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美發(fā)前臺工作總結(通用17篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的美發(fā)前臺工作總結,希望能夠幫助到大家。
美發(fā)前臺工作總結 1
一、加強部門(mén)溝通,做好前期預備工作
區食品藥監局領(lǐng)導特別重視此次專(zhuān)項檢查工作,要求結合轄區實(shí)際,開(kāi)展聯(lián)合檢查,落實(shí)規范要求,凈化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。為此,確立了此次專(zhuān)項檢查以聯(lián)合檢查為主,重點(diǎn)檢查,全面把握,準時(shí)部署專(zhuān)項檢查任務(wù)。
一是確定聯(lián)合部門(mén),制定檢查方案?紤]到化妝品流通領(lǐng)域日常監管主要由工商負責,且我區70%的美容美發(fā)企業(yè)集中于××街主城區,為此,區食品藥監局擬定本次檢查聯(lián)合區工商分局和××街道辦共同進(jìn)行。經(jīng)與區工商分局、××街道辦進(jìn)行了多次溝通協(xié)調,三個(gè)單位聯(lián)合制定了《××區美容美發(fā)店等化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位聯(lián)合整治工作方案》,成立聯(lián)合檢查小組。二是現場(chǎng)摸查,細心制定檢查名單。由于我區在冊美容美發(fā)企業(yè)有1600多家,數量大、分布廣,為了能夠解決執法資源有限,又達到整治效果,我們擬定以大型經(jīng)營(yíng)企業(yè)、美發(fā)美容使用單位為主,經(jīng)三部門(mén)共同協(xié)商選定了具有典型代表性的企業(yè)32家作為被查對象。三是預備工作細致充分,保證有的放矢。為確保檢查工作順當進(jìn)行,業(yè)務(wù)科室反復分析行業(yè)現狀,找準行業(yè)可能集中消失的問(wèn)題,為專(zhuān)項工作編制了美容美發(fā)系列化妝品宣揚資料,印制了《化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)須知》及《化妝品監督管理條例》等宣揚資料,制備好專(zhuān)用檢查文件夾文件包,對可能消失的常見(jiàn)問(wèn)題制作出執法文書(shū)模版、協(xié)調執法車(chē)輛等大量前期工作,保障了檢查工作針對性強、效果好。
二、各部門(mén)親密協(xié)作,聯(lián)合檢查達到預期效果
現場(chǎng)檢查持續3周時(shí)間,檢查企業(yè)32家,其中美容美發(fā)化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)5家,美發(fā)企業(yè)19家,美容企業(yè)8家,三部門(mén)先后出動(dòng)執法人員235人次,區食品藥監局對發(fā)覺(jué)存在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不規范等問(wèn)題的8家企業(yè)進(jìn)行了后續跟進(jìn)調查處理,區工商局對檢查發(fā)覺(jué)經(jīng)營(yíng)行為不規范的4企業(yè)發(fā)出了責令整改通知書(shū),××街道辦針對企業(yè)消防發(fā)出責令要求15家。
為使專(zhuān)項聯(lián)合檢查達到預期效果,區食品藥監局吸取近兩年同質(zhì)監局聯(lián)合監管化妝品生產(chǎn)領(lǐng)域的閱歷,依據三部門(mén)的職能分解專(zhuān)項檢查任務(wù),檢查中注意因地因行業(yè)制宜,兼顧各部門(mén)的職能和要求,對現場(chǎng)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準時(shí)溝通,相互協(xié)作處理。在檢查過(guò)程中始終堅持“宣揚”與“整治”并重,對每一個(gè)企業(yè)都準時(shí)派發(fā)宣揚資料,使他們把握辨別化妝品的基本學(xué)問(wèn),明白今后如何把好化妝品的進(jìn)貨關(guān);在發(fā)覺(jué)有不合格化妝品使用或銷(xiāo)售行為時(shí),首先通過(guò)急躁的講解和指導,派發(fā)區食品藥監局編印的《化妝品經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)須知》及《化妝品監督管理條例》等宣揚資料,使企業(yè)明白自身的責任和不足,由于企業(yè)對自身違法行為有了熟悉,他們也因此理解和協(xié)作政府執法部門(mén)的檢查和處理,在整個(gè)專(zhuān)項檢查中無(wú)發(fā)生不滿(mǎn)投訴或抗法埋怨的大事。經(jīng)三部門(mén)的親密協(xié)作,通力合作,檢查順當完成,并達到預期效果。
三、主要存在問(wèn)題
此次檢查發(fā)覺(jué),我區美容美發(fā)行業(yè)化妝品經(jīng)營(yíng)使用狀況總體是良好的,未發(fā)覺(jué)有自行配制化妝品使用銷(xiāo)售的違法行為,企業(yè)主經(jīng)營(yíng)使用化妝品的質(zhì)量管理意識也較強,大部分美容院也能做好索票索證工作,如在我區有5家分店的尚藝連鎖店,特地設置有化妝品德業(yè)閱歷的選購經(jīng)理,負責各門(mén)店的化妝品購進(jìn)。比較集中的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):一是經(jīng)營(yíng)使用的化妝品有標簽標識不合格和索證索票不規范狀況。這種狀況在個(gè)體美發(fā)企業(yè)中較為突出,如從流淌推銷(xiāo)員購進(jìn)化妝品,使用無(wú)中文標識化妝品,留存進(jìn)貨單據及產(chǎn)品相關(guān)證照復印件不全等,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)意識也較差;二是化妝品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售企業(yè)問(wèn)題較多,主要集中在內部管理差,消失過(guò)期或包裝破損化妝品,索證索票不全,經(jīng)營(yíng)的部分產(chǎn)品標簽標識不合格,幾家批發(fā)店均有少量“無(wú)中文標識、無(wú)進(jìn)口批文、無(wú)生產(chǎn)日期”的三無(wú)產(chǎn)品。此外,區食品藥監局對其中一家存在分裝化妝品銷(xiāo)售行為的化妝品批發(fā)企業(yè)進(jìn)行后續跟進(jìn)處理。
四、整治行動(dòng)主要成效
此次聯(lián)合檢查,三部門(mén)根據既定的方案和分工順當完成各自的分工任務(wù),根據方案順當完成專(zhuān)項檢查任務(wù)。同時(shí),不管是執法部門(mén),還是我區化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位的經(jīng)營(yíng)者,普遍認為獲益良多,主要表現在以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┯行б幏痘瘖y品流通市場(chǎng)秩序
此次聯(lián)合檢查,有效規范了我區化妝品經(jīng)營(yíng)使用領(lǐng)域的市場(chǎng)秩序,在“宣教”與“打假治劣”兩種手段齊下的監管勢態(tài)下,企業(yè)在今后化妝品進(jìn)貨、經(jīng)營(yíng)等方面對自身的責任有了更具體的熟悉,因此通過(guò)此次檢查,促進(jìn)了企業(yè)把好化妝品質(zhì)量關(guān),有效維護和保障了消費者權益。
。ǘ┻M(jìn)一步把握經(jīng)營(yíng)企業(yè)狀況
目前我區工商部門(mén)在冊的美容美發(fā)企業(yè)1538家,化妝品經(jīng)營(yíng)店37家,其行業(yè)分布為:××街道美容美發(fā)企業(yè)999家,化妝品經(jīng)營(yíng)店32家,分別占區總數的65%和86%,××街道和××街道的'美容美發(fā)企業(yè)分別為190家和120家,占區總數的12%和8%,較大規模企業(yè)均集中在上述3個(gè)街鎮,其中以××街居多。通過(guò)本次專(zhuān)項檢查工作,加深對行業(yè)現狀的了解,要規范我區化妝品流通市場(chǎng),在目前監管力氣不足的狀況下,必需抓好這些龍頭企業(yè),發(fā)揮其輻射和帶動(dòng)作用。
。ㄈ┨骄柯(lián)合執法的閱歷,做到優(yōu)勢互補
化妝品與群眾生活息息相關(guān),涉及面廣,但目前政府監管力氣有限,執法人員嚴峻不足,因此,結合地方實(shí)際,多部門(mén)聯(lián)動(dòng),齊抓共管,各自利用本部門(mén)的資源優(yōu)勢,互助互利,優(yōu)勢互補,是值得探究的方法,也是踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)、開(kāi)拓思維、探究科學(xué)監管的新方式的體現。這次聯(lián)合檢查,三部門(mén)做了一次很好的探究,也取得了很好成效,為今后建立聯(lián)合監管長(cháng)效機制打下基礎。
