金融普及總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的金融普及總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融普及總結1
為進(jìn)一步提高消費者自我保護意識和風(fēng)險意識，更好地維護金融消費者特別低凈值人群的金融素養和合法權益，構建和諧金融消費環(huán)境，近日，郵儲銀行撫州市分行根據人行的統一安排組織轄內各級機構陸續開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號；設計印制宣傳折頁(yè)、手冊，擺放人民幣知識、金融IC卡、打擊非法集資等內容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財沙龍、大堂微沙龍，對客戶(hù)進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、支付結算知識和銀行卡安全用卡常識等知識，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識。
為豐富宣傳形式實(shí)現良性互動(dòng)，該行一是結合農村夏糧收種，深入田間地頭農戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規金融渠道知識，拉近與客戶(hù)的距離；二是結合此次宣傳的`重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉村集市、街道、社區，設立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì )公眾宣傳，擴大宣傳覆蓋面，增強宣傳效果，實(shí)現面對面互動(dòng)；三是增強青少年正確的金融知識，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護、遠離不良網(wǎng)絡(luò )借貸等知識，守護好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會(huì )責任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護意識和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì )金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融普及總結2
為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的`票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的個(gè)人征信信息，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融普及總結3
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員，工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召，主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任，通過(guò)周密部署和緊張籌備，以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志，拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當天，該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè)，營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎，對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的.客戶(hù)進(jìn)行了詳解：一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教；二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力；三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示，將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任，將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效，全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識，讓群眾更多一份對金融知識的了解，更少一份的金融風(fēng)險。
金融普及總結4
8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng)，標志著(zhù)20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的`大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制，并做到長(cháng)期堅持，長(cháng)久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà)，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融普及總結5
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，郵儲銀行青龍支行積極響應，全面落實(shí)“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、我行在此次推進(jìn)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中。
以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風(fēng)險意識、倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
二、宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識萬(wàn)里行”為主題。
將在網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)周邊社區設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進(jìn)社區、商區、農戶(hù)，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。相信該行此項宣傳活動(dòng)，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長(cháng)效機制的形成與完善。
三、活動(dòng)期間，開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行專(zhuān)項宣傳日活動(dòng)。
我行工作人員向對前來(lái)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財等業(yè)務(wù)。本著(zhù)活動(dòng)的主題，還主動(dòng)向群眾宣傳非法集資的風(fēng)險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的'業(yè)務(wù)的知識，受到了客戶(hù)的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風(fēng)險。
金融普及總結6
為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念，為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量�，F將活動(dòng)總結匯報如下：
一、高度重視，積極準備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng)，盧井山副主任為副組長(cháng)，運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標，打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊，以“守護您的安全暢通金融消費”為口號，通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
�。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰，強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺，并設專(zhuān)人講解，由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)，向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識，幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳，還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時(shí)，我行員工運用生動(dòng)的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區群眾之間的`關(guān)系，極大程度提升了農行形象。
�。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻，宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構建公眾教育長(cháng)效機制。
�。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》，要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示，嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控，加強開(kāi)戶(hù)盡職調查，并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處，增強客戶(hù)防范電信詐騙意識，維護客戶(hù)財產(chǎn)安全，持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。
