)險，造成該發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展不了，反而降低了銀行整體抗風(fēng)險能力。這是由于理念更新不夠，業(yè)務(wù)研究不夠，知識學(xué)習不夠，趨勢把握不夠造成的。風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展之間是辨證統一的關(guān)系。一方面，風(fēng)險管理是為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的，不能因為風(fēng)險管理去阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展，風(fēng)險管理的前提和目的不是純粹地管理風(fēng)險，而是為了業(yè)務(wù)發(fā)展，為了創(chuàng )造利潤。另一方面，風(fēng)險管理要合理控制銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，保持適當的規模和速度，使收益和風(fēng)險相匹配。
根本上講，業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理的最終目的都是為了實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化，風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)發(fā)展是“三棱鏡”的兩面，形式上相互制約，實(shí)質(zhì)上都是為了更好回報股東，履行社會(huì )責任，體現員工價(jià)值。國際活躍銀行對于風(fēng)險管控和業(yè)務(wù)發(fā)展之間的關(guān)系認識比較科學(xué)，十分重視“風(fēng)險收益相匹配”的原則，把控制風(fēng)險和創(chuàng )造利潤看作同等重要的事情，認為風(fēng)險和收益是一枚硬幣的正反兩面，彼此不能分離。
業(yè)務(wù)發(fā)展是商業(yè)銀行的根本目標，風(fēng)險管理是實(shí)現和保障業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的手段。風(fēng)險管理為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，但應適度控制業(yè)務(wù)發(fā)展速度，在風(fēng)險可控的前提下，保持業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展。兩者之間是相輔相成、辯證統一的關(guān)系，統一于銀行的發(fā)展目標。在風(fēng)險管理過(guò)程中，要堅持為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的理念，在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎上，正確平衡“資本、風(fēng)險和收益”。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，要嚴守風(fēng)險底線(xiàn)，對與風(fēng)險把握不準、風(fēng)險未經(jīng)評估和風(fēng)險認識不清的業(yè)務(wù)，堅決不做。
風(fēng)險管理內外約束條件下的強化建議 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)，本質(zhì)上是在一系列內外部約束條件下求解的過(guò)程，即在經(jīng)濟運行環(huán)境、市場(chǎng)競爭、行業(yè)監管等外部因素，以及銀行發(fā)展戰略、治理結構、股東風(fēng)險偏好和回報預期等內部因素的約束下，追求股東回報和經(jīng)濟效益最大化的過(guò)程。但是，風(fēng)險管理也存在一系列內外部約束條件，一是要適應經(jīng)濟金融形勢變化；二是要適應業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉型；三是要適應外部監管要求；四是要適應風(fēng)險管理發(fā)展趨勢。
適應形勢變化，增強風(fēng)險管理針對性
經(jīng)濟金融形勢變化全面影響商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境，也使銀行風(fēng)險管理的重點(diǎn)和方向出現變化。只有加強宏觀(guān)經(jīng)濟和行業(yè)分析研究，了解新特點(diǎn)，把握新趨勢，適應新變化，才能把握風(fēng)險管理的關(guān)鍵，增強風(fēng)險管理針對性。
展望20xx年乃至“十二五”時(shí)期，商業(yè)銀行面臨復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化：國家加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和結構調整，穩步推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革和匯率形成機制改革，金融進(jìn)一步深化，金融脫媒現象加劇，同業(yè)競爭異常激烈。商業(yè)銀行面臨更為嚴峻的風(fēng)險管理形勢和更高的風(fēng)險管理要求。
商業(yè)銀行應適應嚴峻的風(fēng)險管理形勢，進(jìn)一步提高全面風(fēng)險管理能力和水平。一要提高風(fēng)險防范意識，高度關(guān)注和重視20xx年、20xx年兩年由于天量信貸投放可能帶來(lái)的不良貸款反彈風(fēng)險，因為信貸快速天量投放和不良貸款的形成通常有2～3年的滯后期，20xx年、20xx年將是我國商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量面臨重大考驗的關(guān)鍵時(shí)期。二要在國家加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，產(chǎn)業(yè)結構長(cháng)期優(yōu)化調整，加強房地產(chǎn)市場(chǎng)調控力度，加大地方政府融資平臺清理規范的背景下，商業(yè)銀行融資平臺、房地產(chǎn)、產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)貸款的信用風(fēng)險尤為突出，要切實(shí)采取相關(guān)措施，加強地方政府融資平臺、房地產(chǎn)、產(chǎn)能過(guò)剩等重點(diǎn)行業(yè)信用風(fēng)險和集中度風(fēng)險管控，強化貸后日常管理，完善風(fēng)險緩釋措施，防止資產(chǎn)質(zhì)量下降。
適應經(jīng)營(yíng)轉型，增強對業(yè)務(wù)發(fā)展的保障性
風(fēng)險管理并不是杜絕風(fēng)險，而是在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中控制風(fēng)險，駕馭風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。商業(yè)銀行應按照經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉變和經(jīng)濟結構戰略性調整的重點(diǎn)和方向，結合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和比較優(yōu)勢，圍繞盈利中心加快業(yè)務(wù)轉型和經(jīng)營(yíng)轉型。風(fēng)險管理也應適應這一變化，只有這樣，風(fēng)險管理才能與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結合。
我國中小商業(yè)銀行處在經(jīng)營(yíng)轉型的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟金融形勢變化和銀行監管政策趨嚴，使得國內商業(yè)銀行過(guò)度依賴(lài)貸款增長(cháng)的粗放發(fā)展模式，過(guò)度依賴(lài)存貸款利差的盈利模式，過(guò)度依賴(lài)大企業(yè)、大項目貸款所產(chǎn)生的增長(cháng)和盈利的簡(jiǎn)單發(fā)展方式等業(yè)務(wù)模式在未來(lái)將不可持續。商業(yè)銀行迫切需要轉變自身業(yè)務(wù)模式，以適應經(jīng)濟發(fā)展方式加快轉變和利率市場(chǎng)化改革提速的需要。
經(jīng)營(yíng)轉型對于中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，更具有緊迫性。國有大型商業(yè)銀行及全國性股份制銀行早在五、六年前就開(kāi)始研究和實(shí)施業(yè)務(wù)轉型，而且取得了一定成效。比如某國有大型商業(yè)銀行20xx年末，非信貸資產(chǎn)占總資產(chǎn)比重已提高至52%以上，信貸利差收入降至60%，投資收益和手續費收入均占營(yíng)業(yè)收入的20%；20xx年至20xx年，連續五年以15%的信貸增速支撐了約34%的凈利潤增長(cháng)。而中小商業(yè)銀行，尤其是區域性商業(yè)銀行和地方性商業(yè)銀行，只是在近兩年才開(kāi)始提出業(yè)務(wù)轉型和經(jīng)營(yíng)轉型的概念，可以說(shuō)剛剛起步，經(jīng)營(yíng)轉型的概念和意識還不夠深入人心。
中小商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉型的目標和方向，就是逐步實(shí)現業(yè)務(wù)結構向資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)并重轉變，經(jīng)營(yíng)模式向資本約束下以效益為中心的綜合經(jīng)營(yíng)轉變，實(shí)現規模、結構、質(zhì)量、速度和效益的統一，提升核心競爭力。就是進(jìn)一步發(fā)展資本占用低的中間業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)，進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人消費信貸和小企業(yè)信貸，努力以較小的資本占用獲得最大的經(jīng)營(yíng)效益。
經(jīng)營(yíng)轉型給中小商業(yè)銀行風(fēng)險管理帶來(lái)了嚴峻挑戰，也提出了更高要求。因為經(jīng)營(yíng)轉型意味著(zhù)將從熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域轉到不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，意味著(zhù)面臨更多的不確定性和更大的風(fēng)險。不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的業(yè)務(wù)特性和風(fēng)險特征存在較大差異，風(fēng)險點(diǎn)、風(fēng)險管理側重點(diǎn)、風(fēng)險管理過(guò)程，乃至不良貸款的容忍度都不一樣。如公司業(yè)務(wù)風(fēng)險管理強調對具體客戶(hù)或項目的審查和分析，授信審查中重視企業(yè)規模和現金流的分析；而零售業(yè)務(wù)風(fēng)險是分散的，更多地強調整體違約率的把握，單個(gè)授信審查中則強調對借款人未來(lái)收入和償付能力的分析。如果簡(jiǎn)單用公司業(yè)務(wù)風(fēng)險管理模式和方法進(jìn)行零售業(yè)務(wù)風(fēng)險管理，不僅不能控制住風(fēng)險，還會(huì )增加管理成本。
另外，同一業(yè)務(wù)種類(lèi)下，不同業(yè)務(wù)品種由于形態(tài)、特性和風(fēng)險大小的不同也應適用不同的風(fēng)險管理方法。如個(gè)人消費信貸和個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，在貸款用途和還款來(lái)源等方面具有較大的差異，消費信貸一般金額小、期限短，還款來(lái)源主要依靠家庭收入，是公認風(fēng)險較小的授信品種，對這類(lèi)業(yè)務(wù)適宜通過(guò)批量化處理從整體上進(jìn)行違約率控制；而個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款一般金額較大，還款來(lái)源主要依靠經(jīng)營(yíng)所得，受外部環(huán)境影響大，具有較大的不確定性，對經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款不僅要分析借款人的資信狀況，還要相應地進(jìn)行行業(yè)和地區風(fēng)險分析，不同于消費信貸的風(fēng)險管理。
加快經(jīng)營(yíng)轉型給中小銀行風(fēng)險管理提出了更高要求。應適應加快經(jīng)營(yíng)轉型的要求，構建經(jīng)營(yíng)轉型條件下的.風(fēng)險管理理念、體制機制、方法手段、制度文化，實(shí)現各類(lèi)風(fēng)險的全面管理、科學(xué)管理和有效管理，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
一是在風(fēng)險管理觀(guān)念上，風(fēng)險管理部門(mén)應由控制和防范風(fēng)險，向經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險轉變，由只注重風(fēng)險管理，向注重平衡“資本、風(fēng)險和收益”轉變，更加注重走資本集約型道路。
二是風(fēng)險管理部門(mén)應提前研判經(jīng)營(yíng)轉型的重點(diǎn)和方向，確定各項業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險偏好和風(fēng)險容忍度，在風(fēng)險可控的基礎上促進(jìn)業(yè)務(wù)穩步轉型，穩健發(fā)展。
