市場(chǎng)年終工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)年終工作總結范文，歡迎大家分享。
市場(chǎng)年終工作總結范文1
我轄區現有農貿市場(chǎng)6個(gè)，紅花村室內綜合農貿市場(chǎng)、荷花池菜市場(chǎng)、西三巷農貿市場(chǎng)、白馬寺綜合市場(chǎng)、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場(chǎng)。在區商務(wù)局的領(lǐng)導下，相關(guān)職能部門(mén)和市場(chǎng)主辦方的支持配合下，農貿市場(chǎng)監督管理工全面開(kāi)展，順利完成了國家城調隊對成都文明城市創(chuàng )建成果的復查，貫徹了成都市城鄉環(huán)境綜合治理檢查工的目標�；仡橷X年，在街辦黨工委、處領(lǐng)導的高度重視和指導下，市場(chǎng)管理辦明確目標，落實(shí)任務(wù)，加強對農貿市場(chǎng)的監管力度，采取有效措施，在工上取得了一定的成績(jì)。
一、落實(shí)全國文明城市復查、城鄉環(huán)境綜合治理等各項工部署，做好常態(tài)監管。
二月份，街辦召開(kāi)了六個(gè)農貿市場(chǎng)負責會(huì )議，部署了全年工重點(diǎn)，明確目標，落實(shí)任務(wù)。在市場(chǎng)管理上建立了街辦、相關(guān)職能部門(mén)、市場(chǎng)主辦單位三聯(lián)動(dòng)，做到日日有巡查，周周有通報，月月有分析，定期有會(huì )議。街辦為加強對轄區6個(gè)農貿市場(chǎng)的監管工，配備了10余人的協(xié)管隊伍，每周集中整治，定員日常保持，協(xié)助各農貿市場(chǎng)管理方加強管理，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為。
二、以市場(chǎng)主辦方為主體，規范經(jīng)營(yíng)行為。
全年開(kāi)展了多次的整治活動(dòng)月、綠色行動(dòng)主題月、每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)等整治活動(dòng)，重點(diǎn)就農貿市場(chǎng)出攤占道、車(chē)輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環(huán)境保潔等問(wèn)題進(jìn)行了治理，為市場(chǎng)管理方提供了較大的支持，并規范了商家、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為。如3月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的整治活動(dòng)月，8月份開(kāi)展了綠色行動(dòng)主題月，9月至12月開(kāi)展了每周整治一個(gè)農貿市場(chǎng)的整治活動(dòng)。因農貿市場(chǎng)管理具有明顯的動(dòng)態(tài)性，有許多不確定因素，所以必須全過(guò)程、全天侯、全方位的強化管理，管理的核心主要從市場(chǎng)管理方入手，由間接管理轉變?yōu)橹苯庸芾�，由靜態(tài)管理轉變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，確保了監管到場(chǎng)、到戶(hù)、到人。
三、管理制度建設規范，加強市場(chǎng)秩序監管。
農貿市場(chǎng)長(cháng)效管理關(guān)鍵在制度管理，主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了規范：一是管理責任制建設。年初與各農貿市場(chǎng)市場(chǎng)簽定各項目標責任書(shū)，要求市場(chǎng)方為第一責任人履行其相關(guān)職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場(chǎng)有專(zhuān)人負責，并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場(chǎng)衛生巡查記錄薄進(jìn)行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場(chǎng)設置消防安全人員，就市場(chǎng)內的消防設備、器材等進(jìn)行日常維護，定期進(jìn)行檢查并做相應記錄。四是市場(chǎng)巡查制度建設。通過(guò)日常巡查，及時(shí)解決問(wèn)題，如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范，不定期的對農貿市場(chǎng)的督查，及時(shí)整改，有效加強了對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監管。
四、聯(lián)合工商部門(mén)規范商品質(zhì)量準入，食品安全監管到位。
多次聯(lián)合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工人員，就轄區內農貿市場(chǎng)的商品按六大類(lèi)商品質(zhì)量準入制度標準進(jìn)行定期和不定期抽查，發(fā)現一起不符合要求的商品整治一起，及時(shí)通報批評，杜絕了三無(wú)、過(guò)期、變質(zhì)商品流入市場(chǎng)。
五、全力以赴完成上級下達的各項工、任務(wù)。
及時(shí)傳達市、區和相關(guān)部門(mén)文件精神，落實(shí)相關(guān)責任和工，按要求上報各項工情況，對暫無(wú)法處理和解決的情況、問(wèn)題及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)請示、報告。
9月份起開(kāi)展的生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系建設的惠民工程工，街辦積極貫徹上級指示，及時(shí)落實(shí)相關(guān)工，上報轄區白馬寺綜合農貿市場(chǎng)為第一批的'試點(diǎn)市場(chǎng)，并及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)管理方、工商所召該市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)關(guān)于溯源系統建設工的會(huì )議，傳達相關(guān)文件精神，落實(shí)具體工，按時(shí)將經(jīng)費上交區食安辦�，F終端布線(xiàn)工已經(jīng)完成，預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點(diǎn)市場(chǎng)已于11月份召開(kāi)了市場(chǎng)生豬經(jīng)營(yíng)戶(hù)會(huì )議，并將前期工進(jìn)行了落實(shí)，西三巷農貿市場(chǎng)已將經(jīng)費準備到位，其他市場(chǎng)正在籌備中。街辦全力配合建設局和商務(wù)局就白馬寺綜合市場(chǎng)下水道系統的改造，加強日常監管，督促進(jìn)度，對異常情況及時(shí)向相關(guān)部門(mén)匯報，并確保12月15日保質(zhì)保量完成任務(wù)。
