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石油年度總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的石油年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
石油年度總結1
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作成績(jì)讓人感到欣慰,在石油公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利的完成了自己的工作,他們在工作和學(xué)習中給了我很多的幫助,在這里我非常的感謝他們。
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間競爭激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而做為企業(yè)的職工,我充分認識到,優(yōu)勝劣汰,只有不斷的加強學(xué)習,更新理念,才能在企業(yè)中不被淘汰,才能更好的為公司服務(wù),所以在業(yè)余時(shí)間里,我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時(shí)兼車(chē)間的bop保養維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的.管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了公司領(lǐng)導的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護,但目前學(xué)習我個(gè)人需要學(xué)習的技術(shù)還有很多,我會(huì )在今后的日子里向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面加強防范意識,工作中穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在專(zhuān)業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù),認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。在新的一年中,我會(huì )更加努力的去工作,為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
石油年度總結2
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作成績(jì)讓人感到欣慰,在石油公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利的完成了自己的工作,他們在工作和學(xué)習中給了我很多的幫助,在這里我非常的感謝他們。
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間競爭激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而做為企業(yè)的職工,我充分認識到,優(yōu)勝劣汰,只有不斷的加強學(xué)習,更新理念,才能在企業(yè)中不被淘汰,才能更好的為公司服務(wù),所以在業(yè)余時(shí)間里,我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時(shí)兼車(chē)間的bop保養維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了公司領(lǐng)導的`認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護,但目前學(xué)習我個(gè)人需要學(xué)習的技術(shù)還有很多,我會(huì )在今后的日子里向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面加強防范意識,工作中穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在專(zhuān)業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù),認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。在新的一年中,我會(huì )更加努力的去工作,為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
石油年度總結3
xx年在師分公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理,油品統一購進(jìn),密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年,在師分公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)!案叻ā庇78輛車(chē),一直在長(cháng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒(méi)有風(fēng)險。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)?晌艺静](méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉環(huán)節,在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì )幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能(chē)隊隊長(cháng)對我說(shuō):“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實(shí)在、講誠信!
當與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應,客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅持現場(chǎng)辦公,司機加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著(zhù)兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚。
二、內部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創(chuàng )新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂(yōu)患意識。從細節入手,確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機制,“以站為!钡膶W(xué)習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導,中油集團的高層領(lǐng)導多次來(lái)參觀(guān)指導工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導在肯定工作成績(jì)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。20年在堅持規范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過(guò)生日,會(huì )給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì )餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)
3.抓好員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的`教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1.今年未完成分公司下達的銷(xiāo)售指標,其主要原因是;
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊伍不穩定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1.加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強管理服務(wù)能力。
3.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養員工應對突發(fā)事件的能力。
6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進(jìn)行保養和維護。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細。爭取來(lái)年取得好成績(jì)。
石油年度總結4
去年可以說(shuō)是和尚放屁----不同凡響的一年。在全國人民不再到自動(dòng)提款機、而是到股市里面取錢(qián)的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著(zhù)嚴峻的形勢考驗。但是本人始終堅持著(zhù)“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進(jìn)”的“三不”原則,本著(zhù)“綠化股市、套牢股民”的指導思想,高舉“狂跌不知疲,天天創(chuàng )新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績(jì)作一下總結。
1成功地幫助市場(chǎng)限制了流動(dòng)資金過(guò)剩的不良現象。本人加入公司僅僅一周的時(shí)間,就套牢市場(chǎng)資金逾千億,套牢股民近200萬(wàn)。這一驕人業(yè)績(jì),放眼全球,可以說(shuō)是前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者。當然,這也招到了很多人的紅眼妒嫉,就說(shuō)原綠化辦主任工行那小子,在短短的一個(gè)月時(shí)間里竟然面向社會(huì )連寫(xiě)兩封公開(kāi)信詆毀我,辱罵我。殊不知他這樣做正是無(wú)能的表現。我不會(huì )理睬他的,但丁曾經(jīng)有句格言說(shuō)得好:走別人的路,讓別人無(wú)路可走。不對不對,糾正一下,是:走自己的路,穿別人的鞋,讓他們去找吧。
2對外積極引進(jìn)人才,對內慧眼提拔骨干。一位憂(yōu)郁的詩(shī)人曾經(jīng)寫(xiě)下了這樣一句美麗的詩(shī):黑夜給了我黑色的眼睛,我決不能用它來(lái)翻白眼;垩圩R英雄,去年,我們綠化辦榮幸地聘請到美國、乃至全球聞名的花旗先生來(lái)?yè)挝肄k的名譽(yù)顧問(wèn);并對我公司職員中國平安同志圈錢(qián)行為予以表彰,提拔其為綠化辦業(yè)務(wù)骨干組的小組長(cháng),配備組員中國人壽、中國太保、中國石化等人協(xié)助工作。
3加強政治思想工作教育,嚴格遵守公司管理條例,端正工作態(tài)度。作為公司的一名員工,首先要嚴格遵守公司制定的各項工作制度。尤其是下面兩條規則-----規則一:領(lǐng)導所說(shuō)的、所做的一切都是正確的;規則二:如果你發(fā)現領(lǐng)導說(shuō)錯了、做錯了什么,那么請看規則一。這兩條規則是我們必須遵守的鐵的紀律。去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領(lǐng)導時(shí)的一些員工,工作時(shí)作風(fēng)散漫,我行我素。有些人竟然打著(zhù)“見(jiàn)紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調。什么人啊,一個(gè)月幾乎天天見(jiàn)紅!最可恨的是,一些衣著(zhù)不整、成天帶著(zhù)st帽子上班的男同志,竟然也跟著(zhù)天天見(jiàn)紅。
