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2023年社區工作人員年終工作總結范文（精選10篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，下面是小編整理的2023年社區工作人員年終工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
2023年社區工作人員年終工作總結 1
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，半年的工作時(shí)間，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的.崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口，使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是張家坡社區1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓x棟，居民實(shí)住人數xxx人，轄區單位x家，x個(gè)門(mén)面。通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。
時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，x先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網(wǎng)格員x上門(mén)了解情況，積極與樓上住戶(hù)協(xié)商，經(jīng)過(guò)一番查看，原來(lái)是水管銹蝕導致的，通過(guò)自己耐心地協(xié)調溝通，樓上住戶(hù)終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓。
四、民政服務(wù)。
對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，社區低保人員日常走訪(fǎng)登記工作等。
五、計生服務(wù)。
對轄區內的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
2023年社區工作人員年終工作總結 2
自開(kāi)展“網(wǎng)格化”工作以來(lái)，鎮在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣網(wǎng)格監管中心的指導下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì )和諧為目標，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的.要求，對轄區實(shí)行嚴密的網(wǎng)格管理�，F將我鎮網(wǎng)格化工作總結如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。�1）加強組織保障。鎮黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來(lái)抓。構建了以鎮、社區、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò )體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，同時(shí)下設辦公室，抽調專(zhuān)人辦公，負責日常各項工作。
�。�2）營(yíng)造宣傳氛圍。一是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議。鎮黨委、政府多次召開(kāi)不同層次、不同階段、不同類(lèi)型的動(dòng)員會(huì )、推進(jìn)會(huì )，號召村、企事業(yè)單位人員要統一思想，明確責任，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強宣傳，提高百姓的知曉度。
�。�3）制定運行機制，推進(jìn)有效開(kāi)展。通過(guò)制定走訪(fǎng)排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確�！熬W(wǎng)格化”工作有效開(kāi)展。重點(diǎn)建立上下對接機制，使每條線(xiàn)上的職責任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉化到落實(shí)，真正形成“上面千條線(xiàn)、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開(kāi)展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。
�。�4）加強信息錄入。根據上級部門(mén)要求，全力做好信息錄入工作，同時(shí)保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒(méi)有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶(hù)端和系統存在信息錄入不夠，登陸不及時(shí)，日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴格按照相關(guān)規定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶(hù)端和系統及時(shí)錄入相關(guān)信息，做好日常工作，
3、嚴格問(wèn)責。加強對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責任人隨時(shí)進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開(kāi)展。
2023年社區工作人員年終工作總結 3
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的.工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶(hù)200余戶(hù)，居民人數500人左右，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作，共采集標準地址xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
2023年社區工作人員年終工作總結 4
為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理、服務(wù)、監督水平，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮班子成員和鎮經(jīng)濟建設服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮170多家規模以上企業(yè)的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮黨委、政府對規模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理，由企業(yè)所在地社區、村負責企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監督工作。全鎮共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位，其中社區12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來(lái)，各社區都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把其作為社區的一項重要工作來(lái)抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數據情況統計
