后勤工作總結個(gè)人
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的后勤工作總結個(gè)人,希望對大家有所幫助。
后勤工作總結個(gè)人1
一年來(lái),后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù),F對這一年后勤工作總結如下。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的`購物環(huán)境。
后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。加強全員安全教育,提高員工的安全意識。加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。加強安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。強化治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì)
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
后勤工作總結個(gè)人2
光陰易逝,歲月如梭,轉眼間我在公司工作已經(jīng)一年了,在這一年的時(shí)間里,我在公司學(xué)到了很多,也懂得了很多。讓我從一個(gè)對采購一無(wú)所知的新手,到現在已經(jīng)對采購工作很了解了,在這份工作中,我學(xué)到一些新的知識,增長(cháng)了更多見(jiàn)識。
眾所周知,采購在每個(gè)公司中的作用可以說(shuō)是舉足輕重的作用,雖然采購不向銷(xiāo)售那樣為公司直接積累資金,但是銷(xiāo)售的各個(gè)工作環(huán)節都需要采購部的積極配合。一個(gè)公司好的采購可以為公司節約成本,為整個(gè)公司在競爭激烈的社會(huì )上立足。通過(guò)這一年的采購工作讓我懂得了許多道理,也積累了一些許多以前沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗。
作為采購對本身也必須有一定的要求,我們必須建立在良好職業(yè)道德的基礎上,對公司對企業(yè)忠誠,只有在堅持誠信的工作原則,我們才能和供應商之間建立相互信任的基礎,才能建立威信,供應商才會(huì )積極配合我們的工作。盡他們最大的努力幫助我們。對我們以后的采購工作有百益而無(wú)一害,而且要不斷提高自己有關(guān)采購工作的作業(yè)流程知識,以便自己的采購工作能順利進(jìn)行。
在這一年中,我主要負責電子元器件的采購,剛開(kāi)始的幾個(gè)月我主要是負責和客戶(hù)做合同,其中合同的具體條款和內容都是領(lǐng)導和客戶(hù)協(xié)商以后確定的,合同簽過(guò)以后我負責跟蹤該訂單是否按時(shí)按量完成,雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是其中的細節則需要我認真仔細地完成,包括訂單的金額是否正確,條款是否符合公司的要求,貨物的到貨時(shí)間是否能按照銷(xiāo)售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統計每個(gè)供應商每個(gè)合同每個(gè)物料的執行情況,剛開(kāi)始的`時(shí)候我有點(diǎn)力不從心,但是在領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快對工作上手了,并且能得心應手,把每個(gè)合同的執行情況通過(guò)表格的方式統計起來(lái),以便以后查詢(xún)。這也要感謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持。在近期的采購工作中,電子元器件的采購由我負責,剛開(kāi)始的時(shí)候對電子元器件的封裝,溫度等等一無(wú)所知。到現在雖然對電子元器件的一些具體參數不是完全理解,但是在對電子元器件的了解方面比以前已經(jīng)有了很大程度的提高,在合同條款方面,和供應商盡量簽訂對我方有力的條款,這是作為采購員的基本要求也是最重要的準則。
采購工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。作為采購并不單單是打個(gè)電話(huà),發(fā)個(gè)傳真這么簡(jiǎn)單,采購的最終目的是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上降低采購成本,這是對采購的最終要求,要想減低采購成本,就必須做到貨比三家的原則,這也要求采購人員必須多跑幾家商家,不能夠偷懶,另外還要對供應商進(jìn)行綜合考慮,如從供應商的規模上能否滿(mǎn)足我們以后大批量采購的供應要求,從供應商的技術(shù)上能否滿(mǎn)足我們對電子元器件的要求等等,我們要從最有價(jià)值的供應商處采購我們需要的產(chǎn)品,這樣產(chǎn)品的質(zhì)量才能保證,才能滿(mǎn)足我們的要求。在貨物的帳期方面,能夠充分利用供應商對我們的信任,爭取帳期,保障公司的資金周轉,合同的簽訂方面,20xx年在公司領(lǐng)導的支持下,把公司預計在常用的物料型號和供應商簽訂年度合同,一方面降低了采購成本,另一方面也縮短了采購原材料的周期。在產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)應第一時(shí)間和供應商聯(lián)系,協(xié)商解決問(wèn)題的辦法,以免影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售貨期。在這工作的一年的時(shí)間里,我雖然學(xué)到了很到也懂得了很多,但是作為一名采購我在很多方面需要學(xué)習,有更多的方面需要改進(jìn)。
作為采購,要最大限度的降低采購成本,要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注我們所需產(chǎn)品的價(jià)格趨勢,要對產(chǎn)品有一定程度的了解,更要靈活運用各種采購技巧,我必須從這些方面不斷的學(xué)習,不斷的提高自己。
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