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社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文1
經(jīng)過(guò)五個(gè)多月辦公室工作的歷練,自己對辦公室工作有了一個(gè)全面而深刻的認識。平時(shí)工作中,我時(shí)刻以嚴格的標準要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問(wèn),虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習,勇于挑戰,因為每一次的困難對于我來(lái)說(shuō)都是一次成長(cháng)的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無(wú)論是思想認識還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的'責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過(guò)這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門(mén)老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文2
一個(gè)機關(guān)辦公室新人的工作體會(huì )和心得城南街道辦事處王超
我叫王超,20xx月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語(yǔ)系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機會(huì ),應聘于一家知名外語(yǔ)培訓機構,任職該機構的初中英語(yǔ)教師;后因個(gè)人原因于20xx到家鄉懷化,就職于中方紅十字國際醫院,做英語(yǔ)翻譯,任翻譯部副主管一職,以自己的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)精神負責國際友人的日常生活。20xx月,通過(guò)鶴城區公開(kāi)招考社區服務(wù)站工作人員這樣一次機會(huì ),我有幸成為一名社區工作者。因工作需要,我很快被抽調到辦事處綜合辦公室。因為之前一直都是在做本職工作,干的是老本行,所以可以說(shuō)是得心應手,然而現在進(jìn)入機關(guān)單位,所有的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生和挑戰。猶記得第一天到辦公室報道,辦公室主任語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō),辦公室作為單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的辦公室職業(yè)生涯,我對辦公室工作開(kāi)始有了清晰而深刻的認識,現就結合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷,談下自己的工作心得和體會(huì )吧!
一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦,掌控著(zhù)整個(gè)機關(guān)部門(mén)的協(xié)調運作。所以,作為辦公室的工作人員,更像是一個(gè)指揮家和協(xié)調員,因為我們面對的不光是本部門(mén)的工作,還要對各領(lǐng)導和其他部門(mén)負責。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請教學(xué)習。在這半年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、無(wú)內容的辦公室工作需要飽滿(mǎn)的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會(huì )就是工作的無(wú)內容性,說(shuō)不上辦公室的具體工作是什么,好像什么都要干,儼然一個(gè)打雜工,從文件收發(fā)到上傳下達,從來(lái)文登記到資料保管,從來(lái)人來(lái)訪(fǎng)到部門(mén)協(xié)調,似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因為辦公室工作的瑣碎性和繁雜性,對我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求,尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細心和恒心。這是一項必須具備高度責任感和責任心的.工作,如果沒(méi)有這四心,很難每天在面對這些瑣碎、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對于一個(gè)辦公室新人,我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn):
1、出勤方面,每天都能提前半個(gè)到一個(gè)小時(shí)到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導以及各部門(mén)服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上是最后一個(gè)下班,最早一個(gè)上班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家機關(guān)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導和個(gè)人的工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)為英語(yǔ),進(jìn)入社會(huì )參加工作以后也是一直從事著(zhù)與英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),在這樣一個(gè)全新的工作環(huán)境下,所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起,一絲不茍的學(xué)好。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文3
近年來(lái),通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,實(shí)踐中感到確實(shí)需要注意一些問(wèn)題,把握一些原則,這樣才能不斷提高自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,取得個(gè)人的不斷成長(cháng)進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué),在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,最基本的是不是要注意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
喝酒不但傷身,還容易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導身邊工作,最忌諱喝酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導,出丑出洋相出狀況,領(lǐng)導會(huì )反感、會(huì )發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你無(wú)法去完成,你不便去參加,領(lǐng)導肯定會(huì )很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導工作,感覺(jué)還是要小心謹慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)注意自身形象,處處注意言行舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,說(shuō)話(huà)要注意,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的'不說(shuō),不要多言多語(yǔ),否則會(huì )給人不成熟、不穩重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要考慮成熟了再說(shuō),一知半解的不要說(shuō),不利于領(lǐng)導心情和團結的不要說(shuō),不利于工作開(kāi)展的不要說(shuō),能少說(shuō)的就少說(shuō),能不說(shuō)的就不說(shuō),特別是多位領(lǐng)導在一起說(shuō)話(huà)、議事時(shí),更不要多話(huà),更不能亂說(shuō)。
三、是不要多事。
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,不能經(jīng)常給領(lǐng)導找麻煩,今天給領(lǐng)導說(shuō)個(gè)私事,明天求領(lǐng)導打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導會(huì )很煩的,也會(huì )重新認識你、定位你的。感覺(jué)還是要把握一個(gè)原則,盡量不要麻煩領(lǐng)導,更不要去過(guò)高有求領(lǐng)導,讓領(lǐng)導做為難之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導,維護領(lǐng)導形象,維護領(lǐng)導權威,維護領(lǐng)導廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導,不為個(gè)人事情為難領(lǐng)導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著(zhù)領(lǐng)導的旗號,四處招搖,亂辦私事,這樣只會(huì )毀了自己、影響領(lǐng)導。
在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,我感覺(jué)最基本的是不是要做到以下兩點(diǎn):
一、是要虛心,就是要做好人。
虛心向領(lǐng)導學(xué)習,虛心向大家學(xué)習,虛心向實(shí)踐學(xué)習,保持一顆敬畏心和平常心,始終謙虛謹慎、樸實(shí)低調,時(shí)刻擺正位置、大方得體,不能在領(lǐng)導面前無(wú)所謂、說(shuō)大概、打馬虎,不能在同志們面前狐假虎威、趾高氣揚、調高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機感和謙遜好學(xué)的低調感,這樣才會(huì )做一個(gè)領(lǐng)導信任、大家尊重的人。
二、是要用心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才智,付出個(gè)人最大心血,展示自身最大能力,細化量化每天要做的事情,精心謀劃每項要做的工作,為領(lǐng)導、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到持續的提升,力求做好每一件事情、做精每一項工作,對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導的厚愛(ài),對得起群眾的期望。
總之吧,我感覺(jué)一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂(lè )觀(guān)做人,愛(ài)心做人,做一個(gè)對社會(huì )有用、對人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養;其次要用心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂(lè )做事,積極做事,做一些讓人認可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì )和人民,持續不斷、細水長(cháng)流,也會(huì )得到大家的尊重的。
希望我們都能做好人、做好事,讓社會(huì )更溫情、更溫馨,讓大家更溫暖、更幸福!
