辦公室年度總結范文（精選40篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的辦公室年度總結范文，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公室年度總結 1

　　一年已經(jīng)結束，辦公室在團總支書(shū)記xxxx老師，學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下，在各部長(cháng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的工作計劃。

　　一、組織協(xié)調

　　辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁，部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責，使各部門(mén)清楚自己的職責所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系，方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流，使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。

　　二、物質(zhì)保障

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。

　　辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監督機制不夠完善，責任到人沒(méi)有體現，分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

　　三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展

　　自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨年會(huì )的頒獎環(huán)節，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎，并為其今后的軟件操作提供知識依據。

　　四、值班制度

　　辦公室繼續完善值班制度，規范值班人員的言行，如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現了良好的精神風(fēng)貌。

　　五、禮儀風(fēng)采

　　在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨年會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨年會(huì )等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。

　　六、后勤工作

　　辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花，在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員�？偠�言之，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。

　　七、主任工作總結

　　本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作，感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì )，以及加強辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養他們的`工作能力和責任感，并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。

　　當然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。首先，在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了競爭制度，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì )，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì )，作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細節上的失誤，比如院慶暨年會(huì )，由于我本人安排工作失誤，細心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則，這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決，我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。

　　下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力，盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景！

　　辦公室年度總結 2

　　緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成績(jì)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰，團結奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jì)，實(shí)屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。

　　一、規范文秘工作，做好公文處理。

　　把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的`指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯，工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。

　　二、加強安全防范，實(shí)施內外管控。

　　一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”，積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議，制定值班制度，敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。

　　三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

　　職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。

　　四、以勤工作，以?xún)�持家。

　　幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的`雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。

　　一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。

　　辦公室年度總結 3

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要介紹如下：

　　一、辦公室工作

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。

　　2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

　　3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

　　4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。

　　二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作

　　本年x月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

　　三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的``態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。

　　五、明年和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4、嚴格執行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　辦公室年度總結 4

　　20xx年，在各級領(lǐng)導的細心指導下，我積極配合同事，認真工作，比較圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái)在辦公室的工作和學(xué)習，在同事們的協(xié)助和熱心幫助下，我努力工作，積極進(jìn)取，政治思想覺(jué)悟和個(gè)人綜合素質(zhì)有了很大的提高，積累了豐富的經(jīng)驗，為今后的工作打下了良好的基礎，使我對下一步的工作充滿(mǎn)信心�，F將一年工作情況總結：

　　一年以來(lái)，辦公室工作在某些時(shí)期十分繁忙，領(lǐng)導安排我協(xié)助其他同事完成工作，對同事的工作起到了一種輔助的作用。由于剛剛參加工作，對一些情況不太熟悉，有的工作完成的也不太理想，但是我很快認識到自己的`不足之處，及時(shí)的糾正沒(méi)有影響到工作的順利進(jìn)行。

　　黨代會(huì )期間，辦公室事務(wù)繁忙，同事們都緊張的籌備著(zhù)，一些重要的事我也無(wú)能為力，但我能主動(dòng)幫同事分擔一些力所能及的事情使之更好更快的完成。

　　我獨立完成工作的機會(huì )不多，偶爾有幾次，我都十分重視，感到那是領(lǐng)導對我的信任，我一定盡全力去完成。辦公室增添新型辦公設備，我千方百計從各種渠道打聽(tīng)價(jià)格、性能等資料，提供給領(lǐng)導做參考，還和同事專(zhuān)門(mén)去市場(chǎng)打聽(tīng)詳細信息，盡量買(mǎi)到性?xún)r(jià)比較高的設備為單位節約資金。

　　數字化、信息化、網(wǎng)絡(luò )化改變了人們的生活方式以及辦公方式。隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及機關(guān)機構改革的不斷深入，企業(yè)機關(guān)單位越來(lái)越重視信息建設，由于單位大樓局域網(wǎng)工程的進(jìn)行，構建單位自己的信息網(wǎng)也成了一項急于解決的問(wèn)題。在有關(guān)領(lǐng)導大力支持下，我與同事做了大量的準備工作，專(zhuān)門(mén)去計算機書(shū)店選購有關(guān)書(shū)籍資料，還挑選了一些影音資料光盤(pán)，占用了大量休息時(shí)間來(lái)制作單位網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)幾位同事的.團結合作，網(wǎng)站已經(jīng)初具規模。

　　在日常工作中，凡是其他科室有需要我的地方，只要我能做到我都盡力去做，積極配合。個(gè)人有找我幫忙的我也盡力滿(mǎn)足，雖然都不是什么了不起大事，但是能幫助到別人，我還是很高興。

　　這一年里，我認真參加黨校的學(xué)習，學(xué)習了馬列主義，毛澤東思想，特別是鄧小平理論，不斷提高自己，充實(shí)自己，對自己的行為嚴格要求，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)堅定共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念，努力工作、積極向上，為單位的建設貢獻自己的一份力量。

　　在這一年的工作中，還有許多不足之處，今后我要繼續腳踏實(shí)地，認真工作。不斷探索、勇于創(chuàng )新，學(xué)人之長(cháng)，補己之短，以科學(xué)理論為指導，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗教訓，不斷提高自己的覺(jué)悟，克服缺點(diǎn)，增長(cháng)才干。在下一年的工作中我要繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，配合其他同事工作，努力把工作做好。

　　辦公室年度總結 5

　　過(guò)去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為15年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：

　　一、狠抓學(xué)習，嚴抓紀律，團結協(xié)作，搞好服務(wù)，全面提升全室的整體素質(zhì)

　�。ㄒ唬﹪栏窦o律，團結協(xié)作的精神進(jìn)一步加強

　　大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風(fēng)紀律建設。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷(xiāo)假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時(shí)完成工作任務(wù)；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風(fēng)紀律建設的同時(shí)，大力提倡團結協(xié)作，淡薄名利，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)好處就讓的工作理念，使全室的.作風(fēng)正、工作硬，樹(shù)立了較好的工作形象。

　�。ǘ�）嚴抓學(xué)習，搞好服務(wù)，全面提升工作能力 做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓學(xué)習，利用網(wǎng)絡(luò )、報刊學(xué)習各項有關(guān)法律、法規，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導和各部門(mén)提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。

　�。ㄈ�）加強人事管理、檔案管理、機關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障

　　1、人事管理。根據公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統一調整工作，以及公司干部提升人員的工資調整工作。

　　2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場(chǎng)部結合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類(lèi)，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。

　　3、機關(guān)食堂服務(wù)。公司專(zhuān)門(mén)由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會(huì )議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，共接待就餐人員4500多人次，其中職工就餐3500多人次，會(huì )議安排900多人次，單間安排56人次。

　　4、腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

　　辦公室工作，諸如辦文、辦會(huì )、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來(lái)送往等等，大部分屬于常規性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂得住壓力。在今年，我們倡導在確保常規工作有效開(kāi)展的同時(shí)，力爭實(shí)現腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開(kāi)展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話(huà)費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛生打掃工作。

　�。ㄋ模┬沦徶玫霓k公樓進(jìn)行全面裝修

　　20xx年，新辦公樓的`裝修工作對于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節約工期，我們自行組織隊伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來(lái)不但節省了材料，時(shí)間，還節省了開(kāi)支，對于工程中所用訂貨周期較長(cháng)的材料，如木門(mén)，提前訂制確保工程順利進(jìn)行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn)，以確保工程如期竣工。

　　二、存在不足

　　一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項規章制度的執行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng )新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為以公司內部事務(wù)為重點(diǎn)，本著(zhù)為公司增加效益，搞好公司內部運行，強化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì )保險、后勤服務(wù)中注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　辦公室是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　遵循為機關(guān)職工、會(huì )議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務(wù)周到，方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規定時(shí)間開(kāi)飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

　　接待縣（市、區）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛生。

　　一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　辦公室年度總結 6

　　時(shí)光飛逝如梭，20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx眼看到來(lái)，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話(huà)題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場(chǎng)所，在過(guò)去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習，明確到安全工作是人命關(guān)天的事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視�，F將一學(xué)年的工作匯報如下：

　　一、強化內部管理，提高辦園檔次

　　園內教師注重自我的思與學(xué)習，更注重教師隊伍的建設，強化三個(gè)意識：“一體意識”、“開(kāi)拓意識”、“服務(wù)意識”。講奉獻，作表率，早來(lái)晚歸，潛移默化引領(lǐng)著(zhù)幼兒園良好的師德師風(fēng)。注重為教師創(chuàng )設有彈性的工作空間。工作中，時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見(jiàn)，采用對話(huà)式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求一統；工作方法靈活多變。我努力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著(zhù)的年輕教師奮發(fā)向上；以滿(mǎn)腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說(shuō)空話(huà)、不唱高調，教師珍愛(ài)自己、熱愛(ài)生活、快樂(lè )工作。一件件細致入微的小事，充分體現了教師團隊的凝聚力。在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。

　　二、安全方面

　　時(shí)刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、型玩具、線(xiàn)路等進(jìn)行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來(lái)輔助教學(xué)，增強幼兒的安全意識，時(shí)刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門(mén)前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　責任書(shū)：幼兒園和老師簽訂安全責任書(shū)，明確各自的職責，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確。園和家長(cháng)也簽訂了安全責任書(shū)，確保幼兒安全健康的成長(cháng)。

　　安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課并有備課記錄。

　　三、環(huán)境創(chuàng )設

　　我園根據本園的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用本土優(yōu)勢對室內外的裝飾、墻面設計、吊飾等都進(jìn)行了改裝。并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個(gè)教室都設置了不同的風(fēng)格，我傾盡我所能老師們策劃、分析，尤其小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互助，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。

　　四、保教方面

　　我園合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng)，動(dòng)靜結合，室內外結合，每天保持2小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間，來(lái)提高幼兒的整體素質(zhì)。在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風(fēng)、衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問(wèn)，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢的力度來(lái)杜絕傳染病的`入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知家長(cháng)。

　　五、家長(cháng)方面

　　我園做到主動(dòng)、親切與家長(cháng)溝通，利用早送晚放的時(shí)間和家長(cháng)交流，平時(shí)多觀(guān)察孩子在園的各種情況，孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步、成長(cháng)、特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)饋給家長(cháng)，隨時(shí)取得家長(cháng)對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進(jìn)家園共育，先后開(kāi)展了“家”、“家長(cháng)會(huì )”、“家長(cháng)開(kāi)放日”、“元旦晚會(huì )”幾項活動(dòng)，得到了家長(cháng)的好評。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角，家長(cháng)意見(jiàn)細心聽(tīng)取，以此加深家園了解，促進(jìn)家園關(guān)系共同成長(cháng)。如：家長(cháng)映對老師的意見(jiàn)，我及時(shí)向學(xué)區領(lǐng)導匯報并耐心給家長(cháng)解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學(xué)習、去探討、去努力。

　　以上點(diǎn)滴都離不開(kāi)老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛(ài)崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來(lái)，我們一同再努力學(xué)習，再一同認真拼搏，爭取再創(chuàng )幼兒園的新輝煌。

　　辦公室年度總結 7

　　滿(mǎn)懷著(zhù)希望與憧憬，滿(mǎn)載著(zhù)收獲與欣喜，我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。一年來(lái)，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時(shí)刻能顧全局，樂(lè )于奉獻，將自己個(gè)人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛(ài)，堅守在這方貧瘠的土地上，無(wú)私奉獻，甘于清貧，奮勇拼搏。

　　一年來(lái)，我園全體教職工根據縣教育局總體工作目標要求，以幼兒園工作規程，幼兒園管理條理為指針，以進(jìn)一步推進(jìn)課程，優(yōu)化園本培訓為抓手，以辦人民滿(mǎn)意教育，創(chuàng )平安和諧幼兒園為宗旨，樹(shù)立了新的形象，作出了新的貢獻，取得了新的成績(jì)。

　　一、園務(wù)管理：落實(shí)制度，明確職責

　　為了使幼兒園管理工作逐步向規范化方向邁進(jìn)，我們注重加強管理人員的思想素質(zhì)的培養，要求管理人員必須在思想上與上級保持高度一致，必須以求穩定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務(wù)，做到事講原則，小事講風(fēng)格，必須牢牢把握“穩定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是幼兒園的生命”的精神，在工作中自覺(jué)增強使命感和責任感，做到嚴謹務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險、開(kāi)拓創(chuàng )新、恪盡職守、依法行政、依法辦園、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹(shù)好幼兒園形象。做到分工明確，責任到人。在實(shí)際工作中嚴格照章辦事，通過(guò)落實(shí)制度，明確職責，提高了教職工的工作責任感，促進(jìn)了我園各項工作有序、有效地開(kāi)展。

　　二、教師培養：加強學(xué)習，提高素質(zhì)

