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轉正工作總結優(yōu)秀

時(shí)間:2023-03-02 16:59:54 總結 我要投稿

轉正工作總結優(yōu)秀

  總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的轉正工作總結優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。

轉正工作總結優(yōu)秀

轉正工作總結優(yōu)秀1

  一、心歷過(guò)程

  截至今天已經(jīng)3個(gè)半月了,這3個(gè)半月可以說(shuō)過(guò)的很快也可以說(shuō)過(guò)的很慢。很快是因為時(shí)間真的很快,如果沒(méi)有一個(gè)好的工作規劃會(huì )“死”的很慘。(良好的工作規劃對于管理人員,業(yè)務(wù)人員乃至每個(gè)公司員工都極其重要。另外就是總結?偨Y與規劃是我們所有員工務(wù)必要十分重視和注意的工作。┱f(shuō)慢是因為這3個(gè)半月過(guò)的還是比較充實(shí),從一開(kāi)始的充滿(mǎn)干勁到被現實(shí)打壓得相當迷茫甚至想到放棄。但結合自身的情況,和社會(huì )的局勢,發(fā)現問(wèn)題還是在自身,沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)和成熟的看待問(wèn)題。(從自身找問(wèn)題,才能調整自己心態(tài),才能讓自己更快進(jìn)步,因為人最容易改變的只能是自己,而不是別人,所以抱怨別人,環(huán)境,公司,客戶(hù),都對于自己進(jìn)步毫無(wú)益處。u漸喜歡上東易團隊和整個(gè)積極的工作氛圍,是一個(gè)很好鍛煉平臺,是一個(gè)很好展示自身能力和巨大發(fā)展空間的平臺。符合自身喜歡挑戰的個(gè)性,我相信在東易能夠突破自己,完善自己,提高自己。

  二、工作情況

  目前一共簽了4個(gè)協(xié)議,一個(gè)工程。

  第一單是小區攔截拓展客戶(hù),工作開(kāi)端我主要在麗澤小區做終端攔截。在小區發(fā)放1358和名片,通過(guò)這種方式當然遭到基本是拒絕,但也通過(guò)這種方式,帶了很多客戶(hù)看了我們的在施工地,介紹我們所用的材料的品牌和優(yōu)點(diǎn),但是對在施工地設計沒(méi)有進(jìn)一步了解,導致客戶(hù)提問(wèn)到各種柜子的作用,以及敲墻改造的意圖,就不知如何做答。(后期對每個(gè)工地都應做更深的了解,不僅僅停留在材料和工藝的介紹)。(總結發(fā)現自己不足,很好。┩ㄟ^(guò)終端攔截我也成功留了幾戶(hù)號碼,也有成功要約店面,談的比較認可,但后期還是因為價(jià)格沒(méi)有拿下。(自己以為客戶(hù)肯定會(huì )簽,結果看得太樂(lè )觀(guān),被打擊也很大,——對待客戶(hù)還是要保持平和的心態(tài),做自己應該做的和可以做的)(多總結經(jīng)驗教訓,分析客戶(hù),針對性服務(wù),要保持良好心態(tài),同時(shí)盡自己最大努力。┠壳昂瀱问窃谛^遇到,而且知道東易對公司映象較好,也留了號碼,但聯(lián)系過(guò)多次也沒(méi)急著(zhù)裝,就放在一邊很久知道9。18搞活動(dòng)有邀約任務(wù)時(shí)才聯(lián)系。(對客戶(hù)信息一定要在第一時(shí)間備注而且通過(guò)電子版及時(shí)更新,通過(guò)和客戶(hù)交談,揣測客戶(hù)心里“對癥小藥”)(很好,所有分公司的.業(yè)務(wù)人員,不僅拓展人員,拓展主管,乃至網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員,品推主管,客戶(hù)經(jīng)理,店面主管,設計師,甚至項目經(jīng)理,工程部主管,客服部主管都務(wù)必要高度重視“客源管理”工作?驮,是分公司生存的基礎,是全體員工收入和貢獻的來(lái)源,是所有運營(yíng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)。所以,我們一定要形成客源管理臺賬,無(wú)論電子臺賬或手寫(xiě)臺賬,保持緊密,細致,及時(shí)的跟進(jìn),及時(shí)的更新。前期公司對金華設計部的客源管理提出過(guò)批評,就是因為對客源管理不善,對客源狀態(tài)不夠清晰?偛客蹩傄舱f(shuō)過(guò),沒(méi)有逼跑的客戶(hù),只有拖死的客戶(hù)。望各位員工務(wù)必充分重視客源管理和跟進(jìn)工作)而且通過(guò)那段時(shí)間的蹲點(diǎn)還遇到同是金華人的建材商,聯(lián)絡(luò )好感情之后,后期為我提供了一份比公司還要詳細的麗澤名單,而且沒(méi)有任何代價(jià),而且現在處的也很好,麗澤北區交付后能勁量幫我拿到北區名單。(要學(xué)會(huì )建立自己的關(guān)系網(wǎng),那就不是單兵做戰,效益大大提高,后期對不同地方都要“撒網(wǎng)”撒了越多,收獲越多)(總結得好,業(yè)務(wù)人員要善于借力,整合資源為自己服務(wù)。)

