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民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結1
根據省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會(huì )、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，我局結合工作實(shí)際，全面貫徹落實(shí)中央“八項規定”精神，堅決糾正“四楓”問(wèn)題，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問(wèn)題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn)，切實(shí)轉變機關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹(shù)立交通運輸系統為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，一年來(lái)，我們狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)民評工作的順利開(kāi)展，主要抓好以下幾項工作。
一、加強組織領(lǐng)導，強化責任意識
我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監督重要作用，深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項規定精神，堅決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設，持續運用“選題評議，個(gè)案整改”工作載體，動(dòng)員社會(huì )各界積極參與評議活動(dòng)，促進(jìn)交通運輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長(cháng)樂(lè )交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認真部署。根據全市統一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強行業(yè)全面建設的重要手段。在認真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設的基礎上，梳理出工作重點(diǎn)，提出了明確的目標任務(wù)。
二是抓好結合。堅持政風(fēng)行風(fēng)建設與各項業(yè)務(wù)工作緊密結合，做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運輸工作意見(jiàn)、紀檢監察工作要點(diǎn)時(shí)，把加強政風(fēng)行風(fēng)建設作為重要的工作內容來(lái)抓，并要求局機關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設同布置、同檢查、同落實(shí)，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的格局。
三是落實(shí)責任。政風(fēng)行風(fēng)建設由局主要領(lǐng)導負總責，局領(lǐng)導班子成員，對各自分管部門(mén)科室業(yè)務(wù)內的政風(fēng)行風(fēng)建設一起抓，各部門(mén)各科室領(lǐng)導負責具體抓落實(shí)，并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制，為政風(fēng)行風(fēng)建設的扎實(shí)開(kāi)展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開(kāi)展民評工作的成效，交流民評工作經(jīng)驗，利用交通運輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報送民評宣傳信息。
二、認真查擺問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn)
為了推進(jìn)民評工作的深入開(kāi)展，我局聘請了9位政風(fēng)行風(fēng)監督員，賦予監督、調查、評議權，積極支持監督員的工作，自覺(jué)接受檢查。并主動(dòng)與監督員溝通聯(lián)系，正確對待監督員提出的意見(jiàn)和建議。通過(guò)自查自糾、聘請民評代表、召開(kāi)民評代表座談會(huì )、組織服務(wù)對象座談、走訪(fǎng)服務(wù)對象、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設立舉報箱、舉報電話(huà)等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執法裁量權是否規范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議，查找問(wèn)題不足。如：閩運長(cháng)樂(lè )公交公司每月向旅客征求意見(jiàn)，及時(shí)掌握旅客對公交服務(wù)的滿(mǎn)意度；惠民出租車(chē)公司組織民評代表對出租車(chē)文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，公司領(lǐng)導還親自帶隊路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問(wèn)題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場(chǎng)監管、公交服務(wù)、城區交通整治等內容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求，做到件件有登記，事事有落實(shí)，按規定時(shí)限要求辦理完結，處理反饋率達到100%，及時(shí)緩解矛盾糾紛，強化督查督辦，著(zhù)力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問(wèn)題。
三、以項目為抓手，著(zhù)力加快交通運輸建設步伐
一年來(lái)，我局根據市委、市政府對交通運輸工作下達的任務(wù)和要求，堅持按照“�？⒐�、保在建、保投資、多儲備”的原則，著(zhù)力加快普通干線(xiàn)公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網(wǎng)建設步伐，提高綜合交通基礎設施網(wǎng)絡(luò )化水平�；景从媱澃磿r(shí)序進(jìn)展完成市交通建設項目。
(一）加快重點(diǎn)道路建設進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設。該路起于營(yíng)前街道岐頭村，止于松下山前。全線(xiàn)長(cháng)約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設項目：道路長(cháng)7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進(jìn)行隧道施工，預計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設項目。道路長(cháng)9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設項目。道路長(cháng)7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營(yíng)澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現全線(xiàn)通車(chē)。
2、201省道文嶺至浮岐段建設項目。全線(xiàn)長(cháng)11.6公里，預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營(yíng)濱路建設項目。全長(cháng)25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車(chē)道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個(gè)標段已全面完工，玉田、古槐兩標段除玉田、井門(mén)、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設，預計今年年底全線(xiàn)完工。
4、金濱路建設項目。全線(xiàn)長(cháng)3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬(wàn)元，建安費為7376萬(wàn)元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準備工作。
5、新區公交樞紐站建設項目。該項目規劃占地22畝，總投資5400多萬(wàn)元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計劃的90%。
6、新區中心客運站建設項目。該項目規劃占地60畝，項目規模按一級客運站設置，總投資約2億元，計劃安排今年年底開(kāi)展施工招投標工作。
7、長(cháng)嶼陸島交通碼頭建設項目該碼頭為交通部“十二五”規劃建設項目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項目，建設規模為500噸級客貨泊位及配套設施�？偼顿Y1400，于今年動(dòng)工6月份建設，目前已完成投資1000萬(wàn)元。占總投資的71%，計劃20xx年底完成建設任務(wù)。
8、松下港區1*萬(wàn)噸航道建設項目 航道全長(cháng)約21公里，估算總投資約2.8億元，項目規模按滿(mǎn)足1*萬(wàn)噸級通航要求建設，目前正在開(kāi)展施工、監理招投標工作，年底前動(dòng)工建設。
9、福州東南快速通道項目道路規劃設計全長(cháng)約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動(dòng)工建設。
(二）全力配合服務(wù)高速公路建設工作。
1、長(cháng)平高速(長(cháng)樂(lè )古槐至松下段)境內約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉鎮14村，總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路（長(cháng)樂(lè )段）境內34.31公里，共涉及潭頭鎮、金峰鎮、鶴上鎮、古槐鎮、羅聯(lián)鄉、玉田鎮等6個(gè)鄉鎮34個(gè)行政村，總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計劃的36.6%。
(三）著(zhù)力推進(jìn)農村路網(wǎng)建設。
今年我市農村路網(wǎng)建設改造工作共完成投資1722.07萬(wàn)元，實(shí)施農村公路網(wǎng)絡(luò )化項目1*個(gè)，總長(cháng)18.5公里，完成投資1200萬(wàn)元；完成省道203與沿線(xiàn)農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設，完成投資102.4萬(wàn)元；完成農村公路縣鄉道養護現場(chǎng)公示牌設置，完成投資28萬(wàn)元；完成2條縣道（東渡線(xiàn)和福渡線(xiàn)）生態(tài)示范路建設，完成投資224.87萬(wàn)元；完成湖南鎮西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬(wàn)元；完成橋梁相關(guān)安全標志牌設置，投資43.3萬(wàn)元；完成3座橋梁靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬(wàn)元。
�。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰略，一年來(lái)，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車(chē)的補助。老人意外保險每年補助60萬(wàn)元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬(wàn)元。并啟用公交學(xué)生卡消費系統。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時(shí)取消月票；同時(shí)已在以下重點(diǎn)場(chǎng)站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元；投資500萬(wàn)元對全市119座公交�？空具M(jìn)行全部改造，今年我市還將開(kāi)通城關(guān)至漳港公交線(xiàn)路。二抓首占新區、江田、漳港、金峰四大片區的公交基礎設施建設。有關(guān)鄉鎮和部門(mén)在規劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認真做好農村客運退出，閩運公司公交進(jìn)入的對接工作。高度重視改革過(guò)程中的社會(huì )安全風(fēng)險評估工作，順利推動(dòng)我市城鄉公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉公交一體化改制工作，由現有農村客運5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車(chē)公司。
�。ㄎ澹⿵娀C合執法能力，整治規范運輸市場(chǎng)
堅持以規范運輸市場(chǎng)秩序和安全穩定發(fā)展為重點(diǎn)，不斷采取有力措施,加大對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的執法力度,嚴厲打擊出租車(chē)違章和各類(lèi)非法營(yíng)運“黑車(chē)”等違法違規行為，營(yíng)造良好的道路運輸市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)整治城區出租車(chē)存在不打表、亂收費、拒載等違規經(jīng)營(yíng)行為。一是采取定點(diǎn)執法與流動(dòng)執法相結合，蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結合，整合執法力量、突出重點(diǎn)，在汽車(chē)站、醫院、超市等主要路段對出租車(chē)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執法時(shí)段。針對出租車(chē)違規活動(dòng)的特點(diǎn)，采取上下班錯時(shí)執法、利用休息時(shí)間執法、夜間執法等手段，不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規行為的證據，在執法過(guò)程中做到文明執法、規范執法，嚴格按照法定程序，確保處罰有理有據。四是設立舉報電話(huà)，根據群眾投訴線(xiàn)索或者兄弟單位移交涉嫌非法營(yíng)運的“黑車(chē)”，及時(shí)派執法隊員進(jìn)行有針對性的`查處。五是在加大打擊非法營(yíng)運力度的同時(shí)，我局還將積極組織執法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書(shū)，宣傳乘坐黑車(chē)的危害性，積極倡議珍愛(ài)生命、拒乘黑車(chē)，共創(chuàng )一個(gè)安全、和諧、規范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門(mén)統一部署，嚴厲打擊長(cháng)途客運班車(chē)站外上下客、危險品貨物運輸等違法違規經(jīng)營(yíng)行為，杜絕道路運輸安全事故發(fā)生。大力開(kāi)展維修行業(yè)、駕培市場(chǎng)整治活動(dòng)，嚴厲查處維修行業(yè)無(wú)證維修、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規違章行為，查糾駕駛員培訓學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無(wú)證教練、未在核準的教練場(chǎng)地進(jìn)行培訓等行為,今年以來(lái)共查處立案各類(lèi)交通違法案件236件，處理各類(lèi)交通運輸投訴件近140件。加強城區道路交通秩序的整治工作，查扣“三車(chē)”313輛，提高城市綜合管理水平切實(shí)規范運輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設、樹(shù)立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，堅持從嚴治黨的方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格執行各項管理制度，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。一是加強領(lǐng)導班子作風(fēng)建設。倡導“三嚴三實(shí)”精神，形成干事創(chuàng )業(yè)的正能量，著(zhù)力提升領(lǐng)導班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風(fēng)建設。弘揚“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神，扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開(kāi)展“三比一看”活動(dòng)，進(jìn)一步調動(dòng)各方面積極性和創(chuàng )造性，增強緊迫感和責任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風(fēng)廉政建設，落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責責任制，進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設，堅持領(lǐng)導干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動(dòng)形成黨風(fēng)廉政建設新常態(tài)。四是嚴格干部隊伍管理，及時(shí)發(fā)現和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強黨員學(xué)習教育，堅持“三會(huì )一課制度”。幫助干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立正確的權力觀(guān)，引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。
一年來(lái)，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉不良交通現象依然嚴重，治理非法營(yíng)運任重道遠；二是公交區域站、首末站建設征地難，影響公交城鄉一體化推進(jìn)工作；三是干部隊伍結構不合理，鄉鎮（街道）交通機構不健全，人員未落實(shí)，不能滿(mǎn)足新形勢下交通工作需要。這些問(wèn)題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評工作思路
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，明確目標任務(wù)。
要把評議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強政風(fēng)行風(fēng)建設的重要手段，在黨組的統一領(lǐng)導下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標任務(wù)，明確責任分工，認真抓好各項工作落實(shí)。
�。ǘ┳⒅毓ぷ鲗�(shí)效，認真解決突出問(wèn)題。
認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，誠心誠意為群眾辦實(shí)事辦好事，注意解決群眾反映的突出問(wèn)題，確實(shí)維護群眾利益。
�。ㄈ﹫猿忠婪ㄐ姓�，提高服務(wù)水平。
抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí)，抓好政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)，抓好對外服務(wù)窗口建設，嚴格行政審批工作制度落實(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結2
我校20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)根據《20xx廣豐縣教育系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，在教育局民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組的具體指導下，分步實(shí)施，糾建并舉，扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路，以轉變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系為目的，以提高隊伍素質(zhì)和行業(yè)形象為根本，抓住熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，從6月開(kāi)始了第三階段自查自糾階段的工作，現總結如下：
一、廣泛發(fā)動(dòng)，周密部署
為了搞好第三階段的工作，我校進(jìn)行了廣泛發(fā)動(dòng)，對全校教職員工進(jìn)行再教育，組織學(xué)習有關(guān)端正黨風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認識自查自糾工作的重要性，增強自查自糾的自覺(jué)性。我校召開(kāi)全校教職工大會(huì )，進(jìn)行了轉段動(dòng)員。對全校人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求。在此基礎上，學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，研究第三階段的具體工作，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、問(wèn)卷調查、明察暗訪(fǎng)等形式，廣泛收集教職工、學(xué)生、家長(cháng)以及社會(huì )各界意見(jiàn)、制定安排詳細的工作內容和活動(dòng)形式，明確責任領(lǐng)導、責任科室和具體責任人。每一項活動(dòng)都有校領(lǐng)導具體指導、協(xié)調，使自查自糾工作落到實(shí)處。
