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養老院?jiǎn)T工作總結

時(shí)間:2023-02-16 12:03:01 總結 我要投稿

養老院?jiǎn)T工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的養老院?jiǎn)T工作總結,希望能夠幫助到大家。

養老院?jiǎn)T工作總結

養老院?jiǎn)T工作總結1

  一年來(lái),xx敬老院在上級的正確領(lǐng)導和高度重視下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的'宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;,F對一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結。

  一、建章立制,進(jìn)行規范管理

  在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。

  一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。

  二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。

  三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。

  二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境

  為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。

  根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。

  三、強化管理,保證健康發(fā)展

  建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。

  護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。

養老院?jiǎn)T工作總結2

  這些年來(lái),我鎮養老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有一定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。

  為進(jìn)一步提高養老院管理人員素質(zhì),選好配強養老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了"公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取"的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:

  一、分工明確,組織規范化

  為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(cháng)xx為組長(cháng),副局長(cháng)xx為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“養老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。

  二、大力宣傳,廣納賢才

  為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:

  1、有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限。

  2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。

  3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。

  三、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作

  為使新招聘的.養老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。

  總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。

養老院?jiǎn)T工作總結3

  20xx年xx鎮敬老院本著(zhù)“推進(jìn)規范服務(wù),創(chuàng )建文明”的服務(wù)宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實(shí),以徹底解決了老人們的后顧之憂(yōu)。20xx年敬老院的工作計劃如下:

  一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施

  辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會(huì )福利中心,同時(shí)加強對院內的安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。

  二、加強敬老院內部管理,促進(jìn)五保供養工作健康發(fā)展

  xx敬老院目前住院老人有xx人,平均年齡已達到xx歲,最大年紀有xx歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員x人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。

  三、拓寬老人的聯(lián)宣活動(dòng),保障老人物質(zhì)文化生活

  1、邀請鎮衛生院醫生、護士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預防、保健。

  2、為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的.視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。

  3、在“x月x”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領(lǐng)導進(jìn)行節日慰問(wèn),舉辦相關(guān)的文藝活動(dòng),從而不斷提高老人對文體活動(dòng)興趣,還增進(jìn)老人之間友誼。

  4、經(jīng)常組織老人學(xué)習讀報紙、講時(shí)事,使老人了解國內外時(shí)政大事,開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比,年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。

  四、充分利用院內資源,加強發(fā)展院內經(jīng)濟,提高老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動(dòng)能力的院民參加力所能及的勞動(dòng)。

  1、把院內的小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢(qián)和改善生活質(zhì)量,進(jìn)一步提高院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。

  2、強化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫保服務(wù)等方面,進(jìn)一步提高服務(wù)標準,細化服務(wù)內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開(kāi)心,順利地渡過(guò)晚年。

  3、努力提高院內老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂(lè )水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂(lè )聯(lián)歡活動(dòng),組織喜愛(ài)文娛活動(dòng)的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類(lèi)節目,創(chuàng )造其樂(lè )融融的氛圍。

養老院?jiǎn)T工作總結4

  時(shí)光如水、歲月如梭,帶著(zhù)些許的工作成績(jì)和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來(lái)xx縣xx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導下,每名職工踏實(shí)工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實(shí)服務(wù)水平與質(zhì)量,總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來(lái)xx敬老院的全面建設得到了進(jìn)一步的提升。一年來(lái)全院的工作成績(jì)是突出的,但也存在著(zhù)一些不足的地方。具體如下:

  一、取得的工作成績(jì)

  (一)完成了供養對象搬遷后的適應問(wèn)題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導賦予的'所有搬遷工作任務(wù),工作的效率得到局領(lǐng)導的肯定。

  1、供養對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。

  2、日常生活制度和工作日程的適應。

  (二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近xx個(gè)月時(shí)間,xx敬老院將相關(guān)水、電、消防、生活設施設備進(jìn)行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進(jìn)行了采購補充。

  (三)設立省級“醫養結合試點(diǎn)區”。我院是省醫養結合試點(diǎn)單位,年初,我院與xx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務(wù),試點(diǎn)區于20xx年xx月xx日正式投入運行,運行以來(lái)得到州、縣各級領(lǐng)導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進(jìn)行全面推廣。

  (四)以“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xx項為準繩,對全院存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位的督改,督改工作取得顯著(zhù)成果,F我院未達標率小于xx%,總達標率達到:優(yōu)。

  1、對各種制度進(jìn)行進(jìn)一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務(wù)制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),用制度細化工作責任分工、明確到個(gè)人,工作獎懲的“高壓線(xiàn)”能真正的“打”到具體個(gè)人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,工作效率顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

  2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進(jìn)行了配備,增強老人體魄;對廚房進(jìn)行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》打下堅實(shí)基礎;增建xx次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時(shí)確保用火安全等。

  3、對種養區進(jìn)行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進(jìn)行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動(dòng)積極性得到有效提高。

  二、存在的問(wèn)題與不足

  (一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。

  (二)醫養結合試點(diǎn)區成立的必然性和資源浪費的現實(shí)性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問(wèn)題,但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。

  (三)對全省“養老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠,給局總支帶來(lái)了不良影響。全省xx個(gè)督改單位,我院就是其中一家。

  (四)前期對人員管理不夠,導致后期服務(wù)人員松散自大,給院內的管理帶來(lái)很多負面影響。

  (五)整改工作落實(shí)不夠扎實(shí),導致整改達標速度滯后。

  一年的工作誠然成績(jì)多于不足,但成績(jì)僅是過(guò)去,問(wèn)題的解決還正當時(shí),新的工作任務(wù)仍等著(zhù)我們去完成。展望來(lái)年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來(lái)年的工作任務(wù),讓xx縣xx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:

  三、20xx年工作計劃

  一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經(jīng)營(yíng)許可證》使“養老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xx%。

  二、新綜合樓電梯的安裝。

  (一)、使新綜合樓達到xx%無(wú)障礙環(huán)境。

  (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風(fēng)險。

  (三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動(dòng)不便老人均只能集中于xx樓住宿,而xx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數xx%,以致一樓再無(wú)可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。

  三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無(wú)人員無(wú)后顧之憂(yōu)的自愿入住供養,同時(shí)在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問(wèn)題。

  四、加強護工隊伍建設,提高服務(wù)水平;多管齊下?tīng)幦?0xx年護工持證上崗率達到xx%,以專(zhuān)業(yè)的方式提高養老服務(wù)質(zhì)量上臺階。

  五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xx次防水等。

  20xx年的工作目標已明確,我院將在來(lái)年的工作中嚴格落實(shí),認真執行。

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