一周工作總結報告大全

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的一周工作總結報告大全，希望能夠幫助到大家。

一周工作總結報告大全1

　　轉眼一周過(guò)去了，人總是在學(xué)習中總結才能成長(cháng)，所以對于本周做個(gè)總結并制定好下周的工作計劃。

　　本周工作總結：

　　1、行政監督：上班期間大家都很賣(mài)力，沒(méi)有出現曠工現象，擔心的就是新來(lái)員工的流失。

　　2、衛生監督：要加強管理和監督，一切按制度來(lái)。

　　3、早會(huì )：現在早會(huì )主持還可以，不過(guò)還是要多加練習總結出自己的一套主持風(fēng)格。

　　4、員工心態(tài)：沒(méi)事多和員工聊聊，走親民路線(xiàn)，因為員工流失這個(gè)問(wèn)題很?chē)乐�，想先從和員工談心開(kāi)始。

　　5、考勤記錄：看參加早會(huì )各隊人員的人數是否到齊，做好早報的記錄（遲到，請假，曠工），另外新報到員工的名字和電話(huà)，離職人員的離職情況，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。

　　6、主持安排：月底把支持人表安排好，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì )的準備。

　　7、員工入職離職：新來(lái)員工的登記，以及身份證和學(xué)歷的復印件的收取，員工入職表的及時(shí)更新，員工離職表的更新，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和其他公司內部資料等等。

　　8、網(wǎng)絡(luò )招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現問(wèn)題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲備工作，公司現在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘，不過(guò)可以通過(guò)其他的招聘渠道來(lái)擴大搜索簡(jiǎn)歷量，現在自己申請了xxx，xxx，xxxx，xxx等多個(gè)網(wǎng)站，不過(guò)現在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷，但是會(huì )盡力通過(guò)這些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話(huà)70個(gè)，盡量把人都約來(lái)，針對沒(méi)有到訪(fǎng)的'人做個(gè)回訪(fǎng)。

　　針對以上工作職責的總結，還有待學(xué)習和改進(jìn)，現在做下下周計劃如下：

　　1、早會(huì )：以后多注意語(yǔ)氣，然后以鼓勵的語(yǔ)言激勵大家的信心。

　　2、主持：按照主持表合理的安排時(shí)間，并向優(yōu)秀的支持人學(xué)習如何調動(dòng)的會(huì )議的氣氛以及伙伴們的信心，好在通報業(yè)績(jì)時(shí)運用。

　　3、衛生：監督到位，如果在開(kāi)盤(pán)時(shí)間，值班人員無(wú)法來(lái)清掃，前臺要做到隨手打掃下。

　　4、行政監督：需要改善自己的性格，更要提高自己的執行力。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位。

　　5、網(wǎng)絡(luò )招聘：九博上及時(shí)刷新招聘職位，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費下載所需要的簡(jiǎn)歷，通知電話(huà)至少每天保證在70—100之間，盡量利用有限的時(shí)間來(lái)通知，上午通知的下午來(lái)，下午通知的次日來(lái)，次日未來(lái)的要做回訪(fǎng)。

　　以上就是本周的總結和計劃，我會(huì )不斷用心學(xué)習和予以執行，得到領(lǐng)導的肯定，不讓領(lǐng)導失望。

一周工作總結報告大全2

　　工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì )有一些地方顧此失彼�；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè )，也有苦惱。過(guò)去的一周中，在領(lǐng)導及班組的關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一周來(lái)的工作小結如下：

　　聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺工作，接觸客戶(hù)多，需要協(xié)調的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾、咨詢(xún)、受理投訴等也發(fā)揮著(zhù)重要作用。

　　這一周來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)的信任。

　　在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)：

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習和系統操作上都比較慢

　　與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的.知識和技能。

　　二、對于寧波方言應進(jìn)一步加強掌握

　　雖然在xx度過(guò)了好多年，但由于自己學(xué)習寧波話(huà)的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話(huà)者，結果四年下來(lái)寧波話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講寧波話(huà)，對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話(huà)也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

　　三、有些服務(wù)規范做的還不到位

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

　　四、工作的條理性還應加強

　　在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。

一周工作總結報告大全3

　　近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過(guò)得忙碌、愉快而充實(shí)，現將周工作總結如下：

　　一、上周工作總結：

　　1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個(gè)人衛生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個(gè)別幼兒指甲沒(méi)剪，幼兒都保護自己很好，沒(méi)有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

　　2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng)，還貫穿了幼兒的常規訓練，比如：上操、吃飯、上床睡覺(jué)的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯，另外，我們應做好安全工作總結。

　　3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點(diǎn)冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家長(cháng)朋友們給孩子做好預防工作，本周除王寧、張亞楠兩個(gè)小朋友請長(cháng)假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個(gè)別的孩子帶藥了，老師都能及時(shí)給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時(shí)能給孩子蓋好被子，保證了每個(gè)孩子都能健康的.入園學(xué)習。

　　4、本周還進(jìn)行了老師、家長(cháng)和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長(cháng)朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數多、質(zhì)量好，在此，對各位家長(cháng)的支持表示感謝。

　　二、下周工作計劃：

　　1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷，周一根據天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個(gè)人衛生，剪掉長(cháng)指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊，以保持午休時(shí)室內的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

　　2、夏季雖然已經(jīng)來(lái)到，但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生，希望家長(cháng)朋友們一如既往給孩子做好預防工作，做好班級衛生工作計劃，本周園內也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì )細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

　　3、六月份咱們對幼兒要進(jìn)行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會(huì )進(jìn)行各方面的引導及教育，希各位家長(cháng)也積極投入這一教育行列，對孩子進(jìn)行文明、誠信教育。

　　4、感謝各位家長(cháng)對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長(cháng)朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開(kāi)心無(wú)限。

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