三是風(fēng)險管理部門(mén)應強化風(fēng)險管理為經(jīng)營(yíng)轉型服務(wù)的意識，協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)做好對客戶(hù)需求和效用的分析，通過(guò)金融產(chǎn)品創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，更好地、主動(dòng)地滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)金融需求。 四是風(fēng)險管理部門(mén)作為風(fēng)險管理戰略的傳導部門(mén)和風(fēng)險管理的協(xié)調部門(mén)，應從經(jīng)營(yíng)轉型的高度出發(fā)，認真分析業(yè)務(wù)轉型過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)制訂和發(fā)布前瞻性風(fēng)險管理政策，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險提示和風(fēng)險預警等方式引導業(yè)務(wù)發(fā)展方向，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
適應監管要求，提高風(fēng)險管理有效性
商業(yè)銀行外部監管日趨嚴格。對于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，監管要求既是合規經(jīng)營(yíng)的外在力量，也是加強風(fēng)險控制的內在需求。監管要求是銀行競爭的“游戲規則”，商業(yè)銀行風(fēng)險管理只有主動(dòng)適應監管要求，不斷提升風(fēng)險管控能力和水平，不斷提升核心競爭力，才有機會(huì )在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝。
監管機構對商業(yè)銀行提出的各項監管要求，是為了維護銀行金融體系的整體安全，對銀行業(yè)金融機構提出的普遍要求。中小商業(yè)銀行必須認識到，這種要求其實(shí)是一種“合規要求”、“最低要求”或者“最低標準”，達到監管部門(mén)的要求只能說(shuō)及格。在經(jīng)營(yíng)管理中，并不能簡(jiǎn)單以這種“最低標準”為目標，不要認為各項監管指標滿(mǎn)足或符合監管部門(mén)的要求就萬(wàn)事大吉了。中小銀行應以超越監管指標的標準來(lái)要求自己。
中小銀行要做好風(fēng)險管理，還應跟蹤和研判監管趨勢，提高風(fēng)險管理前瞻性、主動(dòng)性和有效性。中國銀監會(huì )將加快推動(dòng)“巴塞爾協(xié)議Ⅱ”和“巴塞爾協(xié)議Ⅲ”同步實(shí)施，并行推進(jìn)第一支柱和第二支柱工作，20xx年起步，“十二五”期間全面實(shí)施新的國際監管標準。20xx年4月，中國銀監會(huì )下發(fā)了《中國銀行業(yè)實(shí)施新監管標準的指導意見(jiàn)》，該指導意見(jiàn)按照宏觀(guān)審慎監管和微觀(guān)審慎監管有機結合、監管標準統一性和分類(lèi)指導統籌兼顧的總體要求，明確了資本充足率、杠桿率、流動(dòng)性、動(dòng)態(tài)撥備等四大監管新工具的標準，并根據不同機構情況設置了差異化的過(guò)渡期安排。
從資本充足率看，指導意見(jiàn)中，核心一級資本、一級資本和總資本的最低要求是5%、6%和8%；新標準實(shí)施后，正常條件下，系統重要性銀行和非系統重要性銀行的資本充足率分別不得低于11.5%和10.5%；出現系統性信貸過(guò)快增長(cháng)時(shí)，需計提逆周期超額資本，需要的資本充足率將更高。新的監管標準將從20xx年初開(kāi)始執行，新監管標準比“巴塞爾協(xié)議Ⅲ”更為嚴格。嚴格的資本監管給中小商業(yè)銀行提出了嚴峻挑戰，傳統的資本補充方式難以適應中小商業(yè)銀行發(fā)展需求和監管要求。
中小商業(yè)銀行應加強學(xué)習，及時(shí)跟蹤和研究后危機時(shí)代銀行監管政策的變化趨勢，深入分析四大監管新工具對經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響，提前做好應對準備。
適應發(fā)展趨勢，提升精細化科學(xué)化水平
現代商業(yè)銀行競爭日趨激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新，各種風(fēng)險相互交織，風(fēng)險復雜程度不斷增加，風(fēng)險管理方法、技術(shù)和手段也在不斷改進(jìn)和發(fā)展。中小商業(yè)銀行必須緊跟國內外風(fēng)險管理發(fā)展趨勢，及時(shí)掌握風(fēng)險管理的先進(jìn)技術(shù)，不斷提升風(fēng)險管理精細化、科學(xué)化水平，才能適應日益激烈的競爭需要�！鞍腿麪枀f(xié)議Ⅱ”和“巴塞爾協(xié)議Ⅲ”是國際銀行業(yè)監管的最新標準，也是現代商業(yè)銀行風(fēng)險管理必須遵循的原則。銀監會(huì )對我國商業(yè)銀行實(shí)施巴塞爾新資本協(xié)議提出了具體的要求和路線(xiàn)圖，一些中小商業(yè)銀行也開(kāi)始了實(shí)施新資本協(xié)議的工作。
國際先進(jìn)銀行在風(fēng)險管理方面先進(jìn)的理念和技術(shù)對我們有很強的借鑒性，尤其是以風(fēng)險調整后資本收益率（RAROC）為核心的一系列全面風(fēng)險管理的理念和技術(shù)手段。RAROC是上個(gè)世紀70年代美國信孚銀行風(fēng)險管理團隊提出的概念，其核心是將未來(lái)可預計的風(fēng)險損失量化為當期成本，對當期收益進(jìn)行調整，衡量經(jīng)過(guò)風(fēng)險調整后的收益大小，為非預期損失做出資本儲備，進(jìn)而衡量資本的使用效率，真正解決了風(fēng)險和收益平衡的難題。
中小商業(yè)銀行應以國內外先進(jìn)銀行為標桿，積極推進(jìn)內部評級初級法系統、風(fēng)險限額管理系統等風(fēng)險管理工具建設和推廣應用。先進(jìn)的風(fēng)險管理工具不僅提高風(fēng)險管理精細化程度，而且創(chuàng )造效益，創(chuàng )造價(jià)值。中小商業(yè)銀行應注重適應國內外風(fēng)險管理的發(fā)展趨勢，結合自身管理現狀及業(yè)務(wù)實(shí)際需求，繼續開(kāi)發(fā)和推廣應用先進(jìn)的風(fēng)險計量工具和方法，實(shí)現風(fēng)險管理方法從政策管理、授權管理和經(jīng)驗管理，逐步向科學(xué)化、數量化、系統化和精細化的轉變。
商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險問(wèn)題，可分成三個(gè)最基本的方面。他們有信貸方面的風(fēng)險，比如說(shuō)潛在的壞賬；他們還要面臨流動(dòng)性的風(fēng)險，這會(huì )涉及到資產(chǎn)和債務(wù)的不匹配；另外他們還要應對操作的風(fēng)險，如虛假個(gè)人消費貸款、關(guān)聯(lián)企業(yè)騙貸、票據詐騙等等。
風(fēng)險管理
風(fēng)險管理（Risk Management）的定義為，當企業(yè)面臨市場(chǎng)開(kāi)放、法規解禁、產(chǎn)品創(chuàng )新，均使變化波動(dòng)程度提高，連帶增加經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險性。良好的風(fēng)險管理有助于降低決策錯誤之幾率、避免損失之可能、相對提高企業(yè)本身之附加價(jià)值 銀行的操作風(fēng)險管理
銀行的操作風(fēng)險管理不僅涉及到銀行內的程序和流程，同時(shí)也涉及到銀行的組織結構、政策以及操作風(fēng)險的管理流程。對于機構來(lái)說(shuō)，處理操作風(fēng)險應該有適當的針對操作風(fēng)險的政策，首先要確定這些政策，同時(shí)要把這些政策告知整個(gè)銀行的人員。在這個(gè)過(guò)程當中要考慮幾個(gè)方面：首先要有一個(gè)明確的治理結構，必須了解在什么情況下應該向誰(shuí)匯報。在一個(gè)典型的銀行案例中，應有一個(gè)單獨的信用風(fēng)險管理機構，還有不同業(yè)務(wù)部門(mén)負責日常業(yè)務(wù)的管理，即有兩個(gè)報告機制，有關(guān)日常運作，向這種業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理匯報；而有關(guān)信用方面，必須向有關(guān)信用經(jīng)理匯報。在銀行涉及的信息當中還有一點(diǎn)非常重要，即獲得信息的人和信息在不同層面的細節。比如董事會(huì )所需要的是一個(gè)概括性的信息，因而不可能把同樣信息交給所有的人。另外，信息應當是具有靈活度的，還需要有靈活收集信息的方法。制定目的制定商業(yè)銀行風(fēng)險監管核心指標是加強對商業(yè)銀行風(fēng)險的識別、評價(jià)和預警，防范金融風(fēng)險的有效手段。銀監會(huì )已于05年12月31日頒布了《商業(yè)銀行風(fēng)險監管核心指標》（試行）制度，系統的提出了對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的控制辦法。
銀行風(fēng)險把控總結4
×年，在×銀監分局的大力支持和幫助下，×行緊緊圍繞省局和×分局案防安保工作總體思路，狠抓制度落實(shí)、力促問(wèn)題整改，著(zhù)力加強案件風(fēng)險防控體系的建設，始終堅持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實(shí)現“零案件”案防目標，各項業(yè)務(wù)呈現良好發(fā)展態(tài)勢。下面，將×行的具體工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，全力抓好案件防控工作
×年初，×行專(zhuān)門(mén)召集相關(guān)部門(mén)及人員專(zhuān)題研究安全運營(yíng)和案件防控工作，并通過(guò)召開(kāi)全行案防工作大會(huì )的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個(gè)落實(shí)”的案防工作要求：一是按照監管部門(mén)案防工作要求，確定案防工作的年度目標，做到目標落實(shí)。二是制定全年案防工作方案和工作計劃，做到計劃落實(shí)。三是深刻領(lǐng)會(huì )×銀監局和×分局文件精神，提高思想認識，高度認識案件防控工作的重要性，緊密?chē)@案防十項重點(diǎn)工作，穩步扎實(shí)做好案件防控工作，確保完成各項工作任務(wù)，做到“重點(diǎn)工作落實(shí)”。四是×行案防工作實(shí)行各層級一把手負總責制，并在不同層級設立專(zhuān)兼職案防崗位，指定專(zhuān)人負責案件防控工作，實(shí)行定人、定崗、定責的“三定”管理，做到責任落實(shí)。目前，×行上下更加重視案防工作，工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性得到提高，確保了案防工作的有效落實(shí)。
二、強化教育，筑牢思想防線(xiàn)
思想教育工作常常說(shuō)起來(lái)重要，但實(shí)際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個(gè)重要因素，為此，我們著(zhù)重抓了以下幾方面工作：
持續開(kāi)展制度培訓，提高全員遵章守紀意識�！列幸愿黜椧幷轮贫鹊膶W(xué)習培訓為重點(diǎn)，全面組織開(kāi)展了各個(gè)條線(xiàn)規章制度的培訓活動(dòng)。截至×月底，全行已有×余人、參加了集中培訓，使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，為×行工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強員工防范意識�！列凶⒅貙I(yè)務(wù)培訓和法律知識培訓有機結合，抓教育、抓引導，抓防范。今年以來(lái)，×行開(kāi)展各種警示教育×場(chǎng)次，組織全行員工觀(guān)看《警示教育》短片，并要求員工撰寫(xiě)心得體會(huì )，深刻反思，汲取教訓。通過(guò)大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法說(shuō)教、以案說(shuō)教，使警示教育收到很好的效果。
定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過(guò)晨會(huì )、周會(huì )、行務(wù)會(huì )等形式，講案防、說(shuō)安全，時(shí)刻提醒員工合規操作。二是組織召開(kāi)案件防控聯(lián)席會(huì )，及時(shí)傳導監管部門(mén)案防工作精神，加強政策傳導和風(fēng)險提示，分析存在的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，有針對性地制定措施，確保各項案防工作落到實(shí)處。三是注重案防經(jīng)驗信息交流。在內網(wǎng)上
專(zhuān)門(mén)設立學(xué)習交流專(zhuān)欄，開(kāi)展學(xué)習心得交流、思想認識交流，達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
積極開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)。在全行范圍內開(kāi)展“×”主題讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)全員學(xué)習、開(kāi)心得交流會(huì )等形式進(jìn)行，進(jìn)一步轉變了員工的思維，營(yíng)造了良好的安全氛圍。
三、強化制度建設，進(jìn)一步提升內控執行力加強內控機制建設，堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來(lái)，×行以強化規章制度和案防長(cháng)效機制建設的有機融合為突破口，抓好健全制度和強化執行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，不斷提高制度的約束性，努力實(shí)現管理規范化、經(jīng)營(yíng)合規化、工作標準化。
