后勤個(gè)人的工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的后勤個(gè)人的工作總結，希望能夠幫助到大家。
后勤個(gè)人的工作總結1
本學(xué)期的工作即將完畢，回憶本期以來(lái)的工作，我能夠堅持思想政治；在思想上行動(dòng)上結合自己的工作實(shí)際，認真貫徹執行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，效勞意識不斷增強，團結同志，關(guān)心他人，有較強的全局觀(guān)念和敬業(yè)精神。熱本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著(zhù)。堅持“后勤工作必須效勞于教學(xué)工作中心”的原那么，處處嚴格要求自己，以效勞為己任，以師生滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好效勞工作�，F對自己的工作總結如下：
理論是行動(dòng)的'先導。作為后勤效勞人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習；其次是按自己的學(xué)習方案，堅持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而無(wú)視學(xué)習，放松學(xué)習。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原那么性、系統性、預見(jiàn)性。我注重把理論轉化為自己的科學(xué)思維方法，轉化為對實(shí)際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路方法。
作為后勤效勞人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來(lái)，我認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生效勞，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)歷，一邊嚴格要求自己，對反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問(wèn)題，積極向學(xué)校如實(shí)反映，爭取盡快給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、考勤記錄等各種表冊，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種責任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)，每晚堅守值班室看護重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財產(chǎn)的平安；與此同時(shí)，在本期亦了諸多檔案，如平安創(chuàng )立檔案、平安大檢查檔案等。在其它平安工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個(gè)人工作的總結，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些缺乏之處，我自認為還需不斷的學(xué)習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；一是檔案管理工作經(jīng)歷欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng )新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改良，爭取將自己的工作干的更出色。
情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改良，爭取將自己的工作干的更出色。
后勤個(gè)人的工作總結2
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著(zhù)。我將吸取09年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗，腳踏實(shí)地，追求卓越�，F根據我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下20xx年個(gè)人工作計劃如下：
一、20xx年工作整體規劃
思想政治工作計劃
始終如一地熱愛(ài)祖國，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習，提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養，嚴于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習、生活，做在家的好朋友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野，訂閱專(zhuān)業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。
本職工作上的計劃
根據公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時(shí)間里，總結自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗和教訓，把好的經(jīng)驗留下來(lái)，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會(huì )能早日達到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新..一遍，并讓領(lǐng)導審核，把09年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著(zhù)人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數也不斷的.加大，起草合同的人員也會(huì )增加，春節過(guò)后，又會(huì )有一交易高峰，那么統一規范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅持自己先校對一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導審核，避免出現09年常范的錯誤。
二、20xx年職業(yè)規劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和為成交客戶(hù)草擬合同的豐富經(jīng)驗，那么在這一年中，我計劃能成為公司的一名專(zhuān)業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應當注意什么
總結20xx年的工作經(jīng)驗和教訓，在20xx年的工作中，我要注意的事項有：
1，好好學(xué)習最新出臺的政策，包括國家的和公司的。
2，找到一個(gè)好的方法:來(lái)提高工作效率。
3，提高打字速度，好快度完成工作。
4，學(xué)會(huì )拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長(cháng)的工作，對于自己和他人都是一個(gè)正確方的案,.歡的選擇。
5，注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習，努力工作，關(guān)心每一個(gè)人，來(lái)贏(yíng)得大家的友愛(ài)。
四、完成這些工作應當注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導、找好同事幫忙，隨時(shí)監督自己，出現問(wèn)題，馬上解決、計劃如出現變化，隨時(shí)修正目標，讓朋友來(lái)幫助自己完成計劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中，只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導按排，聽(tīng)話(huà)照做，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規范、保障有力、盡職盡現、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對公司的發(fā)展有哪些建議
對公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：
1，每季度做崗位培訓。
2，定期做辦公設備使用和保養培訓。
3，雙月頒獎大會(huì )配音樂(lè )增強氛。
