普通員工個(gè)人工作總結集錦

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的普通員工個(gè)人工作總結集錦，歡迎閱讀與收藏。

普通員工個(gè)人工作總結集錦1

　　時(shí)光飛逝，六個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的五個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。工作兩年多，也寫(xiě)了近很多份的總結，按說(shuō)，定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧。

　　本人目前所在XX營(yíng)銷(xiāo)部，在XX的五個(gè)月，讓我對銷(xiāo)售有了重新的認識，其實(shí)做好置業(yè)顧問(wèn)，不光是能說(shuō)會(huì )道，更重要的更用心用情的溝通。原本以為置業(yè)顧問(wèn)只要買(mǎi)好房子，但在XX在領(lǐng)導工作制分配的模式下。置業(yè)顧問(wèn)也能深入到案場(chǎng)的日常管理，這不光提高了自己的管理能力同時(shí)全方面的鍛煉了自己提高自己的綜合素質(zhì)，更給予大家一個(gè)公平的平臺，每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(cháng)，找到自己的不足。

　　XX月份來(lái)到XX，我們參加金鑰匙禮儀培訓，在儀容儀表和形體禮儀上有了質(zhì)的提高，這是以前所沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)培訓。XX月底商家聯(lián)盟洽談我們小組與兩家商家達成共識。這種對外的商務(wù)洽談對置業(yè)顧問(wèn)綜合素養有了本質(zhì)的提高，也讓我后期對待大客戶(hù)上多了份坦然淡定。

　　XXXX月份后我們進(jìn)入案場(chǎng)，開(kāi)始接待客戶(hù)，提高接待質(zhì)量。我也第一次開(kāi)始接待媒體，從最開(kāi)始的緊張哽咽，到后期的自信自然。我覺(jué)得這是我在XX學(xué)到的寶貴財富。因為這種機會(huì )并不是每個(gè)人都有的，同時(shí)也非常感謝領(lǐng)導所給予的機會(huì )信任。另外我開(kāi)始接手每周的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客源分析和媒體分析，這也是一項技術(shù)活。

　　XXXX月份行情不景氣，為了迎接X(jué)XXX月的開(kāi)盤(pán)，大家開(kāi)始聯(lián)系行銷(xiāo)單位，我們小組成功的聯(lián)系了三花，LG，康師傅，西子奧迪斯等大公司組織了產(chǎn)品推薦會(huì )，也帶來(lái)了很多的客源。成功完當時(shí)的蓄水要求。行銷(xiāo)扭轉了我們的銷(xiāo)售模式從等待到主動(dòng)出擊，充分呼應了市場(chǎng)的背景，為后期的成交奠定了一定的基礎。

　　XXXX月份我們迎來(lái)了第一次的開(kāi)盤(pán)，雖然離計劃還差一段距離但是我們的團隊更切身的熟悉了簽約流程和公司的`制度流程，對市場(chǎng)有了新的定位，對客戶(hù)群需求有了重新的判定，為后期的開(kāi)盤(pán)積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　努力的方向

　　1、充分利用團隊的力量，精誠協(xié)作相互配合，更熟練的運用sp促成銷(xiāo)售。

　　2、安排好自己的工作時(shí)間和先后主次，提高自己的工作效率。

　　3、發(fā)揮老員工帶頭作用，給新同事做出榜樣效果。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時(shí)也希望領(lǐng)導給我多提意見(jiàn)，爭取把自己的工作做得更好，我相信“只要堅持不懈，成功并不遙遠�！�

普通員工個(gè)人工作總結集錦2

　　一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝，每有留下任何印記，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。

　　如今，試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶�；叵朐谶^(guò)去的一個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂(yōu)，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的.一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

　　首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我展示才能、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了XX公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為博隆的一份子而興奮。

　　進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導和部門(mén)同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報：

　　一、對公司的認識

　　1、XX公司是從事XX加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè)，企業(yè)規模宏大、資金雄厚、員工眾多。

　　2、XX公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí)，為縣域經(jīng)濟乃至整個(gè)社會(huì )都作出了巨大的貢獻。

　　現在，XX公司努力建設企業(yè)文化，不斷強化管理水平，積極提高員工素質(zhì)，為成為一流的現代化XX產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗！

　　二、工作成績(jì)

　　1、與部門(mén)主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。

　　2、在部門(mén)主管及同事的悉心指導下，參與尾XX庫標準化建設工作。

　　3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。

　　三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法

　　在整個(gè)工作過(guò)程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導交付的工作。并積極學(xué)習新知識、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足，我會(huì )在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。