　　加強教師隊伍建設是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接映了教育的形象。我們建立健全教師管理制度，抓好教師隊伍建設。引進(jìn)競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。開(kāi)展評優(yōu)評先活動(dòng)，在教師中廣泛開(kāi)展講團結、講正氣、講文明、樹(shù)新風(fēng)、講奉獻、創(chuàng )佳績(jì)活動(dòng)，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學(xué)校講責任，對個(gè)人講自律，對幼兒講愛(ài)心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀律及體罰和變相體罰幼兒的行為發(fā)生。全園教師樹(shù)立新型的教育觀(guān)、教師觀(guān)，加強師德修養，規范言行，自覺(jué)為人師表，形成和諧、誠信、團結的管理氛圍。對于新教師，進(jìn)行師徒結對，傳帶教，讓新教師在觀(guān)摩中進(jìn)步，在思中成長(cháng)。加強班主任的責任感，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務(wù)，讓班主任比貢獻講奉獻，保證各項工作順利進(jìn)行。

　　三、保育教育：注重細節，提升質(zhì)量

　　幼兒園工作無(wú)小事，事事育人；教師無(wú)小節，節節為楷模。幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的`，如果每一個(gè)工作人員憑著(zhù)一顆敬業(yè)之心去做事，就會(huì )覺(jué)得責任重，小事不小。諸如：每天的衛生區必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個(gè)幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個(gè)細小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責任感。每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì )情不自禁的說(shuō)一聲：“你們幼兒園真干凈呀！”簡(jiǎn)單而平凡的一句話(huà)，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。

　　本學(xué)年教學(xué)教研注重了鼓勵學(xué)習，相互研究，展示交流，促進(jìn)老師們專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展。在園本培訓活動(dòng)中，我們注重了以教學(xué)研討為切入口，以家園合作為支撐點(diǎn)，以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn)，使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富，更有成效，教師們教學(xué)理念更超前了，教學(xué)技能更嫻熟了，教學(xué)方法更靈活了。

　　一是各班能認真制訂教學(xué)計劃，在制定周、半日活動(dòng)時(shí)合理安排各方面的教育內容，根據孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機結合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀(guān)性和隨意性。

　　二是定期檢查教師備課、幼兒成長(cháng)冊、教育筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規，加對一日生活各個(gè)環(huán)節的監督和調控。三是各班都創(chuàng )設了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級主題墻、家長(cháng)園地等環(huán)境的創(chuàng )設，做到美觀(guān)新穎，突出主題。根據孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來(lái)，從中受到教育。

　　四、衛生保�。郝鋵�(shí)安全，細化保育

　　時(shí)刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。一是我園以高度負責的精神，切實(shí)加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導，認真執行并落實(shí)上級有關(guān)安全文件的規定，并做到認識到位，領(lǐng)導到位，措施到位。校長(cháng)與各部門(mén)人員簽訂安全責任書(shū)，把責任落實(shí)到人，做到各司其職，各負其責。二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費做好各類(lèi)安全隱患的監控與整改，確保師生和校舍的安全。為了確保校園安全，進(jìn)一步完善門(mén)衛制度，值班制度，實(shí)行二十四小時(shí)值班制，節假日領(lǐng)導帶班，添置了安保器材，領(lǐng)導還不定期組織成員對學(xué)校的安全設施進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全因素及時(shí)整改。三是學(xué)校重視幼兒衛生工作，加強食堂管理制度。把好食品進(jìn)口關(guān)，確保采購食物新鮮，無(wú)變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān)；保證廚具干凈清潔，做好消毒工作；嚴禁不安全事故發(fā)生。建立有關(guān)食物中毒事件的應急處理和報告制度。四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對幼兒進(jìn)行安全教育，培養幼兒安全意識，教會(huì )幼兒初步的自防能力。

　　五、家長(cháng)工作：家園合作，有序開(kāi)展

　　做好家長(cháng)工作是我園各項工作順利開(kāi)展的充分保障。我園做到主動(dòng)、親切與家長(cháng)溝通，利用早送晚接的時(shí)間和家長(cháng)交流，平時(shí)多觀(guān)察孩子在園的各種情況，孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步、成長(cháng)、特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)饋給家長(cháng)，隨時(shí)取得家長(cháng)對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持。一年來(lái)，我園成立了家長(cháng)員會(huì )，并組織了系列活動(dòng)請家長(cháng)參與，與家長(cháng)溝通，達到了家園共育的目的。如：開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，讓家長(cháng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內容、安全教育內容等等；期中，組織家長(cháng)開(kāi)放活動(dòng)，讓家長(cháng)觀(guān)摩教學(xué)活動(dòng)，以及幼兒的表現；期末召開(kāi)家長(cháng)匯報會(huì )，讓家長(cháng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習上的收獲。通過(guò)定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長(cháng)廣泛介紹，保教、安全等方面的知識�？傊�，這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(cháng)，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長(cháng)素質(zhì)的提高。

　　六、思考與展望

　　總結一學(xué)年以來(lái)的工作，我們在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)一些不足之處，如：

　　1、自主性管理的探索與實(shí)踐還不夠，部分教職工的主人翁意識還不強；

　　2、游戲活動(dòng)的質(zhì)量還不算高，創(chuàng )新性還不強；

　　3、教師主動(dòng)開(kāi)展教科研的意識還不夠等等……

　　展望未來(lái)，我們充滿(mǎn)了憧憬和希望，因為我們滿(mǎn)載著(zhù)領(lǐng)導、家長(cháng)的期望。我們全園教職工將繼往開(kāi)來(lái)，以飽滿(mǎn)的熱情、嶄新的面貌、科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神向著(zhù)更新、更高的目標不斷奮進(jìn)。

　　辦公室年度總結 8

　　20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導下，在部門(mén)負責人的正確管理下，認真學(xué)習和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團結廣大職工，積極開(kāi)展各項活動(dòng)，努力做好公司各部門(mén)協(xié)調和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jì)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導和全體職工干部大力支持共同努力的結果，也是辦公室全體工作人員認真履行工作職能，勤奮工作，遵紀守法，努力進(jìn)取的結果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、辦公室內部管理。

　　1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì )議。根據公司的工作安排，為使全體人員明確各自的`工作目標任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì )議，總結完成的`工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的整體觀(guān)念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì )議，檢查當月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計劃，使全體人員明白應做些什么，做到心中有數。

　　2、強調協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團結協(xié)作和奉獻精神，靠整體的力量才能完成好每一項工作。因此，全體人員養成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習慣，日常工作不分份內份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。

　　3、抓組織紀律，促工作效率。加強紀律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項規章制度，按時(shí)上、下班，有事先請假，上班時(shí)間，做到不串門(mén)聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。

　　二、督查工作。

　　督查工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導交辦和批辦的事項、列入全年規劃的重點(diǎn)工作、交基層部門(mén)處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現“上有批示、下有行動(dòng)”，維護了領(lǐng)導的威信、確保領(lǐng)導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。

　　三、文秘工作。

　　1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據公司實(shí)際，制訂出臺了用車(chē)、文檔、門(mén)衛、人事、器材管理等守則、規章、制度5項。各項規章、制度強有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。

　　2、編撰了六期簡(jiǎn)報，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　四、后勤服務(wù)工作

　　1、材料管理工作

　　管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規范管理，、并派專(zhuān)人進(jìn)行了管理，從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節嚴格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟效益。

　　2、車(chē)輛管理工作

　　自從公司開(kāi)始獨立運作以來(lái)，管理車(chē)輛的職責也從局辦公室下放到公司辦公室�，F在公司共配制了五輛車(chē)。自從車(chē)輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺了《車(chē)輛管理辦法》，并由分管副主任全權對車(chē)輛進(jìn)行調度、管理。保證了公司各部門(mén)、工作用車(chē)的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。

　　五、安全保衛工作

　　安全生產(chǎn)，責任重于泰山。為了做好安全保衛工作，辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員，成立了安全保衛小組，對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛安全值班。

　　在新的一年里，辦公室將再接再厲，繼續勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè )于奉獻，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jì)，認真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。

　　辦公室年度總結 9

　　一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬�學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。

　　公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的.經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　�。ǘ�）規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

　　自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

　　1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。

　　2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

　　三、明年工作打算

　　1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象

　　辦公室年度總結 10

　　宣城校區財務(wù)工作在宣城校區管委會(huì )領(lǐng)導和校財務(wù)部的指導下，辦公室全體同志密切合作，圍繞中心，努力做好宣城校區財務(wù)工作，下面就開(kāi)學(xué)以來(lái)的財務(wù)辦工作總結如下：

　　一、認真做好迎新收費工作

　　建設宣城校區是學(xué)校工作一件重大任務(wù)，遠距離辦學(xué)不僅考驗學(xué)校的教學(xué)能力，也考驗校區的管理水平。迎新是宣城校區工作的第一要務(wù)工作，在時(shí)間緊任務(wù)重，遠離校本部不利的情況下，首先是做好收費系統調試，保證系統正常運行；積極協(xié)調與銀行的關(guān)系。

　　二、計核算工作的規范、穩步運行。

　　加強和規范對資產(chǎn)的管理，成立宣城校區資產(chǎn)管理工作領(lǐng)導小組，健全資產(chǎn)管理工作。

　　加強對經(jīng)濟合同的管理，按照學(xué)校有關(guān)規定，通過(guò)公開(kāi)競爭性談判引進(jìn)社會(huì )優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)入學(xué)校參與服務(wù)工作，作為合同協(xié)辦部門(mén)，一方面敦促乙方認真履行合同條約，一方面做好服務(wù)工作，保證合同能如期執行。

　　三、加強會(huì )計核算工作，做好服務(wù)工作

　　會(huì )計核算是財務(wù)工作的核心，進(jìn)一步做好和規范會(huì )計核算是做好財務(wù)工作的基礎，做好會(huì )計核算工作必須是建立在嚴格執行學(xué)校制定的各項文件基礎上，同時(shí)要結合宣城校區工作的特點(diǎn)，處理好原則與具體事項的關(guān)系，切實(shí)規范宣城校區核算工作。

　　加強對清理往來(lái)款，督促各單位做好各類(lèi)資金的使用，完成學(xué)校下達給宣城校區的預算。在做好會(huì )計核算工作的同時(shí)，強調為宣城校區運行提供更好地服務(wù)是財務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，首先強化內部人員的管理，牢固樹(shù)立為師生員工服務(wù)的理念，其次是虛心接受監督，對提出的問(wèn)題，只要合理就立即改正，個(gè)別老師提出中午下課“校園一卡通”充值的問(wèn)題，我們采取了推遲15分鐘下班，解決了充值問(wèn)題。對一些不切實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行耐心解釋?zhuān)�此外，我們還積極走訪(fǎng)相關(guān)單位，主動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷的改進(jìn)我們的'工作作風(fēng)。

　　四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好后勤保障工作

　　開(kāi)學(xué)伊始，由于多鐘原因，食堂的伙食成為學(xué)校的焦點(diǎn)問(wèn)題，財務(wù)辦公室也積極與市物價(jià)部門(mén)進(jìn)行對接，來(lái)校召開(kāi)了有多家農業(yè)開(kāi)發(fā)的龍頭企業(yè)參加的農校對接會(huì )，作為牽頭單位積極與后勤與保衛辦公室合作，走訪(fǎng)多家企業(yè)落實(shí)對接成果，目前已多家企業(yè)的食品進(jìn)入師生飯桌，為穩定菜價(jià)和保證食品的質(zhì)量提供有力的保證。

　　辦公室年度總結 11

　　我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作，現將xxxx年工作總結如下：

　　一、思想方面

　　重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。作為一名文員，在學(xué)習過(guò)程中認真按照公司的要求深入學(xué)習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。

　　二、工作方面

　　認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。

　　x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有人來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復”，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的人滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”，小我之后要成就大我，“大家滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現。

　　同時(shí)負責各類(lèi)總結的撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的謀助手。x月份借調到xx科，主要負責xx這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。

　　工作角色的`轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫(xiě)xx文章掌握員工轉正員工基本情況，以及公司其他方面的工作。

　　在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這x個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結通知份。

　　同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團結，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。

　　三、存在不足

　　1、政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。

　　2、工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。

　　為了把xxxx來(lái)年工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。

　　取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個(gè)新臺階。

　　辦公室年度總結 12

　　20xx年，在市委辦公廳的正確指導和縣委的直接領(lǐng)導下，縣委辦公室以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，積極創(chuàng )建學(xué)習型領(lǐng)導班子和學(xué)習型機關(guān)，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，不斷創(chuàng )新工作思路，進(jìn)一步提高為領(lǐng)導、為基層、為群眾服務(wù)的水平，在理論學(xué)習、職能職責發(fā)揮、服務(wù)縣委中心工作等各項工作方面取得了較好成績(jì)，為保持縣委工作的高效快捷運轉作出了積極的貢獻，得到了縣委領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的充分肯定�，F將今年工作情況總結如下：