最后，祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿(mǎn)幸福和愛(ài)！
后勤個(gè)人的工作總結3
從事學(xué)校后勤工作多年以后自然累積了不少實(shí)踐經(jīng)驗，畢竟為全校師生做好后勤保障工作并不是一件輕松的事情，無(wú)論是為了校領(lǐng)導的囑托還是踐行自己的工作職責都應該將其做好，所幸的是在這歲末年初之際終于圓滿(mǎn)完成了今年的學(xué)校后勤工作，只不過(guò)為了更好地給將來(lái)的學(xué)校后勤工作積累經(jīng)驗還是先進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結比較好。
基礎的學(xué)校設施檢修工作是比較重要的，考慮到保障學(xué)校師生正常進(jìn)行上課還是應該將相應的設備都提前檢修一遍比較好，尤其是以往有教師反映過(guò)部分教室下雨天漏水的狀況，因此今年我利用節假日時(shí)間將損壞較為嚴重的教室重新裝修了一遍，而且為了防止損壞的燈管在上課期間掉落還進(jìn)行了相應的更換，這樣的話(huà)就能夠在保障正常教學(xué)的基礎上再來(lái)開(kāi)展其他工作。后來(lái)我在學(xué)生的反饋下將部分教室的飲水設備進(jìn)行了相應的檢修工作，這樣的話(huà)就能夠保障大部分學(xué)生在校期間的飲水狀況，而且在夏季來(lái)臨之前我還將教室頂部的風(fēng)扇進(jìn)行了清洗，這樣就能夠讓學(xué)生在天氣炎熱的時(shí)候也能夠享受到風(fēng)扇帶來(lái)的涼爽。
相應的物資保障工作也是不可缺少的一環(huán)，其中比較典型的便是教學(xué)用的粉筆以及黑板板擦一類(lèi)的教學(xué)用具，而且即便是教鞭出現損壞也能夠在學(xué)校后勤部門(mén)進(jìn)行相應的補充，由于這學(xué)期的后勤經(jīng)費比較充足的緣故使得自己采購了許多教學(xué)用品，這樣的話(huà)就能夠在保障正常教學(xué)的基礎上防止部分用具出現短缺的狀況，而且在復印試卷的環(huán)節也能夠很好地聽(tīng)從教師的建議進(jìn)行相關(guān)打印工作。
平時(shí)學(xué)校進(jìn)行活動(dòng)所需要的用品也要提前進(jìn)行準備，無(wú)論是校運會(huì )的舉辦還是日常的大掃除工作我都有進(jìn)行相關(guān)的準備工作，除了提前布置好場(chǎng)地并搭建好臨時(shí)的主席臺給予校領(lǐng)導進(jìn)行講話(huà)以外，我還準備了部分體育用具提供給參加校運會(huì )或者平時(shí)上體育課的學(xué)生所用，只不過(guò)在對方使用的時(shí)候需要進(jìn)行登記并做好后續的物品回收工作，而且在進(jìn)行大掃除的`時(shí)候我也可以為部分清潔工具不足的班級提供用具，至于食堂那邊也需要進(jìn)行相關(guān)的檢查工作才能夠確保學(xué)生的滿(mǎn)意度。
通過(guò)對今年的學(xué)校后勤工作進(jìn)行總結便能夠發(fā)現大體方向沒(méi)有出現什么錯誤，只不過(guò)在具體的實(shí)施環(huán)節因為狀況的不同并不能夠做到讓自己十分滿(mǎn)意，更何況期間還出現過(guò)學(xué)生租借的體育用品出現損壞的狀況，所以自己在進(jìn)行學(xué)校后勤工作之前還應該考慮到可能出現的狀況才行。在總結完畢以后我自然希望明年的學(xué)校后勤工作能夠做得比今年更好一些，這不僅僅是對自己多年來(lái)工作經(jīng)驗積累的一種自信，而且還包含著(zhù)對學(xué)校領(lǐng)導看重學(xué)校后勤工作的責任感。
后勤個(gè)人的工作總結4
作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。
公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的
各項手續；文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。
落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。
按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作。
公司媒體廣告宣傳；公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的'能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認真對待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結我們辦公室沒(méi)有各種數據的分析比較，沒(méi)有更為直觀(guān)的圖文并茂。但是面對現在的經(jīng)濟形勢，我們后勤人員創(chuàng )造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線(xiàn)沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結有的也只是一些實(shí)在話(huà)。20xx年，我應該還是會(huì )繼續著(zhù)每天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話(huà)：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。
后勤個(gè)人的工作總結5
時(shí)間飛逝，彈指一揮間xxxx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的一年，現將個(gè)人工作總結如下：
一、工作取得成績(jì)
1、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。xxxx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理，局共發(fā)現了244個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì )，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自xxxx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查，對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題，下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報整改結果，我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總，并向審計局提交了《華東石油局xxxx年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。
4、參與內控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司xxxx年度制度情況調查表》的`通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結合內控風(fēng)險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。
5、參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組，我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照華東石[xxxx]26號文規定執行，總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。
6、參與xxxx版“三基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xxxx版“三基”工作實(shí)施細則的編制。為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用，并分類(lèi)理清了各項制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求，進(jìn)一步加強內控培訓力度，增強全局人員內控意識。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員；對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓效果。