　　為了XX公司輝煌的明天，也為了我美好的未來(lái)，我愿同XX公司一起努力！努力！再努力！

普通員工個(gè)人工作總結集錦3

　　天津移動(dòng)公司鞏固和提升競爭優(yōu)勢，保持行業(yè)區域主導地位，加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展，提高了大客戶(hù)服務(wù)的水平，克服了各種困難和不利因素，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩步提升，各項工作取得了可喜的成績(jì)。

　　一、個(gè)人客戶(hù)管理與服務(wù)

　　為彰顯vip會(huì )員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。度我中心本著(zhù)溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶(hù)的利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，為客戶(hù)提供各類(lèi)通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶(hù)積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶(hù)做到。

　　結合我們移動(dòng)公司的各項工作指標，本著(zhù)服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)行了針對大客戶(hù)、重要客戶(hù)的上門(mén)服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶(hù)經(jīng)理耐心解答客戶(hù)關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿(mǎn)解決客戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻�(hù)經(jīng)理會(huì )定期與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，同時(shí)，客戶(hù)也可以通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)等方式與客戶(hù)經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻�(hù)還可以向提供服務(wù)的大客戶(hù)經(jīng)理預約時(shí)間，要求上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)內容包括：業(yè)務(wù)受理、設置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話(huà)費等。

　　另外，結合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰略目標，始終堅持“創(chuàng )無(wú)限通信世界做信息社會(huì )棟梁”的`企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　二、中高端客戶(hù)保有率

　　在當前激烈的市場(chǎng)競爭中，中高端客戶(hù)將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場(chǎng)目標。在中高端客戶(hù)市場(chǎng)保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶(hù)所信賴(lài)。去年的中高端保有率我們中心圓滿(mǎn)的完成公司下達的任務(wù)。

　　三、外呼人員的管理

　　外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的目標客戶(hù)群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場(chǎng)調查.社會(huì )調查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶(hù)時(shí)，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著(zhù)我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個(gè)指標及各項業(yè)務(wù)，規范服務(wù)用語(yǔ)，應答技巧專(zhuān)業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶(hù)。移動(dòng)公司工作總結是直接連接客戶(hù)和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶(hù)外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點(diǎn)加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理

　　四、投訴處理

　　為進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、保持服務(wù)持續，大客戶(hù)中心在XX年里以客戶(hù)價(jià)值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶(hù)投訴快速響應機制。

　　首先，優(yōu)化投訴處理流程,加強后臺管理人員對前臺客戶(hù)經(jīng)理投訴處理的支撐，設立投訴熱線(xiàn)，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時(shí)限。其次，嚴格控制集團客戶(hù)短信群發(fā)。再次，重要和重復投訴直接向公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)或公司有關(guān)領(lǐng)導派單，管理人員及時(shí)支撐，處理解決方案。最后，完善客戶(hù)跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平，從而達到投訴滿(mǎn)意度100%。

　　五、日常工作

　　客戶(hù)經(jīng)理是集團客戶(hù)和個(gè)人大客戶(hù)服務(wù)的主要提供者，也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導和客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。在XX年的日常工作中,我們著(zhù)重系統培訓客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理規�；�。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系，推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷(xiāo)指標.我準備在工作中協(xié)助領(lǐng)導全面創(chuàng )新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。

普通員工個(gè)人工作總結集錦4

　　一年又匆匆而過(guò)，在公司及車(chē)間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長(cháng)。我在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為明年更好的進(jìn)行管理，也為能夠為公司創(chuàng )造更好的效益。先總結如下：

　　一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)

　　沒(méi)有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如車(chē)間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著(zhù)很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率

　　工作中，我時(shí)刻注意員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結合制度科學(xué)管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長(cháng)，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績(jì)。

　　三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量

　　沒(méi)有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。為此，我嚴格執行車(chē)間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù)，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內，保證操作的`無(wú)菌。

　　四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低

　　為此，我要求員工消毒時(shí)時(shí)刻注意閥門(mén)開(kāi)度；堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象；節約用水、用電、用汽以減少浪費；加強設備維護，以確保設備正常運轉；嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。

　　另外，我還加強對現場(chǎng)的管理，把現場(chǎng)管理貫穿于整個(gè)管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。

　　今年XXXX月份，我開(kāi)始走上的班長(cháng)的崗位，通過(guò)幾個(gè)月的管理發(fā)現自己存在著(zhù)很多不足，工作時(shí)經(jīng)常憑著(zhù)自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通事員工對安全及自身修養方面存在著(zhù)很大不足。平時(shí)關(guān)心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調，對不是自己管轄的工作表現熱情不是太高，班組間東西計較的太多。

　　對以上不足我會(huì )努力通過(guò)不斷的學(xué)習改變自身修養，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進(jìn)步與提高，爭取為車(chē)間為公司做出更好的業(yè)績(jì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

