B超工作總結

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的B超工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

B超工作總結1

　　年終歲末，又到一年總結時(shí)�；仡檟x年，我主要負責物資公司的財務(wù)工作，現總結如下：

　　一、日常工作

　　完成物資公司單戶(hù)報表及合并報表的編制;完成物資公司各稅種的納稅申報及繳納，編制國、地稅報表以及納稅人自查報告，進(jìn)行國、地稅上門(mén)申報、網(wǎng)上申報、ic卡申報，填制《電子繳庫專(zhuān)用繳款書(shū)》進(jìn)行稅款交納工作;完成物資公司汽車(chē)貿易、棉紗貿易的匯款單和購銷(xiāo)合同的審核，并根據收到的進(jìn)貨發(fā)票及合同，對進(jìn)項稅發(fā)票進(jìn)行網(wǎng)上認證，開(kāi)具銷(xiāo)貨增值稅專(zhuān)用發(fā)票;編制物資公司銀行余額調節表，以及銀行業(yè)務(wù)憑證、轉賬憑證，進(jìn)行月末結賬工作。

　　二、重點(diǎn)工作及取得的成績(jì)

　　1、完成年終決算及稅審，配合事務(wù)所進(jìn)行審計。根據集團公司統一安排，xx年由天職國際會(huì )計師事務(wù)所對物資公司進(jìn)行年終審計工作。為了促使會(huì )計工作更加規范、質(zhì)量不斷提高，我們自己先組織自查，整理出審計年度1-12月份的憑證、賬本、報表及各類(lèi)輔助賬表，找出有關(guān)文件，然后逐一按照審計要求，填表匯總，詳寫(xiě)說(shuō)明，并隨時(shí)提供審計所需的相關(guān)資料。

　　2、完成年終對賬，索取往來(lái)函證。年底根據被函證單位的聯(lián)系方式，編制詢(xún)證函33份。由于這個(gè)時(shí)期財務(wù)人員工作繁忙，能夠按時(shí)回函的單位很少，再加上部分單位進(jìn)行合并、分立等機構改制，取得對方的回函變得更加困難。例如，天津紡機廠(chǎng)改制為天津紡織機械有限責任公司，在我3次發(fā)函及電話(huà)催促的情況下，該公司財務(wù)負責人拒接我公司打去的電話(huà)30次，以此想賴(lài)掉該筆30萬(wàn)元的債務(wù)。我多次向領(lǐng)導匯報此事后，得到了物資公司領(lǐng)導的支持和重視，蔡經(jīng)祥總經(jīng)理和我一起于3月份出差到天津紡織機械有限責任公司，與對方領(lǐng)導交涉此事，并于集團規定的時(shí)限，范文淘淘保質(zhì)保量地索取到了對方的確認函。通過(guò)努力追索，共計收到有效回函24份。

　　3、參與集團內部審計。根據熊佩文部長(cháng)的安排，我分別在3月份和5月份，出差5次，協(xié)助公司內部審計人員對廣州翔悅科貿發(fā)展有限公司進(jìn)行審計、對天津復印技術(shù)研究所領(lǐng)導李民胤進(jìn)行離任審計，以及協(xié)助恒天集團對所屬企業(yè)進(jìn)行全面預算管理執行情況、以及現金流和兩項資金占用的監督檢查，很好地完成了領(lǐng)導交給我的`任務(wù)。我覺(jué)得能趕上這樣的機會(huì )很難得，感謝領(lǐng)導對我工作的培養和鍛煉。我希望接受新事物，也渴望學(xué)習新知識。在協(xié)助集團公司進(jìn)行預算和兩項資金監督檢查的短短7天時(shí)間里，我作為小組成員之一，在組長(cháng)黃斌的帶領(lǐng)下，分別檢查了宏大化纖、天津復印技術(shù)研究所、宏大非織造布有限公司3家所屬企業(yè)，忙碌的行程讓我們馬不停蹄，甚至周末也要加班。無(wú)論從編寫(xiě)審計日記、取證記錄，還是進(jìn)行現場(chǎng)審計或者延伸調查，我都虛心地向領(lǐng)導和同事們求教。通過(guò)這5次參與審計，讓我對集團下屬公司有了一定的了解，增強了我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，使自身的業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高。同時(shí)這也是一次相互學(xué)習交流的機會(huì )，學(xué)習他們的寶貴經(jīng)驗和吸取他們的教訓;學(xué)習下屬機構和兄弟單位的好經(jīng)驗好典型。通過(guò)參與審計，我體驗到了審計人員成績(jì)背后的艱辛，光榮背后的奉獻。

B超工作總結2

　　xxxx年xx月xx日我成為公司的試用員工，到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn)，現申請轉為公司正式員工。

　　在崗試用期間，我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的，在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。

　　在銷(xiāo)售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén)，業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足，在此，我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。

　　經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月學(xué)習，我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。

　　這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的`奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。

　　在此我申請轉正，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)!