完善案防工作考核評價(jià)機制。今年以來(lái)，×行以?xún)瓤毓芾碇邪阜酪鬄樽ナ�，進(jìn)一步強化考核評價(jià)工作，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節提出防范案件風(fēng)險的要求，通過(guò)對案件防控工作的考核，努力實(shí)現違規違紀風(fēng)險的提前消除，將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機結合起來(lái)，努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問(wèn)題。堅持每月自查，監事會(huì )每季度抽查，半年總行考核通報，切實(shí)督促各級領(lǐng)導班子、領(lǐng)導人員和重點(diǎn)管理崗位人員認真履行案防工作職責，確保制度執行的嚴肅性和規范性，并將責任落實(shí)到人，真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”。
強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人
和各部門(mén)案防工作考核的基礎上，按照監管部門(mén)的要求，實(shí)施對員工進(jìn)行違規行為積分，強化員工違規行為的管理，并制定出《員工違規行為積分實(shí)施細則》。引導和督促各級部門(mén)和工作人員遵章守紀、依法合規經(jīng)營(yíng)。員工違規行為積分細則的`實(shí)施，使違規違紀行為得到有效遏制，收到良好效果。
四、強化內控管理，把內控管理工作落到實(shí)處
今年，×行提出“×”的工作思路，著(zhù)重解決基礎管理薄弱問(wèn)題，努力構建案件防控長(cháng)效機制。為此，我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面，×行嚴格按照監管部門(mén)“三個(gè)百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限；完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實(shí)施奠定了基礎。
高度重視對對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和×行銀企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶(hù)每季度存款對賬，目前，我行×萬(wàn)元以上對賬率達100%。按照要求，各支行負責人每季度直接與重要客戶(hù)進(jìn)行對賬，對對賬工作開(kāi)展抽查，督促回收對賬單等，保證了對賬工作的順利進(jìn)行。
高度重視案防三項制度的落實(shí)工作。一是按照銀
監會(huì )關(guān)于案件的最新口徑，全面清理轄內機構自×年以來(lái)的案件風(fēng)險情況，加強案件監管、嚴格案件報告。二是進(jìn)一步規范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導任組長(cháng)的專(zhuān)案組，開(kāi)展風(fēng)險清查，妥善處置和化解案件風(fēng)險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風(fēng)險的快速反應能力，及時(shí)報告；對發(fā)現符合監管部門(mén)或總行規定的案件或案件風(fēng)險情形的，不報告或未在規定期限內報告，將嚴肅處理；要求各機構高度重視案件查處工作，深入調查，嚴肅問(wèn)責，扎實(shí)整改，以有效的案件查處工作，促進(jìn)內控案防工作能力的提升。截至×月末，我行未發(fā)現案件信息，報送數為零。
高度重視安全管理，做實(shí)安保工作。今年以來(lái)，×行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實(shí)行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制，建立了雙路報警系統，確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發(fā)了《安全保衛管理辦法》等規章制度。
五、強化監督措施，完善案件防范的約束激勵機制從嚴治行是加強內控管理的基本要求，為此，我們堅持做到：監督措施要到位。
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在總行領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞全行工作中心，全面履行風(fēng)險、合規部門(mén)的.管理職責，扎實(shí)工作，以強化信貸管理為突破口，全力抓好全行貸款風(fēng)險分類(lèi)、不良貸款監測、清收、考核工作及超權限貸款風(fēng)險審查審批工作，有效地履行了風(fēng)險管理與合規管理職責，較好地發(fā)揮了部門(mén)的職能作用�，F將就風(fēng)險管理與合規管理方面的工作做如下匯報：
一、信貸業(yè)務(wù)部門(mén)工作職責履行情況
1.做好風(fēng)管部職責內的報表、報告制作和報送工作。
一是做好風(fēng)險分類(lèi)相關(guān)報表；二是做好不良資產(chǎn)監測報表；三是做好銀監辦要求的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報告及相關(guān)報表；四是及時(shí)向人行報送風(fēng)險監測指標報告及相關(guān)報表;五是及時(shí)向監管部門(mén)報送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險分析報告及相關(guān)報表。
2.全力抓好全行貸款和管理工作。
一是結合工作實(shí)際要求，對我行貸款企業(yè)評級授信，貸款調查，作業(yè)監督，資金支付，貸后管理等相關(guān)環(huán)節進(jìn)行細致的自查，我行客戶(hù)均已達到準入標準，能夠做到及時(shí)收貸收息信貸檔案管理完善。
二、綜合部工作履職情況
已設立崗位職責，行長(cháng)與部門(mén)行長(cháng)能夠按時(shí)查庫，嚴格按照查庫制度，記錄真實(shí)完整，未發(fā)現崗位職責中有操作風(fēng)險問(wèn)題。防范內部人員違規操作，加強日常業(yè)務(wù)操作風(fēng)險問(wèn)題，客戶(hù)存款和貸款余額按月核對，結算業(yè)務(wù)未發(fā)現錯誤，同城票據未發(fā)現問(wèn)題。能較好的履行部門(mén)職能工作，積極發(fā)揮本部門(mén)的職能強化作用。
銀行風(fēng)險把控總結6
今年一季度的工作已經(jīng)結束，現將一季度工作匯報如下：
一、認真履職，全力完成各項經(jīng)營(yíng)指標
�。ㄒ唬└黜棿婵钋闆r：截止3月末，各項存款余額為x萬(wàn)元。
�。ǘ┵J款投放及收息情況：截止3月末，貸款余額為x萬(wàn)元。
�。ㄈ╇娮鱼y行指標全面完成。
二、加強學(xué)習，堅持提高業(yè)務(wù)工作技能
為了更好的配合行長(cháng)把各項工作布置到位、指揮到位，順利開(kāi)展各項工作，我努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自身，力求能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，力求自己業(yè)務(wù)素養與崗位相匹配。并且通過(guò)領(lǐng)會(huì )自身崗位職責，不斷做好角色的轉換，根據業(yè)務(wù)工作實(shí)際，著(zhù)重自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能的培養。從崗位工作角度出發(fā)，以總行年初工作會(huì )議精神為指引，認真履行崗位職責，深入市場(chǎng)積極營(yíng)銷(xiāo)，堅持做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶(hù)群體，通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性，成功營(yíng)銷(xiāo)了一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。
三、嚴格認真履職，全面抓好各項工作開(kāi)展
�。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標和工作重點(diǎn)，全面分解下達經(jīng)營(yíng)指標計劃到崗到人。
年初，根據總行下達的各項經(jīng)營(yíng)目標計劃，將各項指標和行長(cháng)在任務(wù)下達后全面分解落實(shí)到支行每位員工，加強全員營(yíng)銷(xiāo)力度，為全年經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現奠定基礎。根據總行年度工作會(huì )議精神，結合支行實(shí)際和區域特點(diǎn)，明確提出20xx年總體工作思路：建立并完善全員營(yíng)銷(xiāo)管理機制，以存款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主，推動(dòng)各項營(yíng)銷(xiāo)工作；努力轉變方式，結合支行地理區域優(yōu)勢，堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場(chǎng)定位，以點(diǎn)帶面，逐步建立興北支行真正的客戶(hù)群體，夯實(shí)基礎，努力打造經(jīng)營(yíng)特色，實(shí)現各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
�。ǘ┘哟蟠婵顮I(yíng)銷(xiāo)力度，全面推進(jìn)存款營(yíng)銷(xiāo)工作。
興北支行開(kāi)業(yè)至今，我和行長(cháng)一直努力尋找和吸收新的存款客戶(hù)，加強存款自我更新，自我補充的能力。在通過(guò)不斷努力后，終于將北安市稅務(wù)局兩個(gè)專(zhuān)戶(hù)設立在我們支行，可實(shí)現存款增漲五千萬(wàn)左右，同時(shí)對于存款大戶(hù)，積極溝通，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
�。ㄈ┘哟筚J款投放力度，做好全年資金投放工作。
年初以來(lái)，為完成總行下達的信貸投放計劃，立足興北支行實(shí)際，根據興北支行區域性特點(diǎn)，深入社會(huì )不同層面，了解客戶(hù)信貸資產(chǎn)需求，不斷加大信貸投放力度，在拓展貸款營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中從未懈怠關(guān)于貸款風(fēng)險的調查與管理，為深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及資產(chǎn)信息，確保資金實(shí)貸實(shí)用有效滿(mǎn)足了客戶(hù)的資金需求。同時(shí)，嚴格按照信貸業(yè)務(wù)相關(guān)流程辦法規定進(jìn)行嚴密貸款相關(guān)手續，確保貸款風(fēng)險可控性。
�。ㄋ模⿵娀瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高全行服務(wù)水平。
一方面強化柜面服務(wù)質(zhì)量，以客戶(hù)為中心，認真接待每一位客戶(hù)，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，為客戶(hù)提供有效快捷的服務(wù)。另一方面，通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、短信宣傳的`方式，大力開(kāi)拓新戶(hù)資源，遵循“數量服從質(zhì)量”的原則，著(zhù)重從細處入手維護好中高端客戶(hù)，有針對性的進(jìn)行維護和營(yíng)銷(xiāo)，更重要的是通過(guò)“貼心”服務(wù)，實(shí)現感情拉近，及時(shí)了解客戶(hù)情況，逐步培養客戶(hù)主動(dòng)與興北支行合作的意識，以此提高客戶(hù)的忠誠度和貢獻度。
�。ㄎ澹┰诮尤闻d北支行風(fēng)險經(jīng)理至今，本人認真執行風(fēng)險條線(xiàn)的相關(guān)規章和制度，堅持貸款“一審三操作”制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、抵質(zhì)押物是否足值有效。對客戶(hù)經(jīng)理已經(jīng)到期的貸款及時(shí)下發(fā)逾期客戶(hù)情況說(shuō)明及風(fēng)險分析的通知書(shū)，督促客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)催收。工作中能夠做到堅持原則性、制度性，嚴把準入關(guān)口，做到及時(shí)審核、把關(guān)，及時(shí)反饋相關(guān)意見(jiàn)，出具審查報告。嚴格遵守授信審批委員會(huì )的保密制度，整理裝訂審貸會(huì )議資料。
總結一季度的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
銀行風(fēng)險把控總結7
通過(guò)這次合規管理年學(xué)習，讓我樹(shù)立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創(chuàng )造價(jià)值”和“合規促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將合規管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規經(jīng)營(yíng)，規范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規作為一種意識來(lái)培養，最終養成良好的工作習慣，為創(chuàng )造我們農發(fā)行更美好4/11的明天貢獻我的一份力量!銀行風(fēng)險管理培訓心得體會(huì )通過(guò)前一階段的學(xué)習，我深刻的認識到，合規文化教育活動(dòng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農業(yè)銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監管委員會(huì )的管理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀(guān)念，集中體現了農業(yè)銀行員工的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、行為規范、共同信念及創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力，是推動(dòng)農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證�？梢哉f(shuō)，這次活動(dòng)的開(kāi)展，讓我進(jìn)一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面，就這次學(xué)習的收獲，我談點(diǎn)我的見(jiàn)解。
