入職新人年終總結(精選8篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,以下是小編為大家收集的入職新人年終總結(精選8篇),歡迎閱讀與收藏。
入職新人年終總結1
一年的時(shí)間已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福,在逆境中成熟和堅強!學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母,F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下。
一、強化服務(wù)意識,靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對服務(wù)意識的培養,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。、加強內控制度建設,防范和化解金融風(fēng)險。
行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習了總行《x銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結合,對照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。
二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)
要增強客戶(hù)忠誠度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí),在制定每項制度、流程時(shí),要從以?xún)炔抗ぷ饕鬄闃藴,轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識,掌握新的.理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x銀行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,加強學(xué)習,我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應x銀行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績(jì)。
入職新人年終總結2
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì ),讓我們青年人暢所欲言,由于我來(lái)的時(shí)間比較短,在座的可能還不認識我,我先做一下自我介紹,我叫xxx,畢業(yè)于濱州學(xué)院中文系,是今年的事業(yè)編人員,來(lái)到陳官鄉進(jìn)行基層鍛煉,為此我感到十分的榮幸,F在我在工業(yè)辦辦公室進(jìn)行基層鍛煉,負責日常工作和企業(yè)方面的相關(guān)工作,下面我做以下工作匯報。
一、工作匯報
1.每日打掃清潔衛生。清潔衛生在所有工作中,它屬于最不重要的,但它也是我們剛來(lái)的年輕人必不可少的一項工作,每天早上上班的第一件事情就是打掃辦公室到大廳的清潔衛生,干凈的工作環(huán)境使我們心情舒暢,有利于我們高效的完成各項工作。
2.文秘工作。以前的文員張志敏走了之后,絕大部分的和企業(yè)相關(guān)的公文傳閱便由我負責,只要是辦公室給我打電話(huà)給聶鄉長(cháng)拿文件,我就會(huì )立即去拿,拿來(lái)之后及時(shí)交給聶鄉長(cháng)辦理,聶鄉長(cháng)讓我交給哪位分管領(lǐng)導辦理,我就交給哪位分管領(lǐng)導,需要我辦理的,我會(huì )及時(shí)辦理,平時(shí)主要是協(xié)助焦長(cháng)生主任完成和企業(yè)相關(guān)的各項工作,比如每月向縣推進(jìn)辦報工程進(jìn)度和領(lǐng)導到現場(chǎng)寫(xiě)實(shí)記錄以及和企業(yè)相關(guān)的報表工作。
3.報賬工作。工業(yè)辦的各項開(kāi)支,由我負責收集整理匯總核實(shí)后,向各位分管領(lǐng)導請示,經(jīng)分管領(lǐng)導簽字后,去財政所解報,然后把領(lǐng)到的現金交給相關(guān)人員。
二、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向工業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導和前輩多多學(xué)習,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對自己負責、對大家負責也是對人民負責。
建議如下:
1、給我們創(chuàng )造更多的'和企業(yè)交流的機會(huì ),以利于我們更好地開(kāi)展工作,F在我們開(kāi)展工作只是單純的依靠電話(huà)來(lái)完成各項工作,由于很多企業(yè)辦事員不認識我們,對我們的工作不是很配合,如果我們雙方很熟悉的話(huà),他們協(xié)助我們完成各項工作的積極性應該更高。
2、對我們外地人員而言,我深切感受到生活的單調和住房的擁擠。下班之后對我們外地人員來(lái)說(shuō)不是來(lái)辦公室上上網(wǎng),就是洗衣服蹲在宿舍無(wú)事可干。好幾個(gè)人擠在一個(gè)小屋里,有些事情確實(shí)不方便,比如我孩子還不到兩周歲,我很想和他生活在一塊就是沒(méi)地方住,附近也租不到合適的房子。
入職新人年終總結3
20xx年,在本人的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高。
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
