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家庭醫生個(gè)人工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的家庭醫生個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家庭醫生個(gè)人工作總結1
根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實(shí)際情況特總結如下:
一、組織人員及服務(wù)區域
組長(cháng):佟海霞(第三團隊長(cháng))
組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)
朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)
孫國艷(醫生助理)
周德山(蓮花村鄉醫)王會(huì )(裴家村鄉醫)
郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)
第三家庭醫生團隊主要負責,萬(wàn)昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務(wù)效果:
1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開(kāi)展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒(méi)有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開(kāi)展的較為不錯,由老年人管理人員進(jìn)行電話(huà)確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。
2、對轄區內的糖尿病患者開(kāi)展了以糖尿病患者的`中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽(tīng)取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。
3、對轄區內的精神病患者開(kāi)展了隨訪(fǎng)工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪(fǎng)工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶(hù)都會(huì )詳細詢(xún)問(wèn)其現況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪(fǎng)工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿(mǎn)的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪(fǎng)工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說(shuō)的出來(lái)。
三、取得效果
1、根據各項工作的開(kāi)展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務(wù)以及公共衛生服務(wù)的認可以及認同可以上一個(gè)層次。
2、開(kāi)展隨訪(fǎng)工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個(gè)良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個(gè)更好確認,對存在的一些隱疾可以及時(shí)掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時(shí)對轄區內的居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。
2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫生。
3、對沒(méi)有體檢的貧困人口要根據情況及時(shí)開(kāi)展,爭取在年底覆蓋完成。
萬(wàn)昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊
20xx年4月29日
家庭醫生個(gè)人工作總結2
我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個(gè)村衛生室,服務(wù)人口5.2萬(wàn)人,我鎮簽約服務(wù)工作在區衛生局的正確領(lǐng)導下,根據區衛生局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開(kāi)始實(shí)行家庭醫生簽約服務(wù)工作,初步形成以基本公共衛生服務(wù)劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶(hù)包人的服務(wù)模式,取得了一定成效,現總結如下:
一、準備階段
20__年12月6日我院成立以院長(cháng)為負責人的“家庭醫生簽約服務(wù)領(lǐng)導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長(cháng)等人員組長(cháng)的領(lǐng)導小組,負責制定實(shí)施方案、安排工作進(jìn)度并定期督導,保證工作的順利開(kāi)展和實(shí)施效果。成立了6個(gè)健康管理服務(wù)團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,并在12月中旬開(kāi)展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)”、“致居民朋友的一封信”三萬(wàn)多份,做好啟動(dòng)前準備。
二、宣傳動(dòng)員階段
首先我們充分學(xué)習“家庭醫生簽約服務(wù)”相關(guān)政策知識,重點(diǎn)對服務(wù)流程、簽約流程、職責、服務(wù)內容以及服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語(yǔ)等進(jìn)行學(xué)習,明確責任、規范服務(wù),建立全方位、全過(guò)程的“醫患溝通關(guān)系”。
其次,我院積極與各村干部協(xié)調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務(wù)內容,發(fā)放宣傳單3萬(wàn)余份,并由健康教育人員在村衛生室開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的健康講座,以衛生室轄區為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。
三、實(shí)施階段
1、進(jìn)村入戶(hù),主動(dòng)簽約
全面開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)送健康”的簽約活動(dòng),對群眾進(jìn)行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶(hù),戶(hù)不漏人,采取主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)、電話(huà)服務(wù)的形式,為農村居民提供主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的基本公共衛生和基本醫療服務(wù)。我們按照責任分工,以戶(hù)為單位,采用自愿簽約、入戶(hù)簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實(shí)際個(gè)體情況確定服務(wù)項目,和轄區內的居民簽訂服務(wù)協(xié)議,確定服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童等重點(diǎn)健康管理人群家庭為重點(diǎn),提供24小時(shí)主動(dòng)、連續、綜合、個(gè)性化的健康管理服務(wù)。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度調查、考核、評估,村民根據自己的意愿,自動(dòng)續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶(hù)22444人,簽訂服務(wù)協(xié)議,受到轄區村民的好評。
2、簽約后的服務(wù)
簽約僅僅是工作的開(kāi)始,它不僅僅是對簽約服務(wù)對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務(wù)對象主動(dòng)參與進(jìn)來(lái),由原來(lái)的.被動(dòng)服務(wù)變?yōu)楣餐瑓⑴c。簽約后我們認真按照協(xié)議要求的服務(wù)內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務(wù)內容、拓寬服務(wù)方式,完美服務(wù)管理。
一是開(kāi)展一對一健康指導。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進(jìn)行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開(kāi)展一次健康狀況評估,按每個(gè)人的個(gè)體情況制訂個(gè)性化的健康方案。
二是通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)通知,集中定點(diǎn)和上門(mén)服務(wù)相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進(jìn)行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實(shí)際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時(shí)完善個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