4工作方式不拘一格,大膽創(chuàng )新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門(mén)”的'方式,從去年11月開(kāi)始,我們進(jìn)行了一些改革,強調“托搭臺,我唱戲”,利用現代社會(huì )的先進(jìn)技術(shù)手段,報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、名博等等,由一些名人機構進(jìn)行搭臺,對廣大群眾的投資進(jìn)行勸誘,要主動(dòng)出擊,采取“走出去,拉進(jìn)來(lái)”的手段。當然,有部分工作人員認為該方式過(guò)于簡(jiǎn)單,容易識破,這一點(diǎn)完全沒(méi)有必要擔心。當年公司聘我來(lái)綠化辦做負責人的時(shí)候,給我發(fā)了一封e-mail,上面只寫(xiě)了六個(gè)字:錢(qián)多,人傻,快來(lái)。
5工作層次上循序漸進(jìn)、由淺入深。一些有經(jīng)驗的領(lǐng)導往往對自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯,不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性,要求我們做到:“橫向望無(wú)邊,縱向到深淵”,這一點(diǎn)我們在去年就做得很好,做得很到位,我們把這十個(gè)字也作為了今年工作的指導方針。
6取之于民,回饋社會(huì )。眾所周知,去年豬年年尾,我帶領(lǐng)工作人員南下的部分地區遭受了嚴重的低暴雪災害,看到許多人過(guò)年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴寒里與災難抗爭,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺號召全體工作人員每人捐款人民幣100元,俺作為負責人,特捐款一元。
當然,本人在去年還取得了很多很多的成績(jì),看得見(jiàn)的成績(jì)、看不見(jiàn)的成績(jì)都有。這些成績(jì)令我自豪,但是我不會(huì )自滿(mǎn),在未來(lái)的一年里,我會(huì )更加努力,讓市場(chǎng)四季常春,讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
石油年度總結5
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作成績(jì)讓人感到欣慰,在石油公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利的完成了自己的工作,他們在工作和學(xué)習中給了我很多的幫助,在這里我非常的感謝他們。
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間競爭激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而做為企業(yè)的職工,我充分認識到,優(yōu)勝劣汰,只有不斷的加強學(xué)習,更新理念,才能在企業(yè)中不被淘汰,才能更好的為公司服務(wù),所以在業(yè)余時(shí)間里,我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的`形勢的發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時(shí)兼車(chē)間的bop保養維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了公司領(lǐng)導的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護,但目前學(xué)習我個(gè)人需要學(xué)習的技術(shù)還有很多,我會(huì )在今后的日子里向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面加強防范意識,工作中穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在專(zhuān)業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù),認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。在新的一年中,我會(huì )更加努力的去工作,為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力量。
石油年度總結6
xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
xx年來(lái)了,帶著(zhù)憧憬,迎著(zhù)曙光,滿(mǎn)懷著(zhù)一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領(lǐng)導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。
xx年在師分公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下,在全體員工的積極配合下,在站容站貌、規范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點(diǎn):
一.經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理,油品統一購進(jìn),密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年,在師分公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)!案叻ā庇78輛車(chē),一直在長(cháng)行加油站加油。我站從就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒(méi)有風(fēng)險。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)?晌艺静](méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉環(huán)節,在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì )幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能(chē)隊隊長(cháng)對我說(shuō):“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實(shí)在、講誠信!
當與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應,客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅持現場(chǎng)辦公,司機加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著(zhù)兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚。
二.內部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據管理需要,進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創(chuàng )新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng )造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂(yōu)患意識。從細節入手,確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機制,“以站為!钡膶W(xué)習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導,中油集團的高層領(lǐng)導多次來(lái)20年在堅持規范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,員工過(guò)生日,會(huì )給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì )餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識競賽等活動(dòng)。在豐富員工的.文化生活的同時(shí),也增強了員工之間的友誼之情。
三.安全管理:
1.今年一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處:
1.今年未完成分公司下達的銷(xiāo)售指標,其主要原因是;
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊伍不穩定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五.20年的工作思路:
1.加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強管理服務(wù)能力。
3.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準確、完整。
4.加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養員工應對突發(fā)事件的能力。
6.加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進(jìn)行保養和維護。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細。爭取來(lái)年取得好成績(jì)。
xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
20xx年來(lái)了,帶著(zhù)憧憬,迎著(zhù)曙光,滿(mǎn)懷著(zhù)一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領(lǐng)導和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。參觀(guān)指導工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導在肯定工作成績(jì)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
石油年度總結7
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧這一年來(lái)的工作成績(jì)讓人感到欣慰,在石油公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利的完成了自己的工作,他們在工作和學(xué)習中給了我很多的幫助,在這里我非常的感謝他們。
在當今市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間競爭激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而做為企業(yè)的職工,我充分認識到,優(yōu)勝劣汰,只有不斷的加強學(xué)習,更新理念,才能在企業(yè)中不被淘汰,才能更好的為公司服務(wù),所以在業(yè)余時(shí)間里,我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主,同時(shí)兼車(chē)間的bop保養維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。今年我還參加了nb35-2b平臺的.修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了公司領(lǐng)導的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養維護,但目前學(xué)習我個(gè)人需要學(xué)習的技術(shù)還有很多,我會(huì )在今后的日子里向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面加強防范意識,工作中穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在專(zhuān)業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術(shù),認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。在新的一年中,我會(huì )更加努力的去工作,為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力量。