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銀行信貸內勤工作總結范文（通用26篇）
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的銀行信貸內勤工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行信貸內勤工作總結 1
光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結反思時(shí)候了，后勤效勞工作意義重大，保管員工作責任不小，在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，精誠團結，始終堅持以效勞教學(xué)，效勞師生為宗旨，以效勞育人為己任，確保數量真實(shí)、質(zhì)量良好，存放平安，管理標準，保證教學(xué)實(shí)訓供給的工作目標，踴躍開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴格遵照程序進(jìn)展，做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn)：
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類(lèi)物品及其配件入庫，出庫等工作，日常衛生和發(fā)放工作并做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查，做到帳物相符，保證帳目清晰完整，定期將登記賬目剛好上交總務(wù)處。
3.合理做好物品發(fā)放。做到物品擺放有序，便于使運。
4.協(xié)作總務(wù)處領(lǐng)導對庫房不定期的檢查，核對管理工作，完成好各層領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調選購 工作，嚴把質(zhì)量關(guān)。
5.做到對庫房物品狀況有明確標記。一切憑有效憑證剛好辦理相關(guān)手續，不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發(fā)放存動(dòng)態(tài)，并剛好報告相關(guān)領(lǐng)導。
7.定期向總務(wù)處反應庫存物品狀況。如有長(cháng)期積壓、質(zhì)量損壞、標記潮濕等問(wèn)題，遵照有關(guān)政策合理化利用處理，做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距，以便發(fā)放暢通。
二、協(xié)作好學(xué)校中心的工作。
1.當接到學(xué)�？倓�(wù)處領(lǐng)導指使時(shí)，做到謹慎清點(diǎn)庫存、做好備貨、記錄工作，迎接上級組織領(lǐng)導的各項檢查。
2.協(xié)作好學(xué)校的物品發(fā)放工作，物品堆放整齊，同類(lèi)物品型號規格擺放清楚清楚，物品干凈防潮。剛好接收物品，做好每個(gè)發(fā)放師生的協(xié)調工作，不能剛好發(fā)放的物品，剛好和領(lǐng)導、師生員工做好溝通說(shuō)明工作，使大家保持有個(gè)良好的心情理解。
3.完成學(xué)校對庫房物品的核對，清查，整理工作，做到了帳目一目了然，現場(chǎng)干凈，到達帳物相同。
三、做好庫房物品的`管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進(jìn)展掃除，清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄，對庫房物品做好防火、防盜。同時(shí)又不定期清掃房?jì)韧庑l生，時(shí)刻保持清潔，到達房?jì)让婷婀�，房外三不留的標準。按要求定期進(jìn)展檢查，并加強對重點(diǎn)部位的檢測，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好上報處理。
2.做好各種實(shí)訓物品的分類(lèi)，維護好入庫憑證，對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。對紙張類(lèi)教學(xué)用品分門(mén)別類(lèi)離地存放，確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。
3.現場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及申購記錄(如購置打算、發(fā)放記載、處室核帳)。
四、工作看法方面。
1勇于擔責，順當完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項任務(wù)。作為學(xué)校保管員,一年來(lái)我按時(shí)上下班，從未有遲到、早退、曠工等現象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中，還加班加點(diǎn)，不叫苦叫累，毫無(wú)怨言，甘心為師生靜默無(wú)聞地效勞。每年新生入學(xué)之際，用品發(fā)放工作量大，時(shí)間緊。我都做到了無(wú)過(guò)失，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中，讓學(xué)校領(lǐng)導放心，讓同學(xué)滿(mǎn)足，讓家長(cháng)舒心。
2、再接再勵，完成庫房設施的防護。由于保管員工作時(shí)間跨度長(cháng)，任務(wù)繁瑣，為到達庫房標準化管理要求，在領(lǐng)導細心組織下，以總務(wù)處為主，我謹慎做到不怕臟、苦、累，嚴格按要求謹慎細致的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生，整理各庫房。對庫房、貨架、
桌面等進(jìn)展了處理。定期通風(fēng)，按時(shí)關(guān)好門(mén)窗，保證庫房?jì)葻o(wú)霉變，一塵不染。
3、按部就班，加強管理，確保平安。平安是庫房工作的重點(diǎn)，為了確保庫房平安，作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，老庫房?jì)任催M(jìn)展清雜，堆放物品雜亂無(wú)章，品種繁多，質(zhì)量參差不齊，給庫房管理工作帶來(lái)了很大難度。新庫房建成后我謹慎遵照程序，嚴格管理，有針對性的進(jìn)展處理，使庫房到達了“四無(wú)”標準。
4、勵精圖治，加強學(xué)習，提高素養。用先進(jìn)思想武裝自己，并深化應用到工作中去，堅固樹(shù)立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對其道德標準的要求，它是庫房保管員搞好本職工作、締造優(yōu)異成果的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習是庫房保管員事業(yè)心的表達；鉆研業(yè)務(wù)、駕馭本事、提高技能是正確人生價(jià)值目標確定的職業(yè)道德標準。學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、嫻熟的職業(yè)技能及過(guò)硬的根本功，才能供應優(yōu)質(zhì)的后勤效勞，盡到自己的職業(yè)責任，取得預期的目標。
總之本人自從事保管員工作崗位以來(lái)，干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表過(guò)去。工作中也存在著(zhù)一些缺乏，在今后的工作中我必須接著(zhù)努力爭取更大的成果。
銀行信貸內勤工作總結 2
回顧過(guò)去一年的銀行信貸內勤工作，我深感榮幸能夠在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的崗位上貢獻自己的力量。以下是我對這一年工作的總結與反思：
一、工作回顧
1. 業(yè)務(wù)支持與服務(wù)：我始終將服務(wù)一線(xiàn)、支持業(yè)務(wù)作為工作的核心。無(wú)論是信貸資料的整理、系統的操作還是內部協(xié)調溝通，我都力求做到快速、準確、高效，為信貸業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供了堅實(shí)的后盾。
2. 風(fēng)險防控與管理：在信貸業(yè)務(wù)日益復雜多變的背景下，我深刻認識到風(fēng)險防控的重要性。因此，在日常工作中，我時(shí)刻保持警惕，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信貸政策變化，積極參與風(fēng)險排查和防控工作，為銀行信貸資產(chǎn)的安全保駕護航。
3. 技能提升與學(xué)習：面對不斷變化的金融環(huán)境和業(yè)務(wù)需求，我積極參加各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習新知識、新技能，我更好地適應了崗位需求，為銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻了自己的`力量。
二、工作反思
在總結成績(jì)的同時(shí)，我也深刻反思了自己在工作中存在的不足。例如，在面對突發(fā)事件和復雜問(wèn)題時(shí)，我的應變能力和處理能力還有待提高；在與其他部門(mén)的溝通協(xié)作中，我還需要更加主動(dòng)、更加細致地了解對方的需求和期望。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續秉承“服務(wù)至上、風(fēng)險為本”的工作理念，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將積極適應銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，勇于創(chuàng )新、敢于擔當，為銀行信貸業(yè)務(wù)的持續健康發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的支持下，我一定能夠在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績(jì)！
銀行信貸內勤工作總結 3
在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的一名內勤人員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲了豐富的經(jīng)驗和成長(cháng)。以下是我對過(guò)去一年工作的總結：
一、工作回顧
1. 資料管理與審核：我負責了信貸客戶(hù)資料的收集、整理、歸檔及初步審核工作。通過(guò)嚴格把關(guān)，確保每一份資料的真實(shí)性和完整性，為后續信貸審批流程奠定了堅實(shí)基礎。