展望XX年，我們還需要更加的努力，進(jìn)一步加強對農貿市場(chǎng)的監管工，切實(shí)完成上級下達的工任務(wù)。一是堅持日巡查，周通報，月分析，年總結的工方針，做好轄區農貿市場(chǎng)的日常監管工。二是完成轄區農貿市場(chǎng)生豬追溯體系建設工。三是協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好益民菜市肖家村店的拆遷工。四是積極配合上級和相關(guān)職能部門(mén)就九里堤南路農貿市場(chǎng)進(jìn)行規范。
農貿市場(chǎng)監管是城鄉環(huán)境綜合治理的重要部分，是城市管理的一個(gè)窗口，同時(shí)與人民群眾的日常生活息息相關(guān)。街辦市場(chǎng)管理辦將緊扣發(fā)展主題，堅持以人為本，突出科學(xué)管理，把農貿市場(chǎng)場(chǎng)管理水平提升到一個(gè)新層次。為廣大市民營(yíng)造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。
市場(chǎng)年終工作總結范文2
�。ㄒ唬┘訌娚藤Q流通市場(chǎng)體系建設。一是推進(jìn)新天地、萬(wàn)象城、寶龍城市廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿項目建設，年內促進(jìn)新天地四城一街城市商業(yè)綜合體全面啟動(dòng)。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區內重點(diǎn)商貿流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度，凸顯帶動(dòng)效應，助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內在三灘生活小區和錦繡家園周邊建設改造1000㎡以上農貿市場(chǎng)各一處，同時(shí)，繼續完善區內農貿市場(chǎng)建設、管理的長(cháng)效機制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿企業(yè)發(fā)展社區小型便利店、平價(jià)菜店，年內新建平價(jià)菜店5家，其他各類(lèi)社區連鎖便利店20家。
�。ǘ┮幏渡藤Q流通市場(chǎng)秩序。一是重點(diǎn)加強酒類(lèi)流通、批零住餐、單用途商業(yè)預付卡、拍賣(mài)以及再生資源、二手車(chē)等行業(yè)的監督管理和規劃整治工，規范商務(wù)綜合執法程序，提高執法能力和水平。二是實(shí)施放心肉、菜工程，年內完成煙大、前七夼兩處農貿市場(chǎng)和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設。三是組織開(kāi)展誠信商貿示范單位評選和誠信企業(yè)經(jīng)營(yíng)承諾活動(dòng)，年內推薦10家以上企業(yè)參加全市誠信商貿企業(yè)評選活動(dòng)；完成20家以上商貿企業(yè)張貼誠信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)。四是做好承擔的全區打擊侵權假冒工，確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應、重點(diǎn)商品類(lèi)別銷(xiāo)售等監測樣本，做好商貿流通行業(yè)基本經(jīng)營(yíng)、財務(wù)情況和商務(wù)綜合執法系統的統計信息報送工，加強商務(wù)預報網(wǎng)站建設，完善城鄉市場(chǎng)信息服務(wù)體系，抓好全區生活必需品應急保障工。
�。ㄈ⿵娀藤Q流通服務(wù)管理。一是引導餐飲業(yè)轉型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )整合、規范、服務(wù)功能，抓住大眾餐飲的剛性需求，引導餐飲企業(yè)找準常態(tài)化可持續發(fā)展的方向，讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓，積極開(kāi)拓婚慶會(huì )展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場(chǎng)。同時(shí)抓好國家級鉆級酒家評選工，年內爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持?zhù)櫞T餐飲等有實(shí)力餐飲企業(yè)參與放心早餐工程建設，爭取放心早餐便利店達到10家。三是抓住托盤(pán)標準化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設兩個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，依托東方海洋、潤弘工貿等物流企業(yè)，突出典型帶動(dòng)，深挖商貿物流標準化工的積極性和主動(dòng)性，積極對上爭取政策和資金支持，提升我區商貿物流信息化和標準化水平。
�。ㄋ模┳龊蒙藤Q流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工。嚴格行業(yè)監管和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責任。以消防、擁堵踩踏等為重點(diǎn)監管內容，抓好商貿流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的日常監管和應急管理、商貿餐飲燃氣安全專(zhuān)項整治、大型商貿慶銷(xiāo)活動(dòng)的登記備案等工。
