項目經(jīng)理工作年終總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的項目經(jīng)理工作年終總結,歡迎大家分享。
項目經(jīng)理工作年終總結1
進(jìn)入X公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè )。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變,感謝公司對我的培養和信任,F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足,現剖析如下,以自勉:
1個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解,對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性,導致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面,對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
(1)業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓,但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因為培訓過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶(hù),但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節的'現場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù);等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶(hù)不夠認真,導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶(hù)的前期引導不到位,導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護工作滯后,導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo),維系老客戶(hù)與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在X年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習,這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的,在X年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。X年公司共吸引各類(lèi)人才數余名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習,使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)簽單率,客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》,針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù),做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及王總X“藍海戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理工作年終總結2
20xx年我服從公司的安排,承接擔任了由XX集團開(kāi)發(fā)的建筑面積達二十萬(wàn)余平方米、工程總造價(jià)七千余萬(wàn)元的“商住樓”工程項目的項目經(jīng)理。資金上的壓力,施工技術(shù)上的難度及項目部主要管理人員的組織等一系列難題亟待解決。任何一點(diǎn)出現差錯將對工程項目的順利完成帶來(lái)不可估計的壓力!笆乱匀藶楸尽碧貏e是主要工程施工管理人員的選擇都是經(jīng)過(guò)精心挑選,在技術(shù)上都能獨當一面,而且具有相當豐富的現場(chǎng)施工管理經(jīng)驗。項目部主要管理人員的優(yōu)化組合,是完成工程項目的有力保證。
任何一項項目工程都是由:人員、資金、物力三個(gè)方面組成,任何一方面的不足都將給工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度埋下隱患!叭f(wàn)事人為本”施工班組的選擇是我重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,在各工種施工班組的組織過(guò)程中,班組長(cháng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)、安全質(zhì)量意識是關(guān)鍵,他們是各工種在施工過(guò)程中的領(lǐng)頭“雁”,他們整體素質(zhì)的好壞對整個(gè)工程起到中流砥柱的作用。
資金的投入量和資金的到位率是保證建筑產(chǎn)品質(zhì)量、保證安全生產(chǎn),如期完成的晴雨表,只有足量的資金投入才能保證質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),才能按計劃進(jìn)度如期完工。但就目前的情況看,建筑行業(yè)已是一個(gè)微利行業(yè),再加上有的'建設方資金到位率低,這更加重了我們經(jīng)濟壓力。但不管資金怎么緊張,我項目部民工及管理人員的工資還是按月到時(shí)發(fā)放,從沒(méi)有因資金緊張而克扣、拖欠民工工資現象發(fā)生。
“百年大計,質(zhì)量第一”在日常施工中,我們嚴把質(zhì)量關(guān),為使每道工序質(zhì)量得到保證,項目部配有專(zhuān)職質(zhì)量員,對施工操作過(guò)程作全方位的跟蹤,從不因資金困難而影響質(zhì)量。工程總體質(zhì)量受到業(yè)主及有關(guān)方面的好評和肯定。安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!這不是一句簡(jiǎn)單的口號!鞍踩c質(zhì)量并舉”,“信譽(yù)與效益并存”,這是我項目部的工程項目管理宗旨。
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績(jì),但是仍然
存在很多不足,需要繼續總結和完善。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
項目經(jīng)理工作年終總結3
一、優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平
20xx年下半年以來(lái),自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如:住宅樓工程,成人面積㎡,總高度m,地下x層,地上x(chóng)層,鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng )市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程, 為了保工期,針對現場(chǎng)狹窄,周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn),將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,xm一根共x根,支出費用x萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。
縮短工期x天,節省投資近x萬(wàn)余元。深得甲方滿(mǎn)意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率x%,還節省費用x萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無(wú)明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時(shí)間較長(cháng),而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng )名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,來(lái)擴大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng )精品。20xx以來(lái),我所堅持的措施有:
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監控到位
我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應權力,讓其主質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設專(zhuān)人把關(guān),并做好監控管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴格規范,提高作業(yè)水平
在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)
我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng )出了一些名優(yōu)工程。
如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng )優(yōu)工程的實(shí)現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對現場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開(kāi)始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng )優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng )優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿(mǎn)意,他們又將后續工程計劃交給我們,由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。
為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序,加快施工速度
作為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對生產(chǎn)進(jìn)度的`落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實(shí)計劃安排
自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進(jìn)度,按照計劃去落實(shí)。
2、加強施工組織,落實(shí)資源到位
為確保項目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對現場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調配,并根據工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見(jiàn)性要強,進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實(shí)施工工效
針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協(xié)調,統一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強責任到人,落實(shí)分片包打
