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(精品)小貸公司工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的小貸公司工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小貸公司工作總結1
上半年公司信貸業(yè)務(wù)部以求發(fā)展、促穩定為大局，認真貫徹落實(shí)公司董事會(huì )會(huì )議精神，本著(zhù)“服務(wù)創(chuàng )業(yè)，服務(wù)三農”的宗旨，樹(shù)立“勤儉、創(chuàng )業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神。牢固樹(shù)立保穩定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范，把好信貸審查關(guān)，強化監督，促進(jìn)管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，有效地發(fā)揮了信貸服務(wù)的杠桿作用，不斷提高信貸管理水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)營(yíng)情況
上半年,公司總體運行情況:
截止20xx年6月30日，累計發(fā)放貸款224筆共計：14484萬(wàn)元，其中企業(yè)貸款12筆共計2838萬(wàn)元，抵押貸款27筆共計660萬(wàn)元，信用貸款168筆共計7762萬(wàn)元，擔保貸款17筆共計3224萬(wàn)元。累計收回貸款112筆共計5485萬(wàn)元。截止20xx年6月30日貸款余額為8999萬(wàn)元。其中企業(yè)貸款8筆共計1793萬(wàn)元，抵押貸款11筆共計236萬(wàn)元，信用貸款84筆共計3885萬(wàn)元，擔保貸款9筆共計3085萬(wàn)元。
二、 主要做法
�。ㄒ唬┘訌娦刨J監督管理，防范好信貸風(fēng)險信貸管理工作是各項業(yè)務(wù)工作的重中之重，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著(zhù)公司的生存與發(fā)展，為防范信貸風(fēng)險，今年上半年對發(fā)放貸款加大了審查監督力度，確保信貸資產(chǎn)安全。
第一， 嚴把信貸質(zhì)量關(guān)。
首先認真執行信貸管理制度，對貸款資料進(jìn)行認真審查，審查重點(diǎn)涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風(fēng)險等，從而把好貸款審查關(guān)，上半年共審查貸款258筆，金額12224萬(wàn)元；共退回不符合條件貸款8筆，金額達360萬(wàn)元。其次積極推行審核個(gè)人信用制度。查詢(xún)個(gè)人信用報告，對有異常、有不良記錄的客戶(hù)，拒絕發(fā)放貸款，今年來(lái)，共退回不符合貸款規定的貸款26筆，金額380萬(wàn)元。 第二， 加強貸后管理檢查。
首先要落實(shí)“三查”制度，使每個(gè)員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進(jìn)行調查、審查和檢查，我部門(mén)做好貸前調查、貸時(shí)審查、貸后檢查外。盡可能做到對貸款戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，檢查貸款客戶(hù)貸款的使用情況、經(jīng)營(yíng)情況、還本付息情況。
第三， 加大對大額貸款的監管力度。
�。ǘ┘哟蠓⻊�(wù)創(chuàng )業(yè)、服務(wù)三農。
借款人xx系xxxx小組村民，因發(fā)展養豬、養雞擴大經(jīng)營(yíng)向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部立馬下鄉到xx進(jìn)行調查，證實(shí)借款人xx和xx集團簽訂了養殖銷(xiāo)售協(xié)議，目前豬存欄500頭，年出欄1000
頭，養殖xx雞1000余只，xx雞屬于稀有品種，有廣闊的市場(chǎng)前景。借款人借款用途是農村養殖業(yè)擴大生產(chǎn)，這也符合我們公司服務(wù)三農的宗旨。我們在充分調查了解后，在兩個(gè)工作日內給他發(fā)放了貸款，體現了我公司快捷高效的`工作效率。
借款人xx系xx鎮居民，因要創(chuàng )業(yè)特向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部經(jīng)過(guò)調查了解到借款人xx現要上馬xx縣第一條全自動(dòng)洗碗機流水線(xiàn)，和全自動(dòng)毛巾消毒流水線(xiàn)。共需投資30余萬(wàn)元，尚有10萬(wàn)元的資金缺口。我們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調查后認為該項目有市場(chǎng)有潛力，也符合我們服務(wù)創(chuàng )業(yè)的宗旨，遂即給他發(fā)放了創(chuàng )業(yè)貸款。 截止6月底，公司累計發(fā)放農戶(hù)貸款93筆共計4749萬(wàn)元；
三、加強學(xué)習，不斷提高信貸部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應公司不斷深化改革的需要，提高信貸部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當務(wù)之急，公司今年3月份組織學(xué)習了信貸和風(fēng)險知識講座，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了自身的法律法規意識和風(fēng)險防范意識。
四、當前工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┬刨J部疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收。
�。ǘ╅_(kāi)拓創(chuàng )新力度不夠。發(fā)展創(chuàng )新意識不強，貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大，宣傳不到位。。
�。ㄈ┬刨J管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實(shí)還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢，清收措施仍不靈活，有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
五、今后工作的方向
作為信貸管理部門(mén)責任重大，要恪盡職守，履行好崗位職責，切實(shí)解決信貸管理工作中存在問(wèn)題，為今后組建村鎮銀行打下良好基礎。
總之上半年信貸管理工作取得了一定成績(jì)，但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過(guò)去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。今后我們將繼續努力做好我們的本職工作。
信貸業(yè)務(wù)部
20xx年6月30日
小貸公司工作總結2
時(shí)光荏苒，自己加入公司大家庭已經(jīng)兩年多時(shí)間了，在這兩年中，有新的同事家不斷加入，也有老的同事離開(kāi)，自己不覺(jué)已經(jīng)成為了的老員工。對于領(lǐng)導和比自己更有經(jīng)驗的同事自己還要不斷學(xué)習，對于新來(lái)的同事自己也負有“傳幫帶”的責任。20xx年是中國經(jīng)濟的宏觀(guān)調控年，中國經(jīng)濟面臨轉型升級，下行壓力加大，對于而言，未能幸免，貿易公司大量停止經(jīng)營(yíng)，房產(chǎn)市場(chǎng)長(cháng)期低迷，對市場(chǎng)沖擊比較大，而對于而言，受到的影響也不言而喻，具體到自己手頭的業(yè)務(wù)，與往年相比還款以及清收都比較困難，到期及時(shí)還款客戶(hù)與往年相比大幅下降，在大的環(huán)境下，自己做業(yè)務(wù)的思路及風(fēng)險把控也都想相應做了調整，總體而言，20xx年是希望的一年也是收獲的一年，人貴而思以彌不足，希望通過(guò)自己對20xx年的總結理清自己的得與失，經(jīng)驗與教訓，以期對xx年自己的工作有所資意，20xx年所犯之錯誤毋再犯，有益之經(jīng)驗得以延續。
經(jīng)驗總結
1、借款用途、還款來(lái)源與資產(chǎn)并重
客戶(hù)借款來(lái)源直接決定還款來(lái)源，銀行過(guò)橋貸款借款用途比較明確，還款來(lái)源也比較明確，而對于流資貸款或者購房貸款的客戶(hù)還款來(lái)源一般較難考察，所在此種貸款一定要結合客戶(hù)自己所說(shuō)還款來(lái)源和其經(jīng)營(yíng)情況綜合考慮，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞直接決定客戶(hù)的還款能力，也是客戶(hù)的第一還款來(lái)源，所以在考察客戶(hù)的時(shí)候一定要仔細考
察客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，結合客戶(hù)所屬行業(yè)的整體大環(huán)境，對客戶(hù)上下游客戶(hù)，進(jìn)貨情況庫存情況，預付款情況，資金鏈情況做詳細的了解，確�？蛻�(hù)經(jīng)營(yíng)正常，回款有續。經(jīng)營(yíng)狀況良好，客戶(hù)資金也會(huì )隨之充裕，客戶(hù)還款輕松，公司催款也會(huì )比較輕松，是雙贏(yíng)。
一旦客戶(hù)所說(shuō)的還款來(lái)源未能實(shí)現，客戶(hù)出現逾期，此筆業(yè)務(wù)客戶(hù)資產(chǎn)情況是公司業(yè)務(wù)的最后保障，也是客戶(hù)的最后還款來(lái)源，往往是公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險可控點(diǎn)，一旦客戶(hù)第一還款來(lái)源難以?xún)斶�借款，處置資產(chǎn)將成為公司的選擇，按照20xx年的經(jīng)驗，無(wú)論是流動(dòng)資金貸款還是銀行過(guò)橋貸款，都要考慮其風(fēng)險把控點(diǎn)，尤其是要改變銀行過(guò)橋貸款對其資產(chǎn)不如流資貸款著(zhù)重考慮的思維，使勁已經(jīng)證明即使是銀行過(guò)橋貸款也存在銀行不予放貸及放款過(guò)程中出現差池的風(fēng)險，所以以后業(yè)務(wù)要將銀行過(guò)橋貸款與普通流動(dòng)資金貸款一樣把控風(fēng)險。
2、注重企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)
一個(gè)企業(yè)管理者的品格直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，關(guān)系到企業(yè)的盈利情況，關(guān)系到企業(yè)的還款能力，是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，所以在調查企業(yè)的時(shí)候，在與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的溝通中，通過(guò)其談吐對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者品格有一個(gè)判斷，從而對這個(gè)企業(yè)有個(gè)判斷，對本筆業(yè)務(wù)有一個(gè)判斷。
現在公司很多客戶(hù)都是公司的老客戶(hù)，一般都在公司做過(guò)多筆業(yè)務(wù)，對其企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況以及公司經(jīng)營(yíng)者個(gè)人比較了解，而對于新的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)考察的時(shí)候，也要通過(guò)多種渠道了解企業(yè)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)，對于在社會(huì )上信譽(yù)比較差的'企業(yè)和個(gè)人，在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一
定要慎之又慎，比一般業(yè)務(wù)風(fēng)險控制要更加嚴格。
3、注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)細節
在每一筆業(yè)務(wù)中，無(wú)論是考察還是收集資料，都要注重每一個(gè)細節，盡可能對一個(gè)企業(yè)和個(gè)人信息收集全面，對于企業(yè)的開(kāi)戶(hù)銀行賬戶(hù)情況，一般戶(hù)及基本戶(hù)以及主要常用賬戶(hù)，抵押土地目前狀態(tài)，房產(chǎn)銷(xiāo)售情況，個(gè)人家庭住址情況，抵押房產(chǎn)目前狀態(tài)，土地證、房產(chǎn)證的證號都要了解詳細，對于客戶(hù)的關(guān)聯(lián)企業(yè)以及股東、實(shí)際控制人、家屬等能簽字的都要盡可能簽字，萬(wàn)一到客戶(hù)逾期遲遲不還款的情況出現，在移交資產(chǎn)保全的時(shí)候能給資產(chǎn)保全部提供全面的信息。
自身存在的不足