。ㄋ模┯H密了與監管部門(mén)、企業(yè)的關(guān)系
在此次專(zhuān)項檢查之前,許多企業(yè)及工商、街道等部門(mén)的工作人員不知道區食品藥監局也負責化妝品監管,社會(huì )熟悉度不高,通過(guò)此次檢查,加強了三部門(mén)之間及三部門(mén)與企業(yè)的聯(lián)系,由于執法人員在檢查中急躁細致、文明有禮的態(tài)度、嫻熟的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和以人為本的工作作風(fēng),許多企業(yè)對執法人員工作表示滿(mǎn)足,并表示以后會(huì )主動(dòng)向區食品藥監局詢(xún)問(wèn)化妝品相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),工商、街道基層執法人員也表示在今后他們在巡查中會(huì )多關(guān)注化妝品質(zhì)量問(wèn)題,共同管好化妝品流通市場(chǎng)。
。ㄎ澹┮愿纱,通過(guò)此次聯(lián)合檢查,既提高參與聯(lián)合檢查的執法人員化妝品監管學(xué)問(wèn)水平,也為以后各部門(mén)共同開(kāi)展化妝品監管工作打下良好基礎。
五、幾點(diǎn)思索及下步準備
。ㄒ唬┢髽I(yè)多、面廣,監管力氣嚴峻不足
我區目前有48家化妝品生產(chǎn)企業(yè),另有近10家正在籌建中,依據去年各企業(yè)送報資料統計,我區化妝品生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)值3.8個(gè)億,從業(yè)人員約2800多人。僅去年,區食品藥監局共出動(dòng)執法人員300多人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)120多家次。流通領(lǐng)域的化妝品監管主要有分布于各街鎮的1600多家在冊美容美發(fā)企業(yè),商場(chǎng)、超市及小商店等近1000家化妝品零售企業(yè),還有酒店、賓館、沐足等化妝品使用單位等等,以目前工商、食品藥監部門(mén)有限的執法人員和街鎮的協(xié)管隊伍,的確是難以擔當。
。ǘ案圬、臺貨”等不規范產(chǎn)品問(wèn)題
在此次專(zhuān)項檢查中,我們發(fā)覺(jué)不少美發(fā)企業(yè)的化妝品是在所謂“港貨、臺貨”專(zhuān)營(yíng)店購進(jìn)的,由于這些化妝品通常是無(wú)進(jìn)口批文、無(wú)中文標識的不合格產(chǎn)品,檢查中按規定予以沒(méi)收或暫扣。因此,企業(yè)認為,為什么這些專(zhuān)營(yíng)店可以賣(mài),我們買(mǎi)回來(lái)就查處,要管就要一起管。經(jīng)與工商了解,他們主要是檢查這些專(zhuān)營(yíng)店的食品,化妝品的確很少過(guò)問(wèn),因此這也是我們監管部門(mén)下一步值得關(guān)注的問(wèn)題。
。ㄈ┻B續加強部門(mén)合作,建立聯(lián)合監管機制
通過(guò)這次勝利的嘗試,下一步方案與相關(guān)部門(mén)連續加強溝通,逐步建立長(cháng)期的聯(lián)合監管的合作機制,優(yōu)勢互補,使化妝品監管工作更加高效有力。
。ㄋ模┻B續加強宣揚,使“使用放心化妝品”的觀(guān)念深化人心
明年我們將連續加大宣揚力度,實(shí)行不同形式強化宣揚,擬設計面對不同人群的化妝品宣揚資料,派發(fā)宣揚單張,使“使用放心化妝品”的觀(guān)念深化人心,社會(huì )合力,共同規范好化妝品市場(chǎng)秩序。
美發(fā)前臺工作總結 2
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶(hù)的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的'開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好?蛻(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺的衛生和形象,按時(shí)提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習一些采購技巧。了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格,對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉庫,做好物品歸類(lèi)。嚴格按照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)。
五,以大局為重,不計較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì ),在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
美發(fā)前臺工作總結 3
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^(guò)去的一年,在美發(fā)師工作崗位上,我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美發(fā)師崗位的工作,并時(shí)刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在美發(fā)師工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習,認真圓滿(mǎn)地完成今年的美發(fā)師所有工作任務(wù),履行好美發(fā)師工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定,F將過(guò)去一年來(lái)在xxx美發(fā)師工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來(lái),我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān),并用以指導自己在美發(fā)師崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在美發(fā)師工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在美發(fā)師工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策,盡職盡責,在美發(fā)師工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習,不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xxx美發(fā)師工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高美發(fā)師崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習美發(fā)師工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xxx美發(fā)師工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習了xxx美發(fā)師工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結吸取前輩在xxx美發(fā)師工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進(jìn)自身在xxx美發(fā)師工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)的美發(fā)師工作:
崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無(wú)論在思想上,還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認識到自己在xxx美發(fā)師工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到xxx美發(fā)師工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xxx美發(fā)師工作崗位工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習了xxx美發(fā)師工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。展望新的`一年,在以后的工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好美發(fā)師崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的美發(fā)師工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強與美發(fā)師崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)。
