優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板1
時(shí)光飛逝，轉眼一個(gè)學(xué)期即將結束，院學(xué)生會(huì )的工作馬上就要全面結束了，讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情，美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)期中我們學(xué)院學(xué)生會(huì )各部門(mén)都開(kāi)展了各種活動(dòng)，我們大學(xué)部在這一學(xué)期中也開(kāi)展了各種活動(dòng)和工作，下面我就本部門(mén)本學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)和工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端，為今后的工作提供一些參考。
首先，我們學(xué)院大學(xué)部開(kāi)展了納新工作，這次的納新有很多的大一新生報名，通過(guò)初試和復試，選出了九位相對優(yōu)秀的干事，為大學(xué)部吸收了新鮮的血液，更有利于大學(xué)部的發(fā)展。而我也有幸成為了其中的一員，融入了體育部這個(gè)大家庭。緊接著(zhù)，我們體育部各方面的工作就逐漸展開(kāi)了……
不久后，我們迎來(lái)了第一個(gè)“挑戰”——“新生杯”籃球賽。我們負責去各班宣傳和發(fā)報名表。作為大一新生，初來(lái)乍到的，這的確是一個(gè)挑戰。我們只好硬著(zhù)頭皮去宣傳�？偹�，第一份工作做了下來(lái)。雖然最后我們學(xué)院的球隊都沒(méi)有出線(xiàn)，但是畢竟，大家都爭取過(guò)，都拼過(guò)，而且我們也學(xué)到了很多，這就夠了。
“新生杯”籃球賽結束后，就要準備運動(dòng)會(huì )的事兒了。同樣，這也需要我們去宣傳報名，有了第一次的經(jīng)驗，我們就不再那么拘謹了。因為學(xué)院報名的人數很多，但運動(dòng)會(huì )限定的名額又有限，所以我們又開(kāi)展了運動(dòng)員的選拔工作。之后就是忙著(zhù)運動(dòng)員陪練的事兒了。運動(dòng)會(huì )的時(shí)候，每個(gè)學(xué)院在運動(dòng)會(huì )入場(chǎng)時(shí)都需要一個(gè)方陣，而我又是方陣的一員，所以，每天還必須抽出兩個(gè)小時(shí)去訓練方陣。期間，我還參加了定向比賽。在這同時(shí)，又進(jìn)行了“新生杯”排球賽，從運動(dòng)員的選拔、訓練到比賽，又是一段忙碌的時(shí)間。而我又是男子排球隊的領(lǐng)隊，要安排和通知隊員訓練，而且每場(chǎng)比賽都必須到場(chǎng)。有時(shí)候實(shí)在抽不了身，就只能請同學(xué)幫忙。在這方面，我們體育部的柳靜同學(xué)幫了很大的忙，我真的非常感謝她。更加令人激動(dòng)的是，雖然困難重重，不過(guò)經(jīng)過(guò)大家的努力，我們取得了“新生杯”排球賽的冠軍，我為我們的運動(dòng)員驕傲。
而后，期待已久的大學(xué)第一次運動(dòng)會(huì )來(lái)了。因為我們平時(shí)方陣訓練的很多，所以我們學(xué)院進(jìn)場(chǎng)的總體效果還是不錯的。開(kāi)幕式后，我們就忙著(zhù)陪運動(dòng)員去檢錄，讓他們能及時(shí)的到達比賽場(chǎng)地參加比賽，為學(xué)院，同時(shí)也為自己爭取榮譽(yù)。經(jīng)過(guò)這次運動(dòng)會(huì )，我看到了一個(gè)團結向上的公管，哪里有我們的運動(dòng)員，哪里就有我們公管的吶喊聲。最后，我們取得了女子組第四名的好成績(jì)。不過(guò)，這次運動(dòng)會(huì )也讓我看到了一些不足之處，特別是剛開(kāi)始的時(shí)候，我們有一點(diǎn)慌亂。不過(guò)有了這次經(jīng)驗，我相信，下次我們一定會(huì )準備的更加充分，進(jìn)展也將更加順利。
