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公司員工個(gè)人年度總結范文新
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的公司員工個(gè)人年度總結范文新,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司員工個(gè)人年度總結范文新1
我熟悉到作為餐廳服務(wù)員,在工作中熱忱當然重要,但還需要具備良好的服務(wù)力量。由于其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題,F將工作總結如下:
一、語(yǔ)言力量
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí),要留意語(yǔ)氣的自然流暢、和氣可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示敬重、虛心的語(yǔ)言詞匯經(jīng)?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請、愧疚、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要留意表達時(shí)機和表達對象,即依據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等詳細狀況進(jìn)行適當得體的表達,我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)力量。
人們在談?wù)摃r(shí),經(jīng)常忽視了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。依據相關(guān)學(xué)者的討論,身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)特別重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí),應當恰當地使用身體語(yǔ)言,如運用恰當的手勢、動(dòng)作,與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)足的表達氛圍。
二、交際力量
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特殊是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥當地處理好這些關(guān)系,將會(huì )/
使客人感到被敬重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興盛和企業(yè)品牌的宣揚、傳播起到不行估量的作用。良好的交際力量則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎
三、觀(guān)看力量
服務(wù)人員為客人供應的服務(wù)有三種,第一種是客人講得特別明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的。其次種是例行性的服務(wù),即應當為客人供應的、不需客人提示的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下預備就餐時(shí),服務(wù)員就應當快速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著(zhù)許多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠擅長(cháng)把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得確定的.服務(wù)本事。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)看力量,并把這種潛在的需求變?yōu)闇蕰r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的供應是全部服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的供應更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)看力量的實(shí)質(zhì)就在于擅長(cháng)想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)準時(shí)、穩妥地送到。
四、記憶力量
在服務(wù)過(guò)程中,客人經(jīng)常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平常從閱歷中?
服務(wù)員還會(huì )常常性地遇到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客/
人會(huì )有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項目的提出到供應之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中精確地予以供應。假如發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或由于被遺忘而得不到滿(mǎn)意的狀況,對酒店的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性大事是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)大事時(shí),服務(wù)員應當秉承“客人永久是對的”宗旨,擅長(cháng)站在客人的立場(chǎng)上,設身處地為客人著(zhù)想,可以作適當的讓步。特殊是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時(shí)的賠禮和補償。在一般狀況下,客人的心情就是服務(wù)員所供應的服務(wù)狀況的一面鏡子。當沖突發(fā)生時(shí),服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
公司員工個(gè)人年度總結范文新2
作為一名服務(wù)員,我也是感覺(jué)特別的充實(shí)的,一年的時(shí)間還是做的比較仔細,我清晰的感受到了這些細節,在賓館工作這讓我深有體會(huì ),做好服務(wù)工作這很重要,做這份工作我還是特別的有動(dòng)力,這段時(shí)間以來(lái)我是覺(jué)得在工作當中,這是應當要有的推斷,我認為這也是應當要做出好的推斷,從各個(gè)方面來(lái)講這些都是應當要去完善好的,我也信任在以后的工作當中,這些應當做出打算,我也應當總結一番。
作為一名服務(wù)工,我是盼望能夠做好相關(guān)的職責,在這個(gè)過(guò)程當中我應當要主動(dòng)去做好這一點(diǎn),在過(guò)去一年來(lái)的工作當中,我仔細的完成好日常的工作,我也在不斷的做好自己的事情,總的來(lái)講我渴望自己能夠獲得更多的進(jìn)步,在這個(gè)過(guò)程當中,我認為這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,由于喜愛(ài)服務(wù)工作,所以我是有很大的愛(ài)好的,現在回想起來(lái)也是深有體會(huì ),我也應當給要給自己做出一個(gè)好的評價(jià),將來(lái)這也是要去主動(dòng)做好的,當然有些事情還是應當要有自己的推斷,在這一點(diǎn)上面我認為這些事情是應當要努力去做好的,以后肯定會(huì )有足夠多的事情是我應當去做好的,將來(lái)在工作當中,我堅信這是我要對工作應當有的態(tài)度。
我仔細的服務(wù)好每一位顧客,這是從事服務(wù)行業(yè)我應當要有的素養,現在包括以后我也都會(huì )連續堅持去做好,相對而言我還是要做出一個(gè)好的評價(jià),將來(lái)在工作當中,我應當要去堅持做好這些,這是對工作應當要有的推斷,隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作也將會(huì )越來(lái)越有意義,不管是遇到什么顧客,都應當公平對待,一切根據一名服務(wù)員的工作標準要求自己,仔細的做好這些細節上面的事情,所以在工作當中應當要維持好的工作態(tài)度的,這一點(diǎn)是無(wú)比重要的,現在我回想起來(lái),是應當做出合適的'選擇,落實(shí)好服務(wù)工作,提高我們賓館的服務(wù)質(zhì)量,質(zhì)量是第一位,這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,現在回顧這過(guò)去的一年,我認為這對我而言也是一種提高,在工作當中消失的一些狀況,我還是要端正好心態(tài)的。