在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)同時(shí)，我也看到自身存在一些問(wèn)題，與老的客戶(hù)經(jīng)理，優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理之間還有一定差距，自身還需要加強學(xué)習，不斷改進(jìn)。
1、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。
面對20xx年變化多樣的市場(chǎng)形勢和宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境，作為金融行業(yè)的一名從業(yè)人員，應具備豐富的經(jīng)濟知識和金融知識，以對客戶(hù)和業(yè)務(wù)做出一個(gè)明確的判斷，在自己的金融知識還有很大欠缺，這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
2、克服性格中存缺陷，對待工作不夠仔細認真嚴肅。
自身還需要進(jìn)一步克服做事毛毛糙糙的毛病，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，對待工作嚴肅認真，盡職盡責，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提
高自己，決不能做事馬馬馬虎虎，認真對待每一個(gè)細節，盡可能做到盡善盡美，不出現低級紕漏。
3、做事不夠雷厲風(fēng)行，執行力不到位。
金融行業(yè)，高收益面對的也是高風(fēng)險，這就需要做平時(shí)工作中做事雷厲風(fēng)行，領(lǐng)導吩咐的事情馬上去執行，執行要有結果，結果要有反饋，而自己在這方面有時(shí)會(huì )出現拖拉的情況，在自身執行力方面有待進(jìn)一步提高。
xx年愿景
去年的工作已漸漸落下帷幕，新的一年正徐徐而來(lái)，新的一年萬(wàn)象更新，對于在20xx年的優(yōu)秀經(jīng)驗和經(jīng)驗教訓連著(zhù)收獲可以一并帶到新的xx年，對于在20xx年犯的錯誤讓它止步于20xx年，新的一年要有新的開(kāi)始，新的氣象。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，對老的優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理見(jiàn)賢思齊，不斷學(xué)習，對新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理以身作則做好榜樣，并耐心指導，起到“傳幫帶”的作用，無(wú)論在業(yè)務(wù)技能方面還是為人處世方面更上一層樓。
小貸公司工作總結3
我從20xx年5月16日正式到XX小額貸款公司報到，主要工作是接受公司風(fēng)險總監授權、從事本公司的貸款風(fēng)險控制，同時(shí)也兼做辦公室部分工作，開(kāi)業(yè)以來(lái)，在公司董事會(huì )、公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在團隊同事的配合下，我完成了本年工作任務(wù)�，F將本人工作情況做如下匯報。
一、業(yè)務(wù)未動(dòng)，制度先行，配合做好公司開(kāi)業(yè)準備。
從報到的第一天起，根據公司領(lǐng)導的工作安排，本人首先開(kāi)始著(zhù)手公司的開(kāi)業(yè)籌備工作，主要是相關(guān)制度的制訂和公司基本設施的完善。我參考了其他小貸公司的相關(guān)制度，并根據我原來(lái)從事信貸工作的經(jīng)驗，制訂優(yōu)化了相關(guān)公司制度和流程，特別是信貸操作制度，共起草修訂了包括《常州市武進(jìn)區XX農村小額貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進(jìn)區XX農村小額貸款股份有限公司貸款風(fēng)險分類(lèi)細則》等十九項制度，同時(shí)對公司的基本設施進(jìn)行完善，包括各項上墻制度、崗位職責、產(chǎn)品宣傳手冊等等，配合公司領(lǐng)導為公司開(kāi)業(yè)做好準備工作。
二、轉變觀(guān)念，認真學(xué)習，盡快適應全新工作崗位。
雖然本人在銀行從事信貸工作多年，也從事過(guò)銀行的風(fēng)險審核崗位工作，但是由于客戶(hù)群的不同，銀行的信貸風(fēng)險審核與小額貸款公司的信貸風(fēng)險審核還是有著(zhù)明顯的區別，對于客戶(hù)的判斷，不能采取原來(lái)銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的審核模式，必須通過(guò)實(shí)地勘查和多方了解，看清客戶(hù)的風(fēng)險本質(zhì)，做出具有可操作性的的風(fēng)險控制方案。要做到這些，說(shuō)著(zhù)容易，要做到其實(shí)很難。在剛開(kāi)始操作階段，既怕流失客戶(hù)，又怕產(chǎn)生風(fēng)險，內心感到很糾結，充滿(mǎn)著(zhù)矛盾，領(lǐng)導對我的工作方式也產(chǎn)生了一些看法。為了盡快改變這種狀態(tài)，我在網(wǎng)上查找了大量的小貸公司相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習，并自己購買(mǎi)了《小額貸款公司風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)》、《信用擔保實(shí)務(wù)案例》進(jìn)行充電，還在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下去其他小額公司學(xué)習交流業(yè)務(wù)。通過(guò)上述的學(xué)習和交流，我對小額公司的風(fēng)險管理有了明確的認識，在業(yè)務(wù)過(guò)程中受益明顯，盡快地適應了新的工作崗位，完成了角色的轉換。
三、仔細審核，規范操作，強化貸款各種風(fēng)險控制。
至12月31日，共參與發(fā)放XXX筆貸款，放款總額XXXX萬(wàn)元，貸款余額XXXXX萬(wàn)元，目前這些貸款無(wú)逾期、無(wú)欠息現象產(chǎn)生。我個(gè)人一直認為，并不是所有事前發(fā)現存在瑕疵的貸款都會(huì )在放貸后真的產(chǎn)生風(fēng)險，但是所有真正產(chǎn)生風(fēng)險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的，所以貸款的事前控制很重要。在貸款發(fā)放過(guò)程中，我基本上全程參與客戶(hù)經(jīng)理的現場(chǎng)調查工作，通過(guò)對客戶(hù)購銷(xiāo)合同、出庫單以及財務(wù)報表上相關(guān)數據的'調查核實(shí)，摸清客戶(hù)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；從側面多方了解客戶(hù)品質(zhì)，防范道德風(fēng)險；對客戶(hù)從事的行業(yè)以及國家相關(guān)政策進(jìn)行分析，防范政策風(fēng)險；在嚴格審查借款人的前提下，對擔保單位認真考察，并堅持雙人面簽、貸款分級審批制度，防范操作風(fēng)險。對于個(gè)人認為不符合貸款準入條件的或者有疑惑的，我堅持提出自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，作為總經(jīng)理以及貸審會(huì )的決策參考。規范對貸款檔案的管理，對客戶(hù)檔案按放貸和基礎進(jìn)行分類(lèi)歸檔，便于業(yè)務(wù)人員調閱和日常管理，也便于對客戶(hù)的了解和業(yè)務(wù)跟蹤，到12月31日，共歸集客戶(hù)基礎檔案XXX戶(hù)，貸款放貸檔案XXX戶(hù)。同時(shí)要求客戶(hù)經(jīng)理做好貸后檢查和五級分類(lèi)工作，對相關(guān)工作資料進(jìn)行搜集和歸檔。
四、服從領(lǐng)導，團結同事，明確自身定位做好工作。
一名好的員工所具備的良好品質(zhì)之一就是認真執行公司和領(lǐng)導交辦的各項工作，多年銀行工作培養了我高效的執行力。風(fēng)險管理崗是公司的中層管理行列，我在工作中對于領(lǐng)導安排的工作，能做到不折不扣地完成，同時(shí)發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，提出一些合理化的建議。團隊團結合作、協(xié)作溝通是公司發(fā)展的保證，公司的同事來(lái)自各個(gè)銀行和單位，年齡參差不齊，性格各不相同，半年來(lái)，我正在逐步適應各個(gè)同事的性格脾氣和工作風(fēng)格，盡最大努力融入到公司團隊中。
盡管我做了以上一些工作，但是工作中還有很多地方需要改進(jìn)：
1、制度流程還需完善。
目前開(kāi)業(yè)時(shí)制訂的制度流程雖然可以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)操作需要，但是如果仔細考量，其中還是有許多需要改進(jìn)的地方，特別是類(lèi)似于資料的收集與交接、貸款的面簽與發(fā)放等細節性的問(wèn)題，還存在真空地帶，需要細化和改進(jìn)。
2、審核檢查還需細致。
貸款資料是逐級上報審核審批，對于到我手中的資料，應最大程度通過(guò)審核減少差錯，并通過(guò)審核提供對員工的考核依據。
3、貸后跟蹤還需加強。
無(wú)論是五級分類(lèi)還是貸后檢查，在今年的起步階段其實(shí)做的并不到位，作為一名風(fēng)險經(jīng)理，有責任也有義務(wù)督促并配合業(yè)務(wù)部客戶(hù)經(jīng)理做好該方面工作，并且要求客戶(hù)經(jīng)理對該方面所做的工作保留痕跡，做為工作中對客戶(hù)評價(jià)的參考，從而實(shí)現將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)的目的。
4、團隊合作還需加深。
工作中我與領(lǐng)導和同事的磨合還需加深，一切應從大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，在不違反公司制度、貸款原則的前提下，換位思考，學(xué)會(huì )寬容。以上是本人今年的工作總結，如有不當，敬請批評指正。
小貸公司工作總結4
時(shí)光荏苒，自己加入公司大家庭已經(jīng)兩年多時(shí)間了，在這兩年中，有新的同事家不斷加入，也有老的同事離開(kāi)，自己不覺(jué)已經(jīng)成為了的老員工。對于領(lǐng)導和比自己更有經(jīng)驗的同事自己還要不斷學(xué)習，對于新來(lái)的同事自己也負有“傳幫帶”的責任。2**5年是中國經(jīng)濟的宏觀(guān)調控年，中國經(jīng)濟面臨轉型升級，下行壓力加大，對于而言，未能幸免，貿易公司大量停止經(jīng)營(yíng)，房產(chǎn)市場(chǎng)長(cháng)期低迷，對市場(chǎng)沖擊比較大，而對于而言，受到的影響也不言而喻，具體到自己手頭的業(yè)務(wù)，與往年相比還款以及清收都比較困難，到期及時(shí)還款客戶(hù)與往年相比大幅下降，在大的環(huán)境下，自己做業(yè)務(wù)的思路及風(fēng)險把控也都想相應做了調整，總體而言，2**5年是希望的一年也是收獲的一年，人貴而思以彌不足，希望通過(guò)自己對2**5年的總結理清自己的得與失，經(jīng)驗與教訓，以期對2**6年自己的工作有所資意，2**5年所犯之錯誤毋再犯，有益之經(jīng)驗得以延續。
二、經(jīng)驗總結
1、借款用途、還款來(lái)源與資產(chǎn)并重
客戶(hù)借款來(lái)源直接決定還款來(lái)源，銀行過(guò)橋貸款借款用途比較明確，還款來(lái)源也比較明確，而對于流資貸款或者購房貸款的客戶(hù)還款來(lái)源一般較難考察，所在此種貸款一定要結合客戶(hù)自己所說(shuō)還款來(lái)源和其經(jīng)營(yíng)情況綜合考慮，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞直接決定客戶(hù)的還款能力，也是客戶(hù)的第一還款來(lái)源，所以在考察客戶(hù)的時(shí)候一定要仔細考
察客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，結合客戶(hù)所屬行業(yè)的整體大環(huán)境，對客戶(hù)上下游客戶(hù)，進(jìn)貨情況庫存情況，預付款情況，資金鏈情況做詳細的了解，確�？蛻�(hù)經(jīng)營(yíng)正常，回款有續。經(jīng)營(yíng)狀況良好，客戶(hù)資金也會(huì )隨之充裕，客戶(hù)還款輕松，公司催款也會(huì )比較輕松，是雙贏(yíng)。
一旦客戶(hù)所說(shuō)的還款來(lái)源未能實(shí)現，客戶(hù)出現逾期，此筆業(yè)務(wù)客戶(hù)資產(chǎn)情況是公司業(yè)務(wù)的最后保障，也是客戶(hù)的最后還款來(lái)源，往往是公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險可控點(diǎn)，一旦客戶(hù)第一還款來(lái)源難以?xún)斶�借款，處置資產(chǎn)將成為公司的選擇，按照2**5年的經(jīng)驗，無(wú)論是流動(dòng)資金貸款還是銀行過(guò)橋貸款，都要考慮其風(fēng)險把控點(diǎn)，尤其是要改變銀行過(guò)橋貸款對其資產(chǎn)不如流資貸款著(zhù)重考慮的'思維，使勁已經(jīng)證明即使是銀行過(guò)橋貸款也存在銀行不予放貸及放款過(guò)程中出現差池的風(fēng)險，所以以后業(yè)務(wù)要將銀行過(guò)橋貸款與普通流動(dòng)資金貸款一樣把控風(fēng)險。