　　一、加強學(xué)習，干部隊伍綜合素質(zhì)不斷提高

　　辦公室高度重視干部隊伍的學(xué)習培訓工作，始終堅持把學(xué)習作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開(kāi)展各種理論學(xué)習教育活動(dòng)，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學(xué)習。堅持每周一例會(huì )制度，在例會(huì )上集體學(xué)習了十七屆六中全會(huì )、在建黨91周年慶祝大會(huì )上的講話(huà)、自治區第十次黨代會(huì )以及黨的十八大等重大會(huì )議精神，不斷豐富學(xué)習內容，改進(jìn)學(xué)習方法，提高學(xué)習效率，極大地調動(dòng)了干部職工的學(xué)習積極性，進(jìn)一步增強了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。辦公室領(lǐng)導班子帶頭學(xué)習經(jīng)濟、法律、管理等相關(guān)知識，不斷進(jìn)行知識更新，拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動(dòng)下，全體干部職工千方百計擠出時(shí)間鉆研辦文、辦會(huì )、辦事等業(yè)務(wù)知識，并結合實(shí)際，超前思考和謀劃，人人創(chuàng )先爭優(yōu)，成為工作的行家里手。三是積極推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設。積極開(kāi)展學(xué)習型機關(guān)建設，成立領(lǐng)導小組，制定學(xué)習制度，組織開(kāi)展上黨課、演講比賽、征文活動(dòng)、給干部職工贈書(shū)、外出考察學(xué)習等活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造辦公室嚴肅、活潑、快樂(lè )的學(xué)習氛圍。其中，1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎，2名同志獲得“20xx年端午節中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎，1名同志參加“好人韋曰堅”詩(shī)歌朗誦比賽獲得三等獎，2名同志獲評為“六五普法”學(xué)法用法模范和先進(jìn)個(gè)人,2名同志榮獲賓陽(yáng)縣創(chuàng )建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區工作先進(jìn)個(gè)人。

　　二、突出工作重點(diǎn)，實(shí)現服務(wù)質(zhì)量新突破

　　辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能，圍繞加快發(fā)展第一要務(wù)，積極開(kāi)展辦公室“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，堅持貼近縣委領(lǐng)導思路、把握工作規律、突出工作重點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，全面強化了公文管理、綜合協(xié)調、調查研究、督查信息、機要保密、會(huì )務(wù)服務(wù)等工作，各項工作均實(shí)現了新突破。

　　(一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實(shí)效性

　　堅持以服務(wù)縣委工作為中心，求真務(wù)實(shí)，規范管理，提高辦文辦會(huì )質(zhì)量，保證縣委機關(guān)日常工作高效運轉。一是認真做好公文處理工作。按照中央、自治區和XX市的要求，完成了將原來(lái)16K文件版本改為A4版本的改版工作，并指導全縣16個(gè)鄉鎮及所有縣直部門(mén)做好黨委文件改版工作。建立嚴格的縣委辦文件傳閱制度，明確專(zhuān)人負責，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢，讓領(lǐng)導在第一時(shí)間掌握上級文件精神，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來(lái)文768件13965份(其中密件512件11681份)，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份，處理各級部門(mén)文件、傳真、請示、領(lǐng)導批示件近5000份，為機關(guān)、領(lǐng)導干部辦理查閱文件、檔案381多次，圓滿(mǎn)完成20xx年度應歸檔文件851份，銷(xiāo)毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會(huì )議、重大活動(dòng)的組織工作。認真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節、縣第十三次代表大會(huì )第一次年會(huì )、“賓陽(yáng)制造”產(chǎn)品大展銷(xiāo)暨旅游美食招商推介會(huì )、清平水庫補水工程開(kāi)工儀式、南寧市“兩會(huì )一節”、自治區集中整治“兩非”專(zhuān)項行動(dòng)總結暨再動(dòng)員現場(chǎng)會(huì )、全區農村環(huán)境連片整治示范項目推進(jìn)現場(chǎng)會(huì )、迎接上級領(lǐng)導調研、每月重大項目開(kāi)竣工等重大會(huì )議活動(dòng)，制定詳細方案，精心組織，周密安排，細致扎實(shí)地開(kāi)展各項工作，使各種會(huì )議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接。今年共承辦了各級大小會(huì )議300多場(chǎng)次，每次都能做到早安排、早部署，確保了每一次會(huì )議都能圓滿(mǎn)完成。三是加強縣四家班子的'聯(lián)系協(xié)調。認真做好縣委常委日常工作安排，及時(shí)編制四家班子一周工作安排表，增進(jìn)縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調，確保全縣工作的協(xié)調、統一、有序。規范做好服務(wù)工作，同時(shí)為縣直部門(mén)和鄉鎮做好協(xié)調、服務(wù)，確�？h委各項工作部署落實(shí)。

　　(二)堅持精益求精原則，不斷提高文字材料質(zhì)量

　　一是全面提升辦公室文字材料質(zhì)量。在公文起草中，嚴把質(zhì)量關(guān)，要求一切從工作實(shí)際出發(fā)，提高針對性和實(shí)效性，將材料寫(xiě)短寫(xiě)實(shí)寫(xiě)新，使文稿能正確傳達上級精神、準確體現領(lǐng)導意圖、如實(shí)反映基層情況。一年來(lái)，共起草、修改、審核各類(lèi)文字材料480多篇，其中領(lǐng)導講話(huà)稿、致辭、主持詞等300多篇，縣第十三次黨代會(huì )第一次年會(huì )報告、全縣工作總結等總結匯報材料150多篇，編印《賓辦通報》、《賓陽(yáng)調研》9期。二是堅持理論聯(lián)系實(shí)際，深入開(kāi)展調查研究。堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，圍繞縣委中心工作和全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)題調研活動(dòng)，經(jīng)常深入基層和企業(yè)、農村調研，掌握第一手資料，并認真進(jìn)行思考，形成了一批調研成果，部分調研成果轉化成縣委、縣政府的重要文件，為縣委科學(xué)決策提供了有益參考。全年在《XX日報》等區、市、縣級刊物上發(fā)表調研文章、宣傳報道等30多篇。

　　(三)注重時(shí)效標準，做好信息報送工作

　　突出“短、平、快”的特點(diǎn)，為縣委決策提供及時(shí)、準確的信息參考。健全全縣黨委系統信息報送考核工作制度，實(shí)行每月安排一個(gè)鄉鎮一個(gè)部門(mén)到我辦信息股跟班學(xué)習制度，將信息工作納入年度績(jì)效考評工作，今年6月經(jīng)縣委常委會(huì )反復研究制定出臺《縣委信息工作規定》。加強信息員隊伍建設，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應快捷的信息網(wǎng)絡(luò )。圍繞黨的方針政策、上級黨委的工作部署和全縣的中心工作，安排專(zhuān)人收集經(jīng)濟、社會(huì )穩定、黨建等領(lǐng)域的信息，及時(shí)采集上報，傳送領(lǐng)導參閱，編印《信息專(zhuān)報》、《信息報告》、《要情專(zhuān)送》和《輿情參考》等90多期，為縣委和上級黨委正確的決策提供依據。今年共上報信息1000多條，被采用350多條，其中有10多條信息獲縣委副書(shū)記以上領(lǐng)導簽字采納，60多條獲縣委書(shū)記直接批示，30多條獲市委領(lǐng)導批示，信息工作在質(zhì)量上有了很大的提高，榮獲20xx--20xx年度全市黨委信息工作一等獎第一名，20xx年信息工作保持全區、全市先進(jìn)水平。

　　(四)加大督查力度，提高縣委決策的執行力

　　堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，充分發(fā)揮辦公室督促檢查的作用，扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。注重協(xié)調解決縣委決策落實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)對縣委全委會(huì )部署各項工作、縣委領(lǐng)導重要批示、全縣各項主要經(jīng)濟指標任務(wù)的完成、“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)以及增加投資、擴大消費、加強“三農”、穩增財政、改革開(kāi)放、維護穩定等“六項工作”、重大節假慶期間維穩和安全生產(chǎn)等工作落實(shí)情況開(kāi)展督查，做到件件有著(zhù)落、事事有回音，提高了各部門(mén)對縣委決策的執行力，樹(shù)立了縣委的威信，確保了縣委的每一項決策和領(lǐng)導的每一個(gè)批示都落到實(shí)處。今年以來(lái)，共開(kāi)展重大項目督查30次，印發(fā)《督查通報》18期，在《廣西督查》、《南寧督查》發(fā)表文章8篇;跟蹤督辦領(lǐng)導批示件190件，辦結反饋186件，辦結率97.8%;辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言38條，回復38條，回復率100%，有力地促進(jìn)了各項工作順利推進(jìn)。

　　(五)立足防范教育，機要保密工作安全暢通

　　一是強化宣傳，嚴格執法。全面推進(jìn)保密各項工作。認真貫徹執行上級保密部門(mén)各項工作部署，加強宣傳學(xué)習教育，精心組織保密員、專(zhuān)兼職保密干部參加區、市保密部門(mén)舉辦的培訓班，培訓人數達200多人次。組織全縣90多個(gè)單位20xx多人次開(kāi)展保密知識考試，進(jìn)一步提高領(lǐng)導干部保密管理知識。加強對重點(diǎn)涉密單位和印刷、復印行業(yè)的保密執法檢查，一年來(lái)，檢查單位96家，印刷行業(yè)22家。抓好高、中考、組織人事考試的保密工作，做到滴水不漏，萬(wàn)無(wú)一失。二是著(zhù)力提高密碼安全、密碼通信保障能力，強化信息安全支撐能力。由于一直以來(lái)密碼工作成績(jì)突出，走在全區縣級單位的前列，XX市委機要局決定在我縣開(kāi)展“同城異地備份”建設工作，我縣成為目前全市該項目唯一的試點(diǎn)單位，技術(shù)裝備水平再上新臺階。開(kāi)展商用密碼系統二級中心專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )建設工作，進(jìn)一步提高商用密碼系統信息傳遞的時(shí)效性、安全性。繼續完善密碼工作規范化建設，做好密碼通信保障，強化值班規章制度，堅持24小時(shí)值班，確保政令暢通。一年來(lái)，譯傳辦理明碼電報341份，密碼電報614份，文件767份，為全縣各單位進(jìn)行商用密碼系統維護90次，主辦、承辦電會(huì )26次，全年未出現失泄密事故。今年以來(lái)，共有北海、欽州、貴港等3個(gè)市黨委機要局到我縣參觀(guān)交流。

　　(六)完善規章制度，提高后勤保障服務(wù)水平

　　一是建立健全各項財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，不斷提高資金使用效率，不斷降低行政成本，在財政較為困難、資金撥付較少的情況下，保證了機關(guān)高效有力的運行。二是修訂完善辦公室車(chē)輛管理制度、司機人員管理辦法，按照車(chē)輛維修、養護辦法，及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行保養、檢修，保障縣委領(lǐng)導及縣委辦用車(chē)安全。積極貫徹落實(shí)公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項治理工作方案以及自治區擬定的公車(chē)處理實(shí)施細則等有關(guān)規定，進(jìn)一步加強公車(chē)治理，嚴查違規超編車(chē)輛。通過(guò)檢查，申請報廢車(chē)輛3輛，退回車(chē)輛4輛，申請定編3輛，使公車(chē)治理工作在我辦取得實(shí)效。三是高質(zhì)量完成各項接待任務(wù)。全年接待上級領(lǐng)導到我縣調研、檢查工作等共89次，接待其他市、縣(區)來(lái)我縣考察學(xué)習共13次，得到上級領(lǐng)導的一致肯定。

　　(七)加強幫助指導，支持包點(diǎn)鎮開(kāi)展工作

　　深入所包點(diǎn)的中華鎮指導開(kāi)展工作，實(shí)行辦公室副科以上干部一對一對應相關(guān)工作進(jìn)行幫扶。辦公室領(lǐng)導班子多次帶領(lǐng)干部職工深入中華鎮為該鎮招商引資、項目建設和新農村建設等方面做好服務(wù)工作，目前這些工作都已超額完成全年目標任務(wù)，桂中農村土地整治項目也按進(jìn)度要求扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí)，多次組織干部職工到中華鎮植樹(shù)、冬修水利和慰問(wèn)計生幫扶對象�？h委常委、縣委辦公室陳必華主任深入中華鎮育才村委開(kāi)展“結一聯(lián)五”活動(dòng)，幫助育才村委和興隆村委協(xié)調農村道路、文體活動(dòng)中心等基礎建設一事一議等項目的落實(shí)，并捐資4000元改善兩個(gè)村委的辦公條件�？h委辦黨支部與該鎮中華育才村委村黨支部結對共建，以開(kāi)展“優(yōu)勢互補、良性互動(dòng)”雙向交流活動(dòng)為載體，以解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)工作為著(zhù)力點(diǎn)，深入開(kāi)展共建組織、共管黨員、共抓隊伍、共打基礎、共促和諧、共創(chuàng )先鋒等各種形式的結對共建活動(dòng)。作為新農村建設后盾單位，還積極協(xié)調旅游、文廣體等單位為中華鎮上施村委推進(jìn)“茶辣古鎮”文化旅游建設。同時(shí)，陳必華主任還為陳平鄉貧困村道路建設捐資出力，共協(xié)調交通、財政等部門(mén)捐資8000多元。