8、參加xxxx版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作。根據總部xxxx年版《內控手冊》，同時(shí)參照分公司xxxx版《內控實(shí)施細則》，針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任，明確工作規范，明確考評要求”的思路，對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化，全面更新了xxxx年版實(shí)施細則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場(chǎng)試驗項目的協(xié)調工作。xxxx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次，與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗項目正常進(jìn)行。
10、積極參加各項活動(dòng)。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會(huì )委員，代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，不斷學(xué)習新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xxxx”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
后勤個(gè)人的工作總結6
一年的時(shí)間或許會(huì )很長(cháng)，認真的工作，跟虛度光陰絕對是不同的，這一年來(lái)我認真仔細的在做好后勤工作，這也是一種最真實(shí)的狀態(tài)，我想只有把自己這些最基本的事情做好了，才會(huì )有資格去談?wù)搫e的事情，自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高，這一年來(lái)我雖然認真自習的做好了自己工作，可是在自己工作同時(shí)難免也會(huì )有不足的地方，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在后勤處同事們的幫助下，我也算是結束了這一年的緊張工作。
一、落實(shí)公司各項后勤制度
按規矩辦事這不管是在什么時(shí)候都是不可缺少的，在工作的同時(shí)保證自己不違反了各項制度，這是一名后勤工作人員基本素養，物品非常愿意在這一方面花時(shí)間做好，我是一名后勤工作者這一點(diǎn)我非常的清楚，后勤工作重要性是不言而喻的，我相信在這個(gè)時(shí)候拿出自己的十二分努力這是絕對沒(méi)錯的，在后勤工作方面一定恪守本職嗎，把日常這些規章制度落實(shí)到位，不能我們后勤部門(mén)拖后腿，拉高我們后勤工作人員真題素養，一年來(lái)我非常清楚，我在意識到了了個(gè)人行為的重要性，我不敢抱有僥幸的意識，不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
二、后勤工作主要表現
在這一年的工作當中讓公司正常運轉離不開(kāi)后勤，不管是在辦公用品的采購，還是公司食堂的.各項工作，我們的事情，我知道在工作當中把這些做好了才是真的，逐漸的讓工作完善起來(lái)這才是首要的，采購的工作一直由我們后勤處理，在各項辦公用品的采購上面我絲毫不敢有什么分心，采購工作我也是絕對的落實(shí)到位，都說(shuō)在工作的時(shí)候不要抱有一點(diǎn)僥幸，這絕對是真的，我非常清楚這些，其實(shí)不管是在工作當中，還是在生活上面，都需要嚴格的要求自己，我相信這些都是非常有必要完善的，在公司食堂的安全工作上面，保持絕對的仔細，保證所有員工的飲食有足夠的保障，這些都是細節工作，無(wú)時(shí)不刻不在要求自己，飲食問(wèn)題在今年三月的份的時(shí)候公司已經(jīng)下達了絕對的死命令，作為一名后勤工作人員這些都是我的職責所在。
三、不足之處
首先面對日常的這些細節工作，我認為只有自己嚴格的要求了自己，這才是關(guān)鍵的，一年來(lái)我在對于自己的工作還是不夠仔細，我經(jīng)常會(huì )犯一些細節上面的錯誤，在這些細節上面，我做的是在是不好，既然我能夠正確的看待這些問(wèn)題，在今后的工作當中我一定會(huì )認真改變的。
后勤個(gè)人的工作總結7
一思想匯報專(zhuān)題、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在XX年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
XX年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，XX年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的'要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生。
實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。XX年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近xxxxx個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項，其中xx店xxx項，xx店xx項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。XX年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔
后勤個(gè)人的工作總結8
一年來(lái)，校工會(huì )開(kāi)展了豐富多彩、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體娛樂(lè )活動(dòng)，后勤處精心組織、職工踴躍參與，在我校第三十六屆田徑運動(dòng)會(huì )上努力拼搏，取得了團體總分第二名的好成績(jì);在第四屆娛樂(lè )運動(dòng)會(huì )上取得了團體第四名的好成績(jì);在羽毛球、乒乓球、籃球等多項文體比賽中，均取得了良好的成績(jì)。
通過(guò)這些活動(dòng)，真正把精神文明建設溶入到了日常工作當中，切實(shí)做到了活動(dòng)、工作兩不誤，相互促進(jìn)，相互推進(jìn)，從整體上推動(dòng)精神文明建設工作的深入開(kāi)展。
一、領(lǐng)導班子堅強有力
首先，提升領(lǐng)導班子的學(xué)習力。堅持每?jì)芍芤淮蔚亩壚碚撝行慕M學(xué)習制度和學(xué)習心得交流制度。通過(guò)學(xué)習交流使班子成員了明確認識，加深了理解，提高了領(lǐng)導班子成員的政治理論水平。
其次，提升領(lǐng)導班子的決策力。我們注重建立完善的領(lǐng)導班子內部議事規則和決策機制，始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過(guò)程。在發(fā)揚民主、集思廣益的基礎上對研究的事項進(jìn)行補充和完善，進(jìn)行集體決策，最后形成學(xué)院的工作決議。
第三，提升領(lǐng)導班子的執行力。在工作中，我院領(lǐng)導班子成員堅持以教師和學(xué)生為本、以學(xué)校、學(xué)院發(fā)展為根的工作理念，一切從實(shí)際出發(fā)，從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，甘當職工的勤務(wù)員。在職工婚喪嫁娶、生病住院等方面，學(xué)校主要領(lǐng)導都要親自參加，給予關(guān)心和慰問(wèn)。
恰逢我校六十周年校慶，學(xué)院領(lǐng)導帶領(lǐng)學(xué)院全體教職員工聯(lián)絡(luò )校友、開(kāi)展校友返校的各項活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)慶祝學(xué)校六十周年華誕。
二、思想道德教育卓有成效
突出師德師風(fēng)建設。時(shí)刻提醒教師注意行為教師行為規范及教學(xué)制度，每次全院大會(huì )都由主管理教學(xué)的副院長(cháng)對近期教學(xué)要求進(jìn)行講解，要求全院教職工嚴格遵守學(xué)校關(guān)于教學(xué)、教風(fēng)的要求，不允許出現教學(xué)事故。
狠抓學(xué)生管理工作，將先進(jìn)的校園文化融于有效的德育管理之中。充分、合理利用德育基地、社會(huì )實(shí)踐基地、社區等開(kāi)展形式多樣的社會(huì )實(shí)踐及志愿者服務(wù)等活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行養成教育、理想教育，在潛移默化中使學(xué)生受到諸如愛(ài)國主義、環(huán)保、安全、團結合作、奉獻等多方面教育。通過(guò)一系列精心組織的活動(dòng)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)，讓學(xué)生充分展示自己的才能。切實(shí)加強學(xué)生心理健康教育工作。讓每一個(gè)學(xué)生的身心都得到健康發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)突出
