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煎藥室年度工作總結范文(通用15篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編幫大家整理的煎藥室年度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
煎藥室年度工作總結 1
回顧xx年,是個(gè)不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,xx藥業(yè)有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,伴隨著(zhù)公司上市的喜人業(yè)績(jì),也給每位員工帶來(lái)了可喜的發(fā)展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時(shí)刻,我也總結一下自己在這發(fā)展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學(xué)合成部低分子原料班組,我們所生產(chǎn)的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產(chǎn)此產(chǎn)品的第一道把關(guān)人。我們所制作的低分子原料的質(zhì)量,直接關(guān)系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質(zhì)量合格,稍有大意或疏忽就會(huì )給公司的效益和信益帶來(lái)負面的影響,所以我在工作中堅決按照xx標準操作規程工作,盡力對原料每步反映過(guò)程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質(zhì)保量的`原藥是我工作中應盡的職責。
平時(shí)在一點(diǎn)一滴的工作中,我對不懂的專(zhuān)業(yè)知識,會(huì )虔誠向領(lǐng)導及技術(shù)人員和老同志請教,同時(shí)我也會(huì )毫無(wú)保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來(lái)的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態(tài),確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒(méi)有大的業(yè)績(jì),但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點(diǎn)一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產(chǎn)力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過(guò)去恍然如夢(mèng),聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來(lái),今后我會(huì )恪守紅日人勤奮努力的優(yōu)良傳統,積極發(fā)揚吃苦耐勞的企業(yè)精神,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業(yè)文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來(lái)觀(guān)察和發(fā)現它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來(lái)歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實(shí)的人格來(lái)描繪紅日的發(fā)展,愿意用自己樂(lè )觀(guān)的生活和工作態(tài)度來(lái)感染和帶動(dòng)身邊的每位同事,讓大家帶著(zhù)快樂(lè )的心情,更好的完成工作,更快樂(lè )的生活,更加信心百倍的創(chuàng )造和維護我們的企業(yè),是我下一年里最大的心愿。
總結過(guò)去的成績(jì)都歸屬于昨天,在新的一年里,我會(huì )帶著(zhù)一顆感恩的心,緊跟公司發(fā)展的步伐,不斷的夯實(shí)自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門(mén)的工作完成的更好,從而打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為日后公司更高遠的發(fā)展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信xx年,xx藥業(yè)在大家的共同創(chuàng )造和拼搏中,會(huì )變得更加璀璨輝煌。
煎藥室年度工作總結 2
在過(guò)去的一年里,我有幸在一家知名的制藥廠(chǎng)工作。通過(guò)與同事們的合作和努力,我們取得了一系列令人矚目的成績(jì)。在本篇報告中,我將詳細介紹我們的工作情況,并總結其中的成功經(jīng)驗與教訓。
一、市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
在制藥行業(yè)中,市場(chǎng)需求和產(chǎn)品創(chuàng )新是至關(guān)重要的。為了滿(mǎn)足消費者的需求,我們進(jìn)行了全面的市場(chǎng)分析。通過(guò)調研和數據分析,我們成功預測到了市場(chǎng)趨勢,并及時(shí)調整了產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)方向。我們還與研發(fā)團隊密切合作,加強了新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng )新。在此過(guò)程中,我們重視消費者的反饋和建議,并積極進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。通過(guò)市場(chǎng)分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的努力,我們的銷(xiāo)售額在一年內實(shí)現了大幅增長(cháng)。
二、生產(chǎn)流程優(yōu)化與質(zhì)量控制
制藥行業(yè)對于生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制的要求非常嚴格。為了提高生產(chǎn)效率和降低成本,我們進(jìn)行了生產(chǎn)流程的全面優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)新的設備和技術(shù),我們實(shí)現了生產(chǎn)線(xiàn)的自動(dòng)化和智能化。此外,我們還加強了員工培訓和工作流程管理,提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量標準。在質(zhì)量控制方面,我們建立了完善的質(zhì)量管理體系,并定期進(jìn)行質(zhì)量檢測和監控。這些措施不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量,還增強了客戶(hù)的信任和忠誠度。
三、供應鏈管理與合作伙伴關(guān)系
供應鏈管理是制藥行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。為了優(yōu)化供應鏈管理,我們與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系。我們與供應商溝通密切,共同制訂了供應計劃,并確保原材料的及時(shí)交付。我們還與倉儲和物流公司合作,建立了高效的物流體系,縮短了產(chǎn)品的交付時(shí)間。通過(guò)供應鏈管理的改進(jìn),我們降低了成本,并提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、團隊合作與員工培養
團隊合作是我們成功的關(guān)鍵。我們重視團隊的協(xié)作和相互支持,通過(guò)定期開(kāi)展團隊建設活動(dòng),增進(jìn)了團隊的凝聚力和歸屬感。我們還重視員工的培養和成長(cháng),通過(guò)提供培訓機會(huì )和晉升途徑,激發(fā)了員工的`積極性和創(chuàng )造力。在團隊合作和員工培養方面,我們取得了顯著(zhù)的成效。
然而,我們也從實(shí)踐中積累了一些寶貴的教訓。首先,我們意識到市場(chǎng)的變化速度非?,需要及時(shí)調整戰略和產(chǎn)品定位。其次,我們意識到質(zhì)量控制和供應鏈管理是制藥生產(chǎn)中最為關(guān)鍵的環(huán)節,需要持續加強。最后,我們也認識到,培養和發(fā)展優(yōu)秀人才是公司可持續發(fā)展的基礎。
綜上所述,通過(guò)市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程優(yōu)化與質(zhì)量控制、供應鏈管理與合作伙伴關(guān)系以及團隊合作與員工培養,我們在過(guò)去的一年里取得了顯著(zhù)的成績(jì)。這些成績(jì)的取得離不開(kāi)全體員工的辛勤付出和團隊的合作努力。我們將繼續努力,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量,實(shí)現更加輝煌的成績(jì)!
煎藥室年度工作總結 3
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能更好地指導自身今后的工作,是應該好好靜下心來(lái)面對自身過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結。
一、20xx年回顧
1、在過(guò)去的一年中,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作,及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導布的各項工作。終于不辱使命,沒(méi)有因為懷孕而影響到工作。
2、與各供應商及客戶(hù)建立并保持不錯關(guān)系,保證藥品供應順暢。面對今年來(lái)勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量),也沒(méi)有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
3、按照gsp質(zhì)量標準,及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn),與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導的思想,做好市場(chǎng)部的招投標工作。
5、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調價(jià)工作。
6、做好銷(xiāo)售內勤工作,為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作,解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。
二、存在的不足
1、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的`龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節,因此我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
2、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主,盡量減少物流費用。
4、降低現款供貨,尋找新的供貨來(lái)源。
5、穩定目前供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循gsp為標準,爭取更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。
7、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提升市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作,仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情、我好像已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng )造利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!