　　(八)扎實(shí)做好全縣“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)綜合協(xié)調工作，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效

　　一是做好信息上報工作。按照南寧市《關(guān)于做好“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)信息報送工作的通知》(南大討論辦發(fā)〔20xx〕3號)的要求，結合我縣實(shí)際，對好的做法、先進(jìn)經(jīng)驗和取得成效進(jìn)行深入、細致總結，并及時(shí)將信息及簡(jiǎn)報報送至南寧市“解放思想、趕超跨越”活動(dòng)辦公室。上報信息102條，編印活動(dòng)簡(jiǎn)報15期，共2200多份。二是做好綜合協(xié)調協(xié)調工作。全力協(xié)調“萬(wàn)名干部入鄉住村”活動(dòng)、“弘揚廣西精神、南寧精神，提煉并弘揚賓陽(yáng)精神”活動(dòng)、“學(xué)用政策”活動(dòng)三個(gè)主題活動(dòng)的開(kāi)展。三是加強督促檢查工作�？h大討論活動(dòng)綜合協(xié)調辦公室堅持經(jīng)常性督查和隨機督查相結合，了解各單位活動(dòng)開(kāi)展情況。今年以來(lái)，多次組織縣大討論活動(dòng)聯(lián)合督導組對全縣各鄉鎮和各單位各部門(mén)的大討論活動(dòng)進(jìn)行全面督查，對活動(dòng)被動(dòng)應付、流于表面和措施不力的單位，加大督促整改力度，確保大討論活動(dòng)順利開(kāi)展，取得實(shí)效。共迎接市督導組到我縣督查、指導和調研五批次，得到市督導組的充分肯定。

　　三、加強隊伍建設，打造一流團隊

　　一是抓好班子建設，提高向心力和凝聚力。始終堅持以誠信凝聚班子，以團結的班子帶好隊伍，時(shí)刻把顧全大局、維護團結放在首位。在工作中班子成員團結互助、以誠相待，形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。二是堅持以人為本，營(yíng)造良好工作氛圍。著(zhù)力營(yíng)造干事創(chuàng )業(yè)的環(huán)境。大膽使用年輕干部，主動(dòng)給他們出題目、壓擔子，使其盡快成為業(yè)務(wù)能手。加強溝通交流，設身處地的解決干部生活中遇到實(shí)際困難，關(guān)心他們的工作和生活，支持他們參加各種學(xué)習和培訓。對需要幫助的同志，都能進(jìn)行關(guān)心和愛(ài)護，營(yíng)造了一個(gè)團結、和諧、融洽的良好人文環(huán)境，激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng )造性。三是創(chuàng )新機關(guān)黨建，發(fā)揮戰斗堡壘作用。深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，不斷創(chuàng )新工作思路、改進(jìn)工作方法，運用行動(dòng)學(xué)習法把辦公室建設成學(xué)習型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型和創(chuàng )新型機關(guān)，努力促進(jìn)辦公室整體工作再上新水平。完善規章制度，不斷創(chuàng )新工作機制，努力打造一支能干事、會(huì )干事、干成事、不出事的干部隊伍。圍繞轉變干部作風(fēng)加強機關(guān)行政效能建設，充分調動(dòng)班子成員積極性,同心協(xié)力全面推進(jìn)機關(guān)黨支部思想建設、組織建設、作風(fēng)建設、制度建設和廉政建設，增強機關(guān)黨組織的凝聚力和戰斗力，全年共有1名干部獲得提拔，4名同志交流到自治區黨委辦公廳、南寧市政府辦公廳等重要崗位工作。四是開(kāi)展各類(lèi)文體比賽活動(dòng)。組織干部職工參加氣排球、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等比賽共31次，進(jìn)一步增強了干部職工的身體素質(zhì)和溝通交流，加強了辦公室隊伍的團結協(xié)作精神。重點(diǎn)組織人員參加南寧市黨委辦公廳(室)系統第三屆運動(dòng)會(huì )、賓陽(yáng)縣第三屆“清風(fēng)杯”運動(dòng)會(huì )及20xx年賓陽(yáng)縣體育運動(dòng)會(huì )，氣排球賽和乒乓球賽項目在南寧市黨委辦公廳(室)系統第三屆運動(dòng)會(huì )上取得了佳績(jì)。

　　四、堅持廉潔自律，加強黨風(fēng)廉政建設

　　我辦高度重視黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，多次召開(kāi)辦公室專(zhuān)題會(huì )議，研究部署黨風(fēng)廉政建設工作，把黨風(fēng)廉政建設責任制明確責任，層層分解落實(shí)。同時(shí)，嚴格按照上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭工作部署，認真貫徹落實(shí)黨內監督條例和紀律處分條例，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，不斷提高干部職工思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力，堅持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭。進(jìn)一步建立完善辦公室車(chē)輛管理、后勤接待等各項規章制度，并嚴格管理，做到廉潔自律，遵紀守法。

　　20xx年我辦雖然取得了一定的成績(jì)，但與市委辦公廳和縣委的期望以及基層群眾的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現在：一是政治理論學(xué)習抓的不夠緊;二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高等。今后，我們將繼續認真貫徹落實(shí)自治區黨委秘書(shū)長(cháng)、辦公廳(室)主任工作會(huì )議精神,嚴格按照“五個(gè)必須”、“八大能力”、“六項建設”的各項要求，繼續圍繞中心、服務(wù)大局，盡力、盡心、盡情工作，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交辦的各項工作任務(wù)，為賓陽(yáng)縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。

　　辦公室年度總結 13

　　三年來(lái)，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責。

　　一、強化學(xué)習，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　虛心學(xué)習，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學(xué)習黨的各項方針政策路線(xiàn)和各級領(lǐng)導的講話(huà)精神等內容，不斷提高思想政治修養和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗和方法

　　二、轉變作風(fēng)，認真做好本職工作

　　作為一名秘書(shū)，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣。一是堅持愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫(xiě)作能力，樹(shù)立文字精品意識。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節，嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著(zhù)政府的形象。對領(lǐng)導的講話(huà)和印發(fā)的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準確、及時(shí)。

　　三、強化職能，認真做好服務(wù)工作

　　我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識，為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務(wù)工作。特別是XX市各考察團來(lái)XXX人數多、規模大，我主動(dòng)做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng)，積極為貧困弱勢群體排憂(yōu)解難。

　　四、認真遵守廉潔自律的`各項規定

　　本人始終做到警鐘長(cháng)鳴，牢固樹(shù)立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習，學(xué)習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

　　三年來(lái)的工作成績(jì)來(lái)之不易。這些成績(jì)的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應該履行的義務(wù)。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問(wèn)題和不足，不斷總結工作經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。

　　崗位調整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

　　辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿(mǎn)解決。

　　辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún)，我都會(huì )及時(shí)認真的答復，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據領(lǐng)導的要求，負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認真撰寫(xiě)，認真編輯，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。

　　(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

　　2、信息工作

　　現在是信息化交流的社會(huì )，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)發(fā)區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。

　　(2)向開(kāi)發(fā)區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

　　3、固定資產(chǎn)的管理

　　我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　4、負責領(lǐng)導安排的工作

　　我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

　　這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　辦公室年度總結 14

　　xxxx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(cháng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng )新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導，工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

　　一、20xx年工作回顧

　　1、做好辦公室的各項基礎管理工作，涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

　　例如，在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓，協(xié)調技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

　　在后勤管理上，也是煞費心思。公司領(lǐng)導人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統計住宿人員，按車(chē)間分配了宿舍，專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習了《宿舍管理規定》，召開(kāi)宿舍長(cháng)會(huì )議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

　　二、做好了服務(wù)策劃工作

　　20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

　　三、做好了團結協(xié)調工作

　　辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠團結、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的`助，該配合的配合，該協(xié)調的協(xié)調，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì )議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門(mén)，做好工作。

　　四、存在的不足

　　一是辦公室人員的學(xué)習力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習、運用，適應公司未來(lái)的發(fā)展。

　　二是對全局把握不夠，應該認真思考，結合公司發(fā)展規劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標準、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓和使用，以防人才的大量流失。

　　三是受管理經(jīng)驗和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應手，甚至影響到管理的創(chuàng )新。

　　五、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學(xué)習，掌握相關(guān)工作技能，能夠應對未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習中增強總結、歸納和協(xié)調能力以及信息處理能力。

　　二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著(zhù)手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監督執行力度

　　xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　五、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

　　以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！

　　辦公室年度總結 15

　　一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年中心工作，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為日常工作的開(kāi)展和教育系統各項工作的順利實(shí)施做出了用心的努力。我們感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了用心作用�，F將辦公室一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習學(xué)習各項教育法律、法規，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，經(jīng)常下基層開(kāi)展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷提高。不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì )議，明確了每個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，職責清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和基層單位帶給良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學(xué)校教師的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家情緒舒暢。

　　二、團結協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位

　　1、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì )、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議超多的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，全年圓滿(mǎn)完成了教育工作會(huì )議、教育局學(xué)年工作總結等各種大小會(huì )議近x臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)狀況，即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，加強全縣教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫(xiě)了教育簡(jiǎn)報x篇，為x局帶給了超多的電視新聞報道稿件；完成了縣教育局政府信息公開(kāi)指南、縣教育局政府信息公開(kāi)目錄的編制工作，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了x余條教育信息，全面的向公眾公開(kāi)了教育動(dòng)態(tài)以及教育工作。

　　3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪(fǎng)工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂，為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪(fǎng)人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時(shí)期，每一天都要接到超多的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí)，協(xié)調股室，都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調，及時(shí)答復，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計答復x件，全部使代表和委員滿(mǎn)意，得到了領(lǐng)導的肯定。

　　4、做好檔案歸檔和信息公開(kāi)工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的`各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。

　　5、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉；做好機關(guān)衛生工作；做好車(chē)輛的調配、使用和管理，司機職責心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩定的值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全職責事故。

　　6、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全局的事多，工作量大、職責重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快理解任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作潛力。

　　三、加強協(xié)調，保證溝通，互相配合

　　辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他股室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現真空。一年來(lái)，辦公室與各股室持續了良好的關(guān)系，股室之間的溝通也十分順暢。

　　四、完善各項管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷(xiāo)假、值日等各種常規管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　一年來(lái)，辦公室工作取得了必須的成績(jì)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的職責心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀(guān)念有待進(jìn)一步深入；與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更加注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服困難，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)

　　辦公室年度總結 16

　　自20xx年xx月調入x辦公室工作，至今已將近一年，在這一年里，在部的教育和培養下，在科室的帶著(zhù)和指導下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習情況作簡(jiǎn)要總結匯報：

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力

　　加強理論學(xué)習，其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進(jìn)行學(xué)習。其間，我認真的學(xué)習了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料。注重加強對經(jīng)濟理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。加強理論學(xué)習，注重對實(shí)踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識，幫助自己在復雜多變的社會(huì )現象中，認識事物的本質(zhì)。注重加強對理論知識的運用，針對今年全市的`縣市換屆，比擬系統的學(xué)習了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長(cháng)的指導和幫助下，完成一些根底性的工作。通過(guò)學(xué)習對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。當然，加強學(xué)習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學(xué)習，以適應社會(huì )開(kāi)展的需要，不斷的提高自己的理論素質(zhì)，以適應開(kāi)展的客觀(guān)要求。

　　二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作

　　通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作，促使我養成更加嚴謹、更加細致的工作作風(fēng)。

　　自元月以來(lái)，在辦公室的安排下，我參加了x第x屆黨代會(huì )的籌備工作及會(huì )議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì )報告的起草。通過(guò)這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

　　目前已經(jīng)根本適應了工作環(huán)境，根本熟悉了工作程序，并能夠的處理局部日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續加強學(xué)習，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好的工作。

　　三、嚴格要求自己，養成良好的生活習慣

　　嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去，不該看的東西不看，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn)，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意將工作、學(xué)習、娛樂(lè )、休息有機的結合起來(lái)，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養成良好的生活習慣。

　　辦公室年度總結 17

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與關(guān)懷下，嚴格要求自己，依據公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作狀況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作