運動(dòng)會(huì )后，為增進(jìn)各部門(mén)間的聯(lián)系，我們與生活部進(jìn)行了聯(lián)誼活動(dòng)，在我們享受快樂(lè )的.同時(shí)更重要的是讓我們有了進(jìn)一步的了解，增強了部門(mén)間的友誼，也為以后各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)奠定了基礎。
然后，我們就著(zhù)手組織“公管杯”的各項賽事和“女生杯”籃球賽了。我負責的是“女生杯”籃球賽。同時(shí)兼任“女生杯”籃球賽啦啦隊隊長(cháng)以及做好必要的后勤工作。在開(kāi)展公“公管杯”各項賽事時(shí)，我也有到場(chǎng)幫忙，擔任裁判的工作。但是，由于甲流的原因，“公管杯”籃球賽不得不推遲到下學(xué)期。
至此，學(xué)生會(huì )的工作已經(jīng)進(jìn)入收尾階段�？偟膩�(lái)說(shuō)，這一學(xué)期里，體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持，進(jìn)展的也比較順利，不過(guò)不足之處我們還是要加以改進(jìn)。比如我們在各項活動(dòng)和賽事的宣傳方面還可以更加到位，各部門(mén)間的聯(lián)系可以更加緊密，在各方面人手的安排以及活動(dòng)的前期工作上面可以更加的充分。我們也意識到，即使我們有了很大的進(jìn)步，但離高素質(zhì)的部門(mén)還有一定的差距，畢竟，體育部成員工作經(jīng)驗都還不夠豐富，但我相信，只要我們繼續堅持自我教育和自我完善，一定能取的更大的進(jìn)步。
在這一學(xué)期中，我們體育部大體的工作也就這么多，雖不戰果累累但卻也有一定的成績(jì)，不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在，相信在未來(lái)的工作中，我們將做得更好，將會(huì )取得更加優(yōu)異的成績(jì)。我也將一如既往的保持這份熱情，希望大家可以一起努力，一起學(xué)習，一起進(jìn)步。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板2
為提高教學(xué)成績(jì)，尤其是高年級成績(jì)，我校給五六年級各增加一名教師，一人教學(xué)數學(xué)，兩人教學(xué)語(yǔ)文，通過(guò)一學(xué)年的時(shí)間，發(fā)現有利有弊。有利的一方面是：教師有更多的精力教學(xué)所教科目，備課和批改作業(yè)有了充足的時(shí)間;弊端：五六年級的學(xué)生有了一定的思想，而所增加的兩名教師在學(xué)生中威信不高，管不住學(xué)生，課堂紀律相對差些，學(xué)生不完成作業(yè)的情況比較嚴重，因此，兩個(gè)年級的數學(xué)成績(jì)可能有所下滑。這也給學(xué)校敲了一個(gè)警鐘，在教師任課安排上一定要考慮周全。
1、本學(xué)期學(xué)校加大了教學(xué)常規檢查的力度，除教導處每月定期檢查和不定期抽查外，校長(cháng)親自參與，不定時(shí)的抽查學(xué)生的作業(yè)及教師的備課情況，對教學(xué)常規的管理起到了一定的督促作用。教導處和校長(cháng)室將每次檢查的結果進(jìn)行了登記，學(xué)期末和績(jì)效工資掛鉤。本學(xué)期，學(xué)生作業(yè)的數量和質(zhì)量相對有所提高，教師備課的質(zhì)量也有明顯的進(jìn)步。在4月份教研室組織的四鄉教學(xué)常規聯(lián)查中，跟其他兄弟學(xué)校相比，雖有一定的差距，但也從中學(xué)到了不少促進(jìn)學(xué)校教學(xué)常規管理的方法和措施。