據統計，到底12個(gè)社區共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)256家，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶(hù)5692家。目前各社區共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來(lái)新出租店面75家，面積6000余平方米。
二、社區企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，健全完善了“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、責任部門(mén)全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實(shí)的責任體系，為工作的順利開(kāi)展提供堅實(shí)的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，完善組織網(wǎng)絡(luò )。配齊配強企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書(shū)記任組長(cháng)，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專(zhuān)職網(wǎng)格化，并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開(kāi)始實(shí)施的社區工作月匯報交流過(guò)程中，各社區都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來(lái)匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)。在工作中各社區做到分工不分家，同心協(xié)力、齊抓共管，推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
2、認真分析總結，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好工作
格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區，充分聽(tīng)取社區干部的建議和意見(jiàn)，對各單位的情況進(jìn)行了認真的分析，要求各社區結合轄區實(shí)際，明確各自的工作重點(diǎn)，努力創(chuàng )出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發(fā)了《20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作進(jìn)行了全面部署，要求各社區結合自身實(shí)際，認真對照考核標準，及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，把各項措施真正落到實(shí)處。平時(shí)，街道主要領(lǐng)導經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，街道里于年中、年底分別召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，總結交流工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取工作的意見(jiàn)和建議，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開(kāi)展宣傳，做好基礎數據的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上，12個(gè)社區印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話(huà)等內容印在聯(lián)系卡上，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想，承諾為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供“規范化、精細化、綜合化服務(wù)”，將“加強網(wǎng)格化管理工作，服務(wù)轄區經(jīng)濟發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)腦海中。通過(guò)宣傳，統一了思想，使社區工作人員和廣大居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組辦公室對工作中涌現出來(lái)的建新社區網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道，通過(guò)樹(shù)典型，推動(dòng)了面上工作的開(kāi)展。
在加強宣傳的基礎上，各社區注重抓好各經(jīng)營(yíng)單位動(dòng)態(tài)數據的排摸工作，做到勤走動(dòng)、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經(jīng)營(yíng)戶(hù)保持密切的聯(lián)系。在工作中，各社區做到有機結合，結合計生、統計、衛生等條線(xiàn)工作做好基礎數據的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張，部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)不理解、不配合等困難，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數據的采集和上報工作，并建立了規范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門(mén)和街道各中心的溝通協(xié)調工作，努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實(shí)際，對經(jīng)營(yíng)戶(hù)情況進(jìn)行了認真分析，確定由書(shū)記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，由網(wǎng)格化為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營(yíng)戶(hù)的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強與各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的溝通聯(lián)系，主動(dòng)上門(mén)了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題、困難，聽(tīng)取他們對社區及政府部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議，為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓等各類(lèi)服務(wù)。同時(shí)，發(fā)揮社區與各職能部門(mén)聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)協(xié)調解決經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營(yíng)的牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等相關(guān)工作。通過(guò)溝通聯(lián)系和加強服務(wù)，密切了社區和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的關(guān)系，加深了彼此之間的感情，增強了經(jīng)營(yíng)戶(hù)對社區的認同感。如文昌社區組織開(kāi)展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中辦證等服務(wù)活動(dòng)，取得了較好的效果。