擁有一支勤奮敬業(yè)、博學(xué)多才的教師隊伍是打造一流學(xué)校的前提和基礎。我院按照學(xué)校下發(fā)的全面提升育人質(zhì)量系列文件，積極開(kāi)展活動(dòng)提升教師隊伍的教學(xué)、科研水平。
(一)注重對青年教師的培養。新老教師結對子，發(fā)揮老教師“傳幫帶”的作用，新教師一到學(xué)校，由老教師講示范課，結成幫教對子。從備課、講課等各個(gè)教學(xué)的`基本環(huán)節，對年青教師進(jìn)行教育和指導。領(lǐng)導班子和教研室主任嚴格執行聽(tīng)課制度，并對新教師提出意見(jiàn)和建議，提高了新教師的教學(xué)水平。
(二)發(fā)揮黨員教師的帶頭作用。從深入學(xué)習和踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)入手，結合黨的十八大精神，我院通過(guò)黨員示范崗，進(jìn)一步在校內樹(shù)立黨員教師模范典型，有力地推動(dòng)了學(xué)院的教學(xué)改革，提高了教學(xué)質(zhì)量。
(三)交流教育教學(xué)經(jīng)驗、提升教學(xué)科研質(zhì)量。我院在教育經(jīng)費相當緊張的情況下，先后選派各專(zhuān)業(yè)教學(xué)骨干教師到外省市參加理論前沿會(huì )議并進(jìn)行教育教學(xué)考察，不斷豐富教師的專(zhuān)業(yè)知識。在院內堅持利用每周例會(huì )后的時(shí)間，進(jìn)行青年博士論壇等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高教學(xué)科研質(zhì)量。
四、幫扶工作成效顯著(zhù)
學(xué)院積極參加社區共建活動(dòng)，“三幫扶”工作持續進(jìn)行，院黨委書(shū)記親自帶領(lǐng)黨委成員來(lái)到社區困難戶(hù)家中送溫暖。持續發(fā)揮學(xué)校在社區家庭教育方面的指導作用，學(xué)院學(xué)生理論社團開(kāi)展的“班助一”等助學(xué)活動(dòng)，深受社區好評。
五、綜合治理工作成績(jì)顯著(zhù)
安全工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)。學(xué)院非常重視社會(huì )治安綜合治理工作，根據實(shí)際情況制定各種規章制度及應急方案，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議研究部署安全工作，黨委書(shū)記親自?huà)鞄�，擔任綜合治理領(lǐng)導小組組長(cháng)，學(xué)院綜治小組責任到人。每年假期學(xué)院領(lǐng)導老師都能按照值班計劃認真執行值班制度，并認真做好“三防”工作。日常強化對全院師生進(jìn)行宣傳教育，并反復排查校園中存在的安全隱患，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，切實(shí)保證學(xué)校師生的安全。
六、文體活動(dòng)屢獲佳績(jì)
學(xué)院在校第三十六屆、三十七屆體育運動(dòng)會(huì )、羽毛球比賽、籃球比賽、卡拉ok大賽等文體活動(dòng)中表現突出，學(xué)院領(lǐng)導身先士卒，帶領(lǐng)全院師生不斷取得優(yōu)異成績(jì)。
七、環(huán)境整潔優(yōu)美
學(xué)院精神文明工作小組堅持開(kāi)展“亮潔工程”，對各教研室、辦公室定期開(kāi)展衛生檢查，美化教學(xué)環(huán)境。在學(xué)校60周年校慶來(lái)臨之即，學(xué)院還開(kāi)展了廊道文化建設，精心制作了一批展示學(xué)院黨務(wù)、教學(xué)、科研、學(xué)生管理等各項工作成果的宣傳板，為學(xué)校六十歲生日獻禮。
后勤個(gè)人的工作總結9
值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結行政后勤過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
1、善于了解與溝通，起到調劑作用
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動(dòng)室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時(shí)對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線(xiàn)、隨意拉接電線(xiàn)板等，酒店提出批評后部分員工還會(huì )出現抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的.主要目的與用意，起到酒店與員工間調節劑的作用。
2、合理調整班次，組建優(yōu)良隊伍
浴室及活動(dòng)室上半年由一人管理，由于長(cháng)期上中班，且晚上員工洗浴時(shí)間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時(shí)援助，員工工作情緒較大;同時(shí)宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長(cháng)時(shí)間在浴室工作，這樣在身體方面會(huì )受到一定影響�？紤]宿舍員工主要以打掃衛生為主，不存在任何的技術(shù)性工作，根據班組實(shí)際情況，進(jìn)行崗位調整，實(shí)行崗位輪流制。通過(guò)這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤個(gè)人的工作總結10
作為企業(yè)的后勤人員，這一年來(lái)，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說(shuō)這一年來(lái)，同事們能吃好喝好，就是我的滿(mǎn)足了�，F在就這一年的工作做下總結。
一、對企業(yè)負責
作為后勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對得起企業(yè)對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛生干凈是我必須要做好的，在采購上面，我都是仔細的去確認，由于企業(yè)大，人員多，采購量也是比較多，每一筆賬目我都會(huì )去核查，同時(shí)對于采購的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規章制度，同時(shí)不定期的對員工進(jìn)行
培訓，提高他們的服務(wù)意識，衛生意識，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來(lái)是干凈衛生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的`廚師，盡量滿(mǎn)足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來(lái)到食堂，都有飯菜。
在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調查問(wèn)卷，詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
后勤的工作是比較繁忙，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細心的精神的，在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，以及領(lǐng)導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì )出現一些不好的情況發(fā)生，但是總的來(lái)說(shuō)，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中，我要繼續努力，繼續的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。
后勤個(gè)人的工作總結11
20xx是充實(shí)的一年，在一年里按照公司安排規劃，完成工作既定目標，做好后勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。
一、生活后勤
身為后勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負責的事情也很多，對于公司其他更為的人員的飲食都是由我們來(lái)提供。為了保證所有人員都能夠在工作結束之前有足夠的食物，我們從上班開(kāi)始就開(kāi)始準備，每天忙到晚上才結束，對于餐后衛生也是由我們來(lái)打掃。