普通員工個(gè)人工作總結集錦5

　　數著(zhù)時(shí)間過(guò)完了XXXX月份時(shí)間，XXXX月份我們的銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)不錯，因為每個(gè)人都努力了，沒(méi)有人劃水，更沒(méi)有人偷懶，所以做的還好。我們商場(chǎng)在XXXX月到來(lái)之際選擇基本的自身情況，也選擇了很多銷(xiāo)售的方式，工作前的準備，讓我們有了充分的工作底氣，也讓我們有了更高的基礎，就這樣展開(kāi)了XXXX月的銷(xiāo)售工作。

　　對待客戶(hù)的態(tài)度，是我們商場(chǎng)的重點(diǎn)，要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員，對客戶(hù)，說(shuō)實(shí)話(huà)，不夸大，不能為了業(yè)績(jì)欺騙客戶(hù)，對待自己的`工作負責，不隨意許諾，畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲，而不是成為一個(gè)黑心的商人，付出多少才能夠收獲多少，多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠信待人，不盲目的去欺騙，去壓榨客戶(hù)。

　　對任何事情都要有長(cháng)遠的目光，如果只盯著(zhù)眼前看，是不可能有多大的成長(cháng)的，畢竟回頭客，才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮，我們不是一次銷(xiāo)售，而是注重長(cháng)久的銷(xiāo)售，讓客戶(hù)信任，就要多付出一些，能可寧可吃虧也不能亂來(lái)，這樣的嚴格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對客戶(hù)更加認真對待。

　　每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員，沒(méi)有人擺臉色，更沒(méi)有人會(huì )因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶(hù)放在第一位，讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù)，懂得客戶(hù)的地方，贏(yíng)得了客戶(hù)的好感，讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購買(mǎi)。

　　有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì )強求，因為這次不購買(mǎi)不代表下次不買(mǎi)，現在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì )下定決心買(mǎi)。就是這份細心，對任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認真對待，我們在四月份取得了非常驕傲的成績(jì)，打破了過(guò)去的紀錄，每個(gè)人都微笑對待。

　　在工作前后，我們都要練習微笑，無(wú)論職位有多高，都要微笑接待客戶(hù)，還專(zhuān)門(mén)的為員工的工作做調研，對于有成績(jì)，歡迎的人我們就會(huì )給他們更多的獎勵，用實(shí)質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的積極性，每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份，都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

　　對于優(yōu)秀的員工，我們商場(chǎng)也越來(lái)越多，讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà)，細膩的對待客戶(hù)，禮貌的服務(wù)，或許有不周到的地方但是我們XXXX月份很少收到客戶(hù)的投訴，他們都對我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意，這是XXXX月努力的成績(jì)。

普通員工個(gè)人工作總結集錦6

　　來(lái)到車(chē)間是我的機遇，讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè )的地方，在這段工作時(shí)間里，我得到了車(chē)間大伙的幫助，順利完成工作任務(wù)，在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結。

　　一、在工作中遇到的困難

　　在工作中每一個(gè)人都會(huì )遇到困哪，我也不例外，我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置，始終保持著(zhù)以前的心態(tài)，面對車(chē)間的工作，環(huán)境，人物，都懷著(zhù)忐忑的心情，把自己的位置沒(méi)有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因為一切都是那么的陌生，那么的讓人一時(shí)不好接受，讓工作不能夠順利的開(kāi)展，感到非常的不適應，不知一次的沮喪過(guò)，滴落過(guò)，對自己也憤怒過(guò)，感到自己很沒(méi)有，簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng )傷，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的.是。

　　二、配合團隊工作

　　工作不是一個(gè)人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團推工作，在車(chē)間中，我們永遠都是一個(gè)團隊，很多的工作都需要團隊共同完成，共同去努力，一個(gè)人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個(gè)團隊的力量就如同一把筷子，折不斷，團隊的力量是非常強大的，我在工作的時(shí)候，會(huì )積極配合好團隊工作，一團隊為榮，讓自己融入到團隊中去，和團隊共同努力，去完成目標，注重團隊的榮譽(yù)，遵守團隊的紀律，維護團隊的尊嚴，通過(guò)團隊工作讓工作變得更輕松，更簡(jiǎn)單。

　　三、加強自身的建設

　　自身強才是關(guān)鍵，不然無(wú)論是在團隊中還是在企業(yè)中，自身不夠強永遠都是做不好工作的，因此我積極參加車(chē)間安排的培訓，認真學(xué)習培訓期間的知識，努力做到學(xué)好用好，不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去，通過(guò)工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學(xué)習，遇到問(wèn)題不逃避，勇敢面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己，通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補全，不斷的進(jìn)步，讓自己在工作總補足自己的不會(huì )做，讓自己能夠獨立面對各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。