入職新人年終總結4
工作總結是對一段時(shí)間內的工作進(jìn)行全面、系統的總體檢查、總體評價(jià)、總體分析和總體研究,分析成果的不足之處,總結經(jīng)驗教訓。
在全行員工繁忙緊張的工作中,年底即將到來(lái)。在我們心中,年末是最忙碌的時(shí)候,也是最安全的時(shí)候。因為回顧今年的工作,我們會(huì )計出納部的每個(gè)員工都有自己的收獲,沒(méi)有平庸和浪費時(shí)間。雖然分工不同,但每個(gè)人都在盡一切努力為行業(yè)發(fā)展做出貢獻。時(shí)光飛逝,轉眼間,又是一年。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧和總結如下:
今年我在財務(wù)部做出納,主要負責現金收付、票據印章管理、,開(kāi)具發(fā)票和銀行間結算。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我只是覺(jué)得出納的工作似乎很簡(jiǎn)單,但這只是日常工作,比如數錢(qián)、填支票、逃離銀行。然而,當我真正投入工作時(shí),我知道我對出納工作的理解和理解是錯誤的。出納工作不僅責任重大,而且存在許多學(xué)術(shù)和技術(shù)問(wèn)題。掌握它需要理論與實(shí)踐相結合。在日常工作中,我能?chē)栏褡袷刎攧?wù)規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到每日結算和每月結算,定期與會(huì )計核對現金和賬目。如果現金金額不一致,應及時(shí)報告并及時(shí)處理。根據會(huì )計提供的憑證及時(shí)支付工資和其他應支付的款項,遵守財務(wù)程序,嚴格審核相關(guān)原始文件,不符合要求拒絕支付,嚴格保持相關(guān)印章、空白支票、空白收據和庫存現金的完整性和安全性,及時(shí)掌握銀行存款余額,不開(kāi)具空頭支票和遠期支票,月末結賬后清點(diǎn)現金流量和銀行存款明細,認真裝訂當月原始憑證,每月及時(shí)交付銀行原始憑證和各種收付款憑證,配合會(huì )計處理地方和市政資金項下的各種賬戶(hù)和資金分配,嚴格控制專(zhuān)項資金和銀行賬戶(hù)的使用
以上是我今年工作以來(lái)的經(jīng)驗和體會(huì ),在我的工作中,這也是一個(gè)理論轉化為實(shí)踐的過(guò)程。在今后的工作中,我將加強學(xué)習和掌握各項財務(wù)政策、法規和業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強財務(wù)安全意識,保護人身安全和公司利益不受損失,做好自己的工作,與公司全體員工共同發(fā)展。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲,向更高的.層次邁進(jìn);仡櫼荒甑墓ぷ,我覺(jué)得還有很多不足之處:
1、只滿(mǎn)足于完成自己的任務(wù),工作發(fā)展不夠大膽
2、業(yè)務(wù)質(zhì)量提升不快,新業(yè)務(wù)知識的知識不夠透明
3、他自己的工作與其他同行還有差距,創(chuàng )新意識不強
以上是我個(gè)人的工作總結,向銀行領(lǐng)導和員工匯報。今年的所有成就只代表了過(guò)去,所有的教訓和不足我們都銘記在心并努力改進(jìn)。工作日復一日,看似枯燥,但我們相信“一點(diǎn)一點(diǎn),創(chuàng )造非凡”。有了今天的積累,明天的輝煌就有了。
入職新人年終總結5
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20年,總結經(jīng)驗,找出年度工作中的不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司戰略方針,細化管理部門(mén),挖掘個(gè)人潛力,向管理層請益,加強自身學(xué)習,增強整體意識,繼續發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)精神和奉獻精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領(lǐng)導制定的一系列規章制度下不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得了良好的效果。同時(shí),我們也得到了廣大業(yè)主的認可和好評
第一、提高服務(wù)質(zhì)量,規范管家服務(wù)。自公司成立初期引入一對一的管家服務(wù)以來(lái),在日常工作中出現問(wèn)題時(shí),公司可以毫不推諉地負責所有工作。無(wú)論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實(shí),確保公司工作的連續性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據記錄統計,在實(shí)施一對一管家服務(wù)的同時(shí),他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內容主要包括客戶(hù)服務(wù)規范、送餐接待人員服務(wù)規范語(yǔ)言、禮儀禮儀、說(shuō)話(huà)禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現場(chǎng)模擬和日常檢查的形式,如微笑、問(wèn)候、規范等,根據我們平時(shí)的表現,我們將在月底進(jìn)行獎懲,這大大提高了我的服務(wù)水平,得到了業(yè)主的廣泛認可
