醫院年終個(gè)人總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的醫院年終個(gè)人總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院年終個(gè)人總結范文1
20xx年度醫院財務(wù)運行情況良好,預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬(wàn)元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結余1000萬(wàn)元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好20xx年度財務(wù)各項工作,現總結如下:
1、做好資金科學(xué)運行工作:
做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。
具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫療活動(dòng)日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個(gè)月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化:
根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。
預算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:
醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求,對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告:
根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作:
根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作,按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看,使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:
依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作:
依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求,計算資料翔實(shí),計算無(wú)誤,符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:
自去年6月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得100余萬(wàn)的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):
本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班,通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習,進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的.職業(yè)道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫(xiě)論文:
本年度我通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫(xiě)了《醫療機構全成本核算中存在的問(wèn)題與對策》、《醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》、《績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平;一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進(jìn)一步加強內部考核工作:
依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位,醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù):
(1)積極參與申報成立_城區人民醫院和_城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在_院長(cháng)親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、婺城區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬(wàn)元。
(2)受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫療費糾紛案,_城區人民法院_民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),向施院長(cháng)作了匯報后。_院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。xx民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
醫院年終個(gè)人總結范文2
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)醫院組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新,認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們醫院的代理商比較零散,大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù),這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì )很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售,因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿(mǎn)足的代理商,又可以更廣泛的.擴展招商工作,提高醫院的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨,完成醫院交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶(hù)資料的郵寄,客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于醫院交待下來(lái)的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思,及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,熱門(mén)_認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,但在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開(kāi)創(chuàng )醫院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中!稗D變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天,作為醫院新的補充力量,“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿(mǎn)的完成醫院交給的任務(wù)。
醫院年終個(gè)人總結范文3
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年了。在這半年的的時(shí)間中,醫院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、醫院同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時(shí)也體會(huì )到了市場(chǎng)部人員作為醫院核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
在實(shí)習期以及實(shí)習期結束的這段時(shí)間里,在銷(xiāo)售任務(wù)上沒(méi)有給醫院創(chuàng )造任何價(jià)值,沒(méi)有完成市場(chǎng)部規定的每月銷(xiāo)售任務(wù)。
二、工作成績(jì)狀況
1、在產(chǎn)品認識上通過(guò)這段時(shí)間,一切從零開(kāi)始,熟悉適應了醫院環(huán)境,熟悉了解了xx_產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點(diǎn)等,以及產(chǎn)品在目前市場(chǎng)中的基本情況。xx_目前在醫院里沒(méi)有普及使用,客戶(hù)和醫院對xx_產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導致產(chǎn)品價(jià)格高,但是由于其產(chǎn)品有特點(diǎn)和優(yōu)勢,客戶(hù)和醫院對xx_產(chǎn)品都比較感興趣,對此類(lèi)新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來(lái)的合作充滿(mǎn)期盼;
2、在客戶(hù)開(kāi)發(fā)上通過(guò)這段時(shí)間,每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找客戶(hù)信息,網(wǎng)上、電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),加強與客戶(hù)交流合作,做好每日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄情況,客戶(hù)資源有了很大的積累,并有部分客戶(hù)正在開(kāi)發(fā)醫院中,為下一步客戶(hù)成交奠定了基礎。如海南x(chóng)x_科技、濰坊xx醫療器械等醫院目前都在醫院開(kāi)發(fā)過(guò)程中;
3、在醫療耗材招標上通過(guò)這段時(shí)間,關(guān)注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協(xié)助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷(xiāo)商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx_和xx_產(chǎn)品已中標,xx市xx_器械和xx_醫療器械選為醫院配送商,并同時(shí)操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進(jìn)行中,xx_和xx_已授權xxxx商貿參與投標,對方醫院經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿(mǎn)意,托人找腫瘤醫院院長(cháng)介紹醫院產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁(yè)和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進(jìn)行中,已有醫院對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書(shū),年前完成產(chǎn)品報價(jià)等相關(guān)事情;
三、銷(xiāo)售工作中存在的主要問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,在銷(xiāo)售工作中也發(fā)現了自身很多存在的問(wèn)題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身對醫院產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價(jià)、進(jìn)醫院建議價(jià)、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況以及與自己本醫院產(chǎn)品在價(jià)格、質(zhì)量等方面上的區別了解的還不夠;
2、與客戶(hù)溝通技巧不夠成熟
在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,發(fā)現自身在與客戶(hù)溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)和幫助,這方面也有了明顯的改進(jìn)和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷(xiāo)售任務(wù)
通過(guò)之前積累的客戶(hù)資源以及以后不斷開(kāi)發(fā)的新客戶(hù),加強客戶(hù)拜訪(fǎng)溝通,充分利用好每天寶貴的工作時(shí)間,不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及時(shí)回訪(fǎng)老客戶(hù),簽訂合同,完成每月銷(xiāo)售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)能力
通過(guò)平時(shí)與客戶(hù)的溝通交流,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,不斷提高與客戶(hù)的.溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力;
3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng)