　　四、做好本職工作

　　在工作時(shí)認真，把工作做細做精，通過(guò)不斷的去工作去總結，把自己在工作的問(wèn)題，解決，工作時(shí)堅守本心，不為外物所動(dòng)，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著(zhù)投建�；�，不偷懶，認真對待，努力做好，在工作的時(shí)候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應做的，報把本職工作做好，工作做完工作經(jīng)常檢查，以防工作的過(guò)程中出現漏洞或者失誤，保證自己工作的質(zhì)和量。

　　在工作中我始終保持這虛心好學(xué)，努力工作不讓自己工作出現問(wèn)題，在今后的工作里，我還會(huì )一直按當前的工作方式工作。

普通員工個(gè)人工作總結集錦7

　　在工廠(chǎng)工作一年多的時(shí)間里，我從一個(gè)青澀的什么都不太懂的年輕人到現在能很好的在車(chē)間做好工作，也是離不開(kāi)同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導的一個(gè)關(guān)懷，現在就我這一年來(lái)的工作總結下。

　　一、學(xué)習方面

　　今年在工廠(chǎng)工作之初，我雖然一些基本的操作會(huì )了，但并不是那么的熟練，同時(shí)對于車(chē)間一些機器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習，而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我，告訴我哪些應該怎么做，或者我做的不好的地方給我指出來(lái)，這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當中。在學(xué)習如何操作的同時(shí)，我也對我們工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解，只有熟悉了怎么操作，了解我們的產(chǎn)品，那么我在工作當中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好，而且也是讓我增加了知識。只有不斷的學(xué)習新的東西，那么我的工作就不只是重復的簡(jiǎn)單工作了，同時(shí)也是可以在以后工廠(chǎng)有晉升機會(huì )的時(shí)候，我可以去把握。

　　二、工作方面

　　在工作當中，當我漸漸熟練知道我應該怎么做之后，我也是認真的去做好的了我的'工作，完成了領(lǐng)導交代的任務(wù)，一年的工作當中，也是沒(méi)有出現什么重大的失誤，特別是今年的任務(wù)量也是比較重，很多時(shí)候需要加班，但我從無(wú)怨言，我知道，現在的我工作經(jīng)驗也不多，很多東西也不太懂，只有不斷的工作，在工作中去積累多一些經(jīng)驗，在一次次任務(wù)當中熟悉，才能讓我的進(jìn)步更大，讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠。

　　三、生活方面

　　在生活上，我也是積極的和同事打交道，有什么需要我幫手的，我只要有空，都樂(lè )意去幫忙，和同事友好的相處，對于工作上的一些問(wèn)題，也是會(huì )多請教同事，讓他們告訴我該如何的去做會(huì )比較好一些。從不遲到，也不會(huì )早退，有什么事情，也是會(huì )和領(lǐng)導請假，安排好工作，才會(huì )放心的做自己的事情。平時(shí)也是沒(méi)有什么不良的愛(ài)好�？梢哉f(shuō)，除了休息，我很多時(shí)間都是投入到工作當中去的。

　　作為工廠(chǎng)的一名普通員工，在這一年里，我做好了自己手頭的工作，也是不斷地學(xué)習，讓自己進(jìn)步，希望自己能在明年有所晉升，能做更多的事情。當然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習，去認真的工作，只有進(jìn)步了，才有機會(huì )。

普通員工個(gè)人工作總結集錦8

　　對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員，利用每天交接班時(shí)間虛心的請教兩位調度班長(cháng)，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問(wèn)題后該怎樣處理......等等，在半個(gè)月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任；在車(chē)間遇到不明白的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習各種設備的操作和工藝執行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監督車(chē)間、服務(wù)車(chē)間；我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監管！

　　一、加強執行力

　　調度員最基本的職責就是執行力要強，面對領(lǐng)導下達的任務(wù)，將不折不扣的完成，每天開(kāi)會(huì )我都會(huì )將領(lǐng)導將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車(chē)間后一條一條的進(jìn)行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達給車(chē)間主任或者班長(cháng)，并監督其執行情況。遇到客觀(guān)性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報給領(lǐng)導，待領(lǐng)導裁決后在進(jìn)行執行，絕不改變領(lǐng)導的想法和安排；執行安排時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車(chē)間生產(chǎn)執行好、落實(shí)好、監督好、服務(wù)好！

　　二、生產(chǎn)計劃執行

　　調度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售，導致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車(chē)間計劃執行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒(méi)有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調度班長(cháng)進(jìn)行結合，避免某中產(chǎn)品超標受考核。