　　辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，聘請入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議支配、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開(kāi)疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力協(xié)作下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書(shū)；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。 2.認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。準時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1.落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，準時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、削減等各項手續。依據公司選購方案，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的選購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、款待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格依據程序核定發(fā)放。

　　2.主動(dòng)組織聘請面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能準時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，主動(dòng)開(kāi)展聘請工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)聘請、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )聘請等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，主動(dòng)組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室主動(dòng)關(guān)心辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，關(guān)懷新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。

　　三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、力氣和閱歷與公司要求有確定的距離，平常留意學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消逝的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理力氣、綜合分析力氣、協(xié)調辦事力氣和文字言語(yǔ)表達力氣等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的'提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、工作中存在的問(wèn)題

　　工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、締造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；其次，管理水平有待提高；第三，統籌、協(xié)調力氣有待加強。工作方案和努力方向

　　五、20xx年工作方案和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

　　1.加強學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識。

　　2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。

　　3.留意本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4.不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持力氣、服務(wù)水平。 5.嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，主動(dòng)為公司締造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成果。

　　六、合理化建議

　　1.由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。本人情愿投入精力整理各方面學(xué)習資料，擔當培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

　　2.合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司接受的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)嘉獎。對于不能達成目標的，予以懲處。

　　辦公室年度總結 18

　　一年來(lái)，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部）在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結

　　一、主要工作

　�。ㄒ唬�學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。

　　公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　�。ǘ�）規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

　　自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

　　1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。

　　2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的'收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

　　三、明年工作打算

　　1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。

　　辦公室年度總結 19

　　彈指一揮，一年時(shí)間已過(guò),在支隊領(lǐng)導的正確帶著(zhù)和同事們大力關(guān)懷下，在工作中不斷加強學(xué)習鍛煉，認真履行工作職責，努力地完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在支隊領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下都一一抑制，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊這個(gè)大家庭。20xx即將過(guò)去，迎來(lái)新的一年，對過(guò)去的一年工作作如下總結：

　　一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素養和技能

　　辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多、且任務(wù)急、要求標準高。生疏業(yè)務(wù)、把握技能是綜合部門(mén)的根本要求，也是完成好本職工作、履行好職責的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過(guò)學(xué)習思考提高，自己的思想素養、道德品質(zhì)和工作力氣才能有所進(jìn)步，才能適應日趨猛烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退。在工作中，努力學(xué)習，不斷積累理論學(xué)問(wèn)，努力提高業(yè)務(wù)素養。同時(shí)，結合本職工作，認真學(xué)習辦公室相關(guān)學(xué)問(wèn)，對不懂不會(huì )的方面虛心向同事請教，多學(xué)多問(wèn)，力求提高自身綜合素養，并依據工作實(shí)際狀況，努力用理論指導實(shí)踐，解決自己在工作中毀滅的問(wèn)題。

　　二、腳踏實(shí)地，認真做好本職工作

　　在日常工作中工作，我深深地感受到辦公室綜合性協(xié)調部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔負著(zhù)參謀、監視、協(xié)調、效勞的職能，在工作中，我深深的體會(huì )到，干好辦公室工作并不是一件簡(jiǎn)潔的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的.責任。依據分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。在工作中主動(dòng)支持、協(xié)作其他同事完成各項工作，團結協(xié)作，共同進(jìn)步；在相處中以誠相待，敬重領(lǐng)導，團結同事、融入集體，公正相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，營(yíng)造融洽和諧氣氛。

　　三、嚴于律己，嚴格遵守各項規章制度

　　辦公室是一個(gè)工作特殊繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，對單位內外的很多工作進(jìn)展協(xié)調、溝通，做到上情下達，不管在工作還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，嚴格遵守辦公室工作職責。因此必需對己從嚴要求，自覺(jué)參與學(xué)習教育，提高行風(fēng)自律意識。在工作中，嚴格遵守支隊各項規章制度，嚴守工作職責，堅守工作崗位，不遲到，不早退，聽(tīng)從支配，聽(tīng)從指揮，標準言行，自覺(jué)維護單位和個(gè)人形象。

　　自工作以來(lái)，在支隊領(lǐng)導的深切關(guān)懷和同事們的關(guān)懷下，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，盡己所能，做好本職工作，工作力氣有了確定提高，但比照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領(lǐng)導和同事們予以指正和關(guān)懷。在平常的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在很多缺乏，主要是：

　　一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先，工作總體思路不清楚，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高；

　　二、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的制造性不夠強，很多工作還不能很好的勝任，還需加強學(xué)習鍛煉；

　　三、對時(shí)事動(dòng)態(tài)轉變不很清楚，對新政策、新規定的了解和把握還不夠，比照新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)欠缺、不生疏,工作方法不靈敏，還需不斷學(xué)習積累和改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習與工作相關(guān)的`各種學(xué)問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)力氣，對自己的缺乏加以改進(jìn)提高，努力向標準看齊，使自己在工作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

　　總之，在過(guò)去的一年，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就確定能夠做好。這一年，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的缺乏和工作閱歷的缺乏，毀滅了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導和同事添了不少麻煩，感謝大家的包涵和關(guān)懷。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰，在今后的工作中努力提高自己的綜合素養，加強業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習；在崗位上主動(dòng)發(fā)揮自己的作用，爭取更大的進(jìn)步；在相處中多學(xué)習為人處世的道理，才能夠超越如今的自己，爭取更大的進(jìn)步！

　　辦公室年度總結 20

　　崗位調整后，我來(lái)到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的匡助，我已徹底融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)付出了不少，但也收獲了不少，我感到逐漸成熟了�，F在就這段時(shí)間以來(lái)的工作情況做下總結：

　　一、以塌實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對單位內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還時(shí)常有計劃之外的事情需要暫時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會(huì )務(wù)、活動(dòng)、出差等，都需要部門(mén)同事團結協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好工作，與部門(mén)同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，竭力把事情圓滿(mǎn)解決。辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢(xún)，我都會(huì )及時(shí)認真的答復，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　這段時(shí)間以來(lái)，我主要完成為了以下的工作：

　　1、文秘工作

　　(1)根據領(lǐng)導的'要求，負責工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認真撰寫(xiě)，認真編輯，盡量竭力寫(xiě)好各種工作資料。

　　(2)負責本局會(huì )議及各級有關(guān)工作會(huì )議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負責會(huì )議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。

　　2、信息工作

　　現在是信息化交流的社會(huì )，是信息化高速發(fā)展，信息化是現代聯(lián)通生活、社會(huì )的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

　　(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)辟區管委會(huì )和我局在網(wǎng)絡(luò )上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現并制止各不當言論。

　　(2)向開(kāi)辟區每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。

　　3、固定資產(chǎn)的管理

　　我負責單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。

　　4、負責領(lǐng)導安排的工作

　　我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中子細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

　　這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成為了工作上的被動(dòng)。

　　面對目前的工作，我應該以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　辦公室年度總結 21

　　綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了條件，為了總結經(jīng)驗，尋覓差距增進(jìn)工作再上臺階�，F將20xx年工作總結以下：

　　一、從思想上

　　熟悉充分熟悉綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的條件條件，綜合活動(dòng)擔當著(zhù)每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間所有集體活動(dòng)。從提早溝通到流程設計再到職員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具有較高的`提早溝通能力、較正確的預感性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì )，才藝展現還是篝火晚會(huì )，都要在管理、服務(wù)、調和方面兼顧兼顧，任何一個(gè)環(huán)節出了題目，都會(huì )影響活動(dòng)的正常展開(kāi)，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心預備設計流程和職員安排。

　　二、在工作中

　　全力以赴綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已正式運行了14期，并且取得了一定的的效果，每期都是主動(dòng)提早溝通，聯(lián)系對接參訓學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓學(xué)校了解我們的大體流程，預備好發(fā)言稿，特別讓他們學(xué)校預備才藝大課堂的服裝道具等，力爭讓孩子的特長(cháng)得到最大限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗在課堂上沒(méi)法獲得的知識和能力，得到更多的快樂(lè )和喜悅。

　　三、活動(dòng)后及時(shí)總結反思

　　固然每次活動(dòng)都到達了預期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那末美觀(guān)調和，針對這類(lèi)情況，考慮能不能換電子顯示屏？

　　1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對參訓學(xué)校提早溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。

　　3、對發(fā)言稿這方面參訓學(xué)校留下電子稿不是太多。

　　4、晚間活動(dòng)電影節目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的題目。

　　四、今后努力方向

　　新的一年，新的氣象，我們對綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20xx年計劃：

　　1、溝通，做好學(xué)校訂接工作。

　　2、完善考核辦法，推動(dòng)精細化管理。

　　3、兼顧安排職員分工。

　　4、增強自己服務(wù)意識，進(jìn)步組織調和能力，創(chuàng )造性的工作。

　　今后要充分利用現有的豐富資源，為學(xué)生提供展現特長(cháng)與風(fēng)采的平臺，拓寬學(xué)生的視野，激起學(xué)生的自信心，力爭將綜合活動(dòng)變成基地實(shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

　　辦公室年度總結 22

　　學(xué)校辦公室是為校長(cháng)服務(wù)的，是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介，是為廣大教職工服務(wù)的，是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我們按照學(xué)校工作計劃，克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx~20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作任務(wù)，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：

　　一、強化服務(wù)意識，做好校內外接待工作。

　　作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過(guò)不斷學(xué)習，把握工作方向，執行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致，才能實(shí)現效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

　　二、強化大局意識，確保學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。

　　服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要

　　求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。辦公室人員通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類(lèi)會(huì )議。在記錄、攝像等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實(shí)，保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。

　　三、強化責任意識，認真落實(shí)辦公室工作人員職責。

　　辦公室工作能否出佳績(jì)，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此我樹(shù)立責任意識，發(fā)揚高度負責的`精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。

　　四、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作。

　　辦公室工作的無(wú)規律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我時(shí)刻要求自己能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻。本學(xué)期各項工作更加順利開(kāi)展。

　　1、當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì )議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。

　　2、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，兩天以上校長(cháng)簽名、一天找主管副校長(cháng)、臨時(shí)辦公室簽字，后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)年向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

　　3、做好文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理，并按文件、通知要求，落實(shí)校內文件簽閱制。

　　4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫(xiě)學(xué)校各類(lèi)綜合材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結、計劃、申請和各上級主管部門(mén)催促的文字材料和報表。

　　5、加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗欄、宣傳欄、重大活動(dòng)等，及時(shí)照相、攝像，留下寶貴影視資料，并向上級部門(mén)及時(shí)的宣傳和推介。

　　6、完成了各部門(mén)工作月匯總工作、各級優(yōu)模的推介工作、教師晉級所有文字性材料、各級人事報表、各種統計匯總、各級合同申請“消防示范學(xué)�！睆筒椴牧系淖珜�(xiě)、歸類(lèi)、整理工作。

　　7、協(xié)助支部、財務(wù)完成20xx年各項宣傳和統計匯總、上報工作。

　　8、做好校內各部門(mén)工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔，做好年終目標考核相關(guān)材料的收集歸檔工作。

　　9、做好多媒體實(shí)驗器材的使用、維護記錄及做好出車(chē)、派車(chē)的統計和協(xié)調工作，做好臨時(shí)工的管理工作。

　　10、完成學(xué)校安全、消防周檢查和周檢查記錄工作。

　　11、完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)，做好節假日、假期的值班值宿安排工作，做好教師家里婚殤嫁娶的協(xié)助、通知、慰問(wèn)、關(guān)愛(ài)工作。

　　總而言之，今后的工作中要在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，完善公文處理，規范工作程序；強化咨詢(xún)和參謀職能；保障各項工作的正常開(kāi)展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校長(cháng)、為教師服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

　　辦公室年度總結 23

　　一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎�，F將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　一年來(lái)，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習--思考--提高，自己的.思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的工工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，在過(guò)去的一年里的不足之處，我會(huì )慢慢改進(jìn)，努力工作，盡量把工作做得更好。

　　辦公室年度總結 24

　　一年以來(lái)，在公司及項目部的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著(zhù)項目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標計劃，各項工作進(jìn)展順利�，F將年度工作總結如下：

　　1、綜合辦公室行政管理工作

　�。�1）加強部門(mén)管理，完善規章制制度

　　嚴格項目部辦公管理工作，根據公司綜合辦公室規章制度，結合項目部施工實(shí)際情況，綜合辦按照項目部領(lǐng)導班子要求制定了考勤管理制度、車(chē)輛管理制度、食堂管理制度等規章制度，有效地保障了項目部的正常辦公。

　�。�2）認真做好文件整理、歸檔工作

　　認真做好文件檔案管理。對各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達，把我項目部業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