一、加強合規文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)對規范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統一各級領(lǐng)導對加強合規文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規文化建設的倡導者，策劃者、推動(dòng)者。當今社會(huì )是一個(gè)知識經(jīng)濟社會(huì )，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習，全面系統地學(xué)習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規等方方5/11面面知識的學(xué)習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的`能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導思想，增強依法合規審慎經(jīng)營(yíng)意識，把我行各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話(huà)，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實(shí)，嚴格控制各類(lèi)道德風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理風(fēng)險，維護和提升農行形象。
一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規文化建設的主體，又是企業(yè)合規文化的實(shí)踐者和創(chuàng )造者，沒(méi)有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現實(shí)看，許多員工對企業(yè)合規文化教育建設的內涵缺乏科學(xué)的認識和理解，把企業(yè)合規文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂(lè )活動(dòng)混淆起來(lái)，以為提幾句口號，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規文化建設。要集中時(shí)間、集中精力做好財會(huì )人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統性、專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有會(huì )計出納人員人人熟知制度規定，個(gè)個(gè)爭當合格柜員，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺;要強化財會(huì )人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì )代訓、專(zhuān)題培訓等不同6/11形式，力求使財會(huì )隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎上再上一個(gè)等級。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工準確把握企業(yè)合規文化建設的真正科學(xué)內涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進(jìn)依法合規經(jīng)營(yíng)。
二、加強合規文化教育，是建立長(cháng)效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個(gè)時(shí)期內要有一定的規劃目標，最終建立適應企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的機制。從我行來(lái)看，他應該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自己特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識，談個(gè)人的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以此建立我行的合規文化，進(jìn)而提高農行的凝聚力、戰斗力。
其次要與案件專(zhuān)項治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作結合起來(lái)，要統籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項治理，堅決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商7/11業(yè)道德和市場(chǎng)規則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項工作深入開(kāi)展，提高企業(yè)合規文化。最后要結合工作實(shí)際，認真開(kāi)展規范化服務(wù)，按照總行各項規章規定中的條款，對一些細節問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺服務(wù)形勢，認真總結和細分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要，提升企業(yè)合規文化精華。
三、加強合規文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(cháng)而忽視風(fēng)險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項目必然會(huì )引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會(huì )提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規范日常行為。
為此，要結合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規章制度，堅持用制度來(lái)規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節都不出現問(wèn)題。要認真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監控、評估和預警系統，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監控和風(fēng)險提示，重視早期預警，認真執行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風(fēng)險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規章制度的學(xué)習，有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，不斷增強依法合規經(jīng)營(yíng)的意識，利用金融系統身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行風(fēng)險管理培訓心得體會(huì )根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規操作的觀(guān)念，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
銀行風(fēng)險把控總結8
我是支行的信貸員，調查貸款客戶(hù)達xx位，成功放款30筆，發(fā)放貸款達7xx萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì )面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從xxx年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況。經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途。還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的領(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到x分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的我見(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此流產(chǎn)。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪(fǎng)友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的`首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng)，漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
銀行風(fēng)險把控總結9
XX銀監分局：
我行結合各部門(mén)及各條線(xiàn)工作重點(diǎn)，對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續學(xué)習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節，變被動(dòng)應對為主動(dòng)防控，完善制度建設，加強全流程管理，持續開(kāi)展員工教育、培訓，從執行各項規章制度的細節入手，繼續深入開(kāi)展案件風(fēng)險排查，防范案件風(fēng)險�，F將本年度案件風(fēng)險排查工作總結匯報如下：
一、主要工作
一直以來(lái)，我行領(lǐng)導高度重視案件風(fēng)險排查工作，充分依靠員工的智慧和力量，群策群力，結合實(shí)際工作查找問(wèn)題，重點(diǎn)對各項規章制度進(jìn)行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實(shí)際工作相符；對內控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線(xiàn)等方面的問(wèn)題進(jìn)行認真分析梳理，分類(lèi)匯總，剖析根源，制定方案及時(shí)整改。
認真落實(shí)案件風(fēng)險防控工作的各項措施，實(shí)行案件風(fēng)險防控工作責任制，年初與各支行、各員工簽訂《XX案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)》，全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責任書(shū)156份，實(shí)行分管責任，明確工作職責，使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋，責任落實(shí)到人，不留死角。
加強領(lǐng)導，周密部署，確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展，我行高度重視，先后召
開(kāi)多次會(huì )議，對案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案，細化活動(dòng)內容，明確目標，落實(shí)職責，增強工作針對性，不斷加強內控管理，促進(jìn)內控制度不斷完善，優(yōu)化全行工作作風(fēng)，增強有效發(fā)展意識，進(jìn)一步提高自我約束、自我監督、自我管理和自我完善能力，有效預防各類(lèi)案件發(fā)生，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎。
加強制度建設，規范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平。為提高案件防控水平，對舊版本業(yè)務(wù)規范在執行中遇到的問(wèn)題，監管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了針對性的修訂和完善，對于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種，能先制定相關(guān)制度，做到制度先行。陸續制定了《XXX，修訂了《XX銀行流動(dòng)性風(fēng)險應急處置預案》、《XX銀行查庫制度》、《XX銀行大額現金支付審批權限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節及崗位職責，對部分業(yè)務(wù)環(huán)節的流程及職責進(jìn)行了優(yōu)化及補充，從制度及流程管控層面規范了各崗位業(yè)務(wù)操作，強化了案件風(fēng)險防控。
定期實(shí)施案防日常工作檢查，結合外部案例及我行實(shí)際，開(kāi)展相關(guān)知識的學(xué)習與培訓。我行認真貫徹案件防控工作要求，開(kāi)展了“反洗錢(qián)專(zhuān)項檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查”、制定了案件防控知識學(xué)習與培訓計劃，對學(xué)習與培訓的內容、安排、學(xué)習重點(diǎn)等進(jìn)行了明確�？傂懈鞑块T(mén)按月對
