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銀行金庫工作總結

時(shí)間:2023-02-21 17:03:44 總結 我要投稿

銀行金庫工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的銀行金庫工作總結,歡迎大家分享。

銀行金庫工作總結

銀行金庫工作總結1

  20xx年,我行安全保衛工作認真貫徹落實(shí)總行和區分行安全保衛工作會(huì )議精神,在區分行安全保衛部的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主,綜合治理,誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎,通過(guò)制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶(hù)的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

  一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓,夯實(shí)人防基礎人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來(lái)抓。

  支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長(cháng)鳴。因為無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調動(dòng)起來(lái),夯實(shí)人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會(huì )等內容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。

  預案教育,就是對員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時(shí)收集整理轉發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

  對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側重學(xué)習相關(guān)規章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛武器、報警監控裝置的'操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

  二、加強防護設施建設,夯實(shí)技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著(zhù)無(wú)法替代的作用。

  因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時(shí),十分注重抓好防護設施建設,保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

  近年來(lái),我行對網(wǎng)點(diǎn)防護設施的建設,按照“未達標的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達標的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械,對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監控設備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤(pán)數字式監控設備,保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉,5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報警系統實(shí)現聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點(diǎn)防護設施都達到了規定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系,為做

銀行金庫工作總結2

  我行運營(yíng)管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導和省分行業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導下,認真貫徹落實(shí)年初工作會(huì )議精神,圍繞三大集中,加快實(shí)施集中授權、集中作業(yè)、集中配送、集中對賬工作,積極組建運營(yíng)管理組織體系,實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,夯實(shí)運營(yíng)管理基礎,不斷強化運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管控,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)流程,規范操作,把內控管理各項制度真正落到實(shí)處,運營(yíng)管理水平得到進(jìn)一步的提升,會(huì )計內控管理能力得到進(jìn)一步加強,為我行穩健經(jīng)營(yíng)、持續發(fā)展保駕護航,確保無(wú)案件事故發(fā)生,F將全年工作開(kāi)展情況總結如下

  一、工作目標完成情況

 。ㄒ唬┖笈_中心建設取得突破性進(jìn)展。截至年末,建成了市分行集中作業(yè)中心、遠程集中授權中心。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業(yè)模式,減少了客戶(hù)等待時(shí)間,降低網(wǎng)點(diǎn)柜員的營(yíng)運作業(yè)壓力,標志著(zhù)我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個(gè)新的時(shí)代,我行的現代化運營(yíng)體系建設工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。

 。ǘ┈F金中心集約化服務(wù)效果顯著(zhù)。完成了市分行現金中心功能分區改造,并順利通過(guò)省分行驗收,現金中心的功能得到進(jìn)一步完善,對遂寧城區的離行式atm機實(shí)現了集中加鈔,現金調撥系統運行規范,現金集中清分、現金與重空憑證集中配送運作規范有效,柜面人員減負作用顯著(zhù),切實(shí)提高了對網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。

 。ㄈ┻\營(yíng)業(yè)務(wù)基礎管理持續夯實(shí)。

  一是建立健全運營(yíng)業(yè)務(wù)規章制度,堅持質(zhì)量控制、風(fēng)險管理和考核評價(jià)多策并舉,制定和完善了《監管員履職管理考核辦法》、《運營(yíng)主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營(yíng)業(yè)務(wù)考評實(shí)施細則》等制度。

  二是推行運營(yíng)作業(yè)季度分析例會(huì )制度,各級行召開(kāi)運營(yíng)風(fēng)險分析例會(huì )20次,16名監管人員深入到46個(gè)營(yíng)業(yè)機構進(jìn)行坐班體驗。

  三是組織各種培訓16期,共2316人(次)參加培訓。

 。ㄋ模┻\營(yíng)操作風(fēng)險管理水平持續提升。市縣行共對220個(gè)次機構實(shí)施了盡職監管檢查,盡職檢查頻率達到100%;組織開(kāi)展財政賬戶(hù)、支付結算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專(zhuān)項檢查。實(shí)現了全年無(wú)運營(yíng)操作案件和重大差錯事故的目標。