第二、規范服務(wù)流程,使物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化;文本對齊:左對齊;“隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布實(shí)施和其他相關(guān)法律法規的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來(lái)越高,物業(yè)管理不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀,而是走向專(zhuān)業(yè)化、程序化、規范化。在社區日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現社區內的違規經(jīng)營(yíng)和裝修情況。從管理服務(wù)的角度出發(fā),我們真誠勸說(shuō),及時(shí)制止并提出合理化建議,與公司相關(guān)部門(mén)溝通,以及d制定相應的整改措施,如私自搭建露臺、陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現,立即下發(fā)整改通知單,責令立即整改
第三,加強培訓,提高業(yè)務(wù)水平。專(zhuān)業(yè)知識對我們的物業(yè)經(jīng)理非常重要;文本對齊:左對齊;“實(shí)踐經(jīng)驗不足,市場(chǎng)環(huán)境正在逐步形成,需要很長(cháng)時(shí)間才能走上正軌,這些客觀(guān)條件決定了我們的員工需要不斷學(xué)習和了解行業(yè)的法律法規和動(dòng)態(tài),這對我們的工作非常有益?蛻(hù)服務(wù)是最直接的'員工的素質(zhì)代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務(wù)水平。我們培訓的主要內容包括:
。ㄒ唬┳龊枚Y儀培訓,規范儀容。良好的形象給人一種愉悅的感覺(jué)。物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。我們接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)。我們熱情周到,微笑服務(wù),態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著(zhù)情感來(lái),我們周到的服務(wù)也會(huì )減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個(gè)問(wèn)題,前臺服務(wù)人員一定要站起來(lái)服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見(jiàn)面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶(hù)服務(wù)的形象,也在一定程度上提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,突出了服務(wù)的性質(zhì)物業(yè)公司的
。ǘ┳龊脤(zhuān)業(yè)知識培訓,提高專(zhuān)業(yè)技能。除禮儀培訓外,專(zhuān)業(yè)知識培訓是主要內容。公司還定期對員工進(jìn)行這方面的培訓。主要是為了
入職新人年終總結6
時(shí)光荏苒,又結束了自己在深圳的一年。轉眼見(jiàn),自己加入##這個(gè)大家庭將近一年了,也是來(lái)##的第一個(gè)年頭,回首這一年的工作,有剛開(kāi)始對行業(yè)的生疏,有與同事間相處的歡笑,有為了想一個(gè)新穎的游戲與主題的絞盡腦汁,也有為了滿(mǎn)足客戶(hù)要求的辛苦加班。但更多的是在工作中不斷學(xué)習與成長(cháng)過(guò)程中的喜悅與收獲。
不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望與挑戰的一年已經(jīng)來(lái)臨?梢哉f(shuō),是公司業(yè)務(wù)拓展、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。也是自己成長(cháng)、發(fā)展、提升的重要年,F就本人過(guò)去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個(gè)階段:
第一、虛心學(xué)習,讓自己盡快進(jìn)入角色
剛進(jìn)入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開(kāi)始的工作主要是自我自覺(jué)的不斷學(xué)習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,在領(lǐng)導的指導下對我們常規的業(yè)務(wù)提案進(jìn)行梳理,并掌握每類(lèi)業(yè)務(wù)提案的核心要點(diǎn),并不斷地對前輩們的方案進(jìn)行研究分析,從中總結好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求。一方面,在實(shí)踐中提高技能,通過(guò)在實(shí)際做方案的過(guò)程中發(fā)現不足,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
通過(guò)自己虛心的學(xué)習與領(lǐng)導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進(jìn)入了本職位的角色,但在活動(dòng)執行經(jīng)驗欠缺,對活動(dòng)現場(chǎng)的感知不強,還需要不斷地實(shí)踐、提升自己。
第二、持續實(shí)踐,不斷地鍛造、提升自己