三是結合國家基本公共衛生服務(wù)規范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點(diǎn)人群每年進(jìn)行至少4次針對性的隨訪(fǎng),對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進(jìn)行二次隨訪(fǎng),對連續兩次控制不滿(mǎn)意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動(dòng)隨訪(fǎng)轉診情況,同時(shí)完善更新個(gè)人電子健康檔案并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
四是通過(guò)上門(mén)通知、電話(huà)通知、短信通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢(xún)活動(dòng),宣傳防病知識和衛生政策,發(fā)放健康教育處方和醫學(xué)科普資料。
五是做好首診和雙向轉診。對疾病進(jìn)行首診,對35歲及以上居民進(jìn)行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的,及時(shí)轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務(wù),得到及時(shí)有效的治療,做到了“首診在基層、按需進(jìn)醫院、全專(zhuān)結合、雙向轉診”。
四、取得的成效
。ㄒ唬┨岣吖残l生知曉率,在簽約同時(shí)充分告知公共衛生服務(wù)、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。
。ǘ└纳漆t患關(guān)系,通過(guò)入戶(hù)簽訂服務(wù),宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪(fǎng)管理,經(jīng)常性的健康咨詢(xún)指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯(lián)系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會(huì )逐漸成為老百姓的貼心人。
。ㄈ⿵摹氨粍(dòng)”到“主動(dòng)”。簽約服務(wù)的核心是服務(wù)模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任;鶎俞t務(wù)工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務(wù)”轉變?yōu)楝F在的“我要服務(wù)”的思想意識。
五、存在的問(wèn)題
我院全面推行家庭醫生簽約服務(wù),雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。
1、個(gè)別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務(wù)和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開(kāi)展不扎實(shí)。
2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務(wù)能力有所顧慮。
六、下一步打算
1、總結經(jīng)驗、推廣服務(wù)。
2、我院將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)的做法和成效。
3、強化考核、持續服務(wù)。
我們將把家庭醫生簽約服務(wù)工作開(kāi)展情況納入績(jì)效考核的重點(diǎn)內容之一,通過(guò)季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)工作,確保家庭醫生簽約服務(wù)工作的持續推進(jìn)和健康發(fā)展。
我院工作雖取得了一定的成績(jì),面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問(wèn)題。在下一步的工作中,我們將學(xué)習兄弟單位中好的做法、好的經(jīng)驗,努力提高自己的工作水平。
家庭醫生個(gè)人工作總結3
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,根據營(yíng)口市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫生日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知(營(yíng)衛傳[20__]61號)文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。
一、開(kāi)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署
根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實(shí)際情況,成立了以__主任為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由__副主任,等醫生,等護士以及相關(guān)工作人員組成,同時(shí)成立4個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊。實(shí)現了簽約服務(wù)團隊對轄區居委會(huì )全面覆蓋,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進(jìn)行宣傳。
2.20__年5月19日當天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費義診等咨詢(xún)活動(dòng),深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動(dòng)現場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關(guān)系。
3.20__年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫院一樓門(mén)診大廳,進(jìn)行宣傳活動(dòng),提高居民對實(shí)行家庭醫生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴大衛生服務(wù)團隊的影響力。
。ㄈ┟鞔_原則,分級管理
對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標。
1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。
2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節性、突發(fā)性公共衛生事件信息。
3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì )一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時(shí)電話(huà)健康咨詢(xún)服務(wù)。
2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進(jìn)健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務(wù)。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門(mén)訪(fǎng)視并體檢。
3、實(shí)施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。
2、提供轉診預約服務(wù)。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動(dòng)指導、用藥指導和疾病康復咨詢(xún)。
4、運用健康講座進(jìn)行健康干預。
5、提供心理咨詢(xún)、心理輔導和中醫心理健康服務(wù)。
6、有針對性地開(kāi)展中醫養生、保健指導服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務(wù)基礎上開(kāi)展以下服務(wù)內容:
1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。
2、對確有需求的進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視,提供免費物理檢查,開(kāi)展健康管理服務(wù)。
3、提供專(zhuān)家預約咨詢(xún)服務(wù)。
4、開(kāi)展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì )。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶(hù)相結合的.簽約方式,加深了醫患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關(guān)系更加和諧。
3.增強了家庭醫生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進(jìn)了基層衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)簽約服務(wù),家庭醫生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過(guò)集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問(wèn)題
1.宣傳力度還不夠,個(gè)別居民會(huì )出現拒絕服務(wù)的現象。
2.部分社區居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務(wù)能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿(mǎn)足轄區人口的衛生服務(wù)需求。
根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務(wù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務(wù)。不斷深化家庭醫生式服務(wù)內涵,及時(shí)調整簽約服務(wù)內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢(xún)等項目逐步納入家庭醫生式服務(wù)范圍,有效滿(mǎn)足居民健康需求。
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