二、形式多樣，認真排查
學(xué)校把自查自糾工作抓得是否扎實(shí)，作為衡量行風(fēng)評議能否取得實(shí)效的重要前提，研究采取多種形式，就領(lǐng)導班子的政治責任感，事業(yè)心情況；學(xué)校貫徹執行黨和政府教育方針、政策情況；學(xué)校執行教育收費政策；學(xué)校執行收費公示制、使用收費票據情況；學(xué)校執行“收支兩條線(xiàn)”管理情況；學(xué)校是否存在亂辦班、亂補課、濫薦強訂復習資料、教師有償家教情況；學(xué)校深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量情況；學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開(kāi)情況；學(xué)校干部教師廉潔奉公情況；學(xué)校師德師風(fēng)、教書(shū)育人情況；學(xué)校對群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的態(tài)度及處理情況；學(xué)校建立校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)長(cháng)效機制情況等多方面，認真排查。
一是搞好內部排查，校行評辦就學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)學(xué)校中層以上領(lǐng)導干部會(huì )議排查專(zhuān)題會(huì )議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問(wèn)題。各處室分別排查本處室存在的行風(fēng)問(wèn)題。二是廣泛征求社會(huì )意見(jiàn)。我校先后召開(kāi)了教職工代表、學(xué)生家長(cháng)代表、退休教師代表、在校學(xué)生代表等各方面的座談會(huì )，并進(jìn)行了問(wèn)卷調查。通過(guò)多渠道、多方面排查、征求意見(jiàn)，我校行評辦進(jìn)行認真地梳理，歸納的存在的主要問(wèn)題，目前群眾反映的熱點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、衛生工作有待完善。
一是要學(xué)校進(jìn)一步強化學(xué)生行為規范教育，養成文明禮貌、講究衛生的好習慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì )感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學(xué)�？刂茖W(xué)生上網(wǎng)，采取徹實(shí)可行的方法制止學(xué)生外出上網(wǎng)，杜絕學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧的現象。三是教師應該多家訪(fǎng)，及時(shí)與家長(cháng)交換學(xué)生在家、在學(xué)校的表現情況，增強教育的有效性。
2、師德師風(fēng)建設要加強，教育教學(xué)方法要改進(jìn)。
一是部分教師工作責任心不強、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個(gè)別老師有從事于有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動(dòng)等現象。三是個(gè)別老師教育方法簡(jiǎn)單、粗暴，教學(xué)方法陳舊，不適應新時(shí)期新課改的要求。
3、辦學(xué)條件有待改善，辦學(xué)水平有待進(jìn)一步提高。
一是我校發(fā)展勢頭強勁，但教育資金明顯短缺，教學(xué)設備、設施配備不齊，教師待遇低，教師工作熱情有待提高。二是要提高學(xué)校的教學(xué)后勤支援力度，各教研組要加大常規教學(xué)的監督和檢查的力度。
4、師生關(guān)心的'其它熱點(diǎn)問(wèn)題。
一是學(xué)校應加強學(xué)校食堂的管理，調控好飯菜的質(zhì)量，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。二是多開(kāi)展有益的活動(dòng)，鍛煉學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生素質(zhì)。
三、邊排查邊整改，真正服務(wù)于民
針對存在的問(wèn)題，我們結合教育教學(xué)工作堅持邊查邊整改。
�。ㄒ唬⿲W(xué)生上網(wǎng)問(wèn)題
計算機互聯(lián)網(wǎng)作為開(kāi)放式信息傳播和交流工具，已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活。許多學(xué)校都在努力普及電腦，鼓勵學(xué)生在信息時(shí)代占據有利地位，許多家長(cháng)給孩子購置電腦，參加各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習班，讓孩子到網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習新知識，接受新信息。而另一方面，卻又出現了許多學(xué)生上網(wǎng)癡迷，導致一系列問(wèn)題發(fā)生。
�。ǘ⿴煹聨燂L(fēng)問(wèn)題。
針對少數教師工作責任心不強、師德失范、損害教育形象的言行，近年來(lái)，學(xué)校從有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動(dòng)等重點(diǎn)問(wèn)題抓起，立足“四個(gè)強化”，堅持四措并舉，實(shí)施標本兼治，取得了初步成效。
一是強化宣傳教育。組織開(kāi)展先進(jìn)事跡報告會(huì )、教師節活動(dòng)、教師才藝大賽、師德師風(fēng)征文比賽等活動(dòng)，多形式、多途徑培植師德師風(fēng)先進(jìn)典型，利用各種媒體廣泛宣傳先進(jìn)。
二是強化考核管理。制定《沙田中心小學(xué)教師職業(yè)道德考核細則》，完善《沙田中心小學(xué)教師綜合評價(jià)方案》，將師德考核與年度考核相結合，對教職工的師德表現進(jìn)行綜合評估、確定等次，對師德考核不合格的教師實(shí)行“一票否決”，取消當年綜合考核評優(yōu)的資格，取消評優(yōu)獎勵和派出進(jìn)修學(xué)習的資格。
三是強化督查處理。利用開(kāi)學(xué)工作檢查等途徑，通過(guò)座談、走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式，組織師德師風(fēng)專(zhuān)項督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問(wèn)題，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，對有從事有償家教意向的教師，個(gè)別談話(huà)，同時(shí)在學(xué)生、家長(cháng)中公布舉報電話(huà)。
四是強化制度建設。建立師德談心制度，要求學(xué)校領(lǐng)導班子成員定期和教師開(kāi)展談心活動(dòng)，具體要做到“四必談”，即新教師必談、問(wèn)題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談；建立隨機督查制度，通過(guò)面向社會(huì )公開(kāi)師德舉報電話(huà)、設立師德舉報箱，自覺(jué)接受學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )有關(guān)方面的監督，建立學(xué)校、教師、家長(cháng)、學(xué)生“四位一體”的師德建設監督網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄈ┙逃椒▎�(wèn)題。
針對教師的教育教學(xué)方法問(wèn)題，首先在提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，強化新課改，新課標、新課程的培訓學(xué)習力度，讓教師能完全駕馭教材和正確使用教材。樹(shù)立質(zhì)量意識，積極參與實(shí)踐新課程標準，用最先進(jìn)的教育教學(xué)
方法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，充分發(fā)揮中心鎮的輻射和龍頭帶動(dòng)作用。其次是加強新教材的教學(xué)研究工作，增強教師之間的團體協(xié)作互助，進(jìn)一步落實(shí)新老教師的“傳幫帶”活動(dòng)。再次是強調教師主動(dòng)積極參加學(xué)習，提高自身素質(zhì)、服務(wù)意識和教學(xué)水平，為學(xué)生提供高素質(zhì)的人性化服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)加強職業(yè)道德建設和提高教學(xué)質(zhì)量。實(shí)實(shí)在在消除因責任心而損害學(xué)生和學(xué)校利益問(wèn)題，克服和防止臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的不良行為，堅持杜絕體罰和變相體罰學(xué)生、強迫學(xué)生進(jìn)行有償家教、亂訂教輔資料等現象的發(fā)生。
四、全校上下聯(lián)動(dòng)、系統整體推進(jìn)
政風(fēng)行風(fēng)評議進(jìn)入自查自糾階段后，我們堅持上下聯(lián)動(dòng)開(kāi)展好行風(fēng)評議工作，并取得了較好的效果。在第三階段，學(xué)校按時(shí)進(jìn)行轉段動(dòng)員，及時(shí)排查存在的問(wèn)題。各部門(mén)搞好內部排查，提出“四講四不講”的要求，即講問(wèn)題不講成績(jì)，講真話(huà)不講假話(huà)，講自己不講別人，講主觀(guān)不講客觀(guān)，做到自查不怕露丑，自改不留空白。學(xué)校進(jìn)行再宣傳、再學(xué)習、再發(fā)動(dòng)，要求全校同志邊查邊改，主動(dòng)提高。采取個(gè)人主動(dòng)查、處室自覺(jué)查、領(lǐng)導帶頭查，問(wèn)卷征求查、會(huì )議幫助查，社會(huì )監督查等形式，認真查找問(wèn)題。各部門(mén)堅持邊排查邊整改，不斷加強行風(fēng)建設。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結3
坪田衛生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結自開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，在市衛生局和各位行評代表的精心指導下，我院通過(guò)廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪(fǎng)征求意見(jiàn)和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題，認真開(kāi)展了自查自糾，現將第一階段工作情況匯報如下。
一、宣傳發(fā)動(dòng)，統一思想，提高認識。
為充分調動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評議的積極性，我們將思想發(fā)動(dòng)作為開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節。我院實(shí)際開(kāi)展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認清形勢，統一思想，深刻認識到開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的`重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀(guān)要求。
二、加強領(lǐng)導，精心組織，統籌安排。
一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組。由黃得強同志任組長(cháng)，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領(lǐng)導小組負責政風(fēng)行風(fēng)評議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序地進(jìn)行。二是結合我院工作實(shí)際，制定了《坪田鎮衛生院開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
三、多渠道，廣泛征求收集意見(jiàn)。
我們采取走出去，請進(jìn)來(lái)的辦法，多渠道聽(tīng)取各條戰線(xiàn)的同志對衛生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監督體系。一是開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)情況調查問(wèn)卷和患者對醫院滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷活動(dòng)，征求意見(jiàn)單50余份。二是聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員，召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)監督員座談會(huì )。通過(guò)走訪(fǎng)和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展情況，虛心聽(tīng)取各位行評代表對我院各方面工作的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪(fǎng)渠道。在單位設置了舉報電話(huà)和意見(jiàn)箱，公開(kāi)舉報郵箱，由院領(lǐng)導班子成員輪流值班，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監督或舉報。四是開(kāi)辟信息交流渠道。向社會(huì )各界和各位行評代表及時(shí)通報我院行評工作的進(jìn)展情況，交流行評工作。
四、開(kāi)展單位和個(gè)人自查自糾活動(dòng)。
我們認真對照局行風(fēng)評議方案提出的自查自糾內容，通過(guò)召開(kāi)班子會(huì )議，開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，召開(kāi)中層干部會(huì )議，召開(kāi)座談會(huì )，實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪(fǎng)等有效形式進(jìn)行了認真自查自糾。
存在的問(wèn)題：
1、政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結合，如上月出現處方書(shū)寫(xiě)不正規，本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到，醫患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開(kāi)展不是很順利。
3、由于新入院人員較多，著(zhù)裝隨意強，禮貌用語(yǔ)欠短，勞動(dòng)紀律不嚴，自我約束力較差。
針對以上存在的問(wèn)題，我們將制定整改方案，一是加大醫務(wù)科檢查力度；二是加強醫德醫風(fēng)建設的考核力度；三是加強新進(jìn)人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開(kāi)展。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結4
在公司“政風(fēng)行風(fēng)評議工作小組”的正確領(lǐng)導下，根據“當自來(lái)水發(fā)[20xx]44號”文件精神，按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統一部署和要求，并結合的部門(mén)實(shí)際情況，以不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量為目標，以群眾滿(mǎn)意為標準，認真開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)工作，較好的解決了政風(fēng)行風(fēng)建設中存在的問(wèn)題，現將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結匯報如下：
一、組織學(xué)習，提高認識
組織科室全體人員學(xué)習政風(fēng)行風(fēng)評議的有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習，提高了科室全體人員的思想認識，使他們知道了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的`目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，認識到了政風(fēng)行風(fēng)建設的重要性。
二、征求意見(jiàn)，集思廣益
我部門(mén)開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn)，報裝大廳設有意見(jiàn)薄，通過(guò)這些方式廣泛征求廣大用戶(hù)對部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)建設方面的意見(jiàn)和建議。我們把用戶(hù)的意見(jiàn)和建議當作是我們政風(fēng)行風(fēng)建設的工作目標。
三、妥善處理客戶(hù)的投訴，及時(shí)解決客戶(hù)的困難
我部門(mén)開(kāi)通了投訴熱線(xiàn)，報裝大廳設有投訴意見(jiàn)薄，客戶(hù)留下的每一條投訴記錄都會(huì )引起我們高度重視，并作出了相應的妥善處理，最終得到了客戶(hù)的理解和原諒。對于客戶(hù)在用水時(shí)遇到的一些問(wèn)題（比如：潤眾物業(yè)改水的問(wèn)題，肉聯(lián)廠(chǎng)附近居民用水量不足的問(wèn)題），我們都及時(shí)想出了解決辦法，盡快拿出了施工方案。
四、以方便客戶(hù)為根本，以群眾滿(mǎn)意為標準
以“創(chuàng )建省級文明城市”為契機，以方便客戶(hù)為根本，以群眾滿(mǎn)意為標準，我部門(mén)又進(jìn)一步改善了報裝大廳室內環(huán)境，新增加了純潔水飲用機、書(shū)報架、便民椅等，給辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)提供了極大的方便，獲得了客戶(hù)的良好口碑。
五、找準問(wèn)題，立整立改
這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總體上開(kāi)展的比較順利，但仍然存在一些不足之處，在今后的工作中進(jìn)一步加強。
總之，通過(guò)這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作使我們窗口服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，我們將繼續按照“行評辦”對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統一部署和要求，把思想認識再提高一點(diǎn)，把工作力度再加大一點(diǎn)，把落實(shí)措施再明確一點(diǎn)，為推動(dòng)供水行業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的貢獻。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結5
一、學(xué)生處開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況
1．宣傳發(fā)動(dòng)階段
民主評議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評議工作的前提和基礎，08年4月份以來(lái)，學(xué)生處堅決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認識、營(yíng)造民主評議的良好氛圍作為基礎性工作來(lái)抓，按照《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作領(lǐng)導小組，由學(xué)生處處長(cháng)任組長(cháng)，兩位副處長(cháng)任副組長(cháng)，各中心、科室負責人任小組成員，并安排專(zhuān)人負責信息聯(lián)絡(luò )工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調督辦等日常工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行。結合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專(zhuān)門(mén)制定了《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》和《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛(ài)心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和行業(yè)作風(fēng)建設，構建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)主要目標和要求。
2．自查自評階段