美發(fā)前臺工作總結 4
轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來(lái),在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,和兄弟姐妹們的通力配合下,全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們美容院獲得了業(yè)績(jì)上的重大突破。我作為一名普通的店長(cháng),我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個(gè)店長(cháng)責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過(guò)歡樂(lè ),也有過(guò)辛酸的'淚水,有過(guò)顧客對我們的各種刁難,也有著(zhù)顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著(zhù)成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著(zhù)美容院一起成長(cháng)和進(jìn)步,最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團隊。
20xx年我們美容店取得的主要成績(jì)有,我們創(chuàng )造業(yè)績(jì)300多萬(wàn),平均每個(gè)月業(yè)績(jì)將近10萬(wàn),同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的美容導師xx無(wú)論何時(shí)何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營(yíng)店創(chuàng )造了高額的業(yè)績(jì)外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無(wú)論過(guò)去多么輝煌都已經(jīng)是過(guò)去了,未來(lái)還有很長(cháng)的路需要我們共同扶持,一起前進(jìn)。在20xx年即將來(lái)臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng),繼續發(fā)揚xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在,爭取我們業(yè)績(jì)獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬(wàn)。
美發(fā)前臺工作總結 5
為認真貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛生規范》等相關(guān)法律、法規,進(jìn)一步規范美容美發(fā)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高美容美發(fā)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全,切實(shí)保障消費者健康權益,根據市所(臨衛監【2014】7號)文件要求,制定了專(zhuān)項整治方案,對轄區內美容美發(fā)場(chǎng)所開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)項執法檢查,現將檢查情況總結如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導
我所從構建和諧社會(huì )、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度出發(fā),充分認識此次專(zhuān)項整治活動(dòng)的`重要性,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強領(lǐng)導,精心組織,周密部署。為保證這次行動(dòng)的順利開(kāi)展,我所成立了美容美發(fā)業(yè)衛生專(zhuān)項監管整治工作領(lǐng)導小組,結合實(shí)際制定了我縣實(shí)施美容美發(fā)業(yè)衛生專(zhuān)項整治工作方案,并組織相關(guān)工作人員認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為開(kāi)展好這次專(zhuān)項整治行動(dòng)打下了堅實(shí)的基礎。
二、檢查情況
本次行動(dòng)中,全縣共出動(dòng)衛生執法人員280人次,出動(dòng)執法車(chē)輛52臺次,共檢查單位總數61家,其中單項美發(fā)場(chǎng)所38家,單項美容場(chǎng)所22家,美容美發(fā)綜合場(chǎng)所1家。
本次執法檢查發(fā)現各類(lèi)違法行為單位20家,其中責令改正,給予警告20家。
三、存在問(wèn)題
1、少數美容美發(fā)場(chǎng)所未取得《公共場(chǎng)所衛生許可證》擅自開(kāi)展營(yíng)業(yè)活動(dòng)。
2、少數生活美容機構雖未開(kāi)展醫療美容服務(wù)活動(dòng),但存在違規宣傳從事整形、紋眉、紋眼線(xiàn)及脫毛等醫療美容項目,主要介紹顧客到外地就醫。
3、大多數美容美發(fā)場(chǎng)所未配備皮膚傳染病顧客專(zhuān)用工具。
4、大多數美容美發(fā)場(chǎng)所未設置與其經(jīng)營(yíng)規模相適應的消毒設施,消毒制度不健全。
四、今后打算
1、繼續加強衛生法律法規的宣傳,強化對美容美發(fā)業(yè)衛生法律法規、醫療風(fēng)險防范等知識的培訓,使其懂法、守法,規范執業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、加大對生活美容和醫療機構醫療和生活美容機構的監管力度,保持高壓態(tài)勢,將專(zhuān)項整治與日常監管有機結合
起來(lái),建立長(cháng)效監管機制,嚴厲打擊美容美發(fā)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的違法行為,保護消費者健康權益。
美發(fā)前臺工作總結 6
20xx年度即將結束,在這一年里,我們團隊經(jīng)過(guò)努力和合作取得了令人驕傲的成績(jì)。通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量、拓寬技術(shù)領(lǐng)域,我們成功滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,并贏(yíng)得了他們的認可和信任。
首先,在20xx年度我們注重了服務(wù)質(zhì)量的提升。我們致力于為每一位顧客提供專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的美發(fā)服務(wù),力求將每個(gè)顧客打造成最美的自己。通過(guò)員工培訓和技術(shù)交流,我們不斷提高技術(shù)水平和工作效率。我們注重傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),積極改進(jìn)服務(wù)流程,不斷優(yōu)化和創(chuàng )新。
其次,在技術(shù)領(lǐng)域的拓寬方面,我們取得了巨大的進(jìn)展。隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展,美發(fā)行業(yè)也在不斷創(chuàng )新和變革。我們團隊積極學(xué)習和引進(jìn)最新的美發(fā)技術(shù),擁有了更多的服務(wù)項目和技術(shù)手法。我們不僅有針對不同發(fā)質(zhì)和臉型的剪發(fā)技巧,還有各種發(fā)型設計和染發(fā)技術(shù)。這些新技術(shù)的引進(jìn)使我們能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供更多樣化的選擇。
此外,我們還注重了客戶(hù)關(guān)系的建立和維護。我們努力營(yíng)造良好的溝通和互動(dòng)環(huán)境,讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)懷和熱情。我們不僅提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),還給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的美發(fā)建議和護發(fā)知識,幫助他們更好地呵護自己的頭發(fā)。通過(guò)與客戶(hù)的交流和互動(dòng),我們建立了良好的信任關(guān)系,客戶(hù)對我們的美發(fā)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量更加信賴(lài)。
