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培訓工作的工作總結最新

時(shí)間:2023-02-15 17:19:50 總結 我要投稿

培訓工作的工作總結最新

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此要我們寫(xiě)一份總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的培訓工作的工作總結最新,歡迎閱讀與收藏。

培訓工作的工作總結最新

培訓工作的工作總結最新1

  上周,公司對我們進(jìn)行了為期一周的培訓。在這一周的培訓中,主要是從規章制度、工作內容、公司福利待遇和公司發(fā)展歷程這四個(gè)方面對我們進(jìn)行培訓。在培訓中,我學(xué)到了很多的東西,對公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能夠合理的利用這些時(shí)間學(xué)到的知識,我的工作一定可以完成得非常好。下面我從幾個(gè)方面對這次培訓進(jìn)行一個(gè)總結:

  一、規章制度

  公司的規章制度跟其他公司的也差不多,上班不能遲到、早退,不能無(wú)故曠工,上班不能做與工作無(wú)關(guān)的事,這是每個(gè)公司都會(huì )有的制度,只是在細微之處會(huì )有一點(diǎn)差別。通過(guò)這一次的培訓,也加深了對這些規章制度的印象,以免以后犯不該犯的錯誤。

  二、工作內容

  通過(guò)這一次的培訓,也加深了我對工作內容的了解和對工作要求的理解。相信通過(guò)這一次的培訓,我能夠更快的.掌握工作要求,把工作完成的更好。這一周在上課的時(shí)間之外,我會(huì )利用休息時(shí)間把培訓課所講的內容自己實(shí)踐一遍,能夠讓我更好的理解和熟練運用,在之后工作的時(shí)候能夠少犯錯。

  三、福利待遇

  公司的福利待遇是比較好的,節假日也不會(huì )要求員工加班,不同的節假日也會(huì )有不同的福利。在工作日的時(shí)候也是很少加班,你自己工作沒(méi)做完那是肯定要加班的,但是在快下班的時(shí)候臨時(shí)加派任務(wù)的行為是絕對不會(huì )有的。薪資因為每個(gè)人都是不一樣的,所以在培訓的時(shí)候就沒(méi)有說(shuō)薪資方面的問(wèn)題。

  四、公司發(fā)展歷程

  公司的發(fā)展歷程應該是每一個(gè)公司的員工都需要了解的,因為了解了公司的發(fā)展歷程,才會(huì )有歸屬感,對于公司過(guò)往的一些經(jīng)歷與有榮焉。而且了解公司是一個(gè)最基礎的東西,只有了解了公司,才能夠知道自己適不適合這個(gè)公司,才能夠知道自己能不能在這個(gè)公司待的長(cháng)久。

  五、其他方面

  除了上面的四點(diǎn)外,還從其他的方面進(jìn)行了培訓。比如公司的工作作風(fēng)、工作環(huán)境等,讓我們全方位的了解公司。也通過(guò)這個(gè)培訓判斷自己到底適不適合這個(gè)公司。如果工作理念不一樣的話(huà),那肯定是待不長(cháng)久的。

  六、不足之處

  通過(guò)這次培訓,也發(fā)現了自己很多的不足之處,比如對工作內容還不夠了解,工作內容完成的不夠好;對公司的規章制度也只有一個(gè)基礎的了解,沒(méi)有深刻的印象等。

  在以后的工作中,我會(huì )更加的努力,早日掌握所有的工作內容,同時(shí)提高自己的工作效率,把工作做得更好。

培訓工作的工作總結最新2

  時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在20xx年培訓部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

  一、培訓工作情況

  回顧20xx年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結

  20xx年共舉行內訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占%,共計課時(shí),參訓人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):

  1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語(yǔ)培訓、機場(chǎng)準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。