　　三、強化質(zhì)量管理

　　產(chǎn)品質(zhì)量是決定企（本站向您推薦）業(yè)命運的根本，作為一名調度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的`排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進(jìn)行復查，發(fā)現不整改的要進(jìn)行考核處理，并使之成為習慣；加強工藝執行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進(jìn)行對照，保證工藝的正確性和安全性；包裝質(zhì)量是我廠(chǎng)最弱的一項，在全國倒數第二。要提升包裝質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設備的性能完好，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規范了無(wú)菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀(guān)形象美觀(guān)好看。

　　最后一關(guān)就是監督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！

普通員工個(gè)人工作總結集錦9

　　我是在兩年前來(lái)到咱們XX工廠(chǎng)的，那時(shí)候咱們工廠(chǎng)還沒(méi)發(fā)展到現在的地步，廠(chǎng)里面的工人也沒(méi)有現在多，眼瞅著(zhù)咱們廠(chǎng)的效益是越來(lái)越好了，我是十分的欣慰啊，因為這意味著(zhù)我們的薪資待遇也有所提高了。在這一年里，我緊緊跟隨著(zhù)上級領(lǐng)導的要求和指示，一步步地把自己的工作任務(wù)給完成了，雖然沒(méi)有取得很大的突破，但還是收獲了不少的東西，現在我就將我這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結。

　　廠(chǎng)里面的工作是比較機械化且枯燥的，這也是大多數工廠(chǎng)的現狀，在這里，體力勞動(dòng)的占比永遠要高出腦力勞動(dòng)。我在工廠(chǎng)里面負責的主要是車(chē)間里面的產(chǎn)品組裝，這個(gè)工作是十分講究手法的，還記得我剛入廠(chǎng)時(shí)，那時(shí)候我啥都不會(huì )，雖然以前也在其它廠(chǎng)工作過(guò)，可類(lèi)似組裝之類(lèi)的工作還是第一次干，所以干起活來(lái)可真是急死人，干的慢不說(shuō)毛病還一大堆。好在我的組長(cháng)以及廠(chǎng)里的前輩們都很關(guān)照我，是他們手把手的教我，才讓我的工作效率提升了上來(lái)，這份恩情我一直都不曾忘懷，雖然有些帶我的前輩已經(jīng)離職了，但我偶爾還會(huì )在節假日里面問(wèn)候一下他們。

　　這一年的工作相比去年是有一些改變的，首先是因為工廠(chǎng)里面的體制改革了，績(jì)效的計算方式有所變化，整體來(lái)說(shuō)就是底薪減少，但是單件的收益提升了，所以只要我們肯努力干活，收入還會(huì )比以前高，這也大大激勵了我們的干勁，大家的“摸魚(yú)”情況是越來(lái)越少了，只想著(zhù)能多掙一點(diǎn)錢(qián)，然后在過(guò)年的時(shí)候能瀟灑的回到家中。我為了提升自己的工作能力，我專(zhuān)門(mén)去請教了幾位廠(chǎng)里的老師傅，讓他們傳授一點(diǎn)經(jīng)驗教訓給我，其次我還會(huì )在下班后學(xué)習一些和業(yè)務(wù)有關(guān)的'知識，此外我還會(huì )積極地鍛煉身體，畢竟身體才是“革命的本錢(qián)”，所以保證自己的身心健康是很重要的。工廠(chǎng)里面的工作雖然比較枯燥，但是這得看你怎么去看待它，要是我們每天都只想著(zhù)怎么去打發(fā)掉這一天的時(shí)光，那么必然會(huì )覺(jué)得工作的時(shí)候是越來(lái)越無(wú)聊的，久而久之就會(huì )產(chǎn)生離職的想法，所以我們應該把工作看成是自己向前進(jìn)的階梯，無(wú)論未來(lái)是什么樣子，我們應該先把目前的這一步給走好走扎實(shí)才對。在以后的日子里，我會(huì )爭取讓自己的工作水平以及業(yè)務(wù)知識得到更大的提升，讓自己早日成為廠(chǎng)里的骨干員工。

普通員工個(gè)人工作總結集錦10

　　時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。以下是今年的工作總結。

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　協(xié)助好辦公室主任做好公司的`財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

普通員工個(gè)人工作總結集錦11

　　既然我們選擇了工作，就沒(méi)有理由不把它做好。一個(gè)人一生中除去休息的時(shí)間以及不具備勞動(dòng)能力的時(shí)間，剩下的大部分時(shí)間都是在勞動(dòng)中度過(guò)的，可以說(shuō)，工作等于一個(gè)人一生的價(jià)值。以下是我的個(gè)人工作總結。