在工作過(guò)程中,我們也遇到了一些挑戰和困難。例如,疫情的影響導致了客流量的下降,我們需要調整服務(wù)策略,提高客戶(hù)粘性。另外,市場(chǎng)競爭激烈,我們需要不斷提升自身實(shí)力,與競爭對手保持差異化。同時(shí),團隊合作也是一個(gè)重要的議題,我們需要加強溝通和合作,共同面對工作中的挑戰。
回顧過(guò)去的一年,我們取得了可喜的成績(jì),但也意識到還有許多需要提升的地方。未來(lái),我們將繼續努力,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。我們將繼續關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷創(chuàng )新和拓展美發(fā)服務(wù)項目。我們將注重客戶(hù)關(guān)系的維護,傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)流程。我們將加強團隊合作,共同面對工作中的挑戰。我們相信,在團隊的努力和合作下,明年我們能取得更大的成績(jì)。
總之,20xx年度是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。我們團隊在堅持品質(zhì)至上的原則下,通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、拓寬技術(shù)領(lǐng)域和優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系,取得了令人驕傲的成績(jì)。我們將以此為鞭策,不斷努力提高自身實(shí)力,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)。同時(shí),我們也相信,在明年的工作中,我們能夠再創(chuàng )佳績(jì)!
美發(fā)前臺工作總結 7
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進(jìn)的渠道,自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美發(fā)助理扮演著(zhù)什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個(gè)職業(yè),除了要有堅定的信心外還要具備一些條件,現就以一年的工作情況做以總結:
一、耐得住孤獨
這可是個(gè)很大難度的挑戰,因為做為美發(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個(gè)南方出生的人可能要去北方,甚至要派到或者是,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區時(shí)間長(cháng)達三個(gè)月、半年到一年不等?烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
二、要具備有全面的美發(fā)知識
除了具有基礎的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué),學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn),比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會(huì )有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì )被提問(wèn)到的問(wèn)題.如果你對店務(wù)管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過(guò)程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗的同時(shí)還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。
三、搞好人際關(guān)系
1、幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)
幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
在國外的連鎖發(fā)廊里,總會(huì )把最優(yōu)秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業(yè)績(jì)高低代表著(zhù)該連鎖的強弱。每個(gè)總管理處都了解,一家店要穩定,一定要有好的發(fā)型師當后盾;
而一家店要強大火爆,則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!由此可見(jiàn)助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個(gè)助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問(wèn)——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)嗎?
當一個(gè)助理每天睜開(kāi)眼睛就想著(zhù)如何幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)時(shí),當然就會(huì )想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀(guān)念與技能,發(fā)型師的業(yè)績(jì)自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學(xué)習技術(shù)邁向發(fā)型師之路
擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù),就像念小學(xué)的目的是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習的機會(huì )與平臺。
每個(gè)助理也應該把握這個(gè)機會(huì )努力學(xué)習最全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站,當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí),才會(huì )更有機會(huì )來(lái)為自己掙錢(qián)與回饋美發(fā)店培育之恩。
四、自己的崗位職責
1、遇到不妥的`地方或缺少材料等,要請教,但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺(jué),積極,主動(dòng)完成,配合師傅爭取最好的經(jīng)濟效益。
3、接待進(jìn)入店內的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺(jué)遵守和執行衛生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個(gè)步驟,聽(tīng)從班長(cháng),主管,咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個(gè)人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),寫(xiě)作積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作,讓自己時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
8、為客人服務(wù)要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。
總之,良好的溝通會(huì )為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
美發(fā)前臺工作總結 8
20xx年x月初至今,xx分理處嚴格按照總行“整村授信”工作要求開(kāi)展相關(guān)工作,成立以分理處負責人為組長(cháng),全體員工為成員的“整村授信”工作小組,嚴格要求全體員工要提高認識,統一思想,貫徹落實(shí)行黨委部署,深刻認識到此項工作的重要性和緊迫性,全員齊心協(xié)力確!罢迨谛拧惫ぷ鞲咝в行蜷_(kāi)展,項項工作落到實(shí)處,下面就我分理處“整村授信”工作匯報如下:
一、工作開(kāi)展的基本情況
我分理處按照總行要求:
積極與我網(wǎng)點(diǎn)包片單位、聯(lián)系社區溝通合作:x月x日在林業(yè)局科技站召開(kāi)金融服務(wù)網(wǎng)格化管理啟動(dòng)大會(huì ),成功簽訂了“整村授信、鄉村振興”戰略合作協(xié)議;x月x日與xx街道辦事處第二社區簽訂了“整村授信、鄉村振興”戰略合作協(xié)議。通過(guò)與分包單位積極對接聯(lián)系,截至目前,xx分理處已與xx縣環(huán)境監察,大隊、環(huán)境監測站、林技站及林科所等分包單位簽訂了戰略合作協(xié)議,將我行想通過(guò)“整村授信”這種方式來(lái)服務(wù)廣大職工、居民的意愿傳達給包片單位及聯(lián)系社區;