根據《學(xué)生處民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉入行評自查自評階段，處領(lǐng)導在全處大會(huì )上對行評工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強調，要求全處干部切實(shí)把思想統一到民主評議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責任感，以身作則，教育和引導全處干部提高對開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性、必要性的認識。同時(shí)再三強調全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來(lái)敷衍應付，弄虛作假，蒙混過(guò)關(guān)，號召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹(shù)形象的高度，本著(zhù)“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙等媒體廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚評議氛圍；通過(guò)問(wèn)卷調查、座談?wù){研、熱線(xiàn)電話(huà)、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(cháng)、學(xué)校教師以及社會(huì )各界對我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見(jiàn)和建議。在評議活動(dòng)中，我處設置意見(jiàn)箱1個(gè)，召開(kāi)座談會(huì )1次，發(fā)放學(xué)生和家長(cháng)評議表4900多份，學(xué)工干部評議表17份，對學(xué)生處內部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了歸納和總結。
3．整改落實(shí)階段
我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對全校的學(xué)生工作獻言獻策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書(shū)召開(kāi)了多次座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取學(xué)生和學(xué)生秘書(shū)對我處工作的.各種意見(jiàn)和建議，會(huì )后，學(xué)生處還專(zhuān)門(mén)召集各個(gè)科室，針對學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了深刻的工作自我問(wèn)責，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對師生座談會(huì )上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應，例如：1、外國留學(xué)生由于語(yǔ)言差異，經(jīng)常錯過(guò)如開(kāi)學(xué)、注冊等日子，如何根據學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費的公開(kāi)、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。4、關(guān)于多數人反映宿舍數量嚴重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題，都給予了積極準確的答復。
二、本單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設取得的主要成效
1、統一了思想，提高了認識。
我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)這一共識出發(fā)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，根據《學(xué)生處民主評議工作實(shí)施方案》的文件精神，認真制定行評工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結合工作實(shí)際，分科室開(kāi)展評議查糾，并注重從紀律和制度上來(lái)規范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內部工作規范》等制度資料，號召廣大學(xué)工干部認真學(xué)習政治理論，認真學(xué)習《教育法》《教師法》等教育法律法規，通過(guò)系統學(xué)習，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內化為信念，外化為行動(dòng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和苦樂(lè )觀(guān)，把敬業(yè)、樂(lè )業(yè)、創(chuàng )業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。
2、建立健全了各項規章制度，將常規工作制度化、規范化。
學(xué)生處一直堅持各項工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項學(xué)生工作方面的規章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機干預處理預案》《暨南大學(xué)國家獎學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細則》等各項工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀處分實(shí)施細則》拓寬了學(xué)生權益救濟的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎懲管理、宿舍管理、醫療管理、財務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊，方便廣大師生。
3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。
在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專(zhuān)門(mén)增設了“地震災區學(xué)子專(zhuān)用通道”，全面落實(shí)國家對災區學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災區的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災區的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開(kāi)學(xué)前，就對每位新生都進(jìn)行了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，讓其了解學(xué)校的政策，使災區學(xué)子及家長(cháng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項資助；免學(xué)費，免住宿費，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補助費。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國家助學(xué)金計劃，每人每年發(fā)放國家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛(ài)災區學(xué)生，為他們的學(xué)習生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專(zhuān)業(yè)教師為災區學(xué)生提供長(cháng)期的心理輔導，關(guān)心他們的學(xué)習、生活、就業(yè)等情況。
通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對我校學(xué)生工作感到滿(mǎn)意，辦事方便了，各項事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(cháng)服務(wù)。
三、今后工作計劃
1、鞏固行風(fēng)評議成果，推進(jìn)評議內容進(jìn)一步落實(shí)
定期召開(kāi)學(xué)生處內部行風(fēng)評議會(huì )，對學(xué)生處內部工作進(jìn)行階段性總結，尤其加強對在職員工行風(fēng)監督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書(shū)對部門(mén)工作提出建議和意見(jiàn)，將行評工作長(cháng)期落實(shí)下去。
2、發(fā)揮行評作用，嚴格內部管理和監督
借行評東風(fēng)，繼續執行處級領(lǐng)導親自抓，科級領(lǐng)導直接抓，全處領(lǐng)導一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評議情況作為評優(yōu)評先和干部考核任用的重要依據，制定獎懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評議工作健康有序開(kāi)展。
3、樹(shù)立長(cháng)期自我評議思想
民主評議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì )立竿見(jiàn)影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設當作長(cháng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評等級
對照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評表》，我處各項評議內容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達到了此次政風(fēng)行風(fēng)評議的預期效果，因此自評等級為滿(mǎn)意。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結6
今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿(mǎn)意的現代服務(wù)業(yè)這一主線(xiàn)，扎實(shí)開(kāi)展民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導。全縣旅游系統切實(shí)把開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作當作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯(lián)局長(cháng)擔任民評工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風(fēng)監督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風(fēng)建設狀況，針對不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設工作的深入開(kāi)展。
二、統一思想認識。我局召開(kāi)會(huì )議對今年全縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對政風(fēng)行風(fēng)建設重要性的認識。指出行風(fēng)建設是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開(kāi)展行之有效的旅游行風(fēng)建設活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的`，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統一受理機制，穩妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著(zhù)落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習，進(jìn)一步統一了大家的思想認識，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導和推動(dòng)全縣旅游系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展。
四、強化選題評議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開(kāi)展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規范”作為重點(diǎn)選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門(mén)聯(lián)合執法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監管，進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開(kāi)門(mén)評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開(kāi)門(mén)來(lái)開(kāi)展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò )媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內容、投訴電話(huà)等公布于眾，及時(shí)報道我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì )各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)督導組開(kāi)展工作，及時(shí)將民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開(kāi)展工作。對民評督導員提出的問(wèn)題，我局堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風(fēng)監督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規載體作用�？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪(fǎng)征求意見(jiàn)，并通過(guò)OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門(mén)發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評議問(wèn)卷調查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。
六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗民評工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉的關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿(mǎn)意的事情改起，堅持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評工作深入開(kāi)展。一是著(zhù)力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對群眾反映的問(wèn)題及行評代表、監督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著(zhù)力改進(jìn)作風(fēng)。結合開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏(yíng)游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類(lèi)行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當地旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭取鄉村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著(zhù)力長(cháng)效機制。根據我縣旅游行業(yè)現狀和特點(diǎn)，堅持將行風(fēng)建設工作納入到黨風(fēng)廉政建設、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷(xiāo)、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過(guò)社會(huì )監督、部門(mén)聯(lián)合執法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規范化軌道，切實(shí)提高民評工作成效。
從總體上來(lái)看，今年我縣民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節和不足主要表現在：工作開(kāi)展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jì)效實(shí)績(jì)不夠明顯，對群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，僅靠旅游部門(mén)顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導下，把民主評議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結7
今年以來(lái)，嚴格按照上級關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，圍繞建設服務(wù)型水行政主管部門(mén)這一目標，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線(xiàn)，堅持糾建并舉、重在建設，深入開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，不斷強化工作責任，廣泛征求意見(jiàn)建議，認真查找存在問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，經(jīng)過(guò)南丹縣水利系統廣大干部職工的共同努力，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。
一、抓好開(kāi)局，動(dòng)員部署扎扎實(shí)實(shí)
南丹縣水利局一直把抓好水利系統政風(fēng)行風(fēng)建設，作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )，實(shí)現人民群眾根本利益的重大舉措來(lái)抓。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動(dòng)，精心謀劃，扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng)，抓好開(kāi)局。
1.認真研究，制定方案。南丹縣水利局按照縣糾風(fēng)辦《南丹縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，研究制定了《南丹縣水利局20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案
》，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開(kāi)局奠定了良好的基礎。
2.加強領(lǐng)導，成立機構。南丹縣水利局為把評議工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)、副局長(cháng)及紀檢組長(cháng)為副組長(cháng)、二層單位領(lǐng)導為成員的南丹縣水利局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組;并抽調了5名精干人員，專(zhuān)門(mén)負責民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報道、調查統計、聯(lián)絡(luò )督導等方面的工作;落實(shí)工作責任，明確縣局機關(guān)各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人，把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導、每一個(gè)股室，做到各負其責，從而使水利系統政風(fēng)行風(fēng)評議工作做到了有組織領(lǐng)導、有專(zhuān)門(mén)機構、有專(zhuān)職人員、有工作計劃，為評議工作的開(kāi)展提供了堅強的組織保證。
3.深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開(kāi)水利系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì )，全面部署民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項工作。水利系統全體干部職工40余人參加了會(huì )議。會(huì )議學(xué)習有關(guān)市、縣文件，明確了政風(fēng)行風(fēng)評議工作的各項要求。在此基礎上，我局進(jìn)一步加強了宣傳造勢，印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單，開(kāi)通了民評信息專(zhuān)題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板，設置了征求意見(jiàn)箱，印發(fā)了民評宣傳簡(jiǎn)報，為政風(fēng)行風(fēng)評議營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二、開(kāi)門(mén)納諫，自查自糾認認真真
為切實(shí)找準南丹縣水利系統政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開(kāi)門(mén)納諫，認認真真開(kāi)展了自查自糾活動(dòng)。
1.發(fā)放信函收。通過(guò)致服務(wù)對象的一封信，連同征求意見(jiàn)函一同發(fā)放到服務(wù)對象手中，先后發(fā)出信函30份。
2.座談當面求。我局召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì )，邀請政風(fēng)行風(fēng)評議員和水利執法、水資源管理、水土保持監督、水利建設管理的服務(wù)對象30多人，征求工作意見(jiàn)和建議。
3.內部自身查。水利局機關(guān)內部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，尋找解決問(wèn)題的辦法。
水利局還按照有關(guān)文件，積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員，聘請水利技術(shù)干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，接受社會(huì )各界的監督。