我也知道自己在工作當中也是有一些不足的地方,我的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,新的一年開(kāi)頭了,我也肯定會(huì )對自己更加嚴格,連續做好這些分內的本職工作,信任在今后的工作當中會(huì )取得不錯的成果。
公司員工個(gè)人年度總結范文新3
一年的時(shí)間立刻隨著(zhù)地球的轉動(dòng)畫(huà)上了完善的句號,在這一年里,接受了國家四級公共養分師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的養分師溝通,和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習,取得了實(shí)質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學(xué)習烹飪的工作流程和餐飲的基本學(xué)問(wèn),和同事們探討工作的上不足。
在20xx年這一年里,個(gè)人的交際上邁出了主動(dòng)與人溝通,也情愿和別人溝通自己的內心感受和對某個(gè)問(wèn)題想法。實(shí)際操作上,熟識了各個(gè)工作流程,工作細節。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成果的同時(shí),也帶來(lái)了一些工作上的不足,比如:人際關(guān)系上面臨共同語(yǔ)言的缺乏,沒(méi)有一個(gè)閃光點(diǎn)去吸引別人,工作上細節上還要需留意,反應力量還要進(jìn)一步的加強。實(shí)踐操作上更要拿出膽識和魄力來(lái)去突破還停留在原來(lái)的工作層面上。展望20xx年,對于個(gè)人而言,做出以下的方法來(lái)解決今年工作上的不足。
一、食品和個(gè)人衛生
1.食品安全問(wèn)題是當下中國老百姓所關(guān)懷的話(huà)題,做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年,食品衛生,餐具衛生,食品儲存會(huì )根據肯定的工作要求落到實(shí)處,至于廚房的衛生包干區,我會(huì )實(shí)行詳細的方法保持干凈潔凈。
2.個(gè)人衛生方面,將會(huì )養成良好的生活習慣,培育自身的身體素養,做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個(gè)人衛生和食品衛生實(shí)行良性的互動(dòng),有助于降低食品安全問(wèn)題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門(mén)的形象和素養。有助于推動(dòng)中國的食品安全向著(zhù)一個(gè)科學(xué),健康的道路去進(jìn)展。
二、實(shí)踐操作工作
菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,保證菜肴的重量,數量,質(zhì)量依據工作要求來(lái)確定,保證出菜順當不亂套,根據正確的出菜挨次把菜肴出品出去。保證調料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿(mǎn)意師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間掌握在肯定的范圍內,一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平常要多領(lǐng),淡季時(shí)間,庫存要保持平常狀態(tài)。保證小料滿(mǎn)意燒菜師傅之需的同時(shí),小料的新奇度要賜予保持。
菜肴的制作工作,明年我會(huì )深化基層學(xué)習一些基本的烹飪技法,融合自己平常學(xué)習的理念和學(xué)問(wèn),和大家一起溝通和共享。
三、人際關(guān)系
在今年學(xué)習養分學(xué)的同時(shí),忽視了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中的圓滿(mǎn),而這個(gè)圓滿(mǎn)會(huì )在20xx年一年里得到解決。
在安排菜肴的`過(guò)程中,不然避開(kāi)與師傅們消失意見(jiàn)分歧的狀況。那我們要把握處理問(wèn)題的一個(gè)基本大原則:“先解決問(wèn)題,后追究責任,不計較,不埋怨,準時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準時(shí)處理問(wèn)題”。在工作以外的人際溝通方面,在原有的基礎上做出突破,樂(lè )觀(guān)建立良好的人際關(guān)系溝通平臺:
成果共享:情愿和大家溝通一些共同的話(huà)題,共享好的一些食材。在身體保健方面做出樂(lè )觀(guān)溝通和探討。
愛(ài)好愛(ài)好:會(huì )和大家培育共同的愛(ài)好愛(ài)好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著(zhù)裝扮,體育活動(dòng)。
戶(hù)外活動(dòng):會(huì )和大家溝通聚餐,邀請老同事去自己的家鄉游玩。
20xx年是一個(gè)取得成果同時(shí)又留下圓滿(mǎn)的一年,我實(shí)現了抱負勝利的第一步:得到了老師們的培育,得到了領(lǐng)導的關(guān)心。我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝他們,用學(xué)習的學(xué)問(wèn)來(lái)解決自身存在的問(wèn)題——人際關(guān)系問(wèn)題,是我今年留下的問(wèn)題。
20xx年信任自己是呈現自己才華的一年,課后我會(huì )和老師們樂(lè )觀(guān)主動(dòng)溝通,來(lái)關(guān)心大家共同解決現實(shí)中存在的問(wèn)題。信任自己在明年會(huì )表現的更加精彩,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
公司員工個(gè)人年度總結范文新4
20xx年即將過(guò)去,這一年在賓館各位領(lǐng)導和同事們關(guān)心關(guān)懷鼓舞下,使我克服了種種困難,較為精彩的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導和同事的確定。全年保持全勤上班,無(wú)請假、遲到、早退現象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠敬重領(lǐng)導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重,F將我在20xx年做的主要工作及明年的準備做以匯報。
一、今年的主要工作
1、虛心學(xué)習,不懂就問(wèn)。在這一年,我樂(lè )觀(guān)參與了賓館組織的各項培訓活動(dòng),仔細學(xué)習服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后認真琢磨練習,平常在日常生活中也能常常使用禮貌用語(yǔ),改掉原來(lái)的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導和同事贊揚。
2、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。通過(guò)這一年的鍛練,我漸漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有急躁,敷衍了事的毛病,養成了急躁細致、周到的/
工作作風(fēng),一年當中客人對我的投訴少,表?yè)P多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風(fēng)涼話(huà)少,取而代之的是相互鼓舞和關(guān)懷的話(huà)語(yǔ)。使我對工作更加布滿(mǎn)信念。對于賓館的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛生,雖然成天都在打掃衛生,原來(lái)總是會(huì )由于太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一起抬,原來(lái)不留意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想方法用抹布擦潔凈,讓臟物無(wú)處可逃。