2. 系統操作與維護：熟練掌握了信貸管理系統的各項操作，包括客戶(hù)信息錄入、貸款發(fā)放、還款跟蹤等，確保了信貸業(yè)務(wù)處理的高效與準確。同時(shí)，定期對系統進(jìn)行維護，保障系統穩定運行。
3. 溝通協(xié)調：作為信貸團隊的一員，我積極與前臺客戶(hù)經(jīng)理、風(fēng)險管理部門(mén)及上級領(lǐng)導保持密切溝通，及時(shí)解決業(yè)務(wù)處理中遇到的問(wèn)題，確保信貸業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
4. 數據分析與報告：定期對信貸業(yè)務(wù)數據進(jìn)行整理和分析，編制信貸業(yè)務(wù)報告，為管理層提供決策支持。通過(guò)分析，發(fā)現了信貸業(yè)務(wù)中的潛在風(fēng)險點(diǎn)，并提出了相應的改進(jìn)措施。
二、工作成果
1. 提升工作效率：通過(guò)優(yōu)化資料審核流程，減少了不必要的重復工作，提高了整體工作效率。
2. 降低風(fēng)險：通過(guò)嚴格的'資料審核和系統操作，有效降低了信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險水平。
3. 增強團隊協(xié)作：通過(guò)積極的溝通協(xié)調，增強了信貸團隊之間的協(xié)作能力，提升了團隊整體戰斗力。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1. 不足：在處理復雜信貸業(yè)務(wù)時(shí)，有時(shí)會(huì )出現判斷不夠準確的情況，需進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和提升。
2. 改進(jìn)措施：計劃參加相關(guān)培訓課程，提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；同時(shí)，加強與同事之間的交流與學(xué)習，共同提升信貸業(yè)務(wù)的處理水平。
銀行信貸內勤工作總結 4
回顧過(guò)去一年的信貸內勤工作，我深刻體會(huì )到了崗位的重要性和挑戰性。以下是我對這段工作經(jīng)歷的總結：
一、工作職責履行情況
1. 資料管理與保密：我嚴格遵守銀行關(guān)于客戶(hù)資料保密的規定，妥善保管各類(lèi)信貸資料，確�？蛻�(hù)信息的安全與完整。
2. 業(yè)務(wù)流程執行：嚴格按照信貸業(yè)務(wù)流程操作，確保每一步驟都符合規范要求。在貸款發(fā)放、還款跟蹤等環(huán)節，做到細致入微，確保業(yè)務(wù)處理的準確無(wú)誤。
3. 風(fēng)險防控：在日常工作中，我時(shí)刻關(guān)注信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)，通過(guò)數據分析、客戶(hù)回訪(fǎng)等方式，及時(shí)發(fā)現并報告潛在風(fēng)險，為風(fēng)險管理部門(mén)提供有力支持。
4. 內部協(xié)調：作為信貸內勤，我積極協(xié)調內部各部門(mén)之間的關(guān)系，確保信貸業(yè)務(wù)在各部門(mén)之間的順暢流轉。同時(shí)，我也關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求，為團隊營(yíng)造良好的工作氛圍。
二、工作收獲與成長(cháng)
1. 業(yè)務(wù)能力提升：通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我對信貸業(yè)務(wù)有了更深入的了解和認識，業(yè)務(wù)能力得到了顯著(zhù)提升。
2. 溝通協(xié)調能力增強：在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我不斷與同事、客戶(hù)溝通交流，溝通協(xié)調能力得到了鍛煉和提升。
3. 責任心與敬業(yè)精神：信貸內勤工作需要高度的責任心和敬業(yè)精神，我深知自己的職責所在，始終保持著(zhù)對工作的.`熱愛(ài)和專(zhuān)注。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續努力學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；同時(shí)，我也將加強與同事之間的合作與交流，共同為銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
銀行信貸內勤工作總結 5
在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的一名內勤人員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。這一年，我圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化工作流程、強化風(fēng)險管理等核心目標，扎實(shí)開(kāi)展工作，現將主要工作總結如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度
1. 優(yōu)化資料審核流程：針對客戶(hù)提交貸款申請時(shí)資料繁瑣、審核周期長(cháng)的問(wèn)題，我積極與同事溝通協(xié)作，對審核流程進(jìn)行了梳理和優(yōu)化，確保資料流轉更加順暢，審核效率顯著(zhù)提升，有效縮短了客戶(hù)等待時(shí)間。
2. 加強客戶(hù)服務(wù)溝通：我注重與客戶(hù)的溝通交流，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，及時(shí)反饋貸款進(jìn)度，增強了客戶(hù)的'信任感和滿(mǎn)意度。同時(shí)，通過(guò)收集客戶(hù)反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)細節，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、優(yōu)化工作流程，提高工作效率
1. 引入電子化辦公系統：在部門(mén)支持下，我積極參與推動(dòng)電子化辦公系統的應用，實(shí)現了貸款申請、審批、放款等流程的線(xiàn)上操作，大幅提高了工作效率，減少了人為錯誤。
2. 建立文件管理體系：針對信貸內勤工作中涉及的大量文件資料，我建立了科學(xué)的文件管理體系，通過(guò)分類(lèi)存儲、定期整理、電子備份等措施，確保了文件的安全性和可追溯性。
三、強化風(fēng)險管理，保障信貸安全
1. 嚴格執行信貸政策：我深入學(xué)習并嚴格執行銀行的信貸政策，對每筆貸款申請都進(jìn)行嚴格的審查，確保符合政策要求，降低信貸風(fēng)險。
2. 加強貸后管理：在貸款發(fā)放后，我積極參與貸后管理工作，定期跟蹤貸款使用情況，及時(shí)發(fā)現并處理潛在風(fēng)險，保障了信貸資金的安全。
四、個(gè)人成長(cháng)與反思
在過(guò)去的一年中，我不僅在工作上取得了顯著(zhù)的進(jìn)步，也在個(gè)人能力和素質(zhì)上得到了提升。我認識到，作為信貸內勤人員，必須具備高度的責任心、細心和耐心，同時(shí)還需要不斷學(xué)習和掌握新知識、新技能，以應對日益復雜的信貸市場(chǎng)。
展望未來(lái)，我將繼續秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)為先”的理念，不斷提升自身能力，為銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行信貸內勤工作總結 6
本年度，在信貸內勤崗位上，我緊密?chē)@銀行戰略目標和部門(mén)工作計劃，勤勉盡責，努力提升工作效率和服務(wù)水平，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、強化內部管理，確保工作有序進(jìn)行
1. 完善制度建設：我參與修訂和完善了信貸內勤管理的相關(guān)制度和流程，明確了崗位職責和工作標準，為內勤工作的規范化和標準化提供了有力保障。
2. 加強團隊協(xié)作：我注重與團隊成員之間的溝通與協(xié)作，通過(guò)定期組織團隊會(huì )議、分享工作經(jīng)驗等方式，增強了團隊的凝聚力和戰斗力，確保了各項工作的高效推進(jìn)。
二、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
1. 簡(jiǎn)化服務(wù)流程：針對客戶(hù)反映的服務(wù)流程繁瑣問(wèn)題，我積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商，對服務(wù)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化和優(yōu)化，減少了客戶(hù)等待時(shí)間，提升了服務(wù)效率。
2. 提供個(gè)性化服務(wù)：我注重分析客戶(hù)需求和偏好，為客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)方案和建議，增強了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
三、加強風(fēng)險管理，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量
1. 嚴格貸前審查：我對每筆貸款申請都進(jìn)行了嚴格的貸前審查，包括客戶(hù)資質(zhì)、還款能力等方面的`評估，確保貸款發(fā)放前符合銀行信貸政策要求。
2. 加強貸后監測：我積極參與貸后監測工作，定期對貸款客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和風(fēng)險評估，及時(shí)發(fā)現并處理潛在風(fēng)險點(diǎn)，確保了信貸資產(chǎn)的安全。
四、自我提升與反思
在過(guò)去的一年中，我不斷學(xué)習新知識、新技能，努力提升自身專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。同時(shí)，我也深刻認識到自己在工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。比如，在處理復雜問(wèn)題時(shí)還需要更加冷靜和果斷；在溝通協(xié)調方面還需要進(jìn)一步提高效率和準確性等。
展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志投入到工作中去，不斷提升自身能力水平，為銀行信貸業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行信貸內勤工作總結 7
在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的內勤人員，我深感責任重大且使命光榮�；仡欉@一年的工作，我在以下幾個(gè)方面取得了顯著(zhù)的成長(cháng)與收獲：