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文4
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行局機關(guān)各項工作制度,以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況做簡(jiǎn)要匯報。
一、收獲
這一年,是我開(kāi)闊眼界、理順思路、積累經(jīng)驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫(xiě)作和通知上傳下達工作、負責車(chē)輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作中網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高材料工作寫(xiě)作。
把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫(xiě)作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前置學(xué)習。根據材料工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈,明確文字材料的具體要求。
二是把握規律,做好車(chē)輛使用工作。
接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導。面對會(huì )議繁多的情況,接送開(kāi)會(huì )領(lǐng)導成為車(chē)輛使用重點(diǎn),如何高效使用車(chē)輛和規劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過(guò)不斷的總結,我學(xué)會(huì )了與領(lǐng)導溝通和研究會(huì )議內容,自己大致了解會(huì )議時(shí)間,會(huì )議時(shí)間長(cháng)了,我便開(kāi)車(chē)回單位完成手頭工作,時(shí)間短了,就在現場(chǎng)等待,減少燃油使用。上級文件接送?h委國家是主要發(fā)文機關(guān),每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會(huì )造成時(shí)間和燃油的大量浪費,為此我通過(guò)查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時(shí)間浪費和燃油使用。車(chē)輛日常維護。單位的車(chē)是一輛老車(chē)了,小毛病很多,通過(guò)幾次維修我大概了解了車(chē)輛特點(diǎn),什么時(shí)候加防凍液,什么時(shí)候去保養做到心中有數。
三是團結協(xié)作,輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)股和四級服務(wù)股。
輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網(wǎng)絡(luò )維修工作,自己通過(guò)與王云豪股長(cháng)對電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長(cháng)忙的時(shí)候,我就輔助他對大廳存在問(wèn)題的設備進(jìn)行維修,縮短了維修時(shí)間,提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)工作是一項持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現問(wèn)題,這些問(wèn)題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)辦公室的主要工作,我通過(guò)遠程操作、微信群答疑為鄉鎮專(zhuān)職工作人員解決問(wèn)題,同時(shí)鄉鎮工作流動(dòng)性大,專(zhuān)職人員偶有更換,上傳時(shí)間節點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
二、體會(huì )
一年來(lái),自己的工作體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導交辦的寫(xiě)作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送,同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開(kāi)和四級服務(wù)股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時(shí)常感到力不從心,經(jīng)過(guò)這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的.質(zhì)變升華。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是寫(xiě)作人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是我的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)個(gè)人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
通過(guò)總結自己的收獲和體會(huì ),我感到自己還有很多不足之處:一是學(xué)習缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習的自主性和主動(dòng)性尚需提高,不能滿(mǎn)足于自己目前會(huì )的,已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個(gè)臺階。二是思考問(wèn)題不全面。工作中考慮問(wèn)題、分析問(wèn)題還不夠全面,面對一些著(zhù)急復雜的問(wèn)題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來(lái)應對。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時(shí)候自己愛(ài)煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
四、展望
在今后的工作中,我會(huì )按照局機關(guān)要求,不斷加強學(xué)習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù),進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫(xiě)作工作,如何擠時(shí)間查看一些寫(xiě)作方面的書(shū)籍,如何多掌握一些寫(xiě)作方面的技巧。一方面,思考如何進(jìn)一步掌握設備維修技術(shù)和提高車(chē)輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議等各種機會(huì ),體會(huì )領(lǐng)導的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關(guān),在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文5
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一直認為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動(dòng)腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內容。下面給大家帶來(lái)我從事文書(shū)工作總結:
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料,日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的四個(gè)不讓?zhuān)褪俏覀儾恍缸非蟮哪繕瞬蛔尮ぷ髟谧约菏掷锏⒄`;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書(shū)要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析,自覺(jué)遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書(shū)務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動(dòng)靈活,掌握時(shí)機。因此,機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的.關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地,無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調閱文件內容,及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的秘訣
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jì)效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻,任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節,都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結:年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著(zhù)神經(jīng),我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
社區辦公室文書(shū)個(gè)人工作總結范文6
一、過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以上傳下達,確保公司高效運作為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,取得了一定的成績(jì)。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門(mén)得以協(xié)調,高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習,充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強學(xué)習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習,學(xué)習政治理論,學(xué)習黨和國家的政策法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì )也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué),學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做,把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái),形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,強化了各人的職責和責任,對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現,總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè )畛;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來(lái),公司的`出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,借此機會(huì ),我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強內在素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)四抓為重點(diǎn),加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想,轉變那種只求有功,但求無(wú)過(guò)的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)五個(gè)工作要點(diǎn)為中心,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見(jiàn),為領(lǐng)導決策提供服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān),做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)六個(gè)不準為準則,實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的六不準為基本要求,強化作風(fēng)建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
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