【薦】員工培訓總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的員工培訓總結，歡迎大家分享。
員工培訓總結1
離開(kāi)了熟悉的校園，帶著(zhù)惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)——步入職場(chǎng)。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓，雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)部門(mén)負責人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應用事業(yè)部經(jīng)理以及專(zhuān)業(yè)培訓講師的講座，使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內部日常辦公流程有了初步的了解，增強了對公司未來(lái)發(fā)展的信心，對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓也使我認識了許多新的同事，我相信將來(lái)我們都會(huì )成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。
首先，通過(guò)第一天的培訓使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認識，對管理體系文件架構有了初步的了解，深刻的體會(huì )到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓也使我認識了很多新的同事，大家雖然來(lái)自不同的地方，我相信不久的將來(lái)他們都會(huì )成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次，學(xué)習了公司的相關(guān)財務(wù)審批流程，通過(guò)學(xué)習使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解，方便以后的工作。通過(guò)對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習使我對以后經(jīng)常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的了解；通過(guò)綜合管理部門(mén)的相關(guān)培訓使我對公司的工作文化：務(wù)實(shí)、盡責、高效、突破、超越有了深刻的`體會(huì )。
再者，通過(guò)人力資源部門(mén)的培訓使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認識，使我對以后的職業(yè)發(fā)展規劃更加具體，公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。（）通過(guò)公司培訓講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉變、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現實(shí)的理解更加深刻，使我認識到了自己很多方面的不足，并且提醒著(zhù)自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來(lái)的計劃，盡快完成角色的轉變，以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫，盡快熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作，從小事做起，從細節做起，踏實(shí)做人，認真做事，積極主動(dòng)的學(xué)習，以積累工作經(jīng)驗，提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師，虛心學(xué)習。在工作中，無(wú)論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭在最短的時(shí)間內熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導的決策要進(jìn)行認真思考，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執行。同時(shí)不斷的學(xué)習更新知識，這樣才不致被競爭對手超越，被社會(huì )所淘汰。
最后，感謝公司為我們安排的這次培訓，讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中！
員工培訓總結2
轉眼間，為期一周的新員工“西證星啟成長(cháng)計劃”培訓已經(jīng)圓滿(mǎn)結束一周了，僅僅五天的培訓生活，真切的在我們的人生中留下了美好的回憶，其內容充實(shí)，形式多樣，不僅讓我們在國家的黨政建設的知識、公司的文化到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的發(fā)展和政策上有了新的認知，更是讓我們通過(guò)新員工的彼此認識，真切感受到了西南證券這個(gè)大家庭的凝聚力。我們這一批社招的新員工，既是來(lái)自各行各業(yè)，更是來(lái)自五湖四海，大家懷揣著(zhù)一切歸零、重新出發(fā)的心態(tài)和不由自主的對新工作的愿景進(jìn)入了西南證券。這份“培訓大禮包”，讓我們相聚重慶，共同交流和學(xué)習，著(zhù)實(shí)屬于入職后的一份意外的驚喜。
回顧回顧百年黨史筑牢青年信仰根基
20xx年5月24日，新員工培訓的第一堂課安排了主題黨課，為整個(gè)培訓奠定了文化的基礎。學(xué)習黨史，是堅持和發(fā)展中國特色社會(huì )主義、把黨和國家各項事業(yè)繼續推向前進(jìn)的必修課。在這一堂課上，蔡文華教授為大家講解主題為《回顧百年黨史筑牢青年信仰根基》的黨課，講述中國共產(chǎn)黨成立前和成立后整個(gè)發(fā)展過(guò)程的全部歷史，主要包括中國共產(chǎn)黨人的艱苦奮斗史、歷次代表大會(huì )的情況、黨章的不斷完善過(guò)程、黨在各個(gè)不同時(shí)期的組織建設和發(fā)展狀況、黨領(lǐng)導全國各族人民進(jìn)行革命和建設的發(fā)展歷程和全部史實(shí)的記載。
通過(guò)對黨史的學(xué)習和感悟，讓我們意識到在前進(jìn)的路上必須做到回望歷史，筑牢信仰根基，認清當下并堅定前行的方向，把使命勇?lián)诩�；�?shù)立正確的歷史觀(guān)、民族觀(guān)和國家觀(guān)，堅持學(xué)習共產(chǎn)黨的歷史，堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，增強勵精圖治的歷史使命感和責任感；善于運用創(chuàng )造性的思維做好學(xué)習和工作中的每一件事、提高工作效率，為實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)作出應有的貢獻。
紅色之旅
20xx年5月24日，在結束了為期半天的xx學(xué)習后，浩浩蕩蕩的新員工隊伍驅車(chē)前往渝中區上清寺，開(kāi)啟徒步紅色之旅。紅色之旅的第一站是位于牛角沱的重慶談判舊址——怡園。怡園見(jiàn)證了國共第二次合作這一重大歷史事件，與眾多重要歷史人物直接相關(guān)，具有十分重要的歷史價(jià)值。講解員的生動(dòng)講解帶我們回到了那個(gè)時(shí)局動(dòng)蕩、內憂(yōu)外患的年代，共產(chǎn)黨人的勇敢、智慧令在場(chǎng)的所有人為之動(dòng)容。隨后我們來(lái)到了中國民主黨派歷史陳列館，回顧了各愛(ài)國民主黨派和中國共產(chǎn)黨奮斗的歲月。接下來(lái)講解員帶領(lǐng)大家先后參觀(guān)了國共兩黨簽訂《國共雙方代表會(huì )談紀要》（即“雙十協(xié)定”）的所在地桂園以及中共中央南方局設在城區的辦公地點(diǎn)——周公館。最后，隊伍徒步來(lái)到位于渝中區人民路的重慶中國三峽博物館，大家面朝重慶市人民大禮堂，背靠三峽博物館合影留念。為期半天的紅色之旅結束了。但共產(chǎn)黨及各民主黨派愛(ài)國人士英勇奮斗的精神卻在大家的心中久久激蕩；同時(shí)，這次徒步游覽的經(jīng)歷，也幫助了參加此次培訓的全國各地的新員工相互熟識、加深友誼，相信這段短暫而有趣的經(jīng)歷會(huì )對大家今后的工作開(kāi)展、密切合作大有裨益。
新大樓參觀(guān)
20xx年5月25日，培訓的第二天上午，我們驅車(chē)前往公司總部新大樓。大家看到這棟臨江而立，坐落在江北嘴的恢弘建筑，紛紛感嘆其外型設計、色彩搭配堪比美國國會(huì )大廈。講解員小廖細致入微的向我們一一講述了大樓各樓層的'用途。進(jìn)入新大樓大廳，立刻映入眼簾的是南北兩個(gè)方向大堂里明亮的大理石和兩側氣派絕佳的樓梯，大廳多個(gè)入口處均帶有人臉識別功能，未來(lái)既能簡(jiǎn)化員工出行流程，又能為了大樓的安全管理增加保障。上到27樓，所有人都被窗外江北嘴的景象所征服，紛紛透過(guò)窗戶(hù)遙望大劇院，與千廝門(mén)大橋和隔岸的渝中半島遙相呼應。新大樓內的辦公設施，窗外的風(fēng)景和新食堂的設施都讓大家對未來(lái)在新大樓內的工作充滿(mǎn)了向往。
素質(zhì)拓展