一、日常業(yè)務(wù)處理高效準確
我主要負責信貸文件的整理、歸檔與審核工作，確保每一筆信貸業(yè)務(wù)都能?chē)栏癜凑浙y行規定及政策執行。通過(guò)不斷優(yōu)化工作流程，我成功提高了文件處理效率，平均處理時(shí)間較去年縮短了20%，同時(shí)保持了零差錯的記錄。我利用銀行內部系統對客戶(hù)信息、貸款資料進(jìn)行詳細核對，有效防止了信息錯誤和遺漏，為信貸審批提供了堅實(shí)的數據支持。
二、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提升
我深知優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)是銀行競爭力的重要體現。因此，在接待客戶(hù)咨詢(xún)、解答信貸疑問(wèn)時(shí)，我始終保持耐心與專(zhuān)業(yè)，力求用最簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解答復雜問(wèn)題。通過(guò)建立客戶(hù)檔案，我定期跟進(jìn)客戶(hù)貸款使用情況，及時(shí)反饋利率變動(dòng)、還款提醒等信息，增強了客戶(hù)的信任感和滿(mǎn)意度。年內，我協(xié)助解決客戶(hù)問(wèn)題超過(guò)300例，客戶(hù)滿(mǎn)意度調查得分持續上升。
三、風(fēng)險管理意識增強
信貸業(yè)務(wù)的核心在于風(fēng)險管理。我積極參與信貸風(fēng)險評估與控制的培訓，不斷提升自己的風(fēng)險識別與評估能力。在日常工作中，我密切關(guān)注信貸客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況及信用記錄，及時(shí)發(fā)現潛在風(fēng)險點(diǎn)并上報。通過(guò)與其他部門(mén)的緊密合作，我們成功防范了多起潛在的不良貸款風(fēng)險，保障了銀行資產(chǎn)的安全。
四、團隊協(xié)作與技能提升
我深知團隊合作的重要性，積極參與部門(mén)內部的交流與學(xué)習，與同事共同解決工作中的難題。通過(guò)參加內部培訓和外部研討會(huì )，我不僅拓寬了知識面，還學(xué)會(huì )了更多先進(jìn)的`工作方法和技巧。這些經(jīng)歷不僅提升了我的專(zhuān)業(yè)技能，也增強了我的團隊合作精神和溝通能力。
展望未來(lái)，我將繼續秉承“專(zhuān)業(yè)、高效、服務(wù)”的理念，不斷提升自我，為銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行信貸內勤工作總結 8
本年度，作為銀行信貸部門(mén)的內勤崗位人員，我經(jīng)歷了前所未有的挑戰與成長(cháng)。以下是我對本年度工作的總結與反思：
一、精細化管理促進(jìn)效率提升
面對日益增長(cháng)的信貸業(yè)務(wù)需求，我主動(dòng)探索并實(shí)施了一系列精細化管理措施。通過(guò)引入數字化工具優(yōu)化文件管理流程，我實(shí)現了信貸資料的快速分類(lèi)、檢索與歸檔，大大提高了工作效率。同時(shí)，我建立了詳盡的工作日志，對每日的工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案進(jìn)行記錄，確保了工作的連續性和可追溯性。
二、強化客戶(hù)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
我深知客戶(hù)是銀行發(fā)展的基石。因此，我始終將客戶(hù)需求放在首位，通過(guò)定期回訪(fǎng)、電話(huà)溝通等方式，深入了解客戶(hù)的實(shí)際需求與反饋。針對客戶(hù)提出的問(wèn)題和困惑，我積極尋找解決方案，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋，力求在最短時(shí)間內給予客戶(hù)滿(mǎn)意的'答復。此外，我還利用社交媒體等渠道，擴大服務(wù)范圍，提升銀行品牌形象。
三、風(fēng)險防控意識顯著(zhù)增強
信貸業(yè)務(wù)伴隨著(zhù)較高的風(fēng)險。為有效防范風(fēng)險，我深入學(xué)習了信貸風(fēng)險管理的相關(guān)理論和實(shí)務(wù)知識，不斷提升自己的風(fēng)險識別與評估能力。在日常工作中，我嚴格遵守信貸政策與操作規程，對每一筆信貸業(yè)務(wù)都進(jìn)行細致的風(fēng)險評估與審查。通過(guò)與其他部門(mén)的緊密合作，我們成功識別并防范了多起潛在風(fēng)險事件，為銀行資產(chǎn)的安全保駕護航。
四、自我學(xué)習與能力提升
我深知只有不斷學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐。因此，我積極參與銀行組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章，拓寬自己的知識面和視野。這些努力不僅使我在工作中更加得心應手，也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
總之，本年度的工作讓我深刻體會(huì )到了信貸內勤崗位的重要性和挑戰性。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到未來(lái)的工作中去，為銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻更多的力量。
銀行信貸內勤工作總結 9
在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的內勤人員，我深感責任重大且充滿(mǎn)挑戰。我的工作不僅關(guān)乎銀行內部流程的順暢運行，更直接影響到客戶(hù)體驗與銀行信貸業(yè)務(wù)的質(zhì)量。以下是我對這一年工作的總結：
一、工作回顧
1. 資料管理與審核：我嚴格遵循銀行信貸政策與流程，對每一筆信貸申請資料進(jìn)行細致入微的審核，確保資料的真實(shí)性、完整性和合規性。通過(guò)優(yōu)化資料分類(lèi)與歸檔系統，有效提升了資料查找與管理效率。
2. 內部溝通協(xié)調：作為信貸內勤，我充當了前線(xiàn)銷(xiāo)售人員與后臺審批部門(mén)之間的橋梁。我積極協(xié)調各方資源，確保信息傳遞的及時(shí)性和準確性，促進(jìn)了信貸審批流程的`順暢進(jìn)行。
3. 風(fēng)險防控：在日常工作中，我始終保持高度的風(fēng)險意識，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)信用狀況變化，及時(shí)發(fā)現并報告潛在風(fēng)險點(diǎn)，為銀行信貸資產(chǎn)的安全保駕護航。
4. 服務(wù)優(yōu)化：我注重提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，積極協(xié)調解決客戶(hù)在信貸申請過(guò)程中遇到的問(wèn)題，努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
二、工作反思
1. 流程優(yōu)化空間：盡管在資料管理與審核方面取得了一定成效，但仍存在流程繁瑣、耗時(shí)較長(cháng)的問(wèn)題。未來(lái)需進(jìn)一步探索流程優(yōu)化方案，提高工作效率。
2. 風(fēng)險識別能力：面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，我的風(fēng)險識別能力還需進(jìn)一步提升。需加強學(xué)習，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)素養和判斷力。
3. 溝通協(xié)調能力：在溝通協(xié)調方面，我雖已盡力而為，但仍需加強跨部門(mén)間的溝通與協(xié)作，形成更加緊密的工作合力。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續秉承“專(zhuān)業(yè)、高效、嚴謹、服務(wù)”的工作理念，努力提升自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。具體而言，我將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面入手：
1. 深化業(yè)務(wù)學(xué)習：加強對信貸政策、市場(chǎng)趨勢及金融產(chǎn)品的學(xué)習與研究，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
2. 優(yōu)化工作流程：積極探索并實(shí)施流程優(yōu)化方案，簡(jiǎn)化審批流程，提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 強化風(fēng)險防控：密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)信用狀況變化，提升風(fēng)險識別與防控能力，確保銀行信貸資產(chǎn)的安全。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：持續優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，為銀行信貸業(yè)務(wù)的持續發(fā)展貢獻力量。
銀行信貸內勤工作總結 10
在過(guò)去的一年中，作為銀行信貸內勤團隊的一員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲了成長(cháng)與喜悅。以下是我對這一年來(lái)工作的總結與反思：
一、工作成就
1. 高效資料處理：我熟練掌握了信貸資料的處理流程與技巧，確保了每一份資料的準確、及時(shí)錄入與歸檔。通過(guò)引入數字化管理工具，我大幅提升了資料處理的效率與準確性。
2. 強化團隊協(xié)作：我積極參與團隊建設與協(xié)作，與同事共同解決工作中遇到的難題與挑戰。通過(guò)有效的溝通與協(xié)作，我們共同推動(dòng)了信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
3. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度：我始終將客戶(hù)需求放在首位，以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和高效的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的.信賴(lài)與好評。通過(guò)耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)、積極協(xié)調解決客戶(hù)問(wèn)題等方式，我有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作反思