公司內部的所有人員的住宿用電等都由我們負責，在生活中工作中經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題，我們需要根據其他員工的需要進(jìn)行相應的維修，保證每一個(gè)人都能夠有好的條件來(lái)生活，保證生活上的正常供應。
在平時(shí)的工作中其他員工需要放松，有娛樂(lè )休息的時(shí)間，這時(shí)的我們需要保證所有運動(dòng)娛樂(lè )器材都是正�？尚械臎](méi)問(wèn)題，只要收到其他員工的通知就會(huì )對已經(jīng)損壞的器材及時(shí)做好修理工作，讓每一個(gè)員工都有良好的鍛煉健身的場(chǎng)所，可以在工作之余愜意休息鍛煉，保證他們有一個(gè)好的工作環(huán)境。
二、企業(yè)治安
企業(yè)安全關(guān)系到方方面面，為此我們后勤部也需要重點(diǎn)關(guān)注，對于進(jìn)入企業(yè)的所有陌生人員都會(huì )進(jìn)行實(shí)名登記，對重要地區做好監控調查，保證企業(yè)的`安全，避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業(yè)防火措施，保證在出現火災的時(shí)候第一時(shí)間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業(yè)財產(chǎn)人員損傷，對企業(yè)內的財產(chǎn)會(huì )做好統計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發(fā)現及時(shí)上報到相關(guān)部門(mén)，做好人員財產(chǎn)管控保證企業(yè)的后備資源充足，有足夠的動(dòng)力去生產(chǎn)創(chuàng )造。
三、后勤物資
我們后勤還肩負著(zhù)物資的采購，對于企業(yè)日常需求的一切生活用品，節日需
要給員工發(fā)放的禮品都是我們來(lái)準備，會(huì )提前通過(guò)抽樣調查選擇合適的物品給到大家，同時(shí)我們還要采購公司日常生產(chǎn)加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價(jià)格合理，通常是建立多個(gè)渠道，與多個(gè)供應商洽談，最終選擇方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應，保證在工作時(shí)的物資能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)所需，不會(huì )因為物資不足而影響生產(chǎn)。
四、人員管理
我們后勤部門(mén)也負責管理公司的人員考勤，對于每天員工的情況來(lái)核算他們實(shí)際的考勤，并把這些相關(guān)的數據交給相應的部門(mén)讓他們去核算，做好日常的管理輔佐好領(lǐng)導管理，在領(lǐng)導需要的時(shí)候及時(shí)的給予幫助保證公司工作的正常。
總結了一年的工作，學(xué)習到了很多工作中的優(yōu)點(diǎn)，為新的一年做好了充足的準備，我們有足夠的信息在新的一年里做出新的突破，創(chuàng )造出贏(yíng)得成績(jì)。
后勤個(gè)人的工作總結12
本學(xué)期，在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，我們后勤人員全面貫徹執行“教書(shū)育人，管理育人”的方針，本著(zhù)“后勤為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的思想，強化后勤管理，發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)”精神，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，通力合作，克服困難，銳意改革，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績(jì)。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良后勤保障
兵馬未動(dòng)，糧草先行，每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)是后勤工作最繁忙的時(shí)侯。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是后勤人員的職責所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期，后勤處重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)教學(xué)工作中確需的用品在第一時(shí)間內保證供應。
2、定期對學(xué)校的`校舍、電器等設備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
3、及時(shí)對損壞的課桌椅、班級門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
4、通力合作，積極落實(shí)，本學(xué)期能較好的配合教導處、政教處完成各項教學(xué)和學(xué)生活動(dòng)。
二、安全工作，常抓不懈
我們加強學(xué)校安全防范，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時(shí)發(fā)現隱患，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1、開(kāi)學(xué)前一周，開(kāi)展校園安全衛生大檢查。在檢查中，一一列出檢查項目和明細，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對學(xué)校校舍、教學(xué)設備、消防設施、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查，確認無(wú)安全隱患，對檢查出的安全隱患，立即組織整改，以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。
2、加強常規性的安全檢查。對重點(diǎn)安全部位，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴加防范，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題或安全隱患，立即采取措施，切實(shí)整改。學(xué)校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購，嚴格驗收、保管。采購時(shí)必須確�！皟勺C”，即經(jīng)營(yíng)單位要有衛生許可證，購入的豬肉及其它制品要有檢驗合格證。對食物、蔬菜清洗、
烹飪等，學(xué)校有嚴格的操作流程、措施。并新購了消毒柜，用餐的餐具堅持每餐消毒。
3、為保證學(xué)生吃飽、吃好、有營(yíng)養。本期還購置了烤箱、和面機。使學(xué)生吃上了可口的蛋糕。
4、進(jìn)一步完善值班護校制度。節假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導值班，值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。加強門(mén)衛值班制度，閑雜人等一律不準進(jìn)入。
三、強化校產(chǎn)管理工作
1、加強學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符。完備購物申請、進(jìn)出庫手續，繼續完善校產(chǎn)管理程序，做到數量、價(jià)格準確，保管責任到人。
2、加強開(kāi)源節流工作，管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購物管理，本著(zhù)對學(xué)校負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢(qián)。凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，減少浪費。
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著(zhù)燈或者電扇，食堂每天的剩飯剩菜很多等現象時(shí)有發(fā)生。部分工作存在拖、拉現象，還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度，改變陋習。