2、注重企業(yè)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)
一個(gè)企業(yè)管理者的品格直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，關(guān)系到企業(yè)的盈利情況，關(guān)系到企業(yè)的還款能力，是一個(gè)企業(yè)的靈魂所在，所以在調查企業(yè)的時(shí)候，在與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的溝通中，通過(guò)其談吐對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者品格有一個(gè)判斷，從而對這個(gè)企業(yè)有個(gè)判斷，對本筆業(yè)務(wù)有一個(gè)判斷。
現在公司很多客戶(hù)都是公司的老客戶(hù)，一般都在公司做過(guò)多筆業(yè)務(wù)，對其企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況以及公司經(jīng)營(yíng)者個(gè)人比較了解，而對于新的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)考察的時(shí)候，也要通過(guò)多種渠道了解企業(yè)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)，對于在社會(huì )上信譽(yù)比較差的企業(yè)和個(gè)人，在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要慎之又慎，比一般業(yè)務(wù)風(fēng)險控制要更加嚴格。
3、注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)細節
在每一筆業(yè)務(wù)中，無(wú)論是考察還是收集資料，都要注重每一個(gè)細節，盡可能對一個(gè)企業(yè)和個(gè)人信息收集全面，對于企業(yè)的開(kāi)戶(hù)銀行賬戶(hù)情況，一般戶(hù)及基本戶(hù)以及主要常用賬戶(hù)，抵押土地目前狀態(tài)，房產(chǎn)銷(xiāo)售情況，個(gè)人家庭住址情況，抵押房產(chǎn)目前狀態(tài)，土地證、房產(chǎn)證的證號都要了解詳細，對于客戶(hù)的關(guān)聯(lián)企業(yè)以及股東、實(shí)際控制人、家屬等能簽字的都要盡可能簽字，萬(wàn)一到客戶(hù)逾期遲遲不還款的情況出現，在移交資產(chǎn)保全的時(shí)候能給資產(chǎn)保全部提供全面的信息。
三、自身存在的不足
在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)同時(shí)，我也看到自身存在一些問(wèn)題，與老的客戶(hù)經(jīng)理，優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理之間還有一定差距，自身還需要加強學(xué)習，不斷改進(jìn)。
1、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。
面對2**5年變化多樣的市場(chǎng)形勢和宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境，作為金融行業(yè)的一名從業(yè)人員，應具備豐富的經(jīng)濟知識和金融知識，以對客戶(hù)和業(yè)務(wù)做出一個(gè)明確的判斷，在自己的金融知識還有很大欠缺，這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
2、克服性格中存缺陷，對待工作不夠仔細認真嚴肅。
自身還需要進(jìn)一步克服做事毛毛糙糙的毛病，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，對待工作嚴肅認真，盡職盡責，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能做事馬馬馬虎虎，認真對待每一個(gè)細節，盡可能做到盡善盡美，不出現低級紕漏。
3、做事不夠雷厲風(fēng)行，執行力不到位。
金融行業(yè)，高收益面對的也是高風(fēng)險，這就需要做平時(shí)工作中做事雷厲風(fēng)行，領(lǐng)導吩咐的事情馬上去執行，執行要有結果，結果要有反饋，而自己在這方面有時(shí)會(huì )出現拖拉的情況，在自身執行力方面有待進(jìn)一步提高。
四、2**6年愿景
去年的工作已漸漸落下帷幕，新的一年正徐徐而來(lái)，新的一年萬(wàn)象更新，對于在2**5年的優(yōu)秀經(jīng)驗和經(jīng)驗教訓連著(zhù)收獲可以一并帶到新的2**6年，對于在2**5年犯的錯誤讓它止步于2**5年，新的一年要有新的開(kāi)始，新的氣象。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，對老的優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理見(jiàn)賢思齊，不斷學(xué)習，對新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理以身作則做好榜樣，并耐心指導，起到“傳幫帶”的作用，無(wú)論在業(yè)務(wù)技能方面還是為人處世方面更上一層樓。
小貸公司工作總結5
回顧和總結xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計發(fā)放貸款20410萬(wàn)元，累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元，其中：貸款利息收入776萬(wàn)元，其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項稅費230萬(wàn)元，各項成本費用支出74萬(wàn)元，年末實(shí)現凈利潤 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個(gè)公司持續、穩定、長(cháng)久發(fā)展的保障。我公司面對成立時(shí)間短、人員結構新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會(huì )工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運營(yíng)、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。
公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀(guān)情況，組織全體人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加大學(xué)習培訓力度，以盡可能短的時(shí)間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。
半年來(lái)，公司從領(lǐng)導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶(hù)，為小額貸款公司的后續和長(cháng)遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時(shí)，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調度，進(jìn)行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規模，爭取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元，保證了經(jīng)營(yíng)的連續性。
五、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。
本著(zhù)寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶(hù)的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效�；谝陨限k法的嚴格執行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過(guò)去的一年，公司的各項工作取得的成績(jì)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏(yíng)的基礎上，為客戶(hù)提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整;貸后管理相對滯后，風(fēng)險預警防范有待加強等。
xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。
經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓力度，并保證學(xué)習培訓工作的連續性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結合的學(xué)習活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的.人生價(jià)值觀(guān)，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調整資產(chǎn)結構。
為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀(guān)因素的限制，使我們的客戶(hù)群相對集中，散小客戶(hù)占比很低。按照對小額貸款公司客戶(hù)結構的要求，我們的貸款客戶(hù)結構還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶(hù)結構達到一定要求。
三、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益最大化。
有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營(yíng)和效益實(shí)現的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩定實(shí)現。
四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。
在保證業(yè)務(wù)正常運營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務(wù)管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
xx年即將過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結6
辭舊迎新，送走了20xx年，迎來(lái)了20xx年。過(guò)去的一年，是不平凡的一年，我公司在區金融辦指導和引領(lǐng)下，公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在短時(shí)間內為公司業(yè)務(wù)穩定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。去年全年，經(jīng)過(guò)公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。截止去年年末，公司累計發(fā)生信貸業(yè)務(wù)xx筆，累計發(fā)放額xx萬(wàn)元，貸款余額xx萬(wàn)元，利息收入xx萬(wàn)元。資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續、穩定、長(cháng)久發(fā)展的保障。在去年年初我公司面對規章制度有缺陷、人員結構更新等一些不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項規章制度的建設。為確保我公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規范運作，在去年年初又對公司的各項制度進(jìn)行了完善，我們組織制定了《公司內部審計制度》、《工作責任追究管理辦法》、《會(huì )計核算報銷(xiāo)制度》、《公司績(jì)效考核辦法》以及重新明確了《公司發(fā)展戰略和規劃》等規章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善，為我公司的正常運營(yíng)、有效管理奠定了理論基礎，從而保障了各相工作規范有序進(jìn)行。
三、迎接上級評級考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評級考核，全體員工對于這兩次評級都十分重視，積極配合金融辦考核工作，汗水不會(huì )白流，我們的評級結果是1級，也就是最高級，這份榮譽(yù)屬于公司，也屬于全體員工。經(jīng)過(guò)兩輪的評級，客觀(guān)上對公司的制度化運行有良好的催化作用，主觀(guān)上增強了員工的積極性。
四、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。去年我公司面對人員變動(dòng)、缺流程、缺經(jīng)驗的客觀(guān)情況，組織全體人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加大學(xué)習培訓力度，堅持每周自學(xué)與小組交流學(xué)習，并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進(jìn)行學(xué)習與交流，將外地先進(jìn)的貸款經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗引進(jìn)回來(lái)，拓展公司員工的視野，以盡可能為本公司服務(wù)。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應工作需要。