三、強化責任，嚴格落實(shí)整改措施
在做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)工作的同時(shí)，我局對20xx年各方面的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認真梳理和歸納，分別涉及水利執法、水利宣傳、隊伍建設、水利建設、水利管理等方面。為此，我局制訂了整改方案，對每條意見(jiàn)和建議都指定了責任領(lǐng)導和責任股室，規定了整改時(shí)限，以確保每條意見(jiàn)和建議均能整改落實(shí)到位
1.整改動(dòng)員，提高認識。召開(kāi)水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動(dòng)員會(huì )，進(jìn)一步統一思想，提高認識，按照“把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結合、與促進(jìn)職能工作相結合、與增進(jìn)工作效能相結合”的要求，對查擺出的問(wèn)題，逐項采取措施，逐項落實(shí)整改，做到布置快、落實(shí)快、實(shí)施快、見(jiàn)效快。
2.加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。局行風(fēng)評議領(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，提出整改意見(jiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，局長(cháng)負總責，分管領(lǐng)導直接抓，股室負責人具體抓，要求有關(guān)科室按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò)”的要求，提出整改計劃，對在短時(shí)間內能解決的，明確專(zhuān)人在規定時(shí)間內解決;對情況較為復雜的，盡快調查研究，早日解決;對因客觀(guān)原因一時(shí)難以解決的，認真做好說(shuō)明解釋?zhuān)κ挂庖?jiàn)建議者得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復，確保整改效果。
3.檢查督導，推動(dòng)整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見(jiàn)，要求局行風(fēng)評議領(lǐng)導小組嚴格實(shí)行整改督察責任制，加強整改工作的檢查督導，對突出問(wèn)題的整改成效要逐一核實(shí)。
4.目標管理，嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設作為局機關(guān)年度考核和評先評優(yōu)的重要依據，對整改徹底的股室給予表?yè)P，對整改不到位、措施不力的`一律重新整改，并給予通報批評，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效，取信于民。
四、深入推進(jìn)，確保行風(fēng)評議取得實(shí)效
通過(guò)深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，局機關(guān)實(shí)現了敬業(yè)精神進(jìn)一步增強、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率進(jìn)一步提高、服務(wù)水平進(jìn)一步提升的目標。
一是敬業(yè)精神進(jìn)一步增強。
通過(guò)學(xué)習教育，進(jìn)一步強化了干部職工的責任意識，樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺(jué)遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常深入基層調查研究，努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責，形成了濃厚的干事創(chuàng )業(yè)氛圍。
二是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。
總體情況看，參與評議的單位和群眾對我局的評價(jià)還是比較好的，尤其在公正執法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評價(jià)。我局各職能部門(mén)公正執法，秉公執法，沒(méi)有存在公權私用、執法不公、違法行政、濫用職權、亂收費、亂罰款等問(wèn)題，而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細致，沒(méi)有作風(fēng)粗暴、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話(huà)難聽(tīng)等現象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進(jìn)一步提高。
水利局緊緊抓住有利時(shí)機，不斷加快水利前期工作，積極爭取項目資金，掀起了新一輪水利工程建設的熱潮。
四是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
水利局所有行政審批項目都進(jìn)入服務(wù)中心按要求辦理，并專(zhuān)門(mén)安排1名工作人員長(cháng)駐中心辦理各項行政許可業(yè)務(wù)，做到熱情服務(wù)、誠信執法。局領(lǐng)導還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況，現場(chǎng)解決有關(guān)問(wèn)題。
五是工作成績(jì)進(jìn)一步提質(zhì)。
自開(kāi)展民主政風(fēng)行風(fēng)評議工作以來(lái)，干部職工主觀(guān)能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，辦事效率明顯提高，紀律觀(guān)念明顯增強，干部執行力明顯提升，各項工作提質(zhì)發(fā)展，實(shí)現上檔進(jìn)位階段性目標。據統計，1—8月份，在全縣整治涉重企業(yè)的嚴峻形勢下，我局累計完成水利項目固定資產(chǎn)投資1.92億元，完成市級年初1.2億元任務(wù)的160%，年中調整2.45億元任務(wù)的78.4%，比去年同期增長(cháng)89.2%，排名位列河池市第一。
總之，南丹縣水利局的民主評議工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，如機關(guān)學(xué)習的方式有待進(jìn)一步改進(jìn);工程質(zhì)量監督有待進(jìn)一步加強;水利行業(yè)管理有待進(jìn)一步完善；政務(wù)公開(kāi)內容不夠豐富，形式比較單一；有時(shí)辦事效率不夠高效，處理事情不夠及時(shí)等。今后，我局將持之以恒地開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設，進(jìn)一步弘揚“獻身、負責、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，
完善制度建設，創(chuàng )新工作機制，促進(jìn)水利工作公開(kāi)、公正、規范和高效運行，不斷提高水利部門(mén)的工作效率和管理水平，樹(shù)立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結8
根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對全市部分具有行政執法職能的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)評議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署，我市系統各級工商部門(mén)通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作成效明顯，工作作風(fēng)、隊伍形象明顯好轉，工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，各項工作取得了新的進(jìn)展，達到了預期目的，現將有關(guān)工作總結如下：
一、精心安排部署，扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評議工作
(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對全市工商系統政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作進(jìn)行安排部署，要求全市工商系統各級單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步統一思想，提高認識，以人民群眾滿(mǎn)意為根本標準，以建設服務(wù)型工商為最終目標，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，廣泛征求社會(huì )各界和廣大監管服務(wù)對象的意見(jiàn)建議，認真開(kāi)展自查自糾，以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jì)接受社會(huì )各界評議代表的評議，樹(shù)立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》，結合全市工商部門(mén)的具體實(shí)際，對各階段需要做好的工作進(jìn)行了細化分解，明確了工作責任。形成了黨組統一領(lǐng)導，干部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位，組織領(lǐng)導到位，推進(jìn)措施到位，確保了民主評議機關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計劃，按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作領(lǐng)導機構和辦事機構，把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴格工作措施，精心組織安排，做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機制。在具體工作中，系統各級把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機結合起來(lái);與有效履行各項工作職責有機結合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機結合起來(lái)。使全市系統政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行，確保了評議工作取得實(shí)效。同時(shí)，依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺，將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監督方式向社會(huì )進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評工作動(dòng)態(tài)，多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍，推動(dòng)行評工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作取得實(shí)效，市局加強了對各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導。進(jìn)一步加大督查力度，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。對群眾反映強烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題，根據實(shí)際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問(wèn)題，迅速處置，立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統效能風(fēng)暴督查方案》，并聘請10名效能風(fēng)暴監督評議員通過(guò)明查暗訪(fǎng)等形式，重點(diǎn)對機關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀律等進(jìn)行了跟蹤督查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規定進(jìn)行了妥善處理。把評議結果與黨風(fēng)廉政建設目標責任制和年度工作績(jì)效考核掛鉤，加強同縣、區局的溝通聯(lián)系，及時(shí)上報政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作的動(dòng)態(tài)和信息，及時(shí)總結推廣評議工作中的好經(jīng)驗、好做法。上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，齊心協(xié)力，較好的`完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議工作，樹(shù)立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見(jiàn)，全面落實(shí)各項整改措施
開(kāi)展“大座談”活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)接受外部民主監督。通過(guò)召開(kāi)由人大代表、政協(xié)委員、黨政機關(guān)和社區代表、監管服務(wù)對象參加的各類(lèi)座談會(huì )，廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)找出問(wèn)題，找準問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門(mén)、各類(lèi)市場(chǎng)主體和監管服務(wù)對象對工商部門(mén)在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，止目前，共發(fā)放征求意見(jiàn)調查表1500余份，收回征求意見(jiàn)表1200余份，收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，共建立公開(kāi)欄10個(gè)，監督崗9個(gè)，程序圖9個(gè)，設立投訴箱8個(gè)，向社會(huì )公布投訴電話(huà)8部，主動(dòng)接受社會(huì )各界的民主監督。二是積極出臺服務(wù)窗口管理規范標準、服務(wù)質(zhì)量規范標準、行政審批項目規范標準、基礎設施建設規范標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進(jìn)、裝備精良，業(yè)務(wù)精通、結構合理，流程規范、制度健全，文明執法、依法辦事，政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀守法、廉潔自律六方面的創(chuàng )建要求，打造工商部門(mén)面向社會(huì )公眾的綜合服務(wù)窗口，不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運行機制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開(kāi)展“三亮三比三爭創(chuàng )”活動(dòng)，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習、比服務(wù)、比奉獻;爭創(chuàng )滿(mǎn)意窗口、爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)品牌、爭創(chuàng )服務(wù)標兵，努力做到熱情服務(wù)零距離，特殊服務(wù)零障礙，規范服務(wù)零差錯，滿(mǎn)意服務(wù)零投訴，預約服務(wù)零時(shí)空。全市系統樹(shù)立省級“文明服務(wù)窗口”17個(gè)，省級“群眾滿(mǎn)意服務(wù)窗口”4個(gè)，省級示范工商所11個(gè)，涌現出省級服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn)，大力實(shí)施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎上，對照存在的問(wèn)題和不足，結合全市工商系統工作實(shí)際，制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議整改方案，進(jìn)一步細化了整改任務(wù)，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責任，并認真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開(kāi)指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開(kāi)行政審批的內容、對象、條件、程序、時(shí)限及收費標準，印發(fā)服務(wù)指南，實(shí)行服務(wù)承諾制，接受社會(huì )監督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊大廳”，實(shí)行網(wǎng)上預審，網(wǎng)上登記咨詢(xún)、網(wǎng)上名稱(chēng)核準、網(wǎng)上年檢預審和登記預審，大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場(chǎng)監管還存在薄弱環(huán)節的問(wèn)題。一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創(chuàng )建等工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)流通環(huán)節食品安全監管制度化、規范化、長(cháng)效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個(gè)，食品檢測室6個(gè);新創(chuàng )建“食品安全示范店”200個(gè)，全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發(fā)戶(hù)、商場(chǎng)、超市和確定范圍內60%的食雜店納入了電子監管系統，全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，開(kāi)展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查，有效維護了良好的節日市場(chǎng)秩序。專(zhuān)項整治中，共出動(dòng)執法人員 1341 人(次)，檢查各類(lèi)市場(chǎng)15 處，檢查商場(chǎng)、超市及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)10887 戶(hù)(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15 件，查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng) 15戶(hù)，查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過(guò)期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件，辦結47 件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2.3 萬(wàn)元。三是堅持多指導、少指責，多規范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業(yè)賄賂、商標專(zhuān)用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷(xiāo)和規范直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )商品交易等領(lǐng)域執法力度。至目前，全市系統查處各類(lèi)經(jīng)濟違法違章案件1451件，案值1279.8萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò )“五進(jìn)”活動(dòng)，全市AAA級以上旅游景區設立消費維權服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報告制度，與電視臺聯(lián)合創(chuàng )辦“12315 在行動(dòng)”和“聚焦維權”欄目，設立“工商開(kāi)放日”、“消協(xié)開(kāi)放日”，大大提升了消費維權效能。至目前，全市各級消保部門(mén)和消協(xié)組織受理消費者申(投)訴、舉報607件，挽回經(jīng)濟損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費者權益案件196件，案值165萬(wàn)元。