  2、重點(diǎn)培訓:服務(wù)管理類(lèi)、安全操作類(lèi)、服務(wù)提升類(lèi)。

  3、新員工崗前培訓

  20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓期,培訓合格進(jìn)入現場(chǎng)的共人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓次(其中包括內部員工外語(yǔ)培訓次、員工的安全衛生知識培訓等,參訓人員達人次。

  二、培訓工作分析

  1、20xx年的培訓工作重點(diǎn)主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓工作無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。

  對于新員工而言,機場(chǎng)的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類(lèi)培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機場(chǎng)工作。I對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規劃,并做系統性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓,然后間接的為公司帶來(lái)長(cháng)遠效益。

  2、20xx年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  將機場(chǎng)的安全服務(wù)培訓資料細分,把安全、服務(wù)分開(kāi)對待及培訓,使其更加的系統化。涉及到安全和服務(wù)的條例應有各個(gè)負責部門(mén)進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。

  3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。

  20xx年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無(wú)趣,希望能在20xx年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。20xx年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(cháng)遠的為公司培養核心力量。

  三、培訓工作存在的問(wèn)題

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。20xx年度,培訓的工作一般比較被動(dòng),沒(méi)有想象中的主動(dòng),導致員工培訓像是過(guò)難關(guān)一樣,沒(méi)參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態(tài)。

  20xx年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規劃納入到培訓的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當的資源,并培訓點(diǎn)單人才。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  此問(wèn)題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。

  3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

  20xx年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過(guò)準入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì )比較大,對于員工的通過(guò)率,本年度也應作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。

  對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復訓,一定要拿出成果說(shuō)事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后,要去現場(chǎng)調查培訓效果,對表現好的員工提出表?yè)P,通過(guò)優(yōu)秀的'員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。

  四、20xx年培訓部計劃

  部門(mén)各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說(shuō)正規。

  以下是對今年的培訓計劃:

  1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì ),來(lái)加強自身的學(xué)習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。

  機場(chǎng)是一個(gè)敏感區域,所要學(xué)習的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復雜,所以,要做好長(cháng)期打持久戰的心理準備。不僅僅是公司內部的事務(wù),更主要的是與機場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應對工作,遇到突發(fā)事件不要想著(zhù)推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛(ài)你應對能力。

  2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

  20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內到外,打造公司一流的團隊形象。20xx年度,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,爭取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設。做到內訓師應該有的資質(zhì)。

  3、改變培訓計劃,按照每月對員工進(jìn)行知識培訓,對一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。并做好培訓反饋表,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。

  4、培訓部半年內即將展開(kāi)的培訓計劃:月主要是是針對現場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓,完成部門(mén)的主要培訓任務(wù)。月主要是展開(kāi)管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時(shí)間開(kāi)展具體的培訓工作。

  20xx年度主抓現場(chǎng)員工的技能水平,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場(chǎng)區的服務(wù)考核,爭取年度評選出至少一位機場(chǎng)服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。

  月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái),是抓現場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平,做好外語(yǔ)培訓,及管理培訓,后續的培訓根據現場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當的調整,并依照此目標展開(kāi)一系列的加強培訓。

  5、對于新員工的培訓應該轉變方式,寓教于樂(lè ),讓員工能輕松應對機場(chǎng)的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對機場(chǎng)的服務(wù)考試,年后應該根據機場(chǎng)出臺的具體政策來(lái)實(shí)施培訓。

  五、工作總結:

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓還有很長(cháng)的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以銷(xiāo)量為重心”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰!爭取在20xx年度,培訓部的工作能夠穩步健康的發(fā)展起來(lái),并為公司帶來(lái)貢獻!

