個(gè)人反思總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的個(gè)人反思總結，歡迎大家分享。
個(gè)人反思總結1
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近xx年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這xx年，行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的'提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施；認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
個(gè)人反思總結2
本學(xué)年，我校以“課程與教學(xué)”為指導思想，以課程為載體，以教師發(fā)展的需求為目標，以提高教師專(zhuān)業(yè)化水平和教學(xué)業(yè)績(jì)?yōu)橹攸c(diǎn)，全員教研、培訓、教改和校本培訓等工作為抓手。在教師中深入開(kāi)展了“課程與教學(xué)”的教研活動(dòng)，進(jìn)一步提高了教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，為推進(jìn)教學(xué)奠定良好的基礎�，F對本學(xué)年工作總結如下。
一、加強領(lǐng)導，健全機構，完善制度
學(xué)校成立“以校長(cháng)為首，以副校級領(lǐng)導為成員”的校本培訓領(lǐng)導小組。由校長(cháng)任主管，主管教學(xué)的副校長(cháng)為具體。學(xué)校校長(cháng)是校本培訓的組長(cháng)，具體負責全校的校本培訓計劃的制定、教師培訓、學(xué)生培訓、教育科研等工作。學(xué)校校長(cháng)是校本培訓的第一責任人，為了加強對校本培訓的組織領(lǐng)導，學(xué)校成立了以校長(cháng)為首的校本培訓領(lǐng)導小組。根據學(xué)校辦學(xué)理念，結合本校實(shí)際，制定了教師校本培訓工作計劃。
二、強化管理，完善制度，強化責任感，提高校本培訓的'實(shí)效性
1、以制度為保障，促進(jìn)培訓工作規范化。制度是保證，校本培訓工作落到實(shí)處，是我校校本培訓工作真正落到實(shí)處，形成了一套行之有效的校本培訓管理體制。為了確保校本培訓活動(dòng)的有效開(kāi)展，我們建立起校長(cháng)負責，副校級組長(cháng)負責，各班主任參與的校本培訓管理網(wǎng)絡(luò )。在校長(cháng)任組長(cháng)的同時(shí)，充分發(fā)揮教導處、教研組長(cháng)和骨干教師的作用，形人參與的局面。學(xué)校校本培訓工作由校長(cháng)室具體負責，教導處和年級組具體分工協(xié)作，把校本培訓與教研活動(dòng)緊密結合起來(lái)，確保校本培訓工作順利完成。
2、加強學(xué)習，促進(jìn)校本培訓制度化。學(xué)習是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的源泉；學(xué)習是教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)步的推動(dòng)力。本學(xué)年，我們把師德教育、專(zhuān)業(yè)知識培訓、教科研培訓作為校本培訓的重要內容之一來(lái)抓，并以此為載體，在全校范圍內營(yíng)造學(xué)習的氛圍。
3、以集中學(xué)習和分散自學(xué)為主。學(xué)校組織教師學(xué)習教育教學(xué)雜志上的先進(jìn)經(jīng)驗和典型教育教學(xué)案例，通過(guò)教育教學(xué)理論來(lái)解決自己在實(shí)際教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、組織教師開(kāi)展“同理想，共同前進(jìn)”的讀書(shū)心得體會(huì )交流活動(dòng)。通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，解決教師在實(shí)際教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
5、以校本培訓為載體，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。
6、加強校本培訓過(guò)程管理，提高校本培訓的實(shí)效性。
7、加強領(lǐng)導，建立健全校本培訓管理機構。為進(jìn)一步推進(jìn)校本培訓工作，學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，各年級組長(cháng)為骨干，并形成了教師校本培訓工作網(wǎng)絡(luò )。教導處、教研組長(cháng)、備課組長(cháng)、班主任都明確了各自的分工和職責。并把校本培訓的目標、內容與教育教學(xué)實(shí)踐緊密結合起來(lái)，確保校本培訓工作順利開(kāi)展。
8、制度保證，完善各項規章制度。我們根據學(xué)校的教研教改制度，完善了教師校本培訓的各項規章制度，如：教研活動(dòng)的管理制度、教學(xué)常規檢查的組織與實(shí)施、教師集體備課的有效性、新穎、實(shí)效性評價(jià)等。這些制度的建立，為校本培訓工作的順利實(shí)施提供了制度保證。
9、教師校本培訓考核制度。教師校本培訓考核制度采用自查與抽查相結合，集中學(xué)習與分散自學(xué)相結合，自選學(xué)習與集中業(yè)務(wù)學(xué)習相結合。在考核中，采用抽查與集中學(xué)習相結合的形式，對教師的校本培訓工作進(jìn)行檢查、考核。
10、教師校本培訓檔案管理。教師校本培訓檔案管理是我校校本培訓工作中一項重要工作。為了更好地完善校本培訓管理體系，我們要求教師學(xué)習教育教學(xué)理論，更新教育教學(xué)觀(guān)念，掌握現代化的教學(xué)設施，學(xué)會(huì )創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，我校對教師校本培訓工作進(jìn)行了認真細致的檢查與記錄，現將工作情況做如下總結。
11、組織教師學(xué)習新課程標準，學(xué)習新課改理論，學(xué)習新課程標準，學(xué)習新課程標準，學(xué)習新課程標準，學(xué)習新課程標準，學(xué)習新課程標準，通過(guò)學(xué)習，使教師樹(shù)立正確的育人觀(guān)念，確立了科學(xué)的教育思想，確立了以人為本的教學(xué)理念。
個(gè)人反思總結3
20xx年即將過(guò)去，回首xx年來(lái)的工作，感慨頗深。這xx年來(lái)我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績(jì)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規范管家服務(wù)
在“首問(wèn)負責制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在xx月份對前臺進(jìn)行培訓。主要針對《前臺服務(wù)規范》、《前臺服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺提出一個(gè)服務(wù)口號，如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的.提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀，而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應的整改，如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺罩的，一經(jīng)發(fā)現我們馬上下整改通知書(shū)，責令其立即整改。
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