煎藥室年度工作總結 4
我鎮食品藥品安全工作緊緊圍繞責任落實(shí)、長(cháng)效機制等關(guān)鍵環(huán)節,堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導,認真貫徹落實(shí)縣政府召開(kāi)的食品安全會(huì )議精神,以保障群眾飲食安全為工作的出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項整治,圓滿(mǎn)完成了與縣政府簽訂的《20xx年食品安全工作目標責任書(shū)》中各項指標任務(wù),有效地促進(jìn)了創(chuàng )建工作的深入開(kāi)展。食品藥品安全工作是直接關(guān)系到廣大人民群眾基礎的身體健康和生命安全,關(guān)系到黨委政府形象的民心工程。根據縣委、縣政府及縣食藥監局要求,現就我鎮今年食品藥品工作作如下匯報:
一、高度重視,強化組織領(lǐng)導
確保全鎮人民的安全。我鎮召開(kāi)了專(zhuān)題研究會(huì )議,由黨委書(shū)記鄺同志擔任顧問(wèn),組長(cháng)由鎮長(cháng)李同志擔任,副組長(cháng)由分管領(lǐng)導趙同志擔任,成員為食藥監管站及其他各相關(guān)站所負責人。同時(shí),領(lǐng)導小組下設辦公室,譚同志擔任辦公室主任,具體負責全鎮食品藥品安全監管日常工作。各村支書(shū)為村級信息員,逐步形成網(wǎng)格化管理體系,建立食品藥品安全隊伍,從組織上保證工作的開(kāi)展。為加強對食品藥品工作的領(lǐng)導,鎮政府還進(jìn)行不定期召開(kāi)食品藥品安全小組工作會(huì )議,研究部署全鎮食品藥品安全工作,及時(shí)傳達和學(xué)習縣級食品藥品安全相關(guān)會(huì )議和文件精神。
二、具體工作落實(shí)情況
。ㄒ唬┓e極開(kāi)展食品藥品安全宣傳活動(dòng)。
充分利用廣播、標語(yǔ)、宣傳欄等媒介以近期發(fā)生的食品安全案列大力宣傳食品安全工作的重要性、必要性和相關(guān)知識,不斷提高人民群眾的食品安全意識和參與積極性。今年以來(lái),我鎮先后開(kāi)展了“3.15食品安全宣傳”和“五一食品安全宣傳”“食品安全法宣傳”,發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份,把食品安全工作宣傳到家喻戶(hù)曉,人人皆知。通過(guò)培訓村級信息員,增強他們的農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和食品標準化意識,形成了濃郁的'食藥安全宣傳氛圍。
。ǘ┦称钒踩ぷ鏖_(kāi)展情況
1.對全鎮餐館、學(xué)校、機關(guān)食堂進(jìn)行不定期檢查,加大執法力度,與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執法,確保了食品藥品安全,防止了群體性中毒事件發(fā)生。
2.加強農村家宴管理,堅持農村家宴申報制度,由各村信息員收集信息及時(shí)上報鎮食藥監站,對農村家宴進(jìn)行跟蹤監控,并做好資料收集。同時(shí),與各村簽定了《xx鎮20xx年食品藥品安全目標管理責任書(shū)》,并納入目標管理進(jìn)行考核。明確了鎮、村等部門(mén)的監管責任,從而健全了鎮村兩級食品藥品安全工作的監管網(wǎng)絡(luò )體系,有效地加強了我鎮食品藥品安全工作的力度。
3.在“元旦、春節”,“五一”“端午”“中秋”“國慶”開(kāi)展了節前大檢查工作。檢查重點(diǎn)是:打擊使用非食品原料、劣質(zhì)油脂及其他用偽劣手段生產(chǎn)加工食品的行為,規范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,對米面油、熟食制品、乳制品、調味品、兒童食品等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴格衛生準入制。
4.開(kāi)展校園及學(xué)校周邊食品衛生安全專(zhuān)項檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全,全面推進(jìn)校園食品管理,構建校園食品安全監管長(cháng)效機制。今年,我鎮對轄區內所有中小學(xué)校、幼兒園進(jìn)行了聯(lián)合專(zhuān)項整治檢查。檢查的主要內容是校園的食堂現狀,重點(diǎn)是食堂的設施情況、有無(wú)衛生許可證、從業(yè)人員的健康狀況、食品的來(lái)源以及存在的問(wèn)題。通過(guò)檢查落實(shí)專(zhuān)人負責校園食品衛生,建立定點(diǎn)采購食品制度以及食品留樣登記制度,從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規范措施提供全面的基礎資料。
。ㄈ┧幤钒踩ぷ鏖_(kāi)展情況
為確保我鎮轄區內藥品安全,我鎮食藥監站與鎮衛生院于20xx年下半年,對全鎮所有個(gè)醫、個(gè)藥和村衛生室進(jìn)行安全隱患排查。檢查內容為:有無(wú)過(guò)期藥和偽劣藥和假藥,購進(jìn)記錄、臺帳,供貨商資質(zhì)等,以及藥品的擺放是否按要求進(jìn)行擺放等等。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)責任人進(jìn)行溝通并督促整改到位。同時(shí),積極配合縣食藥監局履行監管站的職責,確保更好的完成上級下達的各項任務(wù)。
一年來(lái),食藥監管工作遇到了不少問(wèn)題,主要是由于目前鄉鎮監管難度較大,覆蓋面較廣,加之群眾文化程度不高,導致群眾食藥安全意識不強。在遇到問(wèn)題的同時(shí)我們也取得了一定的成績(jì),目前,全鎮形成食品藥品安全工作齊抓共管,上下一心,積極參與的良好局面。轄區內無(wú)一列食品藥品安全事故發(fā)生。但新形勢下的食品藥品安全工作還是不容忽視。在明年工作中我們將針對不足進(jìn)行改正,力爭做的更好。進(jìn)一步鞏固安定繁榮的和諧局面,為維護全鎮人民群眾的生命安全作出不懈努力。
煎藥室年度工作總結 5
這一年里,在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實(shí),團結協(xié)作,成績(jì)斐然!現將藥事管理工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥學(xué)會(huì )委員職責
1、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、參與藥學(xué)委員會(huì )審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集;出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進(jìn)藥品多種,停止長(cháng)期不用藥品個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)次,涉及藥品個(gè)。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應,如等。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫院信息化管理系統的切換,使得藥品流動(dòng)有序運轉。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采供提供質(zhì)量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
實(shí)行零差價(jià),極大減輕患者經(jīng)濟負擔
三、臨床服務(wù)方面:
展開(kāi)臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等,參與醫務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。
新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、精神藥的處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的`濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。
四、教學(xué)與科研方面
。ㄒ唬I(yè)務(wù)學(xué)習和帶教工作利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。積極認真的參加我院組織的各種講課,以及每?jì)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習。對新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,使引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化;根據學(xué)校的實(shí)習要求,制定名實(shí)習生的實(shí)習計劃,指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě),圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)。
。ǘ┛蒲泄ぷ
針對不足,展望來(lái)年,確定今后我科工作重點(diǎn):
一、臨床用藥指導,增強臨床干預力度。
二、積極開(kāi)展科研工作,將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求,科研項目要來(lái)源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。
三、更多地參與學(xué)術(shù)交流:為了更好的接觸新知識,新觀(guān)念,希望醫院能定期批準我們參加技術(shù)方面的交流,掌握藥事管理的新知識
煎藥室年度工作總結 6
20xx年度,我窗口審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,進(jìn)一步加強和規范行政審批工作,全年無(wú)緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生,無(wú)違反廉政紀律情況發(fā)生,無(wú)投訴和不滿(mǎn)意測評事件,展現了我窗口紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌,F將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、認真執行首問(wèn)責任制,嚴格履行請銷(xiāo)假制度。
認真執行首問(wèn)責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規范準確無(wú)誤,讓辦事群眾滿(mǎn)意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢(xún)1000余人次,接受電話(huà)咨詢(xún)500余次,接受群眾預約和延時(shí)服務(wù)17次。嚴格按照要求按時(shí)到崗、佩證上崗、服裝規范、語(yǔ)言禮貌規范、行為規范、認真履行請銷(xiāo)假制度。今年我科室在工作中實(shí)現了無(wú)差錯、無(wú)超時(shí)、無(wú)違紀的.工作目標,得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。