5、加強監督，抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作
在為經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好服務(wù)工作的同時(shí)，各社區注重抓好對轄區內經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。按照工作要求，認真落實(shí)好各項工作措施，以各種形式深入開(kāi)展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育，組織開(kāi)展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責任書(shū)。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門(mén)做好勞動(dòng)監察工作，組織開(kāi)展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會(huì )保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù)，20xx年各社區管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領(lǐng)導的重視、關(guān)心下，正式開(kāi)通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動(dòng)武原社區經(jīng)濟發(fā)展”為宗旨，共分網(wǎng)格管理、鎮情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現了鏈接。通過(guò)發(fā)布鎮情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等，半年多來(lái)為街道區域內閑置廠(chǎng)房、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通、牽線(xiàn)搭橋的作用，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò )平臺。同時(shí)，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核，兌現獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費。
三、開(kāi)展社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì )
一年多來(lái)，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，推動(dòng)了社區三產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、摸清了家底，增加了經(jīng)濟主體數量。各社區開(kāi)展了認真細致的調查摸底工作，全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料，并切實(shí)加強動(dòng)態(tài)管理，做到了數據的及時(shí)維護更新。通過(guò)進(jìn)一步摸清家底，增加了經(jīng)濟主體數量，提升了街道經(jīng)濟工作總量；
2、培育了市場(chǎng)主體，增加了街道財政稅收收入。通過(guò)積極培育市場(chǎng)主體，發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟，增強了街道財政的實(shí)力。20xx年街道財政預計完成三產(chǎn)稅收收入5569萬(wàn)元，完成全年基數3002萬(wàn)元的185.5%，明年三產(chǎn)稅收收入預計會(huì )進(jìn)一步增加；
3、通過(guò)加強服務(wù)，樹(shù)立了干部隊伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開(kāi)展過(guò)程中，街道、社區干部主動(dòng)上門(mén)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，努力幫助他們協(xié)調解決問(wèn)題和困難。通過(guò)加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)主的服務(wù)，贏(yíng)得了好的口碑，樹(shù)立了政府、社區工作人員的良好形象；
4、積極參與經(jīng)濟工作，提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項新的經(jīng)濟工作，街道、社區干部通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，學(xué)習了經(jīng)濟工作業(yè)務(wù)知識，接觸了新的工作領(lǐng)域，進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟、發(fā)展經(jīng)濟的工作水平；
5、抓好監督管理，維護了社會(huì )穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作，真正把各項措施落到實(shí)處，為維穩工作打好了扎實(shí)基礎。
四、20xx年社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：
1、要進(jìn)一步加強領(lǐng)導，提高認識
街道、各社區要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現有的基礎，進(jìn)一步加強領(lǐng)導、提高認識，真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來(lái)抓。街道主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開(kāi)展情況，相關(guān)中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書(shū)記、主任要親自抓，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況，及時(shí)理清工作思路，肯定成績(jì)，查找不足和困難，提出解決問(wèn)題的方法，構建好網(wǎng)格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工，配強網(wǎng)格化管理的力量
各社區要結合實(shí)際情況，在現有工作基礎上，根據工作總體安排，合理分工，配強網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統計、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監察等工作的'有機結合。網(wǎng)管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展。