2、堅決杜絕了教師無(wú)備課便上課及教師備、教不一致的現象。每天上午第一節課，在無(wú)特殊的情況下，校長(cháng)和教導主任進(jìn)入課堂，除第一節課外，學(xué)校還采取推門(mén)課制度，隨機聽(tīng)取教師上課情況，并隨時(shí)檢查當堂備課，查看教師備教是否一致，這樣，基本杜絕了教師的備課意識。
1、雖然堅持了每周的校級教研活動(dòng)和鄉級教研活動(dòng)，但效果不明顯，教師參與度不高，教師對教研的形式比較反感，下學(xué)期爭取集思廣益，采用一些教師們感興趣、有實(shí)效、有使用價(jià)值的教研活動(dòng)，真正起到教研對教學(xué)的促進(jìn)作用。
2、整體閱讀活動(dòng)繼續堅持早午自習的閱讀制度。通過(guò)本學(xué)期到后鋪小學(xué)、閘板口小學(xué)、實(shí)驗小學(xué)的參觀(guān)學(xué)習，發(fā)現我們的早自習閱讀書(shū)目單一，并且不適合晨頌。因此，本暑假給教師布置了一項作業(yè)：搜集適合本年級的美文、古詩(shī)、詩(shī)歌等，全鄉整理成冊，作為晨頌教材，這樣將豐富學(xué)生的閱讀面，提高學(xué)生的閱讀量，開(kāi)拓學(xué)生的視野，讓學(xué)生逐步感受到我們的語(yǔ)言文學(xué)的魅力，培養學(xué)生的語(yǔ)文素養，讓學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文課，愛(ài)上我們的文學(xué)。
3、課題研究，本學(xué)期按照課題的進(jìn)度，繼續開(kāi)展我校的市級課題《農村小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)交際和運用環(huán)境的現狀分析及改善策略研究》，雖然在進(jìn)行中，但實(shí)效性不大。
4、為提高教師的綜合素質(zhì)，給教師搭建一個(gè)展示自己的平臺，本學(xué)期我校教師石元佳、董會(huì )龍參加了鄉級基本功大賽，雖然整體成績(jì)不高，但對這些年輕教師的各方面起到了一定的鍛煉和提高。
1、教導處和政教處相結合，繼續加強培養學(xué)生的各種學(xué)習習慣、行為習慣、衛生習慣等各項養成教育，尤其是思想品德教育，通過(guò)主題班會(huì )、國旗下講話(huà)、板報等形式，培養學(xué)生全面發(fā)展。
2、為了豐富學(xué)生的在校的活動(dòng)，本學(xué)期開(kāi)展了豐富的'活動(dòng)：3月27日舉辦了由教導處自命題的二三四五六年級的查字典比賽;4月15日舉辦的一二三四五六年級的數學(xué)口算比賽;4月23日舉辦的全鄉講故事、演講比賽;4月25日五年級胡青云、六年級楊子琪參加了鄉級講故事比賽，胡青云并晉級了縣級講故事演講比賽;在4月29日舉辦的鄉級運動(dòng)會(huì )上，我校取得了總體成績(jì)第三名;5月5日組織三四五六年級學(xué)生舉辦了《漢子大比拼》活動(dòng);5月30日的慶六一文藝匯演活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，極大的調動(dòng)了學(xué)生的參與熱情，鍛煉了學(xué)生的各種能力，活躍了校園的文化生活。
1、為提高教師的業(yè)務(wù)水平，本學(xué)期我校曾派多名教師到實(shí)驗小學(xué)、后鋪小學(xué)、閘板口小學(xué)參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習兄弟學(xué)校的一些好的教學(xué)方法、管理方法及措施，通過(guò)比較，查找不足，以此提高。
2、為提高年輕教師的業(yè)務(wù)水平及教學(xué)能力，本學(xué)期我校王雙雙、董會(huì )龍老師參加了20xx年中小學(xué)幼兒園教師全員培訓活動(dòng)，臧新改教師參加科學(xué)國培培訓。
一分耕耘一分收獲，十分汗水十分碩果。雖然我校的各項工作有了一定的成績(jì)，但與上級的要求，與兄弟學(xué)校相比，還有一定的差距。在新的學(xué)期里，我們會(huì )繼續努力，爭取在下學(xué)期有更大的成績(jì)與進(jìn)步!