二、各項工作完成情況:
今年進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)事項:行政事項公示、行政服務(wù)事項示范文本、行政服務(wù)事項一次性告知單等服務(wù)事項。按照《行政許可法》的要求,進(jìn)一步理順和完善了工作流程,實(shí)現辦件制度、辦件程序、辦件時(shí)限規范化。
完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監督。全年窗口受理餐飲服務(wù)許可申請248項,保健食品經(jīng)營(yíng)申請98件,藥品經(jīng)營(yíng)許可事項266項,審批發(fā)放餐飲服務(wù)許可證248份,保健食品經(jīng)營(yíng)審核意見(jiàn)表92份,辦結總數612件。在受理時(shí),我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無(wú)誤后才進(jìn)行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各類(lèi)審批事項做到隨時(shí)登記,按照辦件的種類(lèi)進(jìn)行微機錄入,同時(shí)嚴格按照局里的規定即時(shí)辦理。在工作中我們還做到監督協(xié)調,隨時(shí)做好監督協(xié)調工作,對發(fā)證的最后環(huán)節進(jìn)行核查,發(fā)現有誤的地方及時(shí)向業(yè)務(wù)科室和局領(lǐng)導溝通協(xié)調,經(jīng)常督促辦件時(shí)限,并隨時(shí)把從客戶(hù)中反饋來(lái)的意見(jiàn)和建議及時(shí)向局領(lǐng)導匯報。
三、存在的不足:
在20xx年的工作中,我審批服務(wù)科不論從服務(wù)質(zhì)量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績(jì),但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關(guān)政策不能深刻理解,只停留在表面是最需要改進(jìn)的地方。
四、20xx年工作計劃:
一是進(jìn)一步加強審批科人員的學(xué)習,提高服務(wù)意識、大局意識,認真執行上級有關(guān)制度。二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。
煎藥室年度工作總結 7
為貫徹落實(shí)“用最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問(wèn)責,確保廣大人民群眾舌尖上的安全”的指示精神,食藥監管所針對性地加強了以學(xué)校食堂及周邊食品經(jīng)營(yíng)單位、農村群宴為重點(diǎn)的食品安全監管,強化食品生產(chǎn)企業(yè)食品安全生產(chǎn)巡查,排查食物中毒風(fēng)險隱患,制訂了《天馬鎮20XX年食品藥品安全管理方案》。今年來(lái),重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:
一、開(kāi)展學(xué)校食品安全監管。
學(xué)校食品安全涉及千家萬(wàn)戶(hù),結合《春季開(kāi)學(xué)學(xué)校及托幼機構食堂食品安全專(zhuān)項檢查的通知》及食品藥品安全專(zhuān)項整治“亮劍行動(dòng)”,抓好校園周邊重點(diǎn)區域整治,對3所學(xué)校(幼兒園)的食堂和小賣(mài)部分別開(kāi)展了10次現場(chǎng)檢查。重點(diǎn)針對從業(yè)人員是否持有效健康證,大宗食品采購,餐具清潔、消毒、保潔,索證索票,進(jìn)貨查驗,采購記錄,留樣,營(yíng)養餐配送等情況進(jìn)行檢查,與學(xué)校簽定了食品安全目標責任書(shū)。
(一)在4月24日的日常檢查中,發(fā)現天馬學(xué)校和天馬幼兒園使用無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、qs標識豆粉(紅薯粉20公斤左右),存在安全隱患,執法人員立即要求學(xué)校退貨,并在采購原輔料時(shí),嚴格落實(shí)進(jìn)貨查驗和索證索票制度,不得使用“三無(wú)”食品。不得使用凍肉產(chǎn)品(豬肉、禽肉、兔肉)、無(wú)qs標識的豆芽豆腐制品和轉基因食用油。
(二)抽檢了九年制學(xué)校食堂的蔬菜,檢驗結果顯示,兩份抽檢樣品的產(chǎn)品農殘全部合格。
(三)組織3所學(xué)校食堂職工共計33人進(jìn)行了《xx市天馬鎮學(xué)校食堂從業(yè)人員食品安全知識考卷》考試,通過(guò)此次考試,加強了食堂員工扎實(shí)做好學(xué)校食品安全重要性和必要性的意識。
二、食品生產(chǎn)企業(yè)安全監管
(一)食品生產(chǎn)企業(yè)日常巡查
1、為保障食品生產(chǎn)的安全,針對轄區內生產(chǎn)醬(豆瓣)、掛面、糖果制品(糖果、代可可脂巧克力及代可可脂巧克力制品)、肉制品(醬鹵肉制品)等11家食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了5次巡查。重點(diǎn)檢查:
一是是否按照生產(chǎn)許可證要求組織生產(chǎn);
二是現場(chǎng)管理是否規范;
三是索證索票、進(jìn)貨驗收、原輔材料采購記錄、生產(chǎn)記錄、出廠(chǎng)檢驗報告、食品添加劑使用記錄等是否完善;
四是現場(chǎng)開(kāi)展生產(chǎn)的工人是否持有效健康證。對檢查發(fā)現的個(gè)別豆瓣生產(chǎn)加工企業(yè)存在物品擺放不規范、記錄不完備、未及時(shí)清理海椒清洗設備等問(wèn)題,現場(chǎng)提出了口頭警告,要求企業(yè)按期整改。巡查同時(shí),向負責人宣傳了安全生產(chǎn)的重要性和必要性,與11家食品生產(chǎn)企業(yè)簽訂了天馬鎮20XX年食品安全生產(chǎn)目標責任書(shū)。
2、調查并上報成都唯樂(lè )有限公司和松川食品廠(chǎng)凍庫使用情況匯總表。
3、陪同市局分管副局長(cháng)、食化科同志現場(chǎng)檢查成都唯樂(lè )食品有限公司按照gb14881-20XX標準的改造進(jìn)展情況。
4、會(huì )同稽查大隊對成都唯樂(lè )有限公司和欣旺食品廠(chǎng)的成品進(jìn)行專(zhuān)項監督抽樣檢查。
(二)自釀酒作坊整治
1、現場(chǎng)對轄區內8家自釀酒作坊進(jìn)行了檢查和登記備案,對存在問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),要求負責人不得使用非食品級容器盛裝白酒、糧食或用于發(fā)酵,不得銷(xiāo)售酒精勾兌白酒。
2、會(huì )同市局稽查大隊和食化科同志,現場(chǎng)對位于二郎村13組小作坊(烤酒)排污,影響柏條河水質(zhì)情況進(jìn)行了調查處理。
(三)豆芽豆腐制品作坊整治
根據市局相關(guān)文件精神制訂了《天馬鎮豆芽豆腐制品專(zhuān)項整治方案》,F場(chǎng)對轄區內的豆腐生產(chǎn)小作坊的環(huán)境衛生和個(gè)人衛生進(jìn)行了整治。
一是從業(yè)人員必須持有效健康證;
二是不得在加工經(jīng)營(yíng)環(huán)節添加除石膏或膽水以外的添加劑;
三是保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外環(huán)境衛生。
經(jīng)后續檢查,幾家豆腐作坊從業(yè)人員均已按要求辦理了健康證,環(huán)境衛生基本符合衛生要求,生產(chǎn)現場(chǎng)的容器也全部換成了不銹鋼容器。
三、農村群宴監管
(一)夏天溫度高、濕度大,微生物易于生長(cháng)繁殖和產(chǎn)生毒素,食品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的中毒事件易發(fā)、高發(fā)。為規范農村群宴的監督管理,有效預防和控制群體性、食源性食品安全事件的發(fā)生,按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx市農村群宴管理辦法(暫行)〉的通知》(都辦法【20XX】224號)精神,召開(kāi)了天馬鎮20XX年食品藥品安全管理暨農村群宴培訓會(huì )。制訂了《天馬鎮農村群宴管理工作方案》和《天馬鎮農村流動(dòng)廚師考核管理制度》,聘請食品衛生專(zhuān)家進(jìn)行了農村群宴培訓,分別同村委會(huì )和流動(dòng)廚師簽訂了農村群宴食品安全目標責任書(shū)。
(二)召集未參加鎮上群宴培訓的流動(dòng)廚師到辦公室,進(jìn)行了食品安全培訓,重點(diǎn)就加強農村群宴管理和食品安全相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行強調,要求流動(dòng)廚師務(wù)必按照《xx市農村群宴管理辦法(暫行)》和《天馬鎮農村流動(dòng)廚師考核管理制度》操辦農村群宴,確保農村群宴不發(fā)生集體中毒事件,并簽訂了天馬鎮20XX年農村群宴管理目標責任書(shū)。
(三)加強農村群宴申報備案,進(jìn)一步與衛生院溝通、協(xié)作,做好群宴現場(chǎng)監督、指導。通報了3起未按規定承辦農村群宴的流動(dòng)廚師,其中2起是未持有效健康證承辦農村群宴,另1起是承辦未經(jīng)申報的農村群宴。
(四)截至目前,全鎮共申報農村群宴99起,會(huì )同衛生院現場(chǎng)檢查農村群宴20起,未發(fā)生食品安全問(wèn)題。
四、餐飲服務(wù)環(huán)節監管
(一)廢棄油脂檢查
為進(jìn)一步規范餐廚廢棄物的處置,防止廢棄食用油脂流向餐桌,重點(diǎn)對轄區內30家餐飲單位在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的餐廚廢棄物及廢棄油脂使用情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查。做到了檢查一家、登記一家,并要求餐飲單位簽訂了食品安全承諾書(shū)。認真核查采購食用油的來(lái)源、數量和產(chǎn)生的廢棄油脂食用油脂是否異常,檢查餐廚廢棄物的每日產(chǎn)生和使用情況。針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,現場(chǎng)提出整改意見(jiàn):
一是要求建立餐廚廢棄物食用管理制度;
二是嚴禁隨意傾倒餐廚廢棄物,污染環(huán)境;
三是禁止餐廚廢棄物(廢棄油脂)流向未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可或備案的餐廚廢棄物收運或處置單位;四是從業(yè)人員必須持有效健康證上崗。
(二)食品安全檢查
1、重點(diǎn)檢查7家農家樂(lè )的'環(huán)境衛生、從業(yè)人員健康衛生狀況,對庫房堆放不規范、索證索票不完整等問(wèn)題,提出了整改要求,對個(gè)別農家樂(lè )使用“風(fēng)車(chē)牌”超級生粉添加劑的行為,執法人員請示市局領(lǐng)導后,要求業(yè)主立即下架,作退貨處理。同時(shí)簽訂了天馬鎮20XX年農家樂(lè )食品安全目標責任書(shū)。
2、現場(chǎng)檢查了學(xué)校(幼兒園)周邊的6家小餐飲單位,要求業(yè)主及時(shí)辦理有效健康證,不得使用非食品添加劑,不得隨意排放廢水污染環(huán)境,確保場(chǎng)內環(huán)境的整潔衛生,落實(shí)索證索票和進(jìn)貨查驗等制度。
