國慶工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的國慶工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
國慶工作總結1
國慶節是舉國同慶、家人相聚的好日子，慶祝自然就少不了會(huì )餐，酒店部門(mén)領(lǐng)導高度重視，制定國慶節促銷(xiāo)活動(dòng)方案，國慶節餐廳促銷(xiāo)，以國慶節為大背景，結合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，做出適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。結合客房推出758元房包餐活動(dòng)，團購158元活動(dòng)，酒店官方微信等促銷(xiāo)活動(dòng)，全日餐廳推出海鮮自助餐，為了增加特色，在活動(dòng)期間增加了傳統小火鍋，得到了客人的.一致好評。
十一期間總接待了散客2282人，其中早餐1711人用餐，午餐114人用餐，晚餐457人用餐，總收入141778元，其中早餐收入72100元，午餐收入15484元，晚餐收入54194元。
一、國慶節準備工作
1、為了增加餐廳整體氛圍，全日餐廳統一布局調整臺型，在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花，給消費者帶來(lái)優(yōu)美的用餐環(huán)境。
2、在菜品上廚師長(cháng)根據自己多年的經(jīng)驗經(jīng)過(guò)思考，反復的調整菜品，為滿(mǎn)足每位客人的口味。
3、本部門(mén)人員力量不夠，30號進(jìn)了6名幫工，增加員工培訓，自助餐服務(wù)流程，火鍋服務(wù)流程，促銷(xiāo)特色，服務(wù)態(tài)度意識培訓等，結合模擬式演練，讓員工更快的了解工作流程。
4、30號對本餐廳整體做了細節衛生。
二、活動(dòng)期間工作安排
1、全日餐廳每天開(kāi)早、中、晚三餐，活動(dòng)期間全日餐廳員工全體加班，考慮員工長(cháng)時(shí)間加班，在不忙時(shí)合理安排員工休息。
2、對部門(mén)員工做了細致的分工，分為早晚兩個(gè)班次，每個(gè)班次6名員工，領(lǐng)班1名，領(lǐng)位1名，餐臺1名，服務(wù)3名，各為其職。
3、1-2號是客人用餐上升期，3-5號是用餐高峰期，6-7號下降期，在6-7號客流量少時(shí)，合理安排員工倒休。
4、每天領(lǐng)位18:00會(huì )詢(xún)問(wèn)前臺，統計在住客房率，通知廚房為轉天三餐做準備。
三、問(wèn)題與不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化。
2、服務(wù)員的服務(wù)意識不夠，沒(méi)能及時(shí)清理客人所用過(guò)的餐具。
3、4號早餐是客人用餐高峰期，出現菜品斷檔情況。根據以上的問(wèn)題與不足，我將以更高的標準要求自己，加強本部門(mén)的管理，加強對員工的培訓，在以后的工作中，能踏上一個(gè)新的臺階，更上一層樓。
國慶工作總結2
一、工作成績(jì)
與國慶有關(guān)的工作徹底結束，新聞聯(lián)播報道了中央領(lǐng)導接見(jiàn)參加國慶籌備活動(dòng)代表的新聞，局外人的感覺(jué)十分真切。那些忙碌的日子，被時(shí)間過(guò)濾后究竟留下的是什么，只能在未知的未來(lái)某一天找到答案。
二、具體做法
有些事不但不能與國慶活動(dòng)一起結束，而且放在心里越來(lái)越沉，越來(lái)越實(shí)。用忙碌的日子排遣自我預期帶來(lái)的不安，其結果是不能閑著(zhù)，否則心里空得慌。偶爾的煩躁，逐漸演變成日日焦慮。于是，上班品玫瑰，下班飲綠茶。用花兒一樣的心情對待工作，用茶一般的心境回歸生活，過(guò)去的日子，用這樣的文字寫(xiě)出來(lái)竟是這么容易！
三、經(jīng)驗體會(huì )
還有不能用文字寫(xiě)出來(lái)的，自己忽悠自己的想法，差一點(diǎn)兒被國慶工作淹沒(méi)。上半輩子已經(jīng)順其自然，下半輩子更不想追問(wèn)以后如何。一瓶飲料在超市買(mǎi)三塊，在酒樓可能買(mǎi)五塊，在酒吧可能買(mǎi)十塊�？吹竭@樣的.比喻之后，于是繼續忽悠自己－－選擇逃避就是選擇壓抑，選擇超脫就是選擇拯救。
