衛生院長(cháng)個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的衛生院長(cháng)個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
衛生院長(cháng)個(gè)人工作總結1
20xx年，xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jì)�，F總結匯報如下：
一、醫療衛生工作成效顯著(zhù)
(一)狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)，提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識，將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、行風(fēng)評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風(fēng)建設工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì )各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和推薦活動(dòng)，設立了舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì )問(wèn)卷調查，為使意見(jiàn)和推薦落到實(shí)處，我們嚴格按查處制度處理，透過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一齊因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān)，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進(jìn)。
1、著(zhù)力應對突發(fā)公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發(fā)熱門(mén)診、設立了留觀(guān)室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，透過(guò)嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉診和治療，全年沒(méi)有發(fā)生醫療差錯與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會(huì )制度，今年共召開(kāi)鄉村醫生例會(huì )16次，并透過(guò)以會(huì )代培方式對14名鄉醫進(jìn)行了衛生法規、規章制度、計免知識的學(xué)習和培訓;同時(shí)用心組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識培訓和學(xué)習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網(wǎng)建設得到進(jìn)一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類(lèi)群體x人次。其中：
(1)全鎮0—7歲兒童x人，今年出生x人，實(shí)建x人，建卡率x%，乙肝及時(shí)接種率x%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種x人，實(shí)接種x人，接種率達x%。
(2)四苗單項接種率x%，強化免疫率x%。
(3)出血熱疫苗接種x人次，接種率x%。
(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開(kāi)展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲x59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率x%。其中查出陰道炎x人，宮頸碘染色有x人，乳腺增生x人，其它疾病x人，未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時(shí)兌現，無(wú)虛報漏報現象，圓滿(mǎn)完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢x人，5歲以下x人，3歲以下x人。
4、醫療衛生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡(jiǎn)陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門(mén)診患者x人次，平均日門(mén)診x余人。開(kāi)放病床使用率10張，住院x人，實(shí)院病床使用率x%;開(kāi)展外傷手術(shù)x余例;b超、心電檢查x人次;化驗檢查x人次;放射檢查x人次;藥品收入比例控制在x%以?xún)?處方、病歷書(shū)寫(xiě)規范率達100%;急危重病人搶救成功率達x%，實(shí)現醫療總收入x萬(wàn)余元，藥品收入x萬(wàn)元，其它收入x萬(wàn)元;總支出x萬(wàn)元，收支結余x萬(wàn)元，同比增長(cháng)x%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)刻，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮x戶(hù)居民開(kāi)展了全民家庭健康檔案信息采集工作，透過(guò)逐人逐戶(hù)調查，共篩選出糖尿病患者x人;高血壓患者x人;65歲以上老人x人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿(mǎn)完成了目標任務(wù)。
(三)新農合工作穩步發(fā)展。
隨著(zhù)新型農村合作醫療實(shí)施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫療衛生服務(wù)”目標的全面實(shí)現，院領(lǐng)導親自?huà)鞄�，用心投入到新農合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報銷(xiāo)，我院成立了新型農村合作醫療工作領(lǐng)導小組，由專(zhuān)職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記，規范了開(kāi)處方、醫囑和各種護理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)嚴格把關(guān)，按照帶給《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進(jìn)行醫療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標準對來(lái)我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一齊不合理報銷(xiāo)病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農合服務(wù)作為醫院工作的重中之重來(lái)抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的.同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻，深入17個(gè)村屯，在千家萬(wàn)戶(hù)開(kāi)展了門(mén)診小額補償會(huì )戰工作，實(shí)施了送醫送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門(mén)的協(xié)調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運行。經(jīng)統計，全鎮應參合人數x人，已參合人員x人，參保率達x%，同比增長(cháng)x%。在報免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類(lèi)補償x人次，補償金額x元，直接減免x元。其中：補償住院x人次，補償金額x元，門(mén)診小額補償x人次，金額x元，使農民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農合醫療的順利實(shí)施打下了堅實(shí)基礎。同時(shí)，醫院也取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績(jì)，但存在著(zhù)諸多差距，主要體此刻：
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足，門(mén)診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫綜合素質(zhì)不高，短時(shí)刻內難以實(shí)現鄉村一體化管理目標。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款x萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉鎮和漁場(chǎng)、林場(chǎng)、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng)，無(wú)交通工具，無(wú)法應對突發(fā)的公共衛生事件以及急重患者。
衛生院長(cháng)個(gè)人工作總結2
在市衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下，衛生院全體職工上下一致，齊心協(xié)力，緊緊抓住醫改機遇，堅持以基本醫療服務(wù)和基本公共衛生服務(wù)為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)化服務(wù)“滿(mǎn)意杯”創(chuàng )建服務(wù)為載體，為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務(wù)，根據市衛生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結如下：
一、 基本醫療服務(wù)：
基本醫療服務(wù)是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務(wù)各項工作任務(wù)，20xx年我院圍繞醫療質(zhì)量管理，認真開(kāi)展了以下工作：
認真學(xué)習、貫徹落實(shí)醫療核心制度：
醫療核心制度的全面落實(shí)，是確保醫療質(zhì)量和醫療安全的根本所在。根據工作要求，我院每周組織一次院醫療質(zhì)量會(huì )，每日晨間組織病房醫護進(jìn)行交接班，以此為契機，認真開(kāi)展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學(xué)習與督導檢查。通過(guò)努力，全體醫護人員都能提高認識，自己規范診療行為，有力推動(dòng)了基本醫療服務(wù)的開(kāi)展，確保醫療安全。
加強醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范管理：