3、開(kāi)展日常檢查,共檢查餐飲單位168家(次),出動(dòng)執法車(chē)輛69臺次,出動(dòng)執法人員163人次。
一是要求業(yè)主按規定辦理餐飲服務(wù)許可證,建立健全食品安全管理制度;
二是從業(yè)人員必須持有效健康證;
三是嚴禁隨意傾倒餐廚廢棄物,污染河道;
四是要求業(yè)主嚴格按照《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》等法律法規進(jìn)行操作。
4、組織填報5家餐飲單位負責人及安全管理員到成都培訓食品安全相關(guān)事宜。
5、會(huì )同市局稽查大隊、餐服科、食化科,現場(chǎng)現查了鄉里人家和胡雞肉農家樂(lè ),重點(diǎn)檢查了廚房環(huán)境衛生、索證索票和庫房管理等情況。
(三)開(kāi)展湯鍋安全專(zhuān)項檢查
按照xx市食品藥品監督管理局餐保處緊急會(huì )議精神,對轄區9家火鍋店、串串香店開(kāi)展了專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)檢查有無(wú)使用“一滴香”、“萬(wàn)里香”、“火鍋紅”等添加劑的行為。
(四)人感染h7n9禽流感疫情防控
根據《xx市食品藥品監督管理局關(guān)于在餐飲服務(wù)環(huán)節加強應對人感染h7n9禽流感疫情防監管工作的通知》精神,認真籌劃擬定防控工作方案,成立了工作領(lǐng)導小組,于春節期間認真在轄區內餐飲服務(wù)環(huán)節加強人感染h7n9禽流感疫情防控監管工作。
五、超市(副食店)的監管
(一)嬰幼兒配方乳粉檢查
1、現場(chǎng)檢查了轄區內5家經(jīng)營(yíng)嬰幼兒配方乳粉的流通單位,其中1家超范圍經(jīng)營(yíng),另一家證照與地址不符,針對以上問(wèn)題,我所已要求業(yè)主按要求辦理有效證照。
2、檢查發(fā)現麗緣副食店(阿拉小優(yōu))貨架上的6小包(25g/包)無(wú)生產(chǎn)日期等標識的贈品米粉,現場(chǎng)監督業(yè)主進(jìn)行了銷(xiāo)毀處理,并要求業(yè)主不得經(jīng)營(yíng)任何“三無(wú)”配方奶(米)粉產(chǎn)品。
(二)檢查了46家超市(副食店),重點(diǎn)檢查有無(wú)經(jīng)銷(xiāo)過(guò)期變質(zhì)、有毒有害、無(wú)qs標志、假冒偽劣食品等違法行為,F場(chǎng)核查了6家申請辦理流通許可證的副食店,共辦理了4家流通許可證,對不符合辦證條件的2家副食店提出了整改要求。
(三)根據市局會(huì )議精神,對轄區內24戶(hù)副食店銷(xiāo)售的熟制花生進(jìn)行了全面的檢查,重點(diǎn)檢查是否有濫用及非法添加食品添加劑、是否存在“三無(wú)”、假冒偽劣、過(guò)期變質(zhì)、有無(wú)“qs”標識,是否建立健全進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬、是否按要求進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)臺賬登記。
六、藥品、醫療器械等監管
(一)重點(diǎn)對12個(gè)村級衛生服務(wù)站和“宋氏診所”使用醫療器械情況進(jìn)行了調查。
(二)對轄區內10家藥品經(jīng)營(yíng)門(mén)市經(jīng)營(yíng)保健食品等情況進(jìn)行了檢查,未發(fā)現藥店有經(jīng)營(yíng)保健食品的情況。
(三)在13個(gè)村(社區)張貼了“社會(huì )共治、同心攜手維護食品藥品安全”宣傳欄。
(四)檢查并登記了轄區內6家專(zhuān)業(yè)從事經(jīng)營(yíng)和美容業(yè)務(wù)的化妝品門(mén)市,要求從業(yè)人員必須持有效健康證上崗,不得經(jīng)營(yíng)和使用“三無(wú)”及自配化妝品。
(五)會(huì )同衛生院現場(chǎng)對場(chǎng)鎮游醫進(jìn)行了相關(guān)法律、法規宣傳,提出了不得非法行醫的要求。
(六)為保障麻黃堿復方制劑在藥用渠道流通安全,針對該轄區內10家藥品零售業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)有銷(xiāo)售麻黃堿復方制劑的銷(xiāo)售麻黃堿復方制劑的情況經(jīng)行了專(zhuān)項檢查。要求藥品經(jīng)營(yíng)戶(hù)設置麻黃堿復方制劑銷(xiāo)售專(zhuān)柜、專(zhuān)冊登記、專(zhuān)人管理,依法依規按處方限制劑量進(jìn)行銷(xiāo)售,規范記錄藥品和購入者信息。
七、“節假日”食品藥品安全檢查
(一)以經(jīng)營(yíng)“端午節”時(shí)令食品(皮蛋、粽子等)的超市、副食店、臨時(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)為重點(diǎn),對場(chǎng)鎮自釀酒小作坊、藥店、化妝品經(jīng)營(yíng)門(mén)市、蛋糕店等開(kāi)展了食品安全專(zhuān)項檢查,F場(chǎng)對各食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負責人提出了要求:一是持有效健康證上崗;二是不得使用非食品級容器盛裝食品;三是不得經(jīng)營(yíng)過(guò)期失效食品藥品;四是建立完善索證索票、進(jìn)貨查驗等經(jīng)營(yíng)臺賬。
充分利用趕場(chǎng)天,會(huì )同衛生院對農戶(hù)在農貿市場(chǎng)現場(chǎng)制作皮蛋、粽子的情況,進(jìn)行了食品安全方面的知識和法律法規宣傳,要求他(她)們不得經(jīng)營(yíng)過(guò)期失效的皮蛋、粽子。
(二)開(kāi)展進(jìn)口牛羊肉產(chǎn)品檢查,“春節”來(lái)臨之際,為防止非法進(jìn)口牛羊肉產(chǎn)品流入消費環(huán)節,危害人民群眾身體健康和生命安全,在轄區內的餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開(kāi)展了專(zhuān)項檢查。
(三)開(kāi)展蛋糕店專(zhuān)項檢查。為加強對蛋糕店的監管,保障全鎮人民歡度春節,對轄區內的5家蛋糕店進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。主要檢查有從業(yè)人員是否持有效健康證明;是否執行索證索票、進(jìn)貨查驗、臺賬記錄等制度。
煎藥室年度工作總結 8
xx年,食藥所以“共創(chuàng )食品安全示范區、共享健康宜居新海淀”為目標,嚴格落實(shí)監管上的“四個(gè)最嚴”,結合屬地特點(diǎn)開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。
加強監督檢查,認真履職,全力完成各項業(yè)務(wù)工作
發(fā)揚“敢于擔當、樂(lè )于作為、勇于創(chuàng )新”的海淀精神,結合地區實(shí)際,堅持以“四個(gè)最嚴”為標準,強化監管履職、嚴格執法,加強監管,嚴控風(fēng)險點(diǎn),使轄區食品藥品安全形勢穩步提升。
全年完成元旦、春節、五一、端午、國慶、中秋等節假日及十九大等重大活動(dòng)的食藥安全保障工作,在此期間均安排工作人員在崗值守。完成了餐飲服務(wù)單位火鍋、麻辣燙底料專(zhuān)項檢查;春季、秋季學(xué)校食品安全專(zhuān)項檢查;食品集中交易市場(chǎng)、大型商超內水產(chǎn)品、禽畜產(chǎn)品專(zhuān)項檢查;超市調味料專(zhuān)項檢查;學(xué)校周邊“五毛食品”檢查等專(zhuān)項監督檢查50余項,同時(shí)開(kāi)展錯峰執法,提高執法效率。全年實(shí)施行政處罰17起。共接到市、區轉辦的各種舉報投訴130余起,均按規定時(shí)限、程序處理完畢。完成區食安委采樣抽檢100余件,對轄區餐飲、流通領(lǐng)域快速抽檢36次共600件,保健品、化妝品領(lǐng)域快速檢測4次8件。藥品抽檢6件,完成流通行政許可9戶(hù),餐飲服務(wù)單位延續10戶(hù)。
以創(chuàng )建食品安全示范區為契機,認真落實(shí)各項創(chuàng )建指標,全面提升轄區食品藥品安全水平
1.開(kāi)展多種形式的宣傳培訓,宣傳“創(chuàng )建食品安全示范區”、《食品安全法》、食品藥品安全及保健品、化妝品知識,不斷提高社區居民的飲食用藥安全意識、從業(yè)人員法律法規意識,為創(chuàng )建食品安全示范區打下良好基礎。
全年舉辦重點(diǎn)單位食堂及轄區所有餐飲單位負責人《食品安全法》和預防食物中毒培訓班6次,培訓800余人次;開(kāi)展社會(huì )面食藥安全宣傳10余次,接待5000余人現場(chǎng)咨詢(xún),發(fā)放各種宣傳材料、宣傳品3萬(wàn)余份;開(kāi)展食藥安全進(jìn)社區活動(dòng),全所人員深入街道16個(gè)社區聽(tīng)取居民對食藥安全工作意見(jiàn)建議及時(shí)處理轄區居民投訴。針對轄區老年人多,保健食品消費投訴多的情況,聯(lián)合局;朴嗅槍π缘亻_(kāi)展“保健食品大講堂”活動(dòng)。宣傳保健食品、化妝品知識及購買(mǎi)保健食品、化妝品鑒別方法和注意事項,對防止老年人上當受騙起到了良好效果。與局藥品科開(kāi)展“安全用藥、合理用藥”大型主題宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的熱烈歡迎。利用街道微信公眾號“航小永”及時(shí)發(fā)布食品藥品法律法規、辦事流程、安全知識及食品安全示范區宣傳片50余條,公布食品下架信息12期,藥品下架信息3期。圓滿(mǎn)完成了食品安全示范區創(chuàng )建工作,全面提升了轄區食藥安全水平。
2.以“陽(yáng)光餐飲”工程為重點(diǎn),不斷提高餐飲監管水平,結合轄區特點(diǎn)多次召開(kāi)餐飲服務(wù)單位陽(yáng)光餐飲培訓會(huì )、宣貫會(huì )。指導企業(yè)加快推進(jìn)“陽(yáng)光餐飲”工程進(jìn)度。截至目前,轄區餐飲單位全部完成“陽(yáng)光餐飲”工程。在海淀區開(kāi)發(fā)的手機APP“陽(yáng)光餐飲”直播平臺上線(xiàn)11家餐飲單位。
3.大力開(kāi)展無(wú)證整治及開(kāi)墻破洞整治工作,不斷消除食藥安全隱患。建立完善的開(kāi)墻破洞經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位臺賬,做到底數清、情況明。把無(wú)證經(jīng)營(yíng)、開(kāi)墻破洞點(diǎn)位作為重點(diǎn)監管,加大巡查力度和執法查抄頻次。與轄區多部門(mén)聯(lián)合完成了玉泉西街、玉泉路東側輔路、正大南路、二街坊市場(chǎng)等處開(kāi)墻破洞和無(wú)證照治理工作。整治涉及食品藥品經(jīng)營(yíng)單位23家,全部予以關(guān);蚍舛。
加強所基礎設施建設,強化業(yè)務(wù)培訓,不斷提高履職能力
順利通過(guò)市食藥局示范所驗收,成為北京市食品藥品監督管理示范所之一。在此基礎上,進(jìn)一步完善基礎檔案,健全餐飲服務(wù)、流通、“四品一械”等監管對象檔案,修訂并重新制定30余項內部管理制度。加強內部管理,使管理水平上了新的`臺階。
加強黨風(fēng)廉政建設,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責”