3、要加強宣傳，營(yíng)造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續深入宣傳開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等，進(jìn)一步統一轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報工作，及時(shí)總結網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型，通過(guò)各種方式予以宣傳，以推動(dòng)面上工作的開(kāi)展。要結合工作實(shí)際，積極提出合理化的工作建議和意見(jiàn)，營(yíng)造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強檢查考核，落實(shí)好各項工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要結合實(shí)際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正，使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網(wǎng)格化管理工作例會(huì )的安排，抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責，深入到社區、經(jīng)營(yíng)單位多聽(tīng)、多看、多了解，努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟工作的能力，指導督促好各社區開(kāi)展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區要根據街道工作部署，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導抓、網(wǎng)管員專(zhuān)職抓、其他干部分片抓，切實(shí)履行管理和監督的職責，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進(jìn)一步加強與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的日常聯(lián)系工作，對轄區內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)要實(shí)行動(dòng)態(tài)數據管理，進(jìn)行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位，要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報工作。同時(shí)按照規范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數清、情況明，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規范化開(kāi)展。
5、要進(jìn)一步加強學(xué)習，提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進(jìn)一步加強學(xué)習，使自己從經(jīng)濟工作的“門(mén)外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁�，以更好地適應新形勢下的經(jīng)濟工作。要加強與工商、稅務(wù)等職能部門(mén)的聯(lián)系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實(shí)轉變工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識，主動(dòng)上門(mén)為轄區經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好各項服務(wù)工作，幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)解決日常經(jīng)營(yíng)中碰到的困難和問(wèn)題，協(xié)助經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理證照等相關(guān)手續，不斷密切與經(jīng)營(yíng)戶(hù)等的關(guān)系，增強他們對社區的認同感、歸屬感，努力營(yíng)造經(jīng)營(yíng)戶(hù)、房東以社區為“娘家”，有事情主動(dòng)和社區聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線(xiàn)搭橋和協(xié)調等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。
6、要因地制宜開(kāi)展各社區的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點(diǎn)，指導做好重點(diǎn)特色性工作，幫助協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題和困難。各社區在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規工作的基礎上，要結合各自區域、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區企業(yè)在現有基礎上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強監管，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作。各社區要加強對轄區內企業(yè)的日常管理和監督工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察各項工作措施，積極配合相關(guān)部門(mén)抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監察工作，認真做好就業(yè)培訓和服務(wù)工作，規范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察工作臺賬。對轄區內發(fā)現的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監察方面的問(wèn)題要及時(shí)上報，努力維護社會(huì )穩定。
社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在縣駐鎮各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)各社區和街道相關(guān)各部門(mén)的共同努力、扎實(shí)工作，武原街道的社區企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績(jì)，在武原經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮其更大的作用。
2023年社區工作人員年終工作總結 5
淮陰區王營(yíng)鎮廣園社區位于淮陰區東部，南連古黃河、北枕鹽河，西至衛生路，東至翔宇北路，北京東路、黃河東路、承德北路穿境而過(guò)。社區轄區面積為1.8平方公里。東花園小區位于廣園社區西北部北京東路與承德北路交匯處，占地面積120畝，綠化率33.5%。小區共有居民住宅樓29幢，總住戶(hù)數有753戶(hù)，營(yíng)業(yè)性用房70戶(hù)，總人口約3000人，年總用水量為10.01萬(wàn)噸，年生活用水量9.72萬(wàn)噸。東花園于20xx年建成，在小區建立過(guò)程中，依據國家節水設施詳細的要求，房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和施工單位但凡涉及到用水器具，都一律要求按國家節水標準器具進(jìn)展規劃和建立，有效地提高了社區節水器具的普及率�，F依據江蘇省節水型社區考核標準，將廣園社區東花園小區節水自查狀況總結如下：
