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電子廠(chǎng)工人的年度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的電子廠(chǎng)工人的年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子廠(chǎng)工人的年度工作總結1
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見(jiàn),這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊腵保護客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
電子廠(chǎng)工人的年度工作總結2
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現作工作總結如下:
一、學(xué)習
這一年來(lái),我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習當中;竟,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問(wèn)。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導和當班班長(cháng)的正確引導。
二、工作
今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì )、安全交流會(huì )上擔任解說(shuō)工作;參加了部門(mén)的安全定級工作;為部門(mén)的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
作為質(zhì)檢部的一名新員工,可以擔任部門(mén)解說(shuō)這一重要的工作,無(wú)疑是對我能力的'一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現感,更重要的是在過(guò)程中學(xué)習到了所有書(shū)本上沒(méi)有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無(wú)形當中又成了一次充電的好機會(huì ),我就想吸水的海綿一樣,吸收著(zhù)知識的養分。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年13月,我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)兩年,在領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1) 在行業(yè)學(xué)習上遠遠不足。學(xué)而時(shí)習之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習上再下苦工。
2)對于嶄新的xx,我充滿(mǎn)了信心和期待回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少。
電子廠(chǎng)工人的年度工作總結3
xxxx電子廠(chǎng)位于xx市xx鎮該廠(chǎng)主要是生產(chǎn)各種 moden 、打印機主板、數碼相機、遙控玩具機、計算器、國際象棋電子游戲機、聲控開(kāi)關(guān)等電子產(chǎn)品,這樣的公司給我們學(xué)校電子類(lèi)的學(xué)生提供了難得的實(shí)習條件,在那里,公司的各種管理方法、流程和管理者之間的上下層關(guān)系可以說(shuō)是我們現實(shí)社會(huì )中一個(gè)縮影的充分體現,她為我們在校的學(xué)生踏進(jìn)社會(huì )提供了一個(gè)搶先一步踏進(jìn)社會(huì )體驗生活的可貴機會(huì )。
剛開(kāi)始同學(xué)們在森泰電子廠(chǎng)里實(shí)習第一個(gè)體會(huì )到的就是一個(gè)字——“累”,但后來(lái)慢慢的習慣下來(lái),因為大部同學(xué)是獨生兒子,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很大風(fēng)吹雨打,可以說(shuō)大部分同學(xué)一直以來(lái)在保護傘下走過(guò),這次系里組織的實(shí)習生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì )到現實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些同學(xué)在實(shí)習中到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對現實(shí),向困難中挑戰。實(shí)習磨煉了同學(xué)們的意志,使同學(xué)們現在的意志比實(shí)習前堅強多,她們真正體會(huì )到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
這次實(shí)習給同學(xué)們帶來(lái)了很多難得的社會(huì )經(jīng)驗,提供了社會(huì )實(shí)踐鍛煉的大舞臺,同時(shí)也給學(xué)生代表提供了一個(gè)管理系統的大舞臺,廠(chǎng)方主管直接定日產(chǎn)量給我們學(xué)生代表,而且整條生產(chǎn)拉完生由我們學(xué)生代自己的管理、按排,學(xué)生代表的肩上每日扛著(zhù)非常重的責任,一方面要完成每日產(chǎn)量任務(wù),而且要保質(zhì)量;另一方面要鼓勵同學(xué)完成任務(wù),而且還要平衡同學(xué)們的心態(tài),合理保證同學(xué)們的休息時(shí)間,因為在人數是基本上固定不變的條件上,做不完成就要加長(cháng)時(shí)間完成,這樣各位同學(xué)之間的腦海里又各有所想法,這就要靠我們學(xué)生代表如何來(lái)處理好這樣的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們學(xué)生代表遇到前所未有的難題。在同同學(xué)們的共同努力下,這些問(wèn)題我們都能一一解決。xx電子廠(chǎng)真正為我們提供了難得的鍛煉機會(huì ),為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅實(shí)的基礎。
同學(xué)們在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西:
首先,第一個(gè)是同學(xué)們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì )影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被 QC 、 QA 檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì )了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學(xué)會(huì )了團結,分工和互相協(xié)調,使同學(xué)們體會(huì )到團隊精神在工作中的重要性。
其次,同學(xué)學(xué)會(huì )了勤儉節約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢(qián),而在工廠(chǎng)里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢(qián)時(shí),在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來(lái)的加班費時(shí),才真正的體會(huì )到“錢(qián)”是來(lái)之不易,日后用錢(qián)時(shí)不能不三思而后行?梢哉f(shuō)這次實(shí)習給同學(xué)們上了一堂無(wú)形的思想道德課,讓同學(xué)們受益匪淺,教育深刻。
其三,同學(xué)們學(xué)會(huì )了溝通,學(xué)會(huì )處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì )在苦中作樂(lè )的技巧,在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每天都反復的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨,同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(cháng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的`同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì )給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè )。
其四,同學(xué)們在工作中學(xué)會(huì )了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產(chǎn)的效率,同學(xué)們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來(lái),細心分析其方法,模具的缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來(lái)提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現出大學(xué)生的不同之處,體現了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五,這次東莞之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習,意識到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認識的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團結合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì )了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)習的同學(xué),他們是比較配合和成功的,大家都都能在自己的崗位上認真工作、他們學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也使同學(xué)們了解很多和懂得了做人的道理,特別是同學(xué)們體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習,感謝這次實(shí)習的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習,一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè),同時(shí)也很感謝在實(shí)習期間同學(xué)們,特別是我們辦自專(zhuān)業(yè)的同學(xué)給予我的支持與鼓舞!
電子廠(chǎng)工人的年度工作總結4
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習,讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機會(huì ),讓我在實(shí)習期間學(xué)到更多的.知識。
在多威電子實(shí)習,體會(huì )最深的有幾個(gè)方面:
〈一〉、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認真而細致。
〈二〉、工作要有堅強的毅力,我有這樣的體會(huì ):把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的并非容易的事。在這里實(shí)習,開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,還有點(diǎn)懼怕,還曾退縮過(guò),是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實(shí)習的時(shí)間并不長(cháng),還是趁這個(gè)難得的機會(huì )學(xué)多一點(diǎn),努力一點(diǎn),因為學(xué)到的知識永遠屬于自己,這樣一來(lái),我不再退縮,重新又回到了實(shí)習單位,繼續工作學(xué)習。
〈三〉、虛心請教是做好工作的前提,實(shí)習是走上社會(huì )的第一步,實(shí)習可以積累工作經(jīng)驗,而虛心請教是積累工作經(jīng)驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領(lǐng)導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經(jīng)驗。所謂實(shí)習,就是從實(shí)踐中學(xué)習,這是我在實(shí)習中體會(huì )出來(lái)的。學(xué)習不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論,還要走出課室,拋開(kāi)重重的書(shū)本,走向社會(huì )去學(xué)習。因為,外面的世界無(wú)限大,那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識,況且書(shū)本知識也是來(lái)源于實(shí)踐,理論知識就是在實(shí)踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括,F代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學(xué)習、工作、再學(xué)習,發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現我們的理想。
總結:
經(jīng)過(guò)這漫長(cháng)的煎熬,哦不,是實(shí)習,總體來(lái)說(shuō)給我的益處確實(shí)要大于弊處。
雖然不認同學(xué)校和工廠(chǎng)的一些做法,雖然我的利益被侵占了,我的時(shí)間被壓榨了,但是我磨練了自己。
苦中作樂(lè ),這四個(gè)字是讓我堅持過(guò)來(lái)的動(dòng)力。
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