(三)關(guān)于市場(chǎng)準入機制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒(méi)有明確規定審批級別的事項，對符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項目實(shí)行屬地審批。逐級對現行行政審批項目進(jìn)行全面清理，下放了4項登記管理事項，市局僅保留7項公司(企業(yè))登記管理事項、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權限和《食品流通許可證》核發(fā)權限。從10月1日開(kāi)始，變相設置審批事項和審批門(mén)檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，辦結時(shí)限在原時(shí)限的基礎上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過(guò)于復雜、辦理時(shí)限過(guò)長(cháng)，公民、法人和其他組織負擔過(guò)重、社會(huì )成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對全市工商系統執法權力進(jìn)行了清理。清理出執法主體法律依據32項，行政執法職權804項，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細化行政處罰自由裁量權的標準、范圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷(xiāo)案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì )審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費。編制全市系統事業(yè)性收費項目目錄，并向社會(huì )公布進(jìn)行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門(mén)設立的行政事業(yè)性收費項目一律取消，從8月1日開(kāi)始，有收費標準下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強隊伍管理，進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強教育培訓，提高干部的履職能力。全市系統不斷強化干部教育培訓，更新干部隊伍的思想觀(guān)念、知識結構，至目前，共舉辦各類(lèi)培訓54期，專(zhuān)題講座23次，選派干部外出培訓2人次。加強學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設，干部的法制觀(guān)念、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、執法能力和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的能力得到普遍提高，樹(shù)立了工商隊伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì )形象。二是嚴格依法行政，規范執法行為。全系統通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展辦案技能培訓，案例評析、執法檢查，全面推行說(shuō)理式行政處罰文書(shū)，嚴格執法程序和執法行為規范，落實(shí)行政執法責任和過(guò)錯責任追究制，認真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權方面的有關(guān)規定，將執法辦案人員的權限限定在合理的幅度以?xún)鹊染唧w措施，確保依法行政和執法行為的規范，促進(jìn)了行政執法水平的提升。三是創(chuàng )新機制體制，完善隊伍管理。全系統把調動(dòng)干部積極性放在基層基礎建設的首要位置，堅持以人為本，突出抓好干部隊伍建設。加大縣局、分局機關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機關(guān)干部下所掛職鍛煉制度，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎工作，積極開(kāi)展了跨縣(區)和跨所學(xué)習交流活動(dòng)，為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習交流、相互借鑒搭建了平臺、創(chuàng )造了條件，干部隊伍活力明顯增強。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設置程序，規定辦結時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務(wù)承諾，重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“責任追究制”的落實(shí)，做好一次性告知、預約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅決糾正干部宗旨意識不強，群眾觀(guān)念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統機關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現象。整治事業(yè)心、責任感不強，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查，狠抓效能建設的落實(shí)。全市系統始終堅持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線(xiàn)、推動(dòng)整改”的原則，扎實(shí)開(kāi)展督查指導工作，確保行動(dòng)各項要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規范執法行為四項重點(diǎn)工作，圍繞實(shí)現“三大突破”、開(kāi)展“四項活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅戰”這一主題，對效能風(fēng)暴行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問(wèn)題25項，對個(gè)別責任意識不強的干部職工予以誡免談話(huà)或批評教育，對科級以上干部開(kāi)展績(jì)效測評，對測評靠后的干部進(jìn)行了崗位調整。開(kāi)展督導活動(dòng)5次，對重點(diǎn)工作實(shí)施掛項督辦，使整改的問(wèn)題件件有回音，事事有結果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(cháng)效機制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(cháng)態(tài)化，全市系統健全崗位責任制，將工作職責和工作任務(wù)、工作目標分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員，制定切實(shí)可行的考核標準，做到職責分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運作方式，切實(shí)提高執行力。市工商局對縣區局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數字化績(jì)效考核，對機關(guān)干部學(xué)習、出勤、著(zhù)裝、作風(fēng)實(shí)行周通報制度。同時(shí)，完善了《崗位責任制》、《執法責任制》、《首問(wèn)負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度，形成了權責明確、行為規范、監督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責暫行辦法》，對全市工商機關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規、規章、政策和內部管理制度，不履行、違法履行、不當履行行政職責，導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規定，為促進(jìn)全市工商系統各級工商機關(guān)及其工作人員提升效能，增強執行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作有機結合。結合正在開(kāi)展的廉政風(fēng)險點(diǎn)防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險點(diǎn)，進(jìn)行分級、分類(lèi)監控，通過(guò)前期預防、中期監控和后期處置，遏制、消除風(fēng)險源，逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線(xiàn)、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險防控機制。
總之，民主評議政風(fēng)行風(fēng)是加強隊伍建設，推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設和改善服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的一項重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體體現。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統工程，在下一步工作中，我們將側重從鞏固整改效果和建立長(cháng)效機制人手，強化制度建設，抓好督查檢查，注重工作落實(shí)，推動(dòng)全市工商系統政風(fēng)行風(fēng)建設再上新的臺階。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結9
根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，我校認真貫徹上級有關(guān)行風(fēng)評議工作文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作和 和工作�，F將我校開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實(shí)施方案。
學(xué)校按照上級部署，結合實(shí)際，制定了《xx市xx鎮xx小學(xué)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以肖志強校長(cháng)為組長(cháng)的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評議內容和舉報投訴電話(huà)，便于教工、學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界對學(xué)校民主評議行風(fēng)工作的監督和支持。
2、動(dòng)員部署，提高認識。
為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作深入人心，學(xué)校召開(kāi)教職工會(huì )議，動(dòng)員和部署開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風(fēng)建設和行風(fēng)評議工作的積極性。通過(guò)多種途徑，如校務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會(huì )公布，努力營(yíng)造全社會(huì )了解、關(guān)心、支持教育系統評議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。
3、切實(shí)開(kāi)展評議工作。
為了開(kāi)展好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，確保評議工作不走過(guò)場(chǎng)，學(xué)校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問(wèn)題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測評，向學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統政風(fēng)行風(fēng)狀況調查及征求意見(jiàn)表》167份，廣泛征求學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界人士的意見(jiàn)和建議，收回158份，總體評價(jià)滿(mǎn)意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統政風(fēng)狀況群眾滿(mǎn)意度測評表》167份，回收158份，總體滿(mǎn)意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統行風(fēng)狀況群眾滿(mǎn)意度測評表》167份，回收158份，總體滿(mǎn)意率99。68%。通過(guò)反饋，比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問(wèn)題。
4、針對重點(diǎn)，認真整改。
�。�1）教育收費問(wèn)題。學(xué)校嚴格執行上級的規定，規范辦學(xué)行為，繼續落實(shí)對學(xué)生免費提供教科書(shū)的政策。實(shí)行教育收費公示制度，規范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。
�。�2）校務(wù)公開(kāi)情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開(kāi)工作制度，嚴格按照《xx市開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)標準化建設實(shí)施方案》開(kāi)展工作，設立校務(wù)公開(kāi)欄，對師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費、職稱(chēng)評聘、評先晉級、財務(wù)管理等工作及時(shí)公示，接受教師和社會(huì )各界的`監督，做到公開(kāi)化、透明化。
�。�3）規范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設與師德師風(fēng)建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開(kāi)展自覺(jué)抵制有償家教活動(dòng)的通知》，簽訂師德承諾書(shū)及自覺(jué)抵制有償家教承諾書(shū)，對教師從事有償家教活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將在職稱(chēng)聘任、評先選優(yōu)、師德考核、績(jì)效考核中一票否決，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛(ài)崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開(kāi)展端正教育思想，加強職業(yè)道德的教育。
�。�4）規范辦學(xué)情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來(lái)晉務(wù)工子女入學(xué)問(wèn)題，做到與本地學(xué)生平等對待。二是嚴格執行義務(wù)教育階段課程方案，開(kāi)足開(kāi)全課程，嚴格學(xué)生用書(shū)管理。三是我校沒(méi)有利用節假日違規補課的現象，更沒(méi)有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。
加強政風(fēng)行風(fēng)建設意義深遠，由于學(xué)校領(lǐng)導重視，使學(xué)校的各項工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果，呈現出人民群眾滿(mǎn)意的成效。今后我們還將繼續突出重點(diǎn)，結合實(shí)際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結合，樹(shù)立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項工作得到不斷提高。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結10
xx區勞動(dòng)保障系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評議辦、區糾紛辦的精心指導下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會(huì )保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護勞動(dòng)者合法權益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，從加強對勞動(dòng)保障系統突出問(wèn)題的整改入手，堅持在以評促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節，經(jīng)過(guò)不懈努力，全系統的行風(fēng)建設取得了一定的成效�，F將工作總結如下：
一、主要做法
1、動(dòng)員及時(shí)，認識統一
繼市、區開(kāi)展民主評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )后，我局立即召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，組織學(xué)習，結合工作實(shí)際，確定分工，明確責任，認真研究行評啟動(dòng)工作。8月10日召開(kāi)全勞動(dòng)系統評議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì )，勞動(dòng)保障系統60余人參加了動(dòng)員會(huì )；局領(lǐng)導作動(dòng)員報告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強責任感和緊迫感；嚴格標準、嚴格程序、嚴格把關(guān)，確保行評不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。
2、宣傳到位，氛圍濃厚
一是多形式學(xué)習宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統一思想認識，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設立政風(fēng)行風(fēng)評議欄、創(chuàng )辦工作簡(jiǎn)報、走訪(fǎng)基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗，營(yíng)造濃厚的行評氛圍。在層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下，使廣大干部職工都懂得了開(kāi)展行評的意義、對象和內容，進(jìn)一步提高認識，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉被動(dòng)應付的局面。
3、加強領(lǐng)導，明確責任
及時(shí)成立了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，抽調專(zhuān)人組成行評辦公室，形成了分工明確、職責清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評議的基本內容，對評議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計劃、早安排，早作準備，確保行評工作組織機構到位、任務(wù)到位、方法到位、目標到位。
4、拓寬渠道， 真聽(tīng)實(shí)查。
以真誠的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份，并100%收回，二是設立舉報電話(huà)、設置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調查研究。行評辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開(kāi)辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監督電話(huà)，并以簡(jiǎn)報形式加強行評信息交流，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍�，F已出簡(jiǎn)報8期。
5、深查細糾，整改到位
嚴于剖析，嚴把自查關(guān)。對外，搭建社會(huì )各界溝通平臺，自覺(jué)接受評議，主動(dòng)走出去，聽(tīng)取服務(wù)對象的意見(jiàn)和建議，關(guān)心和解決群眾的.難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；對待批評意見(jiàn)不強調客觀(guān)，不推卸責任。著(zhù)眼未評先改、立糾立改，針對收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)提出整改措施，目標，明確責任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái)，共受理市局評議辦轉來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、xx行評辦轉來(lái)的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴格按照有關(guān)規定，及時(shí)給予整改，現8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調查核實(shí)，確保件件有結果、事事有回音。
6、選題貼切，整治成效顯著(zhù)
通過(guò)自查自糾、走訪(fǎng)基層和召開(kāi)座談會(huì )等方式，群眾反映比較強烈的是：企業(yè)結構性缺工和拖欠、克扣農民工工資現象。針對這些問(wèn)題，通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì )議，反復討論，一致認為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責任，加大工作力度，創(chuàng )新工作機制，把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，全面做好解決企業(yè)結構性缺工和糾正拖欠、克扣農民工工資問(wèn)題，并已取得明顯成效，促使制約我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展難題走上規范道路。
二、主要成效
開(kāi)展行評只是手段，不是最終的目的。通過(guò)行評工作轉變機關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障系統工作，惠及廣大人民。