在平時(shí)的工作中,通過(guò)自身學(xué)習以及通過(guò)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場(chǎng),了解產(chǎn)品醫保報銷(xiāo)、醫院操作流程等情況,隨時(shí)能解決客戶(hù)提出的任何問(wèn)題;
4、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中標市場(chǎng)
目前xx_和xx_產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶(hù)及時(shí)跟進(jìn)溝通,并不斷開(kāi)發(fā)新的有意向客戶(hù)開(kāi)發(fā)當地醫院。對xx腫瘤醫院和xx市耗材投標進(jìn)展及時(shí)跟進(jìn),并時(shí)刻關(guān)注各地區、各省市耗材招標活動(dòng);
5、完成醫院領(lǐng)導交辦的其他工作
服從醫院領(lǐng)導安排,協(xié)助完成醫院其它部門(mén)工作,加強醫院部門(mén)之前的溝通。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結,也是我個(gè)人20xx年的銷(xiāo)售工作總結,不足之處,請領(lǐng)導指正。
醫院年終個(gè)人總結范文4
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20xx年月正式擔任醫院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來(lái),在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不
斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,醫療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將一年來(lái)的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平
任職以來(lái)我認真學(xué)習馬列主義,堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng);一年來(lái)先后參加了全國縣級醫院院長(cháng)培訓、省醫院院長(cháng)培訓和縣科級領(lǐng)導干部學(xué)習培訓,進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善,修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫,重視人才培養和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過(guò)考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊伍,為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓,提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養,走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習,21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì );組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察,學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái):繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫,開(kāi)展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬(wàn)元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時(shí),通過(guò)多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛生廳贈送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項目19項,其中有一項科研項目分別榮獲年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
(二)狠抓醫療護理質(zhì)量管理,確保醫療安全
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對病歷、處方的書(shū)寫(xiě),抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用,為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫療護理質(zhì)量穩步上升,一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛,患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到月底止,門(mén)診量人次,同比增長(cháng)12.3%,住院人次,同比增長(cháng)29.16%,手術(shù)例,同比增長(cháng)25.3%,是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)29.8%,特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
(三)認真做好新農合工作,為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題,大力加強農村衛生體系建設,提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自年月啟動(dòng)以來(lái),我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題,使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
(四)加強基礎設施建設,營(yíng)造良好就醫環(huán)境
大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神,我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程,重新確定各科室的'清潔責任區,“城鄉清潔工程”領(lǐng)導小組輪流值日,深入各清潔區巡回督查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理,確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí),積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng),投資20多萬(wàn)元,邀請園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計,合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內進(jìn)行綠化、美化,一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,就醫環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導小組深入施工前線(xiàn)現場(chǎng)辦公,保證門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工,目前該項目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,通過(guò)多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目,初設方案已通過(guò)審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準備工作,預計年底可正式動(dòng)工興建。
四、加大精神文明建設,樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
(一)舉行形式多樣文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活
一年來(lái),認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力,調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會(huì )公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛(ài)心
1、在做好醫療工作的同時(shí),組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng),特別是今年“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害,我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災應急預案,抽調業(yè)務(wù)骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開(kāi)展巡回醫療服務(wù),保障了災區無(wú)疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩定;同時(shí),我們積極響應縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向災區群眾捐款2萬(wàn)多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間,醫護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為名白內障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動(dòng)我們只收取病人每例元費用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔,尤其是參合農民,總共只需交400元左右就可以了,費用很低,得到了社會(huì )各界廣泛贊譽(yù)。
通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng),樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象,得到了社會(huì )各界好評。醫院被評為年度市衛生系統先進(jìn)集體、市“五一巾幗標兵崗”,醫院黨總支被評為年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過(guò)了市級復審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:
1.是取消中心。從中心兩年多來(lái)的運轉情況來(lái)看,管理不當,收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開(kāi)班子會(huì ),最后決定將中心取消。
2.是取消醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與公司聯(lián)合開(kāi)展的醫療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。
3.是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。經(jīng)過(guò)了解調查,我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、廉潔自律,當好公仆
為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅定性。一年來(lái),我自覺(jué)學(xué)習國家的法律法規、財經(jīng)管理制度、醫療機構管理條例,規范財經(jīng)管理行為,做到醫院發(fā)展有長(cháng)短計劃,日常支出班子討論通過(guò)并實(shí)行一支筆管理,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極參與藥品、醫用耗材的集中招標采購,切斷醫院和醫務(wù)人員與藥品銷(xiāo)售之間的直接利益關(guān)系,杜絕購銷(xiāo)中的不良行為,F全體職工牢固樹(shù)立了為患者服務(wù)的思想,群眾對醫院的滿(mǎn)意度以及職工對我本人的滿(mǎn)意度都在95%以上。本人努力做到了廉潔行政、節儉為公,將有限的資金全部用于醫院的再發(fā)展和職工的福利,保證醫院各項工作健康有序發(fā)展。全院職工無(wú)違法亂紀行為,未出現收受紅包、禮品、行賄和受賄行為。
七、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jì),履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考,自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足:
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強; 2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高; 3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學(xué)習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
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