  第二單是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。以為有了第一單的前車(chē)之鑒后,我把每天聯(lián)系的客戶(hù)情況做電子備注,而且備注對客戶(hù)心理分析,和下次聯(lián)系時(shí)間。所以對四季榮域的客戶(hù)我成功邀約店面8戶(hù)活動(dòng)3戶(hù),看工地3戶(hù)簽單2戶(hù)意向客戶(hù)十多戶(hù)而且多戶(hù)是排屋別墅。(良好的總結,就會(huì )有良好的改進(jìn)。)第二單雖不裝四季榮域,但是也是通過(guò)這個(gè)名單拓展的客戶(hù),因為我告知她我們在義烏也有分公司。(電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)證明我們規模的龐大可以主動(dòng)告知我們分公司有三個(gè)店面,這樣就不會(huì )讓一些金華其他地區意向客戶(hù)流失)。(注意語(yǔ)句通順,措辭。但總結很好,對小徐此項意識及工作提出表?yè)P,各位業(yè)務(wù)人員也要有這種大局觀(guān)。)

  第三單客戶(hù)邀約“看樣板,學(xué)裝修”活動(dòng)現場(chǎng)就交了定金。第三單客戶(hù)是我相當成功的案例。因為我在前期儲備的客戶(hù)中邀約本次活動(dòng),而且客戶(hù)剛好有這個(gè)需求,而且準備工作做得相當充分,設計部在對客戶(hù)進(jìn)行預派單之后,我就告知了設計師客戶(hù)情況,讓設計師對戶(hù)型有所準備,活動(dòng)當日設計師就對客戶(hù)進(jìn)行了全程活動(dòng)的盯控。整場(chǎng)活動(dòng)客戶(hù)沒(méi)有一分鐘時(shí)間是受冷落的。加上整場(chǎng)活動(dòng)正確的客戶(hù)定位,專(zhuān)業(yè)的工程工藝講解,活動(dòng)良好的互動(dòng)氣氛,良好的服務(wù),專(zhuān)業(yè)設計師講解,成功的品牌的灌輸成就了這單客戶(hù)名副其實(shí)的“首談必勝”。(很好,值得表?yè)P,此客戶(hù)現場(chǎng)交定金1千元,后來(lái)收取設計費應該是1萬(wàn)元?梢(jiàn)充分的針對性的對潛在客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)和跟進(jìn),還是可以達到首談必勝的。)

  第四單保集藍郡小區拓展客戶(hù)!獙π^客戶(hù)流動(dòng)的人員(此客戶(hù)為小徐在保集藍郡小區攔截到客戶(hù),可見(jiàn)多在小區攔截,還是有可能成功的。業(yè)務(wù)人員要多總結攔截的方式方法,包括時(shí)間,技巧,話(huà)術(shù),道具等)要有靈敏的洞察能力,關(guān)注他們的舉手投足,當然也不能以貌取人,還是要多問(wèn)。

  三、目前不足

  工藝和材料以及施工的流程和注意事項應不斷加強。(是要加強學(xué)習。)(合理的安排時(shí)間,利用合理的時(shí)間到工地請教工人以及項目經(jīng)理。利用不適合電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間,學(xué)習一些設計知識,單獨帶客戶(hù)看工地就會(huì )事半功倍,提高成功率。

  四、拓展方向

  開(kāi)拓廣闊的信息渠道,物業(yè),開(kāi)放商,售樓業(yè)務(wù)員,建材商,小區保安等等。(總結得好,如前所述,是要整合各方面資源,根本目的只有一個(gè),那就是廣泛獲取客源,管理客源。)

  物業(yè)打發(fā):拜訪(fǎng)目標小區物業(yè),以互惠互利為原則建立良好的合作關(guān)系,有時(shí)間規劃的拜訪(fǎng),建立深厚的友誼。

  售樓業(yè)務(wù)員:充分掌握客戶(hù)信息,而且能夠合作的話(huà),投入的成本要比開(kāi)發(fā)商的成本要少,通過(guò)房產(chǎn)交易會(huì )等活動(dòng),收集每個(gè)業(yè)務(wù)人員名片,邀約交流,達成合作。

  建材商:走訪(fǎng)交付小區,尋找有價(jià)值的業(yè)務(wù)員,加深感情,合理得當的相互幫忙。

  小區保安:這類(lèi)人群關(guān)系教好建立,而且充分了解小區動(dòng)向,建立好關(guān)系,能幫助時(shí)刻監控小區情況,針對性對客戶(hù)進(jìn)行“攻打”。(上述幾點(diǎn)都總結得不錯,有一定心得和可操作性。請其他拓展人員,業(yè)務(wù)人員也要注意學(xué)習,思考,總結。)