(五)做好招商引資、包村、創(chuàng )城以及上級和局領(lǐng)導交辦的其他工。利用商貿市場(chǎng)體系建設和商貿服務(wù)等職能特點(diǎn)，主動(dòng)出擊，廣泛捕捉招商信息，力爭年內引進(jìn)1-2個(gè)項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩定工。根據部門(mén)職責，協(xié)調、督促商貿流通企業(yè)做好分擔的'文明城市評測工。
關(guān)于物流標準化：主要是20xx年10月，國務(wù)院出臺了一個(gè)20xx―20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長(cháng)期規劃，緊接著(zhù)商務(wù)部、國家標準委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿物流標準化工的意見(jiàn)以及商貿物流標準化專(zhuān)項行動(dòng)計劃。去年12月，商務(wù)部在廈門(mén)組織召開(kāi)了全國城市共同配送試點(diǎn)工培訓，對《商貿物流標準化專(zhuān)項行動(dòng)計劃》進(jìn)行了全面深入解讀，明確指出要把托盤(pán)標準化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手，自20xx年至20xx年將陸續開(kāi)展三批商貿物流平臺和重點(diǎn)企業(yè)評審認定，進(jìn)一步加大政策和資金支持力度，示范帶動(dòng)全國商貿物流標準化發(fā)展。針對這個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)市商務(wù)局也專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的部署。按照通知要求，我們提報了東方海洋和潤弘工貿為商貿物流標準化重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)，同時(shí)，依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產(chǎn)品長(cháng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范》兩個(gè)項目，把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺對上進(jìn)行了推薦。
潤弘工貿主營(yíng)家電業(yè)倉儲、裝卸、配送等物流業(yè)，是多個(gè)家電品牌的煙威地區總代理，給海爾等近20家商家進(jìn)行倉儲管理，貨物裝卸，物流配送業(yè)務(wù)，擁有1.1m*1.1m標準化托盤(pán)3000個(gè)。
東方海洋：主營(yíng)海水動(dòng)植物養殖、育種、育苗；預包裝食品批零，水產(chǎn)品加工銷(xiāo)售，保稅倉儲，海上、航空、陸路國際貨運代理業(yè)務(wù)，貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流，水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬(wàn)噸，低溫倉儲周轉量每年約200噸/日，擁有1.2m*1.0m標準化托盤(pán)100000個(gè)。
東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺：主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產(chǎn)品長(cháng)距離物流技術(shù)開(kāi)發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范》，主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設技術(shù)、水產(chǎn)品冷鏈物流規劃技術(shù)、績(jì)效評價(jià)技術(shù)及標準化技術(shù)研究開(kāi)發(fā)，以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺開(kāi)發(fā)示范。公司網(wǎng)站設商品列表、選購指南、配送支付、服務(wù)保證、聯(lián)系我們等板塊，擁有會(huì )員數量385個(gè)。
春節后，省商務(wù)廳下發(fā)了《關(guān)于推薦商貿流通重點(diǎn)支持項目的通知》，擬設立現代商務(wù)發(fā)展股權引導基金，以股權投資形式引導社會(huì )資本投資商貿流通、外經(jīng)貿等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。準備將一批商貿物流重點(diǎn)項目納入基金重點(diǎn)支持項目庫�？赡苁怯捎谏婕盎饡�(huì )以占用公司股權的形式進(jìn)行投資幫扶，而非政府無(wú)償資金扶持，所以規模以上企業(yè)表現的不是很積極，但是我們也經(jīng)過(guò)做工，東方海洋報了保稅物流中心擴建工程項目，計劃總投資8000萬(wàn)元，擬在現有保稅物流中心基礎上擴建自動(dòng)化標準倉儲庫20000m2、冷庫10000m2(2萬(wàn)噸)，配備相應的設施設備。目前項目正在辦理各項建設手續。至于能否納入全省基金幫扶大盤(pán)子以及后續個(gè)路子怎么走工怎么做，尚在未知，也由于這里牽扯的業(yè)務(wù)知識比較專(zhuān)業(yè)，我們現在還處在邊觀(guān)望邊學(xué)習的階段，主要還是緊跟上級要求，慢慢開(kāi)展工。另外，關(guān)于推薦商貿流通重點(diǎn)支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統2個(gè)項目。這2個(gè)項目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā)，以電商為主，建議由外貿科適當跟進(jìn)。
山東貴德信息科技有限公司投資360萬(wàn)元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統項目已在企業(yè)內部立項，擬申請100萬(wàn)元資金用于該項目的研發(fā)與硬件設備的生產(chǎn)。項目實(shí)施后，將實(shí)現營(yíng)業(yè)收入達500萬(wàn)元，實(shí)現利稅約150萬(wàn)元，這最后一公里的電商+冷鏈宅配的冷鏈模式，對助推家庭零售市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生積極用。
