超市新員工培訓總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的超市新員工培訓總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市新員工培訓總結1

　　為了讓我們更快地了解超市的新工作，公司特地對我們進(jìn)行了為期半月的新員工入職崗前培訓。對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，非常珍惜這次機會(huì )。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)業(yè)充滿(mǎn)濃厚的興趣。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)人認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。

　　半個(gè)月的培訓內容主要是：超市的基本運作情況介紹，特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內容生動(dòng)有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運作流程，讓我們對超市有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。

　　通過(guò)培訓，我才真正地了解到什么是服務(wù)？什么是價(jià)值觀(guān)？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

　　超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的'服務(wù)意識，因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？尤其是領(lǐng)導所講到的微笑服務(wù)，我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團隊精神，我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為領(lǐng)導工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

　　這是公司超市的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，超市領(lǐng)導及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！我會(huì )很熱愛(ài)且珍惜這份工作！

超市新員工培訓總結2

　　20xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會(huì )、通過(guò)十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習培訓，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開(kāi)拓了視野，還接受了很多先進(jìn)的理念。

　　在本次參加培訓班之際，學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)典禮，培訓學(xué)校校長(cháng)并做講話(huà)，講話(huà)中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì )和和單位。在接下來(lái)的十五天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規、合同法、安規規程、緊急救護法等等。通過(guò)這十五多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開(kāi)始的第一天，我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。

　　接下來(lái)的.幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學(xué)會(huì )了如何做到標準化觸電急救、接線(xiàn)、拉線(xiàn)制作、瓷瓶綁扎、導線(xiàn)插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作，當然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問(wèn)題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問(wèn)題都得到了解決，之前不規范的要領(lǐng)，一些現場(chǎng)注意事項，通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補充。

　　在整個(gè)培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會(huì )受益匪淺。

　　培訓眨眼就過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認真的總結。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián)，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會(huì )做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標，就是在一到兩年內，不斷地充實(shí)自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門(mén)內成為骨干員工。

　　“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。通過(guò)這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個(gè)細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標。

　　最后，我會(huì )學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習，為工作能力的可持續增長(cháng)積蓄能量。為實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展，服務(wù)和諧社會(huì )的建設，做出我應有的貢獻。

超市新員工培訓總結3

　　慢慢開(kāi)始適應這里的生活，漸漸習慣這里的工作環(huán)境。開(kāi)平是個(gè)怎樣的地方？想不到我舍得離開(kāi)熱鬧的廣州來(lái)到這里，我相信很快我就會(huì )喜歡上開(kāi)平這片土地，因為這是我職業(yè)生涯開(kāi)始的地方，是我第一次工作的地方。

　　這是我的第一份工作，高速公路收費員，之前我對這份工作毫不了解，現在我要從事這個(gè)行業(yè)了。在這份工作之前，我參加過(guò)招聘會(huì )，去過(guò)人才市場(chǎng)，面試過(guò)好多間公司，投出了很多求職簡(jiǎn)歷，深深體會(huì )到找工作的艱辛。所以，對于開(kāi)陽(yáng)高速收費員這份工作，我倍感珍惜。

　　離開(kāi)學(xué)校，走出社會(huì )，的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護，在學(xué)校有老師的看管和照顧，而出來(lái)工作，只能靠自己了，獨立自主，自力更生。最大的不同，是自己多了一份責任，家里多了一份牽掛。

　　從培訓到現在的正式上班，一路走來(lái)，經(jīng)歷了很多。記得剛來(lái)報到那一天，我一個(gè)人拖著(zhù)沉沉的行李，歷盡千山萬(wàn)水，千里迢迢來(lái)到廣東開(kāi)陽(yáng)高速有限公司。來(lái)到新的環(huán)境，面對一張張陌生的面孔，有種人地生疏，舉目無(wú)親的感覺(jué)，似乎略顯孤獨。但這種感覺(jué)很快就煙消云散了。和大家一起培訓與軍訓，潛移默化地產(chǎn)生了感情。對，是日久生情。軍訓的時(shí)候雖然有點(diǎn)苦，但苦中有樂(lè )，我們互相幫助，同甘共苦，一起高歌團結就是力量。這讓我想起初中、高中和大學(xué)的軍訓，一起熬苦的日子總讓人印象深刻，難以忘懷。培訓的時(shí)候雖然有點(diǎn)累，但我們堅持下來(lái)，和大家一起上課，很有意思，仿佛我又回到了校園的課堂。培訓和軍訓，我們開(kāi)陽(yáng)高速第二十批新員工一起走過(guò)的.這段日子，是一段不該被遺忘的時(shí)光。

　　培訓結束，分管理處，大家分別。少了你們的身影，塘口管理處這里真的顯得有點(diǎn)冷清。4月11日至4月27日，曾經(jīng)以為很長(cháng)，原來(lái)如此短暫。培訓和軍訓，還有兩個(gè)教官的悉心照顧，我們，都還記得教官那急促的集合哨聲。很特殊、很團結、一點(diǎn)都不苦很快樂(lè )，我們就像是一個(gè)大家庭一樣和睦溫馨。似乎還未開(kāi)始就結束了，我多想和大家在一起。希望我們，都有一個(gè)美好的前程。

　　培訓完后，開(kāi)始正式上班了，期待已久的工作終于要開(kāi)始。三班倒，尤其是夜班，過(guò)著(zhù)日夜顛倒的生活，有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累。但我不怕，年青人，走出學(xué)校走向社會(huì )，只有熬過(guò)苦才能得到煅煉，才能更好地體驗真實(shí)的生活。我信，先苦后甜。我經(jīng)歷了一個(gè)適應的過(guò)程。起初，真有點(diǎn)手忙腳亂，判錯車(chē)型、輸錯車(chē)牌是經(jīng)常發(fā)生的事情；遇到特殊情況不會(huì )處理，也會(huì )緊張得不知所措。頻頻出錯，讓我備受壓力。雖然作為新員工，出錯只扣分不扣錢(qián)，但我真的很在乎。出錯后，我感到愧疚與自責，怎能不在乎，我要對自己負責。

　　每天上班，總會(huì )遇到各種各樣的情況。第一次上夜班是在水口站，抬桿鍵按慢了，結果欄桿被拉著(zhù)長(cháng)長(cháng)樹(shù)苗的車(chē)打下來(lái)。我嚇得一身汗，幸好欄桿沒(méi)被打壞，那一刻我很幸運。有時(shí)粵o車(chē)來(lái)到面前了還不知道，緊張地望著(zhù)司機，我臉上寫(xiě)滿(mǎn)尷尬。有時(shí)動(dòng)作過(guò)慢，耽誤了司機的時(shí)間，被司機嘮叨、投訴，甚至大聲呵斥，這是我工作必須要面對和承受的，也是我工作的一部分，因此我一直笑而不語(yǔ)，微笑服務(wù)，養成了很好的工作態(tài)度。

　　我知道這份工作稍不專(zhuān)心，就很容易出錯。特別是操作綠色通道車(chē)輛時(shí)，已經(jīng)有幾個(gè)新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票。真的夠悲慘，在為他們同情之時(shí)，我時(shí)刻提醒自己，寧慢勿錯，寧穩不亂，引以為戒。同時(shí)要注意安全，在綠色通道拍照時(shí)爬上爬下、橫過(guò)馬路時(shí)左看右看都要注意安全。萬(wàn)事開(kāi)頭難，做高速公路收費員這份工作，是必須謹慎、細心的，否則就會(huì )存在很大風(fēng)險，我堅信熟能生巧。

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