員工進(jìn)行案件防控知識的學(xué)習與培訓，并及時(shí)用OA辦公自動(dòng)化系統向各支行轉發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達上級文件
員工不良行為排查，員工涉及民間融資專(zhuān)項行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患；共排查員工XX人，排查率100%，共收回員工承諾書(shū)XX份，員工家訪(fǎng)表XX份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規建設的學(xué)習培訓計劃，每周三為內審、財務(wù)會(huì )計例會(huì )，周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì )。深入開(kāi)展學(xué)習“合規建設與五個(gè)基本規范”要求各部門(mén)負責人帶頭學(xué)，結合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進(jìn)一步增強員工合規經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結合支行實(shí)際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，強調工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執行考勤制度，實(shí)行晨會(huì )和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班，晚五點(diǎn)半簽到下班，任何人不得遲到早退，對遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”，即：在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個(gè)人談話(huà)、內部詢(xún)問(wèn)、實(shí)際走訪(fǎng)的方式開(kāi)展排查，排查工作深入到部門(mén)、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價(jià)。平常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時(shí)，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂(yōu)解難，使員工感受到XX銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。
三是重點(diǎn)突出排查重要崗位人員、客戶(hù)經(jīng)理、柜臺操作人員。著(zhù)重抓好防范挪用資金購買(mǎi)股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣(mài)房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶(hù)索要財物、好處費等問(wèn)題。通過(guò)排查，使全行員工提高了思想認識，自覺(jué)做到有章必循，違章必糾，增強了員工防范道德風(fēng)險的能力。在員工不良行為排查工作中，我行員工均能夠牢記崗位職責與任務(wù)，樹(shù)立企業(yè)形象，嚴格遵守各項規章制度，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，未發(fā)現有不良思想傾向和不良行為的員工。
員工不良行為排查工作，各部門(mén)能夠認真組織員工學(xué)習總行的文件精神，進(jìn)行不良行為的排查工作，對照排查內容逐條檢查。排查工作的'進(jìn)行，加強和規范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后，我們還將對此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長(cháng)效機制，為我行穩健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節
部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄，對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規章制度執行不夠到位，或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作，沒(méi)有將案件防范各項措施真正落到實(shí)處。
理論學(xué)習學(xué)習的方法與效果上還存在不足，部分員工對平時(shí)的學(xué)習還存在著(zhù)“走過(guò)場(chǎng)”的應付現象，真正通過(guò)學(xué)習來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
業(yè)務(wù)培訓工作力度還不夠，導致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動(dòng)性和積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上，部分員還存在著(zhù)隨意性的現象，不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險，崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。
銀行風(fēng)險把控總結10
目前，中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，正處于轉型之中，變化很快，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會(huì )信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機制以及經(jīng)濟制度轉軌的成本轉嫁，導致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險管理水平有較大的差距，在認識上也存在很大偏差。因此，為有效評估和管理操作風(fēng)險，銀行需要建立專(zhuān)門(mén)的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險管理水平及技術(shù)仍然較落后，為有效改進(jìn)信用風(fēng)險管理，可從以下幾個(gè)方面入手，逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險管理模式。
一、如何加強風(fēng)險防控
(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗盡快建立符合國際標準的銀行信用內部評級體系和風(fēng)險模型。利用定量方法準確地對風(fēng)險進(jìn)行定價(jià)，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的`工作效率，而且可以根據資產(chǎn)的不同風(fēng)險類(lèi)別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格，這樣不僅可以減低信用風(fēng)險，而且可以提高銀行利潤，通過(guò)產(chǎn)品差異化擴大市場(chǎng)份額。
(2)建立完善的內控機制和激勵機制，嚴格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制，明確責任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險，建立科學(xué)的業(yè)績(jì)評價(jià)體系。
二.如何加強操作風(fēng)險防控
(1)建設內部風(fēng)險控制文化。
營(yíng)造風(fēng)險控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統一的行為規范，所有存在重大操作風(fēng)險的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險管理政策，對風(fēng)險的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強內控制度建設。
實(shí)行三分離制度：(1)管理與操作的分離，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作，要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶(hù)分離，銀行為方便客戶(hù)，可以在防范風(fēng)險的前提下，盡量簡(jiǎn)化手續，但客戶(hù)經(jīng)理不能代客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);(3)程序設計與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設計人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅持以人才為本，建立有效的內部組織結構
吸收優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才，成立銀行內部風(fēng)險評級專(zhuān)業(yè)團隊，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)標準，來(lái)合理地識別風(fēng)險。對該團隊結構要做優(yōu)化調整，通過(guò)定期培訓，促使其知識體系及時(shí)獲得更新，從而確保內部評級體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架，保證內部評級工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統一的風(fēng)險管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔風(fēng)險、自負盈虧、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，追求利潤最大化的沖動(dòng)不斷增強。由于受到內在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會(huì )存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此，盡快培育統一的風(fēng)險管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險管理水平首先要解決的問(wèn)題。
五、建立有效的風(fēng)險防范和管理機制
尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險點(diǎn)，衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險度，在克服風(fēng)險的同時(shí)，從風(fēng)險管理中創(chuàng )造收益。逐步實(shí)現在業(yè)務(wù)部門(mén)設立單獨的風(fēng)險管理部門(mén)，通過(guò)它在各部門(mén)之間傳遞和執行風(fēng)險管理政策，從業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
銀行風(fēng)險把控總結11
20xx年，xx農村信用合作聯(lián)社堅持以督導強化農村信用社案件風(fēng)險防控為重點(diǎn)，大力強化案件防控職能建設，認真扎實(shí)抓好案件防控工作，做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，形成了聯(lián)社、各部室、各信用社齊抓共管，全部整體聯(lián)動(dòng)的格局，使案件防控工作逐步步入常規化、制度化、規范化軌道。案件防控工作的推行，有效遏制了各類(lèi)案件和重大違紀違規問(wèn)題的發(fā)生，截至九月底，我縣信用社實(shí)現了零發(fā)案。
一、基本情況
xx農村信用社合作聯(lián)社下轄xx個(gè)信用社、x個(gè)營(yíng)業(yè)部，共xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。在職職工xxx人。聯(lián)社內設部門(mén)xx個(gè)。截至xxxx年x月底，各項存款余額達到xxxxx萬(wàn)元，較年初上升30549萬(wàn)元，存款增幅16.33%，占年度計劃36000萬(wàn)元的84.86%，較去年同期多上升9710萬(wàn)元；各項貸款余額達到xxxx萬(wàn)元,其中：貼現持票xxxx萬(wàn)元，較年初下降16045萬(wàn)元，傳統貸款較年初上升14428萬(wàn)元，占年度計劃26500萬(wàn)元的54.44%，存貸比例63.53%；其中：農業(yè)貸款余額xxxxx萬(wàn)元，較年初上升12332萬(wàn)元，占比67.98%。不良貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初下降592.33萬(wàn)元，占年度計劃700萬(wàn)元的84.62%，不良貸款占比5.37％；累計收回臵換呆帳貸款34.4萬(wàn)元，占年計劃40萬(wàn)元的86%；累計收回托管資產(chǎn)473.48萬(wàn)元，處臵托管資產(chǎn)2250萬(wàn)元，占年度計劃5500萬(wàn)元的49.52%；前9個(gè)月實(shí)現各項收入16925萬(wàn)元，同比多增收6350萬(wàn)元；各項支出14363萬(wàn)元，同比增加6888萬(wàn)元；賬面利潤2562萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤5059萬(wàn)元，同比增加1070萬(wàn)元。
二、案件風(fēng)險防控工作開(kāi)展情況
1、抓組織機構建設，明確工作目標