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，醫療護理文書(shū)不僅是醫療教育、科研的第一手資料，更是醫療糾紛處理過(guò)程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識，我院一方面通過(guò)會(huì )議強調，另一方面通過(guò)病例檢查督導，積極引導醫護人員自覺(jué)學(xué)習《山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。20xx年，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，占98%，乙級病例6份，未發(fā)現丙級病例。
積極開(kāi)展抗菌藥物使用管理：
規范使用抗菌藥物，避免濫用對人群的危害，是醫務(wù)人員義不容辭的社會(huì )責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進(jìn)行了分級管理，明確了各級醫師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應用問(wèn)題組織了專(zhuān)門(mén)學(xué)習，提高了醫務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開(kāi)展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每季度對使用情況進(jìn)行排名和分析，從而知道臨床合理使用。
不斷加強護理人員業(yè)務(wù)管理：
每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習1次，組織晨間提問(wèn)2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重操作技能的提高。為提高效率，創(chuàng )造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業(yè)道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、操作考核等，合格者給予上崗。
逐步規范醫院感染控制：
組織全體醫務(wù)人員學(xué)習了醫院感染管理規范，新消毒技術(shù)規范、醫院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，了解醫務(wù)人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進(jìn)行醫院感染前瞻性調查，發(fā)現院內感染能夠及時(shí)、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒及記錄，一次性用品使用及時(shí)毀形、消毒并處理;病
區治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病床進(jìn)行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年，醫院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年，全年門(mén)診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進(jìn)行回訪(fǎng)，社會(huì )反響非常好。全年沒(méi)有發(fā)生差錯事故和醫療糾紛，圓滿(mǎn)完成了臨床醫療工作任務(wù)。
二、 農村衛生工作：
農村基本公共衛生服務(wù)：
�、� 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率%、合格率100%;
�、� 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開(kāi)展教育課6次，參加群眾4680人次，村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每?jì)稍赂鼡Q內容1次，醫院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次，到集市、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢(xún)活動(dòng)9次)
�、壅J真做好免疫規劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風(fēng)疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，并根據市疾控中心工作要求，及時(shí)開(kāi)展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
�、苷J真開(kāi)展轄區傳染病控制工作，加強對義務(wù)人員的培訓學(xué)習，及時(shí)發(fā)現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無(wú)漏報現象發(fā)生。
�、菁訌妰和霸挟a(chǎn)婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪(fǎng)嬰幼兒87名，對17名孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪(fǎng)。
�、迣爡^內65歲以上老年人進(jìn)行登記與管理，開(kāi)展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。
�、呒訌妼︵l村醫生的培訓和學(xué)習，指導鄉村醫生協(xié)同、配合醫院開(kāi)展慢性病管理，全年共隨訪(fǎng)高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
鎮村衛生服務(wù)一體化管理：
20xx年11月份，我市全面啟動(dòng)了鎮村衛生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務(wù)人員成立了工作小組，制定了我院鎮村衛生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案。組織鄉村醫生、多次召開(kāi)座談會(huì )，學(xué)習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前，已有13處衛生室參加了一體化管理，其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理，我院制定了一體化衛生室考核細則，包括依法執業(yè)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數量、基本藥物、公共衛生、財務(wù)管理、群眾滿(mǎn)意度等，組織鄉村醫生多次培訓，包括處方書(shū)、寫(xiě)、門(mén)診登記、收據開(kāi)寫(xiě)、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料，向群眾廣泛宣傳一體化，同時(shí)對常用基本藥物價(jià)格進(jìn)行了公示，自覺(jué)接受群眾監督。
三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，自覺(jué)將不斷提高群眾滿(mǎn)意度作為各項工作的.第一要務(wù)，創(chuàng )造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿(mǎn)意杯”創(chuàng )建活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)有機結合，真心實(shí)意為轄區群眾服務(wù)：
多次開(kāi)會(huì )強調、宣傳發(fā)動(dòng)，讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺(jué)投身其中。營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動(dòng)氛圍。
為確�；顒�(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，我院專(zhuān)門(mén)制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)內容及階段性成果，公布中層以上院內領(lǐng)導電話(huà)號碼，積極接受社會(huì )監督。
組織職工召開(kāi)座談會(huì )，對本職工作認真剖析，發(fā)現細節中的不足，積極予以整改，并作出書(shū)面承諾，指導不斷改進(jìn)工作。
為了讓群眾對幾年來(lái)各級黨委、政府、衛生行政部門(mén)，采取了衛生惠民政策及措施有一個(gè)整體的認識，我院就“新農合報銷(xiāo)、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價(jià)銷(xiāo)售政策、農村本工作衛生”等問(wèn)題印制“致廣大群眾的一封信”4000份，通過(guò)鄉村醫生逐步發(fā)放，每封信都附有院中層領(lǐng)導以上電話(huà)，方便群眾有問(wèn)題及時(shí)溝通。
為及時(shí)了解群眾意見(jiàn)，我院與門(mén)診、病房分別設立了意見(jiàn)箱，對每位出院在離院時(shí)的患者進(jìn)行問(wèn)卷調查，對所有出院病人于一周內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查，共撥打電話(huà)1804個(gè)，對于其中提出問(wèn)題的12電話(huà)，均由主要領(lǐng)導一一回復，群眾總體滿(mǎn)意度75%以上。
四、 新型農村合作醫療：
根據新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，并通過(guò)鄉村醫生進(jìn)行發(fā)放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時(shí)報銷(xiāo)制度，報銷(xiāo)總額元;門(mén)診補償了人次，總額元，新農合補償元;門(mén)診慢病花費元，新農合補償元。
五、 基本藥物制度實(shí)施：
基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷(xiāo)售是醫改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執行相關(guān)政策及措施，不打任何折扣。全年共銷(xiāo)售西藥，中藥元 ，醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據市衛生局的統一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衛生院將一如既往、扎實(shí)工作，切實(shí)為轄區人民健康做貢獻，各項工作爭取再上新臺階。
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