五、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，合理運用貸管家系統，規范完善放貸手續。去年，公司從領(lǐng)導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶(hù)，為我公司的后續和長(cháng)遠發(fā)展打下了良好基礎。去年6月，我公司正式啟用了金融辦貸管家系統，并積極配合金融辦的各項要求，合理運用貸管家系統對放貸手續進(jìn)行了正規化操作。
六、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著(zhù)寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶(hù)的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。我們還和法院進(jìn)行積極溝通，鏈接了國家最高法院網(wǎng)站，對于放貸客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上誠信調查�；谝陨限k法的嚴格執行和落實(shí)，去年辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧去年，公司的各項工作取得的成績(jì)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏(yíng)的基礎上，為客戶(hù)提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)去年公司對于貸款的一系列完善舉措，各項工作不斷向好，但存在諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預警防范有待加強等。
二0xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)去年開(kāi)展的.培訓學(xué)習，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，基本適應了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認識不夠，層次不
深，處理方式不得當，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓力度，并保證學(xué)習培訓工作的連續性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結合的學(xué)習活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教
育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀(guān)，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調整資產(chǎn)結構。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀(guān)因素的限制，使我們的客戶(hù)群相對集中，散小客戶(hù)占比很低。按照對小額貸款公司客戶(hù)結構的要求，我們的貸款客戶(hù)結構還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶(hù)結構達到一定要
求。
三、加強風(fēng)險管理，完善貸前、貸中、貸后制度。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營(yíng)和效益實(shí)現的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結7
自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )的指導和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在短時(shí)間內為公司業(yè)務(wù)穩定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作，現將20xx年有關(guān)工作總結匯報如下：
一、取得的成績(jì)：
1、學(xué)習公司的相關(guān)規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎，是公司持續發(fā)展、穩定發(fā)展、長(cháng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(cháng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進(jìn)公司的初期，我認真學(xué)習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進(jìn)行。
2、半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生
業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放貸款3081萬(wàn)元，累計利息收入94。9917萬(wàn)元，已收利息47。0017萬(wàn)元，應收未收利息47。9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶(hù)，陪同客戶(hù)到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領(lǐng)取等。
3、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著(zhù)寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶(hù)的工作地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)貸款客戶(hù)的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負債等，盡量多了解客戶(hù)信息，作好調查后回公司將客戶(hù)信息如實(shí)匯報給上級領(lǐng)導，以便上級對貸款客戶(hù)作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶(hù)的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施：
1、部分貸款客戶(hù)在還本付息上嚴重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，大部分客戶(hù)保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時(shí)也出現個(gè)別客戶(hù)嚴重逾期，例如，貸款客戶(hù)康英貸款壹拾萬(wàn)元，自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息，我公司聯(lián)系客戶(hù)時(shí)發(fā)現客戶(hù)預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪(fǎng)，針對此類(lèi)類(lèi)似貸款客戶(hù)，我們需進(jìn)一步加強風(fēng)險防范，做好貸前調查，摸清客戶(hù)的真實(shí)負債及償還能力；貸中審查；貸后監查，做好對貸款
客戶(hù)的`跟蹤。對在庫的客戶(hù)，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶(hù)，以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運營(yíng)的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒(méi)有明確的規定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng)，發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶(hù)群體上，大客戶(hù)資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶(hù)群體上放貸的話(huà)，就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶(hù)無(wú)款可貸或資金空置，我們應與同行建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。
對于20xx年存在的問(wèn)題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續發(fā)揚。我們將以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)，據此作出20xx年度的工作計劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶(hù)的前期調查，如實(shí)了解客戶(hù)信息并做以反饋、同時(shí)做好對貸款客戶(hù)的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
20xx年即將過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結8
自20xx年xx月xx日公司正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現將xx年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。
截止xx年xx月xx日，公司嚴格按照服務(wù)“三農”的原則，借款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，面向“三農”發(fā)放的借款占借款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以?xún)�；賬面利率控制在基準利率09.4倍之間；無(wú)跨區域發(fā)放借款的情況出現，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
�。ǘ┓e極營(yíng)銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
xx年xx月份以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度，在行業(yè)內取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
�。ㄈ┮孕б鏋楹诵�，完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和培養，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對外形象。
二、人事變動(dòng)情況。
截止xx年xx月xx日，公司正式員工共計xx人。其中客戶(hù)部xx人，風(fēng)險管理部xx人，財務(wù)部xx人，副總經(jīng)理xx人。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況
�。ㄒ唬┤陻祿�。
xx年xx月至xx月，公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆，截止xx年xx月xx日借款余額為xx萬(wàn)元，累計發(fā)放借款xx萬(wàn)元，日均借款余額xx萬(wàn)元，累計利息收入xx萬(wàn)元，已收利息xx萬(wàn)元，應收未收利息xx萬(wàn)元；累計費用收入xx萬(wàn)元，已收取費用xx萬(wàn)元，應收未收費用xx萬(wàn)元。
xx年利息及咨詢(xún)費收入
項目一、利息收入其中：已收利息應收未收利息二、咨詢(xún)費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬(wàn)元）
�。ǘ﹛x年第xx季度數據
xx年xx月至xx月，累計新發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆，同比第xx季度新增借款xx萬(wàn)元，新增利息收入xx萬(wàn)元，新增費用收入xx萬(wàn)元。
xx年第四季度數據
季度第3季度第4季度利息收入咨詢(xún)費收入
�。ㄈ﹛x年以后預計利息及費用收入
已簽訂借款合同并發(fā)放的借款中xx年xx月xx日以后預計利息收入為xx萬(wàn)元，費用收入為xx5萬(wàn)元。
20xx年以后預計利息及費用收入項目利息收入費用收入利息收入（萬(wàn)元）
�。ㄋ模┙杩钯|(zhì)量
截止xx年xx月xx日，累計發(fā)放借款xx筆。其中到期收回xx筆，逾期xx筆，金額xx萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶(hù)達成協(xié)議，客戶(hù)承諾于xx年xx月償付本息。
�。ㄎ澹┙杩顡１壤�
1、保證擔保借款xx筆，累計金額xx萬(wàn)元，占比xx%；