1. 細節把控不足：在資料審核與處理過(guò)程中，我雖已盡力而為，但仍存在部分細節把控不足的問(wèn)題。未來(lái)需進(jìn)一步加強自我監督與檢查力度，確保工作無(wú)遺漏、無(wú)差錯。
2. 創(chuàng )新思維欠缺：在面對新問(wèn)題、新挑戰時(shí)，我的創(chuàng )新思維還有待提升。需加強學(xué)習與實(shí)踐鍛煉，不斷提升自己的創(chuàng )新能力和解決問(wèn)題的能力。
三、未來(lái)規劃
展望未來(lái)，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度投入到工作中去。具體而言，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規劃與提升：
1. 深化專(zhuān)業(yè)知識：繼續加強信貸政策、市場(chǎng)趨勢及金融產(chǎn)品等方面的學(xué)習與研究，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
2. 提升創(chuàng )新能力：勇于嘗試新方法、新思路解決工作中遇到的問(wèn)題與挑戰；積極參與團隊創(chuàng )新活動(dòng)，為銀行信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng )新發(fā)展貢獻力量。
3. 加強溝通協(xié)作：繼續強化與同事之間的溝通與協(xié)作能力；主動(dòng)尋求跨部門(mén)合作機會(huì )，形成更加緊密的工作合力共同推動(dòng)銀行信貸業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。
4. 注重細節管理：在日常工作中注重細節管理與把控；通過(guò)自我監督與檢查等方式確保工作無(wú)遺漏、無(wú)差錯；不斷提升自己的工作效率與質(zhì)量水平。
銀行信貸內勤工作總結 11
在過(guò)去的一年里，作為銀行信貸部門(mén)的一名內勤人員，我深感責任重大，同時(shí)也收獲了成長(cháng)與成就。以下是我對過(guò)去一年工作的總結：
一、工作職責履行情況
1. 資料管理與歸檔：我嚴格按照銀行規定，對每一筆信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)資料進(jìn)行細致整理、編號、歸檔，確保資料的完整性和可追溯性。通過(guò)優(yōu)化檔案管理流程，提高了資料檢索效率，為信貸審批和后續管理提供了有力支持。
2. 系統操作與維護：熟練掌握信貸管理系統，負責日常數據的錄入、更新與維護工作。通過(guò)不斷學(xué)習系統新功能，提高了工作效率，減少了人為錯誤，保證了數據的.準確性和時(shí)效性。
3. 內部溝通與協(xié)調：作為信貸團隊的一員，我積極與前臺營(yíng)銷(xiāo)人員、中臺審批人員及后臺支持部門(mén)保持緊密溝通，及時(shí)傳遞業(yè)務(wù)信息，協(xié)調解決業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保信貸業(yè)務(wù)流程順暢進(jìn)行。
4. 風(fēng)險監控與報告：定期對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險排查，識別潛在風(fēng)險點(diǎn)，并及時(shí)向上級匯報。參與制定風(fēng)險防控措施，有效降低了信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險水平。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 效率提升：通過(guò)優(yōu)化工作流程和引入自動(dòng)化工具，我成功將部分重復性工作自動(dòng)化處理，顯著(zhù)提高了工作效率，為團隊節省了大量時(shí)間。
2. 質(zhì)量控制：在資料管理和系統操作方面，我堅持高標準、嚴要求，確保了數據的準確性和業(yè)務(wù)處理的`規范性，贏(yíng)得了同事和上級的認可。
3. 團隊協(xié)作：在團隊中，我積極發(fā)揮橋梁作用，促進(jìn)了部門(mén)間的溝通與協(xié)作，增強了團隊凝聚力，為信貸業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
三、存在不足與改進(jìn)方向
盡管在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì)，但我也清醒地認識到自己在某些方面仍存在不足。例如，在業(yè)務(wù)知識的深度和廣度上還有待加強，對新興金融產(chǎn)品和技術(shù)的了解不夠深入。未來(lái)，我將繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以更好地適應銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。
銀行信貸內勤工作總結 12
自擔當銀行后勤工作以來(lái)，來(lái)我們取得了不錯的成果，主要得益于銀行的正確領(lǐng)導，銀行班子的團結協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負責人的踴躍努力，一線(xiàn)員工的艱辛拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結。
一、用考核嘉獎?wù){動(dòng)踴躍性是前提
運用好考核嘉獎這個(gè)杠桿就有可能充分調發(fā)動(dòng)工的踴躍性，大家深化細致的做企業(yè)單位工作，發(fā)動(dòng)工資由銀行代為發(fā)放，員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。員工就走出柜臺，深化企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每
月考核用正式文件通報，透亮度高，工資雖拉開(kāi)了差距，踴躍性卻有增無(wú)減。
二、領(lǐng)導帶頭是關(guān)鍵
行領(lǐng)導、主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人等人克難攻堅營(yíng)銷(xiāo)，力挫他行競爭，爭取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資，搶占了市場(chǎng)份額，親密了銀企關(guān)系。
特殊是當得到網(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長(cháng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶(hù)數，和城南分理處主任采納先下手為強的方法，提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作。由于領(lǐng)導帶頭，激發(fā)了一線(xiàn)員工完成各項任務(wù)的踴躍性。
三、效勞是根本
營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了，柜面效勞跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把效勞做為根本對員工進(jìn)展教育，在大會(huì )小會(huì )上從國內外文化背景、形勢開(kāi)展、周邊實(shí)際等各種因素對員工進(jìn)展觀(guān)念引導，先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)效勞的相識問(wèn)題。大多數員工也漸漸相識到領(lǐng)導克難攻堅把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應當供應優(yōu)質(zhì)效勞把存款保住。在此根底上遵照優(yōu)質(zhì)文明效勞工作標準催促檢查，強化了柜面效勞質(zhì)量，贏(yíng)得了更多的客戶(hù)。
四、存在問(wèn)題
1、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái)，由于柜面效勞質(zhì)量的提高其大量?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也接連把錢(qián)存到工行，但面對同業(yè)不計本錢(qián)的無(wú)序競爭，以后的儲蓄存款將增加不小的.難度。
2、由于代理保險營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險低于教育儲蓄收入，致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不志向，以后的代理保險營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )有大的開(kāi)展，將會(huì )在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入鼓勵機制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績(jì)效工資過(guò)低，和一線(xiàn)的艱辛苦動(dòng)有必須差距。
4、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，加之本地地域經(jīng)濟比擬落后，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢，理財金賬戶(hù)完成了3戶(hù)，銀證通還無(wú)一戶(hù)。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪(fǎng)工作，銀行兌現的儲蓄存款單項嘉獎必須要兌現到網(wǎng)點(diǎn)，大局部要用在業(yè)務(wù)穩固和開(kāi)展上，以親密銀行和客戶(hù)的關(guān)系。同時(shí)要發(fā)動(dòng)員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財金賬戶(hù)親密和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
銀行信貸內勤工作總結 13
時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)在XX銀行的工作生活已經(jīng)整整一年了�；叵肫饋�(lái)，剛開(kāi)始的時(shí)候面對這個(gè)陌生的崗位，曾有過(guò)不知所措和力不從心，但在各位領(lǐng)導與同事的關(guān)心和幫助下，并通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步�，F將一年來(lái)的工作情況如下：