食藥監管部門(mén)責任重、壓力大,同時(shí)又是全社會(huì )的關(guān)注焦點(diǎn),黨的紀律就是紅線(xiàn)和底線(xiàn),食藥所始終把黨的紀律挺在最前面,堅持高標準和守底線(xiàn)相結合,保證做到“紅線(xiàn)不能碰、底線(xiàn)不能越”。認真學(xué)習并尊崇黨章、黨規。認真學(xué)習十九大報告精神,把十九大精神落實(shí)到工作的各個(gè)環(huán)節。深化“兩個(gè)責任”落實(shí)。強化黨風(fēng)廉政建設主體責任落實(shí),強化作風(fēng)建設。嚴格遵守中央八項規定,加強廉政教育學(xué)習,以典型案例為主開(kāi)展警示教育,形成高壓震懾。嚴格執行《準則》和《條例》。以高度的政治責任感和使命感,把學(xué)習貫徹《準則》和《條例》貫穿到嚴格監管執法的各環(huán)節,貫穿到監督執紀問(wèn)責的全過(guò)程,確保隊伍永葆先進(jìn)性和純潔性。
煎藥室年度工作總結 9
今年,在市委市政府和食品藥品監督局的正確領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的大力支持下,我鎮食品藥品安全工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,根據科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )的要求,有組織、有步驟地深入開(kāi)展食品安全監管和食品安全專(zhuān)項整治工作,積極營(yíng)造放心消費、安全的食品市場(chǎng)環(huán)境,F將我鎮今年開(kāi)展食品安全工作的情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,健全網(wǎng)絡(luò )
為進(jìn)一步完善食品藥品安全監管體系,構建安全責任網(wǎng)絡(luò ),確保全鎮人民的消費安全。我鎮積極成立食品藥品安全領(lǐng)導小組,由鎮長(cháng)任組長(cháng),教文衛鎮長(cháng)任副組長(cháng),組員由教文衛辦、農辦、工辦、教輔室、衛生院等部門(mén)組成,構建了一支強有力的安全網(wǎng)絡(luò )隊伍。與此同時(shí),各行政村、衛生院、學(xué)校等部門(mén)分別成立了相應的監管小組,充實(shí)了鎮二級監管責任網(wǎng)絡(luò ),使食品藥品工作形成及時(shí)有效的體系。在構建網(wǎng)絡(luò )的同時(shí),明確了鎮、村、單位等部門(mén)的監管責任,抓好對所屬轄區、行業(yè)的食品藥品安全監管,落實(shí)責任,努力加強安全監管執法力度。并建立責任追究和考核機制,對不履行職能造成重大影響或后果的,追究相關(guān)部門(mén)和責任人的責任。
二、廣泛宣傳,制造氛圍
今年以來(lái),我鎮以維護群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn),以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強群眾安全意識和依法維權意識為目標,緊緊圍繞工作實(shí)際,創(chuàng )新工作思路,多方位多角度開(kāi)展食品藥品宣傳工作,營(yíng)造了全社會(huì )關(guān)心支持食品藥品監管工作的良好氛圍。一是依托新聞媒體,宣傳食品安全知識。在四月上旬,在鎮廣播電臺開(kāi)設“食品安全之聲”專(zhuān)題節目,設食品貯存要求,居家食品衛生等內容,全面系統地介紹與群眾生活密切相關(guān)的安全知識;二是組織開(kāi)展大型食品安全知識講座。在全鎮1000余名中小學(xué)生中開(kāi)展了一次講座,傳授疾病預防、食品安全知識,同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識宣傳冊子1000余份。三是建立基層宣傳隊伍。以各村食品聯(lián)絡(luò )員為基礎,鎮食品領(lǐng)導小組提供宣傳資料,村聯(lián)絡(luò )員免費發(fā)放到戶(hù)。目前為止,鎮食品監督小組制作《食品安全群眾健康》的宣傳小冊子3000余份分發(fā)到村企單位。同時(shí)在各村設立知識宣傳點(diǎn),村民可免費索取相關(guān)宣傳資料。通過(guò)各種宣傳形式,不僅提高了我鎮食品藥品小組的自身影響力,更提高了人民群眾的健康飲食安全,同時(shí)通過(guò)廣泛開(kāi)展食品藥品安全宣傳教育,積極引導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者安全經(jīng)營(yíng),提高人民群眾的自我保護意識,營(yíng)造人人關(guān)注食品藥品安全的社會(huì )氛圍,為我鎮更好地開(kāi)展食公文寫(xiě)作品藥品監管工作提供了有利保障。另外,我鎮根據工作情況,做到上情下達,信息互通,做好信息上報工作,目前上報各類(lèi)信息近。
三、明確目標,加大整治
1、開(kāi)展節日期間食品安全檢查。結合我鎮生態(tài)旅游鄉鎮建設的目標,同時(shí)又是天下玉苑景點(diǎn)的旅游旺季,為保障群眾和游客身體健康,預防食物中毒等突發(fā)事件的'發(fā)生,在“五一”黃金周和楊梅節期間,我鎮食品藥品辦公室在鎮村兩級單位提前安排落實(shí)節日值班人員,并要求保證24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò )暢通,做到有事必應,有人負責。
同時(shí)對衛生院作好部署,制定食品安全急救方案,做好相關(guān)準備工作。另外會(huì )同陸埠衛生監督所對轄區內景點(diǎn)及周邊的餐飲單位和6家農家樂(lè )進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,共計檢查餐飲單位21戶(hù)。檢查的重點(diǎn)是餐飲單位的衛生設施、操作流程、持證情況和從業(yè)人員的健康狀況,另外還對地方特色食品、方便食品、熟食制品、酒類(lèi)及飲料等進(jìn)行了檢查。檢查表明,個(gè)別餐飲單位存在著(zhù)不少問(wèn)題,如加工操作場(chǎng)所簡(jiǎn)陋,食品處理區相關(guān)場(chǎng)所混在一起,防蠅防塵設施缺少等等,根據在檢查中出現的問(wèn)題,我鎮馬上對20余家餐飲單位負責人進(jìn)行了一次專(zhuān)業(yè)的食品衛生知識培訓,具體有食品設施衛生、飲食加工過(guò)程中的衛生、餐具的衛生、食物貯存的衛生要求、從業(yè)人員個(gè)人衛生等等。通過(guò)學(xué)習培訓,使餐飲負責人提高責任意識,加強衛生知識。通過(guò)檢查培訓。兩個(gè)節日期間在我鎮未發(fā)生一起食品安全事故,人民群眾度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè )祥和的節日。
2、開(kāi)展校園食品衛生安全專(zhuān)項檢查。為切實(shí)保障廣大師生的飲食安全,全面推進(jìn)校園食品管理和校園放心店建設,構建校園食品安全監管長(cháng)效機制。上半年,我鎮對轄區內所有中小學(xué)校、幼兒園進(jìn)行了一次專(zhuān)項檢查。這次檢查的主要內容:一是校園的食堂現狀,重點(diǎn)是食堂的管理模式、設施情況、有無(wú)衛生許可證、從業(yè)人員的健康狀況以及存在的問(wèn)題;二是校園周邊副食店、飲食攤點(diǎn)的安全情況,重點(diǎn)是證照情況、從業(yè)人員的健康狀況以及食品衛生安全隱患;三是學(xué)校飲用水和生活用水的使用情況,重點(diǎn)是供水來(lái)源、用水質(zhì)量、監測情況等。通過(guò)檢查要求對校園食品達到設施設備、經(jīng)營(yíng)現狀、衛生狀況、人員素質(zhì)四清楚,從而為進(jìn)一步完善校園食品的整治規范措施提供全面的基礎資料。通過(guò)監督檢查,發(fā)現存在著(zhù)這樣一些問(wèn)題:臨時(shí)幫忙的從業(yè)人員無(wú)有效健康證;個(gè)別學(xué)校存在供應隔夜菜的現象。針對發(fā)現的問(wèn)題,我們要求及時(shí)改正,并要求學(xué)校領(lǐng)導對食堂要常開(kāi)展檢查,做到常組織、常整改、常清潔。
3、配合各部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項執法檢查。
、俳衲晡益偧哟笄萘鞲幸咔槠陂g的食品衛生工作,為防止禽流感通過(guò)食物傳播,我鎮食品藥品辦公室檢查了各類(lèi)餐飲單位是否出售病死或死因不明的禽肉及其制品,并對禽流感疫情期間的食品衛生通過(guò)廣播、有線(xiàn)電視等途徑大量宣傳,做到防患于未染。
、谂浜纤幈O局開(kāi)展了一次醫療機構和藥品市場(chǎng)的專(zhuān)項整治,為保證群眾的用藥安全,6月份對我鎮衛生院、村級衛生和藥店進(jìn)行檢查,此次檢查重點(diǎn)是購進(jìn)藥械驗收是否符合規定;是否制定適合本機構的藥品質(zhì)量管理制度;藥械進(jìn)貨渠道是否合法,是否建立合法供貨方檔案;藥品儲存保管是否符合要求等。經(jīng)過(guò)檢查,規范了藥品市場(chǎng)的管理,加大了打擊力度。
上半年來(lái)我們雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jì),但新形勢下的食品安全工作還是不容忽視。下半年我們準備著(zhù)重抓好以下幾方面工作:
一是抓好隊伍建設,強化責任追究。食品安全工作是一項常抓不懈、不能放松的工作,鎮村兩級監督小組要高度重視和認真抓好食品安全綜合治理,切實(shí)為民辦實(shí)事,保障人民群眾生活安全,對造成重大食品安全事故的,要嚴格實(shí)行責任追究。
二是營(yíng)造宣傳聲勢,擴大宣傳覆蓋。積極探索食品藥品安全宣傳的有效途徑,利用村級網(wǎng)絡(luò )力量和宣傳園地,拓寬宣傳陣地,讓群眾在潛移默化中受到教育和啟發(fā)。同時(shí)積極開(kāi)展誠信宣傳教育和培訓教育,創(chuàng )新宣傳形勢,比如說(shuō)開(kāi)展知識競賽等活動(dòng),讓更多的人來(lái)參與食品安全宣傳。
三是加強檢查次數,加強查處力度。認真組織好轄區內的食品質(zhì)量監督檢查,對餐飲單位、校園食堂和衛生機構多監督多抽查,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患的,立即要求改正,同時(shí)對無(wú)證無(wú)照、安全條件差的餐飲業(yè)和小作坊,對客觀(guān)原因造成的一般性質(zhì)量問(wèn)題,督促糾正,同時(shí)給予幫助和指導,對主觀(guān)原因造成的問(wèn)題,追究負責人責任,并移送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
總之,下半年,我們要切實(shí)加強食品藥品安全監管工作,倍加努力,圓滿(mǎn)完成年初制定的各項目標,完成上級部門(mén)下達的任務(wù)。
煎藥室年度工作總結 10
一、背景
在過(guò)去的一年中,煎藥室全體員工共同努力,完成了大量的中藥煎制工作,為醫院的臨床治療提供了有力支持。本總結旨在回顧過(guò)去一年的工作,分析存在的問(wèn)題和不足,并提出改進(jìn)措施,為今后的工作提供參考。
二、工作內容與成果
1.煎藥流程優(yōu)化
為了提高煎藥效率,我們重新設計了煎藥流程,實(shí)現了從藥材浸泡、煎煮到灌裝的全自動(dòng)化。通過(guò)這種方式,我們不僅縮短了煎藥時(shí)間,還保證了藥效的穩定性和一致性。同時(shí),我們還引入了質(zhì)量控制系統,確保每批次的中藥質(zhì)量達標。
