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家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文1
我叫xx,是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員,xx年的時(shí)候有幸加入了這個(gè)團隊,在這一年的時(shí)光里,xx大家庭,陪我走過(guò)了一段平凡而又充實(shí)的道路,不僅讓我在工作能力,為人處理上有了不一樣的體會(huì ),甚至上我對于我自己的人生價(jià)值觀(guān)都有了更深的一層了解和體會(huì ),馬上x(chóng)x年即將過(guò)去了,在新的一年來(lái)臨之際,對過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
xx年中專(zhuān)畢業(yè)后,我沒(méi)有找到合適的工作,看著(zhù)身邊的同學(xué)都一個(gè)一個(gè)的找到了合適的工作,而我還在要干什么,要在那里干而糾結,一次特別偶然的機會(huì ),我接觸到了家政服務(wù),并且有機會(huì )參加了家政服務(wù)工程的培訓,從培訓過(guò)程中我知道了什么是家政服務(wù)員,如何做好家政服務(wù)工作,以及家政服務(wù)員的'發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀(guān)念早已隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步、雇主的需求隨所埋沒(méi),并以?xún)?yōu)異的成績(jì)培訓合格,取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)。
在一年的工作時(shí)間里,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛(ài)心、誠心、平常心來(lái)善待雇主家里的每一個(gè)人,每一件事。工作期間,我盡量抽出時(shí)間來(lái)參加公司的家政服務(wù)提升培訓,不斷地累積經(jīng)驗,總結教訓,掌握各項技能,竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內部問(wèn)題時(shí),做到盡量不參與,并且保護好雇主的隱私情況,關(guān)心老人,照顧小孩,真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個(gè)好的家政服務(wù)員,首先要調整好自己的心態(tài),不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,更重要的是文化修養,自身素質(zhì)的提高,才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛(ài)心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中,我早已經(jīng)從剛開(kāi)始比較害羞,而到現在的從容應對,還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,自己雖然干了家政服務(wù),可是并沒(méi)有喜歡上這個(gè)行業(yè),也許還是自尊心在作怪,總是感覺(jué)自己現在干的就是保姆的活,經(jīng)過(guò)慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天,自己的眼界開(kāi)闊了很多,憑勞動(dòng)賺錢(qián),有什么可害羞的,經(jīng)過(guò)思想的轉變之后,我干的越來(lái)越起勁了,不知不覺(jué)的一年過(guò)去了。
在去年工作這一年的時(shí)間里,我通過(guò)自身的努力不斷提高,從未收到過(guò)一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦,我萬(wàn)分感激,在以后的工作中我一定會(huì )一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿(mǎn)意,做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文2
我是德潤家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現年31歲;最初接觸這個(gè)行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過(guò)了解后報名家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓班,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的家政培訓,發(fā)覺(jué)家政工作并非我想象得那么簡(jiǎn)單,為此我更加努力學(xué)習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來(lái)一直勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時(shí)擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自己,保護雇主的隱私,對雇主家里的'內部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無(wú)大小都能主動(dòng)向雇主坦誠,事后能做到及時(shí)補救,得到雇主的諒解;在工作中我一直秉著(zhù)認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。
在從事家政服務(wù)工作2年多的時(shí)間里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺(jué)自律、遵紀守法、誠信為本,無(wú)一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會(huì )。
家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文3
一、公司簡(jiǎn)介
湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,是襄樊市家政行業(yè)的知名企業(yè),公司法人劉登記是湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、襄樊市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )籌委會(huì )副會(huì )長(cháng)。湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司是在原“襄樊市為民家政服務(wù)社(湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )理事單位)、樊城好姐妹家政服務(wù)中心的基礎上整合注冊成立的家政服務(wù)有限公司,注冊資金30萬(wàn)元。
湖北好姐妹家政服務(wù)有限公司,從XX年開(kāi)始實(shí)行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。公司現有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近XX人,固定客戶(hù)600多家。公司下設四個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):即襄城為民家政服務(wù)社;好姐妹家政紅光社區服務(wù)站;松鶴路為民家政服務(wù)中心;長(cháng)虹路好姐妹家政培訓學(xué)校。近年來(lái),在服務(wù)市民,解決城鄉下崗、失業(yè)人員和農村剩余勞動(dòng)力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會(huì )各界、政府各有關(guān)部門(mén)和新聞媒體的關(guān)注。