　�。�3）認真做好各項會(huì )議活動(dòng)接待工作

　　做好各類(lèi)會(huì )務(wù)工作。全力做好各項會(huì )議和活動(dòng)的準備、布置和接待。對每一次會(huì )議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規模大小、規模高低、會(huì )務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì )前準備充分，會(huì )中精心組織，會(huì )后認真總結，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　2、綜合辦公室人事管理工作

　�。�1）建立完善員工檔案，全面掌握員工動(dòng)態(tài)

　　綜合辦公室對項目部所有員工進(jìn)行了信息登記，建立了項目部員工情況動(dòng)態(tài)檔案，全面掌握員工的信息，盡可能地讓每一位員工能擁有合適的崗位。

　�。�2）認真做好考勤與項目部經(jīng)費管理工作

　　每月認真做好員工考勤統計工作，及時(shí)為員工辦理入職、離職手續。認真做好各項費用的預算及統計工作。每月需統計本月電話(huà)費、下月生活費、車(chē)輛費用及其他辦公經(jīng)費等，經(jīng)領(lǐng)導批示后將經(jīng)費交財務(wù)部門(mén)，以保證項目部正常生活。

　�。�3）積極籌備舉辦豐富多彩的職工業(yè)余活動(dòng)

　　為了豐富員工的業(yè)余生活，綜合辦公室積極籌備，舉辦了羽毛球、乒乓球比賽、安全知識問(wèn)答等一系列活動(dòng)，讓廣大員工在工作之余能夠享受到更多快樂(lè )的同時(shí)也在無(wú)形中增強了項目部全體員工的凝聚力和向心力。項目部在端午節、中秋節等節日組織全體員工集體聚餐，努力保證大家在異鄉過(guò)好節，感受到項目部大家庭的溫暖。讓員工在工作之余感受到更多的樂(lè )趣，能夠以更加積極的心態(tài)、更加飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去，為項目、企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。

　　3、綜合辦公室后勤管理工作

　　綜合辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障項目部各項事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉。

　�。�1）車(chē)輛管理

　　認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理.充分保障了項目部領(lǐng)導及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　�。�2）食堂管理

　　盡力做好食堂的管理工作，一方面嚴格控制食堂支出成本，另一方面合理調劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜可口、營(yíng)養豐富，讓員工食堂切實(shí)成為員工的“能量加油站”。

　�。�3）衛生管理

　　環(huán)境衛生是外在形象，反映了項目部職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由警衛按職責要求進(jìn)行日常打掃外，要求各部門(mén)定期進(jìn)行大掃除，綜合辦公室也定期對個(gè)人辦公桌、宿舍進(jìn)行監督檢查，對不合格者進(jìn)行相應通報。

　�。�4）采購管理

　　做好辦公用品的'購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證項目部辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。

　�。�5）安全維護管理

　　做好項目部辦公設備、房屋等修理、維護工作。項目部專(zhuān)職電工、安全員對辦公區、宿舍區、食堂等用電集中區開(kāi)展用電、消防安全隱患排查，主要查電氣線(xiàn)路、大功率電器、滅火器情況，杜絕安全隱患，保證項目部員工正常生活辦公。

　　4、20xx年度工作中的不足

　　一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導和項目部各部門(mén)的大力支持下，盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門(mén)職能要求以及公司領(lǐng)導的期望，整個(gè)工作目標要求和公司工作要求還存在一定的差距�；仡�20xx年的工作，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足：

　　1.部門(mén)精細化管理不具體，工作在細節方面還有待提高；

　　2.工作計劃性還不夠強，有序性也需進(jìn)一步增強；

　　3.對內、外宣傳力度不夠；

　　4.與項目各部門(mén)溝通協(xié)調力度不夠。

　　辦公室年度總結 25

　　時(shí)間總是轉瞬即逝，在公司工作已有近四年的時(shí)間，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境，認真地履行了自己的工作職責，竭力完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年的工作情況總結如下：

　　從實(shí)踐中總結經(jīng)驗，提高工作認識

　　任職辦公室文員一職，使我深入認識了這一崗位的工作職責，辦公室詩(shī)司與員工銜接的部門(mén)，做到承上啟下的作用，詩(shī)司對外展現企業(yè)形象，對內部起到銜接和協(xié)調的職能部門(mén)。工作內容零散瑣碎，在完成工作任務(wù)時(shí)要本著(zhù)“細心、耐心、嚴謹”的原則，做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性，輔助公司領(lǐng)導將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標。

　　提高自身素質(zhì)，拓展知識面

　　有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”，不深入工作環(huán)境，就不會(huì )知道工作的范圍及工作中會(huì )出現的問(wèn)題，只有深入其中，才會(huì )體會(huì )到所在崗位的職責及工作內容。

　　在公司工作的近四年中，與歷任主任的配合，從中學(xué)習到許多的.工作經(jīng)驗和對工作嚴謹的態(tài)度，比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式、方法，進(jìn)而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來(lái)都不是智者，遇到問(wèn)題敢于迎刃解決，任何問(wèn)題都將不會(huì )成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起，實(shí)際工作與自己所認識的所有差異，如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導與各位同事的助才得以捋順。

　　辦公室年度總結 26

　　20xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作，按照辦公室職責要求，認真履行各項規章制度，牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)的理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將全年工作總結如下：

　　一、辦公室日常工作

　　1、加強文書(shū)及印章管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到文件撰寫(xiě)、印發(fā)規范，文件處理及時(shí)；負責醫院行政及重要文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作，嚴格執行保密制度；嚴格按照行政公章使用管理辦法，公章使用有登記；及時(shí)收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報；完成年度工商、勞動(dòng)保障、醫療機構許可等證照的年審及校驗工作。

　　2、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，做到通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作；較好地完成各級領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。

　　3、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫務(wù)處、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓；配合營(yíng)養科辦理食堂衛生許可證，配合醫務(wù)處辦理候診室公共衛生許可證，配合醫保辦完成市新農合的年度申報工作，配合財務(wù)部編制節假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表，配合各職能科室做好“創(chuàng )衛”的各項準備工作，積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎查準備工作；協(xié)助做好醫院黨團工會(huì )等工作。

　　二、人力資源管理

　　1、廣開(kāi)招聘渠道。醫療技術(shù)是醫院的支柱，廣納賢才是醫院增強核心競爭力的有效手段。目前，我院已形成網(wǎng)絡(luò )招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò )搜索、主動(dòng)邀約應聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局，加上面試環(huán)節的制度化、流程化，使招聘工作穩健良性的發(fā)展，有力的配合了醫院人力資源建設工作。全年面試321人次，入職129人次，對新員工進(jìn)行入職培訓7場(chǎng)，共計130人次。

　　2、努力做好人事勞資工作。醫院目前處于艱苦創(chuàng )業(yè)階段，人員流動(dòng)性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎，臨時(shí)性事務(wù)多的不利因素，嚴謹細致地完成好人事勞資工作：

　　1)、做好入職、離職員工的登記(其中入職129人次，離職88人次)，及時(shí)更新員工花名冊；

　　2)、及時(shí)辦理醫生、護士執業(yè)變更60人次，確保持證上崗；

　　3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續簽；

　　4)、做好員工請休假的登記(276人次)；

　　5)、受理試用期滿(mǎn)員工的轉正申請，報領(lǐng)導審批；

　　6)、做好異動(dòng)員工社會(huì )保險的新增、續保、停保等(其中增保81人次，停保47人次)，編制員工社保費繳納明細表，交財務(wù)核算人工成本；

　　7)、統計新增院齡員工，交財務(wù)核發(fā)院齡工資；

　　8)、編制新入職員工薪酬表，轉正、加薪等員工薪酬調整表，報領(lǐng)導審批；

　　9)、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核、匯總，交財務(wù)計發(fā)工資及夜班費。

　　3、逐步加強勞動(dòng)紀律管理，對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　三、員工宿舍管理

　　目前，我院共租賃員工宿舍12處，另有6人給予租房補貼(個(gè)人租房)，其中集體宿舍10處(男宿舍4處，女宿舍6處)。既有供專(zhuān)家教授居住的套間，又有供醫生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時(shí)，我們既要考慮到醫院的`經(jīng)濟狀況，又要為居住人員作想，盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時(shí)多征求他們的意見(jiàn)，及時(shí)和房東溝通，妥善解決居住過(guò)程中出現的問(wèn)題。

　　特別是年輕醫生護士居住的集體宿舍，由于居住人員較多，使用頻率高的水電設施容易出現故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門(mén)維修。平時(shí)加強對集體宿舍的巡查，幫助寢室長(cháng)管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時(shí)交納水電氣等費用，幫助各宿舍天燃氣交費充值，確保宿舍安全無(wú)事故。

　　四、車(chē)輛管理

　　醫院小車(chē)班既承擔著(zhù)領(lǐng)導公務(wù)用車(chē)，又承擔著(zhù)醫療救護用車(chē)，還承擔著(zhù)接送教授上下班用車(chē)，同時(shí)承擔著(zhù)同市場(chǎng)人員到下面縣市拓展市場(chǎng)用車(chē)的任務(wù)。我們嚴格按照車(chē)輛使用管理規定，根據實(shí)際需要，合理安排用車(chē)；堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車(chē)輛；對車(chē)輛燃油費、修理費等進(jìn)行審核、登記，合理控制成本開(kāi)支；堅持自己動(dòng)手清洗，保持車(chē)輛干凈整潔，厲行節約。全年車(chē)輛安全運行無(wú)事故。

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

　　辦公室年度總結 27

　　一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：

　　一、主要工作

　　一學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。

　　公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

　　二規范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

　　自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

　　1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。

　　2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加斧章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

　　二、存在不足

　　一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，

　　二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，

　　三勝作中不夠膽，要在不斷的`學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

　　三、20xx工作打算

　　1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2、努力做好新的.職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

　　20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。

　　辦公室年度總結 28

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨�過(guò)去的一年，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù)，履行好防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養。

　　一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

　　二、工作上加強學(xué)習，不斷提高工作效率。

　　時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習了防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

　　回顧過(guò)去一年來(lái)在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習了防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。

　　展望新的'一年，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為做出更大的成績(jì)。

　　辦公室年度總結 29

　　一年來(lái)，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。

　　2、認真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。

　　4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。

　　5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強了自身學(xué)習，提高了業(yè)務(wù)水平

　　堅持把加強了學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加了公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的`工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。

　　三、工作計劃

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；

　　第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。

　　辦公室年度總結 30

　　今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的'一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

　　今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

　　1、文書(shū)工作嚴要求

　　1）輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文4件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議的擬寫(xiě)。

　　3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書(shū)工作。

　　秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

　　一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

　　辦公室年度總結 31

　　20xx年辦公室在公司的正確領(lǐng)導下及各部門(mén)大力配合下，著(zhù)重圍繞辦公管理、人力管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點(diǎn)，發(fā)揮辦公室承上啟下的作用�，F將20xx年工作情況及工作中出現的問(wèn)題做個(gè)匯報。

　　一、辦公室耗材費用開(kāi)支總結

　　興茂國際開(kāi)業(yè)三年以來(lái)，各部門(mén)崗位職責、職能，分工明確。依然形成管理體系。為了規范辦公用品的領(lǐng)用，今年我們繼往開(kāi)來(lái)的完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領(lǐng)導簽批后下發(fā)各部門(mén)。明確規定辦公用品用量的控制。計劃申報和領(lǐng)用要求。

　　二、公司內外關(guān)系協(xié)調方面

　　1、對內

　　通過(guò)工作時(shí)間、休息時(shí)間、會(huì )議渠道與各部門(mén)加強溝通，推動(dòng)公司規章制度的執行，杜絕因內部溝通不及時(shí)導致工作受阻狀態(tài)。

　　2、對外

　　辦公室作為公司的中樞，對于政府、工商所、稅務(wù)局、衛生監督所、消防大隊等部門(mén)的會(huì )務(wù)、通知、要求、事項。辦公室都會(huì )實(shí)現溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個(gè)相關(guān)職能部門(mén)保持暢通的信息渠，使公司在政策法規上能掌握了解，及時(shí)規避。

　　三、行政事務(wù)管理方面

　　辦公室一年來(lái)，結合實(shí)際工作，認真履行工作職責加強與其他部門(mén)協(xié)調合作，努力為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造簡(jiǎn)單的平臺。

　　1、辦公用品及設備管理

　　辦公用品出庫入庫詳細登記，固定財產(chǎn)定期抽查，做到誰(shuí)用誰(shuí)簽字誰(shuí)管誰(shuí)負責的完善規則。

　　2、執照管理

　　公司有《法人營(yíng)業(yè)執照》《組織機構代碼》《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》《商標證書(shū)》等執照，其年檢和換證時(shí)間各不相同，辦公室在20xx年完成這些執照的年檢、年審和換證工作，并按規定及時(shí)做好所檢資料備份工作，以便來(lái)年的順利進(jìn)行。