2.人員培訓與安全意識提升
我們組織了多次針對煎藥人員的專(zhuān)業(yè)培訓,提高了他們的操作技能和安全意識。此外,我們還定期進(jìn)行安全演練,確保員工在緊急情況下能夠迅速、準確地采取應對措施。
3.藥材管理
為確保藥材的質(zhì)量和安全,我們加強了對藥材的采購、驗收和存儲管理。具體來(lái)說(shuō),我們對進(jìn)貨渠道進(jìn)行了嚴格篩選,對每一批次的進(jìn)貨都進(jìn)行質(zhì)量檢測。同時(shí),我們優(yōu)化了存儲環(huán)境,確保藥材的'干燥、通風(fēng)和陰涼。
4.客戶(hù)服務(wù)與溝通
我們重視與臨床科室的溝通與合作,定期收集反饋意見(jiàn),針對問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。此外,我們還提供了24小時(shí)在線(xiàn)客服服務(wù),解答臨床醫生及患者關(guān)于煎藥的疑問(wèn)。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1.設備維護與更新
雖然我們的煎藥設備在一定程度上實(shí)現了自動(dòng)化,但仍存在一些維護問(wèn)題。未來(lái),我們將加大對設備的檢查和維護力度,確保其正常運行。同時(shí),我們還將關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)更新設備和技術(shù)。
2.人員技能與素質(zhì)提升
雖然我們進(jìn)行了多次培訓,但仍有一些員工在操作中存在不規范行為。我們將持續開(kāi)展技能培訓和安全教育活動(dòng),提高員工的整體素質(zhì)和責任心。此外,我們還將完善考核機制,對員工的技能和安全意識進(jìn)行定期評估。
3.藥材供應穩定性
由于受到氣候、產(chǎn)地等多種因素的影響,部分藥材供應不太穩定。我們將加強與供應商的合作,確保藥材供應的穩定性和連續性。同時(shí),我們還計劃拓展更多的進(jìn)貨渠道,降低對單一供應商的依賴(lài)。
4.溝通渠道的拓寬
雖然我們已與部分臨床科室建立了良好的溝通機制,但仍有一些科室未能及時(shí)反饋意見(jiàn)。未來(lái),我們將通過(guò)多種渠道(如定期巡查、座談會(huì )等)主動(dòng)收集意見(jiàn)和建議,更好地滿(mǎn)足臨床需求。
四、展望
在新的一年里,我們將繼續秉承“安全、高效、服務(wù)至上”的原則,努力提升煎藥室的各項工作水平。我們將以更先進(jìn)的設備、更完善的流程、更專(zhuān)業(yè)的團隊為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的中藥煎制服務(wù)。同時(shí),我們也期待與臨床科室建立更加緊密的合作關(guān)系,共同為患者的健康保駕護航。
煎藥室年度工作總結 11
在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復審打算工作。于20xx年5月12日下午,迎來(lái)了省等級醫院復審工作檢查小組。復審工作藥劑組對我科進(jìn)展了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員謹慎查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)展了細致地核查,最終給出了遠超周邊同等醫院,比美蘇北三甲醫院的高度評價(jià)。下面就本次檢查狀況,及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下:
一、檢查組反應匯報狀況
1、領(lǐng)導重視,業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出
1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作,并成立了以院長(cháng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì ),成員構造合理,能參加藥品特殊是抗感染藥物的合理運用管理,通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查,醫院藥事委員充分發(fā)揮了監視指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理運用藥品的職能,對藥品的選購,新藥的引進(jìn),和標準臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1.2、人員學(xué)問(wèn)構造合理,業(yè)務(wù)素養較高?剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名,中級職稱(chēng)3名,執業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員學(xué)問(wèn)構造成科學(xué)金字塔型。
1.3、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效?剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓及考核,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,《通訊》欄目
豐富,具有必須專(zhuān)業(yè)水準;培訓檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),質(zhì)量管理科學(xué)標準。
2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分,藥事管理工作標準,制度齊全,記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的藥品質(zhì)量管理小組,由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的.驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)意醫療、教學(xué)、等藥事效勞需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等根本建立并執行良好。
2.2、藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也遵照要求進(jìn)展存放,關(guān)于特別藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理標準,中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良,檢查中沒(méi)有發(fā)覺(jué)假、劣和過(guò)期藥品。
2.3、藥品調劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有便利與病人的溝通,有復核制度并嚴格執行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的相宜性進(jìn)展審核把關(guān),用藥留意事項也能具體交代病人;專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)根底較好,有嫻熟的實(shí)際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有標準和制度,能充分保證特別要求如先煎,后下等。
煎藥室年度工作總結 12
20xx年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導和指導下,謹慎學(xué)習并且貫徹精神,以三個(gè)思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深化開(kāi)展中醫院管理年、平安生產(chǎn)年、踴躍推動(dòng)干部作風(fēng)建立和創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善效勞、取得了良好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。門(mén)診工作量到達86000人次,收治住院病人7900人次,分別較去年同期增長(cháng)11%和14%,業(yè)務(wù)流水收入到達2101萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)31%,醫療效勞滿(mǎn)足率達97%,無(wú)醫療事故發(fā)生。
一、加強醫院科學(xué)管理,兩個(gè)效益再上新臺階。
(一)謹慎參照河北省中醫醫院管理評價(jià)指南細那么開(kāi)展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續性改良措施的落實(shí),進(jìn)一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參加的環(huán)節質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)平安核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫療安全。代表河北省承受?chē)抑嗅t藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建立、重點(diǎn)專(zhuān)科建立、中藥藥事管理、中醫藥文化建立等6項重點(diǎn)內容進(jìn)展了實(shí)地檢查并賜予較高評價(jià)。
(二)接著(zhù)抓好衛技人員三基培訓和骨干造就。組織開(kāi)展了專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座6場(chǎng)次,先后派出20余名衛技人員外出參與專(zhuān)題學(xué)術(shù)(會(huì )議)講座學(xué)習,選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛技人赴省二院進(jìn)修深造。蟲(chóng)花祛瘀止痛膠囊治療軟組織損傷的臨床探究科研成果,獲邢臺市科技進(jìn)步三等獎,醫務(wù)人員撰寫(xiě)發(fā)表醫學(xué)論文6篇。
(三)加強科室建立、更新醫療設備、促進(jìn)工程開(kāi)展。自籌資金120余萬(wàn)元,為檢驗科購置了全自動(dòng)血凝儀、全自動(dòng)5分類(lèi)血細胞分析儀;為病理科購置了自動(dòng)染色機;為放射科更新了cr以及遙控胃腸數字化系統;為ct室更換了激光像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò )導平儀、磁振熱治療儀等設備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設備,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒造就箱等設備提高了醫技檢查質(zhì)量,增加了工程開(kāi)展。創(chuàng )傷科開(kāi)展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開(kāi)展了宮頸癌根治術(shù),口腔科依托專(zhuān)家支持開(kāi)展微創(chuàng )拔牙技術(shù)和口外手術(shù),心內科勝利搶救一例心源性猝死病人,進(jìn)一步提高了診療水平和兩個(gè)效益,診斷符合率到達101.5%,床位運用率到達82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破xx萬(wàn)元。