　　一、堅守職業(yè)天職與使命

　　如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿(mǎn)腔熱情的去工作，那么他成功的機會(huì )就非常渺茫。對于絕大多數具有上進(jìn)心的員工來(lái)講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。然而，現實(shí)中，常常聽(tīng)到有人抱怨自己被人忽視、沒(méi)有被安排在好的工作崗位上、沒(méi)有高工資、沒(méi)有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。應該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養主人翁意識，熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)工作，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻。

　　二、堅決服從安排

　　企業(yè)是一個(gè)嚴密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是一個(gè)有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個(gè)組織里，個(gè)人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項基本要求，即使領(lǐng)導的某個(gè)安排無(wú)法接受，也要告訴自己丟掉不滿(mǎn)情緒，因為企業(yè)不只有一個(gè)人，它是一個(gè)大集體。

　　個(gè)人往往習慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問(wèn)題往往先考慮自己，領(lǐng)導考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執行。很多時(shí)候，很多我們開(kāi)始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過(guò)程中，自斷后路、義無(wú)返顧地去執行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，反而促成工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。

　　三、努力提高自身能力

　　一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。當今社會(huì )的競爭愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能�，F代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專(zhuān)業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿(mǎn)足于已經(jīng)掌握的`，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng )造出更好的成績(jì)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。

　　四、努力培養團隊精神

　　在現代社會(huì )，在專(zhuān)業(yè)分工越來(lái)越細、市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈的前提下，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變的越來(lái)越重要。團隊的力量遠遠大于一個(gè)個(gè)單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以，現代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很?chē)栏竦臉藴�，但是，最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個(gè)人是天才，如果其團隊精神比較差，這種人也沒(méi)有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒(méi)有團隊意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會(huì )把事情弄糟。一個(gè)人能力再強，總有能力不能達到之處，團結才有力量，團隊成員之間相互取長(cháng)補短，精誠合作，會(huì )把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果。

　　五、自信樂(lè )觀(guān)，積極向上

　　現實(shí)生活中，我們做事之所以會(huì )半途而廢，往往不是因為失敗而放棄，而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng )造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂(lè )觀(guān)的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會(huì )達到成功的顛峰。人的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會(huì )是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會(huì )有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰勝困難的決心和勇氣。

　　六、謙虛謹慎，戒驕戒躁

　　或許因為我們還年輕，沒(méi)有多少經(jīng)驗，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒(méi)有一個(gè)人有驕傲的資本，因為不論過(guò)去取得了多少驕人的成績(jì)，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說(shuō)是已經(jīng)徹底精通，因為知識是無(wú)窮的。誰(shuí)也不能夠認為自己已經(jīng)達到了境界而停步不前，趾高氣揚。如果是這樣的話(huà)，則必將很快就被同行趕上和超過(guò)。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。

　　但是，我們也不應該滿(mǎn)足于現在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應該可能的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，要勇于創(chuàng )新，敢于挑戰，把一切好的主見(jiàn)即刻付諸行動(dòng)。天下沒(méi)有場(chǎng)外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰(shuí)也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過(guò)二三斤，但我們也會(huì )得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開(kāi)始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng )新，那我們肯定會(huì )一事無(wú)成。成功肯定不會(huì )是在口號聲中實(shí)現，有理想沒(méi)有行動(dòng)是一個(gè)夢(mèng)，有行動(dòng)沒(méi)有理想是一種浪費，理想加合適的行動(dòng)可以使人取得成功。

　　找到自己的個(gè)性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工。

普通員工個(gè)人工作總結集錦12

　　歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)，轉眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程，心境是嚴重而愉快，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線(xiàn)上班，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員，在不斷的作業(yè)累計中，我對作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對產(chǎn)生的各類(lèi)事端有必定的剖析才干，做好了一名正班應盡的責任。

　　一、思維作業(yè)方面

　　自作業(yè)以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教訓下，經(jīng)過(guò)本身的不斷盡力，無(wú)能是在思維上，學(xué)習仍是作業(yè)上，都獲得了長(cháng)足和巨大的收成。思維上，活躍參與政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵循各項法令法規和全部規章制度。

　　二、作業(yè)上

　　我信任一分耕耘，一份收成，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習，不斷的盡力作業(yè)。我參與XX大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習，用三年的時(shí)刻，以?xún)?yōu)異的成果獲得了大專(zhuān)結業(yè)證書(shū)。同年11月，還在XX職業(yè)技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練，相同以?xún)?yōu)異的成果拿到了高級工證書(shū)。

　　在作業(yè)中，能吃苦耐勞，細心負責。變電運轉的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的'正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問(wèn)題，都要做到謙虛誠實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)檢討，必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn)，只要一馬當先，以身作則，班員才干信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。