培訓工作的工作總結最新3

  這次網(wǎng)上遠程培訓中,我學(xué)習了一些十分重要的教育理論和觀(guān)看了優(yōu)秀教師的教學(xué)實(shí)錄。在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,我感覺(jué)我又好像又回到了學(xué)生時(shí)代,每天都在如饑似渴地汲取著(zhù)知識,一天天地讓自己地知識更為系統和豐富。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓學(xué)習,開(kāi)闊了我的眼界,更新我的教育理念,促使我站在更高的層次上來(lái)反思我以前的教學(xué)工作,以深深地思考地未來(lái)的路要怎么走,也意識到新課改的重要性及其必要性。作為一名中老年教師,在教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題。但是,這對于我今后在實(shí)際工作有著(zhù)重要的指導作用,可以說(shuō)此次培訓收獲頗豐、受益匪淺,F在將我這段時(shí)間的學(xué)習作如下總結:

  一、樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身學(xué)習觀(guān)

  通過(guò)這次培訓學(xué)習,結合自身的實(shí)際情況,我認識到未來(lái)教育需要科研型的教師,而不再是“教書(shū)匠”。教師要想從“教書(shū)匠”轉為科研型教師,首先要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。由于我們從事的教育事業(yè),面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務(wù)。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標。如果教學(xué)理念不改革,教學(xué)方法不創(chuàng )新,個(gè)人素養不提高,這是難以勝任的。這些都要求教師要不斷的學(xué)習提高,做創(chuàng )新型教師、研究型教師、引導型教師。教師如果沒(méi)有認識到自己學(xué)習的必要性、重要性,總是用陳舊的知識和老化的觀(guān)念去教育現在的學(xué)生,那其結果必然是被社會(huì )無(wú)情的淘汰

  二、改變工作方式,謀求共同發(fā)展

  新課程理念提倡培養學(xué)生的綜合性學(xué)習,而自主合作探究又是學(xué)生學(xué)習的重要方式。對于絕大多數教師而言,幾乎很難獨立一個(gè)人較好的完成,這就要求我們教師要善于了解其它學(xué)科,學(xué)會(huì )與其他教師合作,互助配合,齊心協(xié)力培養學(xué)生。從而使各學(xué)科、各年級的教學(xué)有機融合,互助促進(jìn)。

  人生沒(méi)有捷徑,教學(xué)亦如此。雖然我的作業(yè)不是優(yōu)秀,但是讓我看清楚了其中的差距,鞭策我不斷的努力。相信自己,別人能做到的,我經(jīng)過(guò)努力一定也能做得到。

  作為教師,我們的學(xué)習不是一般的學(xué)習,而是基于一個(gè)教育者的學(xué)習。我們最終的追求是育好人,為“育人”而學(xué)習是教師的天職。我們應當積極參加上級組織的'各種培訓,繼續學(xué)習,使之達到活到老,學(xué)到老的終身學(xué)習觀(guān)念。應當不斷學(xué)習新的教法,新的教育教學(xué)理念。讓自己成為“源頭活水”更好地滋潤學(xué)生渴求知識的心田

  其實(shí),在課程實(shí)施的過(guò)程中,教學(xué)評價(jià)也在起著(zhù)十分重的作用。我們要以平時(shí)的教學(xué)內容為依據,采用符合學(xué)生的評價(jià)方式。對于中差生我們要以激勵為主,要讓學(xué)生在參與和展示地過(guò)程中獲得成就感,增強自信心。

  另外,我們教師的目標也不能只停留在完給教學(xué)任務(wù)上,我們還應不斷加深對課程理念和課程目標的理解與認識,充分吸收和繼承各種教學(xué)方法的可取之處,優(yōu)化教學(xué)方式,提高教學(xué)的效率和效益,在實(shí)踐與反思中努力提高自身的專(zhuān)業(yè)素養,適應英語(yǔ)課程改革對英語(yǔ)教師的要求。

  綜上所述,在這次培訓過(guò)程中,不僅在教學(xué)資源的理解和運用上,還是小組合作學(xué)習的交流上,以及課程設計上都給了我以理論上的指導。這些理論知識和課堂教學(xué)案例對我的影響不會(huì )因為學(xué)習的結束而結束,而會(huì )永遠指導我今后的教學(xué),讓其更為有效和完美。

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