  二、主要工作措施

 。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)三大集中建設,后臺集中成效逐步顯現。 20xx年,我行為響應上級行對運營(yíng)工作大集中的有關(guān)政策,認真貫徹執行省分行的戰略部署,投入大量的人力、財力和物力,為積極推進(jìn)運營(yíng)體系各項集中任務(wù)的快速落實(shí)做了大量的嘗試和富有成效的工作。

  1、現金中心按

  照標準化、規范化、程序化的模式進(jìn)行建設,凸顯我行現金管理先進(jìn)化。20xx年,我行運營(yíng)管理部門(mén)通過(guò)不斷完善制度、規范管理,加強培訓、提高風(fēng)險防范意識等措施,確保了集中配送現金的.安全運營(yíng)。截止11月末,累計為全轄支行業(yè)務(wù)庫、營(yíng)業(yè)機構配送現金達到

  631億元,不僅方便了網(wǎng)點(diǎn),提高了效率,也有力地提升了競爭力和風(fēng)險控制能力。根據總行現金配送調撥業(yè)務(wù)流程,我行結合實(shí)際,修訂了《現金集中配送調繳業(yè)務(wù)操作流程》和《現金調繳業(yè)務(wù)差錯考核辦法》,以完善的制度和規范的操作為保障,確,F金配送安全運行,并取得顯著(zhù)成效。為使操作人員熟練掌握現金調繳業(yè)務(wù)操作流程、合規操作,我行對轄內運營(yíng)主管及現金管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)操作培訓,并通過(guò)他們實(shí)現對前臺人員的再培訓,使前臺人員在熟練掌握現金調繳業(yè)務(wù)流程及操作要求的同時(shí),牢固樹(shù)立合規創(chuàng )造價(jià)值,違規就是風(fēng)險的意識,保證現金配送安全。在現金運營(yíng)過(guò)程中,為了最大限度地降低風(fēng)險,保證現金配送萬(wàn)無(wú)一失,運營(yíng)管理部門(mén)對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日現金收付量、尾箱數量進(jìn)行全面細致調查,實(shí)行主出納制,推行卡封袋,有效壓縮尾箱,從而使每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現金尾箱由原來(lái)的

  4、5個(gè)壓縮到現在的

  2、3個(gè),F金的集中清分和集中配在運營(yíng)工作規范化管理、現金安全、柜面人員減負等方面發(fā)揮作用比較明顯,深受基層網(wǎng)點(diǎn)和柜員的歡迎。

  2、全面推進(jìn)銀企對賬集中,對賬工作日趨規范化,風(fēng)險防控更加有力化。在20xx年2月,我行全面實(shí)行了對賬外包,通過(guò)對賬集中管理和對賬外包,全行對賬直接參與人員減少6人,實(shí)現了對賬工作與營(yíng)業(yè)機構的物理剝離,有效緩解了基層網(wǎng)點(diǎn)對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質(zhì)量不高的問(wèn)題。

  一是領(lǐng)導重視,加強管理,考核落實(shí)。今年以來(lái),我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內控、提高運營(yíng)精細化管理的一項重要內容來(lái)抓,在年初出臺的《運營(yíng)主管考核辦法》中,把對帳管理納入到運營(yíng)主管的業(yè)務(wù)管理考核項目?jì),要求重點(diǎn)賬戶(hù)對賬單收回率達到100%、普通賬戶(hù)對賬單收回率從96%逐步提高到100%,并對銀企對賬工作實(shí)行按月考核、按月排名,從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)主管做好對賬工作的積極性。

  二是落實(shí)職責,內外配合,分工明確。我行各網(wǎng)點(diǎn)把對賬工作分解到有關(guān)人員,密切配合外包單位,采用上門(mén)核對、電話(huà)聯(lián)系、手把手教會(huì )企業(yè)網(wǎng)銀對賬人員對賬等方式,督促開(kāi)戶(hù)單位及時(shí)對賬。同時(shí),從基礎、源頭抓起,要求客戶(hù)提供正確的對賬地址、聯(lián)系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政