一、企業(yè)文化已經(jīng)深深的融入了我的思想
在過(guò)去的20xx年剛好是XX銀行轟轟烈烈開(kāi)展企業(yè)文化宣貫落地的一年。對于剛入行的我，認真的參加了每一次培訓活動(dòng)，使我系統的了解的XX的'精神和理念。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù)，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度；平時(shí)生活中搞好同事之間的關(guān)系，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、工作的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程
進(jìn)了XX我才發(fā)現自己所學(xué)到的書(shū)本知識，遠不能適應工作的需要。雖然是金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，但剛進(jìn)XX銀行時(shí)連承兌匯票都不知道的我，通過(guò)一年的學(xué)習和實(shí)踐，系統的了解了銀行的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。貸款、承兌、貼現和貿易融資等等，一年下來(lái)所經(jīng)手過(guò)的業(yè)務(wù)還真不少，有些新業(yè)務(wù)也都是摸索著(zhù)辦下來(lái)的。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對于行里下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，為干好本職工作打下了良好的基礎。
三、內勤的工作的繁忙而瑣碎的
在過(guò)去的一年，印象最深的就是每天XX和XX的兩地跑。雖然是瑣碎的工作，但還是有幾個(gè)重點(diǎn)。首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個(gè)崗位的工作重點(diǎn)，是優(yōu)先要保障的。我們路橋支行的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時(shí)間有限，經(jīng)常是資料沒(méi)仔細檢查就拿過(guò)去下柜了，造成有時(shí)候會(huì )缺少東西或者寫(xiě)錯了東西，這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn)；費用報銷(xiāo)也是一項重要的工作，需要切實(shí)做好各項費用的管理，及時(shí)為公共帳戶(hù)和客戶(hù)經(jīng)理提供過(guò)來(lái)的報銷(xiāo)資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統計和每個(gè)月的貸款投放計劃等統計工作；關(guān)注行里的動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達給各位客戶(hù)經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
四、不足之處需要以后盡快改進(jìn)的
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應工作崗位的需要。第二，服務(wù)質(zhì)量不夠高，工作有時(shí)不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作中時(shí)時(shí)提醒自己，積極、熱情、細致的對待每一天和每一件工作。
總之，在過(guò)去的一年，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長(cháng)的一年，也是我對金融行業(yè)
由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之奮斗一年。在今后的日子里，我必定會(huì )把工作做得更好，為XX銀行的發(fā)展做出一點(diǎn)微薄的貢獻。
銀行信貸內勤工作總結 14
自從我20XX年踏入職場(chǎng)以來(lái)，我就一直在柜臺工作。經(jīng)過(guò)一番努力學(xué)習，終于有幸成為一名信貸員。在這個(gè)崗位上，我經(jīng)歷了從陌生到熟悉的成長(cháng)過(guò)程，從最初的困惑到逐漸掌握工作技巧。
在新工作崗位上，我不斷摸索、不斷鉆研、不斷創(chuàng )新，認真履行工作職責，踏實(shí)做好本職工作，正確對待每一項工作，認真履行各項規章制度，把好信貨資產(chǎn)的每一道關(guān)口。截止目前，我累計放貨XX筆，XX萬(wàn)元。我能取得如此的成績(jì)與領(lǐng)導和同事共同努力是分不開(kāi)的。
一、與時(shí)間賽跑
“爭分奪秒，我剛剛加入銀行，對信貸工作感到既新鮮又熟悉。我始終堅守著(zhù)一個(gè)信念：要在工作中與時(shí)俱進(jìn)。我相信，干一行就要愛(ài)一行，鉆一行就要專(zhuān)一行。我努力學(xué)習，很快掌握了信貸業(yè)務(wù)的操作流程。工作時(shí)，我總是全力以赴，因為我深信“一滴水只有融入大海才能獲得永久的生命，一個(gè)人只有融入集體的事業(yè)才能實(shí)現人生的價(jià)值”。信用社為我提供了施展才華的舞臺，我要在這個(gè)舞臺上展現出人生的精彩。我對待工作勤懇認真，甘愿奉獻，從不計較個(gè)人得失，樂(lè )于與同事共同承擔困難，身體力行，踏實(shí)工作，刻苦鉆研基本功。通過(guò)自己的努力，我得到了領(lǐng)導和同事們的認可。
二、服務(wù)至上
在從事信貸工作以來(lái)，我始終將客戶(hù)利益放在首位，秉持著(zhù)“客戶(hù)至上，服務(wù)為先”的原則。盡管與客戶(hù)的`接觸可能會(huì )讓人感到疲憊和繁瑣，但看到他們滿(mǎn)意的笑容和信任的目光，我深感自己的工作意義重大。我堅持以服務(wù)為中心，始終保持微笑和耐心，贏(yíng)得了客戶(hù)們的一致好評。在處理信貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我尤為重視對那些效益突出、存款規模較大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競爭態(tài)勢，我不畏艱辛，積極進(jìn)取，努力提升自身競爭力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我始終懷著(zhù)熱情和真誠的態(tài)度，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和高度評價(jià)。在工作中，我始終堅持防患于未然的原則，努力預防各種潛在風(fēng)險的發(fā)生，確�？蛻�(hù)和公司利益的最大化。我深知只有保持高度警惕和主動(dòng)作為，才能在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
貸后檢查是預防逾期風(fēng)險的有效措施，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行談心，細致觀(guān)察客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，全面了解客戶(hù)的還款能力和意愿。針對不同客戶(hù)情況，我會(huì )制定靈活的操作流程。對信譽(yù)較好的客戶(hù)，我會(huì )提前三天通知，對有逾期記錄的客戶(hù)，我會(huì )提前一周通知，在溝通過(guò)程中把握好語(yǔ)氣和表達方式，明確逾期對信譽(yù)的危害，讓客戶(hù)意識到誠信的重要性。若溝通無(wú)果，我會(huì )聯(lián)系擔保人或聯(lián)保人，增加逾期客戶(hù)的還款壓力，全力將逾期風(fēng)險控制在最低范圍內。另外，培養客戶(hù)按時(shí)還款的習慣和良好信用也至關(guān)重要。曾經(jīng)有一位客戶(hù)經(jīng)常外出，導致聯(lián)系困難，但我不放棄，不僅上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)家中，還及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系，耐心說(shuō)明情況，讓客戶(hù)深刻意識到按時(shí)還款的緊迫性�？蛻�(hù)對我們的關(guān)心和提醒表示感激，避免了逾期風(fēng)險。此后，該客戶(hù)每次都會(huì )提前一天還款，并通知我們已歸還當期款項。在日常走訪(fǎng)中，我會(huì )與客戶(hù)建立良好關(guān)系，關(guān)心客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和家庭狀況，節假日發(fā)祝福短信，增進(jìn)彼此信任，有效控制風(fēng)險。
銀行信貸內勤工作總結 15
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的如下：
一、加強學(xué)習，不斷強化綜合素質(zhì)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習就更加重要，于是，我一方面加強政治理論學(xué)習。要做好金融業(yè)務(wù)工作，當一名銀行好信貸員，必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從銀行的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的`原則，熱情接待每一位客戶(hù)，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給銀行，把愛(ài)心捧給客戶(hù)，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了銀行領(lǐng)導和客戶(hù)的好評，為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務(wù)素養。我既鞏固已有的金融業(yè)務(wù)工作知識，又特別注重學(xué)習當今最新的金融業(yè)務(wù)前沿知識，因而在具體實(shí)際工作中，我基本能做好自己的工作，沒(méi)有出現差錯，取得較好成績(jì)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守，做好信貸工作