上午參觀(guān)完公司新總部大樓后，我們便驅車(chē)前往兩江云頂大酒店，中午稍作修整后，下午便開(kāi)始了我們的素質(zhì)拓展訓練活動(dòng)。這次的素質(zhì)拓展訓練將原本分好的九個(gè)小組重新打散分為了四個(gè)新的小組，每個(gè)小組需要根據給定的規劃概況圖，在小組內部進(jìn)行分工，完成小組區域內的主體建筑物和各類(lèi)設施的搭建；在小組之間需進(jìn)行協(xié)調溝通，合理、美觀(guān)地處理各小組的邊界銜接處。在整個(gè)素質(zhì)拓展訓練過(guò)程中，我們積極地、有組織地、創(chuàng )新地完成了分配給我們的任務(wù)，收獲了優(yōu)秀作品的同時(shí)，也收獲了小組成員乃至所以參加此次培訓新員工之間的信任。通過(guò)此次拓展訓練，使我們在意識團隊精神、信任和溝通的重要性的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了許多其他的東西：我們學(xué)會(huì )了挑戰自己，學(xué)會(huì )了正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長(cháng)處和短處，學(xué)會(huì )了鼓勵他人、欣賞他人；更學(xué)會(huì )了在游戲中放松、在歡笑中學(xué)習，啟發(fā)個(gè)人自身的想象力、創(chuàng )造力，提高解決問(wèn)題的能力�？傊�，此次素質(zhì)拓展訓練活動(dòng)將為我們今后的學(xué)習、工作產(chǎn)生積極、深遠、有益的影響。
高情商溝通與高效協(xié)作
20xx年5月26日，培訓的第三天，公司特邀專(zhuān)業(yè)培訓講師為我們帶來(lái)了一堂生動(dòng)有趣又具有實(shí)操性的《高情商溝通與高效協(xié)作》課程。培訓講師對高效溝通與協(xié)作的理念和操作方法進(jìn)行了精彩的講解，同時(shí)對工作中常會(huì )發(fā)生的案例進(jìn)行了深入地探討和分析，并邀請學(xué)員進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐與訓練，從而讓我們認識到溝通與協(xié)作的重要性和必要性，學(xué)會(huì )如何利用正面積極的心態(tài)、正確的表達方式，站在對方的角度考慮和理解對方的意圖，進(jìn)行真正意義上的溝通，以此能夠高效高質(zhì)地解決問(wèn)題。課程結束當晚，我們及時(shí)將在情商課中學(xué)到的知識運用到了“西證咖啡屋”跨部門(mén)交流協(xié)同頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)當中，各小組學(xué)員根據自身不同的工作經(jīng)驗為小組課題的內容獻計獻策，最終由各小組組長(cháng)完成了精彩的演講，在整個(gè)課題準備和學(xué)員互動(dòng)的過(guò)程中又再一次加深了我們對高情商溝通與高效協(xié)作的認識與理解。
業(yè)務(wù)學(xué)習板塊
20xx年5月27日，在經(jīng)過(guò)了前三天豐富的各項活動(dòng)后，公司業(yè)務(wù)培訓正式開(kāi)始。培訓日程緊鑼密鼓，公司安排的課程內容也十分豐富，涵蓋了風(fēng)控、合規和主營(yíng)業(yè)務(wù)各個(gè)板塊。授課講師們均為來(lái)自各部門(mén)的領(lǐng)導骨干，對公司各項業(yè)務(wù)發(fā)展現狀都十分了解。
易勇老師主講的證券公司風(fēng)控管理課程講解了風(fēng)險管理的概念、體系以及公司風(fēng)險管理工作的內容及架構。嚴潔老師主講的證券公司合規管理課程對合規管理進(jìn)行了綜合介紹，公司合規管理體系建設情況以及員工執業(yè)行為規范及案例解析。在之后的課程中老師們較為詳細的介紹了公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)、信用交易業(yè)務(wù)、財富管理業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、投行股權及并購業(yè)務(wù)、固收業(yè)務(wù)以及研究業(yè)務(wù)。通過(guò)他們的講解，我們新員工對公司架構、公司業(yè)務(wù)和公司所處的發(fā)展階段及行業(yè)地位都有了一個(gè)全面的認識。
文藝匯演
20xx年5月28日，在培訓結束的最后一天，為了豐富此次新員工培訓的文化生活，充分展示這一批新員工的激情與活力，進(jìn)一步弘揚西南證券的企業(yè)文化，此次參加培訓的全體新員工集體為大家獻上了一場(chǎng)經(jīng)常的文藝匯演。
最后的文藝匯演為此次的員工培訓畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。從策劃到排練到演出，西南證券的員工們都體現出了不怕苦累，攜手奮進(jìn)的感動(dòng)時(shí)刻�！斑@就是街舞”與“歌唱祖國”作為第九小組的節目，在匯演中也受到公司領(lǐng)導與同事的一致好評，九小組的每一位成員也倍感榮幸和驕傲，因為這匯聚了大家吃苦耐勞和無(wú)私奉獻的精神。
感謝公司給我們提供這樣的平臺，將來(lái)自五湖四海、曾經(jīng)就職于各行各業(yè)的新同事聚到一起。通過(guò)本次培訓，我們在黨史中聽(tīng)到了紅軍一路征程的艱辛和堅持，加深了對家國的情懷，對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導堅定不移的信賴(lài)；在紅色之旅中看到了抗戰時(shí)期中遺留下的一磚一瓦，感受到了重慶始終作為“大后方”的革命使命，加固了我們對重慶這座城市的尊敬和熱愛(ài)；在新大樓參觀(guān)中，看到了辦公室里全新的設施和環(huán)境，看到了臨江而依的27樓風(fēng)景，感受到對未來(lái)的工作生活充滿(mǎn)了期待；在拓展訓練中、小組活動(dòng)里，我們的交流增近了彼此的感情，歸屬感日益遞增；在各部門(mén)業(yè)務(wù)介紹里，我們收獲的不僅是知識，更是借此啟發(fā)和拓寬了自己對工作和行業(yè)的思考；最后的文化匯演，同事們各顯神通，驚艷于大家才藝的同時(shí)，也獲得了發(fā)自?xún)刃牡臍g樂(lè )。
通過(guò)本次培訓，明顯的感受到，大家快速的、更加全面的融入了西南證券，成為了其中的一份子。帶著(zhù)新入職的夢(mèng)想和憧憬，相信未來(lái)我們定會(huì )為西南證券展現獨特的風(fēng)采，貢獻一份的力量，也期待著(zhù)未來(lái)我們與西證一同奮進(jìn)、共同成長(cháng)。
員工培訓總結3
經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我們對業(yè)績(jì)管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會(huì )學(xué)習工科的人來(lái)說(shuō)基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習，不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jì)管理的重要性，但對于業(yè)績(jì)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。
第一天的時(shí)候，彭工對我們進(jìn)行了分組，采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習業(yè)績(jì)管理。一方面能夠培養我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學(xué)習積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區別。得出在生活中要正確的干事，做一個(gè)有心的人。接著(zhù)對業(yè)績(jì)管理做了一個(gè)詳細的介紹。
所謂業(yè)績(jì)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績(jì)進(jìn)行管理，是保證組織目標實(shí)現的關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jì)管理，實(shí)現員工業(yè)績(jì)的改善和組織業(yè)績(jì)的提升，最終實(shí)現員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jì)管理通過(guò)對員工的.考核來(lái)激勵員工從而改善組織目標。在這個(gè)過(guò)程中，員工能對自己有一個(gè)清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。
業(yè)績(jì)管理的目的在于通過(guò)對現有績(jì)效的考核、評價(jià)，對員工的表現進(jìn)行肯定和激勵，同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距，采取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實(shí)現既定的戰略目標，同時(shí)創(chuàng )造超額績(jì)效。注重考評與激勵的聯(lián)動(dòng)，現實(shí)結果與未來(lái)改善的結合是業(yè)績(jì)管理的核心原則。
業(yè)績(jì)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jì)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jì)管理會(huì )是什么樣子。