  部門(mén))投遞準確率不高、經(jīng)常遭遇退信的,相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)逐戶(hù)分析原因,及時(shí)調整對賬方式;對于長(cháng)期不動(dòng)戶(hù)、零余額戶(hù)、久不使用的納稅戶(hù)等影響對帳進(jìn)度的帳戶(hù),各網(wǎng)點(diǎn)積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。三是提早部署,準備充分,序時(shí)推進(jìn)。從次月初賬單產(chǎn)生起,我行就對全行的賬單進(jìn)行認真疏理,要求各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)落實(shí)提前完成對賬任務(wù),以防客戶(hù)出現異常情況,留取足夠的對賬時(shí)間。同時(shí),要求轄屬網(wǎng)點(diǎn)序時(shí)完成對賬進(jìn)度,對月度、季度重點(diǎn)賬戶(hù)先落實(shí)核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門(mén)、網(wǎng)銀的,要求網(wǎng)點(diǎn)在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據市分行下發(fā)的清單,要求網(wǎng)點(diǎn)逐戶(hù)分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發(fā)未對賬清單進(jìn)行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務(wù)。

  3、集中作業(yè)成功上線(xiàn),對減輕網(wǎng)點(diǎn)負擔、加強風(fēng)險控制、提高客戶(hù)服務(wù)水平效果明顯化。20xx年6月,我行集中作業(yè)中心上線(xiàn)1個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式對外營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)首日共辦理各項業(yè)務(wù)89筆,標志著(zhù)我行經(jīng)過(guò)前期準備,成功實(shí)現了集中作業(yè)中心的上線(xiàn)運行,成為全省農行系統第2家實(shí)現集中作業(yè)中心成功上線(xiàn)的市地分行。

  一是我行領(lǐng)導高度重視內控管理暨運營(yíng)體系建設,多次召開(kāi)專(zhuān)題行長(cháng)辦公會(huì )議,研究運營(yíng)體系建設。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺領(lǐng)導小組,制定了《集中作業(yè)平臺推廣實(shí)施方案》,明確各部門(mén)職責,確保全行上下統一思想,步調一致,共同完成項目上線(xiàn)的準備工作。同時(shí),制定了《集中作業(yè)平臺上線(xiàn)投產(chǎn)工作任務(wù)安排表》,明確了推廣時(shí)間、工作計劃、工作重點(diǎn)和注意事項。切實(shí)要求將每一個(gè)時(shí)段的每一項工作,每一個(gè)指令都落實(shí)到位,明確到人,確保全行上線(xiàn)準備工作萬(wàn)無(wú)一失。

  二是為解決作業(yè)中心辦公場(chǎng)地問(wèn)題,我行本著(zhù)早準備,早行動(dòng)的態(tài)度,及早落實(shí)了后臺辦公場(chǎng)地,組織裝修隊伍進(jìn)行裝修改造、規劃,同時(shí),落實(shí)辦公設備,保證系統硬件設備符合要求,在最短時(shí)間內確保項目啟動(dòng)所需pc機、終端、打印機、掃描儀、電話(huà)、服務(wù)器等資源在第一時(shí)間內到位。在網(wǎng)絡(luò )調試階段,我行克服困難、加班加點(diǎn)布設線(xiàn)路,保障作業(yè)中心網(wǎng)絡(luò )、供電等正常運行,有力地保證了系統上線(xiàn)后的集中作業(yè)影像數據傳輸需求。

  三是我行采取走出去與請進(jìn)來(lái)的模式,于今年3月9日派遣5名業(yè)務(wù)骨干到?jīng)錾絽⒓邮⌒信e辦的集中作業(yè)平臺師資培訓班,對集中作業(yè)平臺的公共應用、賬戶(hù)、支票、匯兌等模塊業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統的學(xué)習。在對營(yíng)業(yè)機構業(yè)務(wù)培訓期間,為保證業(yè)務(wù)培訓質(zhì)量,

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