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板3
一年來(lái)，為適應新時(shí)期教學(xué)工作的要求，本人從各方面嚴格要求自己，認真學(xué)習貫徹黨的教育方針，嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》的要求和學(xué)校的各項規章制度，完成上級和學(xué)校的分配的任務(wù)。
一、師德方面：加強修養，塑造“師德”。
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法
根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的安排，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，并認真搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納總結。增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生多動(dòng)手，從而加深理解掌握知識。加強師生交流，充分體現學(xué)生的主動(dòng)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì )永遠站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中，虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的`意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。
有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常上網(wǎng)去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程中出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
六、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來(lái)，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養。
七、狠抓學(xué)風(fēng)。
學(xué)生喜歡上我的課，對該科也比較有興趣。上課的時(shí)候比較認真，大部分學(xué)生都能專(zhuān)心聽(tīng)講，課后也能認真完成作業(yè)。但有少數幾個(gè)學(xué)生，因為怕老師責備，學(xué)習上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)也因為怕分數低而找別人的來(lái)抄，這樣就嚴重影響了成績(jì)績(jì)的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。
總結：積極向有經(jīng)驗的老師請教，結合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板4
爭做一名優(yōu)秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標，也是我的目標。不知不覺(jué)我進(jìn)入信用社這個(gè)單位工作已經(jīng)快一年多了，在這一年多的時(shí)間里，我始終從事的是記帳會(huì )計這個(gè)工作崗位。自踏入這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以《會(huì )計法》和《農村信用社會(huì )計基本制度》來(lái)規范自己的行為，以“做一名優(yōu)秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的幫助，我覺(jué)得自己無(wú)論是在思想道德還是在業(yè)務(wù)技能上都比以前要成熟得多�，F總結如下：
一、在思想道德方面：不斷學(xué)習，積極上進(jìn)。
由于工作時(shí)間不長(cháng)，我對信用社的各種規章制度和法律法規包括業(yè)務(wù)上的一些方法都不是很熟悉，為了能盡早的適應工作需要，我每天除了處理日常的業(yè)務(wù)外，還積極的學(xué)習了信用社的各種規章制度和有關(guān)法規。在業(yè)務(wù)方面遇到不能解決的問(wèn)題就馬上虛心向同事們求教。
二、在業(yè)務(wù)方面：愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責。
記帳會(huì )計處于臨柜的第一線(xiàn)，每天接觸的都是和信用社有往來(lái)的客戶(hù)，是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個(gè)人，而且還代表了我們整個(gè)農村信用社，如果因為自己的一時(shí)失職，影響的可能是整個(gè)集體。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的馬虎，對待每一個(gè)客戶(hù)：不管是存錢(qián)還是取錢(qián)，不論是貸款還是還款都以笑臉相迎，以溫語(yǔ)相送;遇到有些不方便寫(xiě)字的顧客還主動(dòng)幫他們填寫(xiě)傳票，對客戶(hù)提出的每一個(gè)要求都盡量的滿(mǎn)足他們，自己不能解決的馬上找到領(lǐng)導反映。
能正確熟練的處理好每一筆業(yè)務(wù)是一個(gè)記帳會(huì )計必須具備的素質(zhì)，我深知自己筆下的每一個(gè)數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡(jiǎn)單，也許因自己的一個(gè)筆誤或敲錯一下鍵盤(pán)，可能會(huì )給自己或單位會(huì )導致成千上萬(wàn)甚至不計其數的損失，由于我剛參加工作不久，對有些業(yè)務(wù)的處理還不太熟悉，每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會(huì )計請教，直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態(tài)度對待工作，一年下來(lái)，會(huì )計帳務(wù)上沒(méi)有出現任何差錯。