2、抵押擔保借款xx筆，累計金額xx萬(wàn)元，占比xx%；3：質(zhì)押擔保借款xx筆，累計金額xx萬(wàn)元，占比xx7%；
四、存在的'問(wèn)題。
回顧xx年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jì)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：
（一）員工隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。
公司正式運行半年以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶(hù)經(jīng)理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)范圍未達到預期構想。
自20xx年第一次股東會(huì )后，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建上，公司已在xx地區建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，由于信息不對稱(chēng)，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶(hù)群體，但由于一些客觀(guān)因素的存在，本地區的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)范圍仍然收效甚微。
�。ㄈ┙杩畈僮髁鞒膛c客戶(hù)需求不吻合。
在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運行中，多項操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對小貸公司政策不一致，導致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達到預期效果，未能體現出小額借款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。
�。ㄋ模﹥炔抗芾砹Χ炔粔�。
公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著(zhù)重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運行當中，許多內部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養機制等幾個(gè)方面。
�。ㄎ澹┬袠I(yè)集中度較高。
自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶(hù)主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自xx年xx月以來(lái)，國家集中出臺了多項針對地產(chǎn)調控的打壓政策，并多次提高準備金及借款利率，對我公司主要客戶(hù)的預期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險存在諸多不確定因素。
�。┬庞媒杩畋壤^(guò)高。
由于種種客觀(guān)原因的存在，我公司借款多為擔保人以信用擔保的
方式發(fā)放的信用擔保借款，固定資產(chǎn)類(lèi)的抵押擔保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險。
五、工作規劃
針對今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施人才戰略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰略，適時(shí)調整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(cháng)期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據我公司目前發(fā)展現狀，注重企業(yè)現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對現有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、有培養前途的，創(chuàng )造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養為企業(yè)自己的高級專(zhuān)業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng )造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏(yíng)。
4、鼓勵學(xué)習，不斷提高。隨著(zhù)公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習，考取適合公司發(fā)展的各種執業(yè)資格，為贏(yíng)得市場(chǎng)做好人才儲備。
�。ǘ┙y籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整，優(yōu)化審批環(huán)節，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，實(shí)行公司規范化管理。
1、落實(shí)制度，強化問(wèn)責機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大借款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放借款，杜絕重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現借款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良借款。嚴格考核，將借款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jì)效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
3、強化借款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點(diǎn)，有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對借款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┱J清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強資金實(shí)力。
由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運營(yíng)資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場(chǎng)走勢，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
�。ㄎ澹┱{整信貸結構，全面控制風(fēng)險
1、仔細研究國家宏觀(guān)調控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟平穩健康運行與自身可持續發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。保持信貸總額的合理增長(cháng)與均衡投放，注重通過(guò)提高借款周轉速度和運作質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結構戰略性調整，加快發(fā)展方式轉變。主動(dòng)適應經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶�(xiàn)，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔保比例，持續提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續性。
最后，在xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶(hù)和社會(huì )提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，展示新的風(fēng)采。
小貸公司工作總結9
自20xx年7月6日華商小額借款有限責任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )的指導和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在短時(shí)間內為公司業(yè)務(wù)穩定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作，現將20xx年有關(guān)工作總結匯報如下：
一、取得的成績(jì)：
1、學(xué)習公司的相關(guān)規章制度、借款政策及借款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎，是公司持續發(fā)展、穩定發(fā)展、長(cháng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(cháng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額借款有限責任公司規章制度》。進(jìn)公司的初期，我認真學(xué)習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進(jìn)行。
2、半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額借款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放借款3081萬(wàn)元，累計利息收入94.9917萬(wàn)元，已收利息47.0017萬(wàn)元，應收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期借款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好借款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押借款的客戶(hù)，陪同客戶(hù)到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領(lǐng)取等。
3、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著(zhù)寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范，對每筆借款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶(hù)的工作地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)借款客戶(hù)的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負債等，盡量多了解客戶(hù)信息，作好調查后回公司將客戶(hù)信息如實(shí)匯報給上級領(lǐng)導，以便上級對借款客戶(hù)作以初步了解。在借款中期做好借款資料，在借款后期做好對借款客戶(hù)的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施：
1、部分借款客戶(hù)在還本付息上嚴重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，大部分客戶(hù)保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時(shí)也出現個(gè)別客戶(hù)嚴重逾期，例如，借款客戶(hù)康英借款壹拾萬(wàn)元，自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息，我公司聯(lián)系客戶(hù)時(shí)發(fā)現客戶(hù)預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪(fǎng)，針對此類(lèi)類(lèi)似借款客戶(hù)，我們需進(jìn)一步加強風(fēng)險防范，做好貸前調查，摸清客戶(hù)的真實(shí)負債及償還能力；貸中審查；貸后監查，做好對借款客戶(hù)的跟蹤。對在庫的客戶(hù)，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶(hù)，以便后期二次借款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運營(yíng)的.資金僅限于注冊資本及借款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保借款發(fā)展不成熟，信用借款公司也沒(méi)有明確的規定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng)，發(fā)展擔保借款。
3、借款資金量過(guò)于集中。我公司年末統計借款資金大部分集中在大客戶(hù)群體上，大客戶(hù)資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶(hù)群體上放貸的話(huà)，就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶(hù)無(wú)款可貸或資金空置，我們應與同行建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。
