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超市活動(dòng)工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的超市活動(dòng)工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
超市活動(dòng)工作總結1
一、工作回顧
1、門(mén)店情況
通過(guò)我們--店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務(wù),銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額及店內員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
現在--店總體水平正在以穩定的形式發(fā)展著(zhù)，人員：整體素質(zhì)有了很大的提高，財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應商的關(guān)系趨現穩定見(jiàn)好。
2、完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領(lǐng)導的各項決定，對員工進(jìn)行思想教育工作，每天都有例行交接會(huì )議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專(zhuān)業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處：
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的.變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng )新
我對工作的態(tài)度較謹慎，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)。
三、工作計劃
1.了解員工
2.對現有的規章制度的執行情況了解
3.完善規章制度聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議
4.對員工的責任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費群體和顧客溝通
人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正，不吝賜教。
超市活動(dòng)工作總結2
一、活動(dòng)時(shí)間：
二、活動(dòng)目的：
盛隆超市在這美好的秋季與您相約，xx月xx日“花好月圓人團圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節。感受秋天帶來(lái)收獲與成熟的風(fēng)韻。
三、活動(dòng)主題：
花好月圓人團圓盛隆送禮喜連連
四、賣(mài)場(chǎng)陳設：
賣(mài)場(chǎng)內專(zhuān)設中秋禮品專(zhuān)賣(mài)區，按照月餅的品牌、保健品和酒的類(lèi)別正氣陳列，指定專(zhuān)人負責禮品的促銷(xiāo)，策劃部負責中秋禮品區的裝飾，要求在賣(mài)場(chǎng)內醒目，能吸引顧客的目的。
五、活動(dòng)內容：
一重喜
a、購指定幾種月餅禮盒時(shí)，此禮券可抵3元;(此券限活動(dòng)期間使用)
指定月餅品種有：
b、中秋禮券
a類(lèi)保健品或酒此券可抵1元
b類(lèi)保健品或酒此券可抵2元
c類(lèi)保健品或酒此券可抵3元
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設置如下：
a、團圓獎集齊“團、圓、獎”3個(gè)字獎價(jià)值200元的'獎品(禮券、現金)
b、喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個(gè)字獎價(jià)值100元的禮品(禮券、現金)
c、盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個(gè)字獎價(jià)值12元的禮品(禮券、現金)
d、歡樂(lè )獎集齊“盛、隆、獎、團、圓、喜、慶”7個(gè)字任意一個(gè)
獎價(jià)值3元月餅小禮包一份(9月28前)
獎項預設置：a共100個(gè);b共1000個(gè);c共10000個(gè);
六、商場(chǎng)布置：
總店：關(guān)于中秋節的吊旗、門(mén)口的條幅或者中秋的宣傳畫(huà)(一中秋節的活動(dòng)內容為主)、陳列區的布置。
連鎖店：中秋節條幅、吊旗。
七、費用預算：
中秋禮券：0.1元/張-10萬(wàn)=1萬(wàn)元
dm快訊：待定;廣告費用：報紙、電視，待定
八、注
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負責設計與聯(lián)系印刷;
2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負責收取。
3、吊旗、dm快訊策劃部負責拍照、設計排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門(mén)店組織商品。
4、連鎖店負責各門(mén)店的條幅。
5、在超市入口處專(zhuān)門(mén)設立獎品兌換專(zhuān)柜。
6、各店的中秋禮券由超市專(zhuān)人負責管理、登記，下班收回保管好。
超市活動(dòng)工作總結3
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠。