近年來(lái)信用社不斷的發(fā)展壯大加之中間業(yè)務(wù)的拓展，存貸款規模都比以前高了不少，每天所發(fā)生的業(yè)務(wù)也都在一兩百筆左右，但我始終都堅持會(huì )計記帳的原則，認真的填制、審核每一張傳票的會(huì )計要素，直到完全符合會(huì )計記帳規則才遞交給出納處理。白天業(yè)務(wù)比較繁忙，我除了要當好記帳會(huì )計外還要處理電子匯兌業(yè)務(wù)，每天早上按時(shí)接來(lái)帳，下午發(fā)送往帳，接到的.來(lái)帳要準確快捷的存入到客戶(hù)帳上，并及時(shí)通知客戶(hù)。對客戶(hù)匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號，絲毫不能有任何的偏差。通過(guò)近年來(lái)不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會(huì )，我社的電子匯兌業(yè)務(wù)漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響，去年通過(guò)此項業(yè)務(wù)我社也吸收了一定規模的定期存款，使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時(shí)候我要處理外面的業(yè)務(wù)，根本抽不開(kāi)身來(lái)處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作，這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進(jìn)行。每個(gè)月我社還代發(fā)各單位和學(xué)校的工資，這些工資戶(hù)加起來(lái)大概有一千多名，為了使他們能盡早拿到工資，我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶(hù)，但因為工作量實(shí)再太大，每個(gè)月的這幾天我都要加班到晚上十一二點(diǎn)鐘。第二天白天還要照常上班，每當看到顧客能及時(shí)取到工資臉上洋溢著(zhù)那種滿(mǎn)意的微笑時(shí)，我覺(jué)得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來(lái)說(shuō)，這一年中我付出了許多心血和汗水，但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。當然，通過(guò)這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足，改正的地方較多，如字寫(xiě)的比較潦草，每月與單位戶(hù)對帳不及時(shí)等。在今后的工作中我將揚長(cháng)避短，不斷努力。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板5
1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故；
2、每月到門(mén)店巡查至少一次，對巡查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與門(mén)店的管理溝通，能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決，對門(mén)店提出的問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋，在最短的時(shí)間內把需要做的工作做好，提前發(fā)現迅速解決，防患于未然；
3、對門(mén)店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門(mén)店改造的后腿，確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作；
4、對門(mén)店突發(fā)的用電設施問(wèn)題，先在電話(huà)里溝通，初步預估什么地方出現了問(wèn)題，帶領(lǐng)相關(guān)人員準備相關(guān)的物件和工具，以便到達現場(chǎng)后能迅速排除故障；
5、堅持節約的原則：對門(mén)店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的，對于能夠再次利用的各種物料（例如插頭等）進(jìn)行收集整理以便再次使用。
1、4月份主要的'工作是xx超市的開(kāi)業(yè)及海壇超市的調整工作，兩項工作在一個(gè)月里，人員少、時(shí)間緊、要求高，自己主動(dòng)帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了xx超市的開(kāi)業(yè)以及海壇超市的調整按時(shí)保質(zhì)的完成；
2、5月份的主要工作就是xx廣場(chǎng)的大家電的裝修開(kāi)業(yè)。由于時(shí)間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問(wèn)題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點(diǎn)，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為xx廣場(chǎng)家電五一的順利開(kāi)業(yè)的設備工作做好了準備；