  五、培養良好的工作習慣

 。1)提前做好工作計劃表,周工作計劃,周總結,月工作計劃,,月度總結。(望全員學(xué)習和執行,良好的總結與規劃,是我們工作高效,業(yè)績(jì)卓越的基本要求。)

 。2)拓展成績(jì)數據及時(shí)記錄,制作數據表格,通過(guò)分析數據,分析原因,改進(jìn)不足,尋找正確的工作思路,提高工作效率。(還是分析和總結。

 。3)用記錄本做好工作記錄,重要知識摘記。(我曾經(jīng)在5月份全員大會(huì )上就提倡過(guò)大家,要盡量使用工作筆記本,多記錄每天的工作和計劃,記錄客戶(hù)的問(wèn)題和跟蹤情況等等,好記性抵不住爛筆頭,使用工作筆記本,是個(gè)很好的工作習慣。但目前來(lái)看,不少中基層還是沒(méi)有養成此項好習慣,所以老忘事,工作規劃不當,工作混亂,低效。

  六、目前工作思路

 。1)繼續保持及時(shí)更新客戶(hù)信息

 。2)合理的安排電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間

 。3)每個(gè)工地詳細情況,定期現場(chǎng)了解(風(fēng)格,施工階段,項目經(jīng)理,設計師,工地干凈與否,合不合適帶客戶(hù)參觀(guān)等。

 。4)合理的安排學(xué)習工藝知識,材料知識,設計知識

 。5)通過(guò)整個(gè)“作戰地圖”科學(xué)安排攻打小區時(shí)間和工作安排(整個(gè)拓展部要調研清楚市場(chǎng)上的小區,排查出目標小區,交房時(shí)間,分清主次輕重,列出具體的針對性的“作戰規劃”,年前就完成此項工作,明年重在執行,而不是像今年這樣打得沒(méi)有章法,混亂低效!也望小徐拿出具體的工作計劃,具體的時(shí)間節點(diǎn),表格。

 。6)不斷的建立信息渠道

 。7)和公司員工建立良好的工作關(guān)系,相互配合,相互幫助,相互提高。提高簽單成功率。

 。8)保持良好的心態(tài),細心,耐心,用心。發(fā)揮東易人的精神,對待客戶(hù)要“死咬不放”。(望今后所有業(yè)務(wù)人員,乃至職能人員,都有這種不達目的不罷休的狼性精神,再有一年左右時(shí)間,咱們東易日盛裝飾就必可在當地達到絕對第一的市場(chǎng)份額和絕對第一的影響力!望全員努力。

轉正工作總結優(yōu)秀2

  我自20xx年x月畢業(yè)于大學(xué)后,加入了xx行分行,現實(shí)習期滿(mǎn)一年,下面將我一年的工作情況匯報一下。

  我熱愛(ài)xx行,工作積極,認真學(xué)習,積極參與x行的發(fā)展改革。

  我努力學(xué)習,認真學(xué)習《xx銀行稽核處罰暫行規定》、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規和規章制度,樹(shù)立強烈的風(fēng)險防范意識。

  我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的.考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的。學(xué)習。

  我先后在支行分理處、分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習,無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。

  我遵守紀律,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樂(lè )于助人,有強烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。

  我積極參加行里的各項活動(dòng),在今年x月分的理財知識大賽得了獎,參加分行征文比賽得了二等獎。

  在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。

轉正工作總結優(yōu)秀3

  白駒過(guò)隙,時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的x月結束了;叵胛覄倎(lái)公司的場(chǎng)景,仿佛就在昨天。當時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿(mǎn)腔熱血。然而在公司領(lǐng)導這x個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識。

  下面,我簡(jiǎn)要總結一下我試用期的工作情況?偟膩(lái)說(shuō),我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

  一、行政工作

  試用期前半段,我主要參與了公司的`行政工作。我很榮幸地與同事們全程經(jīng)歷了公司從籌備到注冊開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。

  在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導召開(kāi)20xx年第x次股東會(huì );配合集合公司開(kāi)展了x次公司招聘;參與了x次xx培訓;協(xié)助領(lǐng)導解決了公司裝修的遺留問(wèn)題;并積極參與了公司開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作。

  二、風(fēng)控工作

  我從行政崗調到風(fēng)控崗也已x月有余。在這x個(gè)多月的時(shí)間里,按照公司規定,我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時(shí)歸檔整理。

  業(yè)務(wù)方面,對于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。x經(jīng)理也帶我走訪(fǎng)了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學(xué)習,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個(gè)崗位。

  試用期的結束,對我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因為這個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實(shí)力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習,積極工作。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )繼續堅持積極嚴謹的工作態(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習態(tài)度,讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一個(gè)工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺和鍛煉自己的機會(huì ),給了我人生新的起點(diǎn),感謝所有領(lǐng)導的培育和關(guān)懷,謝謝你們。

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