　　本年公司安排兩次安規考試，一次調規考試，每次都獲得較好的成果，11月10日咱們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標準化演練，得到其他部分的認可和公司領(lǐng)導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生，能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個(gè)操作使命，做到定時(shí)巡視，定時(shí)查看，發(fā)現設備的危險要及時(shí)上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點(diǎn)記載薄》中，趕快消除，避免事端的擴展。

　　為前進(jìn)咱們處理事端的才干，咱們在正常的學(xué)習技能之外，變電運轉中心領(lǐng)導還為咱們預備了一些反事端預演，曾經(jīng)進(jìn)各位運轉人員在遇到事端時(shí)不慌張，能精確判別，及時(shí)報告，趕快處理在短時(shí)刻內康復了供電，把用戶(hù)的丟失削減到最低。

　　盡管我在運轉崗位做了一些作業(yè)，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習事務(wù)，堆集實(shí)踐經(jīng)歷，拓展思路，深化細化本職作業(yè)，使變電運轉和班組辦理逐步前進(jìn)水平，盡力為企業(yè)的展開(kāi)作出更大的奉獻。

普通員工個(gè)人工作總結集錦13

　　時(shí)刻飛逝，歲月如梭，歡喜的一年、支付的一年、也是收成的一年，這一年各項作業(yè)展開(kāi)得厚實(shí)有用，為了給下一年的作業(yè)打下杰出的根底，我將全年的作業(yè)進(jìn)行如下總結：

　　作為底層的一線(xiàn)柜員，首先在勤勉敬業(yè)方面，我細心貫徹執行民主集中制，統籌兼顧，遵循分工，思維風(fēng)格規矩，作業(yè)風(fēng)格結壯，勇于堅持準則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)辟進(jìn)取，實(shí)在實(shí)行崗位責任。我酷愛(ài)本職作業(yè)，可以正確，細心的去對待每一項作業(yè)使命，在作業(yè)中可以采納活躍自動(dòng)，可以活躍參與單位安排的各項事務(wù)訓練，細心遵循支行的規章制度，確保出勤，有用的運用作業(yè)時(shí)刻。

　　事務(wù)常識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄事務(wù)技能，在嫻熟掌握了原事務(wù)流程的根底上，細心自動(dòng)地學(xué)習新事務(wù)，在新系統不斷更新上線(xiàn)的狀況下，榜首時(shí)刻掌握新事務(wù)，嫻熟操作新系統。在實(shí)踐作業(yè)中，緊記XX的教訓，處理事務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)足的服務(wù)。又在張行長(cháng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和前進(jìn)，在事務(wù)操作上愈加緊密，照章就事，加強監督，確保資金和產(chǎn)業(yè)的安全，遵循信譽(yù)，誠篤服務(wù)，自覺(jué)遵循各種規章制度，對客戶(hù)誠意、熱心、細心、耐性，保護客戶(hù)的合理利益，當產(chǎn)生事務(wù)時(shí)，存款事務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的準則，取款事務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的準則，細心查看憑據、收據的`各要素是否實(shí)在、精確、合法后才干輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑據、暗碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑據不空號跳號、暗碼不外泄并及時(shí)替換，日終做好軋帳作業(yè)。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項作業(yè)，嚴厲按規章制度和操作程序就事，防備任何危險的產(chǎn)生。

　　作業(yè)情緒方面，自己事業(yè)心、責任心強，發(fā)奮進(jìn)取，專(zhuān)心撲在作業(yè)上;作業(yè)細心，情緒活躍，不計較個(gè)人得失;作業(yè)勤勉，腳結壯地，兢兢業(yè)業(yè);無(wú)故不遲到、不早退。我一向堅持“作業(yè)榜首”的準則，細心執行行里的各項規章制度，作業(yè)上腳結壯地、兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭笞、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)足為主旨，盡力為客戶(hù)供給規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶(hù)，我運用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，盡力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。年代在變、環(huán)境在變，銀行的作業(yè)也不時(shí)改動(dòng)著(zhù)，每天都有新的東西呈現、新的狀況產(chǎn)生，這都需求我跟著(zhù)局勢而改動(dòng)。學(xué)習新的常識，掌握新的技巧，習氣周?chē)�環(huán)境的改動(dòng)，前進(jìn)自己的履崗才干，把自己培育成為一個(gè)事務(wù)全面的工行職工。

　　回憶這一年的作業(yè)里，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面也存在著(zhù)缺少。如：有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多，看傳票的時(shí)分仍是不行細心和細心，單個(gè)作業(yè)做的仍是不行完善，需求持續學(xué)習更多的事務(wù)常識和日子常識，擴展自己的常識面。在領(lǐng)導和搭檔們的關(guān)心、輔導和協(xié)助中前進(jìn)自己、愈加嚴厲要求自己，為中行的展開(kāi)添磚加瓦。經(jīng)過(guò)這一年的作業(yè)，使我個(gè)人的歸納本質(zhì)得以前進(jìn)，也訓練得愈加老練。在往后的作業(yè)中，我還要持續腳結壯地、盡力作業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，汲取別人之所長(cháng)、克已之所短，自始自終地為本行的展開(kāi)敬獻自己的一份菲薄之力。