B超工作總結3

　　這是高三的最后一學(xué)期了，時(shí)間短，任務(wù)重。這一學(xué)期來(lái)，本人更積極地去了解學(xué)生，去摸清學(xué)生的學(xué)習基礎，以便以更好的因材施教。在教學(xué)中認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面對本學(xué)期教學(xué)工作總結如下

　　一、進(jìn)行了英語(yǔ)學(xué)情分析。

　　這一學(xué)年教授兩個(gè)班為理科普通班的學(xué)生，英語(yǔ)基礎不太理想，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生能達到優(yōu)秀(120分)檔次，而且能及格的學(xué)生人數微乎其微。不少學(xué)生感到英語(yǔ)特別難學(xué)，對英語(yǔ)學(xué)習比較頭疼。開(kāi)學(xué)之初即對學(xué)情進(jìn)行了認真分析。在日常教學(xué)中認真落實(shí)因材施教和因人施教。

　　二、把教學(xué)計劃落到實(shí)處。

　　本年度教學(xué)工作重心即在進(jìn)行基礎知識的復習上鞏固和加深對基礎知識的理解和掌握，提升期解決問(wèn)題的能力，所以教學(xué)工作安排上把重心放在了對課本知識的復習上。三輪復習中，首輪復習是從20xx年8月中旬到20xx年3月中旬，內容是高一年級課本22個(gè)單元，高二年級課本20個(gè)單元，高三年級課本16個(gè)單元。對這58個(gè)單元的復習安排是第一學(xué)期復習到高三年級第6單元(20xx年1月底)。課本復習安排是每單元課本復習用時(shí)1節課，優(yōu)化設計1節課，英語(yǔ)周報1課時(shí)，單元基礎知識總結和反饋1課時(shí)。平時(shí)復習中把高中英語(yǔ)復習語(yǔ)法項目中的13個(gè)專(zhuān)題適當融合進(jìn)去。通過(guò)練習和講解，增強學(xué)生對語(yǔ)法的理解和對英語(yǔ)用法的復習鞏固。

　　三、大量練習促進(jìn)學(xué)生對基礎知識的鞏固和能力的提高。

　　課本復習是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。從開(kāi)學(xué)之初即對課本知識點(diǎn)認真歸納和總結，通過(guò)練習的形式進(jìn)行學(xué)習反饋。主要是各地市的.模擬試卷，認真把握教學(xué)工作中的練習環(huán)節。

　　四、聽(tīng)力訓練作好提高成績(jì)保障。

　　征訂了兩套聽(tīng)力風(fēng)暴，共有80套，供學(xué)生在課上或課下時(shí)間進(jìn)行聽(tīng)力訓練之用。這兩套材料都是高考播音者錄制的，含金量高，所以標準的聽(tīng)力材料成為學(xué)生最為得益的聽(tīng)力助手。

　　五、擴大閱讀，培養英語(yǔ)能力。

　　課外閱讀必不可少。給學(xué)生提供了兩個(gè)網(wǎng)址：一個(gè)是21世紀報，一個(gè)是chinadaily。網(wǎng)站兼顧新聞、娛樂(lè )、科技、校園、地道美文等多方面內容。學(xué)生除了可以增加閱讀量還可以把一些精彩的文章當作范文來(lái)背誦。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，也豐富和開(kāi)拓了學(xué)生的視野。

　　六、認真批閱學(xué)生英語(yǔ)作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。

　　本學(xué)期為近十個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)作文進(jìn)行多次單獨批閱，主要是提高他們的書(shū)面表達能力，在一定程度上鼓舞了學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習積極性。

　　又送走了一屆學(xué)生，不管成績(jì)好壞，作為一個(gè)新老師，在工作中存在著(zhù)諸多的不足。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻自己的力量。

B超工作總結4

　　作為一名大堂經(jīng)理，要深入解了大堂經(jīng)理的崗位職責，應將微笑掛在臉上，將熱情融入行動(dòng)中，以良好的儀容儀表、友好溫馨的微笑問(wèn)候每一位進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)。但在我的工作中在還存在很多不足：

　　首先，要不斷地加強學(xué)習，具備良好的職業(yè)素質(zhì)。在日常工作之余應抽出時(shí)間熟悉我行各項業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、規章制度、操作流程。業(yè)務(wù)知識面要廣，要做到能用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言為客戶(hù)介紹我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù);二是要具備一定的社交技巧，善于察顏觀(guān)色，在工作中要學(xué)會(huì )怎樣去掌握客戶(hù)的心理，揣摩客戶(hù)的心思，取得客戶(hù)認同。

　　其次，要講究服務(wù)技巧，要更用心、貼心服務(wù)。大堂經(jīng)理最重要的職責的是分流、識別、引導客戶(hù)。作為我行的一名大堂經(jīng)理,在工作中需培養自己的洞察能力,能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的.服務(wù),但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。這便是我工作的目標。

　　才能是從對工作的熱情中成長(cháng)起來(lái)的想要成為一名合格的大堂經(jīng)理，有許多的東西要靠自己在工作中細心去發(fā)現，點(diǎn)滴去積累，從細微處著(zhù)手，精心捕捉信息，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，服務(wù)廣大客戶(hù)。認真能做事，用心能成事只要用心工作，一定可以取得廣大客戶(hù)對我們服務(wù)的認同與肯定。