�。ㄒ唬C關(guān)作風(fēng)更加扎實(shí)嚴謹。始終堅持以落實(shí)制度、效能監察和嚴格考核為抓手，以服務(wù)承諾為突破口，圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，強化黨員干部特別是領(lǐng)導干部遵章守紀、勤政廉政的意識，牢筑反腐防線(xiàn)，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀(guān)。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度，上下班遲到早退的現象少了；工作時(shí)間堅守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪(fǎng)堅持文明用語(yǔ)，粗言相待的現象不見(jiàn)了；接待來(lái)訪(fǎng)來(lái)客熱情周到，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現象不見(jiàn)了。四是以權謀私、吃拿卡要的行為、耍威風(fēng)、搞特權、徇私舞弊現象徹底消除了。切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著(zhù)力解決發(fā)展的矛盾和問(wèn)題，創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意機關(guān)，未發(fā)生一起違法事
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結11
我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng )辦于1998年，占地16000多平方米，現有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿(mǎn)意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構建和諧校園，先后被評為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語(yǔ)試驗學(xué)校。
我校自開(kāi)展評議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴格按照xx市教育局關(guān)于“20xx年xx市教育系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強行風(fēng)建設為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認真組織領(lǐng)導，強化責任紀律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規范管理，樹(shù)立學(xué)校新的形象。在上級的正確領(lǐng)導下，開(kāi)展了行風(fēng)建設工作，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現總結如下：
一、成立機構，加強領(lǐng)導
我校高度重視行風(fēng)建設工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室，建立了由xxx校長(cháng)任組長(cháng)，其他副校長(cháng)為副組長(cháng)、組員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組，具體抓行風(fēng)建設與民主評議工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責學(xué)校行風(fēng)工作計劃，信息收集，宣傳報道，情況上報，協(xié)調檢查等日常工作。并制定了《20xx年xx小學(xué)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氣氛
我校召開(kāi)了行風(fēng)評議動(dòng)員會(huì )，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關(guān)部門(mén)的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對我校各項工作及行風(fēng)建設工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年6月16日召開(kāi)行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì )，提出要求，統一思想認識，大力宣傳，使行風(fēng)建設成為全體師生的'共識。
三、認真排查，規范管理
在加強領(lǐng)導、抓好學(xué)習、提高認識、作好宣傳的基礎上，學(xué)校認真做好排查工作。
�。�1）規范收費
學(xué)校領(lǐng)導把治理亂收費工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認真學(xué)習上級有關(guān)各部門(mén)下發(fā)的關(guān)于規范教育收費的若干規定，明確亂收費的危害性，能按文件精神和要求規范收費，堅持各項收費公開(kāi)管理制度，開(kāi)具正規票據，及時(shí)在“收費公開(kāi)欄”、“校務(wù)公開(kāi)欄”公布每學(xué)期各項收費項目及收費標準，自覺(jué)接受群眾監督，讓學(xué)生明白，讓家長(cháng)放心。一切收費實(shí)行收支兩條線(xiàn)，管理上做到及時(shí)上交財政專(zhuān)戶(hù)，及時(shí)申請批撥支付，收入支出帳目公開(kāi)。學(xué)生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規定，禁止教師推銷(xiāo)及代辦的學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
�。�2）校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校健全了各項規章制度，建立校務(wù)公開(kāi)欄、行風(fēng)評議意見(jiàn)箱，設立監督電話(huà)。堅持實(shí)行公開(kāi)辦事規定程序，公開(kāi)辦事結果，虛心接受教師和社會(huì )各界的監督；學(xué)校教師職稱(chēng)晉升、評先選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀(guān)、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。
�。�3）師德建設
學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設，倡導愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和xx市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的有關(guān)文件，結合學(xué)習“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神，認真開(kāi)展思想政治教育，進(jìn)一步規范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，組織教師學(xué)習有關(guān)教育法規和教師職業(yè)道德規范，學(xué)習《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學(xué)習教育局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展師德建設意見(jiàn)的通知》等，并寫(xiě)出心得體會(huì )和學(xué)習筆記，提高廣大教職工的思想認識，使他們明白民主評議行風(fēng)工作的目標和要求，了解評議工作的步驟與方法，弄清自己應做什么和怎么做的問(wèn)題，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過(guò)自查互查，教職員工中沒(méi)有違法亂紀現象，也沒(méi)有體罰變相體罰學(xué)生的現象，做到了關(guān)愛(ài)學(xué)生、文明執教，展現了我校良好的師德師風(fēng)。
四、強化措施，自查自糾
通過(guò)學(xué)習，全體教師提高了認識，認真開(kāi)展自查自糾，寫(xiě)出自查報告。學(xué)校要求教師對照教師職業(yè)道德規范及教師法等，開(kāi)展自查互評，堅持行風(fēng)評議工作與先進(jìn)性教育活動(dòng)相結合、與八榮八恥相結合、與教師的師德師風(fēng)相結合，結合先進(jìn)性教育活動(dòng)及八榮八恥查找問(wèn)題，進(jìn)一步找出了自己在工作中存在的問(wèn)題。在自查自評中發(fā)現我校目前尚存在以下問(wèn)題：如個(gè)別教師的責任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強；學(xué)生的行為習慣養成需要繼續加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現象；還有，在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善，效能有待進(jìn)一步提高等等。通過(guò)自查等方式，查找存在的問(wèn)題，改進(jìn)工
作作風(fēng)，限期改正，提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建行業(yè)新風(fēng)和民主評議行風(fēng)活動(dòng)，我校教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高，都能真正做到：獻身教育；熱愛(ài)學(xué)生，依法治教；愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻；文明禮貌，為人師表。
自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設以來(lái)，我校根據上級的指示精神，認真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結12
為進(jìn)一步建立健全民評工作機制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設，根據福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)中央八項規定，堅持不懈糾正“四風(fēng)”，認真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿(mǎn)意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)�，F將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下：
一、領(lǐng)導率先垂范，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機構，黨政主要領(lǐng)導親自?huà)鞄?并結合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶(hù)服務(wù)對象，接受市民評議。
(二)組織動(dòng)員，提高認識。在全司范圍內召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì )，要求各級領(lǐng)導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識，以群眾的滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著(zhù)力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
(三)加強溝通，促進(jìn)工作。為確保民評工作更好地開(kāi)展，我司加強與市民評代表的溝通聯(lián)系。邀請市民評代表參加我司監督員會(huì )議和動(dòng)員大會(huì )，參觀(guān)了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況，時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報的形式上報，時(shí)常與市民評代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評各項工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(四)權責明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評工作，我司嚴格執行問(wèn)責制。從公司領(lǐng)導、高管到基層單位都明確了各自的職責，并確定了對外公開(kāi)事項的負責部門(mén)與負責人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評工作滿(mǎn)意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿(mǎn)意。
二、健全民評工作機制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設
(一)多元化推動(dòng)戶(hù)表改造進(jìn)度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業(yè)配合的基礎上，強化主動(dòng)戶(hù)改的力度，實(shí)行用戶(hù)自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進(jìn)戶(hù)表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶(hù)盡早喝上放心水。上半年完成一戶(hù)一表改造7926戶(hù)，地面管改造6474戶(hù)，余下戶(hù)數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn)，加大設備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計完成小區管網(wǎng)及供水設施維修任務(wù)15992項;管線(xiàn)管理所累計完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項，二者維修及時(shí)率均達98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評級工作。
為強化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據中國供水服務(wù)評級指標體系(1.1版)的規范要求，開(kāi)展20xx年度供水服務(wù)評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網(wǎng)聯(lián)盟專(zhuān)家組于7月3日蒞臨我司，開(kāi)展評定前指導工作。通過(guò)評級工作可直觀(guān)了解我司在運營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現行業(yè)可持續發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度，規范用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公布舉報獎勵電話(huà)、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強重點(diǎn)項目建設，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠(chǎng)建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠(chǎng)建設已完成立項現著(zhù)手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠(chǎng)完成選址、總平、建筑設計方案，現進(jìn)入招投標階段。兩水廠(chǎng)建成后將解決江南、江北水廠(chǎng)分布不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無(wú)法滿(mǎn)足需求的問(wèn)題，為海峽西岸經(jīng)濟區的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎。東南區水廠(chǎng)鰲江引水原水管道工程已完成沿線(xiàn)巖土勘察和地下管線(xiàn)探測任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設計，并進(jìn)入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后，東南區水廠(chǎng)將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠(chǎng)，進(jìn)一步提升水質(zhì)應急處理能力，確保該片區安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀(guān)海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò )管改造等5條小街巷改造項目，總長(cháng)1363米。配合完成地鐵1號線(xiàn)東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長(cháng)1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的.管道嚴重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專(zhuān)項合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報熱線(xiàn)968800建立協(xié)作對接機制;供水服務(wù)定期正面專(zhuān)版宣傳;同福州晚報社聯(lián)合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶(hù)了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認知水，使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項工作。3月份我司組織開(kāi)展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng)，邀請了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數家新聞媒體記者參觀(guān)了北區水廠(chǎng)，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過(guò)組織講解、演示、參觀(guān)、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸，切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式，倡導環(huán)境保護和節約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區水廠(chǎng)，近距離地觀(guān)察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設。
我司始終堅持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統，深入貫徹落實(shí)中央八項規定，緊緊抓住反對“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結合起來(lái)，著(zhù)力解決群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導根據各自黨建目標聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內外職工群眾座談會(huì )，在公司兩級班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設方面、對開(kāi)展好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn)，共收集職工意見(jiàn)、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴格執行禮儀規范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現零投訴、零差錯，各項供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱(chēng)號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式，深入社區開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂(yōu)解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來(lái)，我司共收到用戶(hù)送來(lái)的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建并舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。
2、要求機關(guān)各職能部門(mén)每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強對機關(guān)部室的監管，提高他們主動(dòng)服務(wù)意識。
3、每年召開(kāi)公司內部黨風(fēng)廉政建設監督員會(huì )議，針對公司管理機制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導班子決策、參考。在機關(guān)大樓報刊欄上方設意見(jiàn)箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì )監督員會(huì )議，邀請社會(huì )監督員、市民評代表參加，認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì )議共征集意見(jiàn)與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶(hù)表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng )新。下一階段，我司將繼續從全面優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強化對客戶(hù)的分類(lèi)、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶(hù)表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門(mén))各項業(yè)務(wù)工作有機結合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線(xiàn)貫穿于民主評議全過(guò)程，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結新經(jīng)驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結13