山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺惠通網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司獨資控股子公司，立志于發(fā)展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運營(yíng)商�；赑2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區云服務(wù)平臺，投資295萬(wàn)元，擬申請資金需求120萬(wàn)元。實(shí)施后，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )將覆蓋煙臺六區，可實(shí)現增加20xx人就業(yè)，服務(wù)社區居民百萬(wàn)人以上，發(fā)展前景較大。
市場(chǎng)年終工作總結范文3
1、前臺接待的日常工描述
來(lái)訪(fǎng)人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應聘者信息登記;
�、咆撠熐芭_電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
�、曝撠焷�(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
�、秦撠煿厩芭_大廳的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
以上的工內容描述可按照自己的工去撰寫(xiě)，注意要有條理性去描述自己的日常工內容。
2、前臺接待工的收獲與體會(huì )
在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工。這是我畢業(yè)之后的第一份工，為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運模式和工流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
將自己對前臺接待工的一些體會(huì )撰寫(xiě)出來(lái)，還有你在工上的收獲。
3、工的不足之處
做事情不夠細心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì )丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
勇于承認自己的不足之處，能讓別人感覺(jué)到你謙虛的個(gè)性。
4、工計劃
撰寫(xiě)工總結中，比較重要的一項是你的'工計劃。撰寫(xiě)你的下個(gè)月、下半年、明年的工計劃。
5、最后總結話(huà)語(yǔ)
雖然前臺接待的工有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會(huì )，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工！
隨著(zhù)汽車(chē)用品競爭的日趨激烈，一些求創(chuàng )新，尋突破的汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、汽車(chē)用品生產(chǎn)廠(chǎng)家，在保持和鞏固原有汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，紛紛選擇與汽車(chē)4s店合，以拓展新的銷(xiāo)售渠道和通路，在汽車(chē)售中過(guò)程中實(shí)現產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并且已經(jīng)形成了事實(shí)。有的汽車(chē)用品廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商代理商，有的產(chǎn)品，并且還取得了不錯的成績(jì)，起到了示范用。
而汽車(chē)4s店，隨著(zhù)車(chē)市的競爭激烈，或為了構筑自己的經(jīng)營(yíng)特色，或為了尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，或為了滿(mǎn)足顧客一站式服務(wù)的要求，在原有經(jīng)營(yíng)項目的基礎上，紛紛根據自己的特點(diǎn)和要求，引進(jìn)了汽車(chē)用品進(jìn)行銷(xiāo)售。
在外部市場(chǎng)環(huán)境的壓力下和各取所需的基礎上，汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商、代理商、廠(chǎng)家與汽車(chē)4s店的合，正在逐步磨合和發(fā)展中。自己接觸汽車(chē)用品這一行業(yè)，與4s店進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了�，F就工中的一些體會(huì )與方法記錄下來(lái)，和大家一同分享交流。
市場(chǎng)年終工作總結范文4
光陰飛逝，鼠年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一、搶市場(chǎng)，不懼困難。
錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的四千精神，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二、抓管理，執行規定。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。4抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的.特點(diǎn)，我3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
三、下半年工思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1、繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。
4、繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強日常管理工，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工紀律。
6、做好客戶(hù)維護工，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
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