B超工作總結5

　　這次的培訓工作便是完全地結束了，在這次的培訓中，主要是針對每一位員工在工作上的注意事項與工作的能力進(jìn)行簡(jiǎn)單的講述與演練，就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長(cháng)，在工作上帶給顧客更好的享受。

　　在培訓工作開(kāi)始的前期，我們將這次的培訓活動(dòng)投放出去，也是收獲到了多人的效應，可見(jiàn)大部分的員工都非常地希望在我個(gè)人的工作崗位上能夠有更好的成長(cháng)，也是可以通過(guò)自己的不懈努力與奮斗做好自己的工作。開(kāi)始培訓工作之后，培訓的老師也是非常盡心盡責的將每一部分需要注意的事項都講解得非常的清晰，尤其是各位員工都有認真的進(jìn)行聆聽(tīng)與做筆記進(jìn)行講解。在最后的演練環(huán)節中，每一位員工都是有積極的參與其中，身臨其境地去感受這份工作帶來(lái)的幸福與快樂(lè )，再者就是將才學(xué)會(huì )，與感受到的新知識進(jìn)行鞏固認識，也是通過(guò)此種方式來(lái)真正的讓人感受到更多的成長(cháng)，并且在這份工作上去收獲更多的美好與幸福。

　　現在培訓工作已經(jīng)是結束了，通過(guò)在這次的培訓中的親身的感受，與現場(chǎng)氛圍的感悟，感覺(jué)到這次的培訓是非常的成功，相信在這次的培訓之后，大部分的員工都能夠在這份工作上有更大的提升，也是可以將自己的工作完成好。

　　其實(shí)做餐飲工作，說(shuō)是簡(jiǎn)單也是簡(jiǎn)單，說(shuō)難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務(wù)工作，為客人帶來(lái)最好的服務(wù)的體驗，在工作中以個(gè)人的努力來(lái)促成更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度性，確實(shí)是不太好掌握，也是在某些時(shí)候沒(méi)有辦法真正的掌控好。而這次的培訓老師也正好是在服務(wù)工作上做了不少的工作，尤其是那些比較刁鉆的.事情上更是有非常多的教導，也是讓每一位學(xué)員都在其中有所收獲，有所成績(jì)。

　　我相信在這次的培訓中所學(xué)習到的一切活動(dòng)與技能，都是能夠對每一位員工在工作上有不小的推動(dòng)作用，也是可以讓個(gè)人的工作變得更好的，當然可以是促成餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習是一件非常重要的事情，不管是在自己的工作上，還是在平時(shí)簡(jiǎn)單的生活中，都是需要我們更加努力的去學(xué)習，去在其中掌握到更多的知識，更好的明白自己的問(wèn)題。而這一次的培訓也是給了每一位學(xué)員較多的感悟，可以更多的去思考，更是在自己得工作過(guò)程中去反思，去感悟人生，去做更多的付出與努力。

B超工作總結6

　　作為一名醫院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢(xún)分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調，有電話(huà)隨訪(fǎng)，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線(xiàn)腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫院的好感和信任;做不好就會(huì )影響到患者對醫院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫院的整體服務(wù)形象。

　　不過(guò)工作時(shí)間長(cháng)了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量，也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦，沒(méi)出息;另一方面，如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感，服務(wù)人員的.激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類(lèi)失去了靈魂。

　　找到制約客服工作發(fā)展的問(wèn)題和差距后，我們著(zhù)力在創(chuàng )新理念和創(chuàng )新制度上做文章。

　　其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調、共情等各種能力，以及醫學(xué)、保健、營(yíng)銷(xiāo)等各種知識，最重要的是象護理學(xué)先驅南丁格爾一樣，勇于獻身事業(yè)，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

　　1、為患者服務(wù)，就要做患者手中一把金鑰匙。金鑰匙，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的榮譽(yù)，他意味著(zhù)無(wú)所不知、無(wú)所不能，是顧客的一張綠卡，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標準，金鑰匙的擁有數量，也成為酒店服務(wù)水平的注解�？头�人員就猶如醫院交到患者手中的一把金鑰匙：患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對服務(wù)不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員;對帶孩子的，我們是保育員，對外來(lái)參觀(guān)的，我們是解說(shuō)員。

　　總之，這把金鑰匙，就是要千方百計滿(mǎn)足患者需求，用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者的心門(mén)，贏(yíng)得患者的信任。

　　記得有一位邱先生，因單位有事，出院結賬后未及時(shí)取走ct片子，衛生員不了解情況，打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數日，邱先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表，體會(huì )到患者的心情和難處，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系，后來(lái)在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿(mǎn)意。

　　2、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫院活字典。作為醫院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問(wèn)題形形色色，需求各不相同的人希望而來(lái)滿(mǎn)意而歸，是對客服人員耐心和智慧。

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