二、強化中醫內涵建立,努力突出中醫特色。
(一)醫院先后組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員赴廣西柳州市中醫院參觀(guān)學(xué)習脾胃病專(zhuān)科建立經(jīng)歷,赴山東榮成中醫院參觀(guān)學(xué)習腰腿痛專(zhuān)科建立經(jīng)歷,赴邯鄲涉縣中醫院參觀(guān)學(xué)習全國中醫先進(jìn)縣創(chuàng )立經(jīng)歷、開(kāi)闊視野、增加專(zhuān)科建立的信念。
各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破xx萬(wàn)元。
二、強化中醫內涵建立,努力突出中醫特色。
(一)醫院先后組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員赴廣西柳州市中醫院參觀(guān)學(xué)習脾胃病專(zhuān)科建立經(jīng)歷,赴山東榮成中醫院參觀(guān)學(xué)習腰腿痛專(zhuān)科建立經(jīng)歷,赴邯鄲涉縣中醫院參觀(guān)學(xué)習全國中醫先進(jìn)縣創(chuàng )立經(jīng)歷、開(kāi)闊視野、增加專(zhuān)科建立的`信念。
(三)召開(kāi)了院內中醫專(zhuān)科(專(zhuān)病)研討會(huì ),就如何開(kāi)展好專(zhuān)科建立進(jìn)展了溝通與研討,相互借鑒專(zhuān)科建立經(jīng)歷與做法。此外,各臨床科室配備常用中醫治療器具,建立專(zhuān)用登記本,踴躍開(kāi)展非藥物中醫治療常見(jiàn)病、多發(fā)病。中風(fēng)專(zhuān)科開(kāi)展中藥足浴熏洗,穴位埋線(xiàn);脾胃病專(zhuān)科開(kāi)展藥物敷貼、艾灸;難過(guò)科開(kāi)展小針刀;理療科開(kāi)展膏藥敷貼;皮膚科開(kāi)展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了必須的提高。
(四)謹慎抓好中醫藥硬件設施建立,遵照上級相關(guān)要求,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型貯存設備,完善各項工作制度。中醫診療設備數量根本到達上級的要求。
(五)局部專(zhuān)科(專(zhuān)病)建立工程取得較好的成效。頸肩腰腿專(zhuān)科采納藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內外病人7000余人次,創(chuàng )收60余萬(wàn)元,皮膚病專(zhuān)科采納中西結合治療各類(lèi)皮膚病人8000余人次,創(chuàng )收達70余萬(wàn)元,在縣內外形成了必須的影響力,專(zhuān)科工程初具規模。糖尿病專(zhuān)科依托專(zhuān)家開(kāi)展每月一次糖尿病日以及安康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙專(zhuān)科建立4個(gè)多月來(lái),診治病人400余人次,取得較好的社會(huì )經(jīng)濟效益。
三、加強醫德醫風(fēng)建立,不斷改良效勞工作。
(一)醫院設立專(zhuān)職導醫,為行動(dòng)不便病人免費供應輪椅、擔架車(chē)以及飲水、導診效勞,內2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開(kāi)展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開(kāi)展孕檢,普及疾病防治和孕期保健學(xué)問(wèn),深受病人和孕婦歡送。醫院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉村敬老院為群眾開(kāi)展義診效勞,連續9年義務(wù)為離休干部開(kāi)展安康體檢,定期召開(kāi)公休座談會(huì )和監視員座談會(huì )征求看法和建議
(二)努力降低患者醫療費用,謹慎執行邢臺市藥品集中招標選購,先后對10個(gè)招標品種下浮選購。臨床上堅持能用平凡藥,不用珍貴藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執行上級規定的加成率,局部醫技檢查工程低于標準收費,對局部農村患者及貧困患者賜予床位費、手術(shù)費、治療費、醫技檢查費減免照看。全年累計減免患者醫療費用26萬(wàn)元。
煎藥室年度工作總結 13
過(guò)去的一年,煎藥室在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持和各科室的協(xié)作配合下,順利完成了各項煎藥任務(wù),F將本年度工作總結如下:
一、工作概述
工作量統計
本年度共完成煎藥xx劑,較上一年度增長(cháng)/下降xx%。其中,為門(mén)診患者煎藥xx劑,住院患者煎藥xx劑。代煎中藥的科室涵蓋了內科、外科、婦科、兒科、腫瘤科等多個(gè)臨床科室,滿(mǎn)足了不同患者的用藥需求。
人員與設備情況
煎藥室現有工作人員xx名,包括煎藥人員、復核人員和清潔人員。在設備方面,擁有xx等煎藥設備,以及相應的包裝機、儲存設備等。本年度設備運行良好,確保了煎藥工作的順利開(kāi)展。
二、工作內容與成果
。ㄒ唬┘逅幜鞒痰囊幏杜c優(yōu)化
嚴格執行操作規程
煎藥人員嚴格遵守中藥煎藥操作規程,在煎藥前認真核對處方,檢查藥材質(zhì)量,對有特殊煎法要求的藥材(如先煎、后下、包煎、烊化等)進(jìn)行特殊處理。在煎藥過(guò)程中,準確控制火候、時(shí)間和水量,確保每劑中藥的煎藥質(zhì)量。
優(yōu)化工作流程
對煎藥流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節,提高了工作效率。例如,改進(jìn)了藥材浸泡流程,根據藥材的性質(zhì)和季節調整浸泡時(shí)間,使藥材有效成分更好地溶出。同時(shí),合理安排煎藥順序,優(yōu)先處理急煎藥物,確;颊吣芗皶r(shí)用藥。
。ǘ┵|(zhì)量控制措施
人員培訓與考核
定期組織煎藥室工作人員參加業(yè)務(wù)培訓,內容包括中藥理論知識、煎藥技術(shù)、質(zhì)量控制標準等。通過(guò)培訓和考核,提高了工作人員的.專(zhuān)業(yè)水平和操作技能,保證了煎藥質(zhì)量的穩定性。
質(zhì)量檢查制度
建立了嚴格的質(zhì)量檢查制度,在煎藥過(guò)程中,每劑藥都經(jīng)過(guò)煎藥人員自查、復核人員復查的雙重把關(guān)。檢查內容包括藥汁的顏色、氣味、濃度,以及包裝的密封性、標簽的準確性等。本年度煎藥質(zhì)量合格率達到了xx%以上,有效減少了因煎藥質(zhì)量問(wèn)題引起的患者投訴。
。ㄈ┓⻊(wù)水平提升
加強溝通協(xié)作
與臨床科室保持密切溝通,及時(shí)了解患者的用藥需求和特殊情況。對于臨床醫生提出的特殊煎藥要求,積極配合落實(shí)。同時(shí),向醫護人員反饋煎藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,如處方書(shū)寫(xiě)不規范、藥材質(zhì)量問(wèn)題等,共同提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
改善患者服務(wù)體驗
為患者提供詳細的煎藥咨詢(xún)服務(wù),耐心解答患者關(guān)于煎藥方法、服藥時(shí)間、飲食禁忌等方面的問(wèn)題。在煎藥室設置了舒適的等候區,并提供飲用水和宣傳資料,讓患者在等候過(guò)程中感受到關(guān)懷。
。ㄋ模┌踩c衛生管理
安全操作培訓
加強對煎藥設備安全操作的培訓,要求工作人員嚴格遵守設備操作規程,定期對設備進(jìn)行維護保養,確保設備安全運行。本年度未發(fā)生因設備操作不當引起的安全事故。
環(huán)境衛生維護
煎藥室每天進(jìn)行清潔消毒,保持工作環(huán)境整潔衛生。對煎藥器具、包裝材料等進(jìn)行嚴格的清洗和消毒處理,防止交叉污染。同時(shí),加強對中藥渣的處理,按照環(huán)保要求進(jìn)行分類(lèi)收集和清運。
三、問(wèn)題與不足
高峰時(shí)段壓力大
在就診高峰期,煎藥任務(wù)繁重,有時(shí)會(huì )出現煎藥等待時(shí)間過(guò)長(cháng)的情況,影響患者及時(shí)用藥。雖然通過(guò)優(yōu)化流程和加班加點(diǎn)等方式緩解了部分壓力,但仍需要進(jìn)一步探索更有效的解決方案,如增加設備或人員等。
信息化建設滯后
目前煎藥室的工作仍以手工記錄為主,信息化程度較低,容易出現信息不準確、溝通不及時(shí)等問(wèn)題。例如,在與臨床科室交接處方信息時(shí),偶爾會(huì )因人工抄寫(xiě)錯誤導致煎藥失誤。需要加強信息化建設,實(shí)現煎藥流程的信息化管理。
人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高
盡管開(kāi)展了培訓工作,但部分煎藥人員在中藥理論知識和復雜煎藥技術(shù)方面仍存在不足,對一些罕見(jiàn)藥材的煎藥方法不夠熟悉。需要進(jìn)一步加強針對性培訓,提高人員整體素質(zhì)。
四、改進(jìn)措施與未來(lái)計劃
應對高峰時(shí)段措施
計劃在明年對煎藥室的工作量進(jìn)行詳細分析,結合醫院發(fā)展趨勢,合理評估是否需要增加煎藥設備和人員。同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化煎藥流程,探索錯峰煎藥、預約煎藥等模式,提高工作效率,確;颊咴诟叻鍟r(shí)段也能按時(shí)取藥。
信息化建設推進(jìn)
與醫院信息科合作,開(kāi)發(fā)適合煎藥室工作流程的信息管理系統。實(shí)現從處方接收、煎藥安排、質(zhì)量檢查到患者取藥的全過(guò)程信息化管理,提高信息傳遞的準確性和及時(shí)性,減少人為錯誤。
人員培訓強化
制定更加系統和針對性的培訓計劃,邀請中藥專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座和現場(chǎng)指導,提高煎藥人員對中藥知識的掌握程度。鼓勵工作人員參加外部培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓寬視野,不斷提升專(zhuān)業(yè)技能。
本年度煎藥室在工作中取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)工作方法,提高煎藥質(zhì)量和服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的煎藥服務(wù),為醫院的發(fā)展貢獻力量。
煎藥室年度工作總結 14
隨著(zhù)中醫藥事業(yè)的蓬勃發(fā)展,煎藥室作為醫院及中醫診所的重要組成部分,承擔著(zhù)將傳統中藥方劑轉化為患者可直接服用的湯劑的重任。本年度,我科室在院領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,全體工作人員團結協(xié)作,秉持“精益求精,服務(wù)至上”的宗旨,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作回顧