按照施工布置,自己習慣作法是把項目進(jìn)度指標進(jìn)行分解,責任落實(shí)到每個(gè)工長(cháng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實(shí)項目上分片包打。通過(guò)多年來(lái),自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng )出了項目上的施工信譽(yù)。
四、嚴細成本管理,提高工程效益
20xx年上半年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒(méi)有了效益,項目就意味著(zhù)乏值。多年來(lái),我在抓項目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì )。
并要求成本員把當月中的列支情況進(jìn)行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開(kāi)支。
節約挖潛項目是大戶(hù)。我們項目多年來(lái)不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目?jì)炔砍杀竟芾砩献⒅毓澕s。如小型工具制作,盡量?jì)炔考庸。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。
特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會(huì )賬的管理局面。通過(guò)多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng )效做出了一些工作。在新的開(kāi)始中,我將繼續拼搏,為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理工作年終總結4
在集團公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及光華建設工程監理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小區工程得以順利進(jìn)行。本人在天一仁和房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過(guò)程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時(shí)嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標,F將有關(guān)今年上半年仁和旺邸住宅小區工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
1#樓自去年十月份基礎施工以來(lái)到八月底已施工到主體結構封頂,共計已施工工期為10個(gè)月,占總工期的50%(總工期為20個(gè)月);2#樓自去年十月份基礎施工以來(lái)到八月底已施工到主體結構九層封頂,共計已施工工期為10個(gè)月,占總工期的50%(總工期為20個(gè)月)。3、4、5#樓自去年三月底基礎開(kāi)工以來(lái)到八月底已施工到裝飾、地面工程,共計已施工工期為17個(gè)月,占總工期的85%(總工期為20個(gè)月,包括總體);6、7、10、11#樓自去年三月底基礎開(kāi)工以來(lái)到八月底土建部分、安裝部分施工已基本結束進(jìn)入驗收前的整改階段,工程共計已施工工期為17個(gè)月,占總工期的92%(總工期為18個(gè)月,包括總體)。8、9、網(wǎng)點(diǎn)樓自去年三月底基礎開(kāi)工以來(lái)到六月底通過(guò)竣工驗收,工程共計已施工工期為15個(gè)月,占總工期的100%(總工期為15個(gè)月,包括總體)根據施工總進(jìn)度計劃,網(wǎng)點(diǎn)、3--11#樓工程均無(wú)無(wú)超期、脫期現象。1#、2#樓工期明顯滯后。
二、項目投資情況:
1--11#樓根據施工圖預算,工程造價(jià)預算為10832萬(wàn)元,到今年八月底已完成施工投資審核為5532萬(wàn)元,占總造價(jià)的 51%;到今年八月底已付款5424萬(wàn)元,占總造價(jià)的48%。
三、項目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對
各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據仁和旺邸工程特點(diǎn),編制了仁和旺邸工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得仁和旺邸工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)每月的集團公司月報會(huì ),匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽(tīng)取公司下步工作計劃,貫徹公司會(huì )議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的`質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節:確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負責任企業(yè)”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線(xiàn)。在工程開(kāi)工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上,我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現:首先,發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。充分調動(dòng)建立積極性,嚴格按照監理合同上明確的權力與義務(wù),監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業(yè)標準執行質(zhì)量管理。其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收,并監督現場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合規范要求。(重點(diǎn)控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過(guò)監理的日常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督;二、項目部對現場(chǎng)材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;在規范之外,做獨立檢驗;四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。
再者,項目部對總分包單位加強質(zhì)量管理。事實(shí)上,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短,從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程周例會(huì )制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結構安全,而且,對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理,做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
(三)、工程進(jìn)度控制情況
主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀(guān)工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間交付或提前交付使用。
項目經(jīng)理工作年終總結5
近年來(lái),我在公司上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,嚴格按照要求,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己的工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,我就20xx年來(lái)的工作情況總結如下:
一、立足信念堅持學(xué)習
工作以來(lái)我認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)
發(fā)展觀(guān),學(xué)習十九大精神,學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的各項規定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺(jué)悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。
在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導的`工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
我在工作上除了學(xué)習黨的理論知識外,重點(diǎn)是建筑施工工作方面的業(yè)務(wù)知識以及公司的制度規定與工作紀律,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實(shí)際工作中,為自己做好工作打下堅實(shí)的基礎。
20xx年9月-04年1月參加xx市安裝行業(yè)協(xié)會(huì )的培訓,取得施工員資格;20xx年通過(guò)自學(xué),通過(guò)了一級建造師的考試,取得了一級建造師的職業(yè)資格,并于今年7月完成了注冊。目前正在自學(xué)造價(jià)工程師的課程,迎接10月份的資格考試。
通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了自身工作的基本知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力。
二、立足本職構建和諧
“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事,不謀全公司者不足以謀一域!蔽沂冀K牢固樹(shù)立服務(wù)意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻保持謙虛謹慎,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,每件小事都會(huì )當成大事來(lái)做,當天事當天完成,不拖拉、不計名利和得失。
三、立足崗位做好工作
20xx年2月至20xx年12月,我擔任xx項目負責人,由于在工作中表現出色,20xx年1月至今由項目負責人改任項目經(jīng)理,同時(shí)我還兼任電氣施工員。
工作的歷練、經(jīng)驗的累積、領(lǐng)導的支持和同事的幫助,使我由一名最普通的小兵逐漸成長(cháng)為一名有擔當求進(jìn)取的責任人。
凡事講究腳踏實(shí)地,做到認真負責、一絲不茍:20xx年1月和20xx年10月,我分別負責電氣施工的A、B兩個(gè)項目安裝工程被評為xx市“杯”榮譽(yù);而今年的C項目也在6月獲得優(yōu)質(zhì)工程獎?wù)隆?/p>
“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物!蔽依斫膺@是為人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,我注重的是實(shí)質(zhì),注重的是做事。
幾年工作下來(lái),為公司做了些事情,也取得了一些榮譽(yù),但是我更加清醒的認識到,這與上級領(lǐng)導對我的要求和期望相比,還是需要繼續努力和提高的,在今后的工作中,我將繼續加強學(xué)習,發(fā)揚成績(jì)、克服不足、立足本崗,勤勉盡責,與公司全體同事攜手并肩,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻!
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