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培訓年度工作總結

時(shí)間:2024-07-22 17:41:13 總結 我要投稿

有關(guān)培訓年度工作總結范文

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的有關(guān)培訓年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)培訓年度工作總結范文

有關(guān)培訓年度工作總結范文1

  是xx深化改革、穩定發(fā)展的一年,也是xx有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。

  公司的發(fā)展與員工專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能和職業(yè)素養的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業(yè)方向和作業(yè)內容,給予了非常明確的指示。

  綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓工作作業(yè)指導書(shū)》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓。主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓工作內容:

  一、按照員工入職時(shí)間長(cháng)短和不同崗位專(zhuān)業(yè)知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實(shí)施。

  1、對新入職員工,組織實(shí)施入職培訓。培訓內容包括:

  1)公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、組織結構、職業(yè)道德、員工手冊、物業(yè)管理基礎知識、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實(shí)景參觀(guān),此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進(jìn)行。

  2)工程基礎知識、品質(zhì)基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。

  入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果?荚嚱Y果和員工在以后工作中表現出來(lái)的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  2、實(shí)施試用期將滿(mǎn)的員工的強化培訓。

  主要內容有:討論工作中的收獲或疑問(wèn)并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規等。具體培訓內容包括:物業(yè)法規基礎知識、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、職業(yè)化培訓、品質(zhì)管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。

  3、組織實(shí)施在職培訓。

  各部門(mén)負責人負責制定本部門(mén)的培訓計劃、課程設計、組織實(shí)施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對落實(shí)情況進(jìn)行監督。各部門(mén)不定期對本部門(mén)的人員進(jìn)行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。

  4、外送(聘)培訓等。

  培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實(shí),培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的要求,并由綜合辦組織專(zhuān)人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價(jià)。包括物業(yè)上崗證的`學(xué)習,檔案管理的學(xué)習,消防上崗證的學(xué)習。

  公司派出學(xué)習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。

  5、公司也采。⒄堖M(jìn)來(lái)"的培訓方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續有效運行,為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員,經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,請深圳質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)職講師對本公司20名人員進(jìn)行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書(shū),還有5名人員兼獲得國家注冊?xún)葘弳T證書(shū)。

  二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓。

  體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內容相關(guān)部分的培訓。培訓內容側重于相關(guān)管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。

  三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。

  知識的直接灌輸、案例分析、互動(dòng)研討、模擬訓練、角色扮演、實(shí)地參觀(guān)等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動(dòng)性和員工的參與意識。在培訓過(guò)程中,注重實(shí)踐性和操作性。

  培訓工作與學(xué)校教育就內容上說(shuō),有本質(zhì)的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。

  四、建立公司員工個(gè)人培訓檔案。

  檔案內容:?jiǎn)T工參加過(guò)的各種培訓記錄、每次考核成績(jì)。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司度培訓工作統計,人均培訓達8小時(shí)。

  六、參觀(guān)優(yōu)秀同行物業(yè)公司

  組織公司相關(guān)人員參觀(guān)優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓實(shí)到率達90.33%,使公司人員較好學(xué)習到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。

  七、培訓的不足點(diǎn)

  從以上公司度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進(jìn)來(lái))培訓合率達100%,實(shí)到率達100%。

  但對于部門(mén)的在職培訓、新改版質(zhì)量體系文件的培訓工作都做得不夠,培訓工作針對以上情況,繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進(jìn)來(lái))培訓 ,加大部門(mén)的在職培訓、質(zhì)量體系文件培訓力度,按度公司培訓計劃進(jìn)行培訓工作的實(shí)施,嚴格按照培訓作業(yè)指導書(shū)的要求對培訓工作進(jìn)行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。

  綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。

  八、xx年培訓需求

  1、對公司內部培訓的授課員工,通過(guò)綜合辦公室培訓、經(jīng)公司領(lǐng)導考核,結果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠物業(yè)培訓講師資格榮譽(yù)證書(shū)。

  2、對公司相關(guān)培訓課程,各部門(mén)提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時(shí)。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時(shí)。

有關(guān)培訓年度工作總結范文2

  回顧xx年培訓工作,xxxxxx公司持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來(lái),我公司一直貫徹落實(shí)集團的各項培訓政策。推動(dòng)公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作:

