護理人員個(gè)人工作總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的護理人員個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監控力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量，全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度逐漸提高，在人員嚴重缺編情況下，護理嚴重差錯事故為零，護理服務(wù)滿(mǎn)意率96%�，F將護理部本年度工作總結如下：

　　一、加強服務(wù)意識教育，創(chuàng )新服務(wù)內容：

　　加強主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，注重護患溝通，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求。發(fā)動(dòng)全院護理人員以科室為單位積極提交優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新舉措，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量。

　　二、加強護理人員綜合素質(zhì)培養：

　　定期安排護士長(cháng)、護理業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，全年共進(jìn)行11次。組織全院護理人員認真學(xué)習衛生部下發(fā)的《20xx版臨床護理實(shí)踐指南》，每半年組織全院45周歲以下護理人員護理理論知識考試一次，全年共組織2次。組織了導尿技術(shù)、經(jīng)鼻/口腔吸痰技術(shù)兩項護理操作訓練，并從全院護理人員中隨機抽取人員進(jìn)行了考核。在今年市衛生局舉辦的全市護理技能大比武中，我院護理人員理論考試成績(jì)優(yōu)良，晉級了決賽（決賽成績(jì)還未最終公布）。

　　三、加強護理安全管理：

　　1、建立安全標識管理：組織制作并規范患者床頭 “防跌倒”、“絕對臥床”、“管路護理”等安全標識的使用，加強與病人及病人家屬的溝通，提請患者和家屬對安全隱患的防范和重視，提高護士的安全意識，加強工作責任心，消除護理隱患，避免差錯事故的發(fā)生，保證病人安全。

　　2、制訂了《管路護理管理規定》，加強管路護理，保障醫療安全，預防管路脫出、混淆、污染等不良事件的發(fā)生。

　　3、按照醫院《醫療安全（不良）事件管理辦法（試行）》要求，加強了護理不良事件管理，制訂了《護理不良事件報告制度》要求各科室一旦發(fā)生護理不良事件，要及時(shí)上報，并進(jìn)行原因分析、反饋及改進(jìn)，防止不良事件的重復發(fā)生。

　　4、定期督促檢查醫療安全，重點(diǎn)加強了非正常工作時(shí)間（節假日、中午、中、夜班等）安全檢查，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，增強醫務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。

　　5、堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

　　四、完善相關(guān)制度，加強質(zhì)量監控力度：

　　1、完善了護理文件質(zhì)量評價(jià)標準、基礎護理質(zhì)量評價(jià)標準、危重病人護理質(zhì)量評價(jià)標準。

　　2、完善危重病人護理常規、提高重點(diǎn)患者護理質(zhì)量標準。

　　3、每月組織護士長(cháng)進(jìn)行護理文件書(shū)寫(xiě)、急救物品管理、核心制度執行、基礎護理、分級護理、健康教育情況等方面檢查，全年共進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查12次。

　　4、按照《河北省醫院消毒供應中心評價(jià)標準》添置設備，規范操作，進(jìn)一步加強了消毒供應室清洗、滅菌環(huán)節控制，為臨床及時(shí)提供安全、有效的消毒滅菌物品。

　　五、繼續落實(shí)衛生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》和《xx省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”實(shí)施方案》的要求。

　　持續關(guān)注、指導試點(diǎn)科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，按照分級護理要求、專(zhuān)科疾病護理常規，觀(guān)察和護理病人，病房實(shí)施責任制分工方式，每名責任護士均負責一定數量的患者，整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等護理工作，實(shí)現為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。

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