四、存在的問(wèn)題及下步意見(jiàn)
秋天屬于每一個(gè)人。同一片秋葉，卻給人以不同的感受。用閱讀十七個(gè)青春的面孔功力，為八個(gè)麻木的表情整容，從“心”開(kāi)始。他們每一個(gè)人，出現了細微的表情變化，剛剛開(kāi)始，天氣卻涼了。怎么才能讀懂每一片秋葉，讓八個(gè)人的心氣經(jīng)受得住冬天的考驗？但愿只是多慮。
國慶工作總結3
9月30日晚上6點(diǎn)30由企管辦組織策劃的國慶晚會(huì )在俱樂(lè )部舉行的，本次晚會(huì )的主題是“團結奮進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng )新”，整個(gè)晚會(huì )大約持續了一個(gè)半小時(shí)。這是我第一次經(jīng)歷這種大型室內，由王總參加的晚會(huì )，我幾乎是在緊張和忙碌中度過(guò)�？偟膩�(lái)說(shuō)還可以，就是結尾有些倉促，下面我簡(jiǎn)單地做一下總結，希望在下次工作中進(jìn)行彌補。
1、節目單的制作一定要進(jìn)行各方面的統一，統一之后就不再進(jìn)行更改，解說(shuō)詞和伴奏都要隨著(zhù)節目單的變化而進(jìn)行相應的變化。
2、要考慮到頒獎的禮儀小姐，并進(jìn)行彩排訓練。
3、晚會(huì )背景的制作方案應該盡早敲定，提前布置好晚會(huì )現場(chǎng)。
4、男主持人主持效果不佳，沒(méi)有感情，只是單純的念串詞，不能很好的調動(dòng)晚會(huì )的.氣氛，繼續尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質(zhì)的晚會(huì )評獎時(shí)要分好類(lèi)型，如舞蹈類(lèi)、歌曲類(lèi)、曲藝類(lèi)等，關(guān)于評委部分，至少準備一到二個(gè)專(zhuān)業(yè)評委老師。
6、有王總參加的晚會(huì )，一定要把彩頭留給王總，事先詢(xún)問(wèn)王總是否上臺講話(huà)，若王總上臺講話(huà)讓主持人邀請王總上臺，并且讓王總宣布晚會(huì )的獎項以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節目后，如果沒(méi)有特殊狀況盡量不要離開(kāi)會(huì )場(chǎng)，如要上班，也要至少留下節目負責人，留在會(huì )場(chǎng)方便聯(lián)系，尤其是頒獎的時(shí)候一定要及時(shí)地登臺領(lǐng)獎。
8、以三、二、一等獎的順序頒獎，獲獎選手不要下臺，等待頒發(fā)一等獎，合影留念。
9、在一些節目中，可以設計一些互動(dòng)環(huán)節，增強晚會(huì )的氣氛，如，鮮花或領(lǐng)掌等。
10、加強與警衛的溝通，讓警衛主管加強對警衛的管理，應該嚴格要求，維持好晚會(huì )的秩序，不允許員工亂走動(dòng)；另外不允許員工提前退場(chǎng)，相關(guān)部門(mén)內勤管理好本部門(mén)的員工，禁止攜帶零食入場(chǎng)，禁止員工太早離席，避免晚會(huì )收場(chǎng)出現冷清的狀況。
國慶工作總結4
財務(wù)部（10月17日）財務(wù)部作為公司二線(xiàn)管理部門(mén)，財務(wù)部作為公司二線(xiàn)管理部門(mén)，國慶節期間完成的重要工作主要管理部門(mén)國慶節期間完成的重要工作主要完成的重要工作有以下幾點(diǎn)：
一、會(huì )計部
�。ㄒ唬┡浜掀髣澕耙痪�(xiàn)營(yíng)運完成此期間活動(dòng)贈品發(fā)放工作
�。ǘ┡浜蠣I(yíng)運部和企劃部按時(shí)完成超市及百貨館“滿(mǎn)200元抵用60元”“滿(mǎn)200元抵用20元”的購物活動(dòng)券約60000張加蓋印章工作，并主動(dòng)協(xié)助百貨完成9.30-10.3日活動(dòng)券發(fā)放工作。
�。ㄈ┳駨膰鴳c期間公司統一要求，全體人員從9.30-10.3無(wú)人休息，全副精力放在國慶銷(xiāo)售協(xié)助工作方面，除了完成財務(wù)自身工作，更是在銷(xiāo)售高峰時(shí)段協(xié)助收銀臺裝袋及收推車(chē)工作。
�。ㄋ模┰陔娔X部及營(yíng)運各部的配合下，準確完成了第三季度盤(pán)點(diǎn)分析報告。
二、收銀部