3、6月到9月主要就是xx的裝修調整以及xx超市開(kāi)業(yè)的準備工作。xx的裝修是今年最大的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班，可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神，工作積極主動(dòng)、認真負責、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作，為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下，又有xx超市的準備工作。原本設備部的人員就不足，又臨近中秋節各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒(méi)有畏懼，嚴格按照公司的要求及時(shí)準備好開(kāi)業(yè)所需的各項設備。對需要用電的設施，從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座，ups的安裝、租賃戶(hù)的用電施工，都做到細致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力，順利完成了xx的裝修及xx開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作；
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門(mén)店需要的部分維修工作，就是提前對各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統計匯總，并對各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過(guò)冬做好了準備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在xx的倉庫，對每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領(lǐng)導的指導下及時(shí)、安全、高效、節約的完成各項工作。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板6
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前，在國一金典這個(gè)大家庭里讓我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，積累了更多的經(jīng)驗，總結這一年的工作情況，真的讓我受益匪淺。
就總部人力資源部門(mén)來(lái)講，公司本年度上半年由于人手不足，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，隨著(zhù)人力資源部隊伍的慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，使專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設也正在逐步走向流程化、規范化，促使部門(mén)的職能作用得到更加明確的體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為支持與關(guān)心，這對部門(mén)相關(guān)制度的建立與具體實(shí)施起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用，這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)也無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去，大家或許對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的.同心協(xié)力，已慢慢取得了公司領(lǐng)導及各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
就我個(gè)人而言，自20xx年1月6日入職公司人事助理職位以來(lái)，由起初對公司情況及工作情況的不熟悉到盡快地適應公司環(huán)境，融入公司及團隊，同時(shí)在工作方面也取得了一定的進(jìn)展，也得到了領(lǐng)導及同事的認可。我的本職工作主要負責人力資源里的薪酬績(jì)效模塊，同時(shí)涉及招聘、培訓、員工關(guān)系方面的工作。下面我將針對這幾個(gè)方面對本年度的整體工作作出一下總結與闡述：
一、分公司人事工作對接與管理
由于分公司數量較多，總部為了統一規范與管理分公司，實(shí)行了區域化管理的政策及制度，全國分公司分為3個(gè)基本區域，有相應負責人具體負責，有效提升了公司整體效率，加強了各項制度實(shí)施的落實(shí)力度。為此，我制定了分公司人事人員周度、月度工作的具體規范與工作流程，即《分公司人事工作時(shí)間節點(diǎn)表》，使分公司人事工作更加有條理，實(shí)現與總部的實(shí)時(shí)對接與制度的同步實(shí)施。主要包含以下幾個(gè)方面：
1、薪資制度及發(fā)放流程
為能確保分公司及時(shí)上報總部薪資報表，包含員工基本工資報表，員工pk獎金與區域獎金以及員工的月度提成工資等薪資報表，以備總部人力資源部各區
域負責人進(jìn)行逐級審核，故制定了分公司人事制作薪資報表及相關(guān)材料的準備時(shí)間，使其根據時(shí)間節點(diǎn)安排及時(shí)、準確地上報各區域負責人。通過(guò)區域化制度的執行，分公司人事工作更加有條理，大大提高了工作效率。
2、分公司日常工作安排
分公司人事人員日常工作涉及招聘、培訓、薪資績(jì)效、員工關(guān)系等各個(gè)方面，我主要負責對接分公司員工花名冊、通訊錄、股東信息以及員工晉升、勞動(dòng)合同等事項的更新與監督工作。為此，制定了一套詳細的工作計劃表，以供分公司人事人員參考與使用，有效提升了工作效率。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，在年末之際，總部就公司全員進(jìn)行了合同清理工作，已經(jīng)做到全員勞動(dòng)合同制，并進(jìn)一步核查與完善，目前此項工作已經(jīng)順利完成。