一、以組織建立來(lái)促進(jìn)社區節水工作
節省工作是我國的根本國策，節水工作是節省工作的重要組成局部，節水工作要長(cháng)期開(kāi)展下去，就必需加強組織治理機制建立，為此社區成立節水工作領(lǐng)導小組，由社區書(shū)記擔當組長(cháng)，社區的工作人員和東花園的物管人員為工作領(lǐng)導小組成員，安排專(zhuān)人負責節水工作，并結合廣園社區自身的實(shí)際狀況，制定了《廣園社區節水治理崗位職責》、《廣園社區用水計量治理制度》、《東花園水電修理制度》、《東花園水電修理程序》等節水治理工作制度，東花園小區水電修理部特地建了一本《東花園業(yè)主修理處理記錄》，對住戶(hù)報修的內容進(jìn)展記錄，為了保證水電修理的質(zhì)量，社區還出臺東花園水電報修回訪(fǎng)制度，制定了水電報修回訪(fǎng)記錄，對修理狀況進(jìn)展回訪(fǎng)調查，監視修理人員，讓居民對水電修理效果進(jìn)展評價(jià)。
二、以宣傳來(lái)推動(dòng)節水型小區深入進(jìn)展
為了讓社區多層次的居民了解節水的相關(guān)學(xué)問(wèn)，社區通過(guò)多種形式開(kāi)展節水學(xué)問(wèn)宣傳，主要有：
1、20xx年3月上旬社區開(kāi)展節水學(xué)問(wèn)培訓班，參與培訓的居民達50人次，社區向參與培訓的居民發(fā)放節水宣傳手冊、節水常識卡片和家庭節水學(xué)問(wèn)常識問(wèn)答，對居民進(jìn)展節水學(xué)問(wèn)的宣傳教育。
2、節水意識從幼兒抓起，20xx年4月社區工作人員細心組織了一些簡(jiǎn)潔易懂的節水常識，在社區范圍內的市二附小幼兒園對小朋友進(jìn)展節水宣傳教育，開(kāi)展“小手拉大手”節水活動(dòng)。
3、20xx年4月社區開(kāi)展了節水型家庭評比活動(dòng)，提高居民節水意識，社區首先公開(kāi)節水型家庭的評比標準，在此根底上，由居民家庭主動(dòng)依據標準參與申報，共有352戶(hù)家庭申報，參選居民家庭提出申請，由社區節水領(lǐng)導小組依據用水量結合家庭人口數作出初審，本次評比活動(dòng)共有153戶(hù)居民入圍參與評比，最終評比出45戶(hù)節水型家庭進(jìn)展了表彰。
4、利用“全國城市節水宣傳周”在東花園的主要醒目位懸掛節水宣傳橫幅，利用小區內的通道、路邊等建宣傳欄，大力宣傳節水常識。
5、20xx年7月下旬社區邀請淮陰區節水辦的專(zhuān)業(yè)人員在東花園小區設立詢(xún)問(wèn)臺，利用宣傳牌、發(fā)放節水宣傳手冊、宣傳單等形式向小區居民宣傳節水學(xué)問(wèn)，并承受居民節水學(xué)問(wèn)詢(xún)問(wèn)。
三、抓好社區節水根底建立工作
東花園在設計規劃時(shí)，將雨水排放管道與生活污水排放管道分開(kāi)，雨水直接排放到河道，而生活污水則通過(guò)市政管網(wǎng)送到區污水處理廠(chǎng)進(jìn)展凈化處理。
東花園小區剛建立時(shí)，考慮到新建小區必需采納國家新出臺的節水器具標準，堅決制止使用一次性沖洗量大于9升的水沖式座便器、鑄鐵螺旋式水龍頭等國家明令淘汰的非節水型器具，開(kāi)發(fā)商在建立時(shí)采納節水器具，東花園的全部住戶(hù)都是新式的節水器具，節水器具普及率已達100%。
四、精確計量是節水工作的保證
東花園的住戶(hù)不僅有樓房住戶(hù)，還有營(yíng)業(yè)門(mén)面房住戶(hù)，有綠化用水、消防用水及公共用水。社區不僅非常重視各家各戶(hù)用水狀況，而且更重視公共節水的相關(guān)環(huán)節。注意檢查及公共用水的水表井蓋是否有損壞是否運行正常。為了保證社區各用水點(diǎn)水表運行正常，社區在治理時(shí)實(shí)行兩個(gè)措施：一是在自來(lái)水公司的抄表員抄表時(shí)，采納目測的方法檢查水表是否完好；二是與物管聯(lián)系要求小區保安人員在巡查時(shí)，留意每個(gè)自來(lái)水井蓋是否有裂、塌等可能損壞水表的狀況，發(fā)覺(jué)狀況馬上報修。有了社區全方位節水工作的扎實(shí)開(kāi)展，目前東花園小區居民生活用水戶(hù)水表和公共用水水表安裝率為100%，完好率為100%。
五、用水量是衡量節水工作的標準
為精確測算出社區的人均用水量，社區通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)展了調查：一是通過(guò)區東方自來(lái)水公司，隨機抽取了東花園A、B、C、3、5、7、9、10八個(gè)樓幢局部居民20xx年上半年的用水量，計126戶(hù)，占東花園總戶(hù)數的16.7%，計算出人均用水量為2.7（噸/人。月）。二是對東花園小區居民發(fā)放抽樣調查表，一共發(fā)放抽樣調查表150份，回收有效表140份，有效表占東花園總戶(hù)數的18.6%，涉及人口432人，計算出人均用水量為2.8（噸/人/月）。兩次調查的結果說(shuō)明東花園小區的人均用水量完全符合省節水型社區的標準要求（≤4.8噸/人月）。
另外，社區在調查過(guò)程中，還對居民的`節水措施和方法進(jìn)展調查，調查結果說(shuō)明節水措施大致有：
1、洗過(guò)衣服的水用于洗刷拖把、沖馬桶等。
2、淘米水先用于洗蔬菜，再沖馬桶，或用于澆花。
3、洗臉、洗手的可以用來(lái)洗腳，再用于沖馬桶。
六、完善社區便民效勞水平
為進(jìn)一步做好東花園小區節水工作，準時(shí)杜絕跑、冒、滴、漏現象，東花園小區物管設立水電便民修理部，建立長(cháng)效治理機制，做好用水和節水的便民效勞，對居民和公共用水器具以及有關(guān)問(wèn)題，只要發(fā)覺(jué)或住戶(hù)上報相關(guān)用水問(wèn)題，都準時(shí)趕到現場(chǎng)進(jìn)展修理處理。水電便民修理部能準時(shí)解決小區用水節水的問(wèn)題，贏(yíng)得了小區居民的全都好評，因此小區的節水工作得到居民的理解、信任、支持。目前東花園的用水器具漏水率為0。
七、存在問(wèn)題及今后的準備
社區對比江蘇省節水型社區考核方法及其考核標準，經(jīng)過(guò)仔細地自查，雖然自查結果令人滿(mǎn)足，但還存在一些問(wèn)題，工作上還有一些不到位，距要求還有一些距離，在以后的節水工作中，社區將同相關(guān)部門(mén)共同努力，實(shí)行肯定的節水工程措施，回收雨水再利用。
節水工作是一項長(cháng)期的工作，與老百姓生活息息相關(guān)的工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。通過(guò)本次申報，促使我們將不斷深化社區用水治理水平，努力提高科學(xué)節水的力量。在節水工作中不斷總結閱歷，彌補缺乏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)推動(dòng)社區節水工作。
2023年社區工作人員年終工作總結 6
