有關(guān)經(jīng)理助理年終總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的有關(guān)經(jīng)理助理年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
有關(guān)經(jīng)理助理年終總結1
我是5月份開(kāi)始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯,有喜有憂(yōu),有坎坷,也有收獲,取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jì)是來(lái)之不易的,這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負責人,只不過(guò)是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著(zhù)這一原則,多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題,對原有的崗位責任進(jìn)行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門(mén)全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。
其次,網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時(shí),為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà),從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在__年時(shí)頻繁出現波動(dòng),但通過(guò)我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭?傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn),豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn),增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設備的客戶(hù)操作流程更新,由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機系統改造,增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協(xié)作
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén),給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái),我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的'二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén),加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調,是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結,我認真實(shí)行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn),不獨斷專(zhuān)行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò),爭權奪利的現象。
四、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái),我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。作為一名要害部門(mén)的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導,我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì ),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
五、 總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)一年多的工作,取得了一定的成績(jì),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng),社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。
3、加強計算機設備及微
機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
5、及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為_(kāi)_的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
有關(guān)經(jīng)理助理年終總結2
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)一年;厥讈(lái)到公司這走過(guò)的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習生活中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來(lái)公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問(wèn),向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍,網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內容
1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,思路上的開(kāi)闊,決定了我們的價(jià)值成長(cháng)空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現代稱(chēng)之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn),找到工作的感覺(jué),圍繞自己的中心工作,上協(xié)調領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報的做到及時(shí)請示匯報,不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進(jìn)步的話(huà),給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正;;
2、我能認真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,及時(shí)將工作落實(shí)情況,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,有什么困難,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,準確的搞好落實(shí)情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現問(wèn)題后先自己認真的`分析問(wèn)題原因,擬定改進(jìn)措施方案,然后請示總結匯報,給領(lǐng)導解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執行力上,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰(shuí)出現問(wèn)題,工作責任心不強,沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現在他們面前,怕我又對他們進(jìn)行問(wèn)責,跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責任心,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話(huà),那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
4、領(lǐng)導交辦的事情,我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過(guò)程中發(fā)現不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來(lái)審,面對還有四天時(shí)間的情況下,在程總和羅總的領(lǐng)導下,當總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠(chǎng)區花園環(huán)境衛生的任務(wù)交給我時(shí),我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),迅速的根據廠(chǎng)區環(huán)境衛生區域大,面積廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動(dòng)大,畏難情緒高,我剛來(lái)公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進(jìn)行分工,上下協(xié)調,借力各個(gè)部門(mén)負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調借用外來(lái)車(chē)輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過(guò)嚴密的組織,有效的分工,扎實(shí)到位的思想動(dòng)員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現有條件,本著(zhù)美聯(lián)人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,兩個(gè)不同的人來(lái)做,思想觀(guān)念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來(lái)做,每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,對于每一個(gè)真正有理想有目標,本著(zhù)對自己負責的我來(lái)說(shuō),工作是種樂(lè )趣,工作中能提升和實(shí)現自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過(guò)自己的努力使問(wèn)題迎刃而解的時(shí)候,我感受到的快樂(lè )堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進(jìn),得過(guò)且過(guò)混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價(jià)值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來(lái)干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺(jué)主動(dòng)的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來(lái)和生命之光;因為鍋里沒(méi)有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒(méi)有激情,接到工作,也是草草了事,滿(mǎn)腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來(lái)是漠不關(guān)心,沒(méi)有責任心,做工作沒(méi)有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢(qián)賠本與己無(wú)關(guān),是老板的事,他根本不聞不問(wèn);心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒(méi)有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,吃不得一點(diǎn)虧,出現問(wèn)題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
四、針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,并嚴格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責;
思路清晰了,流程具體了,面對本職崗位,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,做起事情來(lái)才會(huì )有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類(lèi),急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,做到事前有計劃,實(shí)施中有預想,預想中有措施方案,事后有總結,總結后有呈報;
五、發(fā)揮好自己長(cháng)袖善舞的潤滑油作用;
我們公司是有著(zhù)800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,什么樣的鳥(niǎo)都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無(wú)論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應對和合理處置,這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì )的來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)和青神政府監察部門(mén)的來(lái)廠(chǎng)調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車(chē)間員工吳仕均下班回家途中出車(chē)禍,都處理恰當,各級滿(mǎn)意;我把工作干在平時(shí),而不是評時(shí),對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則!安晃〞(shū),不唯上,要唯實(shí)!庇蟹执绲拈_(kāi)展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
六、展望
通過(guò)這半年的工作,我在公司各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試,努力把工作做的更好。
有關(guān)經(jīng)理助理年終總結3
光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷(xiāo)售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結
諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等
二、度任務(wù)完成情況
1、銷(xiāo)售目標任務(wù)完成情況。
2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設及終端形象維護情況。
三、度工作回顧與總結
1、對內:
。1)協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好團隊的.建設和綜合管理。
。2)依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項制度的高效執行,為進(jìn)一步地規范運作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運營(yíng)效率做好了基礎工作。
。3)根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應對策略。
2、對外:
。1)負責與終端賣(mài)場(chǎng)(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營(yíng)管理的順暢進(jìn)行。
。2)根據市場(chǎng)需求,負責與各商場(chǎng)協(xié)調組織各種訴求的促銷(xiāo)活動(dòng),合理控制費用,確保公司利益化。
四、度工作設想
1、協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)會(huì )做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷(xiāo)售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。
有關(guān)經(jīng)理助理年終總結4
光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔任銷(xiāo)售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導和同事的'關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結
。ㄖT如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等)
二、度任務(wù)完成情況
1、銷(xiāo)售目標任務(wù)完成情況;
2、市場(chǎng)占有率、庫存率、回款情況;
3、終端建設及終端形象維護情況;
三、度工作回顧與總結
1、對內:
、賲f(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理;
、谝勒湛偣镜慕(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理制定和完善銷(xiāo)售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項制度的高效執行,為進(jìn)一步地規范運作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運營(yíng)效率做好了基礎工作;
、鄹鶕袌(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應對策略。
2、對外:
、儇撠熍c終端賣(mài)場(chǎng)(各大商超)負責人的溝通和關(guān)系維護,確保公司運營(yíng)管理的順暢進(jìn)行;
、诟鶕袌(chǎng)需求,負責與各商場(chǎng)協(xié)調組織各種訴求的促銷(xiāo)活動(dòng),合理控制費用,確保公司利益最大化;
四、度工作設想
1、協(xié)助銷(xiāo)售公司經(jīng)理做好各項管理工作;
2、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)會(huì )做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額;
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;
4、作為銷(xiāo)售公司經(jīng)理經(jīng)理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身職業(yè)素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階。
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