另外，對于分公司人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況，填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板7
一學(xué)期來(lái)，我認真學(xué)習《新課程標準》，《數學(xué)個(gè)性化備課經(jīng)驗》，并結合數學(xué)學(xué)科工作的特點(diǎn)，立足實(shí)際，腳踏實(shí)地，努力而深入地進(jìn)行課堂教學(xué)，大膽實(shí)踐。下面將一學(xué)期來(lái)的工作情況小結如下：
一、設計數學(xué)游戲，使學(xué)生“玩”在其中。
根據一年級學(xué)生心理特點(diǎn)，在教學(xué)中要注意培養學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣，不斷激發(fā)他們的求知欲望。小學(xué)生最喜歡做游戲，讓學(xué)生在做中學(xué)，在玩中學(xué)，在快樂(lè )中學(xué)，應該成為低年級的重要形式。比如：計算，本來(lái)非�？菰�，我設計了如下游戲：
1.個(gè)體活動(dòng)游戲。上課開(kāi)始進(jìn)行“快樂(lè )郵遞員”游戲：讓學(xué)生通過(guò)計算，然后動(dòng)手送信，學(xué)生非常興奮，愛(ài)上了計算。
2.集體合作游戲。設計了“接力賽”，通過(guò)集體的努力，哪個(gè)小組最先完成，并且正確無(wú)誤，則獲得勝利。培養學(xué)生的集體意識、合作意識、競爭意識。
3.師生互動(dòng)游戲。為了測試學(xué)生掌握的情況，可以組織師生互動(dòng)游戲“最佳默契獎”。師與生像電視上作節目一樣，同時(shí)將結果寫(xiě)在紙條上，并同時(shí)亮出。既活潑，趣味性強，又提高了學(xué)生辨別正誤的能力，真是一舉兩得好辦法。通過(guò)諸如以上的一些游戲，學(xué)生就會(huì )感到學(xué)有勁頭，學(xué)有樂(lè )趣，學(xué)有所獲，由此生發(fā)的熱愛(ài)數學(xué)的情感就會(huì )自然而然爆發(fā)出來(lái)。
二、創(chuàng )設問(wèn)題情境，讓學(xué)生廣開(kāi)思路。
精彩的問(wèn)題情境對低年級學(xué)生來(lái)說(shuō)很有吸引力。在教學(xué)中可根據教材內容設計能吸引學(xué)生的問(wèn)題情境，使學(xué)生能積極主動(dòng)參與到數學(xué)活動(dòng)中獲得知識，發(fā)展思維，同時(shí)獲得美的享受。
1.留有思考空間。老師向學(xué)生展示學(xué)習素材后，教師不能滔滔不絕地講個(gè)不停，要給學(xué)生留有思考空間。學(xué)生有了自主探索，自主研究，就能對所學(xué)知識有較深的理解，從而提高學(xué)習質(zhì)量。學(xué)生的主體地位也得到了充分的體現。
2、學(xué)生數學(xué)個(gè)性張揚。在充分備課的基礎上，把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，允許學(xué)生獨立的合理的方法，充分借助他們已有的經(jīng)驗，在體驗中體會(huì )到新知識新方法的好處，從而接受新知識，理解新知識。
三、對每一位學(xué)生說(shuō)：你今天很棒！
關(guān)注學(xué)生參與學(xué)習的程度，注意學(xué)生學(xué)習數學(xué)的樂(lè )趣，讓每一位學(xué)生體驗到學(xué)習數學(xué)的樂(lè )趣和成功的體驗，及時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習數學(xué)的情況，說(shuō)一句：你真棒，學(xué)生臉上眼里的自豪盡現眼底，我積極創(chuàng )設機會(huì )讓學(xué)生體驗成功的快感。
1、充分運用多媒體。小學(xué)一年級的學(xué)生對什么都好奇，我抓住該年級段的學(xué)生心理特點(diǎn)，組織生動(dòng)活潑的`學(xué)習氛圍，運用多種手段呈現學(xué)習內容，輔助教學(xué)內容，如學(xué)習10以?xún)燃訙p法時(shí)，我把教材照成照片，發(fā)到電腦上，然后搜集西游記的主題曲，孩子們學(xué)的不亦樂(lè )乎。有了外在的誘惑力，就會(huì )誘發(fā)學(xué)生的內在需求，從而樂(lè )在其中。
2.提供機會(huì )。通過(guò)老師的合理啟發(fā)引導，讓學(xué)生經(jīng)過(guò)自己的積極探究，從而找到規律，發(fā)現問(wèn)題，理解新知，突發(fā)奇想解決難題。有了這樣的體驗，學(xué)生才能感到探究的趣味所在，當取得成功時(shí)，那份喜悅是別人難以體會(huì )的，可以說(shuō)喜悅是發(fā)自?xún)刃牡�。由此生發(fā)的學(xué)習動(dòng)力也是其它激勵手段所不能替代的。
四、學(xué)生積極體驗，發(fā)現數學(xué)就在自己身邊
安排實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生體驗數學(xué)與日常生活的密切關(guān)系。注重應用意識和實(shí)踐能力的培養，是當前數學(xué)課程改革的要點(diǎn)之一。積極主動(dòng)的活動(dòng)是兒童獲取知識、發(fā)展能力的重要途徑。借助數學(xué)教材重的實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生積極體驗，發(fā)現數學(xué)就在自己身邊，而且自己學(xué)習的數學(xué)也有很大的用處，這就是成功的數學(xué)教學(xué)。
五、有效改變教材。
在教學(xué)為了更好地教學(xué)，我有時(shí)會(huì )改變教材，舍棄情境圖，變情境圖為練習，如學(xué)習統計時(shí)，我以我們班學(xué)生換牙的事情為本課的教學(xué)重點(diǎn)，把教材中的情境圖作為學(xué)習新課后的練習，學(xué)習學(xué)習積極性高，效果較好。