總之，后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們后勤組也會(huì )一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。不足之處，還請各位領(lǐng)導和老師多加指導。
后勤個(gè)人的工作總結13
20xx年是后勤服務(wù)集團的“質(zhì)量管理年”，一年來(lái)，集團在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導下，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和集團20xx年“繼續完善與井大發(fā)展相適應的新型后勤服務(wù)保障體系建設以及完善與集團實(shí)際相適應的新型后勤產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系建設”的總體目標，全體員工認真履行“三服務(wù)，兩育人”的宗旨，在全心全意為學(xué)校的各項工作供給堅實(shí)的后勤保障，為廣大師生供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)等方面做了很多的工作，有力推動(dòng)了集團事業(yè)又好又快發(fā)展，為創(chuàng )立和諧型學(xué)校做出了應有的貢獻。
現將集團一年來(lái)的工作總結如下：
集團認真貫徹落實(shí)“三服務(wù)，兩育人”宗旨，不斷加大管理力度，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)設施，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)取為師生供給優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。20xx年上半年，集團榮獲江西省教育廳授予的江西省高校后勤管理工作先進(jìn)單位。集團的學(xué)生公寓管理服務(wù)工作成績(jì)顯著(zhù)，喜獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)單位，另有兩人榮獲江西省高校學(xué)生宿舍(公寓)管理先進(jìn)個(gè)人。
1、進(jìn)一步規范服務(wù)，升格管理，以標準化服務(wù)示范點(diǎn)為基礎，提升服務(wù)內涵，拓寬實(shí)施范圍。
(1)集團在去年飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心三個(gè)中心取得標準化建設階段性成效的基礎上，今年拓展至商貿服務(wù)中心，繼續提升服務(wù)內涵。今年在飲食服務(wù)中心、商貿服務(wù)中心和學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心設立三個(gè)標準化服務(wù)“示范點(diǎn)”，并加大建設力度。
一方面，三個(gè)示范點(diǎn)建設單位在體系建設的基礎上找準突破口，進(jìn)取創(chuàng )立本中心的標準化服務(wù)“示范點(diǎn)”；
另一方面，后勤服務(wù)督導組加強監控和指導，每季度對示范點(diǎn)進(jìn)行一次檢查和指導，年終進(jìn)行一次總檢查和指導。
經(jīng)過(guò)不斷努力，示范點(diǎn)真正起到示范作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)全集團服務(wù)質(zhì)量的普遍提高。年底三個(gè)標準化服務(wù)“示范點(diǎn)”理解了集團的評估和驗收，全部合格。
集團經(jīng)過(guò)開(kāi)展標準化示范點(diǎn)建設以來(lái)，在集團各中心產(chǎn)生了進(jìn)取的影響，取得了顯著(zhù)成效，示范點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量有可喜變化，管理水平不斷提高，中心與集團之間的關(guān)系也十分融洽，由開(kāi)始的不理解、有抵觸情緒到此刻的十分配合、主動(dòng)參與；學(xué)生參與監督管理的深度與廣度也在提高，這些都說(shuō)明集團的標準化建設之路越來(lái)越寬廣。
(2)進(jìn)取創(chuàng )立品牌意識，繼續提升“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動(dòng)的內涵。以上兩項活動(dòng)經(jīng)過(guò)四年的實(shí)踐，已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目。集團今年5月份開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了集團標準化服務(wù)建設成果，提升了后勤保障本事和服務(wù)水平，并在全校范圍內營(yíng)造“和諧后勤，誠信后勤，滿(mǎn)意后勤”的良好氛圍。集團11月份開(kāi)展的以“安全教育”為主題的“崗位大練兵”活動(dòng)同樣精彩，各中心(部門(mén))圍繞安全教育主題并結合崗位工作特點(diǎn)，共開(kāi)展了23項活動(dòng)，同時(shí)參與集團的“安全生產(chǎn)·和諧學(xué)�！卑踩R搶答賽活動(dòng)。一方面普及安全知識，另一方面展示員工崗位技能技術(shù)，促進(jìn)后勤員工安全意識和崗位服務(wù)技能的提高，到達了練兵目的。
集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監控管理同步展開(kāi)，對集團五個(gè)中心的標準化服務(wù)和品牌項目的活動(dòng)重點(diǎn)督導，確保了今年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。經(jīng)過(guò)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我校后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平，增進(jìn)了師生員工對后勤工作的了解與互動(dòng)。
(3)為提高后勤服務(wù)質(zhì)量，集團除加強標準化服務(wù)建設、培育標準化服務(wù)示范點(diǎn)外，還自我加壓，主動(dòng)了解師生對后勤的意見(jiàn)和提議。為了切實(shí)找準影響和制約后勤集團科學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題和突出問(wèn)題，在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，我們經(jīng)過(guò)設立熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)上電子郵箱，召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì )、教職工代表座談會(huì )，配合學(xué)校調研組到相關(guān)職能部門(mén)和學(xué)院廣泛征求意見(jiàn)，會(huì )同后勤管理處向師生發(fā)放調查問(wèn)卷800余份，同時(shí)，為了避免問(wèn)題疏漏，還成立了三個(gè)問(wèn)題排查小組，利用周末休息時(shí)間對三個(gè)校區的公共場(chǎng)所、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓進(jìn)行全面的實(shí)地排查，想方設法，經(jīng)過(guò)各種渠道、多種方式廣泛征求意見(jiàn)。
此外，集團于1月中旬配合由學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量監督檢查領(lǐng)導小組牽頭，后勤管理處、學(xué)校監察室等部門(mén)監督和指導，在全校范圍內開(kāi)展的20xx年度后勤服務(wù)測評活動(dòng)。經(jīng)過(guò)回收xx份調查問(wèn)卷，從中了解師生員工對集團飲食服務(wù)中心、教寢物業(yè)服務(wù)中心、商貿服務(wù)中心、學(xué)校環(huán)境服務(wù)中心、水電服務(wù)中心、交通運輸服務(wù)中心等六個(gè)部門(mén)的服務(wù)情景，收集廣大師生對后勤服務(wù)的`意見(jiàn)和要求。雖然六個(gè)部門(mén)的服務(wù)全部達標，但以上中心將對收集到的意見(jiàn)和要求進(jìn)行原因分析，有針對性地拿出整改措施，并逐步加以改善，更好地為廣大師生供給滿(mǎn)意的后勤服務(wù)
2、進(jìn)取創(chuàng )立節儉型后勤，并取得實(shí)效。