走訪(fǎng)網(wǎng)格內商戶(hù)。我網(wǎng)格內商戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋服裝、廣告制作、手機維修、小吃餐飲等,基本位于幾條商業(yè)街,人流量較大。每日我網(wǎng)點(diǎn)負責人和大堂經(jīng)理逐一走訪(fǎng)各個(gè)商戶(hù),通過(guò)派發(fā)宣傳單、一對一講解營(yíng)銷(xiāo),記錄保存每個(gè)商戶(hù)的.相關(guān)信息。截至目前,我網(wǎng)點(diǎn)共走訪(fǎng)戶(hù)數x戶(hù),填寫(xiě)調查表x份,營(yíng)銷(xiāo)x個(gè),xxx個(gè)。
二、工作措施
為了做好“整村授信”工作,我分理處早謀劃、早行動(dòng),確保時(shí)間與任務(wù)同步,多措并舉,快速推動(dòng)“整村授信”工作順利有效進(jìn)行。
積極對接溝通。在總行召開(kāi)大會(huì )后第一時(shí)間與分包各單位、社區聯(lián)系對接,得到了分包單位、社區領(lǐng)導的大力支持,使我分理處的“整村授信”前期工作得以順利開(kāi)展。
明確職責,任務(wù)分工。在開(kāi)展好日常工作的同時(shí),明確內勤柜員、大堂經(jīng)理主要負責做好柜面服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo),主管柜員、信貸客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理重點(diǎn)負責外拓走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
三、工作中的不足
溝通不足。與分包單位簽訂戰略合作協(xié)議時(shí)溝通力度不夠,戰略合作協(xié)議簽訂進(jìn)度較為緩慢。截至目前,還有一家單位(動(dòng)物疾病預防控制中心)未簽訂戰略合作協(xié)議。
缺乏技巧。由于溝通技巧不到位、時(shí)間安排不合理等原因導致現場(chǎng)即時(shí)成交量較少。
有急躁心理。由于一些客觀(guān)、主觀(guān)原因,在走訪(fǎng)調查、營(yíng)銷(xiāo)宣傳過(guò)程中,耐心不夠,有急躁情緒存在,就會(huì )造成與客戶(hù)溝通不足,無(wú)法全面了解相關(guān)情況。
四、困難與建議
客戶(hù)信息保密意識較強。很多客戶(hù)不愿意透露身份證、電話(huà)號碼、家庭情況等信息,填寫(xiě)調查表、采集相關(guān)信息較為困難。建議總行與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調,獲得居民、職工、商戶(hù)等相關(guān)信息的大數據,作為全行“整村授信”工作的重要數據庫。
五、下一步打算
下一步我分理處將盡快與未簽訂協(xié)議的分包單位簽訂好合作協(xié)議,進(jìn)一步加強對分包單位、社區(居民)、轄內商戶(hù)的溝通與營(yíng)銷(xiāo)宣傳,每日總結分析工作中存在的問(wèn)題,并制定針對性措施,及時(shí)改正問(wèn)題,將轄區內的“整村授信”(網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo))工作做實(shí)做好。
美發(fā)前臺工作總結 9
這段時(shí)間的工作結束,還是能夠感受到非常充實(shí)的,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應該進(jìn)一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個(gè)較大的。突破,現在我也是在一點(diǎn)的積累知識,我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發(fā)工作者,我從事這個(gè)行業(yè)以來(lái)就做好的充分的準備,我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗。
做這份工作我是非常開(kāi)心的,也是很充實(shí),無(wú)論是從什么角度來(lái)講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺(jué)很快樂(lè ),這段時(shí)間以來(lái)我就一直都在思考,我也一直都在想著(zhù)怎么去做的更好,我也一定會(huì )好好的去對待,在工作當中我也是非常的強調,我想讓自己提高這方面的警惕,當然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì )積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺(jué)非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過(guò)自己的不斷積累,工作經(jīng)驗也是這么來(lái)的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺(jué)我能夠在這個(gè)過(guò)程當中獲得更多的經(jīng)驗。
有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來(lái)的學(xué)習當中我能夠積累到這些相關(guān)的知識,我不是做的做好的人,但是我認為我是可以持續下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來(lái)在工作當中我在慢慢的積累知識,也接觸到了很多不同的工作挑戰,這真的`是讓我很有成就感,在這一方面我認為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗,提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩,有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過(guò)程當中看出來(lái),在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現在包括未來(lái)這些都是應該去落實(shí)好的,我也一定會(huì )進(jìn)一步的調整好狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)在工作方面確實(shí)還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì )把這些不足糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來(lái)都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗,這也是我對自己的一個(gè)目標,我也一定會(huì )好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
美發(fā)前臺工作總結 10
這段時(shí)間的工作結束,還是能夠感受到非常充實(shí)的,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應該進(jìn)一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個(gè)較大的突破,現在我也是在一點(diǎn)的積累知識,我認為在工作當中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發(fā)工作者,我從事這個(gè)行業(yè)以來(lái)就做好的充分的準備,我也是深刻的意識到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗。
做這份工作我是非常開(kāi)心的,也是很充實(shí),無(wú)論是從什么角度來(lái)講這些都是很有意義的.事情,美發(fā)工作讓我感覺(jué)很快樂(lè ),這段時(shí)間以來(lái)我就一直都在思考,我也一直都在想著(zhù)怎么去做的更好,我也一定會(huì )好好的去對待,在工作當中我也是非常的強調,我想讓自己提高這方面的警惕,當然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì )積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺(jué)非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過(guò)自己的。不斷積累,工作經(jīng)驗也是這么來(lái)的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺(jué)我能夠在這個(gè)過(guò)程當中獲得更多的經(jīng)驗。