對于20xx年存在的問(wèn)題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續發(fā)揚。我們將以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)，據此作出20xx年度的工作計劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。
2、做好對借款客戶(hù)的前期調查，如實(shí)了解客戶(hù)信息并做以反饋、同時(shí)做好對借款客戶(hù)的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
20xx年即將過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結10
自20xx年*月*日公司正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
�。ㄒ唬﹪栏駡绦袊艺�，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴格按照服務(wù)“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，面向“三農”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以?xún)�；賬面利率控制在基準利率09.4倍之間；無(wú)跨區域發(fā)放貸款的情況出現，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
�。ǘ┓e極營(yíng)銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。*年*月份以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度，在行業(yè)內取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
�。ㄈ┮孕б鏋楹诵�,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和培養，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對外形象。
二、人事變動(dòng)情況。
截止*年*月*日，公司正式員工共計*人。其中客戶(hù)部*人，風(fēng)險管理部*人，財務(wù)部*人，副總經(jīng)理*人。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況
�。ㄒ唬┤陻祿�。
*年*月至*月，公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，截止*年*月*日貸款余額為*萬(wàn)元，累計發(fā)放貸款*萬(wàn)元，日均貸款余額*萬(wàn)元，累計利息收入*萬(wàn)元，已收利息*萬(wàn)元，應收未收利息*萬(wàn)元；累計費用收入*萬(wàn)元，已收取費用*萬(wàn)元，應收未收費用*萬(wàn)元。
*年利息及咨詢(xún)費收入
項目一、利息收入其中：已收利息應收未收利息二、咨詢(xún)費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬(wàn)元）
�。ǘ�*年第*季度數據
*年*月至*月，累計新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增貸款*萬(wàn)元，新增利息收入*萬(wàn)元，新增費用收入*萬(wàn)元。
*年第四季度數據
季度第3季度第4季度利息收入咨詢(xún)費收入
�。ㄈ�*年以后預計利息及費用收入
已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后預計利息收入為*萬(wàn)元，，費用收入為*5萬(wàn)元。
20xx年以后預計利息及費用收入項目利息收入費用收入利息收入（萬(wàn)元）
�。ㄋ模┵J款質(zhì)量
截止*年*月*日，累計發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶(hù)達成協(xié)議，客戶(hù)承諾于*年*月償付本息。
�。ㄎ澹┵J款擔保比例：
1、保證擔保貸款*筆，累計金額*萬(wàn)元，占比*%；2、抵押擔保貸款*筆，累計金額*萬(wàn)元，占比*%；3：質(zhì)押擔保貸款*筆，累計金額*萬(wàn)元，占比*7%；
四、存在的問(wèn)題。
回顧*年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jì)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：
�。ㄒ唬﹩T工隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。
公司正式運行半年以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶(hù)經(jīng)理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)范圍未達到預期構想。
自20xx年第一次股東會(huì )后，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建上，公司已在*地區建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，由于信息不對稱(chēng)，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶(hù)群體，但由于一些客觀(guān)因素的存在，本地區的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)范圍仍然收效甚微。
�。ㄈ┵J款操作流程與客戶(hù)需求不吻合。
在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運行中，多項操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對小貸公司政策不一致，導致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達到預期效果，未能體現出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。
�。ㄋ模﹥炔抗芾砹Χ炔粔�。
公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著(zhù)重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運行當中，許多內部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養機制等幾個(gè)方面。
�。ㄎ澹┬袠I(yè)集中度較高。
自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶(hù)主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來(lái)，國家集中出臺了多項針對地產(chǎn)調控的'打壓政策，并多次提高準備金及貸款利率，對我公司主要客戶(hù)的預期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險存在諸多不確定因素。
�。┬庞觅J款比例過(guò)高。
由于種種客觀(guān)原因的存在，我公司貸款多為擔保人以信用擔保的
方式發(fā)放的信用擔保貸款，固定資產(chǎn)類(lèi)的抵押擔保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險。
五、工作規劃
針對今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施人才戰略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰略，適時(shí)調整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(cháng)期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據我公司目前發(fā)展現狀，注重企業(yè)現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對現有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、有培養前途的，創(chuàng )造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養為企業(yè)自己的高級專(zhuān)業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng )造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏(yíng)。
4、鼓勵學(xué)習，不斷提高。隨著(zhù)公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習，考取適合公司發(fā)展的各種執業(yè)資格，為贏(yíng)得市場(chǎng)做好人才儲備。
�。ǘ┙y籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整，優(yōu)化審批環(huán)節，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，實(shí)行公司規范化管理。
1、落實(shí)制度，強化問(wèn)責機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jì)效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點(diǎn)，有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對貸款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┱J清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強資金實(shí)力。
由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運營(yíng)資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場(chǎng)走勢，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
�。ㄎ澹┱{整信貸結構，全面控制風(fēng)險
1、仔細研究國家宏觀(guān)調控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟平穩健康運行與自身可持續發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。保持信貸總額的合理增長(cháng)與均衡投放，注重通過(guò)提高貸款周轉速度和運作質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠
道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結構戰略性調整，加快發(fā)展方式轉變。主動(dòng)適應經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶�(xiàn)，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔保比例，持續提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續性。
最后，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶(hù)和社會(huì )提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，展示新的風(fēng)采。
小貸公司工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我是小貸部擔任內勤柴瑩芝，首先感謝在過(guò)去的20xx年里，各位領(lǐng)導在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以匯報，懇請各位領(lǐng)導、批評指正，謝謝！
作為一名內勤人員，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結。
第一．內勤人員基本情況：
我自20xx年4月很榮幸來(lái)到貴公司，在小貸部擔任內勤以來(lái)，勤勤懇懇地工作，在沒(méi)有負責信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶(hù)聯(lián)系，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對于
剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調查時(shí)，總是格外留心他們對問(wèn)題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實(shí)踐中的學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