在講解的過(guò)程中，彭工還提出了非常的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執行獎懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現這個(gè)循環(huán)的核心就是持續溝通。
經(jīng)過(guò)一天半的績(jì)效管理的學(xué)習，我明白了績(jì)效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會(huì )產(chǎn)生相反的結果。三個(gè)和尚在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認識到現階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
第二天下午學(xué)習了安全規程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規程的學(xué)習是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時(shí)候我們學(xué)習了緊急救護，早上的時(shí)候陶老師先從醫學(xué)的角度對人體是如何運作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開(kāi)始了實(shí)際訓練，我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng)，我體會(huì )到我們肩負的責任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候，我們學(xué)習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習，加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候，我們學(xué)習了企業(yè)文化。通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng )新、奉獻這八個(gè)字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng )新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻，是我們愛(ài)國愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求，公司和員工實(shí)現愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過(guò)學(xué)習我對我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰略、員工的一些基本要求和行為規范等有了更深入的了解。
通過(guò)這一周的學(xué)習，使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。
員工培訓總結4
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對公司充滿(mǎn)了信心。x總和x總的相關(guān)內容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂(yōu)患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因為工作分不清輕重緩急，沒(méi)有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的.做事方法及x經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2，是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線(xiàn)，多思考，多問(wèn)為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系�，F在每天1早上班，我都會(huì )小列一下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了，作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
員工培訓總結5
為期2周的培訓剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書(shū)記下領(lǐng)導們對夢(mèng)想的闡釋?zhuān)种羞�在感受以鼓顛球時(shí)麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內部培訓課上搶答的振奮，我已經(jīng)回到工作崗位開(kāi)始我的工作，在這個(gè)崗位上開(kāi)始我的職業(yè)旅程。此時(shí)，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會(huì )上，老師講了一個(gè)故事，說(shuō)她八百米的時(shí)候有一位提供無(wú)私幫助的助跑者，在她快要堅持不下去的時(shí)候拉她一把�！霸賵猿忠幌隆本湍艹晒�。最終老師在及格時(shí)間內跑完了全程。這就是助跑者的力量。當我們與時(shí)間賽跑的跑道上、當我們在職場(chǎng)的沙場(chǎng)上，當我們在人生的賽場(chǎng)上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓在第一模塊就先給予了我們理想的力量�？偛靡笄械亍跋Ｍ蛪�(mèng)永遠在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長(cháng)直指“導向問(wèn)題是新聞工作的核心”；臺長(cháng)誠懇地希望我們要永“有一顆夢(mèng)想之心有一顆敬畏之心有一顆責任之心有一顆學(xué)習之心”；總裁希望我們保持夢(mèng)想，做好規劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書(shū)記用毛主席的“在人民內部，不可以沒(méi)有自由，也不可以沒(méi)有紀律”作為引子，嚴肅地告誡我們一定要做一個(gè)遵紀守法的人。
第二、三模塊的培訓我們來(lái)到了，在這里歡笑與汗水譜寫(xiě)出一曲曲青春的樂(lè )章。在這里培訓化作一個(gè)個(gè)互動(dòng)的游戲和一些簡(jiǎn)單易記的ppt。在搶答互動(dòng)中，我們知道了成為高效職業(yè)人的各個(gè)知識點(diǎn)：識人識己、時(shí)間管理、創(chuàng )新冒險這些理論知識，驅策力測驗、DISC類(lèi)型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點(diǎn)通過(guò)內部講師用生動(dòng)有趣的游戲和內部討論貫穿起來(lái)，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實(shí)踐出真知，現在我們要將真知回到實(shí)踐中去，我會(huì )將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應用到實(shí)際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓，我們被拆分成十個(gè)小組。第一天互不相識的人在培訓結束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊友真誠地說(shuō)，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓給予了我們大家一個(gè)在集團內部增進(jìn)人員交流合作的.機會(huì )，拓展人脈的平臺。但通過(guò)各種瘋狂的地球、七巧板等團隊游戲，通過(guò)揮灑汗水的節目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團隊的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來(lái)的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴，隨時(shí)給予我力量�，F在我已經(jīng)有了一個(gè)良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠。
員工培訓總結6
公司調動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓，對于培訓效果，一張試卷并不能作為最后的結尾。將培訓工作當成一個(gè)小項目來(lái)運行，那么也應該包括項目周期，即規劃-計劃-實(shí)施-結尾。
規劃的總結應該包括根據本次培訓效果，確定本公司往后的培訓規模、培訓時(shí)間等的規劃。