今年，我分管5家企業(yè)的信貸工作，為切實(shí)做好各項工作，我嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了嚴格執行了省、行信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理，對貸款實(shí)行了跟蹤管理，分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴格執行了《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。
三、堅持以身作則，履行黨風(fēng)廉政
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時(shí)刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績(jì)面前不滿(mǎn)足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我20xx年工作的概況，是微不足道的，一些成績(jì)的取得，也離不開(kāi)上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持。本人深知，個(gè)人的力量畢竟十分有限，許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好信貸工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為我行的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
銀行信貸內勤工作總結 16
中國農業(yè)銀行上海市分行崇明縣支行 劉麗霞
時(shí)光荏苒，轉眼間，我進(jìn)入中國農業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì )，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來(lái)見(jiàn)習期的工作總結一下：
入職的第一課從入職培訓開(kāi)始。盡管入職培訓的時(shí)間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著(zhù)重要的意義。通過(guò)入職培訓，我了解到了中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習了銀行個(gè)金、公司、理財的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開(kāi)始學(xué)習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí)，我總感覺(jué)手忙腳亂，對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學(xué)習請教，認真地做筆記，很快我學(xué)會(huì )了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復，但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶(hù)，時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶(hù)負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶(hù)之所
想，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，以客戶(hù)為中心，力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為柜員，我嚴格按照農行有關(guān)的的規章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往，我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一，所以營(yíng)銷(xiāo)是我們柜面工作中能創(chuàng )造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的`進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我學(xué)習了相關(guān)的基礎知識，樹(shù)立了相應的理財意識。在戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)方面，我主要扎根大市場(chǎng)和寫(xiě)字樓，并向沿街商戶(hù)推廣我行的支付通，同時(shí)發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶(hù)，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營(yíng)銷(xiāo)工作。
一年的工作見(jiàn)習期讓我學(xué)到了很多新的知識，同時(shí)也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續
秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習的熱情，擺正心態(tài)，積極做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國農業(yè)銀行共同成長(cháng)，共發(fā)展。
銀行信貸內勤工作總結 17
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為銀行支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20XX年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的'進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸內勤工作總結 18
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營(yíng)業(yè)員，自轉崗信貸年度工作僅半年，調查貸款客戶(hù)達40位，成功放款2019，發(fā)放貸款達93萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對一個(gè)全新的崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加年度工作以來(lái)，本人一直在郵政儲蓄一線(xiàn)做柜員，基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的'年度工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的心情 ，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到2019鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸年度工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知：。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng)，漸漸地習慣了這種年度工作。
半年的年度工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的年度工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
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時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20XX年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫忙下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，最后掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款潛力，到保證人的資格、保證潛力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的`懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現金流入流出狀況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
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時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20XX年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫忙下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，最后掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強職責心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的�，F狀與前景、還款潛力，到保證人的資格、保證潛力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的.核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現金流入流出狀況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
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時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的知識庫，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的'資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸內勤工作總結 22
一、工作概述
銀行信貸部是銀行的重要部門(mén)之一，負責管理和運營(yíng)信貸業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里，本部門(mén)全力以赴，圍繞客戶(hù)需求，積極開(kāi)展各項工作。通過(guò)團隊合作和創(chuàng )新思維，我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)。以下將詳細總結和闡述本年度的工作情況。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展
1. 信貸產(chǎn)品創(chuàng )新