�。ㄒ唬┩瓿扇藛T及收銀臺的合理安排，保證了高峰時(shí)段唱收唱付；
�。ǘ┡浜瞎靖黜椈顒�(dòng)細則安排，完成場(chǎng)外活動(dòng)臨時(shí)收銀臺及人員安排，保證了銷(xiāo)售款收取的`安全；
三、電腦部
�。ㄒ唬┩瓿蓢鴳c期間營(yíng)運檔期活動(dòng)各項單據處理；
�。ǘ┍Ｕ瞎靖飨到y軟件的正常運行；
�。ㄈ┡浜蠣I(yíng)運完成場(chǎng)外活動(dòng)收銀臺安裝及網(wǎng)絡(luò )連接工作；
�。ㄋ模┰谖髀�(lián)公司技術(shù)人員支持下完成第三季度盤(pán)點(diǎn)差異差錯處理工作。
以上是財務(wù)部整體工作完成情況，當然也存在財務(wù)部自身及與各完成情況部門(mén)配合不足之處，主要體現在以下幾點(diǎn)：
一、企劃部
�。ㄒ唬⿲Π儇涴^（9.30-10.02檔活動(dòng)）面值50元購物活動(dòng)券印制時(shí)間安排上比較倉促，未給財務(wù)足夠時(shí)間進(jìn)行工作準備，致使購物活動(dòng)券在9.29下午5：00才到財務(wù)部，給財務(wù)的蓋章和各部門(mén)宣傳發(fā)放帶來(lái)很大的困難，宣傳不到位，進(jìn)而影響此項活動(dòng)的效果，我部門(mén)希望企劃部后期在與廣告公司銜接上，強化細節問(wèn)題，要求廣告公司提前一至兩天交貨，讓各相關(guān)配合部門(mén)都有各項活動(dòng)準備工作的緩沖時(shí)間。
�。ǘ⿲Π儇涴^（10.03-10.07檔活動(dòng)）面值60元購物活動(dòng)券細則印制錯誤，導致財務(wù)、百貨、企劃、營(yíng)運對錯券進(jìn)行手工修改，加大各部門(mén)工作量，影響全員參與銷(xiāo)售沖刺工作。
�。ㄈ⿲�(chǎng)外活動(dòng)準備工作不及時(shí)，未對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行追蹤。
二、辦公室
財務(wù)部與辦公室整體工作銜接上沒(méi)有大的問(wèn)題，問(wèn)題主要是體現在細節方面：對一線(xiàn)工作人員（收銀員、防損員）銷(xiāo)售高峰時(shí)段的誤餐考慮還需進(jìn)一步強化管理，以保障員工工作目標的順利完成及企業(yè)人文管理精神的滲透。
三、財務(wù)部
財務(wù)部在此國慶期間，也存在一些不足，主要體現在以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┦浙y部、電腦部對已確定的場(chǎng)外收銀臺安裝工作及人員到崗不及時(shí)，這之中當然也有營(yíng)運場(chǎng)外安排的臨時(shí)變動(dòng)原因，影響了電腦部既定的工作安排，（二）會(huì )計部人員要加強企業(yè)主人翁精神，積極主動(dòng)參與協(xié)助節日期間賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售工作，以保障公司整體銷(xiāo)售目標的順利完成。
距離“十一黃金周”已過(guò)去十天了，既定目標完成情況不是太理想，公司每個(gè)部門(mén)肩上的擔子都比較重，怎樣提高銷(xiāo)售？怎樣規范管理？怎樣保證公司快速穩定的發(fā)展，都是我們即將面對及解決的難題，但是，只要我們緔林購物廣場(chǎng)全體員工上下團結奮進(jìn)、齊心協(xié)力，希望就在前面！
國慶工作總結5
國慶假日旅游工作，在市委市政府的正確領(lǐng)導和省旅發(fā)委的具體指導下，在市直各相關(guān)部門(mén)和各縣（區、管委會(huì )）政府的通力協(xié)助下，全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會(huì )議精神，切實(shí)抓好各項工作落實(shí)，旅游市場(chǎng)呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面，全市人民及游客享受到一個(gè)平安、祥和、歡樂(lè )、有序的長(cháng)假。
一、基本情況