第二．日常工作開(kāi)展情況：
首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個(gè)崗位的工作重點(diǎn)，是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時(shí)間有限，經(jīng)常是資料沒(méi)仔細檢查就拿過(guò)去下柜了，造成有時(shí)候會(huì )缺少東西或者寫(xiě)錯了東西，這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn)；費用報銷(xiāo)也是一項重要的工作，需 要切實(shí)做好各項費用的管理，及時(shí)為公共帳戶(hù)和客戶(hù)經(jīng)理提供過(guò)來(lái)的報銷(xiāo)資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統計和每個(gè)月的貸款投放計劃等統計工作；關(guān)注行里的動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達給各位客戶(hù)經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
第三.不足之處需要以后盡快改進(jìn)的
1、內勤人員和客戶(hù)經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多，導致工作進(jìn)度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒(méi)有組織部門(mén)培訓，業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員與部門(mén)主管、業(yè)務(wù)員與內勤之間的職務(wù)規劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯，前臺應該有專(zhuān)門(mén)的人員負責，隨
著(zhù)公司的逐步發(fā)展，業(yè)務(wù)量也隨之增加，若還是業(yè)務(wù)內勤輪流值班，可能會(huì )引起;
以上是作為一名內勤人員，我在本年度的'工作總結，一年來(lái)，我們秉著(zhù)團結協(xié)作、為公司著(zhù)想的原則努力工作，盡管困難重重，我的相關(guān)工作還是得以順利開(kāi)展。
時(shí)光荏苒，20xx年過(guò)去了，回顧一年的工作，覺(jué)得充實(shí)而忙碌。在工作中，當繁重的工作讓自己倍感疲憊時(shí)有過(guò)抱怨，當偶爾得不到領(lǐng)導認可時(shí)有過(guò)委屈，當有時(shí)得不到同事理解時(shí)想過(guò)放棄，但是，伴隨著(zhù)完成工作的喜悅，伴隨著(zhù)公司的點(diǎn)滴成長(cháng)，還有領(lǐng)導和同事對自己的那份關(guān)心與支持，這些抱怨、委屈、放棄都拋擲腦后，不值一提。一年來(lái)，在工作上我始終兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫松懈，在領(lǐng)導和同事的幫助下，取得了一定的進(jìn)步和成績(jì)。但是，仍然有很多不足的地方，仍然需要在工作中學(xué)會(huì )更冷靜、更全面分析，更理智地處理各種問(wèn)題。真心希望在新的一年，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我能克服自身的缺點(diǎn)，能在工作中取得更大的進(jìn)步！
最后，再次感謝大家對我的工作進(jìn)行批評指導！祝各位領(lǐng)導工作順利，闔家幸福！
小貸公司工作總結12
上海松江駿合小額貸款股份有限公司于20xx年2月28日開(kāi)業(yè)，公司注冊資金5000萬(wàn)元，截止20xx年8月，我公司已累計放貸9039萬(wàn)元，貸款余額為7249萬(wàn)元，平均利率為17.30%，平均期限在8.83個(gè)月。開(kāi)業(yè)至今我公司運營(yíng)狀況良好、業(yè)務(wù)規模不斷擴大、風(fēng)險措施到位，已經(jīng)顯現了服務(wù)“三農”和小企業(yè)的基本作用，現就我公司基本工作情況總結如下：
一、感想和體會(huì )
小額貸款公司對支持當地小企業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用，現松江區各類(lèi)民營(yíng)企業(yè)達三萬(wàn)多家，而真正得到銀行支持的只有30%左右，大部分企業(yè)得不到信貸支持是由于
�。�1）尚處在創(chuàng )業(yè)成長(cháng)階段不符合銀行準入條件而無(wú)法獲得貸款
�。�2）部分小企業(yè)由于信息不對稱(chēng)，對金融產(chǎn)品缺乏了解，無(wú)法獲得與其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)相對應信貸產(chǎn)品
�。�3）大部分小企業(yè)由于缺少符合銀行條件的擔保資源，從而無(wú)法獲得貸款。
所以小額貸款公司的出現給他們帶來(lái)了希望，小額貸款公司雖然利率比較高，但相比民間典當行業(yè)又低的多，同時(shí)小額貸款公司具有銀行沒(méi)有的優(yōu)勢，如：準入門(mén)檻低，擔保措施靈活多樣注重實(shí)效，決策效率高等諸多特點(diǎn)，從而深受企業(yè)的歡迎。因此自開(kāi)業(yè)以來(lái)客戶(hù)絡(luò )繹不絕，市場(chǎng)需求較大。
2.小額貸款公司面臨的客戶(hù)群體總量大且風(fēng)險度高，由于大部分借款企業(yè)處在“種子期”，企業(yè)本身所面臨的各類(lèi)風(fēng)險較大如市場(chǎng)風(fēng)險，政策風(fēng)險，管理風(fēng)險，匯率風(fēng)險等，企業(yè)管理人員管理能力弱會(huì )直接將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險轉嫁給小額貸款公司，所以小額貸款公司必須創(chuàng )新貸款管理方法，要對這部分客戶(hù)群體采取與銀行目前操作有所不同的管理和操作辦法，來(lái)控制風(fēng)險，既要有效地支持微小企業(yè)資金的需求同時(shí)又能控制好小額貸款的風(fēng)險。行業(yè)協(xié)會(huì )有必要廣泛收集各小額貸款公司的良好經(jīng)驗，對經(jīng)營(yíng)中的好的經(jīng)驗要及時(shí)推廣，對經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險要及時(shí)提示。
3.小額貸款公司經(jīng)營(yíng)成本高，收益差，一定程度上會(huì )影響小額貸款公司再度增資擴股的積極性，按照5000萬(wàn)注冊資本測算年凈資產(chǎn)收益率僅在3%左右，主要體現在無(wú)規模效益，而固定成本相對偏高，首先小額貸款公司是準金融機構，先期投入比較高，再次是小額貸款公司目前參照企業(yè)的稅率征稅，稅負比例過(guò)高，一般在收入的25%左而小額貸款公司是依靠自有資本加政策規定的50%的融資進(jìn)行放貸，這么高的稅負明顯增加企業(yè)負擔，一定程度上影響投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性。
二、經(jīng)驗做法
1.打造一支專(zhuān)家顧問(wèn)式的業(yè)務(wù)團隊
按照高起點(diǎn)，長(cháng)遠發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，我公司在員工隊伍的投入上比較大，目前我們有正式員工20名，其中業(yè)務(wù)團隊12人，后勤部門(mén)6人，風(fēng)險控制部門(mén)2人。對業(yè)務(wù)人員除了參加市金融辦組織的小額貸款業(yè)務(wù)培訓外，公司每個(gè)星期花上兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行內訓，培訓涉及到國家宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟政策、公司貸款操作流程和風(fēng)險控制辦法等，同時(shí)對新進(jìn)員工及時(shí)進(jìn)行金融從業(yè)人員職業(yè)道德教育和企業(yè)文化教育。此外我們還邀請了合作銀行的專(zhuān)家進(jìn)行信貸產(chǎn)品培訓和信貸風(fēng)險方面的'業(yè)務(wù)培訓。近期公司還為了提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的營(yíng)銷(xiāo)能力，將引進(jìn)外培機構有針對性的進(jìn)行顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)培訓。以進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，拓展市場(chǎng)。將客戶(hù)服務(wù)層次從僅僅提供短期和階段性的小額貸款支持，上升為成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中值得信賴(lài)的金融顧問(wèn)，長(cháng)期地為企業(yè)提供金融咨詢(xún)服務(wù)。
2．建立針對微小企業(yè)貸款的風(fēng)險評價(jià)體系
我們在借鑒浙江等地小貸公司對小企業(yè)風(fēng)險控制經(jīng)驗的基礎上結合商業(yè)銀行對小企業(yè)分類(lèi)評級辦法，自行研究出臺了適合微型企業(yè)貸款準入的標準，對微型企業(yè)嚴格進(jìn)行信用評級的基礎上進(jìn)行分類(lèi)篩選，具體表現在一重視經(jīng)營(yíng)者的品質(zhì)，弱化經(jīng)營(yíng)規模。二重視產(chǎn)品品質(zhì)和未來(lái)市場(chǎng)前景，弱化盈利規模。三重經(jīng)營(yíng)管理團隊，弱化個(gè)人在企業(yè)中的作用。四重企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)現金流量和下游客戶(hù)分析，弱化小企業(yè)財務(wù)報表分析。通過(guò)一段時(shí)間的試運作基本具備一定的可操作性，對信用評級數據采集原來(lái)通過(guò)小企業(yè)提供的報表上采集，現改為通過(guò)核查后實(shí)際數據作參考。
3.靈活多樣的組合擔保模式
針對大部分企業(yè)和企業(yè)主缺少有效抵押物的實(shí)際情況，我們采取了靈活多樣的擔保方式，如接受企業(yè)兩次抵押并結合股東保證責任的方式，如采取聯(lián)保的擔保形式等等，這些擔保方式的整合也一定程度上解決了擔保難的問(wèn)題，對小額貸款公司而言基本上實(shí)現擔保的實(shí)際有效性。
4.高效快捷的貸款決策體系
效率高，放貸快，是小額貸款公司的優(yōu)勢之一，雖然小額貸款公司操作一筆貸款程序比較規范，但是決策效率高是我們優(yōu)勢，我們盡最大的努力做到把麻煩留給自己，把時(shí)間留給客戶(hù)，每筆貸款操作都要有規定的時(shí)間節點(diǎn)，不能出現壓?jiǎn)蔚那闆r。因為一般小企業(yè)用款都很急，在風(fēng)險把握的前提下，盡快時(shí)間放款，這對小企業(yè)掌握時(shí)機擴大生產(chǎn)提高效益很有必要。
5.適合微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征的還本付息方式
對微型企業(yè)發(fā)放小額貸款，必須要了解微型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，還本付息方式也要根據企業(yè)的實(shí)際情況，所以我們對小企業(yè)還款要盡可能采取等額本息還款方式，和企業(yè)的實(shí)際現金流結合起來(lái)，比如原來(lái)放一年的貸款，我放一年半時(shí)間，前半年我們按月只收息不還款，第七個(gè)月開(kāi)始按月等額本息還款，這樣的方式深受微型企業(yè)的歡迎。
6.創(chuàng )建良好的信用環(huán)境
我們所面臨的小企業(yè)客戶(hù)，向金融機構融資比較少，所以信用記錄相對較少，所以我們在每筆貸款之前都會(huì )給他們作一些守信意識的教育和引導，信用對一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)對外融資很重要，不要輕易認為破壞，生意可以有損失，但信用不能破壞，生意損失了一筆可以再做，但信用記錄有污點(diǎn)，那影響一輩子的事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)信用引導和教育，所有的企業(yè)主都能明白信用的重要性，企業(yè)可能會(huì )面臨資金困難，但是他們會(huì )積極去面對和妥善處理好。為了進(jìn)一步弘揚誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣，創(chuàng )建良好的小額貸款信用環(huán)境，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段，我公司還將向企業(yè)發(fā)放誠信企業(yè)的稱(chēng)號，對這些企業(yè)除了精神鼓勵外還將給與授信優(yōu)先、利率優(yōu)惠的政策。
三、存在的主要問(wèn)題和建議
1.小額貸款公司本身按照規定向銀行融資存在融資難擔保難的問(wèn)題
