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護理工作個(gè)人總結優(yōu)秀
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的護理工作個(gè)人總結優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。
護理工作個(gè)人總結優(yōu)秀1
20xx年來(lái)，護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，根據醫院制定的工作重點(diǎn)，結合護理部的工作計劃和目標，積極開(kāi)展各項工作，現將工作總結如下，其經(jīng)驗及不足之處會(huì )指導我們今后的工作思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。
1、護理人員情況
本院現有護理人員40人，從事護理崗位29人；非護理崗位11人。學(xué)歷結構：本科3人；大專(zhuān)19人；中專(zhuān)18人。職稱(chēng)結構：主管護師20人；護師8人；護士12人。
2、落實(shí)護理核心制度，打造護理服務(wù)品牌
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。護理部與各病區護士長(cháng)在工作中及時(shí)修訂及完善各項規章制度，明確各級護理人員職責，完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見(jiàn)疾病護理常規，并組織各科室護理人員積極學(xué)習《基礎護理服務(wù)工作規范》，《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》，《分級護理指導原則》，在學(xué)習中深刻領(lǐng)會(huì )，認真貫徹，將"制度"和"標準"落實(shí)到具體實(shí)際工作中。
3、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積極響應"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施。
�。ㄒ唬┙M織學(xué)習，轉變護理觀(guān)念
護理部組織護理人員認真學(xué)習關(guān)于實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習和動(dòng)員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念，轉變被動(dòng)為主動(dòng)的服務(wù)觀(guān)點(diǎn)，結合"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)，充分調動(dòng)護士工作積極性，為全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎。
�。ǘ﹥�(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨氛圍
門(mén)診部有預檢，導醫護理人員熱情接待，指引就醫患者，主動(dòng)護送無(wú)人陪伴或行動(dòng)不方便患者入病房，同時(shí)配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區當班護士熱情接待病人，并把病人運送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，規章制度，相關(guān)檢查及主管醫師，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求，交待特殊用藥，飲食種類(lèi)及各種檢查注意事項，及時(shí)發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。
�。ㄈ┯眯淖o理，豐富服務(wù)內涵
規范護理人員著(zhù)裝，要求文明用語(yǔ)，讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿(mǎn)的精神投入工作中。加強基礎護理，時(shí)刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通，開(kāi)展健康教育、康復指導，提供心理護理，不忘每個(gè)節日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑，親切的言語(yǔ)，關(guān)切的眼神拉近了與患者的`距離，增加了理解和包容，本年度無(wú)一起護理投訴事件。
4、重視業(yè)務(wù)學(xué)習，采取多渠道提高護士整體素質(zhì)
�。ㄒ唬┲贫ㄗo士教育制度，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。
�。ǘ┘訌娮o士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習12次，操作培訓12次。由各病區護士長(cháng)輪流授課，并以多媒體形式展現，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習及操作考核，參學(xué)率為100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介護的培訓和演練的新項目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。
�。ㄈ┡囵B護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節，弘揚南丁格爾精神，護理部精心舉辦了護理知識競賽活動(dòng)，參與率達到了80%。護理人員各盡所長(cháng)，競相拼搏，即強化了護理知識，又增強了集體榮譽(yù)感，更好的為醫院建設貢獻力量。
�。ㄋ模⿲π路峙涞淖o士進(jìn)行崗前培訓，由經(jīng)驗豐富的老師帶教，直到合格為止并組織低年資，新護士參加區衛生局組織的"三基"培訓，加強培訓力度，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心，促醫院振興。
�。ㄎ澹┩獬鰧W(xué)習及護士長(cháng)管理培訓。今年往上級醫院進(jìn)修1名，主管護師12人參加一類(lèi)學(xué)分的培訓，護士長(cháng)4名參與區衛生局組織管理培訓8次，1位護士長(cháng)參加了為期2周的市紅十字會(huì )老年介護培訓。通過(guò)進(jìn)修及培訓，提高了自身素質(zhì)，樹(shù)立創(chuàng )新意識及管理能力，把所學(xué)的知識更好的運用到平時(shí)的工作中去。
5、重視護理質(zhì)量管理，護理安全工作長(cháng)抓不懈
�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，重新制定了切實(shí)可行的質(zhì)控標準和考核細則，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )監控，每季度予以質(zhì)量講評，提出整改措施。針對老年病房的特殊性，護理部聯(lián)合護士長(cháng)及護工中心相關(guān)負責人每月重點(diǎn)查壓瘡、跌倒、導管、衛生等工作，對存在問(wèn)題及時(shí)與護工中心溝通，提出整改措施，加強基礎護理，雙方共同努力確保醫療安全。
�。ǘ┰谧o理操作環(huán)節，嚴格執行護理操作規范，為了時(shí)刻提醒護士的工作責任心，在各病區治療室張貼了"今天你查對了嗎？"提示標語(yǔ)。
�。ㄈ┰诃h(huán)節質(zhì)量上，根據區衛生系統上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書(shū)寫(xiě)標準冊，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。
�。ㄋ模┘訌娫簝雀腥竟芾�，做好消毒隔離及醫療廢物處置工作。發(fā)熱門(mén)診、換藥室、輸液室、供應室等嚴格把關(guān)，消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科室基礎護理合格率≥90%，急救物品都能處于應急備用狀態(tài)，完好率100%，一人一針一管一用執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，醫療廢物處置正確率100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
6、積極配合醫院做好其他工作
�。ㄒ唬┓e極配合本中心做好全國社區中醫藥創(chuàng )建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統計，社區居民的宣傳工作。
�。ǘ┓e極配合慢病創(chuàng )建工作。預檢護士做好就醫患者信息登記，健康教育及首診測壓工作。
7、認識不足，不斷完善
1、加強護理人員培訓工作，提高管理水平和服務(wù)能力。
