行政前臺年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的行政前臺年終工作總結，歡迎大家分享。
行政前臺年終工作總結1
轉瞬間，我已來(lái)到公司4個(gè)月?lián)吻芭_一職務(wù)。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷(xiāo)售人員、設計咳嗽倍怨司奉獻則直接，但我覺(jué)得也是一個(gè)必不行少的崗位，為了公司的目標而更好的為大家效勞，讓大家做起事情來(lái)更能得心應手。在這幾個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我已經(jīng)熟識了工作和環(huán)境，順利完成了工作，固然也有許多須要改良的地方。
一、日常工作狀況
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話(huà)的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質(zhì)檢報告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來(lái)都是比擬瑣碎容易的事情，但是要把它們都做好，還是須要無(wú)數技巧與精心。
1、仔細接聽(tīng)來(lái)電，把來(lái)電內容精確無(wú)誤的傳達給對方，以免耽擱事
2、準時(shí)收發(fā)快遞，讓大家都能夠準時(shí)拿到快遞的物品，提高工作效率
3、收發(fā)傳真的時(shí)候留意對方有沒(méi)有收到，字跡是否能夠看清
4、發(fā)快遞的時(shí)候留意地址，順豐是否能到，如不能到要準時(shí)用其它快遞發(fā)往。
5、暫時(shí)性工作處理，如打印機須要加粉了，須要收集公司須要加粉的打印，聯(lián)系物流車(chē)輛，統一送去加粉和修理；技術(shù)部須要用蒸餾水，負責準時(shí)訂水，使工作能正常運行；考勤機故障問(wèn)題，準時(shí)聯(lián)系售后技術(shù)，盡快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些暫時(shí)事情處理，我都會(huì )想方法解決。
6、每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清晰的`地方找到本人核對，在進(jìn)行統計與匯總，最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對起來(lái)比擬困難，無(wú)數都遺忘了，后來(lái)變找到技巧，改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統計起來(lái)就相對簡(jiǎn)單了。
7、檢驗報告的收拾：收到檢驗報告后交到選購部經(jīng)理，進(jìn)行編號后返回，然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號，錄入登記，給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫復印件，然后寄存歸整起來(lái)，也方便利于大家查找。
8、新員工
9、協(xié)助聘請
10、辦公用品
11、固定資產(chǎn)員工活動(dòng)公司群維護
二、工作中的缺乏
1、考勤過(guò)程中存在失誤，雖然已經(jīng)改過(guò)過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成太大影響，但這提示我，表明我還應當精心、精心、再精心�？记谧龀鰜�(lái)以后要核對一再，決定精確無(wú)誤再提交�？隙ㄒ荛_(kāi)同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再精心些
2、考慮不夠周到，許多方面還是考慮的不夠周全，以后須要改良，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導準時(shí)交流、匯報工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加交流，這樣領(lǐng)導才知道工作進(jìn)度狀況，以便支配接下來(lái)的工作。
三、總結
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我很謝謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對我的幫忙、也是因為他們、我才會(huì )漸漸成長(cháng)、學(xué)會(huì )了許多東西，今后我肯定越發(fā)努力、仔細做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一足跡的完成好自己動(dòng)作。
行政前臺年終工作總結2
自加入XX公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下，較好的完成了自己的本職工作。很謝謝當時(shí)公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我可以在工作中不斷成長(cháng)，不斷學(xué)習，提升了自身的素養，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情詳情化、條理化、標準化前臺的工作比擬瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些詳情就沒(méi)能留意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從詳情入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干勝任看似容易的行政工作。如今，已能較好的統籌支配工作，并努力把工作詳情處理得當。爭取給大家最到位的支持和效勞，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的規范時(shí)刻要求自己。同時(shí)，標準化方面還須要加強，我也會(huì )在今后的工作中越發(fā)留意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)效勞性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí)，前臺就會(huì )負責一些茶水預備和效勞工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家效勞。在接待其他人員，如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機，也要效勞周到，體現出公司的良好的形象。惟獨保持良好的工作狀態(tài)，才干提升效勞質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避開(kāi)消極心情，謹記工作職責，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著(zhù)為人效勞提升自己的看法投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素質(zhì)。
3、學(xué)會(huì )交流和團隊配合交流，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不行少的一種能力。前臺工作須要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上無(wú)數人士打交道。交流、以及良好有效的交流顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項交流根本暢通，但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí)，無(wú)數狀況下我在交流時(shí)短少主動(dòng)性和積極性�？偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上，而不是準時(shí)的去了解、交流，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因而，也浪費了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事主動(dòng)積極，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責究竟的品質(zhì)。
二、加強自身技能和素質(zhì)方面
走出學(xué)校，初入職場(chǎng)，在能力和經(jīng)驗方面都很缺乏。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和堆積，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺無(wú)數。我也在工作中找尋缺乏，趕緊學(xué)習，培養自己的.各項能力。目前，我通過(guò)學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，包括了前臺的職業(yè)素質(zhì)與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的學(xué)問(wèn)也很欠缺，也正在學(xué)習這方面的學(xué)問(wèn)。通過(guò)這些學(xué)習，使自己的技能有了肯定程度的提高，也更盼望能在以后的工作中有時(shí)機參與相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。在平時(shí)的工作中，看到同事的一些好的工作辦法我也會(huì )悉心學(xué)習，真實(shí)感觸到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的教師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的，有時(shí)候也須要吸取別人身上的精髓。
三、工作成績(jì)與存在的問(wèn)題
1、工作成績(jì)
辦公設備、大桶水等各項臺賬建設完備；餐飲、酒店、訂票等各項效勞根本完美；每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行；各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程標準；其他效勞、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
〔1〕工作不夠精密化：前臺工作貴在精密，但有無(wú)數地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在效勞支持上，會(huì )議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒(méi)能夠準時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題，更談不上準時(shí)解決�？畲玫谋雍鸵恍┬诜较蛑甘疽泊嬖趩�(wèn)題，沒(méi)有給大家提供方便的效勞。
〔2〕執行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時(shí)，往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
〔3〕工作效率低下：由于自身學(xué)問(wèn)構造和工作技能的緣由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的收拾上，就由于辦公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì )在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著(zhù)實(shí)學(xué)到了無(wú)數，格外謝謝領(lǐng)導對我的包涵和支持，讓我得以有這樣的時(shí)機工作學(xué)習，不斷成長(cháng)，再接下來(lái)的工作中，我定會(huì )再接再厲，爭取做得更杰出。
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