計劃的總結應當包括通過(guò)與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內容設置是否合理，是否需要刪減或增加某類(lèi)課程，以及課程時(shí)長(cháng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結，應該包括講師的課件設計是否有針對性，設計前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查；以及培訓過(guò)程中，對于學(xué)員的主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn)，是否有記錄并提供后續課件設計上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對課程吸收的效果如何，理論是否結合項目實(shí)際進(jìn)行講解，培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。
而收尾階段對于整個(gè)培訓效果、培訓過(guò)程中遇到的時(shí)間、資源調配等問(wèn)題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的.收尾，而應該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jì)以及試卷答題情況的數據，應該收集并作如下分析：
1.答題情況中，最差的是哪個(gè)模塊，并通過(guò)調研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設計本身問(wèn)題。并將該內容總結、反饋給講師，根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學(xué)員。
2.考試的學(xué)員中，最好的學(xué)員和最差的學(xué)員，差距是由于哪方面帶來(lái)的。是對內容不理解，還是上課不認真，還是因為無(wú)通信、IP理論基礎等客觀(guān)原因導致。對于成績(jì)考核較差的員工，通過(guò)上述總結，提供必要幫助，并持續追蹤后續學(xué)習情況。
3.對于本次優(yōu)秀或較差的員工（包括講師、員工），獎罰措施是否足夠，是否公示或作為一項政策在后續培訓項目中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。
員工培訓總結7
為了讓我們更快地了解公司、認識公司，公司特地從8月18日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓，是由xx地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導全面闡述了xx的概況、發(fā)展戰略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規章制度、人事管理、財務(wù)管理、監察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念，還學(xué)習了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內容。四天充實(shí)的學(xué)習使我對xx集團有了進(jìn)一步的了解，使我們新員工盡快地實(shí)現角色的轉變，盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感，堅定了我們對xx的信念。
能夠擁有這次培訓的機會(huì )，我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線(xiàn)，愿意花時(shí)間和精力來(lái)培養我們這批對公司還很陌生的新員工，幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過(guò)這次培訓，經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì )。
一、在入職培訓中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化，企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基，我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上來(lái)說(shuō)就是選擇了一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它堅持的企業(yè)文化和核心理念，必定不能長(cháng)久地發(fā)展下去，必定會(huì )在社會(huì )發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化，是xx得以高速發(fā)展的主要動(dòng)力。
二、xx的發(fā)展戰略、“規模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識，深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì )了一個(gè)成熟的現代化大公司的核心競爭能力和憂(yōu)患意識，讓我們認識到了xx公司的成功不是偶然的，是因為有了英明的核心領(lǐng)導及科學(xué)高效的管理團隊，讓我們在面對即將到來(lái)的實(shí)際工作中更有動(dòng)力，更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了xx的三個(gè)“確�！�，就像培訓中說(shuō)的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團得以實(shí)現高速發(fā)展的基礎，是實(shí)施“規模+品牌”發(fā)展戰略模式的一大創(chuàng )舉。
四、公司發(fā)展的過(guò)程離不開(kāi)集團公司最高領(lǐng)導的英明決策�？梢哉f(shuō)，xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開(kāi)許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng )辦起來(lái)的，是白手起家的。冒著(zhù)97年金融危機的風(fēng)險，頂風(fēng)作浪，逆流而上，創(chuàng )建了xx地產(chǎn)公司。走著(zhù)與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式，沒(méi)有經(jīng)驗可借鑒，其中的困難有多大，壓力有多大，也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神，從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過(guò)程，體現的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說(shuō)了許主席從小所吃的苦，并不斷拼搏，鍛煉出堅韌不拔的精神，以及創(chuàng )辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路，充分體現了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀，教會(huì )了我們如何學(xué)會(huì )待人處事。中國是一個(gè)禮儀之邦，作為一個(gè)企業(yè)，也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位，對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了xx這家很正規的公司，就體會(huì )的很明顯。掌握住禮儀規則對我們個(gè)人修養的提高很有好處。所以我和其他同事都聽(tīng)得很認真。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標�！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習，不斷地提高自己的素質(zhì)�！熬牟邉�、狠抓落實(shí)、辦事高效”的xx工作作風(fēng)，我作為公司的一員，必須嚴格要求自己，把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴把落實(shí)關(guān)。
這次培訓我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。這是個(gè)知識大爆炸的時(shí)代，不學(xué)習很快就會(huì )被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習，才能很快勝任本職工作，才能夠給企業(yè)出一份力，而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對xx地產(chǎn)集團有了深入的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標�！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！
相信自己能行，證明自己真行！
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)，大家都很珍惜這次培訓機會(huì )，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿(mǎn)的早早的來(lái)到公司門(mén)口準備出發(fā)。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時(shí)更加增強了我們對公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