  一、培訓工作情況

  xx年公司共舉辦各類(lèi)培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業(yè)文化培訓,職業(yè)道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發(fā)的各類(lèi)管理規程、規定等多個(gè)方面。培訓形式有以會(huì )代培、專(zhuān)題研討、理論授課、現場(chǎng)教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門(mén)培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。

  二、培訓工作分析

  (一)取得的成績(jì)

  1、xx年度的培訓工作與度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。

  2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業(yè)。

  4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專(zhuān)題研討、以會(huì )代培等。通過(guò)各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,xx年全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

  5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共

  計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、談判技巧等技能培訓。通過(guò)各級的業(yè)務(wù)技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。

  6、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時(shí)地嗎 了解集團公司會(huì )議精神及最新動(dòng)態(tài),及時(shí)地學(xué)習到新的.管理規程及相關(guān)制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。

  7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓等。通過(guò)各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  8、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問(wèn)題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。

  5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的成員企業(yè),首要的培訓宗旨是要使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓學(xué)習,為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓層面的不均衡,xx年將大力的改善。

  三、改進(jìn)措施

  1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒(méi)有統一的建立培訓教案庫和試題庫。

  3、培訓形式有待改進(jìn),大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學(xué)員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創(chuàng )新,課堂互動(dòng)、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,容易感覺(jué)枯燥,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采

  用課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)、演練互動(dòng)相結合。

  4、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)部門(mén)主管對部門(mén)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門(mén)主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

有關(guān)培訓年度工作總結范文3

  根據《xx市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展民辦職業(yè)培訓學(xué)校和職業(yè)技能鑒定所二○一一年度檢查評估工作的通知》的要求,我校對度技能培訓工作的情況進(jìn)行了全面檢查,并進(jìn)行了認真總結,現將總結情況匯報如下:

  一、堅持了社會(huì )主義辦學(xué)方向

  一年來(lái),xx市xx職業(yè)技能培訓學(xué)校始終遵循“教育要面向現代化,面向世界,面向未來(lái)”的辦學(xué)方針,認真貫徹執行《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》和《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》,“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導向”,嚴格要求,規范管理,以教學(xué)為中心,以技能培訓為重點(diǎn),為xx和地方企業(yè)培養了合格人才,在社會(huì )上享有一定的聲譽(yù)。

  二、加大了教學(xué)投入,強化了硬件建設

  為了擴大辦學(xué)規模,提高培訓質(zhì)量,學(xué)校開(kāi)辟了可容納300人的培訓基地,標準教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學(xué)生宿舍40間,住宿條件寬敞舒適。有規范的電氣化實(shí)訓場(chǎng)地和鉗工實(shí)習場(chǎng),實(shí)習、實(shí)訓場(chǎng)所均有安全操作規程要求。

  三、本年度技能培訓情況

  我校根據社會(huì )市場(chǎng)和xx用工要求,我校共招生25人(接觸網(wǎng)),安排就業(yè)20人。在培訓過(guò)程中,我所認真執行教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的要求,培訓內容完成后,及時(shí)組織學(xué)生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定,鑒定合格后,按時(shí)頒發(fā)了結業(yè)證和職業(yè)資格證書(shū)。

  四、較好的抓了管理、教學(xué)及學(xué)生教育工作

  為了培養“思想過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、適應能力過(guò)硬”的人才,一是規范了學(xué)校管理,二是比較好的抓了教學(xué)質(zhì)量的提高,三是認真抓了對學(xué)生的教育和管理。

 。ㄒ唬、規范了學(xué)校管理。在規范管理方面,我們重點(diǎn)做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構,在校長(cháng)負責制的基礎上,成立了教學(xué)、學(xué)生管理、總務(wù)等組織,并有主管部門(mén)認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。

 。ǘ、認真組織了教學(xué)。按照國家要求,學(xué)校制訂了實(shí)施性教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,選用了主管部門(mén)指定的教材,配備了實(shí)力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學(xué)環(huán)節的落實(shí),特別是在技能培訓方面,我們進(jìn)一步完善了實(shí)習設施、設備建設,并注重了對學(xué)生操作能力的訓練,力求使學(xué)生達到“畢業(yè)就能上崗,上崗就能頂好崗”的標準。

 。ㄈ、耐心教育、嚴格管理。根據xx“高、大、半”企業(yè)的性質(zhì),我校在學(xué)生管理上實(shí)行了半軍事化管理。在教育環(huán)節上,我們通過(guò)思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育,教會(huì )學(xué)生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則,培養學(xué)生“聽(tīng)從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風(fēng)行”的作風(fēng)。