有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來(lái)的學(xué)習當中我能夠積累到這些相關(guān)的知識,我不是做的做好的人,但是我認為我是可以持續下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來(lái)在工作當中我在慢慢的積累知識,也接觸到了很多不同的工作挑戰,這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗,提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩,有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過(guò)程當中看出來(lái),在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現在包括未來(lái)這些都是應該去落實(shí)好的,我也一定會(huì )進(jìn)一步的調整好狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)在工作方面確實(shí)還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì )把這些不足糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來(lái)都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗,這也是我對自己的一個(gè)目標,我也一定會(huì )好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
美發(fā)前臺工作總結 11
轉眼之間,20xx年即將結束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。以下是我今年的工作總結。
一、理論結合實(shí)踐,提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的.困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn)
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶(hù)的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門(mén)跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,完成本職工作的同時(shí)協(xié)助其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現的價(jià)值。工作期間,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。
優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題
我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)前臺工作總結 12
照某市創(chuàng )衛辦的要求,結合美發(fā)店實(shí)際情況,以創(chuàng )建國家級衛生城市為目標,以深化大眾健康教育為基礎,積極開(kāi)展創(chuàng )衛活動(dòng),強化衛生管理,不斷完善衛生基礎設施,建設愛(ài)衛制度,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,美發(fā)店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀(guān),全民健康教育工作不斷鞏固,衛生管理工作實(shí)行經(jīng);、制度化、規范化,F將我美發(fā)店20xx年創(chuàng )衛工作總結如下:
一、管理層重視,全美發(fā)店合力搞創(chuàng )衛
我美發(fā)店堅持把創(chuàng )建國家衛生城市作為一件頭等大事來(lái)抓,列入重要的議事日程,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導班子會(huì )議,明確分工,成立了以店長(cháng)黃愛(ài)霞負總責的創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組,負責具體事項的落實(shí),并配備了與工作相適應的兼職工作人員,集中人力、物力、財力等方面全力支持創(chuàng )衛工作。定期召開(kāi)創(chuàng )衛領(lǐng)導小組工作會(huì )議,分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問(wèn)題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生,做到工作有布置、有檢查、有落實(shí),每次檢查都進(jìn)行登記,并納入年終的優(yōu)秀部門(mén)評比考核內容。做到創(chuàng )衛工作處處有人管、事事有人問(wèn),促進(jìn)了創(chuàng )衛工作的順利開(kāi)展。
二、大力宣傳,提高員工創(chuàng )衛意識
為創(chuàng )建國家衛生衛生城市,我美發(fā)店根據創(chuàng )衛內容,首先是讓每個(gè)員工明確創(chuàng )衛的要求和意義,組織召開(kāi)了員工大會(huì ),傳達了上級部門(mén)創(chuàng )衛工作會(huì )議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,大力宣傳愛(ài)國衛生、綠化美化、健康知識,努力創(chuàng )建一個(gè)舒適的工作環(huán)境,做個(gè)講衛生又衛生的`市民。4月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來(lái)抓,將全體員工送某市疾病預防控制中心進(jìn)行全方位的健康體格檢查,結合實(shí)際進(jìn)行健康教育。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),提高了員工創(chuàng )衛意識,增強了員工公德意識,為創(chuàng )衛工作起到了很好的宣傳效果。
三、完善制度,認真做好牽頭組織工作
根據某市委市政府對創(chuàng )衛工作的安排,我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛生制度,制定了創(chuàng )衛工作實(shí)施方案和創(chuàng )衛工作計劃,劃分了衛生責任區,明確各自工作職責,把衛生工作落實(shí)到每個(gè)人每個(gè)部門(mén)。定崗、定人,堅持每日小掃除,每周大掃除,組織員工每半月一次環(huán)衛工作大掃除、大整改,清掃美發(fā)店衛生死角,杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發(fā)生。同時(shí)美發(fā)店增添公共衛生硬件設施,在公共場(chǎng)所擺設禁煙標識,購置了衛生工具,做到衛生間無(wú)臭無(wú)味,保持經(jīng)常清潔,培養了員工的良好習慣。做到以制度管人,嚴格落實(shí)衛生責任制。預防疾病傳染
四、根治“四害”
一是加大了對公共區域環(huán)境衛生的綜合整治力度,徹底清理了積存垃圾和衛生死角,清除了蚊蠅、老鼠孳生地,保持了美發(fā)店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)消滅”的原則,及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求,采取條塊結合,以塊為主的方法,使鼠密集度控制在國家規定標準以?xún),確保了除“四害”工作落實(shí),有效預防了傳染發(fā)生。
五、加強衛生監督,個(gè)人衛生常抓不懈。
美發(fā)店利用每天的晨會(huì )檢查個(gè)人衛生,尤其重視對個(gè)人衛生的檢查和良好行為習慣的培養,教育每位員工每天做到兩個(gè)要“要勤剪指甲,美發(fā)店全體員工要求統一穿戴整潔,我們嚴格按照總公司的儀容儀表著(zhù)裝規范要求每個(gè)員工,按照“綠色,健康,環(huán)!钡钠髽I(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程,強化健康意識,樹(shù)立知名美發(fā)店形象。創(chuàng )衛工作有條不紊,成效顯著(zhù)。
三年來(lái),我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成績(jì),改善了美發(fā)店內外環(huán)境,員工衛生衛生習慣得到改變,但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排,進(jìn)一步搞好衛生衛生工作,為創(chuàng )建國家級衛生城市做出新的成績(jì)。