3、聽(tīng)從支配,任勞任怨。平常做到敬重領(lǐng)導,不耍心眼,對于領(lǐng)導支配的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺人員不齊的狀況下,參與了前臺接待的工作,開(kāi)頭由于對前臺工作不了解,沒(méi)有信念、有畏難心情,后在酒店領(lǐng)導的.關(guān)懷關(guān)心下,克服自身困難,仔細學(xué)習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為精彩的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
二、明年工作準備
在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱忱也更加高漲,工作信念大增,對以后的工作布滿(mǎn)了信念。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領(lǐng)導放心,讓客人滿(mǎn)足,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭吵,工作中存在著(zhù)惰性,工作的熱忱不夠飽滿(mǎn),消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著(zhù)去年這股東風(fēng),嚴格約束自己,仔細學(xué)習討論工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)足,和賓館其他同事一起為每一位客人供應一個(gè)舒適、安靜、溫馨的家。
三、對酒店建議和意見(jiàn)
現在信息網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,盼望賓館多組織員工走出去學(xué)習本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時(shí)也盼望賓館領(lǐng)導平常多關(guān)懷員工作日常生活,多為員工著(zhù)想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興盛發(fā)達做出自己的貢獻。
公司員工個(gè)人年度總結范文新5
伴著(zhù)農歷兔年腳步的慢慢遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年歡樂(lè )、工作順當!回首20xx年11月至今,在各位領(lǐng)導的指導下,在廣闊同仁的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣闊廚房員工,努力為顧客帶給精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將這幾個(gè)月來(lái)的詳細工作作個(gè)總結:
一、加強培訓教育,提升員工素養。
公司的規章制度,我常常在例會(huì )上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實(shí)際狀況,我加強對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并常常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的專(zhuān)心協(xié)作,廚房員工整體素養得以提高,遵守公司及廚房的規章制度、持續良好的個(gè)人衛生和儀表、鉆研烹飪/
技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為。此刻,一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊已經(jīng)初步構成。
二、注意銷(xiāo)售導向、加強質(zhì)量管理。
菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能制造效益,好的產(chǎn)品才能制造好的效益。因而,我在平常工作中就很注意廚房員工銷(xiāo)售意識的培育,我們要注意全局,不能只盯著(zhù)做菜這一道工序,更就應關(guān)注菜肴能否順當銷(xiāo)售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入,我們要帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當然要好、質(zhì)量當然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存進(jìn)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格根據標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們仔細聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋,總結每日成品問(wèn)題,并在次日例會(huì )中準時(shí)研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的'眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理,落實(shí)消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》,仔細抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。首先,每個(gè)員工都務(wù)必對各自的衛生區負責,確保衛生區潔凈、干凈;其次,規定食品原料務(wù)必分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也務(wù)必存放在固定位置。防火工作,歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求,我要求全部員工務(wù)必做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發(fā)火災事故,常常檢查各類(lèi)電器的電源線(xiàn),防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴格根據要求,確保食品衛生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行帶給應有的保障。
四、加強節料節能,嚴格成本掌握。
在保證菜肴質(zhì)量的狀況下,降低成本,始終是我們的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的方法。如:把握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;落實(shí)節省廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值。透過(guò)以上措施,把成本掌握落實(shí)到每個(gè)員工身上,使全部廚房員工都關(guān)懷成本、掌握成本,從而到達效益化。
綜上所述,在本年度,透過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素養、菜肴質(zhì)量、衛生安全、成本掌握等方面都取得必需成果。當然,我們也還存在不足,比如,對市場(chǎng)需求變化的把握不夠準時(shí),時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后,廚房管理還沒(méi)有構成系統等。
在新的一年,我將帶領(lǐng)我的團隊,在20xx年的基礎上,連續加強教育培訓、質(zhì)量衛生安全監控和成本掌握。同時(shí)我要改善自己的工作思路,準時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理構成體系,從而尋求在新一年內制造更好的經(jīng)濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我信任,在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫忙下,我們的團隊必需能夠抓住機遇,迎接挑戰,20xx年必將有一個(gè)全新的收獲!
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