新人培訓工作總結優(yōu)秀范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的新人培訓工作總結優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家。

新人培訓工作總結優(yōu)秀范文1

　　來(lái)到公司實(shí)習的兩個(gè)月，我是從事的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作，從剛開(kāi)始的接觸這個(gè)行業(yè)到現在可以和客戶(hù)流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領(lǐng)下，付出了努力，終于有所得，也就這實(shí)習期間的工作總結一下。

　　一、學(xué)習方面

　　我大學(xué)學(xué)習的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)，對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然書(shū)上有一些例子，但是很籠統，所以我對公司從事的工作并不是特別了解，在實(shí)習期間，我跟隨帶我的師傅，從熟悉樓盤(pán)，了解價(jià)格，以及各種房型等方面進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)的時(shí)候很幸運，恰好遇到xx樓開(kāi)盤(pán)，于是我在熱鬧中看同事們忙進(jìn)忙出，有的和客戶(hù)溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過(guò)來(lái)看看的，雖然說(shuō)是開(kāi)盤(pán)，其實(shí)很多客戶(hù)都已經(jīng)確定了要哪個(gè)房型，哪套房子了，過(guò)來(lái)這邊只是為了確認，并簽訂購房合同的。而我作為一名新人，也會(huì )有一些客戶(hù)問(wèn)到我問(wèn)題，我雖然不會(huì )回答，但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去，第一天的學(xué)習，可以說(shuō)收獲非常的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的，同時(shí)也明白自己需要學(xué)習的東西有很多很多。

　　二、工作方面

　　一個(gè)月的實(shí)習，我基本都是跟隨師傅在學(xué)習，雖然偶爾和客戶(hù)溝通，但是并不多，到了第二個(gè)月，師傅開(kāi)始慢慢讓我獨自和客戶(hù)溝通了，說(shuō)如果有不懂的地方就去問(wèn)他，而我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習，早已經(jīng)想和客戶(hù)溝通了，想成交一單。在第二個(gè)月的銷(xiāo)售過(guò)程中，我發(fā)揮我外向的性格，積極跟進(jìn)每一個(gè)客戶(hù)，在半個(gè)月的跟進(jìn)當中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎，說(shuō)我上手很快，是吃銷(xiāo)售這碗飯的，在成交的時(shí)候，我對合同的熟悉度并沒(méi)有那么高，師傅也在旁邊指導，告訴我如何和客戶(hù)簽訂合同，以及后續的辦手續應該怎么樣去做。

　　三、改進(jìn)之處

　　在兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我雖然有了點(diǎn)銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，但是不能自滿(mǎn)，而且對合同和手續這塊也是需要加強熟悉，這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我是一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售，雖然我的面龐還很年輕，但是專(zhuān)業(yè)卻是可以體現在工作當中去的'，還有在和客戶(hù)的溝通之中，我每天都會(huì )進(jìn)行總結，哪些話(huà)語(yǔ)說(shuō)得不太對，哪些是可以繼續保持的，優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績(jì)，為公司帶來(lái)銷(xiāo)量。

　　實(shí)習期即將結束，我的工作還將繼續，要學(xué)的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學(xué)習，更好的做接下來(lái)的工作。

新人培訓工作總結優(yōu)秀范文2

　　一轉眼七天的培訓就過(guò)去了，回首這七天的工作，通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓總結。

　　雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解，但通過(guò)這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結，這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓總結：

　　一、培訓的自我收獲

　　從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓，給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū)，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo)，從腳手架構件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。

　　隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。

　　經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節：

　　1、電話(huà)溝通技巧

　　2、現場(chǎng)管理中關(guān)于值班

　　3、關(guān)于材料的看管

　　4、材料的清理及維修

　　5、文明施工

　　6、鼎為的整體租賃模式

　　7、報價(jià)單的要求

　　8、文明施工相關(guān)的內容等，除了這些以外，我還通過(guò)與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。

　　二、培訓的自我評價(jià)

　　通過(guò)這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對公司負責的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩�(lái)說(shuō)，通過(guò)這次的`培訓，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強了工作經(jīng)驗，感想公司的栽培。

　　三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來(lái)的計劃

　　由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒(méi)有辦法解決的，我相信只要通過(guò)努力，只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習，一切都會(huì )有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。

　　以上是我培訓的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己的貢獻。

新人培訓工作總結優(yōu)秀范文3

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)， xx年，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。

　　二、培訓工作分析：

　　1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。

　　一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;

　　二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;

　　三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的`培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

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