XX年,湖北省首次舉行巾幗家政服務(wù)員技能比賽。9月15日,我們公司在襄樊市“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中,取得了兩名冠軍、三名亞軍的好成績(jì)。烹飪冠軍張杏仙、母嬰護理冠軍黃漢菊、烹飪亞軍杜傳英受到襄樊晚報記者的專(zhuān)訪(fǎng)。母嬰護理員阮燕比賽時(shí)的圖片被刊登到人民日報XX年9月16日第十六版。烹飪冠軍張杏仙在湖北省“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽中還取得了季軍的`好成績(jì)。我們公司取得了湖北省首屆“木蘭花”巾幗家政服務(wù)員技能大賽組織獎。這次巾幗家政服務(wù)員技能大賽,我們公司共取得高、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)各一名,初級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書(shū)十二名。XX年4月獲得湖北省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì )“誠實(shí)守信優(yōu)秀企業(yè)”獎,XX年8月湖北省婦聯(lián)“優(yōu)秀巾幗家政服務(wù)企業(yè)(實(shí)體)獎。XX年11月被湖北省商務(wù)廳、財政廳、總工會(huì )命名為湖北省“家政服務(wù)工程”定點(diǎn)培訓機構。從XX年開(kāi)始,我們就對家政服務(wù)員進(jìn)行了全面的職業(yè)技能培訓,家政服務(wù)員都取得了培訓結業(yè)證和職業(yè)技能資格證書(shū),員工素質(zhì)和實(shí)操技能得到了全面提升
二、積極開(kāi)發(fā)服務(wù)市場(chǎng)尋求就業(yè)崗位。
我們根據家政服務(wù)市場(chǎng)的需求和家政服務(wù)員的個(gè)人特長(cháng),圍繞下崗失業(yè)人員和農村剩余勞動(dòng)力就業(yè)和再就業(yè)的實(shí)際情況,對他們進(jìn)行免費提供就業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與樊城區紅光社區舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實(shí)操技能,收到了良好的效果。
三、添置高檔家用設備對家政員實(shí)行模擬培訓
四、制訂切實(shí)可行的培訓計劃和管理制度
公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規劃,教學(xué)管理制度,教師管理制度,學(xué)員管理制度,財務(wù)管理制度,設備管理制度等。按照《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》,通過(guò)培訓使學(xué)員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進(jìn)行全面系統的培訓與指導。我們制訂了教學(xué)培訓大綱,對培養目標、培訓時(shí)間、課程設置、教學(xué)要求及內容、教學(xué)中應注意的問(wèn)題等都作了具體要求。在培訓中,根據市場(chǎng)需求變化、用戶(hù)需要和從業(yè)人員個(gè)人特點(diǎn)實(shí)施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內容,并強化職業(yè)道德教育。通過(guò)課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實(shí)際操作相結合,提高學(xué)員素質(zhì),達到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設置了保潔分公司,開(kāi)發(fā)了外墻清洗、新居開(kāi)荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內開(kāi)辦單身俱樂(lè )部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。公司XX年已經(jīng)成立了工會(huì )組織,成立公司黨支部的請示報告也已報請樊城區紅光社區黨委待批。
我們有決心和信心,在襄樊市商務(wù)局的正確領(lǐng)導下,努力完成“家政服務(wù)工程”規定的各項任務(wù),繼續在探索中前進(jìn),在前進(jìn)中總結,在總結中推陳出新。決不辜負各級領(lǐng)導對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望,把陽(yáng)光帶給千家萬(wàn)戶(hù)。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)民生,推動(dòng)和諧社會(huì )發(fā)展做出新的更大貢獻。
家政服務(wù)給你帶來(lái)的收獲總結范文4
XX家政服務(wù)有限公司通過(guò)加盟XX家政服務(wù)公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務(wù)機構,在XX家政服務(wù)公司和XX的正確指導下,通過(guò)自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了XX家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚長(cháng)補短,再接再勵,堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向,使XX家政工作上了一個(gè)新臺階,為進(jìn)一步提高勞動(dòng)者職業(yè)技能和勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)開(kāi)創(chuàng )了嶄新局面,F將工作情況匯報如下:
一、基本情況
XX家政服務(wù)中心自今年三月份開(kāi)始籌組,4月25日開(kāi)始培訓,5月17日正式營(yíng)業(yè),截止到6月底第一批培訓服務(wù)員78人,參加考試合格的'53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開(kāi)班,F已展開(kāi)業(yè)務(wù)16筆,進(jìn)家服務(wù)員9人,單位保潔5人,小區2人。
二、管理情況
1、領(lǐng)導重視,完善制度建設
在XX的正確指導下,在單位領(lǐng)導的高度重視下,建立健全了各項規章制度。以實(shí)現教育思想現代化、學(xué)校管理規范化、辦學(xué)條件標準化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規范管理。
2、強化宣傳,注重師資力量
3、抓好落實(shí),使學(xué)員學(xué)到一技之長(cháng)
三、立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道
家政XX在認真做好教育教學(xué)工作,使參加培訓的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時(shí),還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè),通過(guò)一系列宣傳發(fā)動(dòng),在XX營(yíng)造了XX主辦家政,全XX婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。
在看到成績(jì)的同時(shí),我們知道自身還存在著(zhù)許多不足。
比如家政由于缺乏資金,場(chǎng)地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養等問(wèn)題需要解決。今后我們將繼續深入發(fā)動(dòng),走進(jìn)鄉鎮、走進(jìn)社區、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動(dòng)力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會(huì )不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
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