依照案件防控文件精神，上半年，xx聯(lián)社在以xxxx理事長(cháng)為組長(cháng)、xxx主任為副組長(cháng)，聯(lián)社監事長(cháng)、副主任、部門(mén)負責人以及信用社主任為成員的案件防控工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，對防控工作做出了具體安排部署，同時(shí)各信用社也成立了相應的案件防控工作領(lǐng)導小組。結合我縣信用社案件防控工作開(kāi)展情況，聯(lián)社先后召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )、推進(jìn)會(huì )、督導會(huì )，聯(lián)社亢理事長(cháng)對該項工作落實(shí)情況進(jìn)行了明確部署和嚴格要求，各社主任、網(wǎng)點(diǎn)負責人本著(zhù)對信用社事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度，率先垂范，以身作則，認真扎實(shí)地抓好案件防控工作，取得了顯著(zhù)成效，確保了前九個(gè)月經(jīng)營(yíng)零案率。
2、抓基礎管理，構筑案件防控工作基礎
根據省聯(lián)社“基礎管理年”活動(dòng)安排，xx聯(lián)社以組建農村商業(yè)銀行為契機，本著(zhù)“嚴密、科學(xué)、規范、有效”的原則積極開(kāi)展“三抓一促進(jìn)”活動(dòng)，一是根據實(shí)際需要，不斷完善補充制度，使各項內控制度能夠覆蓋業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節，確保不出現“制度盲區”；并設計操作流程，使各個(gè)業(yè)務(wù)之間，一個(gè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節之間，形成有序的、相互制約、相互聯(lián)系的過(guò)程。共修訂完善各項制度xxx條。二是在領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)上下功夫，真正做到學(xué)出精神、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。三是堅持學(xué)以致用，抓好管理的規范和制度的執行。讓每名員工知道該做什么、不該做什么、該怎么做；嚴格用科學(xué)有效的制度來(lái)規范員工的行為，堅持按章辦事、管好程序辦事，實(shí)現規范化管理。
3、抓“四項制度”落實(shí)，防范各類(lèi)風(fēng)險
聯(lián)社按照市辦下發(fā)的《關(guān)于落實(shí)干部交流等四項制度的緊急通知》的相關(guān)要求，嚴格按照四項制度的相關(guān)規定進(jìn)行了認真落實(shí)，一是落實(shí)了干部交流制度。4月份通過(guò)公開(kāi)競聘、考試、答辯等程序選拔了31名中層干部，其中部門(mén)經(jīng)理13名，信用社主任、副主任18名，分別充實(shí)到了任職三年以上的需輪換的部門(mén)及信用社。二是對全縣主管會(huì )計20人進(jìn)行了輪換，三是對全縣各信用社一線(xiàn)的操作柜員32人進(jìn)行了輪崗，四是對全縣信貸員進(jìn)行了輪片或輪崗38人。此舉有效防范了操作風(fēng)險。
4、抓案件風(fēng)險排查活動(dòng)，遏制各類(lèi)案件的發(fā)生
為了有效防范風(fēng)險，四月份，聯(lián)社認真開(kāi)展案件風(fēng)險自查活動(dòng)，做到了不漏一個(gè)環(huán)節，不漏一筆業(yè)務(wù)、不漏一個(gè)員工，對xx年以來(lái)聯(lián)行清算、存放同業(yè)、銀行承兌匯票、貼現、財務(wù)會(huì )計、出納、柜員管理、信貸、計算機、銀行卡、安全保衛等業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的案件風(fēng)險隱患排查；對員工工作能力、工作態(tài)度、工作責任心及銀監會(huì )提出的九類(lèi)不良行為進(jìn)行排查；對重要崗位人員進(jìn)行排查；對各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)管理能力、內控制度執行能力、自我約束能力及各項業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進(jìn)行排查；對貸款的發(fā)放程序、審批程序、責任落實(shí)和責任追究進(jìn)行排查；對大額費用管理、固定資產(chǎn)管理等進(jìn)行排查。在進(jìn)行排查的同時(shí)，還做到了以下情況：結合我縣信用社實(shí)際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的`有效性，抓住自查、互查、綜合考評三個(gè)階段，合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”，即：在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細節上延伸，做到排查工作深入、徹底。下旬至5月份，我縣信用社共排查395人，排查面達到100%。收回排查表395份，其中自查表395份、互查表395份。在這次九種人排查工作中，發(fā)現有2個(gè)不良行為的員工，聯(lián)社已對兩人分別做了處理。通過(guò)本次排查，發(fā)現了一些風(fēng)險隱患，采取邊查邊糾的措施，使檢查中發(fā)現的部分問(wèn)題及時(shí)得到了整改、糾正，排除了部分操作隱患，及時(shí)防范了風(fēng)險。
5、抓多層次的業(yè)務(wù)檢查、專(zhuān)項稽核、警示教育活動(dòng)，提高案件防控意識。
充分發(fā)揮稽核監督作用，以“風(fēng)險管理”為重點(diǎn)，“審慎經(jīng)營(yíng)”為目標，進(jìn)一步提高案件防控能力。
一是加大稽核檢查力度，做到不留死角。扎實(shí)開(kāi)展了xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性檢查、存款滾動(dòng)式檢查、五一安全檢查、部分信用社突擊檢查、呆賬核銷(xiāo)檢查、信貸大檢查、票據業(yè)務(wù)檢查、財務(wù)檢查、重要空白憑證及印章管理檢查、序時(shí)稽核等。通過(guò)連續檢查，杜絕了風(fēng)險隱患的發(fā)生。
二是建立了稽核檢查問(wèn)題跟蹤臺賬。聯(lián)社根據每次檢查后信用社問(wèn)題整改情況逐月下發(fā)稽核問(wèn)題跟蹤臺賬，限期整改，從而確保檢查中發(fā)現的問(wèn)題跟蹤到位，整改到位。對整改不到位的信用社及責任人及時(shí)進(jìn)行了處理。
三是加大了責任追究力度。今年，我聯(lián)社對19名違規違紀人員進(jìn)行了處理。
銀行風(fēng)險把控總結12
今年以來(lái)，我部根據《xx銀行案件防控長(cháng)效機制實(shí)施辦法》、《xx銀行20xx年案件防控工作方案》等文件精神，結合部門(mén)及條線(xiàn)工作重點(diǎn)，對授信業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續學(xué)習與研究，認真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節，完善制度建設，加強全流程管理，持續開(kāi)展員工教育、培訓，繼續深入開(kāi)展案件風(fēng)險排查，建立和完善案件防控的長(cháng)效機制，防范授信業(yè)務(wù)案件與合規風(fēng)險�，F將相關(guān)工作開(kāi)展情況報告如下：
�。ㄒ唬┟鞔_案防重點(diǎn)，制定年度工作計劃及整改規劃
我部在年初對全年的授信風(fēng)險管理條線(xiàn)案件防控工作進(jìn)行了專(zhuān)題部署，在對20xx年度案件防控工作進(jìn)行總結的基礎上，擬定了20xx年風(fēng)管條線(xiàn)案件防控工作思路與計劃，嚴格落實(shí)案件防控各項工作內容，始終將案件防控工作貫穿于授信業(yè)務(wù)的日常管理和風(fēng)險排查工作之中。同時(shí)，為建立整改長(cháng)效機制，加強和完善案件防控工作，我部還制定了20xx年風(fēng)管條線(xiàn)案件防控整改規劃，進(jìn)一步明確并細化了全年案件防控工作的推進(jìn)重點(diǎn)和主要實(shí)施內容。
�。ǘ┙⒇熑误w系，明確責任目標
我部已形成由總經(jīng)理領(lǐng)導，總經(jīng)理室其他班子成員分別負責對口的二級部室、科室，各科經(jīng)理負責本科員工，一級抓一級、一級盯一級的全員案件防控工作責任體系。我部負責人已于20xx年底簽訂《xx銀行案件防控目標責任書(shū)（20xx年度）》。20xx年我部以確保不發(fā)生百萬(wàn)元以上大案、要案、力爭杜絕百萬(wàn)元以下案件為案件防控責任目標，加強組織領(lǐng)導，落實(shí)內部責任追究機制。
�。ㄈ┒ㄆ趯�(shí)施案防日常工作檢查，開(kāi)展相關(guān)知識學(xué)習與培訓
我部認真貫徹案防辦公室工作要求，按季對員工案防知識學(xué)習培訓情況、新《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》“防范操作風(fēng)險三十禁”、案件處臵管理暫行辦法等學(xué)習情況等若干日常工作內容開(kāi)展檢查，檢查結果均已報送案件防控辦公室。另外，為增強部門(mén)案防知識學(xué)習的主動(dòng)性，我部還制定了案件防控知識學(xué)習與培訓計劃，對學(xué)習與培訓的內容、安排、組織方式、學(xué)習重點(diǎn)、實(shí)施要求等進(jìn)行了明確。在具體落實(shí)上，部門(mén)根據計劃安排，結合案防重點(diǎn)，每季下發(fā)學(xué)習通知至全體員工，要求有針對性地加強案防知識學(xué)習，以便更好地開(kāi)展案防工作。
�。ㄋ模┐_定案防重點(diǎn)關(guān)注名單，加大對被關(guān)注單位的指導和檢查力度
我部按照《xx銀行20xx年案件防控工作方案》的要求建立重點(diǎn)單位關(guān)注機制。根據日常工作實(shí)踐，結合各項信貸檢查情況，對授信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理合規性相對薄弱、整改情況相對欠佳的經(jīng)營(yíng)單位，建立了《重點(diǎn)關(guān)注名單》，梳理了重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險點(diǎn)，以便加大對被關(guān)注單位的指導和檢查力度。相關(guān)名單已按季報送案件防控辦公室。
�。ㄎ澹┘訌娭贫冉ㄔO，規范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平
20xx年以來(lái)，我部繼續以“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)為重點(diǎn)，以案件防控為目標，加強制度建設，進(jìn)一步完善全流程管理。
1、結合貸款新規，完善我行制度，加強流程管控一是對20xx版作業(yè)規范在執行中遇到的問(wèn)題、監管部門(mén)及我行歷次檢查和調研中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了針對性的修訂和完善，陸續下發(fā)《xx銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)作業(yè)規范（20xx版）》、《xx銀行固定資產(chǎn)貸款作業(yè)規范（20xx版）》、《xx銀行流動(dòng)資金貸款作業(yè)規范（20xx版）》。20xx版作業(yè)規范增加了支付管理環(huán)節及支付管理崗職責，對部分業(yè)務(wù)環(huán)節的流程及職責進(jìn)行優(yōu)化及補充。修訂后的三項作業(yè)規范進(jìn)一步強化了貸款全流程管理，規范了各崗位業(yè)務(wù)操作，從制度及流程管控層面強化了案件風(fēng)險防控。
二是針對上海銀監局對我行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹落實(shí)情況的檢查意見(jiàn)，下發(fā)了《關(guān)于堅決貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”相關(guān)要求的通知》，提出嚴格落實(shí)整改、進(jìn)一步
夯實(shí)信貸管理工作、深入推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”貫徹執行的工作要求。
三是結合銀監局監管意見(jiàn)，下發(fā)了《關(guān)于我行部分經(jīng)營(yíng)單位貸款新規違規問(wèn)題的通報》，要求各分支行對照銀監的現場(chǎng)檢查意見(jiàn)，進(jìn)一步加強落實(shí)整改與自查自糾；高度重視貸款新規，營(yíng)造貸款合規文化；進(jìn)一步改進(jìn)和完善貸款基礎管理要求；統一問(wèn)責標準，加強內部問(wèn)責。
四是下發(fā)《關(guān)于嚴格執行貸款新規，加快落實(shí)“三項工作”的通知》，要求各單位要嚴格執行“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”，盡職開(kāi)展貸款三查，嚴格調查、審核、跟蹤貸款用途及流向，防范信貸資金被挪用。同時(shí)，通知并要求強化貸后管理，加強資金流向的跟蹤檢查，防范貸款資金挪用。在開(kāi)展貸后現場(chǎng)檢查及日常走訪(fǎng)時(shí)，要進(jìn)行實(shí)地賬務(wù)比對，核實(shí)企業(yè)檢查用款是否與貸款合同約定用途一致；及時(shí)搜集能夠證明信貸資金用途的有關(guān)憑據，確保貸款資金實(shí)際流向與合同約定貸款用途相符。發(fā)現挪用的要采取限期收回等措施予以整改。
五是下發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)近階段監管要求的通知》，在加強房地產(chǎn)信貸風(fēng)險防控的要求中，明確提出要高度警惕商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)險，加強對商業(yè)用房抵押貸款、個(gè)人消費貸款等非住房類(lèi)貸款的監測，加大對假合同、假按揭等違規行為和轉按揭、加按揭等不審慎做法的打擊力度。此外，還要求通過(guò)加強貸款支付與資金流向管理，嚴格防范信貸資金被挪用于發(fā)放網(wǎng)絡(luò )貸款、民間借貸，并要求強化內部員工約束，防范其利用工作便利直接或間接參與融資性擔保公司的違法違規活動(dòng)。