按照市教育局政風(fēng)行風(fēng)評議工作的統一安排和部署，我校從5月15日開(kāi)始，行評工作轉入第二階段查找問(wèn)題即調查評議與整改反饋階段，我校精心組織，快速行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了階段性的成果�，F將我校政風(fēng)行風(fēng)評議第二階段工作小結如下：
一、開(kāi)門(mén)納諫，做到了一個(gè)“誠”字
為進(jìn)一步擴大征求意見(jiàn)面，按照局政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組的統一安排，我們從不同層面開(kāi)展了工作：一是請鎮中心學(xué)校指導組領(lǐng)導指導我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。二是召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )，充分聽(tīng)取廣大勞動(dòng)人民的意見(jiàn)。三是上門(mén)聽(tīng)取鄉鎮黨委、政府領(lǐng)導對教育工作的意見(jiàn)。四是向鎮人大代表、政協(xié)委員征詢(xún)意見(jiàn)。五是設立舉報信箱，公布行評熱線(xiàn)電話(huà)，主動(dòng)接受社會(huì )各界人士和廣大群眾的監督。六是發(fā)放問(wèn)卷調查表。
二、查找問(wèn)題，做到了一個(gè)“細”字
�。�1）教育收費方面：
堅持教育收費公示，每學(xué)期的收費標準都在校門(mén)口的公示欄中長(cháng)期公示，接受社會(huì )、家長(cháng)、上級部門(mén)的.監督；每學(xué)期都把收費標準下發(fā)到每位教師手中，嚴格按標準收費；各班的收費匯總后由班主任簽字確認后在校務(wù)公開(kāi)欄中公開(kāi)。服務(wù)性收費堅持自愿原則，發(fā)放《告家長(cháng)書(shū)》讓家長(cháng)明白，使用情況告知家長(cháng)，做到多退少不補。學(xué)�；锸呈召M按審批的標準收取，經(jīng)學(xué)校行政會(huì )議通過(guò)，對貧困生實(shí)行少收或免收；學(xué)校財務(wù)嚴格執行《大垸鎮中心學(xué)校關(guān)于加強學(xué)校財務(wù)管理的指導意見(jiàn)》的有關(guān)文件規定。
�。�2）規范辦學(xué)方面：
我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補習班、實(shí)驗班、特長(cháng)班等名義向學(xué)生收取費用的行為。嚴格執行國家、省定課程計劃我校嚴格執行國家、省定的課程方案、課程計劃，開(kāi)齊了課程、開(kāi)足了課時(shí)。保證體育課、音樂(lè )課、美術(shù)課。
�。�3）師德師風(fēng)方面：
我校地處農村，教師非常純樸，通過(guò)問(wèn)卷調查和走訪(fǎng)家長(cháng)、學(xué)生進(jìn)行調查，教師沒(méi)有利用教師節等節日向學(xué)生暗示或索要錢(qián)物，也沒(méi)有教師參加在校學(xué)生家長(cháng)的吃請；通過(guò)師德教育，教師的教育教學(xué)行為更加規范，體罰和變相體罰學(xué)生的現象基本上沒(méi)有，但個(gè)別教師在教育教學(xué)中有時(shí)因情緒激動(dòng)（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過(guò)調查，教師沒(méi)有有償家教的現象。
�。�4）資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料；班主任不擅自向學(xué)生征訂、推薦教輔用書(shū)，學(xué)校按照上級要求，嚴格執行“一科一輔”，沒(méi)有違規招生行為。
三、整改措施，做到了一個(gè)“全”字
�。�1）、大力開(kāi)展新一輪的教育教學(xué)基本功訓練競賽活動(dòng)。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續開(kāi)展讀書(shū)研究活動(dòng)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養。
�。�2）、要進(jìn)一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進(jìn)行實(shí)驗，扎實(shí)有效地對教師進(jìn)行新課程標準的學(xué)科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進(jìn)行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合大垸小學(xué)實(shí)際的課堂教學(xué)模式。
�。�3）、加強師德師風(fēng)建設，優(yōu)化德育工作隊伍，特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學(xué)校德育工作中的責任心和戰斗力。提高班主任以德治班的自覺(jué)性，不斷加強職業(yè)道德建設，為人師表，教書(shū)育人，管理育人，以切實(shí)轉變陳舊觀(guān)念。要按照時(shí)代的要求，按照各年級學(xué)生身心發(fā)展規律和我校學(xué)生實(shí)際，優(yōu)化工作方法，提高工作實(shí)效；要強化班主任培訓工作，每月召開(kāi)班級工作研討會(huì )，分析形勢，研究問(wèn)題，介紹經(jīng)驗，總結不足。
�。�4）、要進(jìn)一步發(fā)揚班主任家訪(fǎng)的優(yōu)良傳統。認真深入實(shí)施“課外訪(fǎng)萬(wàn)家”活動(dòng)，通過(guò)家訪(fǎng)等各種方式與家長(cháng)建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強對家庭教育的指導，幫助家長(cháng)樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，為子女健康成長(cháng)營(yíng)造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪(fǎng)出實(shí)效，要把家訪(fǎng)工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學(xué)特色來(lái)抓。
�。�5）、進(jìn)一步加強校風(fēng)建設。高度重視對學(xué)生的法制宣傳教育，力爭使大垸小學(xué)師生違法犯罪率為零。要突出重點(diǎn)，主攻后進(jìn)生轉化。建立后進(jìn)生“幫教”隊伍，關(guān)心每一位后進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊。
�。�6）、對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )各界等反映的問(wèn)題要認真處理。做到事事有落實(shí)，件件有回音。
我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進(jìn)一步鞏固已有的成果，進(jìn)一步加大行評力度，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好評議、整改、完善工作，真正讓行評工作落在實(shí)處，切實(shí)改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，把學(xué)校辦成人民滿(mǎn)意、領(lǐng)導放心、師生舒心的素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結14
一、加強組織領(lǐng)導，確保工作深入持久開(kāi)展
——健全組織。根據街道班子成員人事變動(dòng)和分工變化情況，及時(shí)調整充實(shí)了以街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任蔣曉民為組長(cháng)，街道黨工委副書(shū)記、紀工委書(shū)記林躍算為副組長(cháng)，街道各辦負責人、各社區居委會(huì )主任為成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，組織協(xié)調民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導。
——加強領(lǐng)導。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設作為黨風(fēng)廉政建設的一項重要內容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認真組織實(shí)施。制定街道年度工作計劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設納入街道經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )各項事業(yè)建設整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實(shí)，一起考核，推動(dòng)工作落到實(shí)處。街道兩委會(huì )定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設工作形勢，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書(shū)記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責，大力支持街道紀工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設，經(jīng)常聽(tīng)取政風(fēng)行風(fēng)建設工作開(kāi)展情況匯報，及時(shí)提出指導性意見(jiàn)，協(xié)調解決工作中遇到的重大問(wèn)題和困難，確保了工作深入持久開(kāi)展。
二、健全責任機制，營(yíng)造齊抓共管工作格局
——健全責任網(wǎng)絡(luò )。構建責任主體清晰，按級負責，覆蓋街道機關(guān)各部門(mén)和9個(gè)社區的責任網(wǎng)絡(luò )。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設責任狀相結合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設內容的責任狀，下一級向上一級作出責任承諾;實(shí)行“一崗雙責”，街道領(lǐng)導班子成員按工作分工對所聯(lián)系的機關(guān)部門(mén)或社區的政風(fēng)行風(fēng)建設負責，機關(guān)各部門(mén)負責人和各社區黨組織負責人為部門(mén)、本社區政風(fēng)行風(fēng)建設第一責任人。
——細化責任內容。細化對應責任主體的責任內容。結合街道實(shí)際，將市、區糾風(fēng)辦下達的年度政風(fēng)行風(fēng)建設工作任務(wù)，進(jìn)一步細化分解到機關(guān)各部門(mén)和各社區，明確各項工作任務(wù)的責任部門(mén)和責任人，確保工作落實(shí)到位，責任到位。
——落實(shí)責任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設責任制考核納入黨風(fēng)廉政建設責任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細則，依據考核細則并結合平時(shí)檢查情況進(jìn)行量化考核，每年度考核一次，考核率達100%。同時(shí)，注重考核結果的運用，堅持物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，堅持考核結果與評先評優(yōu)掛鉤，與機關(guān)干部、社區班子成員的考核相結合，獎優(yōu)懲劣，充分調動(dòng)各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設工作的積極性。
三、狠抓工作落實(shí)，著(zhù)力健全長(cháng)效工作機制
——加強經(jīng)費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設，在經(jīng)費保障上給予傾斜，納入年度財政預算，年度列支10萬(wàn)元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設工作的開(kāi)展。加強街道便民服務(wù)中心、社區便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場(chǎng)所、辦事設備設施的標準化建設，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。
——加強制度建設。落實(shí)“三重一大”集體決策制度，嚴格執行集體議事規則。凡屬街道、社區涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區“兩委會(huì )”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴格執行行政事業(yè)性收費規定和《XX區行政事業(yè)單位會(huì )計集中核算實(shí)施辦法》，落實(shí)“收支兩條線(xiàn)”制度，嚴肅財政資金管理和財經(jīng)紀律。加強社區居委會(huì )財務(wù)管理，落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進(jìn)社區財務(wù)管理規范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規定》、《江頭街道加強公務(wù)車(chē)輛和駕駛員管理規定》，強化內部管理。落實(shí)績(jì)效管理考核制度，加強績(jì)效管理考核工作，促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展若干規定》，進(jìn)一步增強服務(wù)企業(yè)意識。
——深化辦事公開(kāi)。認真落實(shí)《XX區開(kāi)展辦事公開(kāi)標準化建設的實(shí)施方案》，扎實(shí)推進(jìn)組織機構標準化、公開(kāi)內容標準化、公開(kāi)形式標準化、公開(kāi)時(shí)間標準化、公開(kāi)程序標準化、監督保障標準化，深入開(kāi)展政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)等辦事公開(kāi)工作，主動(dòng)接受社會(huì )各界和群眾的監督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開(kāi)，按照政府信息公開(kāi)工作的規定要求，在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)政府信息。抓好政務(wù)公開(kāi)，每季度對外公開(kāi)一個(gè)次有關(guān)街道經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展主要指標，以及民政、治安、經(jīng)費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點(diǎn)項目建設、重大資金使用，特別是重點(diǎn)項目建設、征地拆遷等階段性重大事項，及時(shí)予以公開(kāi)。豐富公開(kāi)形式，拓寬公開(kāi)渠道。充分利用社區網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設施，開(kāi)展政府信息公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區居務(wù)公開(kāi)，建設統一規范的居務(wù)公開(kāi)欄，規范居務(wù)公開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、內容、方式和程序，著(zhù)力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開(kāi)的實(shí)效。
——深化社區糾風(fēng)。加強社區糾風(fēng)工作經(jīng)費保障。街道財政列支5萬(wàn)元作為年度社區糾風(fēng)工作經(jīng)費，用于各社區糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區糾風(fēng)工作深入有效開(kāi)展創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進(jìn)社區、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標，通過(guò)點(diǎn)上接訪(fǎng)、專(zhuān)線(xiàn)接訪(fǎng)、入戶(hù)走訪(fǎng)、召開(kāi)座談會(huì )、開(kāi)展糾風(fēng)咨詢(xún)及糾風(fēng)惠民活動(dòng)等形式，主動(dòng)了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道，讓群眾的'訴求表達更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問(wèn)題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區廣場(chǎng)分別舉辦了社區糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動(dòng)和食品安全進(jìn)萬(wàn)家納涼晚會(huì )活動(dòng)，主動(dòng)接受居民咨詢(xún)，受理居民意見(jiàn)建議反映。今年以來(lái)，共受理涉及城市管理、醫療衛生、文化教育、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見(jiàn)和建議101件，及時(shí)協(xié)調解決了75件，其余26件正在協(xié)調解決中。
——強化效能監察。結合深化“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng)，積極拓展與民主黨派開(kāi)展共建活動(dòng)的內容和渠道，從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農工黨湖基層委員會(huì )中選聘了4名黨員(會(huì )員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風(fēng)評議員，充分發(fā)揮民主黨派的監督作用，加強作風(fēng)效能監察，進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實(shí)辦理結果反饋制度，提升實(shí)效。今年以來(lái)，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時(shí)保質(zhì)辦結，按時(shí)辦結率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量
強化社會(huì )服務(wù)體系建設，社會(huì )救助實(shí)現應保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類(lèi)民政對象補助款135萬(wàn)元，發(fā)放各類(lèi)慰問(wèn)金61.78萬(wàn)元。殘聯(lián)政策有效落實(shí)，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會(huì )，開(kāi)展機關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬(wàn)戶(hù)一元捐”活動(dòng)，共籌集慈善款28.76萬(wàn)元。推進(jìn)社區為老服務(wù)工作，開(kāi)展家電維修等12個(gè)為老服務(wù)項目，為老年人提供服務(wù)達350人次。圍繞創(chuàng )建充分就業(yè)社區，積極開(kāi)展就業(yè)幫扶、勞動(dòng)保障等工作，培訓城鎮下崗失業(yè)人員176人，幫助實(shí)現再就業(yè)970人，農民工技能培訓完成208人，全民醫保參保新增1503人，城鄉居民養老保險覆蓋率實(shí)現100%。完善為民服務(wù)措施，落實(shí)社區錯時(shí)延時(shí)上下班、節假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區統一為社區出租戶(hù)協(xié)調辦理供電合表業(yè)務(wù)，預計一年可節省電費近20xx萬(wàn)元。創(chuàng )建國家公共文化服務(wù)體系示范區工作有序推進(jìn)，街道500平方米綜合文化站和各社區200平方米文化活動(dòng)室等配套設施全面達標，組織開(kāi)展“我們都是一家人”等文藝演出36場(chǎng)，促進(jìn)群眾性文化體育活動(dòng)進(jìn)一步豐富。
五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展
一是較好地完成了主要經(jīng)濟工作指標。招商引資成效顯著(zhù)。1-9月，共引進(jìn)項目228個(gè)，其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬(wàn)元以上項目13個(gè);促進(jìn)企業(yè)增資12億元，其中捷安建設集團、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強化理稅護稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊資金500萬(wàn)以上的41家，占比40%，注冊資金12億元。1-9月，街道實(shí)現財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進(jìn)內資28.24億元，引進(jìn)外資2277萬(wàn)美元。