培訓的第一天，我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的.預料的，之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴展項目現在要我們親身來(lái)體會(huì )了。
這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時(shí)又是對自我的一種挑戰。其中的每一個(gè)項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線(xiàn)的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！
然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線(xiàn)，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功！
最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著(zhù)“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個(gè)共同的目標下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業(yè)務(wù)，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務(wù)規范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓。這時(shí)經(jīng)歷了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無(wú)味的，而是生動(dòng)的，有很強互動(dòng)性的具有很強實(shí)踐性的學(xué)習過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓中的各個(gè)環(huán)節中，使知識當時(shí)就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實(shí)的基礎。
作為我自己來(lái)講，我現階段是做營(yíng)銷(xiāo)工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶(hù)，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶(hù)，當然更重要的是對客戶(hù)的維持，應為他可能會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。以客戶(hù)為中心、客戶(hù)至上、積極響應、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準則。
誠信，是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠心。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎。
通過(guò)這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中，也特別感謝公司的培養讓我一天天成長(cháng)，我們在短時(shí)間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮斗！
八月之初，大多剛畢業(yè)大學(xué)生正式入職滿(mǎn)一月了。通常，這個(gè)時(shí)候是各企業(yè)新員工入職培訓結束的時(shí)候，培訓結束，許多童鞋恐怕都要寫(xiě)新員工培訓總結。世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編希望以上新員工培訓總結范文能幫你開(kāi)拓思路，順利完成這個(gè)培訓總結。
員工培訓總結8
為期4天的員工培訓結束了，本次培訓內容充實(shí)，形式多樣。通過(guò)培訓，我感覺(jué)自己在理論基礎、業(yè)務(wù)修養等方面有了提高，進(jìn)一步增強了學(xué)習理論的自覺(jué)性，增強了做好本職工作的能力和信心�？偨Y這次培訓，我主要有以下的體會(huì )和收獲：
一、進(jìn)一步認識了學(xué)習的重要性和迫切性。
培訓是一種學(xué)習的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的`最有效的手段。面對不斷更新的工作要求，更需要通過(guò)學(xué)習培訓，不斷創(chuàng )新思維、創(chuàng )新工作方法。只有通過(guò)加強學(xué)習，才能取他人之長(cháng)補己之短，不斷提搞自己的業(yè)務(wù)水平、工作能力。
二、進(jìn)一步掌握了協(xié)調溝通的技巧。
通過(guò)培訓，我認識到在工作中要加強溝通與協(xié)調，要善于與領(lǐng)導、職工、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效溝通，要學(xué)會(huì )尊重別人，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現自己存在的問(wèn)題。
三、進(jìn)一步提升了文明素養。
提醒自己要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。圍繞“主動(dòng)、溝通、合作、負責、信任、感恩”，從我做起，從每一件小事做起，讓自己的素質(zhì)更上一層樓。
通過(guò)4天的培訓學(xué)習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時(shí)，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀(guān)念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習的機會(huì )，向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，向身邊的同事學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為合格的與員工。
員工培訓總結9
培訓轉眼已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)月了，這段時(shí)間中，學(xué)習的知識點(diǎn)讓我操作更熟練，但我覺(jué)得，變化最多的還是心態(tài)，或許是剛開(kāi)始對要做的工作并不清楚，覺(jué)得只需要為旅客訂票就可以了，慢慢才發(fā)現我們的工作并不是這么簡(jiǎn)單，訂票只是最初級的工作，后續的各項知識才是重點(diǎn)，越深入的學(xué)習，越發(fā)現這項工作并不是想當然就可以做好的，需要更細心更謹慎以及更勤奮的學(xué)習業(yè)務(wù)才可以適應崗位。
最近這兩周在樓下跟崗，我發(fā)現需要學(xué)習的很多，樓下的前輩們不僅在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)知識點(diǎn)和操作特別熟練，對服務(wù)用語(yǔ)的應用和新彈出的更新公告學(xué)習也值得效仿，之前在培訓室只是學(xué)習了很多理論的知識，真正應用的很少，但是在樓下跟崗這兩周，看了實(shí)際的操作流程和步驟。不會(huì )的地方哥哥姐姐們還及時(shí)給我們解釋?zhuān)R點(diǎn)融合得很快，期間還偶爾實(shí)際操作幾次，對不會(huì )的地方掌握的很快，就是發(fā)現有很多知識點(diǎn)掌握的本來(lái)就不全面，在旅客問(wèn)到時(shí)一緊張很容易就忘記了。接下來(lái)需要做的是記熟各個(gè)知識點(diǎn)和克服緊張的`心理。
在這兩個(gè)月里，從一個(gè)剛剛接觸新業(yè)務(wù)的小白慢慢成長(cháng)到現在可以做一些票務(wù)操作，中間學(xué)到了很多，也認識了很多新朋友，每天能和伙伴一起學(xué)習我覺(jué)得很開(kāi)心，這份工作可以說(shuō)是我畢業(yè)以后第一份工作，仍然記得當初面試時(shí)的緊張以及第一次踏進(jìn)培訓室時(shí)的喜悅，記得伙伴們第一次自我介紹時(shí)都非常靦腆，后來(lái)大家熟悉之后才發(fā)現每個(gè)人都非常開(kāi)朗。還有大家邊辛苦排練茶話(huà)會(huì )邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的糾結心情。這兩個(gè)月，我收獲最多的并不是專(zhuān)業(yè)知識，而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問(wèn)題的前輩，雖然我們一直開(kāi)玩笑說(shuō)自己什么都會(huì )，但我們都知道，什么都會(huì )的是云姐，因為有云姐答疑解惑督促學(xué)習，我們才可以變得什么都會(huì )。還有一個(gè)月就要上崗簽合同了，希望我們能一起通過(guò)考核，小伙伴們一起上崗。
員工培訓總結10
