企業(yè)行管理工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)行管理工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)行管理工作總結1
XX年轉眼就過(guò)去，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí)，思想還轉換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成，整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大，公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執行；部份制度執行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓，也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開(kāi)支的預算，并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的`各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象；訂購印刷公司ｌｏｇｏ的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)（與懷化當地的報社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車(chē)下鄉等）；組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等；申請采購１部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織１次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預計每人費用３００－－５００元）。每個(gè)季度組織１次集體活動(dòng)，每次的費用不能超出３０００元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下：
�。�，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
�。�，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
�。�，團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
�。�，每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望XX年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓，也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝！
企業(yè)行管理工作總結2
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個(gè)多月的“xx時(shí)光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場(chǎng)中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢(mèng)想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來(lái)，我遵照公司的工作部署，擔任xx部xx人員一職，負責日常行政及招聘培訓工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習適應過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習情況總結如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
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每個(gè)工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話(huà)口試54人次、技術(shù)電話(huà)口試16人次、現場(chǎng)面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
�。ǘ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數據，及時(shí)通報督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
�。ㄈ┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
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認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作，對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
�。ㄎ澹┍Ｃ苜Y質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
�。┬姓坎糠治募珜�(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作、報告總結等）編輯撰寫(xiě)和上報工作，力求內容詳實(shí)準確，上報及時(shí)充分滿(mǎn)足各項要求。
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撰寫(xiě)公司新聞稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件，并投稿至集團宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合x(chóng)xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
�。ò耍┢渌ぷ骷盎顒�(dòng)
積極參與公司各級各部門(mén)舉辦的各項活動(dòng)：新老員工籃球對抗賽、工會(huì )拔河比賽、書(shū)評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
�。ň牛┓e極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處
四個(gè)多月來(lái)，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓工作中的專(zhuān)業(yè)素養不足，屬于典型的“半路出家”類(lèi)型，在后續工作學(xué)習過(guò)程中尤其應該扎實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，在休息時(shí)間段主動(dòng)閱讀學(xué)習人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，系統學(xué)習人力資源管理理論，提升實(shí)戰能力；同時(shí)考慮在20xx年度內報名參加人力資源管理師（三級）培訓課程并取得三級證書(shū)。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現存在粗心大意的情況，出現了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團隊融合過(guò)程中不適應、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認真細致，因此在后續工作中應更加強調嚴謹性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現不必要的失誤。4、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠，常常拘泥于傳統模式，離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，對于這個(gè)問(wèn)題自己應該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作的細節和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習和技能提升
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過(guò)程中完全沒(méi)有涉獵過(guò)的，比如“電話(huà)面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著(zhù)新的挑戰，新知識、新技能的學(xué)習和掌握，沒(méi)有接觸過(guò)的工作板塊，我就積極主動(dòng)學(xué)習探索，向領(lǐng)導和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門(mén)徑，總結出了一定的實(shí)踐經(jīng)驗教訓。像電話(huà)面試不僅需要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，也需要有一顆嚴謹細致的心，我缺乏專(zhuān)業(yè)素養和實(shí)戰經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習網(wǎng)站（中國人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習電話(huà)面試技巧，認真編寫(xiě)個(gè)人版《電話(huà)面試工作流程及話(huà)術(shù)》，并在實(shí)際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實(shí)認真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認真學(xué)習程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎上，認真聆聽(tīng)朱總和陳經(jīng)理的教導，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺(jué)到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時(shí)，但也發(fā)現了自己存在的一些缺陷，不細心、不嚴謹、沒(méi)有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生，能清楚地看到自己的問(wèn)題固然是好事，但更重要的是在認清自己缺陷的同時(shí)能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的'幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內容的同時(shí)，也要時(shí)常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應當充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，多發(fā)問(wèn)、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡(jiǎn)單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習計劃安排
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ�
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無(wú)憂(yōu)”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡(jiǎn)歷，對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試，做好現場(chǎng)面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
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嚴格遵照年初制定的《20xx年度各部門(mén)培訓計劃》，督促各部門(mén)按計劃執行落實(shí)好部門(mén)培訓工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓完成率達到95%以上，并做好上下半年培訓工作的分析總結和持續改進(jìn)工作。
�。ㄈ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機數據，及時(shí)通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準確率達到95%及以上；每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
�。ㄋ模┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎上，認真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作，對體系文檔資料及時(shí)梳理完善，并持續改進(jìn)，力爭做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)缺失、無(wú)紕漏，能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
�。ㄎ澹┤粘Ｐ姓ぷ�
認真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作；積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作，對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員，做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
�。┬姓课募珜�(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作報告、總結等）編輯撰寫(xiě)和上報工作，力求內容詳實(shí)準確，上報及時(shí)充分滿(mǎn)足相關(guān)要求。
�。ㄆ撸┬侣勑麄鞴ぷ�
及時(shí)準確撰寫(xiě)公司重大新聞宣傳稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁(yè)；每月度搜集整理公司各部門(mén)新聞稿件至少，投稿至集團宣傳部（含《九洲通訊》、《九洲報》等）；做好公司文化宣傳墻管理工作，及時(shí)準確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)照片等，豐富公司文化氛圍。
�。ò耍┪捏w活動(dòng)
主動(dòng)組織或參與公司各級各部門(mén)舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
�。ň牛⿲W(xué)習安排
學(xué)習恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”，作為一個(gè)現代職場(chǎng)人，必須時(shí)刻強調自我的“充電”學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，才能適應快速發(fā)展的職場(chǎng)環(huán)境。在20xx年度，自己應著(zhù)重加強專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，充分利用下班休息時(shí)間段，學(xué)習相關(guān)書(shū)籍和視頻。20xx年度學(xué)習目標：每月度閱讀學(xué)習一本經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)書(shū)籍，每?jì)稍律钊雽W(xué)習一本人力資源管理類(lèi)書(shū)籍，全年累計完成學(xué)習18本書(shū)籍。
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積極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)，做到不拖延、不敷衍，優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
五、20xx年度工作感想和體會(huì )
通過(guò)四個(gè)多月的工作學(xué)習過(guò)程，我充分感受到了xx公司是一個(gè)團結凝聚、積極進(jìn)取，同時(shí)又是充滿(mǎn)競爭的高效團隊。在這樣一個(gè)團隊中，我能夠快速健康成長(cháng)，能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能，對自己專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)的迅速提升有著(zhù)巨大推動(dòng)作用。我熱愛(ài)公司團隊的高效協(xié)作、團結進(jìn)取、充滿(mǎn)激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺(jué)自己時(shí)刻充滿(mǎn)斗志，朝著(zhù)一個(gè)又一個(gè)的挑戰去不懈努力奮斗，工作激情和個(gè)人成就感被最大化地釋放了出來(lái)；每天都能看到自己的成長(cháng)和提高，確實(shí)是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂(lè )意為這樣的一個(gè)團隊奉獻自己的青春和熱血，愿意為公司團隊共同的崇高目標而不懈努力。
六、小結
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內的收獲，無(wú)疑是一件愉悅的事情，就像農人手鞠碩果，內心充滿(mǎn)欣喜一般；盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因為自己的疏忽讓它無(wú)法完美，也著(zhù)實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續推進(jìn)，總結工作經(jīng)驗和教訓，勢必有利于自己的前行，未來(lái)必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導、鼓勵和幫助的領(lǐng)導和同事們，我堅信在xx這個(gè)溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會(huì )做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來(lái)，同時(shí)明年也是“十二五”規劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線(xiàn)上，我定將不負眾望，“開(kāi)好局、起好步”，全力奉獻自己的忠誠和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！
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