  五、誠信機制建設情況

  在招生工作中,學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)設置,精心設計招生簡(jiǎn)章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進(jìn)行招生宣傳。并做到了專(zhuān)業(yè)設置、開(kāi)設課程、收費標準三公開(kāi)。

  六、校務(wù)公開(kāi)情況

  學(xué)校設立了公開(kāi)欄(共三欄),第一欄公開(kāi)了校長(cháng)、鑒定所、招就辦以及教務(wù)、學(xué)生、財務(wù)、后勤等負責人姓名及職務(wù);第二欄公開(kāi)了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡(jiǎn)章,并在簡(jiǎn)章內明確了招生專(zhuān)業(yè)、學(xué)制以及各專(zhuān)業(yè)收費等情況;第三欄公開(kāi)了食堂一周學(xué)生飯菜花樣品種。

  七、收費及財務(wù)管理情況

  學(xué)校建立了財務(wù)、會(huì )計制度和資產(chǎn)管理制度,并按照規定設置會(huì )計賬簿。根據物價(jià)部門(mén)制定的.收費標準對學(xué)生進(jìn)行收費,并在校務(wù)公開(kāi)欄設有收費標準,學(xué)校收取的費用主要用于教育教學(xué)活動(dòng)和改善辦學(xué)條件。

  一年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問(wèn)題,比如教學(xué)硬件建設方面還不太完善,個(gè)別專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)(特別是操作能力)有待于提高。這個(gè)問(wèn)題有待于我們在今后的工作中著(zhù)力解決和不斷完善。

有關(guān)培訓年度工作總結范文4

  一、一年工作回顧

 。ㄒ唬┳龊貌稍L(fǎng)工作

  作為一名,采訪(fǎng)和撰寫(xiě)xx就是我的本職工作。在每次采訪(fǎng)前,我都通過(guò)各種渠道,對采訪(fǎng)的對象先進(jìn)行一個(gè)比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪(fǎng)結束后,我也會(huì )盡快將稿件撰寫(xiě)完畢,以求詳盡精辟。

  在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪(fǎng)活動(dòng),包括:4月在xx的xx茶博會(huì );9月在xx市舉行的xx茶文化節;10月在xx的xx國家茶葉代表團活動(dòng);11月在xx舉行的xx茶博會(huì );12月在xx舉行的品茗會(huì )等。在這些活動(dòng)中,我不僅深入的學(xué)習到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會(huì )關(guān)系群體。

  在這一年中,我還采訪(fǎng)到了xx等業(yè)內人士。同時(shí)還有針對性地采訪(fǎng)過(guò)的普洱茶愛(ài)好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪(fǎng)了不少對普洱茶市場(chǎng)有見(jiàn)解的茶葉愛(ài)好者和經(jīng)營(yíng)者,以求通過(guò)不同的渠道,對普洱茶的各個(gè)方面進(jìn)行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。

 。ǘ⿲(xiě)作方面的突破

  在xx的撰寫(xiě)上,從過(guò)去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類(lèi)欄目的基礎上,開(kāi)始接觸和撰寫(xiě)“雙月綜述”、“獨家關(guān)注”等,在領(lǐng)導的培養下,我接觸了的寫(xiě)作方法,適應了不同的寫(xiě)作方式,在這方面有了突破。

  二、經(jīng)營(yíng)方面的突破

  為雜志社共同完成了14.8萬(wàn)元的廣告額收入,為雜志社創(chuàng )收,也是我在工作之余的突破。

  三、收獲

  首先是開(kāi)闊了眼界,在雜志社這個(gè)平臺上,找到了自己適合的定位和角色。

  借在xx、普洱、xx、xx等地出差的機會(huì ),我真切的體會(huì )到工作的優(yōu)點(diǎn),就是能親自體驗不同地區,不同人群,不同活動(dòng)帶來(lái)的不同感受。在學(xué)習、了解、報道普洱茶的同時(shí),接觸到許多不同的觀(guān)點(diǎn)和周邊的行業(yè),促使自己獨立的、全方位的、站在全行業(yè)的高度去思索普洱茶的過(guò)去和未來(lái),去思索雜志的發(fā)展前景。也感受了時(shí)代發(fā)展給我們帶來(lái)的`機會(huì )和挑戰。