服務(wù)質(zhì)量提升
本年度,我們強化了煎藥流程管理,確保每一劑中藥從稱(chēng)量、浸泡、煎煮到過(guò)濾、封裝,均嚴格按照操作規程執行,有效提升了湯劑的質(zhì)量與安全性。
引入了智能化煎藥設備,不僅提高了工作效率,還通過(guò)精確控溫、定時(shí)提醒等功能,進(jìn)一步保障了藥效的穩定性。
增設了患者用藥指導服務(wù),對每位取藥患者詳細講解服藥方法、注意事項,增強了患者的用藥依從性。
技能培訓與考核
組織開(kāi)展了多次煎藥技能培訓和中藥知識講座,包括中藥鑒別、煎煮技巧、設備維護等內容,提升了團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養。
實(shí)施季度技能考核,確保每位員工都能熟練掌握煎藥流程,對于考核中發(fā)現的'問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改和再培訓。
衛生與安全
嚴格執行煎藥室的清潔消毒制度,每日對煎藥器具、工作臺面進(jìn)行全面消毒,確保煎藥環(huán)境符合衛生標準。
加強了藥品庫存管理,實(shí)行先進(jìn)先出原則,避免了藥品過(guò)期浪費,同時(shí),定期對藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保用藥安全。
患者滿(mǎn)意度提升
設立了患者意見(jiàn)箱和在線(xiàn)反饋渠道,積極收集患者意見(jiàn),針對患者反映的煎藥時(shí)間長(cháng)、取藥流程繁瑣等問(wèn)題,進(jìn)行了流程優(yōu)化,有效縮短了患者等待時(shí)間。
開(kāi)展“溫情服務(wù)月”活動(dòng),通過(guò)提供熱水、增設休息區等措施,提升了患者的就醫體驗。
二、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在一些不足:
部分新藥品種煎藥方法掌握不夠熟練,需加強針對性培訓。
煎藥高峰期時(shí),人員調配緊張,需進(jìn)一步優(yōu)化排班機制。
患者對中藥煎煮知識的了解不足,需加大健康宣教力度。
針對上述問(wèn)題,我們計劃采取以下措施:
組織專(zhuān)項培訓,特別是針對新藥品種,確保每位員工都能熟練掌握其煎藥方法。
調整排班模式,根據煎藥量動(dòng)態(tài)調整人員配置,確保高峰期工作效率。
開(kāi)展中藥知識講座和科普活動(dòng),增強患者對中藥煎煮及服用方法的認識。
三、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續秉承“傳承精華,守正創(chuàng )新”的理念,不斷提升煎藥室的服務(wù)水平和技術(shù)能力。計劃引入更多智能化、自動(dòng)化設備,進(jìn)一步提高工作效率和湯劑質(zhì)量。同時(shí),加強與臨床科室的溝通協(xié)作,根據患者需求不斷優(yōu)化服務(wù)流程,努力打造更加人性化、專(zhuān)業(yè)化的煎藥服務(wù)團隊,為中醫藥事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
總之,過(guò)去一年是煎藥室成長(cháng)與進(jìn)步的一年,我們深知責任重大,使命光榮。在新的一年里,我們將不忘初心,砥礪前行,以更加飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的技能,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的煎藥服務(wù),為推動(dòng)中醫藥事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。
煎藥室年度工作總結 15
過(guò)去的一年,煎藥室在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各科室的協(xié)作配合下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,順利完成了各項煎藥任務(wù),F將本年度工作總結如下:
一、工作概況
煎藥工作量
本年度煎藥室共完成煎藥xx劑,較上一年度增長(cháng)/減少xx%。其中,門(mén)診患者煎藥xx劑,住院患者煎藥xx劑。隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)的不斷拓展和患者對中醫藥服務(wù)需求的增加,我們的工作量保持了穩定的增長(cháng)趨勢,尤其是在流感高發(fā)季節和一些慢性病調理的集中時(shí)段,煎藥任務(wù)繁重,但我們依然保證了按時(shí)、按質(zhì)完成。
服務(wù)患者數量
服務(wù)患者總數達到xx人次,涵蓋了內、外、婦、兒等多個(gè)科室的患者。我們?yōu)椴煌挲g、不同病情的患者提供了個(gè)性化的煎藥服務(wù),確;颊吣軌蚣皶r(shí)、準確地服用中藥,促進(jìn)病情的康復。
二、工作質(zhì)量與安全
煎藥質(zhì)量控制
規范操作流程:嚴格按照《醫療機構中藥煎藥室管理規范》要求,從審方、浸泡、煎藥、包裝等各個(gè)環(huán)節,都制定了詳細的標準操作流程,并對煎藥人員進(jìn)行了反復培訓,確保每一個(gè)環(huán)節都操作準確。例如,浸泡時(shí)間根據藥材的性質(zhì)和季節進(jìn)行合理調整,一般花、葉、莖類(lèi)藥材浸泡20-30分鐘,根、根莖、種子、果實(shí)類(lèi)藥材浸泡30-60分鐘;煎藥過(guò)程中,根據不同方劑的要求,掌握好火候和時(shí)間,先武火煮沸后再改用文火保持微沸狀態(tài)。
定期檢查設備:對煎藥設備進(jìn)行定期維護和檢查,包括煎藥機、包裝機等。每周進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的清潔和檢查,每月邀請專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行全面檢修,確保設備的正常運行。本年度設備故障率控制在xx%以?xún),因設備問(wèn)題導致的煎藥延誤情況僅xx次,且都及時(shí)得到了處理。
質(zhì)量抽檢:建立了煎藥質(zhì)量抽檢制度,每天隨機抽取xx%的煎藥成品進(jìn)行質(zhì)量檢查,檢查內容包括藥液的外觀(guān)(色澤、透明度)、裝量、濃度等。全年煎藥質(zhì)量合格率達到xx%以上,對于不合格的煎藥成品,我們及時(shí)分析原因,采取重新煎藥或調整操作等措施進(jìn)行糾正。
安全管理
藥品安全:加強對中藥材的儲存管理,按照藥材的性味、功效、質(zhì)地等分類(lèi)存放,保持儲存環(huán)境的干燥、通風(fēng)、陰涼。嚴格執行藥品出入庫登記制度,確保藥材的來(lái)源和去向清晰可查。在煎藥過(guò)程中,注意核對藥材的`種類(lèi)和數量,防止錯配、漏配藥材的情況發(fā)生。
設備安全:制定設備安全操作規程,要求煎藥人員在操作設備前必須經(jīng)過(guò)培訓并熟悉設備性能。在設備運行過(guò)程中,嚴禁違規操作,如防止煎藥機壓力過(guò)高、包裝機溫度異常等情況。同時(shí),在煎藥室內配備了相應的消防器材,并定期組織人員進(jìn)行消防知識培訓和演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地應對。
人員安全:為煎藥人員配備了必要的勞動(dòng)防護用品,如手套、口罩等,防止燙傷、吸入藥粉等職業(yè)傷害。定期組織健康檢查,關(guān)注煎藥人員的身體狀況,確保他們能夠在安全的環(huán)境下工作。
三、人員培訓與團隊建設
專(zhuān)業(yè)培訓
業(yè)務(wù)知識培訓:本年度組織煎藥人員參加了xx次專(zhuān)業(yè)知識培訓,內容包括中藥炮制學(xué)、中藥方劑學(xué)、煎藥技術(shù)新進(jìn)展等。邀請醫院的中醫藥專(zhuān)家和外院的知名學(xué)者來(lái)授課,通過(guò)理論講解、案例分析、實(shí)際操作演示等多種形式,拓寬了煎藥人員的知識面,提高了他們的專(zhuān)業(yè)水平。
技能培訓:針對煎藥設備的更新和新技術(shù)的應用,開(kāi)展了xx次技能培訓。培訓內容包括新煎藥機的操作方法、故障排除技巧、新型包裝材料的使用等。通過(guò)培訓,使煎藥人員能夠熟練掌握新設備和新技術(shù),提高了煎藥效率和質(zhì)量。
團隊協(xié)作與溝通
加強煎藥室內部人員之間的協(xié)作與溝通,定期召開(kāi)工作會(huì )議,總結工作經(jīng)驗,分析存在的問(wèn)題,共同商討解決方案。在煎藥高峰期,合理安排人員的工作任務(wù),做到分工明確、有條不紊。
積極與醫院其他科室溝通協(xié)作,特別是與藥房、臨床科室保持密切聯(lián)系。及時(shí)了解患者的用藥需求和特殊煎藥要求,與藥房核對藥材調配情況,為臨床科室提供煎藥相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),確;颊叩闹兴幹委燀樌M(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題與不足
人員緊張問(wèn)題:在煎藥高峰期,如冬季流感高發(fā)期和一些慢性病集中調理時(shí)段,現有的煎藥人員數量略顯不足,導致工作壓力較大,偶爾出現煎藥稍有延遲的情況。
信息化管理不足:目前煎藥室的工作流程主要還是依靠手工記錄和傳統管理方式,在信息傳遞、煎藥進(jìn)度跟蹤等方面效率較低,容易出現信息誤差。
患者滿(mǎn)意度有待提高:部分患者對煎藥時(shí)間、取藥流程等方面還存在一些疑問(wèn)和不滿(mǎn)意的情況,需要進(jìn)一步加強與患者的溝通和解釋工作。
五、改進(jìn)措施與未來(lái)展望
人員招聘與調配:計劃在明年招聘xx名煎藥人員,充實(shí)煎藥隊伍。同時(shí),合理安排人員的排班,制定靈活的加班制度,確保在煎藥高峰期能夠滿(mǎn)足工作需求。
信息化建設:積極與醫院信息部門(mén)合作,探索建立煎藥室信息化管理系統。實(shí)現從醫生開(kāi)方、藥房配藥到煎藥室煎藥、包裝、患者取藥等全過(guò)程的信息共享和跟蹤,提高工作效率和準確性。
提升患者滿(mǎn)意度:進(jìn)一步優(yōu)化取藥流程,制作詳細的煎藥知識宣傳手冊和溫馨提示,向患者解釋煎藥相關(guān)的注意事項,包括煎藥時(shí)間、保存方法等。同時(shí),設立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)窗口或熱線(xiàn)電話(huà),及時(shí)解答患者的疑問(wèn),收集患者的反饋意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
回顧過(guò)去一年,煎藥室在煎藥質(zhì)量、安全管理、人員培訓等方面都取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷提高煎藥室的工作水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的煎藥服務(wù),為醫院的中醫藥事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
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