二是重點(diǎn)項目建設穩步推進(jìn)。通過(guò)完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進(jìn)報裁進(jìn)程、協(xié)調鬧訪(fǎng)企業(yè)糾紛等措施，全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區舊村改造項目。有序推進(jìn)項目建設，蔡塘社區發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬(wàn)科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設進(jìn)展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。
三是社會(huì )管理水平顯著(zhù)提升。創(chuàng )新平安創(chuàng )建管理工作機制，通過(guò)社區治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級化”、重點(diǎn)區域整治“常態(tài)化”等“三化”行動(dòng)，確保治安問(wèn)題預防在前，發(fā)現在小、整治在早。蔡塘社區成立“民間110”，集消防、救助、排險于一體，24小時(shí)輪崗值守，迄今接警數178起，處理警情數170起，有效提升社會(huì )管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開(kāi)展平安家庭創(chuàng )建工作，街道現有“平安家庭”國家級示范社區1個(gè)，市級示范社區5個(gè)，區級示范社區3個(gè);平安家庭”覆蓋率 97%。著(zhù)力改善交通秩序，增設護欄約600米，新增校門(mén)口移動(dòng)紅綠燈2處，更新斑馬線(xiàn)8處。投入近200萬(wàn)元，完善“村改居”社區基礎設施，鞏固城中村 “點(diǎn)、線(xiàn)、面、體”市容與環(huán)衛管理整治成果。投入186萬(wàn)元推動(dòng)祥店社區“文明示范街”建設工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區”。
一年來(lái)，街道黨工委、辦事處扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節和問(wèn)題，如少數部門(mén)、社區抓好政風(fēng)行風(fēng)建設的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個(gè)別工作人員違反效能建設制度的現象還時(shí)有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步，我們將在區委、區政府的領(lǐng)導下，在市、區糾風(fēng)辦的指導下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區紀委全會(huì )精神，按照市、區政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署和要求，進(jìn)一步增強抓政風(fēng)行風(fēng)建設的責任意識，著(zhù)力完善機制、強化措施，著(zhù)力在解決問(wèn)題、取得實(shí)效上下功夫，推動(dòng)街道政風(fēng)行風(fēng)建設取得新成效。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結15
首先，請允許我借此機會(huì )謹代表縣衛生局向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持全縣衛生事業(yè)發(fā)展和衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設的各位領(lǐng)導、各位行評代表和社會(huì )各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛生系統政風(fēng)行風(fēng)建設的情況予以匯報，并誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個(gè)股室，共有醫療衛生機構458個(gè)，其中縣直醫療衛生機構6個(gè)，鄉鎮衛生院12個(gè)，村衛生室439個(gè)，社區衛生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數680張，衛生技術(shù)人員1323人，鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上儀器設備218臺件。今年自衛生系統開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，共召開(kāi)各層次動(dòng)員會(huì )55次，參會(huì )1800余人次，成立行評領(lǐng)導小組18個(gè)，懸掛橫幅50條，公開(kāi)舉報監督電話(huà)20部，設立意見(jiàn)箱20個(gè)，開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄20個(gè)，編發(fā)《行評信息》26期，在各類(lèi)新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪(fǎng)服務(wù)對象6000余人次，走訪(fǎng)人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪(fǎng)行政處罰案件135件，回復人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢(xún)意見(jiàn)函”1000份，召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對象等560人次的多層面座談會(huì )，共收集到五個(gè)方面23條意見(jiàn)和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，扎扎實(shí)實(shí)抓行評
1、強責任心，加強組織領(lǐng)導，為政風(fēng)行風(fēng)建設贏(yíng)入召力。成立了黨組書(shū)記、局長(cháng)兩人任組長(cháng)，其它黨組成員為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，組建了領(lǐng)導小組辦公室、工作專(zhuān)班和6個(gè)督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署，迅速成立領(lǐng)導小組及工作專(zhuān)班。
2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設注入動(dòng)力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實(shí)施方案》，組建了監督網(wǎng)絡(luò )，聘請了10名監督員;紀檢當“主角”，局紀檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會(huì )議、培訓、橫檔、簡(jiǎn)報、電視宣傳等形式，大力營(yíng)造行評工作氛圍。7月25日，召開(kāi)全縣衛生系統行評動(dòng)員會(huì )議，會(huì )后，各醫療衛生單位也相繼召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議;部門(mén)奏“樂(lè )曲”，各部門(mén)充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過(guò)學(xué)習文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會(huì )精神，掌握要點(diǎn)，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”，加大行評工作經(jīng)驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動(dòng)，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養，為政風(fēng)行風(fēng)建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(wù)(醫務(wù))公開(kāi)，接受群眾監督。公開(kāi)辦事程序、服務(wù)項目、服務(wù)流程、收費標準、藥品價(jià)格;疾控部門(mén)接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內統一組織接種季節性流感疫苗，對重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門(mén)落實(shí)農村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費政策，進(jìn)一步提高農村婦女兒童健康水平;公開(kāi)承諾，接受監督。8月4日，衛生局局長(cháng)**就衛生系統政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺專(zhuān)題采訪(fǎng)�？h衛生局、縣一醫院分別于8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會(huì )公開(kāi)承諾書(shū)》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會(huì )監督。
4、抓創(chuàng )新法、優(yōu)化活動(dòng)載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設引入磁力。在局機關(guān)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議大討論，縣一醫院在醫務(wù)人員中開(kāi)展“視病人如親人”的大討論，各醫療單位全面開(kāi)展“醫療質(zhì)量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動(dòng)。自8月20日縣衛生局開(kāi)展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動(dòng)活動(dòng)后，各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫送藥送健康”達30余次，出動(dòng)車(chē)輛80 臺次，醫療專(zhuān)家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價(jià)值15萬(wàn)余元的藥品、2萬(wàn)元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，認真開(kāi)展了疫情監測和預警，強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設導入推力。 在自查自糾階段，我們敞開(kāi)去問(wèn)，設立了行評專(zhuān)用意見(jiàn)箱、專(zhuān)用電子郵箱和投訴電話(huà)，接受社會(huì )監督;走出去訪(fǎng)，主動(dòng)走出去，對城區10個(gè)社區居民及600名服務(wù)對象發(fā)放了1000份《調查問(wèn)卷》、《征求意見(jiàn)表》，廣泛吸收社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議;尋上門(mén)問(wèn)，縣衛生局領(lǐng)導會(huì )同各醫療單位主要負責人，深入基層、深入一線(xiàn)、深入群眾，上門(mén)走訪(fǎng);請進(jìn)來(lái)談，多次召開(kāi)行評代表、監督員座談會(huì )，通報工作進(jìn)展，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議和要求;坐下來(lái)找，對照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問(wèn)題，并寫(xiě)出自查自評報告，有則改之，無(wú)則加勉。通過(guò)自查自糾，對存在的問(wèn)題梳理歸納為五條：：一是思想觀(guān)念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊伍建設有待進(jìn)一步加強，五是醫療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)務(wù)求實(shí)效，認認真真抓整改
1、著(zhù)力解決思想狀態(tài)問(wèn)題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著(zhù)重抓了四個(gè)方面的教育，一是開(kāi)展宗旨教育和理想信念教育，開(kāi)展以樹(shù)立社會(huì )主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導醫務(wù)工作者樹(shù)立“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫德醫風(fēng)。三是開(kāi)展服務(wù)觀(guān)念教育，各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫院舉行了“廉潔行醫，誠信為民”的簽字活動(dòng)，全院干部職工踴躍參與。四是開(kāi)展警示教育，教育廣大醫務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴(lài)的醫務(wù)工作者。
2、著(zhù)力解決服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，樹(shù)立踐行宗旨的執業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛生院重點(diǎn)抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的`規范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì )滿(mǎn)意”的窗口，樹(shù)立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件，改進(jìn)服務(wù)流程，方便群眾就醫。上班時(shí)間提前一小時(shí)，實(shí)行每周五天半工作日，推行無(wú)節假日手術(shù)制度。設立義務(wù)導診臺，住院部、門(mén)診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時(shí)免費提供熱水，病房新安裝了空調40臺，候診區安裝壁扇，投資23萬(wàn)元新安裝的電子監視系統，投資20萬(wàn)元添購新型急救車(chē)一輛。投資70萬(wàn)元興建簡(jiǎn)易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問(wèn)題。二是加強院務(wù)公開(kāi)。做到了政策依據公開(kāi)、程序規則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結果公開(kāi)。三是規范收費行為。實(shí)行了電子收費管理系統，推行藥品價(jià)格公開(kāi)制、住院費用一日清單制、住院費用查詢(xún)制、農村合作醫療患者報銷(xiāo)金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。
3、著(zhù)力解決廉潔行醫問(wèn)題，倡導衛生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢(qián)、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫院堅持因病施治，禁止醫藥代表進(jìn)入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬(wàn)元。二是加大醫療市場(chǎng)整治力度。對全縣非法行醫進(jìn)行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫31家，責令停業(yè)整改26家，申請人民法院強制執行15家。三是規范藥品購銷(xiāo)程序。在醫療器械購置上，實(shí)行局監察室審核，招投標全程監管�？h直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標采購目標責任書(shū)》，今年上半年，縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850余萬(wàn)元的年度采購合同，占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目，涉及資金2700萬(wàn)元，局項目辦均實(shí)行專(zhuān)班統一管理，無(wú)一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。
4、著(zhù)力解決隊伍建設問(wèn)題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習風(fēng)氣�？h一醫院對全縣12個(gè)鄉鎮衛生院義務(wù)培訓、義務(wù)技術(shù)指導、義務(wù)技術(shù)下鄉，選派30名技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修，拓寬了業(yè)務(wù)項目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng )、小針刀等新技術(shù)的開(kāi)展應用，產(chǎn)生了很好的社會(huì )影響力。今年縣衛生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫療衛生專(zhuān)業(yè)本科生，縣一醫院面對社會(huì )引進(jìn)醫療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門(mén)聯(lián)系，增加衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫務(wù)人員人事手續問(wèn)題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團隊、學(xué)科帶頭人建設，實(shí)行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。
5、著(zhù)力解決醫患關(guān)系問(wèn)題，構建就醫環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時(shí)化解醫患矛盾，促進(jìn)醫患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬(wàn)元在縣衛生局一樓設立新農合服務(wù)大廳，人員著(zhù)裝持證上崗，公開(kāi)辦理程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程�？s短報銷(xiāo)時(shí)間，縣內醫院3日內兌付，縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷(xiāo)比例。簡(jiǎn)化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線(xiàn)，由15000元調高到25000元。
2、落實(shí)惠民醫院政策。辦好惠民醫院，落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫院免費體檢1385人次，讓利22萬(wàn)元。
3、開(kāi)設醫療“綠色通道”�！�120”免費接送病人，對五保、特困戶(hù)實(shí)行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶(hù)、三無(wú)病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。
4、規范衛生行政審批。開(kāi)展行政審批流程管理，衛生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理，健康證3日內辦結，衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著(zhù)力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題，切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。
(二)找準切入點(diǎn)。深化**縣醫藥衛生體制改革，研究細化政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫藥分開(kāi)、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)、收支兩條線(xiàn)措施，切斷醫療機構、醫務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。
(三)找準落腳點(diǎn)。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發(fā)展重點(diǎn)，�；拘枨�，建基礎設施，強基層服務(wù)，推動(dòng)衛生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。
(四)找準閃光點(diǎn)。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)提檔升級。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位行評代表、同志們，行風(fēng)評議是階段性的，但行風(fēng)建設是長(cháng)期的。我們將以此次行評為動(dòng)力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設，用政風(fēng)行風(fēng)建設來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)各項工作的開(kāi)展。我們真誠希望各位領(lǐng)導、各位行評代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過(guò)抓政風(fēng)行風(fēng)建設，樹(shù)立衛生行業(yè)新形象，推進(jìn)全縣衛生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
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