2、護理質(zhì)量檢查工作持續改進(jìn)，加強落實(shí)力度。
3、護士溝通交流能力有待提高。
4、缺乏護理創(chuàng )新，還需積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。
護理工作任重而道遠，在今后的工作中我們將堅持以用為本，以崗位需求為導向，不斷適應臨床護理工作的發(fā)展，增強科學(xué)性、針對性和實(shí)用性，保障醫療安全的同時(shí)為患者提供全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
護理工作個(gè)人總結優(yōu)秀2
半年來(lái)，護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下，圍繞“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求及醫院創(chuàng )建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開(kāi)展工作�，F將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)。
護理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門(mén)診工作，確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng )建“二甲”醫院的工作重心，積極開(kāi)展工作。
1、為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問(wèn)題作相應的'指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學(xué)習上級醫院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng )建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全。
1、根據浙江省等級醫院考核標準及xx市衛生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫院實(shí)際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績(jì)效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會(huì )交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
3、半年來(lái)組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jì)。
4、護理部每季度組織召開(kāi)護理質(zhì)控及護理安全會(huì )議，對檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。
5、護理部有專(zhuān)人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等）的培訓和考核，培訓率達93。5%，考核合格率達100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心。
1、積極參與病區服務(wù)中心建立。三月中旬病區一站式服務(wù)中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門(mén)�！爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹�、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著(zhù)手對輸液室進(jìn)行改造。
第一，優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。
第二，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長(cháng)隊的現象。
第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。
第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān)，病人滿(mǎn)意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿(mǎn)意窗口，滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中，輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。
護理工作個(gè)人總結優(yōu)秀3
20xx年在醫院領(lǐng)導及同事們的關(guān)心支持下，本人立足崗位，勤勤懇懇做好本職工作�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、在政治、業(yè)務(wù)方面，始終堅持認真學(xué)習，努力增強自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一方面認真，廉潔自律，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，踏踏實(shí)實(shí)履行工作職責。另一方面，努力學(xué)習護理管理和專(zhuān)業(yè)知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，增強自身的崗位勝任能力，帶領(lǐng)護士團隊較好的完成了各項工作任務(wù)。
二、在護理質(zhì)量控制方面，今年修訂了新的護理質(zhì)量標準，并組織培訓、實(shí)施。通過(guò)每月進(jìn)行護理質(zhì)控檢查及不定期抽查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，落實(shí)整改措施，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，20xx年病人對護理工作滿(mǎn)意度及護士滿(mǎn)意度均較去年有所提升。今年是完成新院區整體搬遷的第一年，護理工作也和醫院一起成長(cháng)發(fā)展壯大。面對新病區的開(kāi)設及護理人力不足的現狀，合理調配護理人員，確保了新病區的開(kāi)設及其他工作的順利開(kāi)展。
三、隨著(zhù)醫院規模的擴大和醫療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展更新，護理工作面臨機遇和挑戰。年內繼續加強各級護士的院內培訓，并選派護理骨干外出進(jìn)修學(xué)習，提高護理隊伍的`整體素質(zhì)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間查閱文獻，把新知識及先進(jìn)理念通過(guò)院內網(wǎng)、護理簡(jiǎn)報等推介給各科室學(xué)習。在護理管理方面，應用PDCA、CQI等質(zhì)量管理工具不斷改進(jìn)護理工作質(zhì)量，同時(shí)繼續推動(dòng)護理單元開(kāi)展QCC活動(dòng)，增強各級護士的質(zhì)量意識，進(jìn)一步優(yōu)化護理質(zhì)量。
四、掌握全院護理工作動(dòng)態(tài)，有的放矢做好管理工作。平時(shí)經(jīng)常深入病房，加強臨床護理工作的督查指導，及時(shí)發(fā)現護理風(fēng)險隱患，排除糾紛苗頭，并負責做好對所有護理不良事件整改效果的追蹤檢查，促使護理安全管理常抓不懈，警鐘長(cháng)鳴，年內各類(lèi)護理不良事件明顯下降。今年在全院各護理單元開(kāi)展了星級護理服務(wù)創(chuàng )建活動(dòng)，通過(guò)評優(yōu)表彰活動(dòng)激發(fā)大家的工作積極性，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、全程的護理服務(wù)。
五、在完成本職工作的同時(shí)，積極開(kāi)展護理科研、教育工作。今年負責舉辦了國家級護理繼教項目及嘉興繼教項目各1項。同時(shí)1項市科技局立項課題正在實(shí)施中，發(fā)表論文1篇。作為市科普講師團成員，我還深入社區開(kāi)展健康教育講座，今年共在社區進(jìn)行健康教育講座3次，為居民傳播健康知識，受到群眾歡迎。
20xx年雖然作了一些工作，但在護理管理創(chuàng )新、護理人力資源管理等方面還有待進(jìn)一步加強。20xx年護理工作面臨更大的壓力和挑戰。我將一如既往，以持之以恒的努力和滿(mǎn)腔熱忱的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作，努力創(chuàng )造醫院護理工作新局面。
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