2、加強操作風(fēng)險管控，落實(shí)有效措施
一是為推進(jìn)和加強我行操作風(fēng)險管理，制定下發(fā)《xx銀行操作風(fēng)險字典庫（20xx版）》，明確操作風(fēng)險分類(lèi)標準，在業(yè)務(wù)流程分析的基礎上，對全行操作風(fēng)險因子、操作風(fēng)險事件、操作風(fēng)險損失、操作風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行定義，識別和分類(lèi)，構成操作風(fēng)險識別和分類(lèi)的字典式工具庫。
二是為進(jìn)一步規范個(gè)人征信業(yè)務(wù)操作，確保合規征信，制定并下發(fā)《xx銀行個(gè)人信用報告查詢(xún)作業(yè)規范（20xx版），按貸前、貸后、異議及信用卡特約商戶(hù)實(shí)名查詢(xún)等對征信業(yè)務(wù)進(jìn)行規范。同時(shí)，向分支行重申“先授權，后查詢(xún)”，嚴格遵循個(gè)人征信查詢(xún)授權程序；“專(zhuān)人登記，定期核對”，做實(shí)個(gè)人征信臺賬的管理要求。
三是為規范我行票據業(yè)務(wù)的操作管理，下發(fā)《關(guān)于轉發(fā)中國銀行業(yè)票據業(yè)務(wù)規范的通知》，嚴格票據業(yè)務(wù)申請人資信狀況及業(yè)務(wù)貿易背景真實(shí)性審核；要求分支行嚴格把好票據查詢(xún)關(guān)，查詢(xún)查復時(shí)做到“有疑必查，有查必復，復必即時(shí)，復必詳盡”；及時(shí)完成商業(yè)匯票管理系統登記等。11月，根據銀監會(huì )對多地票據案件情況通報，又進(jìn)一步下發(fā)《關(guān)于關(guān)注票據業(yè)務(wù)風(fēng)險加強票據業(yè)務(wù)管理的通知》，要求各經(jīng)營(yíng)單位完善風(fēng)險內控，進(jìn)一步提高票據業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險與合規意識，嚴格按制度操作。要把好票據真實(shí)性查驗審核關(guān)，防范假票風(fēng)險的發(fā)生，在關(guān)注票據真偽和信用風(fēng)險的同時(shí)，不得忽視其中蘊含的合規風(fēng)險以及由于保證金來(lái)源不明、無(wú)效或權利障礙票據而產(chǎn)生的其他多種風(fēng)險，對承兌業(yè)務(wù)采用保證金或定期存單質(zhì)押擔保的，須嚴查資金來(lái)源的`合法性；嚴防無(wú)真實(shí)貿易背景，利用虛假資料開(kāi)票、貼現，以及循環(huán)開(kāi)票套取資金、套利；嚴控資金流向，防止貼現資金流入股市、期市、高利貸等領(lǐng)域。
四是下發(fā)《關(guān)于轉發(fā)中國銀行上海市分行違規與持無(wú)效貸款卡企業(yè)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)情況通報的通知》，要求在貸前調查和最終放款前查詢(xún)貸款卡狀態(tài)，嚴禁與持無(wú)效貸款卡的客戶(hù)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)。嚴格執行《xx銀行企業(yè)信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》中關(guān)于貸款卡查詢(xún)的規定，同時(shí)要求各經(jīng)營(yíng)單位針對存量信貸業(yè)務(wù)中是否存在給無(wú)效貸款卡客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行自查，如有發(fā)現要立即整改。
3、加強風(fēng)險防范，推進(jìn)案防長(cháng)效機制建設
下發(fā)《關(guān)于轉發(fā)進(jìn)一步推進(jìn)改革發(fā)展加強風(fēng)險防范的通知》，在轉發(fā)銀監文件的同時(shí)，重點(diǎn)提出要推進(jìn)案件防控長(cháng)效機制建設，包括：加強合規內控建設；深入推進(jìn)案件防控工作，嚴格落實(shí)案件防控目標責任制，認真執行《xx銀行20xx年案件防控工作方案》，努力實(shí)現全年案件防控目標。
�。┙Y合外部案例及我行實(shí)際，及時(shí)發(fā)布案件風(fēng)險提示
一是在20xx年全行案件防控工作會(huì )議上通報了齊魯銀行偽造金融票證案，提示與會(huì )的各經(jīng)營(yíng)單位吸取該案件的教訓，高度重視內控與案防工作，加強信貸流程精細化管理，重視操作風(fēng)險管理，提高對低風(fēng)險業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度并加強該類(lèi)業(yè)務(wù)的風(fēng)險排查。
二是以溫州銀行騙貸案為戒，下發(fā)了《風(fēng)險提示》，要求各經(jīng)營(yíng)單位重視該案所暴露出的內控管理風(fēng)險，梳理排查信貸管理中的薄弱環(huán)節，堵住漏洞，扎實(shí)防范信貸案件風(fēng)險。同時(shí)提出四項管理要求：一是加強貸前調查，把好準入關(guān)。
銀行風(fēng)險把控總結13
本人系XX銀行XX支行員工，XXXX年8月參加工作，任職風(fēng)險管理部綜合統計崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險管理部是負責XX支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí)，監測、評價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理；負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據；對XX支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析；提供**行各項信貸資產(chǎn)數據及明細，完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導以及計財處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據；月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外提供各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負責部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò )信息安全的維護。
進(jìn)入XX銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，領(lǐng)導和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的'學(xué)習機會(huì )，在XX優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時(shí)、準確、完整的反映XX支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐，我堅信能勝任崗位并做出成績(jì)；在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優(yōu)秀的XX一員
銀行風(fēng)險把控總結14
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回首這一年的工作，只覺(jué)得時(shí)間過(guò)的太快。在支行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導的親自帶動(dòng)下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績(jì)，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員，伴隨著(zhù)支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破，自身在工作業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進(jìn)步。在工作中也發(fā)現了不少自身存在的缺點(diǎn)和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經(jīng)驗、教訓，繼續鼓足干勁做好20xx年的工作，特做如下總結：
1、這一年中取得的成績(jì)及進(jìn)步
剛剛過(guò)去的20xx年，我經(jīng)歷了人生中很多個(gè)“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動(dòng)、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習、第一次成功營(yíng)銷(xiāo)單筆過(guò)億元貸款、第一次創(chuàng )造支行公司業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實(shí)現年新增日均存款約3000萬(wàn)元、第一次成功營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)實(shí)現當年新增近5000萬(wàn)元、第一次實(shí)現年新增利息收入過(guò)千萬(wàn)、第一次在年終結算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實(shí)現在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款。這太多的“第一次“構成了我的20xx年。
年初，我當時(shí)所在的順通支行實(shí)行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來(lái)的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營(yíng)銷(xiāo)的積累，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實(shí)現前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元，是支行歷的一筆貸款，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬(wàn)元，其實(shí)對于很多支行而言，這些成績(jì)很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來(lái)停滯不前的順通支行來(lái)說(shuō)，是十分難能可貴的，這些成績(jì)也都是支行歷的第一次。因為當時(shí)支行公司業(yè)務(wù)多年未做過(guò)，所以業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟都相當于是開(kāi)拓性的，都要耗費幾倍于正常的時(shí)間和精力，當時(shí)支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶(hù)經(jīng)理，遇到業(yè)務(wù)問(wèn)題只能我一個(gè)人分析解決。這些成績(jì)的取得，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的'努力。正當我準備在接下來(lái)的日子里分享上述開(kāi)門(mén)紅成果的時(shí)候，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調動(dòng)。響應省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調到融匯支行作，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來(lái)的第一次單位變動(dòng)，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進(jìn)集體而倍感鼓舞，同時(shí)也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績(jì)效考核辦法不同，我在業(yè)績(jì)回報方面失去了很多，曾經(jīng)有一段時(shí)間心理上承受了巨大的考驗，但經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的自我調節，正確的調整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營(yíng)成果，不再計較收入上的得失，一切從零開(kāi)始，重新用自己的努力創(chuàng )造的業(yè)績(jì)和美好的明天。在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部到融匯支行的老客戶(hù)經(jīng)理，對順通支行的很多老貸款戶(hù)及結算戶(hù)比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個(gè)部門(mén)介紹情況的額外工作及客戶(hù)的穩定工作。個(gè)貸方面，因為我曾經(jīng)在個(gè)貸部工作多年，并且也是到融匯支行的老個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著(zhù)為支行業(yè)務(wù)大局著(zhù)想的心理，欣然的接受了這些工作。
接下來(lái)在融匯支行公司部的日子里，我的感受就是同事們的工作熱情和部門(mén)領(lǐng)導精通的業(yè)務(wù)指導能力，部門(mén)領(lǐng)導們都有著(zhù)高人一籌的業(yè)務(wù)能力，遇到問(wèn)題總能夠主動(dòng)幫助分析解決，讓我這個(gè)以前在順通從來(lái)不服上級的所謂業(yè)務(wù)高