　　四、預商場(chǎng)工作配合方面

　　辦公室的.另外一項工作就是配合商場(chǎng)做好每一次活動(dòng)，做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進(jìn)行詢(xún)價(jià)，采購，保障足夠的獎品供給；另一方面需要各方面人員的、進(jìn)行調配，保證各個(gè)崗位人員交接到位。做好登記與監督工作。

　　20xx年辦公室在運作中存在問(wèn)題，及改進(jìn)建議：

　　1、由于辦公室事務(wù)性工作較多，而辦公室實(shí)際崗位人員目前只有3人，且大多精力都放在了處理日常工作上面，對于公司管理制度的運行情況監督力度不夠大，有時(shí)也處在風(fēng)口浪尖上，對公司整體管理效果有一定的影響。今年，辦公室需增進(jìn)人手，改進(jìn)監督方式和方法，加大落實(shí)公司各項管理制度的運行情況和監督力度的檢查頻率，同時(shí)也希望公司各部門(mén)組成一個(gè)監督小組配合商場(chǎng)檢查和監督，做到各項管理制度運行正常。

　　2、努力建成員工培訓體系。

　　3、由于20xx年辦公室事務(wù)較多，人員少，工作進(jìn)度慢，新的一年計劃滿(mǎn)編制后逐步完善工作，簡(jiǎn)化形式，真正做到少走彎路多出成績(jì)。

　　辦公室年度總結 32

　　自從事辦公室工作一年的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下，在各級職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統，本著(zhù)“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)臨床一線(xiàn)、服務(wù)患者”的原則，認真做好自己的職責。

　　一、總結

　　1.及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達領(lǐng)導意圖，妥善處理電話(huà)通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報等，并認真記錄。

　　2.修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關(guān)規定，保證各項工作有序化、制度化。

　　3.認真做好醫院的接待工作，并按工作程序協(xié)調與相關(guān)工作部門(mén)的.工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋信息。

　　4.做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。

　　5.認真記錄辦公室日常工作日志。

　　二、不足

　　1.由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

　　2.思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

　　3.工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。

　　4.由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。

　　三、改進(jìn)

　　1.加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。

　　2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導的好助手。

　　3.不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位中發(fā)揮更好。

　　辦公室年度總結 33

　　20xx年辦公室在公司的正確領(lǐng)導下及各部門(mén)大力配合下，著(zhù)重圍繞辦公管理、人力管理、行政事務(wù)管理等三項工作重點(diǎn)，發(fā)揮辦公室承上啟下的作用�，F將20xx年工作情況及工作中出現的問(wèn)題做個(gè)匯報。

　　一、辦公室耗材費用開(kāi)支總結

　　興茂國際開(kāi)業(yè)三年以來(lái)，各部門(mén)崗位職責、職能，分工明確。依然形成管理體系。為了規范辦公用品的領(lǐng)用，今年我們繼往開(kāi)來(lái)的.完善了《辦公用品管理制度》且該制度要公司領(lǐng)導簽批后下發(fā)各部門(mén)。明確規定辦公用品用量的控制。計劃申報和領(lǐng)用要求。

　　二、公司內外關(guān)系協(xié)調方面

　　1、對內

　　通過(guò)工作時(shí)間、休息時(shí)間、會(huì )議渠道與各部門(mén)加強溝通，推動(dòng)公司規章制度的執行，杜絕因內部溝通不及時(shí)導致工作受阻狀態(tài)。

　　2、對外

　　辦公室作為公司的中樞，對于政府、工商所、稅務(wù)局、衛生監督所、消防大隊等部門(mén)的會(huì )務(wù)、通知、要求、事項。辦公室都會(huì )實(shí)現溝通、配合、處理。本年度辦公室在對外與個(gè)相關(guān)職能部門(mén)保持暢通的信息渠，使公司在政策法規上能掌握了解，及時(shí)規避。

　　三、行政事務(wù)管理方面

　　辦公室一年來(lái)，結合實(shí)際工作，認真履行工作職責加強與其他部門(mén)協(xié)調合作，努力為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造簡(jiǎn)單的平臺。

　　1、辦公用品及設備管理

　　辦公用品出庫入庫詳細登記，固定財產(chǎn)定期抽查，做到誰(shuí)用誰(shuí)簽字誰(shuí)管誰(shuí)負責的完善規則。

　　2、執照管理

　　公司有《法人營(yíng)業(yè)執照》《組織機構代碼》《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照》《商標證書(shū)》等執照，其年檢和換證時(shí)間各不相同，辦公室在20xx年完成這些執照的年檢、年審和換證工作，并按規定及時(shí)做好所檢資料備份工作，以便來(lái)年的順利進(jìn)行。

　　四、預商場(chǎng)工作配合方面

　　辦公室的另外一項工作就是配合商場(chǎng)做好每一次活動(dòng)，做好后勤保障工作。一方面需要對各項獎品進(jìn)行詢(xún)價(jià)，采購，保障足夠的獎品供給；另一方面需要各方面人員的、進(jìn)行調配，保證各個(gè)崗位人員交接到位。做好登記與監督工作。

　　20xx年辦公室在運作中存在問(wèn)題，及改進(jìn)建議：

　　1、由于辦公室事務(wù)性工作較多，而辦公室實(shí)際崗位人員目前只有3人，且大多精力都放在了處理日常工作上面，對于公司管理制度的運行情況監督力度不夠大，有時(shí)也處在風(fēng)口浪尖上，對公司整體管理效果有一定的影響。今年，辦公室需增進(jìn)人手，改進(jìn)監督方式和方法，加大落實(shí)公司各項管理制度的運行情況和監督力度的檢查頻率，同時(shí)也希望公司各部門(mén)組成一個(gè)監督小組配合商場(chǎng)檢查和監督，做到各項管理制度運行正常。

　　2、努力建成員工培訓體系。

　　3、由于20xx年辦公室事務(wù)較多，人員少，工作進(jìn)度慢，新的一年計劃滿(mǎn)編制后逐步完善工作，簡(jiǎn)化形式，真正做到少走彎路多出成績(jì)。

　　辦公室年度總結 34

　　20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫院辦公室在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級創(chuàng )建等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將一年工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強文書(shū)管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過(guò)學(xué)習我們進(jìn)一步強化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規范性，加強了文件處理的及時(shí)性，并認真落實(shí)，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。

　　二、認真做好會(huì )議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導班子會(huì )、院務(wù)會(huì )、院中層干部例會(huì )及各類(lèi)專(zhuān)題辦公會(huì )等，電話(huà)網(wǎng)絡(luò )通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細，認真執行會(huì )議決議，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。較好地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來(lái)院視察參觀(guān)的`接待工作。

　　三、加強信息宣傳工作。一年來(lái)，院辦牽頭、全院各部門(mén)協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章，把醫院的.工作動(dòng)態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進(jìn)行宣傳。同時(shí)開(kāi)展醫院文化建設，在院內設立各科室特色宣傳展板，促進(jìn)外界對我院各部門(mén)、各科室的詳細了解。

　　四、逐步加強行政管理。根據等級醫院評審及院領(lǐng)導的要求對醫院各類(lèi)行政制度、崗位職責進(jìn)行修訂，平時(shí)嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問(wèn)題按規定堅決執行院領(lǐng)導班子的處理決定。

　　五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來(lái)秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫教科、護理部開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓;配合全院各科室完成各項臺賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專(zhuān)業(yè)檢查迎評準備工作等。

　　六、在完成日常工作的同時(shí)，積極著(zhù)手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院創(chuàng )建是我院這一年的頭等大事，我們積極認真學(xué)習標準，同時(shí)加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點(diǎn)努力工作，在等級評審中勇挑重擔，認真準備，在11月28、29兩天評審工作中醫院辦公室所做工作得到了管理組專(zhuān)家的認同肯定。

　　院辦公室在工作人員嚴重緊缺的情況下，我們身兼數職(院辦、人事)，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話(huà)通知，及時(shí)傳達確保上級政令在我院的暢通。

　　過(guò)去的一年我們的工作取得了一些成績(jì)，但還應不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿(mǎn)的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發(fā)展做貢獻。

　　辦公室年度總結 35

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　　(一)、加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　(二)、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理

　　在上一段的工作中，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過(guò)程中，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。

　　但我也認識到，要想把工作搞得更好，時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學(xué)習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力�，F將工作情況作簡(jiǎn)要總結。

　　一、不斷了解公司各部結構，進(jìn)一步提高后勤支持。

　　兩個(gè)月來(lái)，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門(mén)的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

　　二、盡心盡力地完成了自己的工作。

　　1、車(chē)輛及司機的日常管理，保證各部門(mén)公務(wù)用車(chē)支持。

　　從接手車(chē)輛及司機管理日常工作以來(lái)，按各部門(mén)用車(chē)需求狀況，在保證公務(wù)車(chē)輛正常使用的情況下合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)公務(wù)用車(chē)提供后勤支持，并對司機進(jìn)行日常管理。

　　2、公司手機業(yè)務(wù)的辦理。

　　根據市場(chǎng)變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時(shí)辦理新套餐。

　　3、對保安員的管理。

　　通過(guò)加強保安員的安全意識和服務(wù)意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。

　　4、對保潔員的管理。

　　隨時(shí)檢查各部清潔狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保持辦公環(huán)境的清靜、整潔。

　　5、解決領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。

　　及時(shí)完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。

　　三、在日常工作中與其他部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。

　　通過(guò)日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長(cháng)處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門(mén)的初步信任，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持。

　　雖然在近兩個(gè)月的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足：

　　一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。

　　二有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。

　　三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

　�、� 溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；

　�、� 公司有關(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間；

　�、� 我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足；

　　在今后的工作中，要進(jìn)一步增強責任感和使命感，切實(shí)加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。

　　辦公室年度總結 36

　　轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨�過(guò)去的一年，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù)，履行好防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養。

　　一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執行中央的路線(xiàn)、方針、政策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

　　二、工作上加強學(xué)習，不斷提高工作效率。

　　時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的'業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習了防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

　　回顧過(guò)去一年來(lái)在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習了防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。

　　展望新的`一年，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為做出更大的成績(jì)。

　　辦公室年度總結 37

　　緊張而繁忙的20xx年即將過(guò)去了，整理自己的思緒，感慨萬(wàn)千，回過(guò)頭來(lái)對辦公室一年來(lái)的工作作一剖析，作為后勤部門(mén)的每位員工，既有成績(jì)的喜悅，也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經(jīng)濟上下波動(dòng)，反腐倡廉進(jìn)一步深入，兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場(chǎng)，而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來(lái)并肩作戰，團結奮進(jìn)，以“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題為宗旨，取得了理想的成績(jì)，實(shí)屬不易�，F將辦公室一年的工作小結如下。

　　一、規范文秘工作，做好公文處理。

　　把省局、旅游局、管委會(huì )等主管部門(mén)的來(lái)函來(lái)件，及時(shí)歸檔，及時(shí)請示總經(jīng)理，對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實(shí)。對區域環(huán)境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛生、質(zhì)監、環(huán)保等職能部門(mén)的指標，我們加以綜合衡量，詳細地分發(fā)到財務(wù)、客房、餐飲等部門(mén)，細化完成，一年來(lái)從無(wú)差錯，工作受到上級部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的一致好評。

　　二、加強安全防范，實(shí)施內外管控。

　　一年來(lái)，辦公室常掛門(mén)衛安全、游泳、救護安全、食物質(zhì)檢安全的“長(cháng)鳴鐘”，積極參加安監局、管委會(huì )等組織的“安監”會(huì )議，制定值班制度，敦促配合部門(mén)經(jīng)理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中，通報嚴查，注射疫苗，一年來(lái)上下無(wú)隱患，無(wú)事故。

　　三、制訂多項措施，不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。

　　職工食堂的'好壞是每位員工最關(guān)心的問(wèn)題，也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方，自開(kāi)業(yè)十余年來(lái)，一直在探索，改進(jìn)。今年，中心狠下決心，重組了包廚大師傅，在宿舍區域掛出了意見(jiàn)箱，征求意見(jiàn)80余條，同時(shí)召集員工代表座談，征集合理化建議，職工食堂可以說(shuō)是歷年來(lái)取得的最好成績(jì)。

　　四、以勤工作，以?xún)�持家。

　　幾年來(lái)，中心鍋爐房雖經(jīng)改造，但熱放效果不是很好，針對這一情況，機電維修工張師傅，細心琢磨，把地溝內的多彎頭管道更換，安裝自動(dòng)放氣閥，把除塵器重新安裝，今年的暖氣非�？春�，而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工，在干好本職工作的基礎上，把大院花池的雜草鏟除一新，用木桿綁好樹(shù)木防止大風(fēng)扯刮，一心想著(zhù)中心。工友們能以這種無(wú)私的精神勤勤懇懇工作，并為中心節省不必要的支出，實(shí)是難能可貴，同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。