今年又快要結束了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐步發(fā)現，我的身心已深系在公益崗位上。天天忙繁忙碌，卻十分成心義，職位雖小，但能夠為很多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領(lǐng)導要求各社區統計20XX—20XX年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來(lái)后，由于任務(wù)量大，由我協(xié)助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸進(jìn)新生兒的本人和家庭情況資料，在輸進(jìn)到三分之二時(shí)，由于居委會(huì )電腦損壞，使得我之前輸進(jìn)的資料都消失了，當時(shí)真是墮入了一片黑暗，很是懊喪，但是工作還是要完成的，可時(shí)間已不夠了，只能在放工后繼續輸進(jìn)，終究在規定時(shí)間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天，是天津市近期的一項重要任務(wù)，也是我們每一個(gè)基層工作者要完成的重要任務(wù)。我們珠平里社區被列為重點(diǎn)整頓小區，以后我們會(huì )到達精品小區。我們現下的任務(wù)是完成小區外圍護欄撤除、空調移機的工作。上級下達任務(wù)時(shí)間緊急，在不到20天的時(shí)間內必須完成。我們在接到任務(wù)后，馬上投進(jìn)到這份工作中，當天晚上加班到8點(diǎn)多往進(jìn)戶(hù)發(fā)放宣傳材料。我們天天幾近沒(méi)有正點(diǎn)放工、周六日不休息，加班加點(diǎn)的往進(jìn)戶(hù)做工作說(shuō)服居民撤除護欄。
在我們接到任務(wù)時(shí)，首先把觸及到整改范圍內的黨員和樓長(cháng)召集起來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小型動(dòng)員會(huì )。在大會(huì )上就有一名老黨員當場(chǎng)同意撤除自家的護欄，為大家做榜樣。在進(jìn)戶(hù)進(jìn)程中，有的居民積極配合我們的工作，在們先容完全改任務(wù)后同意撤除自家護欄和空調移機，但是有的居民由于各種緣由（安全題目、賠償題目）不同意撤除，我們就只能一遍又一遍地往他們家里做工作，盡可能和他們調和，和他們講道理、講現在的情勢，對家里確切有困難的家庭我們會(huì )向上級反映，盡可能多幫助他們。上級領(lǐng)導看到我們反映的題目后也盡可能幫助我們解決題目，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽(yáng)臺非常近，在安全上存在著(zhù)隱患，我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導為樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù)，在以后的工作中我們會(huì )更加努力的完成這一項殊榮。
雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會(huì )有力不從心的時(shí)候，每當這時(shí)候，基層的群眾就會(huì )努力的配合、幫助我們，他們選擇當一位志愿者，給我們解決了很多迫在眉睫。有很多上了年紀的.志愿者為社區義務(wù)巡查，給居民帶來(lái)了安寧平和的生活環(huán)境，他們的付出是不可或缺的。在往年十一期間，我們居委會(huì )成員巡查到晚上十二點(diǎn)，他們也沒(méi)有怨言的一直跟隨我們一起巡查。還有我們社區的張xx、吳xx、國xx三位志愿者，他們幾近一年365天都會(huì )到居委會(huì )幫忙，不管社區的甚么事情都會(huì )積極參加，在居委會(huì )開(kāi)會(huì )或弄活動(dòng)時(shí)他們也是忙里忙外，從不計較個(gè)人得失，為我們提供了極多的幫助。
在前段時(shí)間，我負責將志愿者的資料錄進(jìn)到相干的網(wǎng)站，為他們制作志愿者證，這也是對他們的一種肯定。在輸進(jìn)進(jìn)程中，由于白天登陸的人太多造成網(wǎng)絡(luò )擁堵，所以我只能晚上回家輸進(jìn)這些資料。天天從晚上11點(diǎn)多一直輸進(jìn)到轉天清晨7點(diǎn)多，以保證工作進(jìn)度，終究能順利完成了工作任務(wù)，為我社區600多名志愿者制作了證件。
在進(jìn)行綜合改造工作的同時(shí)，我們又接到為65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以避免費乘車(chē)和為社區老年無(wú)工作職員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區人手不足，主任決定把我抽調出來(lái)完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府和社會(huì )各界關(guān)注的重要群體之一，所以我們更要多為他們謀福利。這兩項任務(wù)都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時(shí)也很刺耳清我的解釋?zhuān)颐看味紩?huì )耐心的給他們講授，常常一天下來(lái)，嗓子啞了，人也累得頭昏眼花，看著(zhù)爺爺奶奶滿(mǎn)意的笑臉，我覺(jué)得這就是給我的最好的嘉獎。古語(yǔ)說(shuō)，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛(ài)老的一顆心，收獲的，是他們生活的便利和開(kāi)心的笑臉。
以上是我20xx在工作中的一些總結和感受，在這段時(shí)間里，和居委會(huì )的同事們、社區居民的相處也愈來(lái)愈和諧。由于缺少經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過(guò)漸漸的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
2023年社區工作人員年終工作總結 7
xx年是經(jīng)濟高速增長(cháng)和金融危機并存的年代，對于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節，贏(yíng)得業(yè)主的好評，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節，并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個(gè)人的榮辱觀(guān)，體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手，讓小區的業(yè)主再一次享受了自己的節日—芒果節�？葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的設計不合理，讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家，也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區單元樓的門(mén)禁系統，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通，得到了大多數業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng)，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的.對講機，讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè )，笑死人了”。
由于受社會(huì )大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰，以前的成績(jì)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著(zhù)許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導下，在各位領(lǐng)導的監督下，讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
20xx年，我社區殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門(mén)的領(lǐng)導下，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德;積極地開(kāi)展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實(shí)事;基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區殘協(xié)所做的幾項具體工作。