手真的從心底佩服他們。在這里沒(méi)有一下班就回家的人，每天晚上五點(diǎn)鐘的下班音樂(lè )沒(méi)有人聽(tīng)得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動(dòng)說(shuō)服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬(wàn)元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入，實(shí)現了銀企“雙贏(yíng)”。在存款新增方面，實(shí)現了日均新增約3000多萬(wàn)元。純新增貸款利息收入超千萬(wàn)元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬(wàn)元，為將來(lái)全面營(yíng)銷(xiāo)這一重要潛力客戶(hù)打好了堅實(shí)的基礎。
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方面，繼續發(fā)揚我在營(yíng)銷(xiāo)樓盤(pán)方面的優(yōu)勢，在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個(gè)貸的基礎上(占順通支行全部正常類(lèi)貸款的約50%)，繼續為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的“西堤國際”樓盤(pán)，累計發(fā)放個(gè)人住房貸款5000多萬(wàn)元。這些貸款每年可為建行帶來(lái)1000多萬(wàn)元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。其實(shí)，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個(gè)人的成績(jì)，比如在年終結算日12月31日，客戶(hù)遼寧北方廣播電視公司急需流動(dòng)資金，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長(cháng)到部門(mén)正、副經(jīng)理再到其它客戶(hù)經(jīng)理急客戶(hù)所急，開(kāi)通“綠色通道”，調動(dòng)全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實(shí)現當日貸款到帳的“神話(huà)”。這完全是由于全公司部以至全行各部門(mén)密切配合共同努力的結果，成績(jì)應該歸功于集體，我為親身見(jiàn)證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
2、缺點(diǎn)及毛病銀行營(yíng)業(yè)部工作總結實(shí)事求是的講，我在工作中存在著(zhù)明顯的缺點(diǎn)和毛病。
在工作方面，營(yíng)銷(xiāo)意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問(wèn)題，誰(shuí)搶占了管戶(hù)權，誰(shuí)將占有主動(dòng)。這件事情還說(shuō)明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實(shí)我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今后在營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)方面一定要提高效率。在日常與領(lǐng)導、同事、其它部門(mén)的溝通中，存在說(shuō)話(huà)過(guò)于直率、不注意方法的問(wèn)題，容易引起誤解。有時(shí)不能夠虛心接受領(lǐng)導的指導和建議，過(guò)于堅持自己的觀(guān)點(diǎn)。在意識到上述缺點(diǎn)之后，我已經(jīng)進(jìn)行了改正，今后將在這些方面繼續改進(jìn)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬(wàn)歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取的名次。在業(yè)務(wù)方面，要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面，存在參加集體活動(dòng)過(guò)少、業(yè)余時(shí)間與同事們交往少等缺點(diǎn)，今后我會(huì )多參加團隊集體活動(dòng)，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進(jìn)同事學(xué)習，以利于更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3、總結出的經(jīng)驗及教訓
20xx年，在取得了很多個(gè)美好的第一次的同時(shí)，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶(hù)，應深刻總結經(jīng)驗教訓。如果我能行動(dòng)快一點(diǎn)，就可以得到一個(gè)非常好的客戶(hù)。今后一定要在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中，提高效率。把現有的存款戶(hù)中有一定潛力的客戶(hù)提前注冊到clpm系統，先把客戶(hù)搶占到手。
在行里組織的考試中，我也第一次考了一個(gè)十分不理想的成績(jì)，這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒(méi)時(shí)間看書(shū)來(lái)做為借口。誠然，公司業(yè)務(wù)有區別于其它部門(mén)的特點(diǎn)，在業(yè)務(wù)機會(huì )到來(lái)的時(shí)候，需要加班加點(diǎn)搶時(shí)間辦理業(yè)務(wù)，占用了考試學(xué)習時(shí)間。也因為公司業(yè)務(wù)需要在下班后請客戶(hù)吃飯而占用了晚上的時(shí)間，但無(wú)論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取成績(jì)。
總結以前的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，今后要做到這四個(gè)字：專(zhuān)、早、全、新。
專(zhuān)，要學(xué)好文件、規章、制度，辦業(yè)務(wù)做到不走彎路，一遍成功。
早，一切事情提前想到，一切手續提前準備好，一切事情早于其它銀行辦成。
全，考慮周全，不要給客戶(hù)多增加麻煩，需要的資料(material)一次要齊。主要資料(material)齊全、手續合規之后再放款，盡量杜絕手續不全而放款。
新，思維要創(chuàng )新，方法也要創(chuàng )新。要貼近市場(chǎng)，根據市場(chǎng)需求開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
4、20xx年工作設想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來(lái)了，經(jīng)歷了近一年的工作磨合，我已經(jīng)基本適應了融匯支行公司部的工作特點(diǎn)。也十分喜歡我們這個(gè)追求上進(jìn)的集體，這里為我開(kāi)拓業(yè)務(wù)提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶(hù)經(jīng)理、有營(yíng)銷(xiāo)能手、先進(jìn)工作者，我要多向他們學(xué)習，借鑒他們的營(yíng)銷(xiāo)方法。20xx年，我將面臨新的挑戰，因今年占我業(yè)務(wù)量比例的開(kāi)發(fā)貸款將到期歸還，且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款業(yè)務(wù)的承辦權，我將失去這方面的大量的客戶(hù)資源，不得不尋找更多的其它客戶(hù)。我爭取至少營(yíng)銷(xiāo)成功大中型客戶(hù)及小企業(yè)客戶(hù)各一個(gè)，新增業(yè)務(wù)品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標的基礎上，爭取在新業(yè)務(wù)上有所突破和創(chuàng )新。近期營(yíng)銷(xiāo)的中國投資擔保有限公司與我行業(yè)務(wù)合作的前景十分廣闊，如果能夠突破現在文件束縛成功實(shí)現合作，將使我行在工程保函方面占領(lǐng)沈陽(yáng)市場(chǎng)，樹(shù)立融匯支行服務(wù)品牌，實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
20xx年，我力爭創(chuàng )造更多的、美好的第一次!
銀行風(fēng)險把控總結15
1、 搜集信息
實(shí)施全面風(fēng)險管理，企業(yè)應廣泛、持續不斷地收集與本企業(yè)風(fēng)險和風(fēng)險管理相關(guān)的內部、外部初始信息，包括歷史數據和未來(lái)預測。
2、 辨識并規整風(fēng)險
企業(yè)應對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險辨識和規整。
�。�1）區分公司層面風(fēng)險和業(yè)務(wù)層面風(fēng)險，建立風(fēng)險清單
�、俟緦用骘L(fēng)險：根據公司的戰略目標，進(jìn)行內外部環(huán)境分析，識別公司層面的重大風(fēng)險，并建立公司層面的重大風(fēng)險清單。
�、跇I(yè)務(wù)層面風(fēng)險：根據行業(yè)標準與公司管理實(shí)際，確定具體業(yè)務(wù)流程的控制目標；根據已確定的目標，確定各業(yè)務(wù)節點(diǎn)影響目標實(shí)現的風(fēng)險，并建立業(yè)務(wù)層面的重大風(fēng)險清單。
3、 分析并評價(jià)風(fēng)險
風(fēng)險分析是對辨識出的風(fēng)險及其特征進(jìn)行明確的定義描述，分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件。風(fēng)險評價(jià)是評估風(fēng)險對企業(yè)實(shí)現目標的影響程度、風(fēng)險的價(jià)值等。企業(yè)應結合定性和定量分析方法，對識別的風(fēng)險進(jìn)行全面評價(jià)，并按照風(fēng)險對目標的影響程度，按照重要性原則對風(fēng)險進(jìn)行排序，界定重大及重要風(fēng)險，確定企業(yè)關(guān)鍵控制領(lǐng)域和關(guān)鍵控制點(diǎn)。
4、 制度比對，認定缺陷
根據上述風(fēng)險清單，建立流程與風(fēng)險、制度、責任人的映射關(guān)系，并與現行制度進(jìn)行對比分析，確定當前階段公司的風(fēng)險與缺陷。
5、 風(fēng)險管理，優(yōu)化提升
圍繞企業(yè)發(fā)展戰略，根據評估的風(fēng)險及認定的制度或流程缺陷，提出針對性地整改方案，修訂或補充現行內控制度或流程體系。同時(shí)，建立重大風(fēng)險預警制度。對重大風(fēng)險進(jìn)行持續不斷的監測，及時(shí)發(fā)布預警信息，制定應急預案，并根據情況變化調整控制措施。
風(fēng)險評估的重要
1、 風(fēng)險評估是內部控制建設的重要步驟
根據《基本規范》的規定，控制活動(dòng)是企業(yè)根據風(fēng)險評估結果，采用相應的控制措施，將風(fēng)險控制在可承受度之內。從這句話(huà)可以看出，企業(yè)所采取的各類(lèi)控制措施，是目的性和有針對性的，是為了有效控制該節點(diǎn)所評估出來(lái)的風(fēng)險而專(zhuān)門(mén)設置的。因為我們在開(kāi)展內部控制建設時(shí)，首先要評估企業(yè)在哪些環(huán)節存在風(fēng)險，然后再開(kāi)展風(fēng)險管理工作。這種思路與國際流行的說(shuō)法不謀而合。國際上普遍認為，內部控制被認為應當與風(fēng)險管理相融合，建立基于風(fēng)險導向的內部控制框架是企業(yè)有效應對所面臨風(fēng)險以提高公司治理水平進(jìn)而為組織目標的實(shí)現提供合理保證的有效途徑。
2、 風(fēng)險評估有助于企業(yè)資源的優(yōu)化配置
風(fēng)險評估的核心內容在于對識別的風(fēng)險進(jìn)行系統分析，并按照風(fēng)險對企業(yè)實(shí)現目標的影響程度劃分風(fēng)險重要性等級，針對重大和重要風(fēng)險所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程，制定涵蓋各個(gè)環(huán)節的全流程控制措施；對其他風(fēng)險所涉及的業(yè)務(wù)流程，要把關(guān)鍵環(huán)節作為控制點(diǎn)，采取相應的`控制措施。這種風(fēng)險評估的思路，本身意味著(zhù)就是企業(yè)資源的二次分配。如何將有限的企業(yè)資源，投放到最需要的地方，是風(fēng)險評估的重要意義所在。
3、 風(fēng)險評估是企業(yè)可持續發(fā)展的必要保障
縱觀(guān)20xx年度上市公司內控經(jīng)典案例，究其原因，其出現的內控缺陷大部分原因在于對風(fēng)險的漠視。對風(fēng)險的漠視，一方面在于對風(fēng)險認識不夠，另一方面在于對風(fēng)險重視不夠。他們總是抱著(zhù)僥幸的心理認為他們不會(huì )被風(fēng)險砸中腦袋，紅寶麗(002165)收到7000多萬(wàn)元的假銀行承兌匯票就是一個(gè)很好的例證。紅寶麗現在有三大主要業(yè)務(wù)：聚氨酯硬泡組合聚醚、異丙醇胺、新材料（包括太陽(yáng)能EVA膠膜、聚氨酯建筑保溫板材），主要客戶(hù)是冰箱類(lèi)企業(yè)。對于這種制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要風(fēng)險點(diǎn)是貨款回收，“假票據”的爆出表明其在與客戶(hù)間的協(xié)作存在風(fēng)險，但公司卻沒(méi)能很好地評估和應對。如何及時(shí)發(fā)現風(fēng)險、有效管理風(fēng)險，是企業(yè)可持續發(fā)展的必要保障。任何無(wú)視風(fēng)險、漠視風(fēng)險的短視行為，也終有一天會(huì )被風(fēng)險的陷阱所打垮。MOTOROLA總裁加利·吐克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“內部控制能夠幫助我們繞過(guò)途中的陷阱，到達目的地�！�
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