在經(jīng)歷了第一階段的潛心學(xué)習,在寫(xiě)方案、現在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學(xué)習的.過(guò)程中,領(lǐng)導還不時(shí)地放開(kāi)手讓我去實(shí)踐,能夠真正面臨客戶(hù)去工作,對我來(lái)說(shuō)這是一種挑戰,也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領(lǐng)導冒著(zhù)出錯的風(fēng)險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會(huì )。
在實(shí)踐的工作過(guò)程中,給我印象最為深刻的經(jīng)歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶(hù)提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶(hù)講方案,邁出現場(chǎng)講標的第一步。
2、去東莞執行新車(chē)上市發(fā)布會(huì ),從主持人串詞到流程安排、再到領(lǐng)導發(fā)言稿、主持人對接以及現場(chǎng)執行等,每一項工作對我來(lái)說(shuō)都那么陌生,突破了我現場(chǎng)執行活動(dòng)的“零”記錄。
3、只身一人去福建出差執行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問(wèn)題,壓力前所未有。
這三次實(shí)踐的經(jīng)歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經(jīng)歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學(xué)習到了很多東西,為自己今后在相關(guān)工作方面積累了一定的經(jīng)驗,我認為這是我進(jìn)入##這一年來(lái)中給我最大的收獲。
第三、自我規劃,提升自我綜合能力
在對各類(lèi)方案的學(xué)習和領(lǐng)導的指導下,從剛開(kāi)始的模仿、理解、修改,到后來(lái)自己獨立完成。通過(guò)不斷地實(shí)際操練,從寫(xiě)方案的過(guò)程中進(jìn)行總結、提升,現在對各類(lèi)方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個(gè)年度標,加強了我對整體規劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、同事間的'溝通交流以及對于時(shí)間規劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門(mén)同事間的溝通,讓工作更順暢的開(kāi)展。對外主要是指述標,通過(guò)不斷地內部練習與對述標經(jīng)歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。
總結下來(lái),這一年可謂是學(xué)習的一年,也是成長(cháng)的一年。有些許成績(jì),但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng )新能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)水平以及自我信心方面都還需進(jìn)一步加強。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰,不論是公司將迎來(lái)新的挑戰,還是自己未來(lái)價(jià)值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強。同時(shí),加大對專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃的理論知識的學(xué)習。
2、加強工作任務(wù)時(shí)間點(diǎn)的管理,合理分配工作時(shí)間,提升工作效率,讓自己有更多的時(shí)間去接觸、學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的知識。
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時(shí),增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進(jìn)一步加強。
4、繼續做好總結工作,在總結中發(fā)現問(wèn)題,并學(xué)習解決問(wèn)題。
入職新人年終總結7
回首 20xx 年對我來(lái)說(shuō)是進(jìn)步的一年,在這一年里做為值長(cháng)在廠(chǎng)長(cháng)和主管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù),工作任務(wù)根據季節特點(diǎn)進(jìn)行嚴格管理、分工明確、責任到人、相互協(xié)調,努力調動(dòng)各個(gè)員工的工作積極性,在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓,努力探索更好的運行工作方法和應對相應的故障、事故問(wèn)題的處理措施,努力提高工作效率,保證廠(chǎng)區內機組運行穩定、安全的生產(chǎn),F對將一年的工作加以總結。
1、安全方面:
在安全生產(chǎn)工作中,落實(shí)公司的安全措施及安全規定,尤其是“兩票三制”的執行。在設備巡檢上大力度加強細致化的檢測、不斷提高設備可靠性,確保完成公司下達的各項安全指標,避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、以及人為原因造成的重大事故。在安全學(xué)習上,每周培訓,不斷提高團隊安全理念。