普通員工個(gè)人工作總結集錦14

　　參加工作以來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的幫助下，我刻苦學(xué)習，努力工作，積極為農民服務(wù)，各方面都取得了一定的進(jìn)步，贏(yíng)得了領(lǐng)導和同志們的一致好評�？偨Y如下：

　　一是不斷提高思想修養水平。

　　參加工作以來(lái)，我沒(méi)有放松過(guò)思想修養的提高。我通過(guò)閱讀書(shū)籍、報紙和新聞，認真學(xué)習和理解了黨的新思想和新精神。我高標準嚴要求自己，團結集體，艱苦奮斗，實(shí)事求是地完成了上級交給的任務(wù)，政治思想修養不斷提高。

　　二、努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平。根據實(shí)際工作

　　際情況做到立足現狀，著(zhù)眼長(cháng)遠，通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )等渠道，認真學(xué)習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲(chóng)病防治》等論文。

　　三、注重理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高操作水平。

　　曾多次協(xié)助資深獸醫師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù)，并積極參與畜禽疾病的診治，通過(guò)觀(guān)察、請教和自己動(dòng)手等方式，切實(shí)有效的提高了自己專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)際操作水平。

　　雖然通過(guò)前段時(shí)間的.工作，我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì )人的過(guò)渡，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì )一如既往、刻苦學(xué)習，爭取取得更大的進(jìn)步，為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。

普通員工個(gè)人工作總結集錦15

　　時(shí)間一眨眼又來(lái)到了XX年的末尾，距離過(guò)年也只有短短幾十天了，這意味著(zhù)我們是時(shí)候對自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì )的，趁著(zhù)XX年到來(lái)之際，我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話(huà)了。

　　在這一年里，無(wú)論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務(wù)，各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工，同時(shí)這也意味著(zhù)我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領(lǐng)導們可不想養一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節奏，那必然就會(huì )讓自己身陷一個(gè)尷尬的境地之中。所以，提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標和任務(wù)，要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà)，那必然也無(wú)法完成更為復雜的'工作，也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著(zhù)更大的成就，當然了，光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的，還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。

　　為了提升自己的個(gè)人能力，我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動(dòng)，同時(shí)還會(huì )利用空閑時(shí)間去學(xué)習一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識，我很清楚學(xué)習是時(shí)刻都不能停下的，尤其是在當今的社會(huì )里，前有工作經(jīng)驗豐富的前輩，后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生，要是我故步自封，那我必然會(huì )遠遠地掉在大家的后面，唯有不停的學(xué)習才能充實(shí)自己的眼界，消散自己的一些危機感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風(fēng)雨無(wú)阻，能準時(shí)趕到公司，全年極少出現缺勤的情況，另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負領(lǐng)導們的信任，基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

　　XX年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒(méi)有給公司拖后腿，當公司需要我時(shí)，我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度，當同事們需要我的幫助時(shí)，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對公司新來(lái)的同事時(shí)，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng )造一種良好和諧的工作氛圍，當大家大家相互之間和和氣氣，開(kāi)始共進(jìn)共退了，這就意味著(zhù)我們的工作必然會(huì )進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在XX年里，我會(huì )繼續跟隨好領(lǐng)導們的步伐，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司創(chuàng )造出更多的效益!

普通員工個(gè)人工作總結集錦16

　　時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現對個(gè)人工作進(jìn)行以下總結。

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的.需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

普通員工個(gè)人工作總結集錦17

　　時(shí)間過(guò)得真快，加入內勤部工作已經(jīng)_年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內勤部的一員，首先要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。下面對我的工作情況作如下匯報：

　　一、作為公司的內勤人員，自我認為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，積極的完成了以下本職工作

　　1、主要工作內容：

　　1)負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理; 2)負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查; 3)協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記; 4)各下屬公司上報集團的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管; 5)協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報材料;

　　6)負責公司宿舍人員安排管理;

　　7)前臺接待工作;

　　8)公司年報刊雜志的訂閱。

　　2、簡(jiǎn)述工作情況

　　1)采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把公司當作自己的家一樣對待。

　　2)豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

　　3)工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。

　　二、工作職責

　　內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸�點(diǎn)深刻認識：

　　1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責

　　作為公司的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉庫物品的`盤(pán)存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。

　　2、愛(ài)護和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護，已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。

　　3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時(shí)間送達收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

　　總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。

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