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藥劑科工作總結

時(shí)間:2023-04-04 15:54:22 總結 我要投稿

有關(guān)藥劑科工作總結

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的有關(guān)藥劑科工作總結,歡迎大家分享。

有關(guān)藥劑科工作總結

有關(guān)藥劑科工作總結1

  在我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風(fēng)有較大轉變。

  在工作中,不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習。通過(guò)參加法律知識培訓,增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀(guān)念,明確藥劑師還肩負有應參與到臨床,指導臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。在藥事管理中,建立有藥品、醫療器械不良反應的報告機制,建立了基本藥物使用環(huán)節工作實(shí)施方案,新建了處方點(diǎn)評制度和基本藥物咨詢(xún)制度。加強了對藥品合理應用的監管力度,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。嚴格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的原則,防止因庫存積壓給醫院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時(shí)上報,使藥庫能及時(shí)根據具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調配,或及時(shí)讓醫藥公司調換遠效期藥品,或將臨近效期的藥品通知到各個(gè)科室,以減少藥品的報損量,減低醫院的損失。

  一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)90%,報損率不斷降低。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執行工作。

  二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的'關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

  四、學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)

有關(guān)藥劑科工作總結2

  藥劑科擔負著(zhù)全院臨床用藥、供應、保管、調配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是加大制度建設力度。

  在院長(cháng)和分管院長(cháng)的具體領(lǐng)導下,我們首先對制度建設進(jìn)行了認真梳理,從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關(guān)規定,重新進(jìn)行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時(shí),從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環(huán)節的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴格執行有關(guān)法規對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過(guò)期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,并對藥品價(jià)格、領(lǐng)取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

  二是發(fā)揮藥事委員會(huì )監督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進(jìn)入醫院,減少不合理用藥支出。

  加強了院內基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實(shí)行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實(shí)力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。

  三是持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,我們認真對照活動(dòng)要求部署,根據本科室的工作特點(diǎn),認真梳理了我們工作中的'問(wèn)題和不足,開(kāi)展了“四查”。

  一查進(jìn)取意識。

  看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng )業(yè)的激情,是否習慣于以傳統思維想問(wèn)題、辦事情,主觀(guān)能動(dòng)性是否強;看有沒(méi)有自我超越的境界,是否認為“無(wú)過(guò)就是功”,習慣于按部就班,墨守成規,是積極主動(dòng)找事做,還是消極被動(dòng)等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養尊處優(yōu)的港灣。

  二查責任意識。

  看事業(yè)心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬、標準不高、要求不嚴等現象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來(lái)、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務(wù)實(shí)、怕麻煩、應付差事等現象;看有無(wú)效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。

  三查紀律意識。

  看遵守紀律自覺(jué)性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執行是否有力,有無(wú)有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無(wú)關(guān)的事,甚至無(wú)故不上班現象。

  四查服務(wù)意識。

  看是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡(jiǎn)單,態(tài)度跋扈等現象。通過(guò)查對活動(dòng),發(fā)現了本科室工作中的問(wèn)題,并逐一解決。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺(jué)加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續事宜,并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……。

  在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),贏(yíng)得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。

有關(guān)藥劑科工作總結3

  一、管理方面

 。ㄒ唬┱J真履行藥事管理委員會(huì )職責

  1.很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì )工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。

  2、以二甲復審為指導,組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實(shí)到位,加強了藥事管理工作;

  3、與藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。

  4、與醫務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查,并隨時(shí)更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。

  5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。

  6、修訂了我院基本用藥目錄和處方集;每個(gè)季度發(fā)布處方點(diǎn)評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。

  7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。

  8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強抗生素使用的監督。

 。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿(mǎn)足臨床需要及時(shí)更新引進(jìn)新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫保用藥的需要。

  2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進(jìn)行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn)。與護理部合作對臨床的搶救藥品進(jìn)行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,

  保證了臨床用藥的安全。

  3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷(xiāo)制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實(shí),藥品的.符合率也有了大幅的提高,每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀(guān)。

  4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節開(kāi)始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

  5、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。

  二、業(yè)務(wù)方面:

  隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。

  三、臨床服務(wù)方面:

 。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)

  制定了一系列窗口服務(wù)的操作規程,對窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進(jìn)行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調整,防止了因長(cháng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢(xún),要求做好咨詢(xún)記錄,有求必答,耐心服務(wù)。

 。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)

  加強了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線(xiàn),開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng )造條件。

  制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學(xué)信息咨詢(xún)記錄、新進(jìn)藥品評價(jià)表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。

  藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應15例,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠(chǎng)家,以保證臨床用藥安全。

  四、人員培訓

  通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習。全年全科參加的各種學(xué)習30人次?评锝M織學(xué)習114人次。其它小范圍學(xué)習多次。完成了學(xué)習計劃。

  五、科室面貌

  本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀(guān)。以工作為中心,兼顧個(gè)人的要求,公平的對待每個(gè)人,公正地對待每件事,公開(kāi)科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng )造了和諧的工作環(huán)境,F在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失,很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。

  六、下半年的工作要點(diǎn)

  1、規范管理,嚴格按照二甲要求運行。

  2、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開(kāi)展臨床藥學(xué)。

  3、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。

  4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。

有關(guān)藥劑科工作總結4

  上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1-6月份藥劑科共采購藥品元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。

  二、日常管理:

  由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。

  1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.

  2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。

  5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。

  6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

  三、服務(wù)方面:

  藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的`重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:

 、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;②四原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。

 、俏逍姆⻊(wù)

 、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;

 、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;

 、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;

 、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;

 、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。

  四、學(xué)習方面:

  在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、創(chuàng )建方面:

  今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。

  在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;

  藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。

  七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。

  3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

  4、盡快完成基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減

  少藥品的供應脫節現象。

  7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審一次通過(guò)讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。

有關(guān)藥劑科工作總結5

  我院于11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑工作情況進(jìn)行總結如下。

  1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門(mén)診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁(yè);完善了各項規章制度;在院藥事委員會(huì )的領(lǐng)導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。

  2、我院病人日漸增多,藥劑科銷(xiāo)售量從開(kāi)始的每月5萬(wàn)多增至現在的270多萬(wàn),我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個(gè)人的積極性,出滿(mǎn)勤干滿(mǎn)點(diǎn),互相幫助,團結協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),全心全意為患者服務(wù),做好了藥品采購及調劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作。

  3、門(mén)診調劑中要求接收處方嚴格執行處方調配工作流程,實(shí)行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量,并為患者提供合理用藥咨詢(xún)。

  4、積極與臨床科室溝通,促進(jìn)合理用藥。

  5、進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。嚴格執行《處方管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范》,每月及時(shí)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,對有問(wèn)題的處方上報醫務(wù)科進(jìn)行處理。按照要求每月定期向市衛計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結果。

  6、加強藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著(zhù)全院的`藥品供給工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)的法律法規管理醫院購進(jìn)藥品。嚴把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),與五家正規醫藥公司開(kāi)通了業(yè)務(wù)往來(lái),確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進(jìn)行議價(jià),所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進(jìn)一步規范了藥品購進(jìn)驗收、門(mén)診及藥庫藥品儲存養護等環(huán)節的質(zhì)量管理工作,成立了藥品質(zhì)量管理小組,管理小組成員每個(gè)月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,督促科室工作人員認真執行各項質(zhì)量管理制度,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全。

  7、每月進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),在盤(pán)點(diǎn)中出現的問(wèn)題及時(shí)查找原因進(jìn)行解決,做到賬務(wù)相符。

  8、加強二類(lèi)精神藥物管理,做到了專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)人管理、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。

  9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,先后組織人員參加了中藥房規范、飲片處方點(diǎn)評、醫院藥師培訓計劃,以提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

有關(guān)藥劑科工作總結6

  xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結

  一、經(jīng)濟方面:藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。

  二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的`困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

  四、學(xué)習方面:分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  五、其他方面:隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

  xx年工作計劃:1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。2、加強臨床藥師的培養。3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。4、進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報藥品不良反應報告。

  新的一年里,全科同志會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,努力學(xué)習,積極工作,為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。

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