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軟件測試員工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的軟件測試員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
軟件測試員工作總結1
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的'還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng),難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門(mén),擔任軟件測試員一職,測試部門(mén)的工作是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大,但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。
描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn):標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀(guān)點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復,并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過(guò)程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試工作能夠發(fā)現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤,無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
軟件測試員工作總結2
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的情況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工中要注意的禮儀規范及流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應該要有的規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待,每一項的完成都是對責任心和能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。
負責員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待等等。行政前臺的和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)自己在這方便做的還有所不足,在人力部門(mén)的中我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場(chǎng),難免出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門(mén),擔任軟件測試員一職,測試部門(mén)的是我之前沒(méi)有接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也很大,但是部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了軟件測試的環(huán)境和操作流程。
總結軟件測試的最主要就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡(jiǎn)潔、完整、規范。
描述要點(diǎn)時(shí)標題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過(guò)程描述出測試的整個(gè)過(guò)程,包括環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的'提供一些相關(guān)的信息;還要相應的寫(xiě)明實(shí)際的運行結果和預期期望實(shí)現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點(diǎn):標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。
此外有些問(wèn)題會(huì )與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問(wèn)題,這時(shí)候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀(guān)點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復,并通過(guò)實(shí)際演示求證觀(guān)點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過(guò)程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實(shí)現階段的復審和測試能夠發(fā)現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶(hù)的大范圍、長(cháng)時(shí)間使用后才會(huì )暴露出來(lái)。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現錯誤,無(wú)法保證能夠發(fā)現所有的錯誤。這就需要每個(gè)人帶著(zhù)責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個(gè)月的中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,謝謝!
軟件測試員工作總結3
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝,在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè),與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目(2個(gè)版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教,現總結如下:
獨立負責的項目列表:
1)《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》
2)《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》
3)《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》
4)《長(cháng)沙統計局數據展示系統》
5)《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》
6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統》
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統》
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》
9)《電信號百—掌上同學(xué)圈》
10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表:
1)《xx市規劃局辦公系統》
2)《xxx地理公共服務(wù)平臺》
3)《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》
4)《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》
5)《xxx市統計地里信息系統》
6)《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細規劃系統》
9)《xxxxx市地理信息系統》
GIS應用虛擬項目
1)GIS應用xx項目B/S版本
2)GIS應用xx項目
C/S版本
其中格力項目的測試工作,多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求,對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后,對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,數據庫的結構有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開(kāi)心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導的支持與指導,通過(guò)自身學(xué)習,使自己各方面都得到了提高,F總結如下:
1)對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。
通過(guò)使用LR性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù),設計有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的`要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。
2)通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求,認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后,就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式,以及電信驗收中的習慣與要求,避免了類(lèi)似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā),對GIS的應用有了初步的了解,第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統,在測試過(guò)程中,對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習中,學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助,使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎,需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。
給出參考價(jià)值高的測試報告。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1)項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少,客戶(hù)更新需求超級頻繁,開(kāi)發(fā)計劃剛做好,需求又變更了。
比如格力售后項目,前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中,是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目,加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手機端的經(jīng)驗,因此BUG特特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期,在與客戶(hù)溝通,先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后,項目開(kāi)發(fā)順利了很多,測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:
格力項目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶(hù)借用了服務(wù)器,但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無(wú)法準確的預估,對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能,準備完善功能細節時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開(kāi)展,也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔,并最終得到了認可。
3)中途介入的項目,由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解,加上自身負責的項目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習,加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗,要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結:只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能,并累積經(jīng)驗,做到時(shí)刻學(xué)習,不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1)感受到了積極主動(dòng),富有激情的團隊氛圍。
格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的,在這個(gè)過(guò)程中,我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習。了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法,特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面,我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗,與大家一起分享,感到很開(kāi)心。
2)濃厚的培訓特色,在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用,測試項目時(shí)感到有擔心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓,使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.
3)開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思,在參加規劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中,使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解,對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。
4)建議:
能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試,目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專(zhuān)屬的測試設備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃
本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上,多做管理方面的工作。在上述工作總結中,本人主要是設計測試用例(場(chǎng)景測試),配置獨立負責項目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行BUG分析和預防,對配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓,自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué),希望在新的一年里,繼續在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
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