為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求，我們在貸款產(chǎn)品創(chuàng )新方面取得了重要突破。我們結合市場(chǎng)需求，推出了新的住房貸款、汽車(chē)貸款以及創(chuàng )業(yè)貸款等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅為客戶(hù)提供了多元化的選擇，還促進(jìn)了我們的業(yè)務(wù)增長(cháng)。
2. 風(fēng)險控制
在信貸業(yè)務(wù)的運營(yíng)過(guò)程中，我們非常重視風(fēng)險控制。通過(guò)建立有效的風(fēng)險評估模型和規范的審查流程，我們能夠及時(shí)識別和管理潛在的風(fēng)險。在過(guò)去一年中，我們成功降低了不良貸款率，并加強了對逾期貸款的追回工作。
3. 客戶(hù)服務(wù)
為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們積極提升客戶(hù)服務(wù)水平。我們引入了在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供便捷的貸款申請、查詢(xún)和還款服務(wù)。同時(shí)，我們組織了多次客戶(hù)培訓和宣講活動(dòng)，提高了客戶(hù)對信貸產(chǎn)品的理解和信任。
三、團隊建設
1. 人員培養
為了提高團隊整體素質(zhì)，我們注重人員培養和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升。通過(guò)組織內外培訓和知識分享，我們提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力和信貸業(yè)務(wù)知識。此外，我們還注重團隊協(xié)作和溝通合作能力的.培養，通過(guò)定期團隊建設活動(dòng)，增進(jìn)了團隊凝聚力。
2. 績(jì)效考核
為了激勵員工積極工作，我們建立了有效的績(jì)效考核體系。通過(guò)設定明確的目標和指標，并與員工進(jìn)行定期溝通和評估，我們加強了員工和團隊的工作動(dòng)力，有效推動(dòng)了工作的順利開(kāi)展。
四、創(chuàng )新優(yōu)化
1. 技術(shù)升級
本年度，我們重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)的升級和應用。我們引入了新的貸款管理系統，實(shí)現了貸款操作的自動(dòng)化和信息化。通過(guò)電子化辦公和數據分析，我們提高了工作效率和決策的準確性。
2. 流程優(yōu)化
為了提高工作效率，我們對信貸審批流程進(jìn)行了優(yōu)化和簡(jiǎn)化。我們建立了更加規范的審批流程和標準化的文件模板，減少了審批時(shí)間，并提高了工作效率。與此同時(shí)，我們還加強了各個(gè)環(huán)節的協(xié)調，保證了工作的順利推進(jìn)。
五、困難與不足
在本年度的工作中，我們也面臨了一些困難和不足之處。首先，市場(chǎng)競爭激烈，我們需要不斷提升自身核心競爭力。其次，部分信貸審批流程仍然存在繁瑣和時(shí)間長(cháng)的問(wèn)題，需要更進(jìn)一步的改進(jìn)。最后，信貸風(fēng)險管理需要進(jìn)一步加強，以應對不確定的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境。
六、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，我們將加強客戶(hù)洞察和市場(chǎng)調研，不斷推出具有競爭力的信貸產(chǎn)品。同時(shí)，我們會(huì )繼續優(yōu)化流程，提高效率，并加強風(fēng)險管理和內部控制。在人員培養方面，我們將注重培養團隊核心能力和創(chuàng )新意識，提高員工的整體素質(zhì)。我們相信，在大家的共同努力下，銀行信貸部將取得更加卓越的成績(jì)。
總之，過(guò)去的一年是銀行信貸部發(fā)展的豐收年。通過(guò)創(chuàng )新發(fā)展、風(fēng)險控制、客戶(hù)服務(wù)和團隊建設等方面的努力，我們取得了顯著(zhù)的成績(jì)。雖然面臨一些困難和挑戰，但我們相信，在團隊的努力下，未來(lái)的發(fā)展前景必將更加廣闊。
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時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回憶20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了根本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下根底。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的知識庫，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的`提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營(yíng)開(kāi)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工程的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)工程現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行工程組配合，提前、高質(zhì)量的完成工程組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回憶一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的缺乏，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的奉獻。
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伴隨著(zhù)20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上對公客戶(hù)經(jīng)理工作崗位一年了，從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責，及時(shí)總結工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高�，F將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下：
一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，持續一渠清泉。
應對公客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的.基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款潛力等等，這些對于只參加過(guò)幾天培訓的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常與各位師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實(shí)踐中學(xué)習，讓我對這項工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己。對行里帶給的各種培訓，積極參加，對行里下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力、文字語(yǔ)言表達潛力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職謀進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jì)。
1、團結守紀，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團結一致，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市場(chǎng)、講信用的對公客戶(hù)給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，職責重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款潛力，到保證人的資格、保證潛力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時(shí)，我做到了“三個(gè)務(wù)必”，即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jì)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
銀行信貸內勤工作總結 25
20xx年已經(jīng)過(guò)去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對自己一年的工作表現作一下總結，既是對過(guò)去的自我評價(jià)，也為來(lái)年作一個(gè)良好的開(kāi)端。