  其次是鍛煉了本領(lǐng)。在不斷的采訪(fǎng)和寫(xiě)作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪(fǎng)和獨立出差的情況下,我也逐步養成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協(xié)調的能力,對我今后的人生道路起到了至關(guān)重要的作用。

  第三是體驗了行業(yè)競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業(yè)內的競爭,更能體會(huì )到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業(yè)競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個(gè)欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著(zhù)團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩,機遇稍縱即逝。

  還有就是拓展了人脈。因為工作的性質(zhì),我在不斷的采訪(fǎng)和交際中,拓寬了人際關(guān)系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。

有關(guān)培訓年度工作總結范文5

  班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員,是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行,班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸,能磨練出扎實(shí)的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。

  通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益,同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。

  班組長(cháng)是生產(chǎn)的'組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的基礎,安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。

  這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長(cháng)處和不足,總結經(jīng)驗教訓,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng),班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì ),同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)(主要以服務(wù)性單位)舉辦一些交流與培訓活動(dòng),適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時(shí),也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷,認清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān),用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作,不斷地自我學(xué)習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業(yè)的發(fā)展。

有關(guān)培訓年度工作總結范文6

  一、培訓工作情況

  共舉行內訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占50%,規章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時(shí),參訓27人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):

  1、員工必修類(lèi): 企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度;

  2、重點(diǎn)培訓:軟件測試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3;

  3、新員工崗前培訓

  二、培訓費用

  培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓成本這一項。

  三、培訓工作分析

 。ㄒ唬┤〉玫某煽(jì):

  1、度的培訓工作與度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、在公司通過(guò)ISO9001:標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。

  4、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。

 。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

  5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。

  四、改進(jìn)措施

 。ㄒ唬┯欣麠l件

  1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。

  2、隨著(zhù)MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

 。ǘ┚唧w措施

  1、 作好培訓基礎工作

  《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。

  公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

  3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

有關(guān)培訓年度工作總結范文7

  現在我代表我校全體教職員工,將我校在二零一四年度的工作,向各位領(lǐng)導作一報告:

  在上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在全校教職員工的共同努力下,一年來(lái),我校堅持嚴格按照國家的法律法規辦事,誠信辦學(xué),兩個(gè)文明建設成效顯著(zhù),為社會(huì )培養造就了一批實(shí)用的科技人才,做到了讓領(lǐng)導放心,讓家長(cháng)滿(mǎn)意,受到社會(huì )各界的認可和贊同。

  一年來(lái),我校不斷加強學(xué)校領(lǐng)導班子建設,一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導班子的素質(zhì)、水平、思想境界、奉獻精神決定著(zhù)學(xué)校各項工作的發(fā)展進(jìn)程。我們定期組織學(xué)校領(lǐng)導成員,認真學(xué)習黨和政府的有關(guān)方針政策,提高政治思想覺(jué)悟,建立建全學(xué)校各項規章制度,對加強班子隊伍建設,提高工作效率,起到了較好的促進(jìn)作用。

  一年來(lái),我校堅持以人為本,狠抓教育教學(xué)改革不放松,開(kāi)展教職員工技能比賽活動(dòng),我校共有教職員工七人,其中有六名擔任教學(xué)工作,為了提高教師人員的教學(xué)水平,我們定期對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考核比賽活動(dòng),活動(dòng)每季度進(jìn)行一次,對成績(jì)突出的教師,給予相應的物質(zhì)獎勵和全校通告表?yè)P。極大的調動(dòng)了教師工作學(xué)習的積極性,在此次活動(dòng)中,王藝蒙、王東方老師全年成績(jì)突出,被評為“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。通過(guò)比學(xué)趕幫,教師們的教學(xué)水平有了很大提高,取得了良好效果。

  一年來(lái),我校積極投身公益事業(yè),對有困難的下崗職工及困難家庭學(xué)員,實(shí)行學(xué)費減免活動(dòng),有不少學(xué)員從中得到實(shí)惠,減輕了經(jīng)濟負擔。學(xué)員徐翠葉,一年前下崗,家庭經(jīng)濟比較困難,我們了解情況后,對她的學(xué)費給予了照顧。我們還投入人力物力,開(kāi)展“電腦免費培訓月”活動(dòng),一個(gè)月來(lái),參加培訓的`學(xué)員有三十六名,使他們相應的提高了電腦應用水平,有的學(xué)員通過(guò)學(xué)習,找到了工作。此項活動(dòng)取得了良好的社會(huì )效益。

  把握現在,展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷,今后,我們將繼續不斷努力,在上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,把我校的各項工作做好,將我校的教育事業(yè)做大做強,讓領(lǐng)導放心,讓人民滿(mǎn)意!為社會(huì )做出自己應有的貢獻!