現在按照市政府39號文件明確小額貸款公司可向兩家金融機構取得不超過(guò)資本金50%的銀行融資，由于各大銀行對小額貸款公司的貸款接受程度不一致，表現為操作標準不統一，擔保要求不統一，利率水平執行不一致，使得部分小額貸款公司無(wú)法及時(shí)取得優(yōu)惠的銀行貸款。
同時(shí)，按照小額貸款公司的長(cháng)遠發(fā)展考慮50%的融資比率過(guò)于保守，一家小額貸款公司理想狀態(tài)的規模應在注冊資本2億元，運行資金規模要達到5億元，才能發(fā)揮最佳的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。關(guān)于融資杠桿比例的放大問(wèn)題需要相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，爭取政策上的放寬。
2.小額貸款公司運行成本高，稅負較高，凈收益低。建議地方政府出臺相應的扶持政策，采取補貼和稅收優(yōu)惠的政策來(lái)給予支持。從而保證小額貸款有必要的贏(yíng)利能力，從而保證股東基本收益，促進(jìn)小額貸款公司的發(fā)展。
3.要加強小額貸款公司的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力，盡快就行業(yè)間的資金拆借、資產(chǎn)管理、委托貸款等方面出臺實(shí)施意見(jiàn)，以確保小貸公司長(cháng)期、有續的發(fā)展。
小貸公司工作總結13
上半年公司信貸業(yè)務(wù)部以求發(fā)展、促穩定為大局，認真貫徹落實(shí)公司董事會(huì )會(huì )議精神，本著(zhù)“服務(wù)創(chuàng )業(yè)，服務(wù)三農”的宗旨，樹(shù)立“勤儉、創(chuàng )業(yè)、開(kāi)拓、創(chuàng )新”的企業(yè)精神。牢固樹(shù)立保穩定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范，把好信貸xx關(guān)，強化監督，促進(jìn)管理，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，有效地發(fā)揮了信貸服務(wù)的杠桿作用，不斷提高信貸管理水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)營(yíng)情況上半年，公司總體運行情況：
1、截止xx年xx月xx日，累計發(fā)放貸款xx筆共計：xx萬(wàn)元，其中企業(yè)貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，抵押貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，信用貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，擔保貸款xx筆共計xx萬(wàn)元。累計收回貸款xx筆共計xx萬(wàn)元。截止xx年xx月xx日貸款余額為xx萬(wàn)元。其中企業(yè)貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，抵押貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，信用貸款xx筆共計xx萬(wàn)元，擔保貸款xx筆共計xx萬(wàn)元。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌娦刨J監督管理，防范好信貸風(fēng)險信貸管理工作是各項業(yè)務(wù)工作的重中之重，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量直接影響著(zhù)公司的生存與發(fā)展，為防范信貸風(fēng)險，今年上半年對發(fā)放貸款加大了xx監督力度，確保信貸資產(chǎn)安全。
第一，嚴把信貸質(zhì)量關(guān)。
首先認真執行信貸管理制度，對貸款資料進(jìn)行認真xx，xx重點(diǎn)涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風(fēng)險等，從而把好貸款xx關(guān)，上半年共xx貸款xx筆，金額xx萬(wàn)元；
共退回不符合條件貸款xx筆，金額達xx萬(wàn)元。其次積極推行審核個(gè)人信用制度。查詢(xún)個(gè)人信用報告，對有異常、有不良記錄的客戶(hù)，拒絕發(fā)放貸款，今年來(lái)，共退回不符合貸款規定的貸款xx筆，金額xx萬(wàn)元。
第二，加強貸后管理檢查。
首先要落實(shí)“三查”制度，使每個(gè)員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進(jìn)行調查、xx和檢查，我部門(mén)做好貸前調查、貸時(shí)xx、貸后檢查外。盡可能做到對貸款戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，檢查貸款客戶(hù)貸款的使用情況、經(jīng)營(yíng)情況、還本付息情況。
第三，加大對大額貸款的監管力度。
�。ǘ┘哟蠓⻊�(wù)創(chuàng )業(yè)、服務(wù)三農。
借款人xx系xx小組村民，因發(fā)展養豬、養雞擴大經(jīng)營(yíng)向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部立馬下鄉到進(jìn)行調查，證實(shí)借款人xx和xx集團簽訂了養殖銷(xiāo)售協(xié)議，目前豬存欄xx頭，年出欄1000頭，養殖xx雞xx余只，xx雞屬于稀有品種，有廣闊的市場(chǎng)前景。借款人借款用途是農村養殖業(yè)擴大生產(chǎn)，這也符合我們公司服務(wù)三農的宗旨。我們在充分調查了解后，在兩個(gè)工作日內給他發(fā)放了貸款，體現了我公司快捷高效的工作效率。
借款人xx系xx鎮居民，因要創(chuàng )業(yè)特向我公司申請借款壹拾萬(wàn)元。信貸部經(jīng)過(guò)調查了解到借款人xx現要上馬xx縣第一條全自動(dòng)洗碗機流水線(xiàn)，和全自動(dòng)毛巾消毒流水線(xiàn)。共需投資xx余萬(wàn)元，尚有xx萬(wàn)元的資金缺口。我們經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調查后認為該項目有市場(chǎng)有潛力，也符合我們服務(wù)創(chuàng )業(yè)的宗旨，遂即給他發(fā)放了創(chuàng )業(yè)貸款。截止xx月底，公司累計發(fā)放農戶(hù)貸款xx筆共計xx萬(wàn)元；
三、加強學(xué)習，不斷提高信貸部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
為適應公司不斷深化改革的.需要，提高信貸部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當務(wù)之急，公司今年xx月份xx學(xué)習了信貸和風(fēng)險知識講座，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確了貸款法律xx中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規，提高了自身的法律法規意識和風(fēng)險防范意識。
四、當前工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┬刨J部疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收。
�。ǘ╅_(kāi)拓創(chuàng )新力度不夠。發(fā)展創(chuàng )新意識不強，貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大，宣傳不到位。
�。ㄈ┬刨J管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實(shí)還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢，清收措施仍不靈活，有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
五、今后工作的方向
作為信貸管理部門(mén)責任重大，要恪盡職守，履行好崗位職責，切實(shí)解決信貸管理工作中存在問(wèn)題，為今后組建村鎮銀行打下良好基礎。
總之上半年信貸管理工作取得了一定成績(jì)，但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過(guò)去工作中的不足之處，在新的工作中不斷的去完善之前的不足并加以改進(jìn)。今后我們將繼續努力做好我們的本職工作。
小貸公司工作總結14
時(shí)間轉眼即逝，一年的工作就這樣結束了，在這里首先要感謝公司給了我進(jìn)入公司工作的機會(huì )，感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺，從今年5月3日進(jìn)入公司，到現在已經(jīng)已經(jīng)快7個(gè)月了，在這段時(shí)間里我得到了很多的收獲，從而自己也有了很多感悟，回顧一年的工作，現總結如下：
一、主要工作內容：
1、進(jìn)入公司以來(lái)的一個(gè)月我大部分時(shí)間用于學(xué)習公司的各項規章制度，學(xué)習業(yè)務(wù)流程。
其中，公司的同事給了我很大的.幫助，接下來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的安排下，開(kāi)始接觸項目，協(xié)助
做項目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門(mén)領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調查，針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，財
務(wù)情況、還款等進(jìn)行了綜合的評估。
3、開(kāi)始獨立做擔保項目審核報告，截止到現在完成擔保項目審核總額7190萬(wàn)元，其中
已經(jīng)放款的在保項目5390萬(wàn)元。
4、審核業(yè)務(wù)合同，出具承諾函等，協(xié)助了項目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同，熟悉辦理反擔
保的流程，目前獨立辦理過(guò)得項目反擔保有曲靖利民獺兔股權質(zhì)押，房屋買(mǎi)賣(mài)公證，會(huì )澤金
土地房屋抵押，宣威雙井商貿土地抵押。
5、跟隨部門(mén)領(lǐng)導對在保企業(yè)做保后調查，及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，針對有可能出現代
償風(fēng)險的企業(yè)，作出相應的處置措施。
6、合理安排時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度，提高自己的業(yè)務(wù)水品。
小貸公司工作總結15
在我來(lái)到小貸的兩年時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對xx年上半年工作總結匯報如下： 我是xx年到公司工作的，在沒(méi)有負責信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些膽怯。
三天兩頭跟客戶(hù)聯(lián)系，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對于剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調查時(shí)，總是格外留心他們對問(wèn)題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實(shí)踐中的學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對公司里下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。
我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jì)。
1、團結守紀，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們團結一致，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。
慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。
我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的'核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、
貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。
催收到期客戶(hù)貸款，詳實(shí)調查客戶(hù)當年的經(jīng)營(yíng)情況，了解客戶(hù)xx年的收入情況，確保我公司到期貸款的及時(shí)收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jì)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在xx年下半年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
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