2、工作方面:
余吾項目4月份至8月份,制作廠(chǎng)區內所用的報表及各類(lèi)臺賬等。9 月份時(shí),余吾項目啟機調試,期間安排并協(xié)同培訓班組人員,使各班組成員快速的進(jìn)入工作狀態(tài)。10 月份中旬開(kāi)始運行,期間出現機組故障,并解決使機組安全、穩定的.運行。12 月份來(lái)到興無(wú)項目,參與項目啟機調試,用自己在余吾項目學(xué)到的技術(shù),協(xié)助完成調試,F興無(wú)機組已能安全、穩定運行。認真負責、敬業(yè)愛(ài)崗、誠信待人、
踏實(shí)做事、服從領(lǐng)導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。盡我們所能保證廠(chǎng)區內機組安全穩定的運行,以及配合檢修在各種工作環(huán)境中處理設備的缺陷。
3、業(yè)務(wù)能力:
在技術(shù)上用心鉆研,每天溫習操作規程,并在班組學(xué)習的各種交流途徑不斷提高自己的技能;實(shí)踐上嚴格遵守運行規程,培養個(gè)人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得經(jīng)驗、注意的事項隨時(shí)記下來(lái),虛心向專(zhuān)工和領(lǐng)導請教,經(jīng)過(guò)一年的努力,已能熟練操作各個(gè)系統。但深知要想學(xué)習乏風(fēng)氧化專(zhuān)業(yè)技術(shù)中精髓,還需要時(shí)間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強。
4、工作能力:
能力包括協(xié)調能力和處理事故能力,若“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就好比是“情商”,智商高不見(jiàn)得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。在各種突發(fā)事故中,果斷下達各項操作指令,使突發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準
入職新人年終總結8
光陰似箭,日月如梭,轉眼20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開(kāi)源節流”號召,立足工作崗位結合工地實(shí)際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導和部門(mén)負責人的正確領(lǐng)導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下:
一、回顧基本概況
轉眼間x年己經(jīng)過(guò)去在過(guò)去的一年里,我在部門(mén)負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學(xué)習實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規定以及部門(mén)各項規章制度。并將學(xué)習到的內容徹底用于日常工作中,認真落實(shí)工地材料管理的各項規定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,及施工現場(chǎng)日常材料使用情況的監控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場(chǎng)施工有八個(gè)區,結合區域劃分實(shí)際情況我分部已采取以下措施:
、俸藢(shí)好工地材料的數量和所放位置。
、诩訌姽さ乜ǹ诔鋈霗z查。
、蹖潜P(pán)大型材料的.堆放處設有監控設備和人員編制。
、軐Ω鱾(gè)卡口的監控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀律,軍事隊列和實(shí)操培訓。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養。分階段的對部門(mén)隊員進(jìn)行部門(mén)規章制度的學(xué)習和組織思想教育,保障了部門(mén)的穩定性。
三、自身工作的不足
1、學(xué)習不夠,與現代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習方面主要存在以下不足,對學(xué)習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,上級領(lǐng)導給予了一定的評價(jià),但自擔任分部隊長(cháng)以來(lái),管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執行力度,樹(shù)立本部門(mén)的新形象。對一些消極員工,沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施,雖然沒(méi)有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒(méi)有嚴格執行規章制度,考慮著(zhù)只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒(méi)有從長(cháng)遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現大的問(wèn)題,會(huì )逐漸削弱隊伍的戰斗力。
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