美發(fā)前臺工作總結 13
時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉眼間到20xx年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿(mǎn)意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當,既沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發(fā)師,以下是我今年的工作總結。
一、服務(wù)意識良好
微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
二、充分展示個(gè)人良好的品性
具有了良好的工作習慣,顧客就會(huì )很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀(guān),要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí),要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養的學(xué)習
要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向,以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養的提升
美發(fā)是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構思,精心繪制的圖畫(huà)。因此,美發(fā)師不僅要有較深的.藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān),而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權。
五、個(gè)人儀表方面
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會(huì )成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí),也體現出了美發(fā)師獨有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在面對顧客,與顧客交流時(shí),必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發(fā)師的專(zhuān)業(yè)度,讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師,要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà),大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美發(fā)店來(lái)放松心情的時(shí)候,美發(fā)師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué),她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng),而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20xx年即將結束,我們將迎來(lái)新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)前臺工作總結 14
做這份工作我是非常開(kāi)心的,也是很充實(shí),無(wú)論是從什么角度來(lái)講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺(jué)很快樂(lè ),這段時(shí)間以來(lái)我就一直都在思考,我也一直都在想著(zhù)怎么去做的更好,我也一定會(huì )好好的去對待,在工作當中我也是非常的強調,我想讓自己提高這方面的警覺(jué),當然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì )積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺(jué)非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過(guò)自己的不斷積累,工作經(jīng)歷也是這么來(lái)的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺(jué)我能夠在這個(gè)過(guò)程當中獲得更多的經(jīng)歷。有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來(lái)的學(xué)習當中我能夠積累到這些相關(guān)的知識,我不是做的做好的.人,但是我認為我是可以持續下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來(lái)在工作當中我在慢慢的積累知識,也接觸到了很多不同的工作挑戰,這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)歷,提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩,有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過(guò)程當中看出來(lái),在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當然我也是看到了自身的缺乏之處,我希望可以得到顧客的認可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現在包括未來(lái)這些都是應該去落實(shí)好的,我也一定會(huì )進(jìn)一步的調整好狀態(tài),這段時(shí)間以來(lái)在工作方面確實(shí)還是有些缺乏之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì )把這些缺乏糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來(lái)都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗,這也是我對自己的一個(gè)目標,我也一定會(huì )好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
不知不覺(jué)之間,20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里,我流過(guò)了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客效勞,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。缺乏之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責,在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中,我用專(zhuān)業(yè)的知識,巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方,取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中,能夠積極的答復以下問(wèn)題,順利的通過(guò)了考核。缺乏之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善缺乏之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標:認真的做好顧客,并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )承受,積極的對待工作。
美發(fā)前臺工作總結 15
1、基本情況
自工作以來(lái),愛(ài)崗敬業(yè),堅持不懈學(xué)習重型汽車(chē)修理方面專(zhuān)業(yè)知識,鉆研新的技術(shù),總結摸索實(shí)踐技巧與技能,勇于進(jìn)取、開(kāi)拓,增強了觀(guān)察、分析的能力。形成了較好的獨立思考方式和解決問(wèn)題的方法。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,在政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)和常識水平等方面有了很大提高,工作中也取得了一定的成績(jì),受到了領(lǐng)導和同事們的好評。善于思考,勤于動(dòng)手,擅長(cháng)車(chē)輛的故障排除,處理服務(wù)事件上的疑難雜癥等。
2、職業(yè)道德