國慶長(cháng)假期間，xx旅游市場(chǎng)穩定、秩序良好，沒(méi)有發(fā)生重大旅游投訴和重大安全生產(chǎn)事故，實(shí)現了“安全、質(zhì)量、秩序、效益、文明”的目標。據統計，10月1日—7日，全市累計接待游客346.3萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.66%，實(shí)現旅游總收入17.41億元人民幣，同比增長(cháng)21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區累計接待游客15.97萬(wàn)人次，同比增長(cháng)21.91%;xx工藝美術(shù)城累計接待游客16.8萬(wàn)人次，同比增長(cháng)21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬(wàn)人次，同比增長(cháng)20.49%。
二、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┤蚵糜稳缁鹑巛�。隨著(zhù)我市全域旅游行動(dòng)的推進(jìn)，可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質(zhì)不斷煥發(fā)新顏，如湄洲島媽祖祖廟免費常態(tài)化向游客推出“晨謁媽祖，禮行三獻”儀式，祖廟聚集了眾多慕名而來(lái)的游客，現場(chǎng)朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動(dòng)以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點(diǎn)如雨后春筍，蓬勃發(fā)展，占領(lǐng)了xx旅游市場(chǎng)的半壁江山，如仙游縣的仙水洋、書(shū)峰鄉，秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村，荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊，涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家，城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點(diǎn)游客如織。
�。ǘ┳择{車(chē)引領(lǐng)旅游市場(chǎng)。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、私家車(chē)擁有量劇增，互聯(lián)網(wǎng)的力量、旅游資訊的普及，以及個(gè)性化需求的驅動(dòng)使得自駕車(chē)旅游越來(lái)越成為人們舉家出游的主要方式，在國家大力建設高速路網(wǎng)以及節日期間高速公路免費政策的推動(dòng)下，自駕車(chē)旅游市場(chǎng)更是一片紅火。節假日期間，我市各主要旅游景區停車(chē)場(chǎng)天天爆滿(mǎn)，通往景區的道路也排起了車(chē)隊長(cháng)龍。
�。ㄈ┦⊥庥慰蛿盗吭黾用黠@。隨著(zhù)高速、高鐵路網(wǎng)建設的不斷完善，這個(gè)假期，我市的省外游客數量明顯增加，來(lái)自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場(chǎng)注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度，圍繞“媽祖圣地美麗xx”主題，充分利用傳統與新興媒體力量，組織了一系列有影響的宣傳推介活動(dòng)，通過(guò)會(huì )場(chǎng)推介、同業(yè)拜訪(fǎng)交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產(chǎn)品，推介多樣的旅游線(xiàn)路，各旅行社也紛紛推出各種優(yōu)惠，招徠游客。
�。ㄋ模┬蓍e度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會(huì )，公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀(guān)花，而是住下來(lái)，放慢腳步，放松身心，尋求別樣的體驗。據統計，我市國慶假日期間，過(guò)夜游客數量有較大幅度提升，增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的出租率達90%以上。商務(wù)酒店與民宿則成為新興的主力，還有一些景區開(kāi)辟露營(yíng)區，睡帳篷、看星空，廣受年輕人的喜愛(ài)。