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的'執行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市活動(dòng)工作總結4
店慶表意
店慶對消費者與市場(chǎng)而言意義相對簡(jiǎn)單。對消費者店慶是超市的一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)和形象宣傳;對市場(chǎng)運作而言店慶是超市綜合能力的一次集中釋放和日后超市營(yíng)運的預演。
店慶內涵
店慶活動(dòng)對超市本身意義更為深遠，總結可得一下幾點(diǎn)。
�、俳Y構機制
店慶是超市運營(yíng)的一次超負荷運轉。是對超市內部組織結構的整體考核，唯有超市內部框架合理、結構緊密、組織完善，才能完整的通過(guò)店慶考驗。
�、跔I(yíng)運規模
店慶期間商品銷(xiāo)售量與客流量會(huì )對超市硬性配套設施和組織機構運行形成很大沖擊，能否應對高客流、高銷(xiāo)售的沖擊是對超市運營(yíng)的考驗。
�、刍顒�(dòng)規模
店慶是超市的大型活動(dòng)之一。超市內存在及潛在問(wèn)題在此時(shí)容易集中凸顯。
�、芸土饕幠�
店慶期間客流量激增，顧客群體組成可以得到整體呈現，此時(shí)是對顧客構成、購買(mǎi)力等因素整體摸排的時(shí)機。
�、萆唐蜂N(xiāo)售
店慶期間商品銷(xiāo)售數量飆升，超市商品能否到消費者認可;商品定位是否合理此時(shí)可見(jiàn)一斑。
�、薰┴洀S(chǎng)商
供貨廠(chǎng)商與超市合作默契度、廠(chǎng)商對超市支持力度在店慶期間會(huì )明顯呈現。
店慶顧客分析
店慶期間對顧客群體構成分析如下：
我超市顧客偏老齡化。日常多以老年顧客為主，中年消費者和青年消費者占比不足。店慶期間老年消費者約占5成，中年消費者約占3成，青年消費者約占2成。
顧客群體以消費方式不同大體分以下三類(lèi)。
�、俦Ｊ匦拖M者
保守型消費者表現為購物目標不夠明確商品選擇時(shí)間較長(cháng)。保守型消費以物品內在實(shí)用性、價(jià)格、質(zhì)量衡量商品的固定價(jià)值，但凡固有實(shí)用性不足即便性?xún)r(jià)比非常高的商品通常也不會(huì )吸引保守型消費者的購買(mǎi)欲。保守型消費者對新式商品的判斷和認可度略顯不足，但其生活模式對超市購物的依賴(lài)程度很高，是超市的主要消費群體。
�、陬�(lèi)比型消費者
類(lèi)比型消費者有固定的購買(mǎi)目標，商品選擇所需時(shí)間比較長(cháng)。這類(lèi)消費群體極為重視商品性?xún)r(jià)比，甚至超過(guò)商品實(shí)用性本身。其對商品價(jià)格要求比較苛刻，對市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)較為銘感，“不買(mǎi)貴的、只買(mǎi)對的”，喜歡貨比三家，依照價(jià)格、質(zhì)量對商品進(jìn)行定位，購買(mǎi)力根據個(gè)人判斷力而定。
�、蹖�(shí)用性消費者
實(shí)用型消費者商品購買(mǎi)目標非常明確，商品實(shí)用性是此類(lèi)消費者對商品價(jià)值定位的`首要依據。此類(lèi)消費者追求簡(jiǎn)捷、高效的購物方式，不在以固定價(jià)值對商品進(jìn)行判斷。商品價(jià)值受時(shí)間、價(jià)格波動(dòng)及各種市場(chǎng)咨訊等一系列因素影響，從而影響其購買(mǎi)力。
僅從以上商品銷(xiāo)售模式為代表，分析可創(chuàng )利潤特價(jià)商品如下。
1、強活動(dòng)力度、高價(jià)值商品
2、低價(jià)值、消費者認可商品
3、高性?xún)r(jià)比、高毛利商品
由上述可得，消費者對特價(jià)商品的外在選擇因素。
1、日常需求品
2、新型需求品
3、品牌商品
高性?xún)r(jià)比且長(cháng)期在市場(chǎng)銷(xiāo)售商品
4、包裝、質(zhì)量、保質(zhì)期優(yōu)良商品
由此可窺得，我超市休閑品今后創(chuàng )利潤幾點(diǎn)突破口
1、加大低進(jìn)價(jià)自采商品占比
2、維持傳統高利潤商品銷(xiāo)售
3、對個(gè)別商品嘗試進(jìn)行長(cháng)期市場(chǎng)消費引導
4、增加商品團購出貨能力
由于店慶期間是沖調品銷(xiāo)售淡季。
今后為應對沖調品淡季，應卡控沖調品毛利率(不含奶粉等特殊商品)，把特價(jià)品在端架、堆頭合理分配陳列。
鼓勵供貨商使用驚爆花等宣傳手段，以求獲得更好銷(xiāo)售成績(jì)。
食品組店慶供應商活動(dòng)力度分析由上述促銷(xiāo)活動(dòng)總結：
1、食品組在沒(méi)有絕佳的促銷(xiāo)商品時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)收效甚微。
2、酒類(lèi)促銷(xiāo)是本次店慶及今后食品組促銷(xiāo)活動(dòng)的運用重點(diǎn)。在適當的時(shí)機進(jìn)行高價(jià)值酒類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，評估活動(dòng)可行性并保證必要的活動(dòng)力度是食品組今后促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)。
3、可適當嘗試挖掘有能力供貨廠(chǎng)商的促銷(xiāo)活動(dòng)意愿。
通過(guò)此次店慶活動(dòng)，我個(gè)人積累了一些實(shí)用經(jīng)驗。希望日后能所學(xué)所用，更多的參加此類(lèi)大型活動(dòng)。
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