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保險新人班培訓工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編精心整理的保險新人班培訓工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保險新人班培訓工作總結1
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,在全體員工的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險的宣傳下,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化,經(jīng)過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作。
進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,應對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司堅持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為健康保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的奉獻。
互動(dòng)部負責工作:現我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的`發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過(guò)全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現保費:545.427萬(wàn)元。其中團險11.4882萬(wàn)元、銀保:335.5萬(wàn)元、個(gè)險:2.4萬(wàn)元、續期:3.6388萬(wàn)元、特需:192.4萬(wàn)元。在去年的基礎上更上一層,該成績(jì)的取得離不開(kāi)上級公司的正確領(lǐng)導和互動(dòng)部員工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。在保險銷(xiāo)售的眉縣市場(chǎng),天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動(dòng)部團隊的建設是一大問(wèn)題。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大團隊的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的活力、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司必須能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險新人班培訓工作總結2
一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一、本職工作的完成情況
城鎮居民醫療保險是一惠民利民的民心工程,是關(guān)系老百姓切身利益的大事,是完善社會(huì )保障體系,確保城鎮居民平等享有醫療保障權利的需要,也是構建和諧社會(huì )的內在要求。通過(guò)宣傳,截止目前為止,新參保青年人數為31人,老家屬工為59人。退休參保人數為476人,職工參保人數為358人,繳費人數為312人,繳費率達到100%。
二、工作中存在的`不足
1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,服務(wù)不到位,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強。
2、對本職工作上相關(guān)政策還不夠了解,主要業(yè)務(wù)方面還有欠缺。
3、工作時(shí)有急躁情緒,創(chuàng )新精神不夠。
4、在實(shí)際工作中,思想不夠解放,觀(guān)念陳舊,政治理論學(xué)習欠缺。
三、下年工作打算
自開(kāi)展醫保工作以來(lái),我們在宣傳動(dòng)員上做了一定的努力,但按上級的要求還有一定差距。在今后的工作、學(xué)習及其它方方面面,我們繼續發(fā)揚好的作風(fēng),好的習慣,改進(jìn)和完善提高不足之處,找出差距,對照進(jìn)步,不斷完善。按照上級部門(mén)的要求,加大宣傳,認真履行自己的責任和義務(wù),配合好上級部門(mén)共同做好醫療保險工作。
保險新人班培訓工作總結3
xx年隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,我在這個(gè)勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長(cháng)著(zhù),并在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步,F就將xx年上半年工作結如下:
一、加強學(xué)習,進(jìn)一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來(lái)說(shuō),不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,因為對于一個(gè)保險公司來(lái)說(shuō),出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)始,若出單部分出現問(wèn)題,對于客戶(hù)的新車(chē)上牌,車(chē)輛年審,以及出險理賠等后續工作都會(huì )有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學(xué)習了車(chē)險的專(zhuān)業(yè)知識、非車(chē)險的`基本知識、車(chē)險和非車(chē)險的系統錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車(chē)險相關(guān)的知識、系統的錄入等。以后應當繼續加強提高出單技能,學(xué)習掌握車(chē)險、非車(chē)險的知識,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規章制度,有事請假不無(wú)法曠工,堅持不遲到,不早退,準時(shí)上下班
保險新人班培訓工作總結4
公司在正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的.好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。