汽車(chē)維修人員肩負著(zhù)汽車(chē)維修品質(zhì)保證的重任,所以我自覺(jué)遵守職業(yè)道德規范,恪盡職守,履行崗位職責,展示了汽車(chē)維修服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
樹(shù)立“服務(wù)為本,用戶(hù)至上”的`思想,工作期間把用戶(hù)的利益放在首位,事事為用戶(hù)著(zhù)想,處處為用戶(hù)提供方便,遵守作息制度,服從生產(chǎn)指揮和調配,遵守工作時(shí)間制度,在維修車(chē)輛過(guò)程中,著(zhù)裝整潔,遵守工藝規范和操作規程,使用文明用語(yǔ),并保持工具、設備、配件、車(chē)輛和工作場(chǎng)所的整潔衛生。
參加工作以來(lái),在工作中各級肯干、好學(xué)、愛(ài)鉆研,工作扎實(shí)努力,做事一貫認真負責,有高度的責任感,對待工作一絲不茍,從無(wú)推卸責任的心理,在實(shí)際工作中,注重理論和實(shí)踐相結合,并虛擬請教,自己動(dòng)手,從而積累了豐富的整車(chē)維修的經(jīng)驗。始終保持良好的精神風(fēng)貌和敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習提高,并把自身的收獲和大家共享。
3、業(yè)務(wù)能力
本人自參加工作,從事汽車(chē)維修工作以來(lái),全面系統學(xué)習汽車(chē)原理與汽車(chē)維修理論,虛心請教老師傅及工程師、技術(shù)員,掌握了技師應知的基礎理論,在工作中學(xué)習,學(xué)以致用,積累了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗和處理能力。能處理各種維修工作中的難題。在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)輛其他技術(shù)員既有分工也有合作,堅持經(jīng)常性和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專(zhuān)行,統一思想、統一步驟,從而圓滿(mǎn)完成各項維修任務(wù)。
4、工作業(yè)績(jì)
較好地完成了本職工作,做到了在自己工作管轄區基本無(wú)大的失誤,喜歡鉆研,不斷挑戰自己,挑戰技術(shù)難題,每次遇到別人不能解決的問(wèn)題都不放棄,努力思考,向別人請教,給企業(yè)帶來(lái)很大的利益。
5、總結
自己工作已經(jīng)二十五年了,我深深地體會(huì )到專(zhuān)業(yè)理論的探索永無(wú)止境,技術(shù)上邊力圖精益求精,自己還有相當漫長(cháng)的路要走,各方面都還有欠缺,所以更需要在以后的工作中不懈努力。在實(shí)際的工作中,我在工作上取得了很大的收獲,操作水平也有一定提高。在新的技術(shù)領(lǐng)域里,我一定加倍努力,為廠(chǎng)、為自己爭取更大的成績(jì)而奮斗。
美發(fā)前臺工作總結 16
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼20xx年的工作即將接近尾聲,我們又迎來(lái)了嶄新而充滿(mǎn)希望的20xx年,回顧過(guò)去的一年,在車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,各項工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,現將本人的工作總結匯報如下:
一、 思想學(xué)習方面
認真學(xué)習局、段下發(fā)的各種文件精神。積極參加班組每周組織的政治學(xué)習活動(dòng),學(xué)習各種規章制度,始終牢記“安全第一”的思想,在工作中,嚴格要求自己,努力上進(jìn),積極探索,不斷給自己充電,提高技術(shù)水平,真正發(fā)揮技師在工作中的光和熱,與班組同志團結協(xié)作,攻難克堅,為鐵路事業(yè)默默無(wú)聞的做出自己的貢獻。
二、 主要工作內容方面
1、 在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛(ài)崗不脫崗,不亂作為。提高安全意識,嚴格遵守安全操作規程,在設備維修操作中,嚴格按照操作規程作業(yè)。
2、 做好電氣設備和線(xiàn)路維修保養,做到定期檢查及時(shí)維修,保障電氣設備的正常運行,認真完成必要的巡檢維修和各種計劃修任務(wù),使電氣設備及線(xiàn)路保持良好的工作狀態(tài)。
3、 作為一名倒班人員,能?chē)栏褚笞约,有強烈的責任心,深感夜班工作的重要性,在工作中?jīng)常會(huì )遇到一些突發(fā)設備故障。如:轉車(chē)盤(pán)使用中突然斷電,我及時(shí)排除故障,保障機車(chē)的正常運行。在工作中諸如此類(lèi)的'設備故障會(huì )經(jīng)常遇到。再如,輔修庫內吊車(chē)在使用過(guò)程中突然斷電,導致吊車(chē)工作中斷,無(wú)法使用,我迅速查找故障點(diǎn),由于吊車(chē)工作中產(chǎn)生振動(dòng),滑線(xiàn)托與滑線(xiàn)分離,我及時(shí)將故障滑線(xiàn)托重新安裝固定好,并檢查其他滑線(xiàn)是否異常,重新試車(chē)后,無(wú)異常,恢復正常使用。
4、 積極發(fā)揮在工作中的榜樣示范作用,身體力行,作為一名工人技師,幫助班組中年輕的新同志解決技術(shù)難題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。
以上是我的工作匯報情況,我深知在工作中會(huì )有一些疏忽和不足之處,懇請各位領(lǐng)導不吝批評指正,在以后的工作中,我會(huì )取長(cháng)補短,以百倍的信心千倍的熱情投入到工作中去,努力學(xué)習,刻苦鉆研,用知識武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮工人技師在工作中的作用。
美發(fā)前臺工作總結 17
一、自我介紹
我是一名美發(fā)師,從事美發(fā)行業(yè)已有十年時(shí)間。在這十年中,我一直致力于提供最優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù),不斷學(xué)習和探索新的發(fā)型和流行趨勢。在我的工作中,我經(jīng)歷了許多挑戰和機會(huì ),這讓我成長(cháng)到了今天的成熟狀態(tài)。
二、工作經(jīng)歷
我在美發(fā)行業(yè)開(kāi)始工作之前,我曾經(jīng)在一家美發(fā)沙龍擔任助理美發(fā)師。在那里,我學(xué)到了如何與客戶(hù)交往、如何使用各種化學(xué)藥品,并熟悉了各種發(fā)型和造型的技術(shù)。在我的熱情和努力下,我的技術(shù)逐漸提高,我開(kāi)始嘗試獨立的美發(fā)工作。
接下來(lái)的幾年中,我一直在不同的沙龍和區域為客戶(hù)提供個(gè)性化的美發(fā)服務(wù)。通過(guò)與客戶(hù)的'交流,我了解了客戶(hù)對發(fā)型、發(fā)色和發(fā)質(zhì)的要求,也受到了一些客戶(hù)的信任和支持,他們?yōu)槲易隽送扑]。在這個(gè)過(guò)程中,我明白了客戶(hù)是我們工作的重要部分,因此我需要用盡全力去達到他們的要求。
除了個(gè)人美發(fā)服務(wù),我也擔任過(guò)學(xué)校美發(fā)課程的講師,與年輕一代的美發(fā)師分享我的美發(fā)經(jīng)驗和知識。這使得我更加深入地理解了美發(fā)行業(yè),并且能夠向下一代的美發(fā)師們傳授我的實(shí)踐技巧和技能。
三、技術(shù)掌握
我擁有廣泛的技術(shù)和美發(fā)經(jīng)驗,能夠為各種頭發(fā)類(lèi)型和發(fā)質(zhì)的客戶(hù)提供各種服務(wù)和解決方案。除了剪發(fā)技術(shù),我還非常熟練地掌握了各種染發(fā)技術(shù)和燙發(fā)技術(shù)。在我看來(lái),與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流至關(guān)重要,這可以讓我了解客戶(hù)的期望,并根據客戶(hù)的要求來(lái)改進(jìn)服務(wù)。
我也時(shí)常關(guān)注最新的流行趨勢和美發(fā)技術(shù)。我去參加美發(fā)展會(huì )、閱讀行業(yè)論文和技術(shù)書(shū)籍,以保持我的技術(shù)維持在最前沿。我始終相信,只有持續進(jìn)步和不斷學(xué)習才可以給客戶(hù)帶來(lái)最好的美發(fā)服務(wù)。
四、總結
總的來(lái)說(shuō),美發(fā)行業(yè)是一個(gè)職業(yè)充滿(mǎn)挑戰和機會(huì )的行業(yè)。在我成為一名美發(fā)師的過(guò)程中,我克服了許多挑戰,取得了很多進(jìn)步,也收獲了許多客戶(hù)的信任和贊譽(yù)。我相信,我的職業(yè)生涯仍將是一個(gè)持續學(xué)習和挑戰的過(guò)程。我將繼續推進(jìn)團隊的工作,為客戶(hù)提供最好的服務(wù),并不斷努力成為一名更好的美發(fā)師。
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