�。ㄎ澹┞糜蜗M環(huán)境明顯改善。落實(shí)“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實(shí)施辦法”，極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益，為廣大游客營(yíng)造了放心、舒心的旅游消費環(huán)境。截止目前，全市沒(méi)有接到重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和安全問(wèn)題投訴。
三、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀熑螕�，確保假日旅游安全工作落到實(shí)處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車(chē)旅游不斷走熱、戶(hù)外探險游逐步升溫的特點(diǎn)，加強對自駕車(chē)、探險旅游者的安全防范教育，完善安全提示，切實(shí)做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動(dòng)安全管理。加強對重點(diǎn)旅游景區、游覽游樂(lè )設施、特種旅游項目、重大活動(dòng)場(chǎng)所、人員密集區域的安全監管，及時(shí)發(fā)現和排除安全隱患。三是加強協(xié)同合作與信息溝通。合理安排游覽活動(dòng)，切實(shí)控制好高峰時(shí)段游客量，嚴防擁堵、踩踏等突發(fā)事件發(fā)生，確保實(shí)現“平安旅游、安全旅游”的目標。
�。ǘ┴S富產(chǎn)品供給，努力擴大假日旅游效應。進(jìn)一步強化旅游與文化、體育、養生、研學(xué)等方面的'融合，謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的旅游產(chǎn)品。針對當前大眾化、多樣化、個(gè)性化的旅游消費需求，積極開(kāi)展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂(lè )活動(dòng)，推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態(tài)、民俗文化、休閑度假等假日旅游產(chǎn)品。
�。ㄈ┘訌娙轿皇袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，擴大旅游品牌效應。進(jìn)一步加大重點(diǎn)、特色景區（點(diǎn)）的推介力度和宣傳聲勢，推出豐富多彩的假日旅游產(chǎn)品，做熱假日旅游市場(chǎng)，滿(mǎn)足游客的個(gè)性化和多樣化需求，特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳，不斷強化各項旅游營(yíng)銷(xiāo)措施，擴大“媽祖圣地美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開(kāi)展誠信服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強化文明旅游宣傳，讓游客在“美麗xx”度過(guò)平安、祥和、開(kāi)心的國慶假期。
�。ㄋ模┚C合治理，規范服務(wù)，保持假日旅游市場(chǎng)有序運轉。一是加強對假日旅游市場(chǎng)的規范和引導，嚴查非法經(jīng)營(yíng)、違規經(jīng)營(yíng)、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價(jià)惡意競爭等行為，努力營(yíng)造和諧、文明、有序的旅游環(huán)境。二是認真開(kāi)展綜合整治，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。三是加強業(yè)務(wù)培訓，營(yíng)造文明優(yōu)質(zhì)旅游氛圍。四是嚴格值班工作，做好旅游投訴處理。讓來(lái)莆游客“游的放心、玩的開(kāi)心”，全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量。
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