首先，感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習的平臺，給我們一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠(chǎng)，也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構這么慷慨的給我學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間，一步一步走向你盡可能達到的地位�？梢圆唤橐馕覀兂錾砻⿵]，可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢，有這樣一個(gè)好的機會(huì )、好的平臺我又怎能會(huì )放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作，答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活，用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。
培訓的第一課：認識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規劃、銷(xiāo)售技巧
公司的企業(yè)文化，我們的愿景：做浙江地產(chǎn)運營(yíng)的領(lǐng)航者；我們的使命：為社會(huì )、客戶(hù)、員工創(chuàng )造價(jià)值；我們的核心價(jià)值：簡(jiǎn)單、和諧、執著(zhù)、承擔；我們的`經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)注、高效、共贏(yíng)；我們的服務(wù)理念：以誠待客、用心感人；
日常運作一個(gè)流程
1、晨會(huì )；晨會(huì )是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(cháng)的舞臺，團隊和自我的激勵，團隊和我磨合過(guò)程，深入了解公司的企業(yè)文化之精髓，學(xué)習充電了解相關(guān)的咨詢(xún)，明確今日工作目標。在晨會(huì )之前，部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái)，公司稱(chēng)之為“晨操”，目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)！然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌，互相與身邊的同事問(wèn)好，目的是要我們用微笑、真誠來(lái)接待我們身邊的人，更是一種體現團隊的和諧。隨著(zhù)主持人的一聲令下，全體起立，宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現自我的平臺，晨報朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jì)播報、專(zhuān)題分享、政令宣達、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷）、開(kāi)心一笑（調節一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì )；夕會(huì )是總結當天的工作完成量、自我剖析、解決當天遇到的問(wèn)題（與同事共同探討）、安排明天的晨會(huì )。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應該要知道的每日工作流程，所以必須要牢記在心。以下是一些專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)課題，比如有；房地產(chǎn)知識分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項目的講解、銷(xiāo)售步驟、銷(xiāo)售技能（開(kāi)拓主顧，電話(huà)邀約，話(huà)術(shù)應對語(yǔ)，接待接觸環(huán)節，回訪(fǎng)環(huán)節，項目推介會(huì )，案場(chǎng)考察，帶看流程、客戶(hù)跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)的需求、商務(wù)禮儀、成功的習慣......。學(xué)習了這么多我總結了一句話(huà)：兩天一夜的課程也許改變不了多少，但對于一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售的人員來(lái)說(shuō)，這兩天一夜可謂是“一課值千金，課課要用心！”
在第二節課上有講解到，職業(yè)顧問(wèn)的一天，和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對于一個(gè)新人而言，進(jìn)公司才十天，我不敢說(shuō)我要做到某某職位，要多少天內開(kāi)單，我不敢保證！但是對于職業(yè)顧問(wèn)的一天，我會(huì )努力做好，要做到不遲到、不早退、不曠工，有目標、有計劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了，專(zhuān)業(yè)知識熟透了，實(shí)戰經(jīng)驗豐富了，在適當的機會(huì )我會(huì )努力爭取晉升的機會(huì )。有句話(huà)說(shuō)：“不想當將軍的士兵，不是個(gè)好士兵�！蔽蚁氘攲④�，只是我還不具備當將軍的條件，所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn)，再一步一步往上爬！
在懷著(zhù)空杯心態(tài)去學(xué)習時(shí)，我還帶著(zhù)鍛煉自我的勇氣、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后，我順利的當上了第八組組長(cháng)，我們組名是：努力工作組，我們的組呼是：今天工作不努力，明天努力找工作！在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節，我為小組添加不少分數。雖然我們沒(méi)有拿到第一，但我自我感覺(jué)良好，十天不到的時(shí)間里，從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn)，從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了，我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人，仍然要多借鑒前輩的成功事例，還要多學(xué)習的一面。取其之長(cháng)，補己之短。再接再勵，堅持不懈，直到成功！
最后再用一句話(huà)總結這兩天一夜培訓，“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世，把你領(lǐng)進(jìn)門(mén)，走的遠不遠、走的穩不穩，還得看個(gè)人！”
員工培訓總結11
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生，有幸可以參與到集團的新員工入職培訓。xx月8日，我們相聚在xx，領(lǐng)取了公司為我們準備的生活用品和培訓資料，并得知整個(gè)培訓為期12天，前三天是素質(zhì)拓展訓練，剩下九天是課程培訓。
xx月9日，我們乘車(chē)來(lái)到xx區的xx展開(kāi)素質(zhì)拓展訓練。我們一行被分成四個(gè)組，在教練的指導下，我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng)，不僅加強了彼此之間的認識，還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉身體，克服恐懼，把自己交給隊友，縱身后仰，迎接隊友的支持，原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單，信任的果實(shí)也很香甜，甚至渴望再來(lái)一次，當然，信任也是相互的，站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友，為此要承受巨大的沖擊力，但是，團隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng)，可能因為我既在墻下做過(guò)支撐，又在墻上拉過(guò)小伙伴，所以切身體會(huì )到堅持的重要性，整個(gè)過(guò)程勞心費力，但是絲毫不敢放松，這關(guān)乎小伙伴的安全，關(guān)乎整個(gè)團隊的榮耀，果然堅持就是勝利，最后我們迅速完成了這項任務(wù)。當然，這是屬于團隊的勝利，一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的，可謂團結就是力量，這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓最大的感悟。
x月12日，我們首先舉行了充滿(mǎn)儀式感的拜師活動(dòng)，為各自的師父敬茶，無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng)，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之后，我們相繼就公司的'產(chǎn)品，發(fā)展歷程，文化制度，商務(wù)禮儀等課程展開(kāi)了學(xué)習，印象深刻的當屬多總對集團發(fā)展歷程的講述，雖然多總的語(yǔ)氣平和，但無(wú)不透露著(zhù)的創(chuàng )業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠(chǎng)發(fā)展為鋼結構行業(yè)的領(lǐng)先品牌，同時(shí)深感榮幸可以在xx集團中工作和成長(cháng)。中國乃禮儀之邦，在商務(wù)活動(dòng)必然也有著(zhù)各種禮儀禮規，張總在講授這節課時(shí)，總結性的告訴我們，尊重是所有禮儀的根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發(fā)自?xún)刃牡淖鹬厮�，一定是最文明的心態(tài)。