當前集團正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，為此，集團要求全體干部職工要進(jìn)一步增強緊迫感和工作職責感，做好手頭工作。一年來(lái)，集團上下秉承“勤儉辦后勤”的理念，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)取挖潛，明確提出“減耗增效、減員增效、減費增效”，壓縮非經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，經(jīng)過(guò)加強內部管理、改善后勤設施，異常是在學(xué)生食堂、水電管理方面的節能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水電中心今年又為學(xué)校節電67萬(wàn)度，為學(xué)校節儉電費66萬(wàn)元，受到學(xué)校的好評。在1月中旬學(xué)校召開(kāi)的建設節儉型學(xué)校工作會(huì )議會(huì )上，集團被列為重點(diǎn)發(fā)言單位，介紹了后勤集團成立以來(lái)在建設節儉型后勤、服務(wù)學(xué)校發(fā)展方面取得的點(diǎn)滴成績(jì)和積累的經(jīng)驗做法。
今年上半年，全國副食品價(jià)格持續上漲，極大影響了我校食堂的經(jīng)營(yíng)。為堅持飯菜的質(zhì)量與價(jià)格不出現大的波動(dòng)，維護學(xué)校的安全穩定，集團認真落實(shí)校領(lǐng)導指示，采取進(jìn)取有效措施，以服務(wù)大局、服從大局的認識高度，集團要求飲食中心繼續確保經(jīng)營(yíng)價(jià)格、質(zhì)量、數量“三不變”。飲食中心加強內部管理，降低成本，深入開(kāi)展“三減一增”(減員增效、減費增效、減耗增效)的工作。在節能降耗方面取得了良好的效果。如經(jīng)過(guò)對抽油煙系統進(jìn)行改造，每年節儉電費4萬(wàn)多元，同時(shí)消除了噪音污染。飲食中心還緊緊圍繞提高伙食質(zhì)量，嚴格成本核算，從嚴從細抓好能源管理，擠干伙食成本中的“水分”，進(jìn)一步加強水電管理和車(chē)輛管理，有效節儉了能源成本。同時(shí)進(jìn)取創(chuàng )立a級食堂，實(shí)行標準化管理。這些工作的實(shí)施，有效規范了中心的管理，并對辦好全校師生的伙食供應工作起到了進(jìn)取的作用。
此外，教寢、水電、商貿、環(huán)境等中心和水廠(chǎng)經(jīng)過(guò)加強內部管理，招待費等行政開(kāi)支比上年減少。
3、強化監督意識，繼續抓好服務(wù)督導和審計督察的常態(tài)化建設。
服務(wù)督導和審計督察是規范服務(wù)體系有效運行的必要手段。作為規范服務(wù)管理的配套措施，后勤服務(wù)督導小組運行兩年多來(lái)，在發(fā)揮督導作用，促進(jìn)各中心(部門(mén))增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了進(jìn)取的成效。20xx年，集團進(jìn)一步完善服務(wù)督導小組的治理結構，與后勤管理處進(jìn)取協(xié)調配合，建立健全服務(wù)督導工作機制，在監督管理上圍繞集團主題目標，抓好規范服務(wù)的常態(tài)化建設，抓好標準化服務(wù)的重點(diǎn)建設和示范點(diǎn)建設。在集團開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)和“崗位大練兵”活動(dòng)中，以集團服務(wù)督導小組為主導的標準化服務(wù)監控管理同步展開(kāi)，對服務(wù)品牌項目的活動(dòng)重點(diǎn)督導，以督促打造真正的服務(wù)品牌，樹(shù)立良好的后勤服務(wù)形象。
后勤個(gè)人的工作總結14
上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結合工作實(shí)際，以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿(mǎn)足師生日益增長(cháng)需求為根本宗旨，以保安全、保運行、保穩定為工作出發(fā)點(diǎn)，以建設與高水平大學(xué)相匹配的高效、滿(mǎn)意、和諧的學(xué)校后勤為發(fā)展目標，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導下，全體員工同心協(xié)力，踏實(shí)有序開(kāi)展各項工作，較好地完成了上半年后勤保障工作。主要工作如下：
一、認真做好動(dòng)力維護和工程建設，保障設施運轉順暢
一是大力實(shí)施動(dòng)力維護和專(zhuān)項工程建設。完成社區衛生服務(wù)站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開(kāi)展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目，組織制訂學(xué)校用電規劃，協(xié)調有關(guān)電增容事宜(我校用電總容量將由1.39萬(wàn)KVA達到2.2萬(wàn)KVA)，檢測建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統維保工作。
二是真抓實(shí)干，確保后勤水電暖穩定運行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修20xx余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話(huà)100余部。實(shí)現供電設施正常運轉，確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開(kāi)水房、浴室正常運轉的情況下，完成全校水泵維修保養及各種管道檢查搶修工作，保證教學(xué)區及家屬區正常供水和供暖。木工對報修事項進(jìn)行及時(shí)搶修，完成各教學(xué)樓教室補修地磚及踢腳線(xiàn)800余塊。做到電話(huà)線(xiàn)路隨時(shí)調整，及時(shí)完成電話(huà)新裝、移機工作，新裝電話(huà)30余部，維修電話(huà)60余次，保證教學(xué)、辦公電話(huà)正常使用。
三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費總支出31.43萬(wàn)元，總收入10.65萬(wàn)元，污水費總支出14.08萬(wàn)元；電費總支出214.23萬(wàn)元，總收入72.10萬(wàn)元；供暖費收入3.44萬(wàn)元；衛生費收入2.57萬(wàn)元。宣傳節能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓，了解北京市用能單位節能管理系統的使用狀況，統計上報我校重點(diǎn)用能、能源消費結構和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。
二、加強物業(yè)管理，努力營(yíng)造整潔、美麗的校園環(huán)境
一是美化校園工作。圓滿(mǎn)完成2306.7m2自養綠地及2128.5m2行道樹(shù)木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲(chóng)害等維護保養工作。在學(xué)八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊。更新改造力建樓及機電樓周邊1600m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養護。綠化費用支出12.88萬(wàn)。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車(chē)。協(xié)調有關(guān)單位開(kāi)展小廣告專(zhuān)項整治活動(dòng)，基本消除校園亂張貼現象。在重點(diǎn)區域進(jìn)行徹底滅蟑。衛生費用支出10.07萬(wàn)。
三是做好教室、辦公樓、居民區物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計10部電梯的.大修工作，電梯費用支出42.24萬(wàn)，保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理，保證教學(xué)樓正常秩序。
四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認真仔細評估各單位安全風(fēng)險點(diǎn)，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強地下空間管理，組織員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消防知識培訓，強化員工安全生產(chǎn)意識，提高員工獨立處理安全事故的能力。
三、加強公寓管理，建設優(yōu)良的宿舍環(huán)境