有關(guān)培訓年度工作總結范文8

  時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺(jué)間招生工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,真是時(shí)不我待,詳細回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F就一年的培訓學(xué)校招生工作總結如下:

  一、 在思想上,我堅持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢(xún),向考生及其家長(cháng)介紹培訓機構的概況和專(zhuān)業(yè)。

  二、 在工作作風(fēng)上,以較高的標準要求自己,盡職盡責,服從領(lǐng)導的安排。積極主動(dòng)的做好每一項工作。

  三、 在工作能力上,我感覺(jué)培訓招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓,把好的經(jīng)驗帶到工作當中,以更好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項工作。

  1、接待考生及家長(cháng)的電話(huà)咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)。主要針對考生、家長(cháng)、老師的和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答,在工作中必須對培訓學(xué)校的基本設施情況、學(xué)校教學(xué)管理情況、學(xué)校學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對培訓學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓學(xué)校對外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。

  3、指導學(xué)生填報我方培訓學(xué)校,為培訓學(xué)校儲備充足的生源。高考結束后,學(xué)生馬上面臨填報自愿,對于一個(gè)剛剛畢業(yè)的中學(xué)生來(lái)說(shuō)對于那些大學(xué)的專(zhuān)業(yè)根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導,爭取填報我校達到最好。也因此更促進(jìn)我和學(xué)生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學(xué)生之所需。

  4、學(xué)生到培訓學(xué)校的穩定工作是非常重要的。大部分學(xué)生都沒(méi)出省 到外地來(lái)上學(xué),由于剛到培訓學(xué)校,什么都不熟悉,情緒是最不穩定的.,我在電話(huà)中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問(wèn)。

  針對培訓學(xué)校的招生工作我計劃總結幾點(diǎn):

  1、招生計劃前期要進(jìn)行一個(gè)當地調查的問(wèn)題:

  了解設點(diǎn)城市當地及周邊人口狀況、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學(xué)校數量及分布 、在校生數量及成績(jì)分布、本科線(xiàn)上線(xiàn)情況、本科線(xiàn)下學(xué)生往年就學(xué)去向、當地可利用的教育資源、學(xué)院往年在當地招生情況、當地學(xué)生對學(xué)院的滿(mǎn)意度、大眾意識。

  了解他校設點(diǎn)情況并預定招生點(diǎn)。

  2、通過(guò)前期招生市場(chǎng)調研確定當地招生內線(xiàn)。要安排內線(xiàn)人員及骨干力量深入到各班級進(jìn)行宣傳。

  3、招生培訓工作是一個(gè)過(guò)程性工作,針對不同的時(shí)段不同的工作內容,不同基本素質(zhì)的同學(xué),進(jìn)行相應的過(guò)程性培訓,每一次戰前進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓,每個(gè)時(shí)段培訓不同的工作內容和工作重點(diǎn),幫助一線(xiàn)招生人員及時(shí)學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點(diǎn),將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時(shí)間段,我們會(huì )遵循學(xué)院方針及學(xué)院招生政策有針對性的對招生團隊進(jìn)行系統的培訓。

  總而言之,在今年的培訓學(xué)校招生工作總結中,我提高了自己的思想認識,吸取了往年的工作教訓,提高自己的工作能力,并取得了相應的工作成果。我感覺(jué)招生是個(gè)良心活,咱們不能把學(xué)生帶過(guò)來(lái)就什么都不管了,招生就像一個(gè)廠(chǎng)品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個(gè)階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來(lái)的學(xué)生在協(xié)和學(xué)院都安心學(xué)習,都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡(jiǎn)單陳述,肯有不足,請領(lǐng)導斧正。

  一一年已成回憶,一二年已經(jīng)到來(lái)。一二年是繼往開(kāi)來(lái)的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,更是展現自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!

有關(guān)培訓年度工作總結范文9

  通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。

  六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的`責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習 ,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

  正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。

  聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

  公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì )更好!

  李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才xxxxxxxx的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

  來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問(wèn)題!

  我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

  創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。

  一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

  一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。

  公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì )更好!

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