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學(xué)習與教育，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下，我進(jìn)一步增強工作責任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率，充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng )新精神，理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在同事們真誠密切的配合中，我的工作得以順利展開(kāi)。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理，主要考核個(gè)人類(lèi)貸款的新增。這就要求我不斷地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓新客戶(hù)。在平時(shí)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)拓展中，我注重開(kāi)拓思路，創(chuàng )新求變。針對我行消費金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品，我盡可能多地拜訪(fǎng)各個(gè)商圈中的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況、市場(chǎng)動(dòng)向，和商戶(hù)多接觸、多溝通。此外我行的小貸客戶(hù)也會(huì )有個(gè)人信貸方面的需求，我在工作中將客戶(hù)的需求一一記下，適時(shí)為他們提供合適的`金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶(hù)的好評又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù)；針對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸產(chǎn)品，我注重與大型機關(guān)單位的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現客戶(hù)貸款需求，為我行產(chǎn)品在競爭下?tīng)幦〉礁嗟姆蓊~；針對抵押消費貸產(chǎn)品，我注重與大型中介機構合作，不斷磨合業(yè)務(wù)流程。近一年來(lái)，經(jīng)濟的形式相當復雜，一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷(xiāo)售萎靡，導致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷(xiāo)售增長(cháng)放緩，一方面國家大力反腐，煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷(xiāo)售額也相應下降，一部分商戶(hù)為撐過(guò)寒冬辦理貸款，但客戶(hù)經(jīng)營(yíng)水平良莠不齊，系統風(fēng)險逐漸顯現。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節假日，跑商戶(hù)，跑市場(chǎng)，認真對待每一筆貸款，盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶(hù)發(fā)生逾欠息狀況時(shí)，及時(shí)與客戶(hù)溝通，避免客戶(hù)因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果；對于多次溝通無(wú)效，惡意拖欠利息的客戶(hù)我多次前往客戶(hù)經(jīng)營(yíng)地、居住地，以及客戶(hù)親朋居住地上門(mén)清收賬款，動(dòng)之以情、曉之以理，軟硬兼施，不斷增壓，不間斷施壓，不停地通過(guò)電話(huà)、短信、上門(mén)方式讓客戶(hù)了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴重性，最大減少我行損失。由于宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調整，我也迷茫過(guò)、急躁過(guò)，但是我認定客戶(hù)經(jīng)理必須站在市場(chǎng)的
最前沿，也必須承擔市場(chǎng)所帶來(lái)責任與風(fēng)險。在工作中我注意領(lǐng)會(huì )我行政策精神，積極與客戶(hù)溝通，堅持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴格把控政策。截止20xx年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆，380萬(wàn)元；優(yōu)質(zhì)客戶(hù)卡易貸放款27筆，790萬(wàn)元；個(gè)人抵押消費貸款發(fā)放，970萬(wàn)元；并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí)，直銷(xiāo)銀行開(kāi)戶(hù)100筆。在工作中，我努力完成各項任務(wù)，力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導的支持和同事門(mén)的配合，使我能夠很好的開(kāi)展繁忙的個(gè)貸工作。在今后，我需要進(jìn)一步做好各項工作的平衡，確保各項業(yè)務(wù)更全面的開(kāi)展。我要把個(gè)人貸款作為營(yíng)銷(xiāo)工具，在做好個(gè)人貸款的同時(shí)，積極展開(kāi)個(gè)人負債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰略性業(yè)務(wù)全方位的營(yíng)銷(xiāo)拓展。我認定一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理必然是全能綜合營(yíng)銷(xiāo)的高手，這也是我努力的目標。
一年中，我時(shí)時(shí)處處受到了來(lái)自支行領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺。我會(huì )將個(gè)人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行信貸內勤工作總結 26
時(shí)間如梭，轉瞬間已至歲末，截止今日在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu)，有成果也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里，我學(xué)到了許多，感受也許多，我想只有在我們這個(gè)特別的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng)，xx年就要過(guò)去了，現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結，也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成果匯報
從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累，截止今日，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數xx筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)xx名，無(wú)逾期客戶(hù)，雖然這個(gè)成果離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)頭，從最基礎開(kāi)頭，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作狀況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理，當然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開(kāi)頭的.xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特別性，它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù)，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷，系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本狀況，在培訓老師的關(guān)心下，我現在基本把握了xx技術(shù)，能獨立完成xxx萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查，但是要想把握這門(mén)技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理，
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)頭綻開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作，我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了肯定的基礎，xx月xx宣揚單頁(yè)印制出來(lái)后，我們再一次走向市場(chǎng)，不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里消失在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著(zhù)，不斷的有客戶(hù)到我行詢(xún)問(wèn)和辦理貸款申請。xx月我們開(kāi)頭正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)頭把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)頭面對客戶(hù)，調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶(hù)供應的信息推斷也很薄弱，和客戶(hù)溝通也很欠缺，在我們培訓老師的急躁指導和關(guān)心下，這些狀況現在都有所改善，調查漸漸開(kāi)頭有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有許多學(xué)問(wèn)需要我學(xué)習，許多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作肯定的進(jìn)步，然而我也清晰地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習不夠，面對行業(yè)的不憐憫況，我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶(hù)的把握不夠精確 ，在今后的工作中我肯定要多學(xué)習，不僅在工作中總結，也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠，客戶(hù)才是根本，只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jì)，目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單，和一些已貸客戶(hù)的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，詳細的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)頭，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標定太高，由于我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會(huì )一樣付出努力，我盼望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個(gè)抱負的成果。
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