(1)定期對社區殘疾人進(jìn)行了走訪(fǎng)服務(wù)，共計走訪(fǎng)服務(wù)129人次，電話(huà)問(wèn)詢(xún)服務(wù)63人次。
(2)為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
(3)1月6日，“春節”前夕，市殘聯(lián)走訪(fǎng)了我社區的貧困殘疾人黃文發(fā);為他送去了新年的祝福及助殘金。
(4)3月10日，我社區邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“xx市殘疾人聯(lián)合會(huì )、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng )辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng )業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng )業(yè)提供了必要的知識。
(5)5月11日，我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(cháng)培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
(6)5月15日，第19個(gè)法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會(huì )營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構建和諧社會(huì );在xx市中街，xx市殘聯(lián)、xx市東寧街各社區、以及xx市各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合設立了咨詢(xún)宣傳臺;以期通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提高全社會(huì )積極參與營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動(dòng)的標語(yǔ)口號是“扶殘助殘，有你有我”;在此次宣傳活動(dòng)中，我社區向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區20xx年度的殘疾人工作總結，請領(lǐng)導檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務(wù)。
20xx年，我社區殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門(mén)的領(lǐng)導下，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德；積極地開(kāi)展工作，盡力為社區殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區殘協(xié)所做的幾項具體工作。
�。�1）定期對社區殘疾人進(jìn)行了走訪(fǎng)服務(wù)，共計走訪(fǎng)服務(wù)129人次，電話(huà)問(wèn)詢(xún)服務(wù)63人次。
�。�2）為5名社區貧困殘疾人辦理了醫保申請。
�。�3）1月6日，“春節”前夕，市殘聯(lián)走訪(fǎng)了我社區的貧困殘疾人黃文發(fā)；
為他送去了新年的祝福及助殘金。
�。�4）3月10日，我社區邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開(kāi)辦的“xx市殘疾人聯(lián)合會(huì )、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng )辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng )業(yè)培訓班。在這次培訓班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng )業(yè)提供了必要的知識。
�。�5）5月11日，我社區殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長(cháng)培訓班”，對該殘疾兒童的康復起到了很大的幫助。
�。�6）5月15日，第19個(gè)法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會(huì )營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構建和諧社會(huì )；
在xx市中街，xx市殘聯(lián)、xx市東寧街各社區、以及xx市各相關(guān)部門(mén)聯(lián)合設立了咨詢(xún)宣傳臺；以期通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高和豐富殘疾人的康復知識及相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提高全社會(huì )積極參與營(yíng)造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區此次宣傳活動(dòng)的標語(yǔ)口號是“扶殘助殘，有你有我”；在此次宣傳活動(dòng)中，我社區向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。
以上是我社區20xx年度的殘疾人工作總結，請領(lǐng)導檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正，我們將繼續努力工作，為社區殘疾人更好的服務(wù)。
2023年社區工作人員年終工作總結 8
本社區今年的禁毒工作在xx辦的領(lǐng)導下，結合社區自身特點(diǎn)，以“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)為載體，面向廣大群眾和家庭努力開(kāi)展禁毒工作，積極動(dòng)員和組織廣大人民群眾投身到禁毒人民戰爭中�，F將xx社區一年來(lái)的禁毒工作工作情況總結如下：
一、建立組織機構，落實(shí)各種責任制
1、為切實(shí)加強禁毒工作，堅決遏制毒品危害，社區成立禁毒工作領(lǐng)導小組。
2、制定了領(lǐng)導小組工作計劃，工作職責和實(shí)施方案 。
3、利用綜治宣傳月和6.26禁毒日等有利契機大力開(kāi)展禁毒宣傳工作。
4、強化措施。進(jìn)一步明確部門(mén)禁毒工作職責，對高危人群，重點(diǎn)對象，家庭、文化娛樂(lè )場(chǎng)所，企事業(yè)單等重點(diǎn)區域，以宣傳教育為主，幫助教育為輔，最大范圍調動(dòng)轄區廣大群眾的積極因素，投入到禁毒的人民戰爭中。
二、做好宣傳教育工作，杜絕毒品危害
1、利用綜治宣傳月，“6.26”禁毒日廣泛開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，增強人民群眾禁毒防毒意識，繼續在社區開(kāi)展“無(wú)毒家庭”創(chuàng )建活動(dòng)�！盁o(wú)毒家庭”創(chuàng )建是“無(wú)毒社區”、創(chuàng )建的基礎，是“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)的繼續深化和發(fā)展。依靠各種組織組織向大家宣傳法律知識，把禁毒列入重要的宣傳內容。以實(shí)現“無(wú)吸毒、無(wú)販毒、無(wú)種毒、無(wú)制毒”為總目標，把“無(wú)毒家庭”創(chuàng )建活動(dòng)與“預防艾滋病”等活動(dòng)結合起來(lái)，與“為國教子，以德育人，爭做合格家長(cháng)，培養合格人才”實(shí)踐行動(dòng)結合起來(lái)，形成合力，整體推進(jìn)。動(dòng)員千家萬(wàn)戶(hù)積極參與禁毒人民戰爭，充分發(fā)揮家庭成員的監督教育作用，提高了廣大家庭預防和抵制毒品的能力。