x月20日，我們順利通過(guò)培訓結業(yè)考試，整個(gè)入職培訓開(kāi)始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個(gè)小組盡情歡唱，并挨個(gè)重新自我介紹，講述自己的培訓感受，每個(gè)人都有些許不舍，又對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，而我覺(jué)得更應該學(xué)會(huì )的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個(gè)培訓過(guò)程，生性直爽的他卻又心思細膩地管理著(zhù)我們的學(xué)習和生活，將我們照顧的無(wú)微不至。最后，特別感謝集團為我們組織這次培訓，讓我們不僅結識了許多有趣的同事，還加深了對公司的認識，為我們日后順利開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。
員工培訓總結12
我作為公司今年招聘的一名新員工，到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中，并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是構筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是影響企業(yè)實(shí)力消長(cháng)的長(cháng)期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說(shuō)：“文化建設是恒大穩健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級領(lǐng)導干部和員工務(wù)必光大傳統，奉公正己，講學(xué)習、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設生生不息，永葆活力”。十余年來(lái)，恒大公司以吸收創(chuàng )建精神文化為先導，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰略方針等方面。制度化管理，標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人，想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
作為恒大人，我們要有主人翁精神，把企業(yè)當做自己的家，為公司節省不必要的支出。在工作中，嚴把圖紙關(guān)，強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水，杜絕浪費�！敖M織能力”、“協(xié)調能力”、“社交能力”，對于我們日常工作來(lái)說(shuō)尤為重要，作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個(gè)部門(mén)打交道，好多工作都需要我們去牽頭組織。因此，我們要提高自己這幾方面的綜合能力，才能在工作中應付自如。我今后應該更好的將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合，不斷總結經(jīng)驗，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮，我們應該更新觀(guān)念，緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐，加強行業(yè)間的學(xué)習和交流，加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
雖然，很多要求我尚未完全達到，但我將在今后的'工作中，更加努力的工作，不斷創(chuàng )新，努力完善自己，提高自己的知識水平，使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工，為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻。
員工培訓總結13
中國工商銀行新員工培訓個(gè)人總結伴隨著(zhù)中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化：管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時(shí)機遇與挑戰是并存的，我們還應看到各大商業(yè)銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來(lái)日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下，工行業(yè)務(wù)的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓環(huán)節是不可缺少的，為了能盡快適應工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓，作為我的`職業(yè)生涯的第一次培訓，我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下：
一、知識上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓在課程設置上可以說(shuō)是全面而豐富的，雖然培訓時(shí)間不長(cháng)，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，如：個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能，可以說(shuō)為我們即將開(kāi)始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅，有的幽默，有的穩重，有的激情，許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象，他們的許多現身說(shuō)法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽，良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提，培訓中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標的明確
第一課，我認為也是培訓中最重要的一課，由校長(cháng)為我講授的樂(lè )業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò)：知之者不如樂(lè )之者，樂(lè )之者不如好之者。戴校長(cháng)告訴我們：樂(lè )業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂(lè )商"
這個(gè)概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長(cháng)的結語(yǔ)我想和大家分享：人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力，與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個(gè)人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時(shí)間是短暫的，也是快樂(lè )的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標更加明確，我會(huì )朝著(zhù)哪個(gè)方向努力，擺正心態(tài)，抱著(zhù)終身學(xué)習的態(tài)度，在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現。
員工培訓總結14
醫院新入職員工崗前培訓已經(jīng)結束，期間，醫院領(lǐng)導班子分別從醫院發(fā)展史及現狀;醫院規章制度及醫風(fēng)醫德：醫院結構及安全教育：醫院感染及預防保�。喝丝诩坝媱澤确矫鎸ξ覀冞M(jìn)行授課。
培訓之初，授課老師不僅為我們介紹了醫院的概況以及五十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jì)，還滿(mǎn)懷深情地講述了自身的工作成長(cháng)之路，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于堅持不懈的努力和勇于奉獻的精神力量。雖然我是土生土長(cháng)的包頭人，而且父母以及老一輩也是終身奉獻于包鋼，但是其實(shí)我對包鋼醫院了解甚少。五十多年前，由北京協(xié)和醫院、北京解放軍總院專(zhuān)家支援邊疆和中國人民志愿軍第541醫院成建制轉業(yè)人員組建包鋼醫院，繼承著(zhù)老一輩醫院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統。