三、扎實(shí)開(kāi)展，建立長(cháng)效宣傳機制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶(hù)人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù)，全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
在接下來(lái)的工作中，我行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù)，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融普及總結7
今年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )為全面提高公眾金融素質(zhì)，構建和諧金融消費關(guān)系和良好金融生態(tài)環(huán)境所舉辦的大型系列活動(dòng)。交通銀行吉林省分行作為吉林銀行業(yè)協(xié)會(huì )第七屆會(huì )長(cháng)單位，率先啟動(dòng)金融系統“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)。為了鞏固完善銀行業(yè)消費者權益保護體系，切實(shí)履行服務(wù)消費者的責任和義務(wù)，提升文明規范服務(wù)水平，該行將20xx年7月、8月和9月分別定為“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”“電子智能銀行服務(wù)推廣宣傳月”和“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”。
活動(dòng)正值中國共產(chǎn)黨建黨96周年，在飄揚的黨旗下，參加啟動(dòng)儀式的全體人員共同歌唱《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國》《歌唱祖國》，以振奮人心的'歌聲慶祝建黨96周年。
同時(shí)，交通銀行吉林省分行各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為宣傳陣地，組織員工走上街頭、深入周邊社區、市場(chǎng)、學(xué)校、企業(yè)等，以展臺、宣傳折頁(yè)、電子屏等媒介，就支付結算賬戶(hù)安全使用、電子智能銀行推廣等方面金融知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，并對相關(guān)警示案例進(jìn)行了充分宣傳，和客戶(hù)面對面的進(jìn)行金融知識互動(dòng)和普及。
在普及金融知識、提升服務(wù)與保護消費者權益的道路上，交通銀行吉林省分行將繼續深化服務(wù)內涵、創(chuàng )新金融服務(wù)，以客戶(hù)為中心，提升交行員工的服務(wù)水平與質(zhì)量，積極履行企業(yè)社會(huì )責任，做您身邊的財富管理銀行。
金融普及總結8
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的`廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融普及總結9
幸福支行響應分行“金融知識萬(wàn)里行”的部署積極應對立即行動(dòng)起來(lái)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)傳播系統宣傳“普及金融知識萬(wàn)里行”，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；其次營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內指派專(zhuān)人解答客戶(hù)咨詢(xún)，并擺放宣傳資料，主動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送。近期廣泛開(kāi)展多種形式的街頭宣傳、社區商區宣傳、金融知識講座、客戶(hù)沙龍等活動(dòng)，擴大本次主題宣傳活動(dòng)的受眾群體，提高了活動(dòng)成效。
由支行統一安排，下一步爭取在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、當地繁華地段、主要廣場(chǎng)、大型社區設置宣傳點(diǎn)擺放易拉寶、宣傳頁(yè)等，向公眾開(kāi)展“面對面”宣傳。向客戶(hù)講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險，重點(diǎn)對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設備、個(gè)人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶(hù)群體服務(wù)等金融知識進(jìn)行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道，介紹其功能和使用技巧，普及安全常識，引導更多客戶(hù)使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步緩解網(wǎng)點(diǎn)排隊現象。
主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，廣泛組織開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng)，充分利用已經(jīng)建立的商區金融服務(wù)站、社區金融服務(wù)站等開(kāi)展公眾教育服務(wù)工作。在開(kāi)展社區和商區宣傳的過(guò)程中，要根據不同受眾的特點(diǎn)選擇相應的內容，確�！捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”活動(dòng)的效果。有針對性的服務(wù)，對老年客戶(hù)應重點(diǎn)宣講防范金融詐騙等安全知識，對中青年客戶(hù)著(zhù)重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買(mǎi)中的風(fēng)險防范等實(shí)用性較強的內容，要把日常生活中社區百姓需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能傳授給社區居民和百姓。使用通俗易懂的語(yǔ)言，向客戶(hù)充分揭示用卡安全、ATM機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財等業(yè)務(wù)風(fēng)險，著(zhù)力強化銀行消費者風(fēng)險防范意識。
規范產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)的.各個(gè)環(huán)節，充分向客戶(hù)揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風(fēng)險點(diǎn)，介紹消費者擁有的主要權利和相關(guān)義務(wù)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置擺放我行《服務(wù)價(jià)目表》以方便客戶(hù)查詢(xún)，做好客戶(hù)咨詢(xún)和解釋工作，做到讓客戶(hù)明明白白消費，并嚴格根據價(jià)目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點(diǎn)關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權益保護問(wèn)題，結合所轄區域客戶(hù)特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節強化消費者權益保護的宣傳教育活動(dòng)。
金融普及總結10
為提升社會(huì )公眾金融素養和風(fēng)險防范意識，切實(shí)保護金融消費者權益，根據總行的要求和部署，江陰農商銀行睢寧支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識，博得了大家的一致好評，也加強了與客戶(hù)的聯(lián)系，增強了與客戶(hù)的友好度；線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試利用“抖音”平臺進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的.轉發(fā)，讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內容，了解相關(guān)金融知識，并把一些金融知識投放到一些特定客戶(hù)手中，增強他們的金融意識。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì )計人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶(hù)的高度贊揚。
本次，睢寧支行還通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓，使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強化職業(yè)道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費者認識及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險的嚴重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費者的金融防范意識及防騙能力，加強了自我防范，構筑了堅實(shí)的思想防線(xiàn)。
金融普及總結11
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的.成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
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