2、與有關(guān)部門(mén)密切配合，通過(guò)辦宣傳欄、出黑板報、以及大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，開(kāi)展禁毒防毒知識宣傳教育活動(dòng)，努力做到禁毒教育深入人心，拒絕毒品意識家喻戶(hù)曉。配合禁毒委員會(huì )在開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳禁毒戰爭的重大意義，宣傳毒品對國家、對民族、對家庭的危害，宣傳黨和政府禁毒的'堅定立場(chǎng)和決心。
三、發(fā)揮社區組織優(yōu)勢，構筑社區家庭禁毒防毒網(wǎng)絡(luò )
在禁毒人民戰爭中，我們認真貫徹執行上級的相關(guān)政策，向廣大人民群眾介紹毒品形勢，普及禁毒知識，傳播禁毒觀(guān)念，宣傳禁毒法規；并對涉毒人員進(jìn)行幫教，發(fā)揮親情、友情在教育、轉化吸毒人員中的特殊作用。積極引導居民群眾參與禁毒工作，使廣大居民群眾提高了禁毒意識。
四、一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足
1、一年來(lái)社區利用綜治宣傳月，6.26等有利契機做了大量的宣傳工作。
2、在上級相關(guān)部門(mén)的大力支持和轄區成員單位的配合下，轄區沒(méi)新增加有吸毒人員。
3、轄區成員單位能積極主動(dòng)的配合社區做好吸毒人員的社區康復治療工作。
4、由于轄區流動(dòng)人員的不斷增加，戒毒禁毒工作還要更為嚴格的管理。
2023年社區工作人員年終工作總結 9
20xx年，在的和下，社區城市管理工作人員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區環(huán)境及衛生面貌了改觀(guān)�，F將城市管理工作總結如下：
轄區，定崗定責，層層承包辦法，責任到人，并在狠抓上下功夫，門(mén)前三包制度，并派專(zhuān)人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況巡視檢查，對道路保潔情況監督，遇到清掃保潔量大及重大的檢查情況時(shí)，補充人員，加班加點(diǎn)，清掃保潔工作質(zhì)量，垃圾日產(chǎn)日清�；A上，了日檢查、周小結制度，獎優(yōu)罰劣，了環(huán)境衛生崗位責任制的。在迎接“楚天杯”考評期間，對主次干道和人員密集場(chǎng)所增派名保潔人員中午不間斷作業(yè)，并且延長(cháng)保潔至晚上11點(diǎn)。
之沿街門(mén)店亂堆亂放和馬路“小廣告”.在日常工作中注重教、管、罰的綜合運用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務(wù)。共拆除不規范廣告牌200多塊、清理馬路“小廣告”18000多處、取締占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、門(mén)店經(jīng)營(yíng)400多處.整治，占道經(jīng)營(yíng)和亂堆亂放大大，環(huán)境面貌改觀(guān)。
抓好日常教育，在潛移默化中居民的環(huán)境保護意識。期間以世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機，大張旗鼓地宣傳活動(dòng)。從機關(guān)到學(xué)校，從社區到樓院標語(yǔ)、條幅、展板、宣傳欄等，了對活動(dòng)內容，和要求的宣傳；抓住繁華地段宣傳面廣的優(yōu)勢，在轄區主要街道設立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動(dòng)，的了轄區居民的創(chuàng )建意識，營(yíng)造了轄區濃厚的創(chuàng )建環(huán)境，的了辦事處創(chuàng )建工作的。對轄區居民、和從業(yè)人員分層次了環(huán)境保護專(zhuān)業(yè)知識培訓活動(dòng)。來(lái)居民的愛(ài)護環(huán)境的.觀(guān)念和自我保健的意識，來(lái)轄區居民的主人翁責任感。
人人知曉，人人，我社區在春秋兩季了滅鼠活動(dòng)，在突擊滅鼠活動(dòng)前，了滅鼠專(zhuān)項會(huì )議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場(chǎng)所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環(huán)境，控制鼠類(lèi)生存環(huán)境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區居民營(yíng)造了的工作、生活環(huán)境。
手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內容的健康教育宣傳活動(dòng)。以托幼機構為場(chǎng)所，以5歲兒童為人群，有性地場(chǎng)所和人群防控手足口病，并將防控知識傳授到每個(gè)學(xué)校、每個(gè)家庭及每個(gè)人。宣傳我社區在全市手足口病高發(fā)期，了手足口病零發(fā)病的可喜成績(jì)。
亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼了清除，并對轄衛生死角了清掃。了社區居民的好評。
社區今年城市管理工作告一段落，但工作中還有許多，在管理中還大膽和，還有經(jīng)費，基礎條件差，今后還應地和各，與各物管公司關(guān)系，轄城市管理和環(huán)境衛生。給轄區居民營(yíng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
2023年社區工作人員年終工作總結 10
20XX年太平東街社區衛生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將20XX年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，大力發(fā)展中醫藥優(yōu)勢走中醫現代化簡(jiǎn)、便、廉、驗之路，符合民族心聲、切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的`發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢(xún)4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢(xún)檢查148人次、門(mén)診換藥230人次。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，對轄區流動(dòng)人口做了電子健康流動(dòng)管理，建立完善了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案1839戶(hù)，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區及全縣8365名老年人和眼病患者進(jìn)行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次�？傊�，我們在20XX年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，基礎建設和服務(wù)功能不夠完善等。
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