在這一學(xué)期中有較多的收獲，也有很多不足，如沒(méi)有更實(shí)質(zhì)性的課堂改革，沒(méi)有更新穎的教學(xué)方法，教學(xué)上好像在停滯不前，我應多學(xué)習數學(xué)專(zhuān)業(yè)知識以理論帶動(dòng)實(shí)踐。
優(yōu)質(zhì)年度工作總結模板8
暮雨朝云年暗換，長(cháng)溝流月去無(wú)聲，流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已x年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是繼續發(fā)展爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實(shí)果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶(hù)至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失�，F將一年來(lái)的個(gè)人工作總結如下：
一、深化落實(shí)認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度
在20xx年，不斷學(xué)習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規、服務(wù)收費標準，熟悉小區業(yè)主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下朝著(zhù)服務(wù)創(chuàng )優(yōu)的目標不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習與培訓
自覺(jué)接受品質(zhì)部的`培訓與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習與工作中培養高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪(fǎng)業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責，及時(shí)完成對客戶(hù)的服務(wù)及領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現設備設施及處理隱患xx起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時(shí)下發(fā)整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業(yè)主占用公共區域、業(yè)主私自改動(dòng)設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進(jìn)園區防水報修維修處理工作，現場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類(lèi)滲水、漏水共xx戶(hù)，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶(hù)已上報部門(mén)經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達到xx以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問(wèn)題處理維修結果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶(hù)業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展物業(yè)服務(wù)費用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問(wèn)題有異議，現階段工作重點(diǎn)需多傾向于專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達到業(yè)主滿(mǎn)意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會(huì )工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是xx經(jīng)理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導強調的“服務(wù)細化，從細節中產(chǎn)生回報與效益”。
20xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來(lái)20xx年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強以下幾方面：
1、繼續加強學(xué)習物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規。
2、加強文案、表格數據等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與領(lǐng)導、同事溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì )不會(huì )襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標是地平線(xiàn)留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì )到達理想和目的地，拼搏，才會(huì )獲得輝煌的成功，播種，才會(huì )有收獲。追求，才會(huì )品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng )造更輝煌的成績(jì)。
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