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人事年度個(gè)人總結

時(shí)間:2024-08-15 09:58:15 總結 我要投稿

人事年度個(gè)人總結范文

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的人事年度個(gè)人總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

人事年度個(gè)人總結范文

人事年度個(gè)人總結范文1

  伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期盼的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。

  一、下方我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結:

  1、招聘工作;

  a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃,并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,透過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;

  b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì )(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì )),吸引了超多人才前來(lái)應聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人; b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續; c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;

  d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。

  3、員工培訓工作;

  協(xié)助部門(mén)主管對新入職員工開(kāi)展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對入職××以?xún)嚷毠さ呐嘤栒n,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規章制度。

  4、勞動(dòng)合同及社保保險的綜合管理;

  a、社會(huì )保險是指基本養老保險、失業(yè)保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

  b、及時(shí)與貼合條件(透過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數為:×人;

  c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數為:×人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導下順利完成了×個(gè)節假日的放假通知及值班安排工作。

  7、管理公司工會(huì ),定期或不定期配合協(xié)調組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會(huì )組織的對接、溝通工作。

  二、下方是我的工作體會(huì )

  1、學(xué)習是做好工作的.重中之重;

  我認為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。個(gè)性是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更就應透過(guò)學(xué)習加強各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。

  2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;

  畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時(shí)××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類(lèi)、建檔工作。

  3、虛心請教,融入群眾;

  進(jìn)入了行政人事部,我會(huì )找準自我的工作定位,做到踏實(shí)肯干,用心和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。

  4、認真負責的做好工作;

  手中的每一份工作,不僅僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自我而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。

  5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時(shí),應變潛力不夠快,還有待提高;

  b、有時(shí)會(huì )因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

  c、處理一些復雜的工作時(shí)不夠認真,導致工作的完成狀況不夠

  理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

  三、20xx年工作計劃

  在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞; 2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表; 3、將公司人員社保購買(mǎi)到位;

  4、協(xié)助領(lǐng)導做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

  新的一年我將更加努力學(xué)習,力爭在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專(zhuān)員崗位的知識,還要學(xué)習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門(mén)各類(lèi)知識的培訓,及時(shí)更新自我的知識,提高自我的工作和專(zhuān)業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習,取他人之長(cháng),補自我之短。我會(huì )努力工作爭取做出好成績(jì)。隨著(zhù)公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。

  以上是我的20xx年終工作總結,請領(lǐng)導監督和指正。

人事年度個(gè)人總結范文2

  一、招聘與檔案管理

  招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補充,跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來(lái)說(shuō),招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘,但xx人才市場(chǎng),還未形成一定規模,此類(lèi)招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲備。

  以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

  員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,對于凡是來(lái)到酒店來(lái)應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱,可大大減低招聘率。

  二、人員在崗情況

  酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務(wù)部19人,后勤部9人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工139人,督導層以上人員占人數的19%,員工占總人數的92%。

  三、勞動(dòng)工資

  自董事長(cháng)接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調整,通過(guò)調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來(lái)講,能起到一定的激勵作用。

  四、人員定編審核

  人力資源部根據酒店實(shí)際情況,結合部門(mén)意見(jiàn),淡旺季最低編制如下

  淡季人員旺季人員

  客房部:30人+3人

  餐飲部:25人+3人

  廚房:24人+4人

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:14人

  后勤部:9人

  財務(wù)部:19人

  行政辦:9人

  工程部:17人

  保安部:14人

  人事、質(zhì)檢部:3人

  前廳部:9人

  計:169人共:+10人計:179人

  但從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設想為,進(jìn)行交叉培訓后,部門(mén)之間相互調配人員,是最理想的辦法。

  以上對20xx年工作的總結,本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學(xué)習,給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:

  1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的.“法制”環(huán)境。

  2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養酒店員工的學(xué)習積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進(jìn)步的更快。

  3、員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺,4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來(lái)講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

  5、檔案管理不到位,檔案記錄著(zhù)酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

  6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無(wú)私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

  針對上述問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。

  個(gè)人操作

  (1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調整建議方案。

  (2)針對酒店的行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

  (3)依據酒店規章制度審批各類(lèi)休假申請,加班及補休。

  (4)根據酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開(kāi)支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習的機會(huì ),可謂是兩全齊美。

  (5)根據酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。

  (6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計劃及工作總結。

  (7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評、調動(dòng)、晉級、晉升、辭退等工作。

  (9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段,進(jìn)行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去,有快樂(lè )的員工才會(huì )有快樂(lè )的客人。

  (9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門(mén)準備好后備人才,隨時(shí)為酒店補充好各級員工。

  (10)定期與各部門(mén)溝通,檢查、監督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規章制度的落實(shí),避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

  (11)針對酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

  (12)對員工提出的薪酬問(wèn)題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

  (13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時(shí)掌握同行最新信息。

  (14)做好所有員工的人事檔案的xx工作,落實(shí)好人事保密制度和

  員工檔案管理制度。

  (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì )。 2、人事培訓

  制定部門(mén)的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓工作。實(shí)施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。 3、辦公物料

  本著(zhù)節約每一張紙,每一支筆的原則,進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購和領(lǐng)用。

  4、安全責任

  做為部門(mén)的安全責任人,隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。 5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調

  (1)與其他部門(mén)溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

  (2)與其他部門(mén)做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。 6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能

  熟悉國家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門(mén)用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。

  以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的

  一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個(gè)新臺階。

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