一是開(kāi)展公寓安全專(zhuān)項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專(zhuān)項活動(dòng)突擊檢查相結合，增強安全督察威懾力，做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴查違章電器，維修更換614個(gè)限電器，及時(shí)消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系，制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應急預案》，繪制應急疏散圖，張貼到每個(gè)學(xué)生宿舍，組織員工學(xué)習演練，學(xué)會(huì )報警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨立處理突發(fā)事件。
二是加強學(xué)生公寓床位管理，制訂近兩年床位調整使用規劃，協(xié)調有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位，對寶源公寓A2進(jìn)行改造，調整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《關(guān)于研究生住宿管理的補充規定》，調整延期的統招及自籌經(jīng)費博士研究生住宿。
三是完成20xx屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校；托運行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村干部、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排。
四是完善服務(wù)設施，提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報責任制，規范報修維修流程，加強考核，提高維修反映速度，彌補維修工嚴重不足的現象。敷設寶源公寓A1、B2校園網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路工作。對學(xué)生公寓周?chē)鷱U舊自行車(chē)統一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個(gè)。
五是加強公寓文化建設。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情，召開(kāi)學(xué)生座談會(huì )，聽(tīng)取反映意見(jiàn)，及時(shí)反饋整改公寓管理工作。開(kāi)展文明宿舍評選，共選出28個(gè)標兵宿舍，97個(gè)文明宿舍。
四、規范餐飲服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
一是嚴格控制成本，穩定飯菜價(jià)格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會(huì )，采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬(wàn)余元，節約學(xué)�；锸吵杀�，改進(jìn)原材料采購辦法，有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格。
二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康，對進(jìn)貨、教工、洗消、售賣(mài)等全過(guò)程進(jìn)行監控，保證食品衛生安全；通過(guò)定期清洗煙罩、煙道，檢測燃氣是否泄漏，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。
三是加強用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進(jìn)餐飲裝備，積極接受學(xué)生用餐監督，提高服務(wù)質(zhì)量。
四是穩步推進(jìn)新食堂建設，數十次討論設計方案，《后廚設計圖紙》現已經(jīng)通過(guò)衛生監督所審核，土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設備，提高裝備水平。
后勤個(gè)人的工作總結15
20xx年，管事部在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升管事部服務(wù)管理水平，基本按酒店要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在酒店的統一領(lǐng)導下，搞好酒店的后勤保障工作，服務(wù)好銀座全體職工，讓大家吃得放心。
根據銀座的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō)：“民以食為天”。搞好職工食堂衛生一直是管事部部工作中的重點(diǎn)之一，如何讓職工吃的放心滿(mǎn)意，是管事部部反復研究的課題。實(shí)際上我們現在依舊使用著(zhù)整合前的食堂，硬件配備的`各種用具設施不夠完善，但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過(guò)組織大家認真學(xué)習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生、節約。食排水系統進(jìn)行了全面改造，通過(guò)改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛生，減輕了職工的勞動(dòng)強度。
二、為響應銀座加強管理，增強團隊凝聚力的號召。管事部全體員工做了不懈的努力。制定了規范的規章制度，領(lǐng)班帶頭起到模范引領(lǐng)的作用。強化家的意識，使得管事部的每一位員工事事以增加銀座利益作為行為準則。團隊凝聚力增強，干事效率高。菜品清洗干凈而且供應廚房及時(shí)。餐具清潔且白方整齊，破損量大大減少。
三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議，動(dòng)員全體職工養成節能降耗的好行為，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領(lǐng)大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等、一滴洗潔精方面開(kāi)始，層層落實(shí)，增強了意識，營(yíng)造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
管事部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，管事部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月
檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強；對于餐具消毒工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
管事部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照銀座提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮管事部保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
服務(wù)好職工一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營(yíng)養的菜肴；同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、洗滌用品費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問(wèn)題
管事部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)
仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃：
一、進(jìn)一步抓好職工食堂衛生工作，采用請進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法，認真學(xué)習各方面好的管理經(jīng)驗，服務(wù)態(tài)度和技巧，取長(cháng)補短。
二、進(jìn)一步搞好節能降耗工作，降低洗滌用品的使用量，減少盤(pán)碗的破損量，節約用水，節約糧食。
在銀座領(lǐng)導的支持和關(guān)懷下，銀座的明天會(huì )更好，管事部全體員工信心滿(mǎn)滿(mǎn)期待20xx的銀座春天。
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