　　一年來(lái)，雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作，但不足之處還很多。同志們基本沒(méi)有坐在一起討論過(guò)新的工作方向，沒(méi)有學(xué)習新時(shí)期的理論綱要，對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索，這些還需今后領(lǐng)導們有組織的安排學(xué)習、交流，從而使新一年的工作更加踏實(shí)，為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準備。

　　辦公室年度總結 38

　　今年以來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年我局中心工作，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為全局工作的順利實(shí)施發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作情況

　�。ㄒ唬┘訌娬�治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高辦公室工作人員素質(zhì)

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向，積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團結協(xié)作，配合默契，工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從全局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

　�。ǘ�）完善各項管理制度，落實(shí)科學(xué)管理的科室管理理念

　　“辦公室工作無(wú)小事”，從印章使用、文秘檔案、上傳下達、會(huì )務(wù)安排，到安全衛生、后勤服務(wù)、學(xué)習宣傳、來(lái)人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒(méi)有健全有效的規章制度，就會(huì )使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動(dòng)局面。為此，我們針對平時(shí)工作容易產(chǎn)生問(wèn)題多個(gè)環(huán)節，進(jìn)一步完善了車(chē)輛管理制度、接待管理制度、節假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調動(dòng)了大家的積極性，又增強了大家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。

　�。ㄈ�）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好日常事務(wù)工作

　　1、做好辦會(huì )、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說(shuō)辦文、辦會(huì )等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成我局工作計劃、工作總結、以及各種會(huì )議的材料、領(lǐng)導講話(huà)和其他相關(guān)的各種計劃、總結25份，完成了各種大小會(huì )議近20臺次，督促檢查工作貫徹落實(shí)情況，即時(shí)傳達領(lǐng)導指示，即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通，全年沒(méi)有出現重大失誤行為。

　　2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價(jià)格工作服務(wù)、為價(jià)格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù)，為此我們加強宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫(xiě)了簡(jiǎn)報25篇，并及時(shí)上報市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導；完成了物價(jià)局局政府信息公開(kāi)工作以及滕州物價(jià)網(wǎng)站的更新工作，在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價(jià)格信息，全面的向公眾公開(kāi)了物價(jià)動(dòng)態(tài)以及物價(jià)工作。通過(guò)、電視臺、滕州物價(jià)網(wǎng)等新聞媒體及時(shí)、真實(shí)、全面地報道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗和新方法，不斷擴大物價(jià)部門(mén)在社會(huì )上的影響，讓領(lǐng)導知曉，使社會(huì )了解，樹(shù)立了良好形象。配合收費管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費目錄》；配合價(jià)控科完成民生價(jià)格采集和公示工作，截止目前在滕州日報刊發(fā)《重要民生商品價(jià)格采集公布表》11期，在滕州日報發(fā)表《市物價(jià)局為市民建起價(jià)格導向臺》、《我市價(jià)格公共服務(wù)成效顯著(zhù)》等通訊報道13篇。

　　3、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此，我們特別強調服務(wù)的思想，對待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復，有些棘手的問(wèn)題，我們在向領(lǐng)導匯報的同時(shí)，協(xié)調科室，都給予了圓滿(mǎn)解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調，配合有關(guān)科室及時(shí)答復，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計答復3件，全部使代表和委員滿(mǎn)意。

　　4、做好各種臨時(shí)工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項臨時(shí)工作任務(wù)，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作執行力，受到了領(lǐng)導和同志們的肯定。

　　5、做好后勤事務(wù)的`管理。對于辦公用品都能及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉；做好車(chē)輛的調配、使用和管理，駕駛員責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩定的值班工作，沒(méi)有發(fā)生重大安全責任事故。

　　6、做好檔案歸檔工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度；建立了大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項及各種請示、報告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。

　�。ㄋ模┘訌妳f(xié)調，相互溝通，密切配合

　　辦公室全體人員與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　今年來(lái)，辦公室工作之所以能夠順利開(kāi)展，一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導，黨組主要負責同志始終高度重視辦公室工作，多次對辦公室工作作出重要指示，使得辦公室工作能夠強力推進(jìn)，統籌安排。二是得益于各科室對辦公室工作的大力支持和充分的理解，一年來(lái)，辦公室工作也出現了這樣那樣的差錯，讓我們感到非常高興的是，領(lǐng)導和同事們都能夠非常包容、理解，辦公室全體人員也十分團結，對分配的任何工作都能夠任勞任怨。

　　二、存在的不足

　　一年來(lái)，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是離領(lǐng)導和同志們的要求還有很大的差距，工作仍然存在一些不足，如：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強；工作人員的責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應當更加注重成效等等，這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認真加以解決。

　　三、20xx年工作打算

　　20xx年，辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局各項重點(diǎn)工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大力弘揚團隊精神，求真務(wù)實(shí)，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室工作的新局面，為順利實(shí)現全局工作目標任務(wù)做出積極努力，以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)促進(jìn)物價(jià)事業(yè)又好又快發(fā)展。

　�。ㄒ唬┛傮w思路

　　緊扣一個(gè)中心（物價(jià)工作目標任務(wù)），突出兩項工作（日常行政事務(wù)和后勤保障工作），搞好三個(gè)服務(wù)（為領(lǐng)導服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)），提高“四辦”質(zhì)量（辦文、辦事、辦會(huì )、督辦），促進(jìn)辦公室各項工作再上新臺階。

　�。ǘ�）工作要點(diǎn)

　　1、做好以物價(jià)局名義印發(fā)的各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作。

　　2、做好各類(lèi)行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)通知內容的匯報工作，努力做到流轉準確、及時(shí)、暢通。

　　3、做好各類(lèi)行政發(fā)文、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要中確定的事項及領(lǐng)導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音。

　　4、加強內部制度管理和規范建設。加強文書(shū)檔案管理，要充分利用現有資源，抓緊完善檔案管理的軟、硬件設施，提高文書(shū)檔案的綜合利用率，使之更好為物價(jià)工作服務(wù)。嚴格按照《物價(jià)局工作規則》，規范機關(guān)工作程序，確保全局工作的協(xié)調有序開(kāi)展。

　　5、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著(zhù)力點(diǎn)，強化為領(lǐng)導、為科室、為群眾服務(wù)的意識，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實(shí)提高服務(wù)水平，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致。強化奉獻意識。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時(shí)還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當無(wú)名英雄；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)。

　　6、加強局內部科室的協(xié)調與溝通，形成合力。要與科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現真空。

　　7、做好單位車(chē)輛的綜合協(xié)調、調度工作。加強對車(chē)輛調度、使用、管理和安全行車(chē)教育，科學(xué)調度，保證工作用車(chē)，確保駕駛員責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年行車(chē)安全無(wú)事故。

　　8、做好宣傳和各類(lèi)政務(wù)信息上報工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強信息宣傳報送，要著(zhù)重圍繞中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效。提高信息上報質(zhì)量，在兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。根據信息宣傳考核辦法，明確目標任務(wù)、細化評價(jià)標準，實(shí)行價(jià)格宣傳年度綜合考評。對價(jià)格宣傳工作取得突出成績(jì)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。

　　9、加強滕州物價(jià)網(wǎng)站建設。突出完善信息公開(kāi)、在線(xiàn)辦事、公眾參與三大功能。在全面公開(kāi)價(jià)格信息的同時(shí)，充分發(fā)揮站的宣傳功能，開(kāi)辟局長(cháng)在線(xiàn)訪(fǎng)談、價(jià)格公共服務(wù)、專(zhuān)家論壇、價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題討論等欄目，以生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣傳形式，真正把滕州物價(jià)網(wǎng)站辦成價(jià)格宣傳的主陣地。實(shí)行輿情要報制度，以網(wǎng)絡(luò )信息為主，認真搜集相關(guān)價(jià)格方面的新聞和評論，匯總、整理新聞媒體對價(jià)格工作的意見(jiàn)和建議，全面掌握輿情動(dòng)態(tài)。

　　10、進(jìn)一步做好后勤管理工作，強化辦公用品、電腦耗材、車(chē)輛和公共設施整體維護的管理工作。規范管理，樹(shù)立節約理念，辦公室切實(shí)從自身做起，通過(guò)節約“一張紙、一只筆、一升油”，打印紙正反打印、打印機鼓能充粉的盡量充粉、辦公設備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節約開(kāi)支，想方設法降低機關(guān)的辦公支出，堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生。對各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴格的審批手續，并對使用的辦公用品進(jìn)行嚴格登記和管理。

　　11、做好領(lǐng)導交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執行力，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。

　　辦公室年度總結 39

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與助下，認真履行部門(mén)的工作職責，全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F將部門(mén)年度工作情況總結如下：

　　辦公室的日常管理工作。

　　辦公室詩(shī)司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等，面對繁雜瑣碎的量事務(wù)性工作，我部門(mén)強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　　加強部門(mén)人員自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén)，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)��?領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng)，包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習，不斷積累，辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門(mén)各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件資料。公司成立伊始，各項工作都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。在公司領(lǐng)導的指導和助下，積極為公司辦理了各類(lèi)證件，通過(guò)努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證，組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開(kāi)展。

　　辦公室年度總結 40

　　20xx年公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下，從成立到現在行使基本職能，已匆匆過(guò)去將近一年的時(shí)間。一年里我們緊緊圍繞團隊建設、制度建設、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)公司項目開(kāi)展，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行�，F將一年工作情況總結如下：

　　一、工作回顧

　　20xx年伊始我們豐益置業(yè)有限公司成立了，隨之就是在集團公司的支持下，工程部、開(kāi)發(fā)部、營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室、財務(wù)室等業(yè)務(wù)部門(mén)的相繼建立和人員配置。由于公司新成立辦公室前期依據總公司的指導方針進(jìn)行了人員招聘、規章制度制定、臨時(shí)辦公地點(diǎn)的租賃等前期的一些基本工作。隨著(zhù)公司項目的進(jìn)展，各項工作走入正軌。

　�、�、文秘工作：按時(shí)做好公司例會(huì )的準備工作，認真記錄會(huì )議內容完成編寫(xiě)和及時(shí)下發(fā)會(huì )議紀要。做好收發(fā)傳真及上傳下達公司文件，充分利用網(wǎng)絡(luò )的`便捷性，建立辦公QQ群，加強公司內部聯(lián)系提高了辦公效率。做好檔案管理，認真對公司現有各種文件資料檔案整理歸類(lèi)合理保存。

　�、�、后勤保障：

　�、偌訌娷�(chē)輛管理，嚴格執行總公司車(chē)輛管理條例，出車(chē)認真做好登記與審批，每周進(jìn)行車(chē)輛自檢統計公里數及用油，消除安全隱患降低車(chē)輛使用成本。

　�、诮�立員工餐廳，做好員工餐，合理搭配員工膳食，本著(zhù)讓公司員工吃的好吃的安全放心，制定了嚴格的食品采購辦法，決不允許以次充好，肉類(lèi)蛋類(lèi)油和米面均在超市和專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。嚴格要求餐廳工作人員的.定期健康體檢和廚房衛生。

　�、郯凑湛偣�司規定和流程進(jìn)行辦公用品采購與管理，外出采購按照先詢(xún)價(jià)對比再向公司申請，最低兩人貨比三家力求達到物美價(jià)廉。先后完成辦公室家具電腦車(chē)輛、工程部辦公家具儀器電腦空調、等相關(guān)購買(mǎi)。采購物品統一入庫登記，領(lǐng)取時(shí)個(gè)人簽字領(lǐng)導審批后進(jìn)行發(fā)放。固定資產(chǎn)統一做固定資產(chǎn)登記，建立固定資產(chǎn)管理系統和個(gè)人辦公用品統計卡，讓公司固定資產(chǎn)使用情況清晰到個(gè)人。

　�、�、業(yè)務(wù)招待、活動(dòng)籌備及臨時(shí)性工作：保障管理公司各部門(mén)業(yè)務(wù)招待用煙、酒和酒店預訂，配合總公司完成項目祈福大會(huì )、奠基儀式、各類(lèi)型專(zhuān)家評審會(huì )等。

　　二、不足與缺點(diǎn)

　　盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高。

　　主要表現在：

　�、�、人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。

　�、�、領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng)，對工程項目沒(méi)有深刻的認識，缺乏獨到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習和積累，在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習，爭取學(xué)有所長(cháng)，當好領(lǐng)導的參謀。

　�、�、文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好公司企業(yè)文化的宣傳，對公司的職工積極進(jìn)行思想引導。

　　三、改進(jìn)提高

　　新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。

　�、�、繼續貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實(shí)際的結合加強制度執行情況的調研，通過(guò)現場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議，加強紀律性建設，提高執行力。

　�、�、合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿(mǎn)足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養他們盡快成長(cháng)。

　　新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。

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