頓時(shí)讓我感覺(jué)無(wú)上榮幸我能夠來(lái)到這家醫院工作。 “不以規矩，不能成方圓”，無(wú)論醫院的`歷史的是多么的悠久，也不能躺在功勞簿山吃老本，為了醫院管理正規化，醫院不斷完善并且制定各種規章制度。其實(shí)制度的目的不是約束，是為規范行為，規避可能風(fēng)險，提高工作效率。 醫療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè)，“救死扶傷，治病救人”一直都是我對這個(gè)職業(yè)的印象。但是不知從什么時(shí)候開(kāi)始醫療糾紛頻頻發(fā)生，使得醫療工作成為一種高危職業(yè)。由于醫院環(huán)境的特殊性，所以醫院感染和職業(yè)防護教育對我們尤其重要。 盡管現在的醫療環(huán)境不盡人意，但是我們不能忘記自己選擇這個(gè)職業(yè)的初心，也不能忘記進(jìn)入醫學(xué)院時(shí)所做的宣誓。
健康所系，性命相托。
當我步入神圣醫學(xué)學(xué)府的時(shí)刻，謹莊嚴宣誓：
我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求，為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。
法律與規章制度是一條有形的鞭子，而醫德醫風(fēng)是一條無(wú)形的鞭子，一直鞭笞著(zhù)醫療工作者。
通過(guò)這幾天的崗前培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)讓我受益良多。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，而且對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有所幫助。作為一名醫療工作者做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
員工培訓總結15
9月7日，我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理（從業(yè)）人員培訓，這次培訓讓我收獲頗豐，使我對學(xué)校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解，為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)理念。下面就本次培訓談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì )：
一、食品安全重于泰山，責任落實(shí)不容置疑
通過(guò)一天的培訓，我聆聽(tīng)了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長(cháng)王志軍等專(zhuān)家關(guān)于食品安全的課，從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性，學(xué)到了食品安全的布防知識和管理措施，知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食，每個(gè)環(huán)節都要嚴加管理、嚴加把關(guān)、不留漏洞，確保進(jìn)安全的原料，烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規范了食品管理的想法，還在行為上規范了我們的做法，使我們更清楚食品安全的重要性，更知道自身責任的重大。
二、學(xué)生飲食是關(guān)鍵，營(yíng)養均衡最重要
兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來(lái)各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前，兒童的飲食衛生和營(yíng)養情況一直是營(yíng)養專(zhuān)家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽(tīng)了后勤管理中心各領(lǐng)導的講話(huà)之后，我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長(cháng)的`重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排和管理，如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著(zhù)想，不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜，造成學(xué)生營(yíng)養失衡，從而影響學(xué)生的身體健康，造成學(xué)生生長(cháng)發(fā)育不良，體質(zhì)下降，那罪魁禍首就是我們。因此，我們應將防止兒童營(yíng)養不良放到后勤工作的.重點(diǎn)上，放到提高學(xué)生素質(zhì)的認識上，更積極、主動(dòng)地提供干預措施，確保學(xué)生營(yíng)養均衡。
三、預防中毒要牢記，健康保障是宗旨
食堂飲食是個(gè)大家庭飲食，這里的一切工作都將左右著(zhù)后勤工作的成敗。在王志軍隊長(cháng)的課中，我聽(tīng)出了預防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類(lèi)、原因、來(lái)源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面，教會(huì )我預防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕，只要有1%的失誤就會(huì )導致100%的失敗。因此，我認為我們未來(lái)的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置，杜絕各種途徑的食物中毒現象發(fā)生，把好采購環(huán)節、從業(yè)人員衛生環(huán)節、操作中的生熟交叉污染環(huán)節和成品的保存環(huán)節，確保預防措施的落實(shí)，做好食品留樣，始終牢記預防食物中毒，把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。
9月11日下午，在教學(xué)樓二樓交流室召開(kāi)了“學(xué)校食堂食品安全管理與操作規范”專(zhuān)題會(huì )議。組織食堂所有員工、管理人員觀(guān)看了《學(xué)校食品安全管理與操作規范》教學(xué)片。
該教學(xué)片系統講述了食堂從業(yè)人員應具備的衛生要求，食品加工重要環(huán)節的操作規范，以及發(fā)生食物中毒后應采取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。與會(huì )人員邊觀(guān)看邊做好記錄，并就“食堂食品安全”與“操作規范”方面的有關(guān)知識展開(kāi)了激烈的。討論并達成共識。大家一致認為，在日常工作中要更加負責，加強檢查力度，確保每一個(gè)加工環(huán)節都安全可靠。
針對學(xué)校食品安全管理與操作規范，我校采取的措施是：
一是食堂的所有工作人員，在具體細節上不能馬虎大意，大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質(zhì)量關(guān)。
二是衛生條件不合格的，要毫不遲疑的馬上整改，對于不能確定的，要先請示后操作，絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導致食品安全問(wèn)題的發(fā)生。
三是作為伙房管理人員，在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強，多總結，多反思，具體作到嚴把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點(diǎn)采購，并堅持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類(lèi)農副產(chǎn)品，也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅持從源頭上杜絕有問(wèn)題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗收，按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節，抓流程，不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚(yú)、蛋、禽等半成品，不使用不符合衛生標準的原材料；食品存放實(shí)行“四隔離”餐具消毒實(shí)行“五過(guò)關(guān)”，有專(zhuān)人負責有記錄，實(shí)行食品留樣制度，做到”專(zhuān)人“管理，消除一切安全隱患。
總之，學(xué)校食堂工作是一項全面的、長(cháng)期的工作，重在落實(shí)、細抓，貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈，常抓嚴管，全力構建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系，切實(shí)為學(xué)校的穩定和發(fā)展做出應有的貢獻。
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